Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.318
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal EMT KITA Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi Unram Journal of Community Service (UJCS) Indonesian Journal Economic Review (IJER) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat International Journal of Educational Insights and Innovations (IJEDINS) Jurnal Pengabdian dan Inovasi Masyarakat
Awaludin, Dipa Teruna
Unknown Affiliation
Religion Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
The Influence of Product Quality and Customer Satisfaction on Customer Loyalty Wibowo, Sarwo Eddy; Effendy, Femmy; Sattar; Kurniati, Arni; Awaludin, Dipa Teruna
Indonesian Journal Economic Review (IJER) Vol. 6 No. 2 (2026): June
Publisher : Divisi Riset, Lembaga Mitra Solusi Teknologi Informasi (L-MSTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59431/ijer.v6i2.770

Abstract

This research aims to examine and test the effect of product quality and customer satisfaction on customer loyalty at the Binama Tlogosari Semarang Sharia Cooperative. A quantitative approach was applied using multiple regression analysis to measure the relationship between variables. The sampling technique used accidental sampling, involving 73 respondents selected from cooperative customers. Data were collected through structured questionnaires and processed using IBM SPSS version 26 to ensure accurate and reliable results. The findings show that product quality has a positive and significant effect on customer loyalty. Customer satisfaction also demonstrates a positive and significant influence on loyalty. High product quality tends to build customer trust, while satisfaction encourages repeat transactions and long-term commitment. Both factors play an important role in maintaining stable relationships between customers and the cooperative. From a managerial perspective, maintaining consistent product standards and improving service quality are essential steps to sustain customer loyalty. Regular evaluation of customer perceptions and expectations is also necessary to support continuous improvement. Strong performance in these areas is expected to strengthen competitiveness and support the sustainability of the cooperative.
Pelatihan Manajemen Branding dan Promosi Produk UMKM Awaludin, Dipa Teruna; Sudrimo, Sella Nofriska; Bachtiar, Alfan; Sihombing, Rusman Efendi; Hariyadi, Ahmad
JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2026): Mei 2026 - JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : PT. Technology Laboratories Indonesia (TechnoLabs)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam mengelola branding dan strategi promosi produk secara efektif di era digital. Permasalahan utama yang dihadapi mitra adalah rendahnya pemahaman terkait identitas merek, kurangnya diferensiasi produk, serta keterbatasan dalam memanfaatkan media promosi berbasis digital. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap sosialisasi, pelatihan intensif, praktik langsung, serta pendampingan berkelanjutan. Materi yang diberikan mencakup konsep dasar branding, penyusunan identitas visual (logo, warna, dan kemasan), strategi positioning produk, serta teknik promosi melalui media sosial dan platform digital. Evaluasi kegiatan dilakukan melalui pendekatan pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta terkait branding dan promosi, dengan rata-rata peningkatan skor sebesar 35%. Selain itu, peserta mampu menghasilkan konsep branding sederhana dan merancang konten promosi digital secara mandiri. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan daya saing UMKM melalui penguatan aspek branding dan promosi produk yang lebih strategis dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Pelatihan Manajemen Bisnis Terpadu bagi Wirausaha Pemula Awaludin, Dipa Teruna; Rokhimah, Rokhimah; Hastutik, Sri; Sattar, Sattar; Muklis, Muklis
JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2026): Mei 2026 - JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : PT. Technology Laboratories Indonesia (TechnoLabs)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi wirausaha pemula dalam mengelola usaha secara terintegrasi melalui pelatihan manajemen bisnis terpadu. Permasalahan utama yang dihadapi oleh wirausaha pemula meliputi keterbatasan pengetahuan dalam aspek perencanaan usaha, manajemen keuangan, pemasaran, serta pengelolaan operasional yang belum sistematis. Metode pelaksanaan kegiatan dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu identifikasi kebutuhan peserta, penyusunan materi pelatihan, pelaksanaan pelatihan berbasis praktik, serta pendampingan dan evaluasi. Materi yang diberikan mencakup perencanaan bisnis (business plan), pengelolaan keuangan sederhana, strategi pemasaran digital, serta optimalisasi operasional usaha. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta yang ditunjukkan melalui perbandingan hasil pre-test dan post-test, serta kemampuan peserta dalam menyusun rencana bisnis dan menerapkan strategi pemasaran secara lebih efektif. Selain itu, peserta juga mampu mengelola keuangan usaha secara lebih terstruktur dan sistematis. Dengan demikian, pelatihan manajemen bisnis terpadu ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kemandirian dan daya saing wirausaha pemula. Ke depan, kegiatan serupa diharapkan dapat dilakukan secara berkelanjutan dengan pendampingan intensif untuk memastikan keberlanjutan dan perkembangan usaha peserta.
Co-Authors Abdul Rosid Adi Suroso Ahmad Hariyadi, Ahmad ahmad syauqi, ahmad Ainil Mardiah Alamsyah - Alfiana Alfiana Ali Akbar Amaral, Leonardo Bele Bau Amin Budiastuti Andinna Ananda Yusuff Aniza Octoviani Ansari Ansari Ansari Apriansyah, Deni Aprih Santoso Ardiansyah, Tedy Arwin Arwin Bachtiar, Alfan Barizki, Rezzi Nanda Basir, Abdul Budiastuti, Susanti Dede Yusuf Maulana Djunaedi Djunaedi Dora Kusumastuti Effendy, Femmy Eko Meiningsih Susilowati Eric Hermawan Faridy, Najihatul Fernandes, Gilang Ryan Hairuddin Cikka Hakim, Nur Ika Mei Lina Irzan Soepriyadi Iswahyu Pranawukir Kraugusteeliana Kraugusteeliana Krishna Santosa Yusat, Krishna Santosa Kurniati, Arni Kushariyadi Kushariyadi Kusuma, Ema LAUNTU, ANSIR Lestari, Adria Wuri M.Sabir Manap, Abdul Mardiati Mardiati Muda, Yogi Prima Muh. Safar, Muh. Muhammad Arsyad Muklis Muklis Muktar, Muktar Muris, Dendy Ningsih , Titiek Surya Nur ‘Azah Nurdiana, Diah Nurhayati Nurhayati Nurhayati, Siti Annisa Wahdiniawati Nurul Hasanah Nurul Yaqin Obing Zaid Sobir Pahar Kurniadi Pantun Pebrianto Pipin Sri Sudewi, Pipin Sri Prasetyo, Pardan Purwoko , Bambang PUSPITASARI, WAHYU Putri, Erita Riski Rahayu, Sari Ratnawati Ratnawati Rokhimah, Rokhimah Salsabila, Yofandi santoso, Ekbal Sari, Dyan Prawita Sarmento, Ângela Laura Sofia Sattar Sattar Sattar, Sattar Sella Nofriska Sudrimo Setyarto, Dwiatmodjo Budi Shofwani, Siti Aniqoh Sihombing, Rusman Efendi Siti Marwati Sitinah, Sitinah Soegiarto, Ita Sri Hartono, Sri Sri Hastutik Sri Nugroho, R. Dwi Widi Pratito Sunarmi Sunarmi Suningrat, Nining suryaningsih Susanto Susanto Suseno Suseno Sutarum, Sutarum Suud Ema Fauziah Sylvia Kartika Dhamayanti Tarigan, Miska Irani Tasrim, Tasrim Wahdi, Nirsetyo Wibowo, Sarwo Eddy Yenny Febrianty Yusuf, Ramdan Zakka, Umar