p-Index From 2021 - 2026
11.729
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Mirai Management Journal of Management Review MBR (Management and Business Review) Eklektik : Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Inovator : Jurnal Manajemen YUME : Journal of Management JURNAL MAKRO MANAJEMEN GEMA EKONOMI MBIA Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Revitalisasi : Jurnal Ilmu Manajemen Prosiding National Conference for Community Service Project Jurnal Manajemen, Ekonomi, Keuangan dan Akuntansi Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Indonesia Berdaya Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Management and Sustainable Development Journal Journal of Economics and Business UBS Jurnal Disrupsi Bisnis Jurnal Sosial dan Teknologi Jurnal Penelitian Inovatif Transekonomika : Akuntansi, Bisnis dan Keuangan Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Studi Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen Journal of Innovation Research and Knowledge JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS) Journal of Business Studies and Management Review Journal Research of Social Science, Economics, and Management Faedah: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Indonesia IIJSE Ebisnis Manajemen Public Service And Governance Journal Mimbar Administrasi Jurnal Abdimas Multidisiplin Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Ulil Albab Glosains: Jurnal Sains Global Indonesia
Claim Missing Document
Check
Articles

Analysis of The Determination of Rail-Based Urban Transportation Routes In The City of Manado (Case Study: Zero Point Manado - Sam Ratulangi International Airport) Cindy, Cindy; Zai, Immanuel
Journal Research of Social Science, Economics, and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Journal Research of Social Science, Economics, and Management
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jrssem.v4i1.694

Abstract

The purpose of this study is to determine and analyze the influence of brand image, price, and product quality on purchasing decisions by mediating customer satisfaction on drinks at Batam City coffee shops with a number of respondents as many as 210 people. This research is basic research and is quantitative. Data collection techniques go through literature studies and field studies using questionnaires. Data analysis techniques are launched by managing data statistically using the help of smart PLS applications. Through the processing of data that has been done, it is found that brand image does not have a significant effect on purchasing decisions. Price has a significant influence on purchasing decisions. Service quality has a significant influence on purchasing decisions. Customer satisfaction does not have a significant effect on purchasing decisions. Brand image has a significant effect on customer satisfaction. Price has a significant effect on customer satisfaction. Service quality does not have a significant effect on customer satisfaction. Brand image cannot influence purchasing decisions mediated by customer satisfaction. Price cannot influence purchasing decisions mediated by customer satisfaction. Service quality cannot influence purchasing decisions mediated by customer satisfaction.
Analisis Penerapan Strategi Rantai Pasok Berbasis Sistem Accurate Pada Kasus PT Weldbro International Selama Covid-19 Cuandra, Fendy; Zai, Immanuel; Shevia, Shevia; Giorgyna, Giorgyna; Kamilatunnaimah, Mutiara; Andrianus, Lian; Ratnasari, Dewi; Julianto, Tri; Lie, Tommy; Steven, Andre
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 3 (2022): Jurnal Dissrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i3.20180

Abstract

Rantai pasok merupakan salah satu bagian terpenting dalam menentukan efektivitas sebuah perusahaan. Seluruh kegiatan dalam rantai pasok dilaksanakan oleh unit kesatuan bisnis yang harus beradaptasi untuk menjaga kestabilan aktivitas perusahaan di tengah kondisi pandemi. Maka dari itu, penulis melakukan penelitian ini untuk menganalisis penerapan strategi rantai pasok, khususnya pada kegiatan ekspor dan impor serta penerapan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) menggunakan sistem Accurate pada PT Weldbro selama pandemi Covid-19. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data-data diperoleh berdasarkan hasil wawancara dan observasi lapangan ke PT Weldbro International. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa Covid-19 memberikan pengaruh terhadap kegiatan rantai pasok yang ada pada PT Weldbro International. Oleh karena itu, strategi yang tepat dibutuhkan untuk menjaga kestabilan dan performa perusahaan. Penerapan ini juga didukung dengan menggunakan sistem ERP untuk membantu perusahaan dalam mewujudkan efisiensi dan efektivitas, menciptakan kolaborasi, keamanan data serta prediksi bisnis yang akurat untuk menciptakan bisnis berkelanjutan dengan proses supply chain management yang lebih baik.
Analisis Sistem Rantai Pasok dan Sistem ERP PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk Stephanie, Stephanie; Arafah, Nadiya Nur; Jacelyin, Jacelyin; Tanujaya, Priscillia Paramitha; Pramita, Nina; Astuti, Dessy; Tan, Cristina; Hasana, Elinda Nurul; Cuandra, Fendy; Zai, Immanuel
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 3 (2022): Jurnal Dissrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i3.20251

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasikan model dan pengelolaan rantai pasokan, penerapan drivers yang diterapkan dalam performa rantai pasok, serta penerapan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) PT Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. Data penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh melalui artikel, laporan keuangan, serta situs asli perusahaan Sido Muncul. Adapun metode penelitian yang diaplikasikan yaitu metode analisis kualitatif dengan observasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa PT Farmasi Sido Muncul: menggunakan supplier lokal dan juga impor, bahan baku diolah di pabrik PT Sido Muncul yang berlokasi di Kota Semarang, proses distribusi dijalankan oleh kurang lebih 122 distributor dari Sabang hingga Merauke, menjangkau hingga lebih dari 100,000 pedagang grosir dan eceran, pelanggan kebanyakan merupakan para remaja dan orang dewasa yang menyukai obat-obatan dari tanaman herbal. Adapun drivers yang diterapkan pada rantai pasok PT Sido Muncul mulai dari: fasilitas, inventaris, transportasi, informasi, sourcing hingga pricing. PT Sido Muncul menggunakan sistem ERP SAP S/4HANA untuk mengendalikan dan mempermudah perusahaan dalam pengawasan kegiatan operasionalnya. SAP S/4HANA mendukung perusahaan dalam melakukan proses transaksi, menganalisis data, dan memproses data perusahaan berkapasitas besar secara real-time. 
Analisis Inventory System Berbasis ERP (Studi Kasus Pada Minimarket Lok Jaya Kota Batam) Alvina, June; Zai, Immanuel; Aulia Qadri, Rizni; Khesi, Khesi; Maryati, Maryati; William, William; Selina. Ng, Selina. Ng
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 3 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i3.228

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis supply chain management berbasis ERP pada persediaan Minimarket Lok Jaya. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini berupa teknik analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode pengendalian persediaan yang diterapkan oleh pemilik usaha Minimarket Lok Jaya adalah perpetual inventory system. Kegiatan pengendalian persediaan yang dilakukan oleh pemilik usaha tersebut dapat melacak inventaris secara real time apabila dikelola dengan baik. Namun, jenis pengendalian persediaan yang diterapkan membutuhkan fokus, waktu, dan tenaga dalam jumlah yang besar. Oleh karena itu, tim penulis menyarankan pemilik Minimarket Lok Jaya untuk menerapkan metode EOQ agar dapat mengetahui kuantitas jumlah dan waktu yang tepat dalam melaksanakan pesanan sehingga pemantauan tidak harus dilakukan setiap hari untuk memastikan ketersediaan stok.
Penerapan Sistem Manajemen Sumber Daya Perusahaan (ERP) dalam Kinerja Manajemen Rantai Pasok Andrian, Andrian; Aulia Qadri , Rizni; Zai, Immanuel; Jessyka, Jessyka; Astuti, Erni; Michelle, Michelle
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 3 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i3.244

Abstract

Pada era industri yang sangat berkembang pada saat ini, Persaingan Para perusahaan yang mengembangkan bisnis-bisnisnya tentu memiliki strategi-strategi inovatif yang harus dijalankan dimulai dari proses produksi (Production) hingga proses penjualan (Marketing). Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat setiap perusahaan menjalankan jenis usaha yang beragam dan saling bersaing, bagi sebuah perusahaan untuk selalu berkembang dan tidak kalah saing adalah dengan menangani secara baik jalannya perusahaan. Metode yang penulis gunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan simpulan. Salah satu hal penting yang perlu diperhatikan adalah inventory atau persediaan yang dimiliki oleh perusahaan tersebut. Perusahaan SPA Grand Majesty adalah sebuah usaha yang bergerak dalam bidang massage dan refleksiologi. Terdapat beragam barang yang diperlukan untuk menjalankan usaha tersebut dan tentu berhubungan dengan inventory perusahaan tersebut. Tulisan ini akan membahas mengenai bagaimana Perusahaan SPA Grand Majesty melakukan penanganan dalam inventory perusahaan tersebut dan penerapan sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dalam kegiatan operasional perusahaan.
ANALISIS PENGARUH ROA DAN ROE TERHADAP RETURN SAHAM SERTA KEGAGALAN IMPLEMENTASI SISTEM ERP HERSHEY’S CORPORATION Valentina, Cindy; Kelly, Kelly; Hendri, Hendri; Tasya, Alcung; Vangoh, Irene; Viona, Viona; Goh, Joan; Cuandra, Fendy; Zai, Immanuel
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 9, No 7 (2022): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v9i7.2022.2629-2638

Abstract

Perusahaan Hershey’s Food Corporation merupakan salah satu merk coklat yang terkenal. Cokelat ini di impor dari perusahaan yang terletak di negara Amerika. Perusahaan ini telah menjadi salah satu perusahaan cokelat yang sukses dan terkenal di dunia. Struktur sistem distribusi Hershey membantu mengantarkan semua produk ke seluruh Amerika Serikat.  Metode yang kami gunakan dalam penelitian ini adalah metodologi kuantitatif dengan menganalisis ROA ROE menggunakan data neraca keuangan serta laba rugi dan kegagalan implementasi ERP yang dialami pada Hershey’s Food Corporation.
Testing the Influence of Logistics Service Quality on Customer Intentions to Reuse the Logistics Industry for Shipping Services Through the Mediation of Customer Satisfaction Fikra Terisha Azzikra; Immanuel Zai
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 2 (2025): Sharia Economics
Publisher : Universitas KH. Abdul Chalim Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v8i2.6396

Abstract

Logistics services play a crucial role in enhancing competitiveness, particularly in the e-commerce sector. This study aims to assess the impact of operational quality, resource quality, information quality, personal contact quality, and customization quality on customer satisfaction and reuse intention in utilizing logistics services. The research employed a quantitative method, gathering data from 392 respondents who are e-commerce users utilizing logistics services. The findings indicate that customization quality and information quality do not significantly influence customer satisfaction. However, the three main aspects of logistics service quality—operational quality, personal contact quality, and resource quality—positively and significantly affect customer satisfaction. Furthermore, customer satisfaction is proven to be the primary factor influencing reuse intention in logistics services. These findings highlight the importance of comprehensive service quality management, particularly in enhancing direct interactions with customers.
The Influence of Digital Supply Chain Technology on Retail Performance Mashita Ayuni; Immanuel Zai
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 1 (2025): Sharia Economics
Publisher : Universitas KH. Abdul Chalim Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v8i3.6412

Abstract

This study aims to examine the effect of supply chain digitalization on retail performance using supermarkets as the research object. The research method used includes quantitative analysis. This study used Google Forms to create a questionnaire using a Likert scale. The survey received 274 responses, and the data were also analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results of this study concluded that digitalization, supply chain management, and implementation technology have a positive effect on retail performance by linking supply chain performance mediation.
Optimalisasi Koordinasi Shipper dan Third-Party Logistics (3PL) pada Ekspor Manufaktur Batam Tasya, Tasya Cecilia; Zai, Immanuel
Jurnal Abdimas Multidisiplin Vol 4 No 1 (2025): Oktober
Publisher : Penerbit Goodwood

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35912/jamu.v4i1.5959

Abstract

Purpose: This study aims to optimize coordination between the shipper and third-party logistics (3PL) providers to improve the effectiveness and accuracy of export processes at PT Venturindo Jaya Batam. Export delays and unstructured coordination create inefficiencies, highlighting research gap workflow optimization. Research Methodology: The study was conducted at PT Venturindo Jaya Batam using a qualitative approach. Data were collected through direct observation, interviews with operational and logistics staff, and analysis of non-sensitive operational documents. Data were collected from 6 operational staff and 3 logistics personnel during September–December 2025. The methods applied include process mapping, workflow analysis, and evaluation of coordination practices. Supporting tools such as flowcharts, standard operating procedures (SOP), and checklist templates were designed to support the implementation process. Results: The results indicate that the implementation of a structured export workflow, coordination SOP, and inspection checklist improved clarity in task responsibilities, reduced data inconsistencies, and minimized communication errors between the shipper and 3PL. The export preparation and handover processes became more systematic and controlled. Conclusions: Optimizing coordination through standardized procedures and documentation enhances export efficiency and reduces operational risks. Limitations: This study is limited to one company and uses qualitative data without quantitative performance measurement. Contribution: This study contributes practical insights for manufacturing firms, logistics management practices, and supply chain coordination improvement.
Manajemen Risiko Pengadaan Mesin Otomatisasi Impor pada PT Multi Mitra Guna Sherlin; Immanuel Zai
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 1 (2026): Edisi Januari - April
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan tingginya risiko dalam proses pengadaan mesin otomatisasi impor di PT Multi Mitra Guna melalui perancangan sistem manajemen risiko berbasis ISO 31000:2018. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan meliputi keterlambatan pengiriman, fluktuasi nilai tukar, kesalahan dokumen impor, dan ketidaksesuaian spesifikasi mesin yang berdampak pada biaya dan keterlambatan proyek. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung, wawancara dengan 8 staf terkait (logistik, keuangan, dan operasional), serta analisis dokumen pengadaan. Tahapan kegiatan mencakup identifikasi risiko, analisis probabilitas dan dampak, evaluasi risiko menggunakan matriks risiko, serta perumusan strategi mitigasi. Hasil kegiatan menunjukkan penurunan tingkat risiko secara signifikan, dari 6 risiko kategori tinggi dan 4 risiko sedang menjadi seluruhnya berada pada kategori risiko kecil. Kegiatan ini menghasilkan form manajemen risiko, matriks evaluasi risiko dan rekomendasi mitigasi yang aplikatif untuk meningkatkan efisiensi waktu, pengendalian biaya, dan keandalan proses pengadaan mesin otomatisasi impor
Co-Authors Agustisan, Willien Alcung Tasya Alexander Janio Wijaya Alfred Joven Alifia Lisda Zetty Aqmi Alvina, June Amanda, Nasyah Andi Yanto Andre Steven Andreas Yoshiro Ogawa Andrew Andrew, Andrew Andrian Andrian Andrian Andrian Andrian Andrian Andrian, William, Hardi Suandri, Delvian Yosuky, Vincent Linardo Andrianus, Lian Andryanto Angel Angel Angel Angel Angela Angelica Vivian Christy Angelina Angelina Angelina Angelina Angelina Goh Angelina Valensia Angeline Anisa Yessika Nababan Aprillia, Novi Arafah, Nadiya Nur Arini Alfa Mawatdah Asri, Dhita Hafizha Astuti, Dessy Aulia Qadri , Rizni Aulia Qadri, Rizni Ayu Fauzia Rahmah Bastanta Sebayang Buntu, Nasar Cahyati, Sri Cici Afrida Cecilia, Cecilia Cecilia, Tasya Cerina Cerina Cerina Chanda Vedalla Putra Chandra Wijaya, Roger Charles Tan Charles Tan Charlie Charlie, Charlie Charlie Wijaya Charmaine Charmaine Cindy Cindy CINDY CINDY Cindy Cindy Cindy Cindy Cindy Fransiska Cindy Valentina Clorina, Jesslyn Conny, Conny Cristina Tan Cuandra, Fendy Cut Tiffany Ferina Debora Oktaviani Defen Depari, Irene Juwita Deslyn Melodya Desmond Lim Dessy Astuti Devin, Devin Dewi Febriyanti Dewi Ratnasari Dewi Ratnasari Diana Vimalakirti Chow Dyfan Dyfan Dyfan, Dyfan Eddy Oktarianto Edward Cornelyanto Ekklesia Ela Rahmawati Elinda Nurul Hasana Elsy Christiani Elviana Eric Eric Eric Marthino Erick, Erick Eriva Riesquita Erni Astuti Erni Astuti Erni Astuti Fanggi Syahputra Febriyanti Febriyanti feby Felicia Clarissa Felicia Koo Fellia Rivanti Fendy Cuandra Ferina, Cut Tiffany Figo Winnerko Fikra Terisha Azzikra Fiona Fiona Fiona Fiona Fiona Fionna Angeline Fitri Natalia Florensia Sutjiali Flowerensia, Dionna Frentyo, Frentyo Giorgyna Giorgyna Giorgyna, Giorgyna Goh, Joan Haris Haris, Haris Harris Kristanto Hasana, Elinda Nurul Hendri Hendri Hendri Hendri Herman Herman Irene Juwita Depari Irene Vangoh Irvin Irvin Ivander Lukito Jacelyin Jacelyin Jacelyin, Jacelyin Jacelyn Jacelyn Christina Yeo Jackson Lee Jacky Gunadi Jacky Jacky Jasmine, Florentina Jason Jason Jeffry Jeffry Jennifer Jennifer Jenny Lim Jenny, Yang Jerry, Jerry Jesslyn Clorina Jessyka Jessyka Jessyka Jessyka Jessyka, Jessyka Jimmy Lim Joan Goh Jocelyn Theophilia Jody Rivano Joenes Anderson Joey Johanes Prawira Johanes Prawira Jovianto Jovianto Julianto, Tri Junaidi Junaidi June Alvina Juniarty, Shely Kamilatunnaimah, Mutiara Karen Fu Karen Karen Kartono, Rico Katherine Kho Kelly Kelly Kelly Kelly Kelly Keltine Richelle Chan Kelvin Kelvin Kelvin Kelvin Yovanka Kendy Setiawan Hartono Kenny Kenny Kevin Louis Khesi Khesi Khesi, Khesi Laulita, Nasar Buntu Laurentcia Longli Lian Andrianus Lie, Tommy LINDAWATI Louis, Kevin Lysion, Olivia Maharani, Delby Manurung, Windy Octaviana Marthin, Ricko Maryati Maryati Maryati Maryati Mashita Ayuni Mawatdah, Arini Alfa Meliana Meliana Melissa Melissa Melissa Melissa Melvin Tioris Melvin, Melvin Michael Michael Michelle Angel Lim Michelle Go Michelle Michelle Michelle Michelle Michelle, Michelle Mualifah Nurhidayati Mutiara Kamilatunnaimah Nadiya Nur Arafah Nasar Buntu Tan Widiana Nasyah Amanda Nathania Jocelyn Ng Thian Way Ng Thian Way Nicholas Fernandes Nina Pramita Nonius Alvares Novita Olivia Lysion Ong, Jovi Permata, Nadiva Surya Pramita, Nina Princessa tan Widiana Priscillia Paramitha Tanujaya Prissilia Angelika Putry Surya Qadri, Rizni Aulia Rany, Hay Raymond Raymond Renata Indra Adiningtyas Renndy Ferdianto Ria Hartoko Ricardo Ricardo Ricardo, Ricardo Ricky Ricky Ricky Ricky Rico Kartono Rico Lim Gestu Riki Pauji Rina Rina Rio Fernando, Rio Rizni Aulia Qadri Rizni Aulia Qadri Rizni Aulia Qadri Rovina Rovina Salsabilla Febriatul husna Saputra, Eric Gilbert Saputra, Osgood Feriady Darma Sebastian Sebastian Selina. Ng Selina. Ng Selina. Ng, Selina. Ng Septriana Septriana Septriana, Septriana Shelly Elida Shely Juniarty Shereen Shereen Sheril Fitri Riana Sherlin Sherlyca Styvani Shevia Shevia Shevia, Shevia Shirley Feblicia Stefanie Rumapea Stefhani Susanto STELLA STELLA Stephanie Stephanie Stephanie Stephanie Steven Steven Steven, Andre Susanti, Oktris Suyanti Suyanti Sweet Chen Sweet Chen Syahara, Elvina Tan Alvin Henk Saputra Tan, Cristina Tanujaya, Priscillia Paramitha Tasya, Alcung Tasya, Tasya Cecilia Thai, Kristina Thomas Eddison Tohmeng Tomi Vincent Tommy Lie Tri Julianto Tyana, Tyana Valentina, Cindy Valentini, Cynthia Vanders, William Vangoh, Irene Vernando, Lovis Vina Kristini Viona Viona Viona viona, Viona Vira Melinda Vitty Novita Viviani Viviani Vonnylia Weni Vivianti Wiliyan, Hendy William William William William Windy Octaviana Manurung Windy Wihue Tarekar Winson Ng Winson, Winson Wirawan Wirawan Yodiputra, Jason Yogi Rizky Yolanda Yolanda Yulfiswandi, Yulfiswandi Yulianti Yulianti Zulfiniar Nur Karimah