Articles
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS DI KAMPAR BAKERY BANGKINANG)
Rahmad Akbar;
Andri Nofiar Am
Jurnal Manajemen Vol 18 No 2 (2021): Jurnal Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25170/jm.v2i18.1832
This study aims to determine and explain about the effect of service quality and brand image on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Kampar Bakery Bangkinang bread products. The data analysis using path analysis (Path Analysis). This study uses quantitative data. Random data collection techniques. Data sources in this study were from Kampar Bakery Bangkinang from 2013 until 2018. The data analysis techniques were descriptive analysis, normality test, multicollinearity test, autocorrelation test, heteroscedasticity test. The results of this study are as follows 1) Service quality has a positive and significant influence on customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 2) Brand image has a positive and significant influence on customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 3) Service quality has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 4) Brand image has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 5) Customer satisfaction has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 6) Service quality has a positive and significant influence on customer loyalty through customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 7) Brand image has a positive and significant influence on customer loyalty through customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery.
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS DI KAMPAR BAKERY BANGKINANG)
Rahmad Akbar;
Andri Nofiar Am
Jurnal Manajemen Vol 18 No 2 (2021): Jurnal Manajemen
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25170/jm.v2i18.1832
This study aims to determine and explain about the effect of service quality and brand image on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Kampar Bakery Bangkinang bread products. The data analysis using path analysis (Path Analysis). This study uses quantitative data. Random data collection techniques. Data sources in this study were from Kampar Bakery Bangkinang from 2013 until 2018. The data analysis techniques were descriptive analysis, normality test, multicollinearity test, autocorrelation test, heteroscedasticity test. The results of this study are as follows 1) Service quality has a positive and significant influence on customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 2) Brand image has a positive and significant influence on customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 3) Service quality has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 4) Brand image has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 5) Customer satisfaction has a positive and significant influence on customer loyalty Kampar Bread Products Bakery. 6) Service quality has a positive and significant influence on customer loyalty through customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery. 7) Brand image has a positive and significant influence on customer loyalty through customer satisfaction Kampar Bread Products Bakery.
SISTEM MONITORING TRUK KELAPA SAWIT MENGGUNAKAN GPS TRACKING BERBASIS WEBSITE
Andri Nofiar Am;
Antoni Pribadi;
Fitri Fitri
Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Vol 5 No 2 (2022): Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Edisi Nopember 2022
Publisher : Program Studi Pendidikan Informatika, Universitas Citra Bangsa
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37792/jukanti.v5i2.533
Transport vehicles in the form of trucks are one of the important components in supporting the logistics system when collecting crops in a plantation company. Fresh fruit bunches (FFB) produced by oil palm plantations must be sent to the location of the crude palm oil (CPO) processing plant at a predetermined time so that fruit quality is maintained. Therefore, scheduling and arranging the route of truck trips plays an important role. Constraints faced in plantations are the absence of a cellular internet network in plantations and limited road infrastructure so that location, time and route data cannot be accurately monitored. Scheduling can be done optimally and can reduce waiting times and queues of trucks that want to enter the shelter location. To overcome this problem, a monitoring system for oil palm trucks was created using a website-based GPS tracking. The components used are GPS Neo-6M, NodeMCU ESP8266, GSM SIM800L. It can be concluded that the tool can display data and information as expected, and the tool works well and can control the coordinates of the oil palm truck remotely.
SISTEM PAKAR KERUSAKAN LAPTOP MENGGUNAKAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB
Andri Nofiar Am
JSR : Jaringan Sistem Informasi Robotik Vol 6, No 2 (2022): JSR : Jaringan Sistem Informasi Robotik
Publisher : AMIK Mitra Gama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58486/jsr.v6i2.160
Laptop is one type of computer that is in great demand by the public at this time, especially for activities such as processing sales data and also purchasing and others can be done using a laptop. In using a laptop, there are several problems that are often faced at this time, namely the damage that occurs to the laptop and how to solve the problem of dealing with the damage to the laptop. Therefore, a web-based laptop damage expert system was created that serves as a substitute for experts for consulting media. In its manufacture, the system uses the backward chaining method for laptop damage data. The results of this study can detect laptop damage more quickly and precisely in helping users. With this system, it is hoped that it can help laptop users in overcoming the problem of laptop damage.
Analisa Penyakit Jantung Menggunakan Algoritma Naïve Bayes
Andri Nofiar Am;
Mahdiawan Nurkholifah;
Fenty Kurnia Oktorina
Journal of System and Computer Engineering (JSCE) Vol 4 No 1 (2023): JSCE: Januari 2023
Publisher : Universitas Pancasakti
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47650/jsce.v4i1.671
Every year more than 2 million Americans die from heart disease which is the number one killer in the world. The results of the Sample Registration System (SRS) survey show that heart disease is the highest cause of death at all ages after stroke, which is 12.9%. The method used in this study uses the Naïve Bayes algorithm. The purpose of this study is to determine if anyone with heart disease has a stroke. From the research results obtained by splitting data using 80:20 to get a prediction accuracy rate of 83% for heart disease prediction cases. In the trial results using the label test data obtained, namely no stroke.
Implementasi Stored Procedure Dan View Basis DBMS Dalam Membangun Sistem Informasi Tugas Akhir Mahasiswa Politeknik Kampar
Andri Nofiar Am
Jurnal Sains dan Ilmu Terapan Vol. 3 No. 2 (2020): Desember : Jurnal Sains dan Ilmu Terapan
Publisher : Politeknik Kampar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (766.177 KB)
|
DOI: 10.59061/jsit.v3i2.16
Tugas akhir di Politeknik Kampar merupakan karya ilmiah yang dibuat oleh seorang atau sekelompok mahasiswa tingkat III semester VI untuk menyelesaikan Studi Jenjang Diploma-III. Untuk dapat mengetahui informasi tentang tugas akhir yang telah dibuat, mahasiswa terlebih dahulu meminjam dokumentugas akhir ke Ka. Prodi atau perpustakaan. Namun, sistem pengarsipan tugas akhir yang berjalan dinilai masih kurang efektif.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuahsistem informasi dengan mengimplementasikan stored procedure dan view basis dbms tentang tugas akhir mahasiswa Politeknik Kamparberbasis web. Tahapan yang digunakan untuk membangun aplikasi web ini menggunakan tahapan model SDLC air terjun (waterfall).Dengan mengimplementasikan stored procedure dan view basis dbms dalam pembuatan program sistem informasi tugas akhir ini, dapat memudahkan dalam pengembangan sistem dikemudian hari. Pengimplementasian sotred procedure dan view basis dbms telah berhasil di uji cobakan pada sistem informasi tugas akhir mahasiswa Politeknik Kampar dan menyediakan informasi kepada mahasiswa yang ingin mengajukan judul tugas akhir secara cepat, tepat dan akurat.
Sistem Informasi Rekapitulasi Rumah Tidak Layak Huni Berbasis Web Ruang Lingkup Kecamatan Bangkinang Kota
Andri Nofiar Am
Jurnal Sains dan Ilmu Terapan Vol. 5 No. 1 (2022): Juli : Jurnal Sains dan Ilmu Terapan
Publisher : Politeknik Kampar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (514.305 KB)
|
DOI: 10.59061/jsit.v5i1.55
Proses pencatatan rumah tidak layak huni masih bersifat manual dengan melakukan sensus penduduk yang dilakukan oleh pemerintah desa, kemudian pemerintah desa melaporkannya ke Dinas Perumahan, Permukiman, dan Pertanahan (Perkim) dalam bentuk laporan. Untuk informasi mengenai rumah tidak layak huni yang ada di Kecamatan Bangkinang Kota ini hanya ada di Dinas Perkim ataupun di Kantor Kelurahan dan Kantor Desa. Sebagai solusi maka dibangunlah sistem informasi rekapitulasi rumah tidak layak huni berbasis web ruang lingkup Kecamatan Bangkinang Kota menggunakan framework codeigniter dibuat menggunakan bahasa pemograman PHP dan MySQL serta perancangan sistem yang dimodelkan dengan metode waterfall dan perancangan sistem dengan UML (Unified Modelling Language). Tujuan dibuat sistem ini untuk menghindari kesalahan dalam rekapitulasi data rumah tidak layak huni dan menginformasikan tentang informasi mengenai rumah tidak layak huni. Hasil yang diharapkan adalah pengetahuan dan solusi untuk menghindari kesalahan rekapitulasi data dengan sistem informasi rekapitulasi yang berbasis web. Sistem ini akan dibuat dalam bentuk sebuah sistem informasi yang berbasis web dan dapat diakses secara online.
Pembuatan Sistem Informasi E-Office (Studi Kasus Di Politeknik Kampar) Berbasis Web Dengan Menggunakan Framework Codeigniter 3
Fenty Kurnia oktorina;
Andri Nofiar Am
Jurnal Sains dan Ilmu Terapan Vol. 5 No. 2 (2022): Desember : Jurnal Sains dan Ilmu Terapan
Publisher : Politeknik Kampar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (396.277 KB)
|
DOI: 10.59061/jsit.v5i2.83
Proses surat menyurat saat ini masih menggunakan kertas, begitu juga dalam pengarsipan berkas yang bisa saja rusak dan hilang. Sebagai solusi maka dibangun sistem informasi surat menyurat berbasis web menggunakan framework codeigniter dengan tujuan untuk mempermudah Bagian Umum sebagai pengelola surat masuk dan keluar, Direksi dan seluruh pegawai terkait di Politeknik Kampar dalam kegiatan surat meyurat. Tujuan dibuat sistem ini untuk menghindari surat yang tidak mendapatkan respon dengan cepat jika dibutuhkan dalam waktu dekat dan surat yang terabaikan begitu saja, serta memungkinkan surat tidak hilang dan rusak dalam pengarsipan. Dalam proses tahap implementasi dilakukan dengan menggunakan bahasa pemograman PHP, phpMyadmin untuk mengelola database di MySQL dan framework codeigniter. Kesimpulan dari tugas akhir adalah sistem informasi e-office (studi kasus Politeknik Kampar) telah berhasil dibuat dan dapat mengatasi permasalahan dalam sistem surat menyurat di Politeknik Kampar.
Pembuatan Sistem Informasi Wilayah Rawan Kebakaran Berbasis Website di Kabupaten Kampar
Andri Nofiar.Am
Jurnal Sains dan Ilmu Terapan Vol. 3 No. 1 (2020): Juli : Jurnal Sains dan Ilmu Terapan
Publisher : Politeknik Kampar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (344.897 KB)
|
DOI: 10.59061/jsit.v3i1.99
Sistem Informasi Geografis (SIG) atau Geographic Information System (GIS) merupakan sistem informasi berbasis komputer yang digunakan untuk mengolah dan menyimpan data atau informasi berbasis geografis yang disajikan kedalam media website. Riau merupakan salah satu provinsi yang memiliki geografis tergolong banyak daerah hutan khususnya kabupaten kampar. Masalah yang sering ditemukan yaitu terjadinya kebakaran hutan, karena banyaknya daerah gambut dan pemukiman yang bisa jadi menjadi daerah rawan kebakaran. Karena banyak lokasi yang rawan kebakaran, hal ini membuat informasi untuk pencegahan dan pemantauan dari badan penanggulangan bencana daerah kabuaten kampar dan masyarakat kurang efektif. Tujuan dari penelitian ini yaitu memudahkan masyarakat dan BPBD kabupaten kampar mudah mendapatkan informasi dengan cepat melalui sistem informasi yang disajikan dalam sebuah website
Inovasi Sistem E-Kasir untuk Meningkatkan Kinerja Usaha KUD Sawit Jaya
Fina Nasari;
Andri Nofiar. Am;
Antoni Pribadi;
Fitri;
Fenty Kurnia Oktorina;
Muhammad Ridwan;
Slamet Triyanto;
Niken Ellani Patitis;
Nina Veronika;
Nur Asma Deli
AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2023): APRIL 2023
Publisher : Lembaga Mitra Solusi Teknologi Informasi (L-MSTI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59431/ajad.v3i1.145
The Sawit Jaya Village Unit Cooperative (KUD) in Tapung District, Kampar Regency, Riau still uses a manual cashier system in the sales transaction process, which is time-consuming and labor-intensive. Therefore, innovation is needed by building an electronic cashier system that can improve the performance of the Sawit Jaya KUD business. The aim of this community service is to improve the effectiveness and efficiency of the sales transaction process of the Sawit Jaya KUD by implementing an electronic cashier system. The methods used in this community service include discussions, data collection, system design, system development, system implementation, training, and report writing. The results of this community service show that the electronic cashier system has successfully improved the performance of the Sawit Jaya KUD business and can help in producing more accurate and efficient sales reports. Thus, the implementation of an electronic cashier system can be a solution to improve the business performance of the Sawit Jaya KUD.