Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan: Studi Pada Suzuya Lhokseumawe Syarifah Khalisa Adilla; Gita Kusuma Dewi Harahap; Rinalia Fauziah Br Manik; Nitasari Lasma Uhur Sidebang; Rosi Dearan S Lingga; Syafika, Syafika; Ahmad Zacky Nasution; Zulkarnain Siregar
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i6.10254

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada Suzuya Lhokseumawe. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan sampel 35 karyawan yang dipilih menggunakan teknik systematic random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda setelah memenuhi uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas). Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel kompensasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan (β = 0,402; p = 0,028), sedangkan lingkungan kerja (β = 0,044; p = 0,802) dan kepuasan kerja (β = 0,161; p = 0,357) tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan (uji F), ketiga variabel independen tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan (F = 2,559; p = 0,073 < 0,05). Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,198 mengindikasikan bahwa 19,8 % variasi loyalitas karyawan dijelaskan oleh variabel lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan kompensasi, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya peran kompensasi sebagai faktor utama dalam meningkatkan loyalitas karyawan, sementara lingkungan kerja dan kepuasan kerja perlu diperhatikan lebih lanjut meski tidak signifikan dalam konteks penelitian ini. Rekomendasi bagi manajemen adalah memprioritaskan peningkatan sistem kompensasi dan mengkaji aspek-aspek lain yang dapat mempengaruhi loyalitas, serta melakukan penelitian lanjutan dengan sampel lebih besar dan variabel tambahan.
PERANCANGAN KONTEN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI SEKAWAN SUKSES BERSAMA TRAVEL & TOUR DENGAN PENDEKATAN DESIGN THINKING Silalahi, Samuel Barita; Siregar, Zulkarnain
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 2 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 2 Juli 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya Instagram, telah menjadikannya sebagaisalah satu media promosi digital yang efektif bagi usaha kecil dan menengah(UMKM). Namun, tantangan yang dihadapi adalah keterbatasan dalam merancangkonten yang strategis, konsisten, dan sesuai dengan kebutuhan audiens. Penelitianini bertujuan untuk menjawab pertanyaan: Bagaimana merancang danmengembangkan konten Instagram yang menarik dan relevan dengan pendekatanDesign Thinking? Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptifdengan pendekatan Design Thinking yang meliputi lima tahapan: empathize, define,ideate, prototype, dan test. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur,observasi partisipatif, serta dokumentasi konten Instagram. Analisis dilakukandengan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña (2014). Hasil penelitianmenunjukkan bahwa konten yang dirancang dengan pendekatan Design Thinkingmenghasilkan gaya visual khas, tone komunikasi adaptif (formal pada feed dankasual pada reels), konsistensi unggahan, informasi yang lebih jelas, serta temastorytelling yang relevan dengan audiens. Hal ini mendukung teori content tilt(Pulizzi, 2013) tentang pentingnya diferensiasi konten. Temuan ini membuktikanbahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam merancang konten promosiberbasis pengguna. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa konten Instagramyang dirancang dengan pendekatan Design Thinking tidak hanya meningkatkandaya tarik visual, tetapi juga memperkuat engagement, membangun kepercayaan,dan menciptakan kedekatan emosional dengan audiens. Penelitian ini berkontribusisecara teoretis pada kajian strategi komunikasi digital dan secara praktismemberikan panduan bagi UMKM dalam merancang strategi promosi di mediasosial. Keterbatasan penelitian terletak pada lingkup objek yang terbatas, jumlahinforman yang sedikit, serta durasi implementasi yang singkat. Untuk penelitianselanjutnya, disarankan memperluas objek pada berbagai sektor UMKM,menambah jumlah informan, dan melakukan analisis komparatif antarplatformdigital.
Implementation of Content Marketing and FOMO (Fear of Missing Out) Marketing on Instagram @Espangeran_ to Increase Gen Z Consumer Loyalty Anastasya S, Aisyah Afifah; Siregar, Zulkarnain
Economic: Journal Economic and Business Vol. 4 No. 3 (2025): ECONOMIC: Journal Economic and Business
Publisher : Lembaga Riset Mutiara Akbar (LARISMA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56495/ejeb.v4i3.1158

Abstract

This study aims to examine how the Instagram account @espangeran_ utilizes content marketing strategies and FOMO (Fear of Missing Out) marketing to build and maintain customer loyalty among Generation Z. In today's highly competitive digital era, the use of social media has become a crucial tool for marketing, especially in reaching young, digitally active consumers. This research combines a descriptive qualitative approach with a quantitative method through questionnaires and analysis of content activities on the @espangeran_ Instagram account. The study reveals that the integration of relevant, innovative, and interactive content with FOMO strategies—such as the use of time urgency, product exclusivity, and user testimonials—significantly contributes to the development of emotional connections with Gen Z customers.
Analysis of Service Quality and Customer Satisfaction on Customer Loyalty Ihdina Gustina; Dedy Lazuardi; Zulkarnain Siregar
Outline Journal of Management and Accounting Vol. 2 No. 1 (2023): June
Publisher : Outline Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61730/ojma.v2i1.129

Abstract

This study aims to determine the effect of Service Quality on Customer Loyalty at Jhon Electro, to determine the effect of Customer Satisfaction on Customer Loyalty at Jhon Electro, to determine the effect of Service Quality and Customer Satisfaction on Customer Loyalty at Jhon Electro. The research population that will be used in the study are all customers who made purchases at the company during the 2020 period as many as 173 customers. By using the Slovin formula with an error rate of 5%, the total sample size is 121 respondents. The results showed that Service Quality and Customer Satisfaction partially had a positive and significant effect on Jhon Electro's customer loyalty. The results showed that Service Quality and Customer Satisfaction simultaneously had a positive and significant effect on Jhon Electro's customer loyalty. The results of this study are supported by the value of R square (R2) which means that Service Quality and Customer Satisfaction have an influence on Customer Loyalty. While the rest is influenced by other factors that come from outside this research model such as price discounts, advertising, customer behavior, price, location and other variables.
Pengaruh Fitur Layanan, Privasi Keamanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Dana Sebagai Alat Pembayaran (Studi Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Unimed) Saragih, Sindy Aliffiyah; Siregar, Zulkarnain
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 1 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i1.44320

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari fitur layanan, privasi keamanan dan kepercayaan terhadap kepuasan pengguna  aplikasi DANA sebagai alat pembayaran studi pada mahasiswa prodi manajemen UNIMED. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik pendekatan porposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden menggunakan metode analisis data partial last square yang didukung oleh SmartPLS vers 4.0 bersama dengan pendekatan Model Structural Equation (SEM). Hasil. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa: 1) fitur layanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna, 2) privasi keamanan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna, 3) kepercayaan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna, 4) kepercayaan mampu memediasi fitur layanan terhadap kepuasan secara signifikan, 5) kepercayaan mampu memediasi privasi kepercayaan terhadap kepuasan pengguna. Implikasi. Perusahaan aplikasi perlu meningkatkan fitur layanan dan privasi keamanan untuk memastikan kepuasan dan keamanan pengguna. Selain itu, penting untuk tetap mempertahankan dan meningkatkan kepercayaan pengguna dengan terus memenuhi harapan mereka, sehingga reputasi baik perusahaan terjaga.
PENDAMPINGAN KEWIRAUSAHAAN SEBAGAI UPAYA MEWUJUDKAN LANSIA TANGGUH DI POSYANDU USILA MELUR KELURAHAN BANTAN Hodriani; Berutu, Nurmala; Siregar, Zulkarnain; Rahmi, Anna; Listia, Wan Nova; Junaidi
Jurnal Abdi Insani Vol 11 No 3 (2024): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v11i3.1693

Abstract

The Bantan Subdistrict falls into the Ageing Population category, with 29% of its population being elderly. There are an estimated 1,444 pre-elderly individuals aged 45-49 and 4,438 elderly individuals aged 50 and above. Currently, many elderly individuals in Bantan become burdens to their children's families, requiring care and financial support, which ultimately affects the family's economy. Consequently, numerous elderly individuals remain unproductive, staying idle at home, leading to health issues among them. The aim of this program is to enhance the health and well-being of the elderly by fostering entrepreneurial spirit based on local food, thereby stimulating community economic growth. The implementation method consists of Preparation Phase, including systematic activity planning, brainstorming, Focus Group Discussions (FGDs), and Pre-Event. The Implementation Phase involves Pre-Incubation, Application, Incubation, and Post-Incubation Period. Evaluation includes Pre-test and Post-test. Results indicate that the entrepreneurship socialization and mentoring for the elderly in Bantan's IX Subdistrict proceeded smoothly and had a significant positive impact. Before the intervention, participants had an average knowledge score of 31.25. However, after participating in the socialization and mentoring activities, there was a significant increase in the average knowledge score, reaching 78.25, with an average score increase of 47.00, reflecting substantial improvement. It can be concluded that the program runs smoothly and well. The various efforts that have been made by the Unimed Team show their seriousness and commitment in empowering the elderly.
ANALISIS PERBANDINGAN PENJUALAN ONLINE DENGAN OFFLINE PADA USAHA SHOWROOM NABOSI MOBIL JALAN RING ROAD NO. 58 ABC, TANJUNG SARI KOTA MEDAN Ruly Manuel Nainggolan; Boy Luisfigo Sinaga; Zulkarnain Siregar; Imamul Khaira
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 1 No. 4 (2024): JUNI 2024
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada salah satu usaha yang bergerak di bidang jual beli mobil bekas yang bernama Showroom Nabosi Mobil yang dimana peneliti berfokus pada perbandingan penjualan dari produk Nabosi Showroom Mobil melalui offline dan juga online, Pengumpulan data yang digunakan dalam Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, Yaitu metode di terapkan dengan cara melalukan wawancara dengan pemilik usaha Nabosi Showroom Mobil. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat dua jenis penjualan yang dilakukan yaitu secara online dan juga offline yang dimana hasil yang didapatkan bahwa penjualan offline lebih mendominasi daripada penjualan online dengan perbandingan 70% penjualan offline dan 30% penjualan online. Faktor yang menyebabkan konsumen lebih dominan melakukan pembelian secara langsung yaitu karena produk yang dijual adalah produk yang tergolong mahal dan konsumen merasa harus melihat langsung produk yang dia beli untuk dibandingkan dengan harga yang ditawarkan. Terlebih lagi produk yang dijual oleh Nabosi Showroom Mobil adalah Mobil bekas, maka konsumen merasa harus lebih berhati hati dalam melakukan pembelian barang bekas
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MIE GACOAN DI MEDAN PANCING Aprilia Putri Liany; Dina Rahmatul Hasanah; Jizdan Ramadan; Imamul Khaira; Zulkarnain Siregar
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 1 No. 4 (2024): JUNI 2024
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berbagai bisnis kuliner dengan ciri khasnya bermunculan dengan pesat di zaman sekarang ini. Seperti Mie Gacoan, penghasil mie pedas yang sudah dikenal Masyarakat Indonesia sejak tahun 2016. Fenomena yang terjadi di Mie Gacoan dan layanan yang diberikan masih banyak yang kurang. Beberapa pelanggan mengeluhkan rasa makanan Mie Gacoan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan, kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada mie gacoan medan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. hasil yang diperoleh bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk dan harga erat kaitannya dengan kepuasan pelanggan. hubungan antara harga dan kepuasan pelanggan sangat penting. dan Mereka mengaku sudah mencapai kepuasan dalam aspek harga pada mie gacoan medan pancing.
Pengembangan Kewirausahaan Lansia melalui Inovasi Produk Daun Kelor di Kelurahan Payaroba Kota Binjai Berutu, Nurmala; Hodriani, Hodriani; Diningrat, Diky Setya; Rahmi, Ana; Siregar, Zulkarnain; Junaidi, Junaidi
ADMA : Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): ADMA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Mayarakat: In-Progress
Publisher : LPPM Universitas Bumigora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30812/adma.v6i2.5220

Abstract

Kelurahan Payaroba memiliki populasi lansia sebesar 30% (Aging Population). Meski 25% di antaranya berpengalaman wirausaha, potensi tersebut belum dimanfaatkan optimal. Program Kemitraan Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan kemandirian ekonomi dan kualitas hidup lansia melalui pemberdayaan potensi lokal daun kelor. Metode Participatory Learning and Action (PLA) digunakan melalui tiga tahapan: (1) Persiapan (perencanaan, brainstorming, FGD, dan pre-event); (2) Pelaksanaan (pra-inkubasi, aplikasi, inkubasi, dan pasca-inkubasi); serta (3) Evaluasi (pre dan post-wawancara). Hasil menunjukkan bahwa pengembangan kewirausahaan berbasis inovasi daun kelor berdampak positif dan transformatif. Melalui pelatihan dan pendampingan intensif, lansia memperoleh keterampilan teknis serta kepercayaan diri untuk berwirausaha. Program ini membuktikan bahwa pendekatan partisipatif berbasis potensi lokal efektif mendorong kemandirian ekonomi lansia serta memberikan model replikasi bagi pemberdayaan masyarakat melalui bahan lokal bernilai ekonomi. 
Analysis of the influence of digital marketing and brand image on the sales conversion rate of Shopee at PT Radysa Dharma Abadi in Medan City Annisa Aulia Siregar; Zulkarnain Siregar
EDUCTUM: Journal Research Vol. 4 No. 6 (2025): Eductum: Journal Research
Publisher : Lembaga Riset Mutiara Akbar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56495/ejr.v4i6.1588

Abstract

This study aims to determine the effect of Digital Marketing and Brand Image on the sales conversion rate at Shopee PT. Radysa Dharma Abadi. This study uses a quantitative descriptive approach with multiple linear regression analysis techniques. Data analysis uses the SPSS version 22.0 program. The results of the analysis show that the variables of Digital Marketing and Brand Image have a positive and significant effect on the Sales Conversion Rate of Shopee at PT. Radysa Dharma Abadi. This is indicated by the Digital Marketing variable with a t-count value of 10,000, > t-table of 1.969, and a significant value of 0.000 <? (0.05). Meanwhile, the Brand Image variable also has a positive and significant effect on the Sales Conversion Rate of Shopee at PT. Radysa Dharma Abadi, with a t-count value of 5.798, t-table of 1.969, and a significance of 0.000 <? (0.05). Simultaneously, the results of the F test show that the Sig F value (0.000) < ? (0.05) and F count of 576.152 > F table of 3.03, which means that Digital Marketing and Brand Image together have a significant effect on the Shopee Sales Conversion Rate at PT. Radysa Dharma Abadi.
Co-Authors Ageng Jihan Faradilla Agung Suharyanto Agustina Nainggolan Ahmad Zacky Nasution Al Faiz Ana Rahmi Ana Rahmi Ananda Amelia Anastasya S, Aisyah Afifah Anggreni Atmei Lubis Anita Br Saragih Annisa Aulia Siregar Aprilia Putri Liany Arta Yesaro Sinaga Atika Zahra Berta Lipaini Manullang Boy Luisfigo Sinaga Christina Cessa Febyola Harianja Damanik, Yogi Prasetya Dedy Husrizal Syah, Dedy Husrizal Dedy Lazuardi Desi Melyanti br.Tarigan Dina Aulia Dina Rahmatul Hasanah Diningrat, Diky Setya Dita Eka Pertiwi Sirait Dwi Budiwiwaramulja Eka Anggiani Eko Wahyu Nugrahadi Eko Wahyu Nugrahadi Eko Wahyu Nugrahadi Elfi Damayanti Enjelina Lumbanraja Erika Ferawati Situmorang Fadila Saragi Fadilla, Siti Fahyed, Fadhil Al Fazira, Laila Erra Fitri, Anisa Ginting, Esti Julianita Ginting, Lukas Destria Putra Gita Kusuma Dewi Harahap Gita Tri Novel Pandiangan Grestin Analia Br Togatorop Hafizi, Irfan Haikal Rahman Hamzah Isfahani Harahap, Andhika Ferdiansyah Haryadi - Hasiandra Simanjuntak Hasibuan, Ibnu Hafizh Hodriani Hodriani Hotma Liana Siagian Hutasuhut, Saidun Hutauruk, Naomi Ibnu Hafizh Hasibuan Ihdina Gustina Imamul Khaira Indah Permatasari Tambunan Isfahani, Hamzah Jannah, Raihanatul Jelitha Betsyeba Jenny Lamlam Sihaloho Jeremy Marpaung Jizdan Ramadan Julian, T. Rendy Junaidi Junaidi Kabeakan, Siat Putri Kevin Valensius Siahaan Khairani, Disa Khairiyah, Najmah Khairunnisa Khairunnisa Kharisma Nurbani Kodratullah, Muhammad Lintar Lingga, Nia Febriani Lubis, Muthiah Balqis Maceru Edwardo Hutagaol Malau, Grace Manik, Enjelia Manurung, Grace Silvia Marisa Angelica Marpaung, Jeremy Partogi Marsela Natalie Hutapea Maya Martiza Sari Mijy Swandi Tanjung Muhammad Haikal Munthe, Yeyen Aprilia Mutmainnah, Sri Nadila Putri Nadiva Adista Yulia Putri Nadya Nafisha Nadya Stefania Hutauruk Nia Febriani Lingga Nisa Artia Nababan Nitasari Lasma Uhur Sidebang Nur Julaiha Nurmala Berutu Nurul Habibah, Nurul Nutiwati Hulu Olsen Hildan Ovan Krisadelman Zebua Panjaitan, Rona A. P. Putri Salma Dinna Putri Sandrina Sitompul Putri Suci Yasa Putri, Nada Deliza Rahman, Haikal Rahmi, Anna Regina Emeninta br.Tarigan Regita Cahyani Br Karo Sekali Rika Marsulina Pandiangan Rinalia Fauziah Br Manik Riris Amigo Simatupang Rizkillah, Ridho Rizky Idaman Telaumbanua Rizky Ramadhan Rosana Vanessa Girsang Rosdintan Maria Melani Sianipar Rosi Dearan S Lingga Ruly Manuel Nainggolan S, Khawarizmi Annadi Saidun Hutasuhut Salsabila Fayza Samuel Indra Sitorus Saragih, Sindy Aliffiyah Septelina Purba Sianturi , Reni Marlina Silalahi, Samuel Barita Simalango, Nora Florentina Simanjuntak, Julius Wisesha Simanjuntak, Stephen Sinaga, Mhd. Fadillah Ilham Sinaga, Mulyati Patresia Sindi br.Sembiring Siregar, Nadhira Zahra Siregar, Susanti Sitindaon , Natanael Sri Rahayu Sinaga Stephen Simanjuntak Syafika, Syafika Syarifah Khalisa Adilla Tarigan, Nimia Eliani Br Tesalonika Simalango Tobing, David Lumban Tressia Anjelina Manalu Wahyuni, Futri Wan Nova Listia Wan Ridha Khairuna Wanda Ariza Wiflihani Wiflihani Wiko Prayoga Yumni, Raihanah Zulaika Rahma