p-Index From 2021 - 2026
14.328
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinamika Pendidikan Pendidikan Sosiologi MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Ekobistek JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI International Journal of Social Science and Business YUME : Journal of Management Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Jurnal Manajemen Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Economics and Digital Business Review UPI YPTK Journal of Business and Economics ARRUS Journal of Social Sciences and Humanities Indo-MathEdu Intellectuals Journal Jurnal Ipteks Terapan : research of applied science and education Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK Yudishtira Journal : Indonesian Journal of Finance and Strategy Inside Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Al Dzahab Journal Of Science Education And Management Business Jurnal Sains Informatika Terapan (JSIT) Journal of Social And Economics Research Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Al-Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan Al-DYAS : Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat Journal Publicuho Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Manageable Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Indonesian Research Journal on Education Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA) Jurnal Multidisiplin Sahombu Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Jurnal Riset Manajemen Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) JEBD El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of Innovative and Creativity Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital Jurnal Bisinis Digital JER Journal Educational Research and Development Journal of Media and Communication Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan Jubiko : Jurnal Perilaku Bisnis Kontemporer International Journal of Economics and Management Research Management Studies and Business journal
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SMARTPHONE IPHONE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Upi): Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Smartphone Iphone Fajar; Yulasmi; Dodi Suryadi
Jurnal Perilaku Bisnis Kontemporer Vol. 1 No. 3 (2024): Journal of Contemporary Business Behavior
Publisher : Sumatera Scientist

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62769/095b2560

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Smartphone Iphone (Studi Kasus Pada Mahasiswa UPI). Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisis SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Mahasiswa Manajemen UPI "YPTK" Padang. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh antara Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,001 < 0,05) dan nilai t-statistik (3,422 >1,96). Terdapat pengaruh antara Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan.Dimana nilai P-Value (0,008 < 0,05) dan nilai t-statistik (2,659 >1,96). Terdapat Pengaruh antara Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,043 < 0,05) dan nilai t-statistik (2,030 > 1,96). Tidak terdapat pengaruh antara Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,978 > 0,05) dan nilai t-statistik (0,028 < 1,96). Terdapat antara Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,000 < 0,05) dan nilai t-statistik (3,933 > 1,96). Kepuasan Pelanggan memediasi Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,021 < 0,05)  dan nilai t-statistik (2,307 > 1,96). Kepuasan Pelanggan memediasi Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan. Dimana nilai P-Value (0,023 < 0,05)  dan nilai t-statistik (2,283 >1,96).  
Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Era Digital Terhadap Tingkat Penjualan Dengan Keputusan Pembelian Erwin Erwin; Yulasmi Yulasmi; Emil Salim
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi era digital terhadap tingkat penjualan dengan keputusan pembelian sebagai survey intervening pada Kanopi Café. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi era digital juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, kualitas produk, harga, dan promosi era digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan. Keputusan pembelian juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penjualan. Selain itu, keputusan pembelian mampu memediasi pengaruh kualitas produk terhadap tingkat penjualan, memediasi pengaruh harga terhadap tingkat penjualan, serta memediasi pengaruh promosi era digital terhadap tingkat penjualan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas produk, penetapan harga yang tepat, serta strategi promosi digital yang efektif dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan tingkat penjualan pada Kanopi Café.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Café Mie Pedas Marapi, Lubuk Basung, Kabupaten Agam Arif Annaufal Azri; Yulasmi Yulasmi; Della Asmaria Putri
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research to determine the extent of the influence of product quality and brand image on purchasing decisions, with consumer satisfaction acting as an intervening variable, at Café Mie Pedas Marapi in Lubuk Basung, Agam Regency. Data collection was conducted through surveys and the distribution of questionnaires, involving an unknown population and a sample of 100 respondents. The analysis was performed using SmartPLS V.4.1.1.8 with the Structural Equation Modeling (SEM) method. The results indicate a positive impact of product quality on consumer satisfaction and on purchasing decisions; a significant positive impact of consumer satisfaction on purchasing decisions; a significant positive impact of brand image on consumer satisfaction; a non-significant impact of brand image on purchasing decisions; and significant positive impacts of product quality and brand image on purchasing decisions, mediated by consumer satisfaction.
A PENGARUH BEBAN KERJA DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI WORK-LIFE BALANCE DI SEKRETARIAT DAERAH SIJUNJUNG Okta Sari Heppy Putri; Zefriyenni Zefriyenni; Yulasmi Yulasmi
Journal of Innovative and Creativity (Joecy) Vol. 6 No. 2 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i2.14041

Abstract

Tekanan tuntutan kerja pada organisasi publik dapat mengurangi keseimbangan kehidupan kerja dan pada akhirnya menurunkan kinerja pegawai apabila tidak diimbangi dukungan organisasi yang memadai. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dan perceived organizational support terhadap kinerja pegawai melalui work-life balance pada Sekretariat Daerah Kabupaten Sijunjung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan sampel 108 pegawai dari populasi 148 ASN yang dipilih melalui proportionate stratified random sampling. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4. Hasil menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif terhadap work-life balance (β=-0,647; p<0,001) dan kinerja pegawai (β=-0,301; p<0,001). Perceived organizational support berpengaruh positif terhadap work-life balance (β=0,342; p<0,001) dan kinerja (β=0,259; p<0,001), sedangkan work-life balance berpengaruh positif terhadap kinerja (β=0,527; p<0,001). Work-life balance memediasi secara parsial pengaruh beban kerja (β=-0,341) dan perceived organizational support (β=0,180) terhadap kinerja. Model menjelaskan 50,3% variasi work-life balance dan 70,2% variasi kinerja. Temuan menegaskan pentingnya pengendalian beban kerja, dukungan organisasi, dan keseimbangan peran untuk memperkuat kinerja aparatur. Kata kunci: beban kerja; perceived organizational support; work-life balance; kinerja pegawai; PLS-SEM
Co-Authors A.Z, Bambang, Adila Rahmatul Khaira Agam Mei Yudha Agung Kurniawan Ahmad Sunafis Al Haziz Ai Elis Karlinda Aima, Muhammad Havidz Alvinanda , M Hafiz Aminuyati Ananda Putri, Fadilla Andri B, Alza Syofyan Andrianto, Awi Anggun Mardiyah Aniska, Susila Anisyah, Fika Anjaya, Fanny Agarista Anoesyirwan Moeins Ardana, Putri Laras Arif Annaufal Azri Arrijalul Fikry Asmanella Asmanella Asriana Ismi Aziz, Yanelsis Nurmala Azizi, Putri Bayu Pratama Azka Bayu Pratma Azka Bismark, Irma Auliyah Bona Raja Saputra Siregar Charli, Chintya Ones Dalila Putra Della Asmaria Putri Deni Saputra Deni Saputra Deshaspitri, Deshaspitri Dimas Perdana Oscar Dinal Adriansyah Dodi Guswandi Dodi Suryadi Donly Wance Lubis Dwi Kiki Enjela Edgina, Dea Elfiswandi, Elfiswandi Emil Salim Erwin Erwin Fadila Nanda Putri Fadilla Ananda Putri Fahrel Alfais A. Fahrurrozi Al-Ambari Fajar Fajar Febri Aldi Finola Fiftem Eka Putri Finola, Finola Fitri Yeni, Fitri Gusra, Wido Novaldi Hanifah Afdisya Hapzi Ali Hapzi Ali Harry Theozard Fikri Hasmaynelis Fitri Hasmita Sari Hilda Mary Himawan, Muhammad Reza Iglen, Orri Farqhan Indriyenni, Indriyenni Irfan Perdana Dinata Irma Yohana Irvandhel, Muhammad Isra Tiareta Juwita, Patrisia Khaira Septia Annisa Khairi, Awalul Kurniati, Era Tri Suci Lila Desmita Sari Lusiana Lusiana Lusiana Lusiana Lusiana Mardhatila Fitri Sopali Masrida Zasriati Masrida Zasriati, Masrida Menhard Meswantri Meswantri Mia Austina Anggraini Moeins, Anoesyirwan Muhammad Farhan Muhammad Irvandhel Muhammad Ridwan Muhammad, Hammar Faris Mutiya Fadliana Mutiyah Khansa Nadia Dwi Harini Nandan Limakrisna Nava Kurnia Mulia Nofriadi Novriadi Fernando Nurlatifa Salsa Tasnima Oka Sulistiyo Okta Sari Heppy Putri Olivia Permata Saria Oska, Dimas Perdana r Ottar, Zuhroh Sadeptusia Perdana Oscar, Dimas Prakasa, Tri Matra Pratama, M. Emeraldo Pratama, Rizky Aditya Prayuda, Toha Putra, Ramdani Bayu Putra. J, Jefri Candra Putri, Mardifa Wahyu Putri, Yane Rafika Putri Rafki, Rafnelly Rahayu, Witri Rahmadani Hidayat Rahman, Montela Nove Ramadhan, Muhamad Fikri Rengga Wana Putra Reni Rafki Revina Marlin Rezki, Rahmat Zainul Rika Rohim Rika Wulandari Rikke Yesi Putri Roif, Fadhil Santoso, Tata Saputra, Aldi sari rahmadani Sari, Rr Putri Intan Permata Sarjon Defit SELFI HASTRIA NINGSIH Septiano, Renil Setiawan, Suhendra Shalsabillah, Ade Rahmadilla SIGIT SANJAYA, SIGIT Suherdian Septa Sarianja Sulistiyo , Oka susanti, Tuti Susriyanti, Susriyanti Suzana, Harry Syafri Arlis Syafwandi Tata Santoso Teguh Arifianto Tiareta, Isra Tri Shalbi Mardinata Valani, Silvia Veri , Jhon Veri, Jhon Vicky Brama Kumbara Warena, Athoriq Aulia Weriframayeni, Annisa Yamasitha Yanto, Musli Yeki Candra Yolanda Oktarina Yolanda Oktarina Yulianis Yulianis Yulianis Yulianis Yuretno Zaskia Yusvi Diana Yusvi Diana Zefri Yenni Zefri Yenni Zefriyenni Zefriyenni Zefriyenni Zefriyenni Zefriyenni Zefriyenni Zefriyenni, Zefriyenni Zul Irfan Harun