p-Index From 2021 - 2026
10.349
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Fitopatologi Indonesia FIKkeS Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika dan Informatika) JeLAST : Jurnal Teknik Kelautan , PWK , Sipil, dan Tambang Jurnal Kesehatan Masyarakat Jurnal Kesehatan Reproduksi Disease Prevention and Public Health Journal Jurnal Kesehatan Masyarakat Jurnal Ilmiah Mahasiswa FIB Telematika ROTOR: JURNAL ILMIAH TEKNIK MESIN Media Mesin: Majalah Teknik Mesin Al-Ahwal: Jurnal Hukum Keluarga Islam Masyarakat, Kebudayaan dan Politik Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Public Health of Indonesia Dinamika Teknik Mesin : Jurnal Keilmuan dan Terapan Teknik Mesin Union: Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Kesmas Indonesia: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat Turbo : Jurnal Program Studi Teknik Mesin AKSIOLOGIYA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah KORPUS Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship Jurnal Kesehatan Reproduksi Applied Information System and Management Silampari Bisa: Jurnal Penelitian Pendidikan Bahasa Indonesia, Daerah, dan Asing Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) Journals of Ners Community Jurnal Sains Riset Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science Jorpres (Jurnal Olahraga Prestasi) JIKA (Jurnal Informatika) Motor Bakar : Jurnal Teknik Mesin Indonesian Journal of Global Health research Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik Journal of Intelligent Computing and Health Informatics (JICHI) JNANALOKA Jurnal Applied Science in Civil Engineering Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG) Insights in Public Health Journal Journal of Economics and Business UBS Jurnal Cahaya Mandalika Journal of Telecommunication, Electronics and Control Engineering (JTECE) Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia (JPPKMI) Melek IT: Information Technology Journal Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat Jurnal Studi Sosial Keagamaan Syekh Nurjati Robust: Research of Business and Economics Studies Academic Physiotherapy Conference Proceeding Prosiding University Research Colloquium Community Services and Social Work Bulletin MIMBAR INTEGRITAS Inisiasi Jurnal Adijaya Multidisiplin JS (Jurnal Sekolah) Jurnal Kendali Akuntansi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat: Kesehatan (JPKMK) Indonesian Journal of Midwifery (IJM) Jurnal Inovasi Teknologi dan Edukasi Teknik RJOCS (Riau Journal of Computer Science) Jagur: Jurnal Agroteknologi Jurnal Ilmiah Arjouna Architecture and Environment Journal of Krisnadwipayana Social Science Academic Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik Causalita: Journal of Psycology Jurnal Media Akademik (JMA) Journal of Innovation and Teacher Professionalism IPSIKOM Journal of Lesson Study in Teacher Education Uranus: Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, Sains dan Informatika Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) PROTON : Jurnal Ilmu-Ilmu Teknik Mesin International Journal of Economics and Management Research Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional (National Public Health Journal) ABDIMAS NUSANTARA Jurnal Riset Teknologi Kesehatan
Claim Missing Document
Check
Articles

HIDROGEN PEROXIDA & NaCl 0.9 % MEMPERCEPAT PENYEMBUHAN LUKA PADA PASIEN VULNUS APPERTUM Umah, Khoiroh; Kurniawan, Arif
Journals of Ners Community Vol 3 No 2 (2012)
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/jnerscommunity.v3i2.15

Abstract

ABSTRAK Penyembuhan luka adalah pergantian sel-sel mati atau rusak dengan sel-sel sehat. Teknik perawatan luka adalah dengan mencuci awal luka menggunakan dua bahan kimia. Bahan-bahan ini adalah hidrogen peroksida dan NaCl 0,9%. Hidrogen peroksida adalah senyawa kimia anorganik yang memiliki sifat oksidator kuat, tetapi juga memberikan efek holistik yang bermanfaat; bertindak sebagai katalis untuk berbagai proses tubuh yang diperlukan dan langsung mengurangi infeksi bakteri anaerob. Natrium klorida (NaCl 0,9%) adalah solusi fisiologis dan tidak akan merugikan jaringan luka. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan efektivitas dari kedua bahan tersebut.Penelitian ini menggunakan Quasy eksperimen Post-test-only-Design Group. Populasi penelitian ini adalah klien vulnus appertum di Rumah Sakit Ibnu Sina Gresik. Sampel terdiri dari 22 responden yang diambil dengan purposive sampling sesuai dengan kriteria inklusi. Variabel bebas adalah perawatan menggunakan NaCl 0,9% dan H2O2 3% yang diakhiri dengan NaCl 0,9% sedangkan variabel tergantung adalah percepatan penyembuhan luka. Pengumpulan data diambil dengan cara observasi pada hari hari ke-7.Hasil penelitian ini menunjukkan perbedaan efektivitas pengobatan dengan hidrogen peroksida 3% dan NaCl 0,9% untuk penyembuhan luka yang terkontaminasi. Data dianalisis dengan menggunakan uji statistik U Mann Whitney dengan nilai p <0,05 (0013), dapat disimpulkan bahwa perawatan dengan H2O2 3% yang diakhiri dengan NaCl 0,9% lebih efektif daripada hanya dengan 0,9% NaCl.Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai pedoman pengobatan luka dengan menggunakan Hidrogen Peroksida 3%, yang diakhiri dengan NaCl 0,9% sebagai standar perawatan luka klien appertum vulnus. Kata kunci: Penyembuhan Luka, Hidrogen Peroksida 3%, NaCl 0,9%, Perawatan Luka Terkontaminasi.  ABSTRACT Wound healing is that cells die or be damaged exchange by healthy cells and organs traumatized. Wound care techniques in this initial washing of the wound healing decide effects of the two chemicals. These materials are hydrogen peroxide and NaCl 0.9%. Hydrogen peroxide is inorganic chemical compounds which have strong oxidizing properties, but also provide useful holistic effects the body; it act as a catalyst for a variety of body processes needed and directly reduce the anaerobic bacterial infections. Sodium chloride (NaCl 0.9%) is a physiological solution and will not harm the wound tissue. This study was aim to determine the effectiviness of these two materials.These researches use experimental Quasy Type Post-test-only-Design Group. The population of this research was on vulnus appertum the client in ER Ibnu Sina Gresik Hospital. The sample consisted of 22 respondents taken with purposively technical according to with inclusion criteria. Independent variable is the threatment of 0.9% NaCl and H2O2 3 % ended with NaCl 0.9 % and dependent variables is acceleration contaminated wound healing. The collection of data was taken by way of observation on day 7th day.The results of this study showed differences in the effectiveness of the treatment of 3% hydrogen peroxide ended 0.9% NaCl with 0.9% NaCl to the contaminated wound healing. Data analyzed using statistical test U Mann Whitnay with value p < 0.05 (0013), it can be concluded that threatment with 3 % H2O2 ended 0.9 % HaCl more effective than only with 0.9 % NaCl.From this research can be used as a wound treatment guideline Hydrogen Peroxide 3%, which ended with 0.9% NaCl as a standard treatment of wounds contaminated the client vulnus appertum. Keywords: Wound Healing, Hydrogen Peroxide 3 %, NaCl 0.9 %, Contaminated Wound Healing.                   
PRAKTEK PROFESI APOTEKER DALAM PERSPEKTIF ASAS NEGARA HUKUM Kurniawan, Arif; Sibuea, Hotma P.; Atmoko, Dwi
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 4 No. 3 (2023)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jcm.v4i3.2190

Abstract

Profesi Apoteker adalah salah satu profesi tenaga kesehatan yang diakui oleh undang-undang untuk melakukan pekerjaan kefarmasian sebagaimana kompetensi dan kewenangannya. Kompetensi Apoteker diperoleh melalui pendidikan profesi serta mendapatkan sertifikasi kompetensi dari asosiasi. Kewenangan Apoteker didapatkan apabila mempunyai Surat Tanda Registrasi pada Departemen Kesehatan dan mendapatkan Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) atau Surat Izin Kerja (SIK) dari Pemerintah Kabupaten/Kota setempat. Legalitas pekerjaan kefarmasian hanya diatur dalam pasal 108 Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan. Namun undang-undang ini masih bersifat umum dan sudah tidak relevan dengan perkembangan zaman saat ini. Pada praktiknya Profesi Apoteker kurang mendapatkan perhatian serius dari otoritas sehingga profesi ini terkesan mendapatkan diskriminasi bahkan rentan untuk dikriminalisasi.Tujuan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui secara spesifik mengenai legalitas Praktik Apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian sebagaimana diatur dalam Pasal 108 Undang-undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan serta untuk mendapatkan legalitas bagi Profesi Apoteker dalam menjalankan seluruh aspek pekerjaan kefarmasian sesuai dengan kompetensi dan kewenangannya. Metode penelitian adalah yuridis normatif Metode penelitian yuridis atau hukum normatif yakni penelitian yang meneliti bahan-bahan pustaka sebagai bahan yang sudah didokumentasikan. Pendekatan (pemahaman) dalam penelitian ini menggunakan pendekatan perundang-undangan (statute approach), metode pendekatan konsep (conceptual approach), metode pendekatan kasus (case approach).Saat ini kelompok tenaga kesehatan yang telah mempunyai undang-undang tersendiri sebagai dasar hukum profesinya baru ada 3 (tiga) kelompok, yaitu : Tenaga Medis (dokter, dokter gigi, dokter hewan) dalam menjalankan praktiknya diatur dalam Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, Profesi Perawat menjalankan pekerjaannya dengan landasan Undang-undang Nomor 38 Tahun 2014 Tentang Keperawatan dan Profesi Bidan dalam menjalankan keahliannya berdasarkan Undang-undang Nomor 4 Tahun 2019 Tentang Kebidanan. Sementara untuk Profesi Apoteker belum mempunyai peraturan khusus setingkat undang-undang yang mengatur mengenai keahlian dan kewenangannya dengan lebih terang benderang dan terperinci.
IMPLEMENTASI APLIKASI ANDROID MENGGUNAKAN APP INVENTOR Haryanto, Budi; Kurniawan, Arif
Insan Pembangunan Sistem Informasi dan Komputer (IPSIKOM) Vol 9, No 1 (2021): Juni 2021
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/ipsikom.v9i1.189

Abstract

ABSTRACTThe increasingly widespread use of smart phones, especially among students, has led to changes in information dissemination, from which information was simply posted in the announcement area on campus into information that can be accessed on cellphones.The development of android applications which dominate the majority of the smartphone market also makes the rapid growth of android-based applications, and the shift in the use of mobile web to mobile apps for the same type of application also underlies the purpose of this writing.There are many students who want to learn in making Android applications, but because they are hit by the need for expensive hardware, many of them discourage their desire to create Android applications, besides that because of the limitations of students who study and work, they do not allow it to automatically deep study the programming language needed.When trying out installations and trying to learn programming languages, many of them fall back in months, weeks and even days when they realize the difficulties of complex programming languages.Designing using an application design program that is easy and does not require high computer resources underlies the use of the app2inventor application to attract students to learn to make android applications.Keywords: Applications, Android, Information, App Inventor 2ABSTRAKPenggunaan ponsel cerdas yang semakin meluas terutama dikalangan mahasiswa, membuat penyebaran informasi juga mengalami perubahan yang tadinya informasi cukup ditempelkan di area pengumuman di kampus menjadi informasi yang dapat diakses di hp.Perkembangan aplikasi android yang mengusai sebagian besar pasar smartphone juga membuat pesatnya pertumbuhan aplikasi berbasis android, serta bergesernya penggunaan mobile web ke mobile app untuk jenis aplikasi yang sama juga mendasari tujuan dari penulisan ini.Mahasiswa banyak yang ingin belajar dalam pembuatan aplikasi android , tetapi dikarenakan terbentur oleh kebutuhan akan hardware yang mahal, membuat mereka banyak yang mengurungkan keingan untuk membuat aplikasi android, disamping itu karena keterbatasan yang di miliki oleh mahasiswa yang kuliah dan bekerja, mereka tidak memungkinkan untuk secara mendalam mepelajari bahasa pemrograman yang dibutuhkan.Saat mencoba instalasi dan mencoba belajar bahasa pemrograman banyak dari mereka yang mundur hanya dalam hitungan bulan, minggu bahkan hari saat menyadari kesulitan atas bahasa pemrograman yang rumit. Perancangan dengan menggunakan program perancangan aplikasi yang mudah dan tidak membutuhkan sumber daya komputer yang tinggi mendasari penggunaan aplikasi app2inventor untuk menarik mahasiswa belajar membuat aplikasi android.Kata kunci : Aplikasi, Android, Informasi, App Inventor 2
The Effect of Performance Implementation on Job Satisfaction and Employee Motivation at Xyz Foundation Cedaryana Cedaryana; Arif Kurniawan; Bunga Shafira Darmawanti; Dean Hadi Pratama
International Journal of Economics and Management Research Vol. 4 No. 1 (2025): : International Journal of Economics and Management Research
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/ijemr.v4i1.301

Abstract

Performance implementation is a key component of human resource management that not only plays a role in achieving organizational goals but also directly influences employee attitudes and behavior. This study aims to analyze how performance implementation affects job satisfaction and employee motivation. A quantitative method was used by distributing questionnaires to 32 employees at an institution. The analysis results indicate that performance implementation significantly influences both job satisfaction and work motivation. These findings emphasize the importance of fair and participatory performance evaluations in boosting employee morale and loyalty to the organization.
The Role of Human Resource Development and Empowerment in Enhancing Human Resource Management Performance at XYZ Foundation Cedaryana Cedaryana; Arif Kurniawan; Bunga Shafira Darmawanti; Dean Hadi Pratama
International Journal of Economics and Management Research Vol. 3 No. 3 (2024): December : International Journal of Economics and Management Research
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/ijemr.v3i3.333

Abstract

Human resource development and empowerment are key elements in enhancing the effectiveness and efficiency of HR management performance in today’s competitive era. This study aims to examine the extent to which HR development and empowerment influence HR management performance improvement. Using a descriptive-qualitative approach, the study explores the relationship between training, competency development, employee involvement, and managerial performance within organizations. Literature review findings indicate that investing in HR development significantly enhances productivity, loyalty, and the quality of HR management.
OPTIMIZING THE ROLE OF THE FAMILY AS A “CARE GIVER” FOR TYPE II DIABETES MELLITUS PATIENTS IN RURAL AREAS OF BANYUMAS REGENCY Firda Ayu Maqfiroch, Arrum; Gamelia, Elviera; Lesmana Rubai, Windri; Kurniawan, Arif
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8, No 11 (2025): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v8i11.4283-4287

Abstract

Berdasarkan hasil penelitian Maqfiroch (2022), diketahui bahwa peran keluarga di wilayah pedesaan masih belum mendapatkan dukungan yang menyeluruh. Bentuk dukungan keluarga, khususnya dukungan berupa penghargaan, masih sangat minim pada keluarga penderita Diabetes Melitus (DM). Temuan ini menunjukkan perlunya intervensi dalam bentuk rekayasa sosial untuk memperkuat peran efektif keluarga dalam pengelolaan DM di wilayah pedesaan Kabupaten Banyumas. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan di wilayah kerja Puskesmas Kembaran 1. Informasi dari pihak Puskesmas Kembaran juga menunjukkan bahwa peran keluarga dalam mengelola DM masih belum optimal, ditambah dengan keterbatasan alat pengukur gula darah bagi penderita DM di Posbindu Penyakit Tidak Menular (PTM). Oleh karena itu, solusi yang tepat adalah dengan mengoptimalkan peran keluarga dalam pengelolaan DM di wilayah kerja Puskesmas tersebut. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pelatihan kader, dengan evaluasi menggunakan pendekatan kuantitatif melalui pre-test dan post-test. Kegiatan ini diikuti oleh 32 kader dengan rentang usia 30–60 tahun. Setelah intervensi dilakukan, dari total 32 peserta, sebanyak 29 kader menunjukkan peningkatan pengetahuan yang baik, dengan nilai rata-rata meningkat dari 8,91 menjadi 9,47.Dapat disimpulkan bahwa intervensi ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan pengetahuan kader, sebagaimana terlihat dari kenaikan nilai rata-rata pengetahuan setelah pelatihan
KAJIAN MAINTENACE PERAWATAN STRUKTUR CANGKANG PINTU GERBANG KEBON BINATANG (MAGASATWA RAGUNAN - JAKARTA SELATAN) Kurniawan, Arif; Kasman
Jurnal Ilmiah Arjouna: Architecture and Environment Journal of Krisnadwipayana Vol 5 No 1 (2021): ARJOUNA : Archtecture and Environment Journal of Krisnadwipayana
Publisher : Universitas Krisnadwipayana, Fakultas Teknik Program Studi Arsitektur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61488/jia.v5i1.702

Abstract

Architecture In general, in terms of the age of the building which is calculated to be 120years, especially the era of structural functions in the building. Therefore, building maintenance andmaintenance work has many benefits, to be precise at the gate building of the Ragunan Zoo, PasarMinggu, South Jakarta which is poorly maintained and neglected and causes reduced communityactivity when passing through the building. Observation of maintenance or maintenance research isrequired in the zoo gate building which has a wide span and a shell structure, with the ancient birdstyle Mentafora architectural concept, seen from the asymmetrical plan form characteristics, theabsence of a terrace surrounding the building, the main gate form is more functioned as an entrancemain, as well as using glass and non-concrete roofs. Greek columns have been abandoned andreplaced with steel structures covered with concrete. Therefore, the potential of Seashell Structures intoday's modern era is not widely known. Maintenance and maintenance aspects are required bothpermanently and non-permanently both in terms of material and equipment. In order to maintain itsfunction, both for the architectural and structure of the building shell as well as in order to bepreserved, it can further enhance its image and the added value of its characteristics, as a culturalheritage and can be an example of modern sustainability building.
PEMBERDAYAAN KELOMPOK PEMUDA BERKARYA MELALUI STUDI ETNOBOTANI DAN PENGEMBANGAN HASIL PANEN TANAMAN PISANG DI DESA PESANGGRAHAN KABUPATEN SITUBONDO Ikbal, Mohammad; Muhlis, Abdullah; Akbar, Saiful; Santoso, Santoso; Kurniawan, Arif; Aisa, Siti; Musthofa, Moch. Imam Vickry
MIMBAR INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Vol 4 No 2 (2025): AGUSTUS 2025
Publisher : Biro Administrasi dan Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/mimbarintegritas.v4i2.6617

Abstract

Potensi lokal desa mencakup seluruh sumber daya alam, kebudayaan, serta sumber daya manusia yang terdapat di suatu desa, yang dapat dimanfaatkan dan dikembangkan guna meningkatkan kesejahteraan warga desa. Penelitian ini bertujuan untuk memberdayakan kelompok pemuda desa dalam mengidentifikasi pemanfaatan pisang secara tradisional, serta inovasi pengembangkan produk olahan pisang yang bernilai jual tinggi. Metode yang digunakan dibagi menjadi dua tahap yaitu koordinasi dan sosialisasi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara pemberian materi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data digunakan adalah identifikasi permasalahan, penentuan lokasi, serta penyusunan rencana kegiatan pengabdian. Pada tahap inovasi berbasis potensi lokal Inovasi produk dengan bahan baku pisang dikembangkan dengan berbagai variasi bentuk dan rasa yang menarik, sehingga memiliki peluang besar untuk bersaing di sektor industri makanan olahan. Pada tahap identifikasi pemanfaatan pisang secara tradisional yaitu dalam pemanfaatan bidang pangan dijadikan bentuk olahan, pisang sering diubah menjadi beragam makanan tradisional. Dalam bidang budaya buah pisang maupun bagian lain dari tanaman ini, seperti batang dan daun, kerap dijadikan bagian dari sesajen atau persembahan dalam konteks keagamaan. Adapun pemanfaatan dalam bidang pertanian Budidaya pisang juga berkontribusi dalam konservasi lahan pertanian karena sistem perakarannya mampu mencegah erosi tanah. Pada tahap mengembangkan produk olahan pisang yang bernilai jual tinggi adalah pembuatan aneka produk olahan baru dari buah pisang yang dapat dikembangkan antara lain keripik pisang, sale pisang, bolen pisang, bolu pisang, dll.
The Influence of Mudharabah, Musyarakah, Murabahah, Ijarah , and Istishna Financing on Profitability in Sharia People's Financing Banks in 2019-2022 Yunika, Cindy Putri; Iqbal, Muhammad; Suryanto, Tulus; Kurniawan, Arif
Robust: Research of Business and Economics Studies Vol. 4 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : IAIN Kendari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31332/robust.v4i1.9671

Abstract

Sharia People's Financing Bank is a bank that carries out business activities based on sharia principles and in its activities does not provide services in payment traffic. This research aims to determine the effect of mudharabah, musyarakah, murabahah, ijarah and istishna financing on profitability at Sharia People's Financing Banks in 2019-2022. The population in this study was 167 BPRS, through a purposive sampling technique with several predetermined criteria, a sample of 10 BPRS was obtained. This type of research is quantitative with panel data regression analysis using E-views 12 software. The results of this research show that the murabahah variable has a positive and significant effect on profitability at BPRS. This means that every increase or decrease in ROA affects the profitability of the Sharia People's Financing Bank. Meanwhile, the mudharabah, musyarakah, ijarah and istishna variables have no effect on profitability at BPRS. This means that every increase or decrease in ROA does not affect profitability.
Analisys Of Factors Affecting Customer Satisfaction and Loyality Of Mobile Banking At Private Bank Company Kurniawan, Arif; S.Suroso, Jarot
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i1.120

Abstract

Retaining customers is considered important compared to attracting new customers, because it can be considered cheaper than attracting customers who have left, customer loyalty will reduce bank costs to find new customers. Therefore, customer satisfaction and loyalty are very important for the banking world. This can be measured using the TAM method. Customers will be very satisfied and loyal to a bank, but will also quickly move to another bank that can provide better satisfaction than other banks. For this reason, it is necessary to periodically improve mobile banking service facilities as factors of customer interest in performing self-service.
Co-Authors A. Awoseyi, Ayomikun Abdullah Muhlis Abrori, Nurul Abubakar Alwi Achlaq, Machasinul Achmad Wahidy, Achmad Adi, I Kadek Aditya Nugraha Adnan Faris Naufal Adri Senen Agnes Fitria Widiyanto Agung Budi Prasetio Agung Wahyu Nugroho, Agung Wahyu Ahmad Yasin, Ahmad aisa, Siti Akbar, Saiful Aladin Eko Purkuncoro Ali Firdaus Alifah Zatil Izza Amin, Ahmad Holiq Anandari, Dian Angga Setiawan Anggaini, Dwi Annisa Azhar Firdausi Annisa, Deya Aulia Arif Mukti, Muhammad Arif Pristianto Arih Diyaning Intiasari Arih Diyaning Intiasari Arih Diyaning Intiasari Arjun Gholpa Ashadi Armunanto, Vinsentius Bram Arrum Firda Ayu Maqfiroch, Arrum Firda Ayu Asmen, Faisal Atmoko, Dwi Azmi, Salasatina Hasna Muti Bahri, Achmad Faisal Bambang Hariyadi Bambang Hariyadi Bambang Hariyadi Bambang Hariyadi Berkah Yordan Santoso Budi Aji, Budi Budi Haryanto Budi Yanto, Budi Bunga Shafira Darmawanti Candra Widyastuti Canrhas, Amril Cedaryana Cedaryana Chanafiah, Yayah Cinta Diana Putri Colti Sistiarani Colti Sistiarani Colti Sistiarani Cut Nayla Husin Danang Wahyu Muhammad Dean Hadi Pratama Deistriany, Zehra Karil Deni Febri Wicaksono Dessy Wardiah, Dessy Desta Aditya Diah Wilis Lestarining Basuki Dian Fajarwati, Dian Dini, Hasna Satya Elviera Gamelia Endang Kartini Panggiarti Endang Triyanto Eny Winaryati Eri Wahyuningsih Eri Wahyuningsih Ernawati Esti Harini Ezra Putranda Setiawan Faisal Ashar Farid Rahman Fatikhatul Faizah Fauzi, Hendayani Risti Febi Rahmadianto Fitoni Nuradila, Muh. Batistuta Fitriahadi, Enny Fortunandha, Dhea Keyle Gede Suastika Gerald Adityo Pohan Gumelar, Alifa Restu Hannan, Ananda Rahmatul Herliana Manurung Heryanto Heryanto Heryanto Heryanto Himawan, Faiz Rifqi Hotma P. Sibuea I.M. Mara Ikbal, Mohammad Ikram, Muhammad Davin Indrianty Sudirman Jarot S. Suroso Julianus Hutabarat Juliasih, Lia Jumiati Sasmita Karyanto, Nonot Wisnu Kasman Kasoni, Dian Khakam Ma’ruf Kurniawan, Dhoni Lailatuz Zaidah Lesmana Rubai, Windri Lia Juliasih Liesnaningsih, Liesnaningsih Lina Puspitasari Lowu, Alfa Arkenxiou Lutfi, Idvan Made Mara, Made Mahendra, Bima Mariyam - Menui, Felix Firman Putra Misrina Retnowati Moch. Septian Resi Wibowo Mubayinul Khoeroh Muhamad Yusuf Muhammad Anwar Muhammad Iqbal Muhammad Munsarif Mulyarahman, Febryka Jati Musthofa, Moch. Imam Vickry Mutiara Putri Dewi Nafisah, Lu'lu Nafisah, Lu'lu Nashwa Dwi Sabrina Niken Rizqi Amborowati Nindya, Yuditha Nofrisel, Nofrisel Nonot Wisnu Karyanto Nora. AN, Desri Nur Amanda, Ivan Nur Zakki Fuad, Ahmad Nurdin Brasit nurnaningsih, Desi Perwitasari, Erni Pratiwi Pramuja, Anggi Purbandanu, Muhammad Wigig Purwandari, Rochma Rahayu Astuti Raisah Kirana Candra Ramadhan, Zidane Haydar Rekyan Woro Mulaksito Mulyadi Renda Aldilawati Rezzabadi, Muhammad Fai Ridwan Wicaksono Rio Rohman Saputra Rizah Rizwana Wahyuni Rizqi, Yuditha Nindya Kartika Rosadila Febritasari Rubai, Windri Lesmana Rudi Susanto Rusdianto, Hengki Ryan Budi Setiawan Samsir Samsir, Samsir Samsul Bahri Santoso Santoso Saputra, Yoga Saputri, Jelita Hermanda Dwi Sarjito Saryono Saryono Sewanto, Alfando Digo Shella, Shyfa Dwi Nur Siswanto, Heru Adi Siti Masfiah Siti Masfiah Siti Masfiah SIWI PRAMATAMA MARS WIJAYANTI Sopandi, Ajang Sri Widayati Subroto, S Subuh Isnur Haryudo Sunaryo Tito Arif Sutrisno Triansyah, Jully Tulus Suryanto Ulumudin, Aceng umah, khoiroh Umi Budi Rahayu Uslifa Nurfagfira Vilayati, Lisa Vivi Bachtiar Waluyo Sejati Wathri Fitrada Widiyanti Widiyanti, Widiyanti Widodo, Erna Windri Lesmana Rubai Wiraguna, Gede Eka Wisnu Nugroho Yana Tatiana, Yana Yanti Lisha, Sri Yanuarta, Rizky Yunie Armiyati Yunika, Cindy Putri