p-Index From 2020 - 2025
8.924
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah AUSTENIT SINTEK JURNAL: Jurnal Ilmiah Teknik Mesin Jurnal Keteknikan Pertanian Tropis dan Biosistem Jurnal Teknologi Pertanian agriTECH Jurnal Agroindustri Walisongo: Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan Jurnal Penelitian Pertanian Terapan Jurnal Akuntansi STIE Muhammadiyah Palopo JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Jurnal Teknologi & Industri Hasil Pertanian Jurnal Teknik Pertanian Lampung (Journal of Agricultural Engineering) Jurnal Aplikasi Teknologi Pangan Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat AL-TANZIM : JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan JURNAL EKONOMI SAKTI (JES) Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Dinasti International Journal of Management Science Jurnal EK dan BI Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Economics and Digital Business Review Journal of Economics and Business UBS geoedusains: Jurnal Pendidikan Geografi Journal La Sociale Sinar Sang Surya: Jurnal Pusat Pengabdian kepada Masyarakat INVOICE : JURNAL ILMU AKUNTANSI NUSRA: Jurnal Penelitian dan Ilmu Pendidikan Journal of Education Research Jurnal Inovasi Pembangunan Golden Ratio of Human Resource Management Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format JCOMENT (Journal of Community Empowerment) JURNAL AGROINDUSTRI HALAL Jurnal Penjaminan Mutu DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Ilmu Perikanan Tropis Nusantara Eduvest - Journal of Universal Studies West Science Interdisciplinary Studies e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Economos : Jurnal Ekonomi dan Bisnis West Science Interdisciplinary Studies AGRIC Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (Jebisma) Jurnal Pengabdian Fakultas Pertanian Universitas Lampung Jurnal Polimesin Jurnal Agroindustri Berkelanjutan
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis

GENERASI Z DAN KEPUTUSAN BELANJA ONLINE: KUALITAS INFORMASI, ULASAN PENGGUNA, DAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN Rasulong, Ismail; Yuniarti, Andi; Rizal, Samsul
Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Vol. 8 No. 2 (2024): Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmieb.v8i2.31447

Abstract

Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengkaji berbagai variabel yang memengaruhi kepuasan pelanggan mahasiswa dan keputusan mereka untuk melakukan pembelian online. Studi ini menyelidiki bagaimana dukungan selebriti, kesadaran halal, kualitas informasi, dan ulasan pelanggan online memengaruhi keputusan pembelian dan kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan survei kuantitatif dan melibatkan 267 mahasiswa muslim yang tinggal di Kota Makassar sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan selebriti dan kualitas informasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara ulasan pengguna dan kualitas informasi memengaruhi kepuasan pelanggan, yang kemudian berdampak pada keputusan pembelian. Secara khusus, kepuasan pelanggan memediasi hubungan antara kualitas informasi dan keputusan pembelian secara keseluruhan dan secara parsial. Tidak ada bukti bahwa kesadaran halal memengaruhi kepuasan konsumen atau keputusan mereka untuk membeli sesuatu. Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas.    The objective of this article is to investigate the variables that influence the contentment of customers and the decisions of students to make online purchases. The study examines the impact of celebrity endorsement, halal awareness, information quality, and online customer reviews on purchase decisions and customer satisfaction. Using a quantitative design with a survey approach, this study involved 267 Muslim students in Makassar City as respondents. The results indicate that celebrity endorsement and information quality significantly influence purchase decisions, while information quality and user reviews affect customer satisfaction, which in turn impacts purchase decisions. Specifically, customer satisfaction partially mediates the relationship between information quality and purchase decisions and fully mediates the relationship between user reviews and purchase decisions. Halal awareness does not significantly influence purchase decisions or customer satisfaction. This study underscores the importance of information quality and user reviews in influencing purchase decisions through customer satisfaction, and provides insights into the role of celebrity endorsement and the limitations of halal awareness in current marketing contexts.
Co-Authors Abdillah, Fardan Abdul Rahman Rahim Achsanuddin UA, A. Nur Achsanuddin, Andi Nur Afrianto, Afrianto Agung Mataram Agus Wahyudin Ahmad AC, Ahmad Ahmad Fitri, Ahmad Ahmad Sapta Zuidar Ahmad Sapta Zuidar Akhmad Akhmad Al Jibra, Muhammad Priya Brady Ali Medi ALI, NURDIN Amin, Jaksen M Ananda, Nessa Ananda, Seprian Haris Andi Yuniarti Anjelia Putri Arif, Zainal Arifin, A.K. AS, suharyono Asep Sukohar Asriani, Nita Ayuningtyas, Salsafira Azhar Azhar Badawi, Andi Mappatompo Cahyani, Atika Dwi Cherly Silvia Ericha Darmasetiadi, Doni Dewi Agustina Iryani Dewi Agustina Iryani, Dewi Agustina Dg. Maklassa Dyah Koesoemawardani Endrawati, Titin Erdi Suroso Eriska, Sovia Eryati, Ristiana Esa Ghanim Fadhallah Esa Susanti Fatmala, Ririn Febriati, Nurullia Fibra Nurainy Fibra Nurainy Fonna, Syarizal Gapatra, Reja Gazali, Munawir Habibi, Muhamad Ridwan Hadi, Jessica Puteri Octavia Halim, Andi Irfan Hamdhani, Hamdhani Hasanah, Rafitah Hasanuddin, Iskandar Herdiana, Novita Hidayatullah, Muh. Roni Hijrah, Nurlinda Ibrahim Ibrahim Idrus, Muh. Ikram Idrus, Muhammad Ikram Ikram Idrus, Muhammad Ikramullah, Ikramullah Ilham, Farid Inrayani, Inrayani Insirat, Mutahira Nur Isjoni Isjoni J, Jusriadi Jam'an, Andi Jam’an, Andi Johannes Hutabarat Julfi Restu Amelia, Julfi Restu Kania Widyastuti Khaerunnisa, Fahruni Kumala, Kumala Kusumaningrum, Widya M Nur, Jurianto Madyanti, Aniza Nur Maria Erna Kustyawati Maria Erna Kustyawati Marniza Marniza Marsuni, Nur Sandi Marzuki, Ahmad Dedi Masyudi Masyudi Melatiningsih, Atri Melza Fitriani Merliyanisa Merliyanisa Mismawati, Andi Moralita Tauhid Muhammad Nur Muhammad Nur Faza Taqiyyuddin Muhammad Yusuf Muhammad, Ikramullah Muhibbuddin Muhibbuddin Muliadi, Mul Mulyanto, Galuh Eska Murhadi Murhadi Murhadi Murhadi N. Nazaruddin Nafsiah, Ibdatin Nasrianti, Reni Nida Rianda Nabila Ningsih, Etik Sulistiowati Noor, Muhamad Mat Nur, Indria Nurul Huda Nurul Pratiwi Nuryanti Mustari, Nuryanti Oktabriyana, Tiara Otik Nawansih Otik Nawansih Pahru, Syaipul Pasigai, Moh Aris Pransisca, Made Ayu R. Rusli Rahmah, Amelia Kurnia Rahman, Khalqir Raisa Amalia Rasulong, Ismail RINI Rini, Monanda Wandita Rizaldi, Andi Risfan Rozi, Fachrul Rudi Kurniawan Rukmini Susilowati Safitri, Bella Intan Ayu Sailon, Sailon Salsabila, Az Zahra Fithri Samrika, Samrika Samsu Udayana Nurdin Samsu Udayana Nurdin Samsu Udayana Nurdin Samsul Hadi Sari, Meliza Sasmita, Cindy Sentot Imam Wahjono Setyasih, Iya Siti Nurdjanah Siti Nurdjanah Slamet Budi Prayitno Sri Hidayati Sri Setyani Suarni, Agusdiwana Subaedah, St. Subeki Suharni, S. Suharyono A S Suharyono A.S Suharyono A.S Suharyono AS Suharyono AS Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suharyono Suheri Suhestry, Aprillia Dyah Sukman, Sukman Suparlan . Susilawati Susilawati Susilawati Susilawati, Susilawati Sussi Astuti Sutrisno Anggoro Syafita, Anggi Syamsiana, Annisa Syifaul Huzni Tamlicha, Akram Tanto Pratondo Utomo Teguh Endaryanto Tirza Hanum Umami Ekarisa Utomo, Tanto P Veranita, Veranita Viani, Tri Okta Wahyu Nugraha Wardiana, Eka Widagdo, Tri Widodo, Anung Wildan Nur, Aditya Winanti, Diki Danar Tri Wisnu Satyajaya Yenda Puspita Yudiantoro Yudiantoro Yuliani, Meri Yunianto Setiawan, Yunianto Zalisman, Zalisman Zamheri, Ahmad