Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Human Resource Competence, Leadership Style, and Communication Systems on Disaster Response Accuracy with Coordination Effectiveness as a Mediating Variable at the Regional Disaster Management Agency (BPBD) of Bandar Lampung City Dera Ika Sari; Febrianty; Reza Hardian Pratama
International Journal of Management, Economic and Accounting Vol. 4 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : Yayasan Multidimensi Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61306/wm3fvm30

Abstract

Disaster response accuracy is an important indicator of the success of a disaster management organization. This study aims to analyze the influence of human resource competency, leadership style, and communication systems on disaster response accuracy, with coordination effectiveness as a mediating variable at the Bandar Lampung City BPBD. The study used a quantitative approach using the Partial Least Square Structural Equation Modeling method. Data were collected through questionnaires from BPBD employees in Bandar Lampung City. The results show that human resource competency and communication systems have a significant positive effect on coordination effectiveness and disaster response accuracy. Coordination effectiveness also significantly influences disaster response accuracy and mediates the influence of human resource competency and communication systems. Conversely, leadership style has no significant direct or indirect effect on disaster response accuracy. The study emphasized that strengthening human resource competency, communication systems, and organizational coordination are priorities for improving the quality of regional disaster response. These findings provide theoretical and practical implications for the development of regional disaster management in Indonesia today.
THE ROLE OF DIGITAL MINDSET AND TECHNOLOGICAL PROFICIENCY ON APPARATUS READINESS IN FACING DIGITAL TRANSFORMATION THROUGH DIGITAL ENGAGEMENT AT THE EDUCATION AND CULTURE OFFICE OF BANDAR LAMPUNG CITY Dwi Wahyuningsih; Febrianty; Reza Hardian Pratama
International Journal of Management, Economic and Accounting Vol. 4 No. 2 (2026): April 2026
Publisher : Yayasan Multidimensi Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61306/vrgyby21

Abstract

This study examines how the digital mindset and technological proficiency of the civil service apparatus influence their readiness to face digital transformation through active engagement in utilizing digital technology at the Education and Culture Office of Bandar Lampung City. Employing a quantitative approach with the SEM-PLS model on a sample of over 100 respondents, the results indicate that an open and optimistic digital mindset towards technology directly enhances apparatus readiness, as does proficiency in using digital applications and systems. Digital engagement serves as a crucial mediating bridge that strengthens these relationships, with all variables rated highly by the respondents and the analytical model meeting stringent validity and reliability standards. These findings provide practical implications in the form of recommendations for hybrid mindset-technology training and mandatory digital platform policies to accelerate digital transformation within local government agencies.
GENERASI Z HEBAT, FINANSIAL SEHAT: MENGHINDARI PERANGKAP FOMO DAN FITUR PAYLATER SEJAK BANGKU SEKOLAH DI SMAN 1 WAY JEPARA Hiro Sejati; Muhammad Irfan Pratama; Anita Anita; Reza Hardian Pratama; Harold Kevin Alfredo; Rizki Agung Wibowo; Afit Afrizal
BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 7 (2026): BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat, Juli 2026
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/besiru.v3i7.2814

Abstract

Generasi Z (Gen Z) tumbuh di era digital dengan akses keuangan yang sangat mudah, salah satunya melalui fitur Paylater. Namun, kemudahan ini sering kali beriringan dengan fenomena psikologis Fear of Missing Out (FOMO) yang memicu perilaku konsumtif. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan edukasi literasi keuangan bagi siswa SMAN 1 Way Jepara guna membentengi mereka dari jebakan utang digital sejak dini. Metode yang digunakan adalah edukasi interaktif melalui ceramah, bedah kasus, dan diskusi kelompok tanpa menerapkan skema pre-test dan post-test untuk menciptakan ruang belajar yang bebas tekanan dan partisipatif. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kesadaran kualitatif siswa, yang terlihat dari antusiasme bertanya dan kemampuan mereka menganalisis simulasi jebakan bunga paylater. Melalui edukasi ini, siswa diharapkan mampu mengelola uang saku dengan lebih bijak, mengendalikan dorongan impulsif, dan memprioritaskan pemenuhan kebutuhan di atas pemuasan keinginan.
The Influence of HR Analytics, Development Competence and Leadership Support on Employee Performance with Organizational Agility as a Moderating Variable : (A Study on Employees of the Department of Industry and an Trade in Lampung Province) Danti Indriana; Rahyono Rahyono; Reza Hardian Pratama
Global Management: International Journal of Management Science and Entrepreneurship Vol. 3 No. 2 (2026): May: Global Management: International Journal of Management Science and Entrepr
Publisher : International Forum of Researchers and Lecturers

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70062/globalmanagement.v3i2.544

Abstract

This study aims to examine the effect of HR Analytics, competency development, and leadership support on employee performance with organizational agility as a moderating variable among employees of the Department of Industry and Trade of Lampung Province. This research employed a quantitative approach by distributing questionnaires and analyzing the data using SEM-PLS. The results show that competency development and leadership support have a positive and significant effect on employee performance, while HR Analytics has no significant effect. Organizational agility does not moderate the relationship between HR Analytics, competency development, leadership support, and employee performance. These findings suggest that while HR Analytics may not directly influence performance, the development of competencies and strong leadership support remain critical to enhancing employee outcomes. Furthermore, the lack of a moderating effect from organizational agility indicates that factors beyond agility, such as employee training programs and leadership practices, play a more crucial role in driving performance. This study highlights the importance of strengthening employee competencies and leadership support to improve employee performance in government institutions. Further research could explore other potential moderating factors in this context.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA BAPPERIDA KOTA BANDAR LAMPUNG M. Daffa Saputra; M. Rizky Isnanda; Muhammad Zaky Fuadi; Febrianty; Reza Hardian Pratama
Journal of Social and Economics Research Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v8i1.1472

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap produktivitas kerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada BAPPERIDA Kota Bandar Lampung. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, dimana seluruh populasi sebanyak 80 pegawai dijadikan sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan Google Forms. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, sedangkan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Lingkungan kerja juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, sementara motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selanjutnya, kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja. Dalam uji mediasi, kepuasan kerja tidak mampu memediasi hubungan antara lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja. Namun, kepuasan kerja mampu memediasi secara penuh hubungan antara motivasi kerja terhadap produktivitas kerja. Dengan demikian, peningkatan produktivitas kerja pegawai lebih efektif dilakukan melalui peningkatan kepuasan kerja yang didorong oleh motivasi kerja.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KECEPATAN PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHOPEEFOOD DI KOTA BANDAR LAMPUNG DENGAN PROMO HARGA SEBAGAI VARIABEL MODERASI Redo Dinata; Nesa Rismala; Puja Septa Rusdi; Febrianty; Reza Hardian Pratama
Journal of Social and Economics Research Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v8i1.1488

Abstract

Inovasi teknologi yang berkembang pesat telah mendorong masyarakat di Bandar Lampung untuk beralih ke layanan digital seperti ShopeeFood untuk efisiensi waktu. Situasi ini memaksa perusahaan untuk terus meningkatkan mutu layanan dan kecepatan pengiriman demi mempertahankan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak kualitas layanan dan kecepatan pengiriman terhadap kepuasan pengguna, serta menguji peran promosi harga sebagai variabel yang memoderasi hubungan tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif, data dikumpulkan dari 101 responden pengguna ShopeeFood di Bandar Lampung melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kepuasan pengguna, dengan koefisien sebesar 0,504 dan p-value 0,000. Begitu pula, kecepatan pengiriman terbukti signifikan mempengaruhi kepuasan pengguna dengan koefisien 0,267 dan p-value 0,001. Nilai R-square untuk variabel kepuasan pengguna adalah 0,366, yang menunjukkan bahwa 36,6% variasi kepuasan dapat dijelaskan oleh kualitas layanan dan kecepatan pengiriman, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Meskipun kualitas layanan dan kecepatan pengiriman menjadi faktor utama dalam kepuasan, hasil uji menunjukkan bahwa kepuasan pengguna dalam model ini tidak memiliki dampak signifikan terhadap loyalitas pengguna. Secara keseluruhan, penelitian ini menekankan bahwa untuk meningkatkan kepuasan pengguna di Bandar Lampung, ShopeeFood perlu memberikan respon yang cepat, keandalan layanan, dan ketepatan waktu pengiriman yang sesuai dengan estimasi.
Building Brand Trust: The Role of Marketing in the Comfort of Using Tokopedia in Lampung Province Elita Yuni Setiyarini; Titin Rosdyanti; Reza Hardian Pratama; Ida Ayu Debora Indriani; Agus Nurofik
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.617

Abstract

Kepercayaan merek (brand trust) merupakan faktor krusial dalam keberhasilan platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Marketing memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan tersebut guna meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran Tokopedia, termasuk digital marketing, program loyalitas, dan customer engagement, berkontribusi terhadap kenyamanan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Tokopedia dengan sampel 200 responden serta analisis data menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif berpengaruh signifikan terhadap peningkatan brand trust, yang pada akhirnya meningkatkan kenyamanan penggunaan aplikasi. Faktor seperti keamanan transaksi, kredibilitas platform, dan kualitas layanan menjadi elemen utama yang menentukan kepuasan pengguna. Dengan demikian, Tokopedia perlu terus mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pengguna untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan bagi pelaku e-commerce dalam mengoptimalkan strategi pemasaran guna menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman dan aman bagi konsumen.  
Pengaruh Pelatihan Teknis dan Soft Skill terhadap Kinerja Karyawan: Peran Moderating Motivasi Kerja pada Karyawan Puti Minang Bandar Lampung Naila Melani; Alvin Ramadika; Arif Taufiqur. R; Febrianty Febrianty; Reza Hardian Pratama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9618

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan teknis dan pelatihan soft skill terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel moderasi pada karyawan Puti Minang Bandar Lampung. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan daya saing perusahaan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Kinerja karyawan yang optimal menjadi faktor penting dalam pencapaian tujuan perusahaan sehingga diperlukan program pelatihan yang efektif dan didukung oleh motivasi kerja yang tinggi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 80 karyawan sebagai responden penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk menguji pengaruh langsung antarvariabel serta uji moderasi guna mengetahui peran motivasi kerja dalam hubungan antara pelatihan dan kinerja karyawan. Seluruh data diolah secara sistematis untuk menghasilkan temuan yang valid dan reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan teknis dan pelatihan soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Karyawan yang mendapatkan pelatihan yang memadai cenderung memiliki kompetensi yang lebih baik, produktivitas yang lebih tinggi, serta kemampuan menyelesaikan pekerjaan secara lebih efektif. Selain itu, motivasi kerja terbukti mampu memperkuat pengaruh pelatihan soft skill terhadap kinerja karyawan. Namun, motivasi kerja tidak terbukti memoderasi secara signifikan hubungan antara pelatihan teknis dan kinerja karyawan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelatihan yang efektif dan motivasi kerja merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mengembangkan program pelatihan secara berkelanjutan serta menciptakan lingkungan kerja yang dapat meningkatkan motivasi guna mencapai kinerja yang optimal.
Co-Authors Afit Afrizal Afit Afrizal Afredo, Harold Kevin afrizal, afit Agus Nurofik Agus Nurofik Ahmad Sirfi Fatoni Sirfi Fatoni Ajeng Leony Putri Alia Destiana Putri Alma Salsabila Alridha Triandita Sagita Alvin Ramadika Amel Ardelia Andini Anita Anita Anita Anita Anjelika, Desti Arif Taufiqur. R Asmirani, Sri Bunga Aditi Danti Indriana Darajat, Ulfah Alfiyah Dera Ika Sari Diah Anggraeni Dwi Cahyani Dwi Wahyuningsih Eka Gustinasari Elita Yuni Setiyarini Elita Yuni Setiyarini Farros, M.Dzaki Febrianty Febrianty Febrianty Febrianty Febrianty Febrianty Febrianty Febrianty Febriyanti Febriyanti Febywasila, Aulia Firmansyah, Dio Dwi Fitri Ramadhani Br Hasibuan Gunawan, Prima Sahih Harold Kevin Alfredo HERU WAHYUDI Hiro Sejati Hiro Sejati Ida Ayu Debora Indriani Ida Ayu Debora Indriani, Ida Ayu Debora Ilham Setyo Wibowo, Sastya Putri, Denny Kurniawan, Indradewa, Rhian Janito Felix Jimad, Habibullah Julian, Aqlifa Hanif Kaloko, Dwi Endah Khairunnisa Khairunnisa Khairunnisa, Rizky Khotimah, Ayyumi Khusnul Koiriyah, Koiriyah Kurniawan Kurniawan Kurniawan, Harits Lestari Wuryanti M. Apriyansyah M. Daffa Saputra M. Fakhri Ikramsyah M. Hamzah Putra M. Jasindo Pratama M. Rizky Isnanda Magfira Lung Ayu Melinda Melinda Mia Selvina Mohammad Athian Manan Monalysa, Lita Muhammad Iqbal Muhammad Irfan Pratama Muhammad Irfan Pratama Muhammad Zaky Fuadi Mutiasari Nur Wulan Nabil Tisa Anwar Naila Melani Nesa Rismala Nur Azizah Nurhayati, Andini Nurul Husna Oktaviani, Dona Puja Septa Rusdi Purwoko, Eko Putri Widianti Putu Eva Julianawati Raditya, Muhammad Ragil Rahmawati, Hamida Nur Rahyono Rahyono Rahyono Rahyono Ramadani, M Devon Mikhael Ramadhan, Raihan Redo Dinata Reza Pahlepi Reza Pahlepi, Reza Ridwansyah Ridwansyah Rizki Agung Wibowo Rizki Agung Wibowo Rizky Khairunnisa Rosdyanti, Titin Rr ERLINA Ruray, Titiek Arafiani Salsabila, Nala Sari, Andini Sifa Oktiana Sejati, Hiro Selsa Regita Septiani Septiani Sesilia, Dita Ayunda Setiyarini, Elita Yuni Sri Asmirani Sri Asmirani Suryani Suryani Titin Rosdyanti Titin Rosdyanti Wati, Atika Wuryanti, Lestari Yola Aprina Yopita, Yopita Yunita Sari Zatia Zalfa