p-Index From 2021 - 2026
16.962
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMIAH PLATAX GEMA TEKNOLOGI POSITRON TRANSIENT: Jurnal Ilmiah Teknik Elektro Rekayasa Teknik Sipil BERKALA SAINSTEK Proceedings of KNASTIK Semantik Jurnal Simetris Jurnal Sains dan Teknologi Media Ilmu Keolahragaan Indonesia Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan Prosiding SNATIF Semantik : Jurnal Ilmiah Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia LingTera Psikopedagogia Journal of Degraded and Mining Lands Management Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan KEMBARA Jurnal Promkes: The Indonesian Journal of Health Promotion and Health Education JURNAL POENALE Sawwa: Jurnal Studi Gender E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Jurnal Pendidikan Informatika dan Sains Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) KREDO : Jurnal Ilmiah Bahasa dan Sastra RABIT: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab Jurnal Dimensi Pendidikan dan Pembelajaran JURNAL MANAJEMEN Jurnal Teknik Industri : Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri ARKESMAS [Arsip Kesehatan Masyarakat] JURNAL PENGABDI Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar JOURNAL SPORT AREA Diglosia: Jurnal Kajian Bahasa, Sastra, dan Pengajarannya JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Nurse and Health: Jurnal Keperawatan Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi Literasi: Jurnal Ilmiah Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah JURTEKSI Jurnal Teknik Elektro dan Komputer TRIAC Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Jurnal SITECH : Sistem Informasi dan Teknologi Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra Jurnal Teknologi Informasi dan Pendidikan Building of Informatics, Technology and Science Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi SCAFFOLDING: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme bit-Tech Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) JOSSAE (Journal of Sport Science and Education) Jurnal Maenpo : Jurnal Pendidikan Jasmani Kesehatan dan Rekreasi Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat JIKA (Jurnal Informatika) Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Sport Coaching and Physical Education Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Journal of Information Technology Ampera Indonesian Journal of Technology, Informatics and Science (IJTIS) Jurnal Kesehatan Tambusai Jurnal UNITEK Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset dan Inovasi Pembelajaran Jurnal Informatika Terpadu Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Elkasista Jurnal Pengabdian Olahraga Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Abdiformatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika International Journal of Management Science and Information Technology (IJMSIT) Muria Jurnal Layanan Masyarakat Jurnal Olahraga Papua Kode : Jurnal Bahasa Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Jurnal Pembelajaran Sastra Jurnal Sistem Informasi Dan E-Bisnis Proceeding ISETH (International Summit on Science, Technology, and Humanity) Abdi Cendekia: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah Edutic : Pendidikan dan Informatika Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Prosiding University Research Colloquium Jurnal Pengabdian Masyarakat Medika Acitya Wisesa: Journal of Multidisciplinary Research Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi Indonesian Research Journal on Education Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Material dan Energi Indonesia Jurnal Dehasen Mengabdi Jurnal Pendidikan Sultan Agung Abdimas Mandalika Komunita: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Journal of Emerging Science and Engineering Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Sistem Informasi JURNAL TEKNOLOGI MINERAL FT UNMUL Jurnal Teknologi Mineral dan Batubara FISIO MU: Physiotherapy Evidences Journal of Physical Education and Sports JIS semanTIK ACPES Journal of Physical Education, Sport, and Health Joong-Ki INOVTEK Polbeng - Seri Informatika Jurnal Teknologi Sumberdaya Mineral ALMUISY: Journal of Al Muslim Information System International Journal of Artificial Intelligence and Science Interelasi Humaniora Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Jurnal Penelitian Sains Teknologi Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi
Claim Missing Document
Check
Articles

PROFIL ARTIKEL GURU SD MUHAMMADIYAH 8 DAU DALAM PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PENULISAN ARTIKEL ILMIAH Setiawan, Arif; Mujianto, Gigit; Tinus, Agus
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 6 (2023): Volume 4 Nomor 6 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i6.24431

Abstract

Salah satu kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang guru adalah kompetensi profesional. Kompetensi profesional meliputi (1) kompetensi dalam menyelenggarakan pembelajaran dan (2) kompetensi dalam menulis artikel ilmiah, baik dari hasil kegiatan Penelitian Tindakan Kelas (PTK) dan laporan kegiatan Lesson Study (LS). Namun realitanya masih banyak guru yang masih mengalami kesulitan dalam menulis, utamanya dalam menulis karya ilmiah. Salah satunya dialami oleh guru Sekolah Dasar Muhammadiyah 8 Dau di Kabupaten Malang. Sebagian besar guru di SD Muhammadiyah 8 Dau masih belum mampu melakukan penulisan artikel ilmiah. Metode pelaksanaan dalam kegiatan pengabdian ini adalah pelatihan dan pendampingan yang meliputi enam kegiatan, (1) berbagi permasalahan dengan Pimpinan Sekolah/Kepala Sekolah dan guru, (2) ekspositori konsep dari permasalahan, (3) pelatihan penulisan artikel ilmiah, (4) pendampingan proses penulisan artikel ilmiah, (5) evaluasi kegiatan pelatihan dan pendampingan penulisan artikel ilmiah, dan (6) kegiatan publikasi artikel ilmiah di jurnal SAINTIFIK milik Majelis Dikdasmen Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM) Kabupaten Malang. Hasil kegiatan pelatihan dan pendampingan penulisan artikel ilmiah adalah sebanyak 18 artikel ilmiah. Dari 18 artikel ilmiah, 6 artikel ilmiah telah menggambarkan artikel ilmiah hasil penelitian, sedangkan 12 artikel ilmiah lainnya masih belum menggambarkan artikel ilmiah hasil penelitian, namun lebih mirip dengan artikel hasil pemikiran. Berdasarkan penilaian Tim pengabdian, kegiatan pelatihan dan pendampingan penulisan artikel ilmiah yang dilakukan di SD Muhammadiyah 8 Dau telah memberikan manfaat. Hal ini didasarkan pada respon yang disampaikan oleh 15 orang guru yang menjadi peserta kegiatan pelatihan dan pendampingan penulisan artikel ilmiah.
Classification of Aquatic Species in Cultivation Ponds via Image Processing and Machine Learning Setiawan, Arif; Wahyu Wibowo, Angga; Setiaji, Pratomo; Agus Triyanto, Wiwit; Arifin, Muhammad
International Journal of Artificial Intelligence and Science Vol. 2 No. 1 (2025): March
Publisher : Asosiasi Doktor Sistem Informasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63158/IJAIS.v2.i1.9

Abstract

Fish cultivation is a vital economic activity for coastal communities, yet traditional farming methods often face challenges such as environmental instability, feeding inefficiencies, and water pollution. Effective monitoring of underwater environments is essential to improve fish quality and farming efficiency. A crucial part of this process is the accurate classification of fish and non-fish objects. This study proposes a method for underwater classification using morphometric feature extraction and machine learning techniques. The research process involves six main steps: (1) preparation of Region of Interest (ROI) detection data, (2) extraction of morphometric features—length (L) and width (W), (3) feature computation, (4) data partitioning for training and testing, (5) classification using Support Vector Machine (SVM), Random Forest (RF), and K-Nearest Neighbor (KNN), and (6) evaluation using a confusion matrix. Among all models tested, the Random Forest algorithm yielded the highest accuracy at 93%, with classification results showing True Positive = 349, False Positive = 28, True Negative = 223, and False Negative = 0. The findings highlight RF’s potential for enhancing automated fish monitoring in smart aquaculture systems.
IMPLEMENTASI CASE BASED REASONING UNTUK DIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER BERBASIS WEB PADA PT HERO SUPERMARKET TBK Endang; Setiawan, Arif
Jurnal Informatika SIMANTIK Vol 4 No 1 (2019): Jurnal Informatika SIMANTIK
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Panca Sakti Bekasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penalaran Berbasis Kasus (Case Based Reasoning) merupakan suatu metode penalaran dengan sistem kerja utamanya menggunakan ukuran kemiripan. Ide dasar dari sistem ini adalah bahwa setiap masalah yang sama dimungkinkan memiliki solusi yang sama pula. Tujuan penelitian ini adalah menerapkan dan menguji seberapa akurat metode Teorema Bayesian dalam mengidentifikasi kasus kerusakan komputer dalam sistem penalaran berbasis kasus. Proses penalaran berbasis kasus (Case Based Reasoning) terdiri dari 4 tahapan yaitu retrieve artinya pencarian dan pencocokan kasus, reuse artinya menggunakan kembali informasi dan pengetahuan kasus, revise artinya meninjau kembali solusi kasus serta retain artinya menyimpan pengalaman kasus baru dalam basis kasus sistem. Sistem dalam penelitian ini dibangun menggunakan metode Teorema Bayesian, pemodelan Unified Modeling Language (UML) dan bahasa pemrograman PHP dengan MySQL sebagai pengatur database sistem
Designing e-learning for Mobile Application Development Course using Learning Experience Design (LXD) method Rendratama, Wahyu Adhi; Setiawan, Arif
JURNAL DIMENSI PENDIDIKAN DAN PEMBELAJARAN Vol 13: Special Issue No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/dpp.v13iSI1.11591

Abstract

ICT has experienced rapid development and has had a very influential and significant impact on various fields and aspects of life, including in the world of education. One application of this technology is through the use of e-learning to support the teaching and learning process. Many educational institutions, both schools and universities, have utilized e-learning, especially during the pandemic which requires activities to be carried out at home. Although most teaching and learning activities and processes are now carried out face-to-face, the e-learning platform is still applied for activities such as exams and other learning activities. WordPress is one of the LMS platforms or open-source learning management systems that can be accessed at no cost, with features that have been provided and prepared that can be adjusted according to what the user needs. The varied model can only be used after being filled with various data from application user information to existing class divisions and subjects. Furthermore, primary data is collected, and the data needs to be processed first so that it matches the system format before it can be entered into the WordPress platform.
Penerapan Sistem Billing Management Berbasis PPPoE Untuk Manajemen Pelanggan Internet Pada PT Sistem Interkoneksi Data Hasany, Iddi Octavian; Setiawan, Arif
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.780

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan membantu PT Sistem Interkoneksi Data mengembangkan dan menerapkan Billing Management System berbasis PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet) sebagai solusi manajemen pelanggan internet; latar belakangnya, proses pencatatan pelanggan, autentikasi pengguna, dan pengelolaan tagihan masih manual sehingga menimbulkan keterlambatan, kesalahan pencatatan, dan kesulitan monitoring. Metode meliputi analisis kebutuhan, perancangan basis data pelanggan, implementasi autentikasi PPPoE pada router MikroTik, serta integrasi dengan modul billing untuk pencatatan pembayaran, penetapan status aktif/nonaktif, dan pelaporan penggunaan; sistem dilengkapi fitur suspend/unsuspend otomatis berbasis status pembayaran dan dashboard monitoring guna mendukung pengambilan keputusan. Penerapan sistem menunjukkan peningkatan efisiensi operasional, khususnya pada keakuratan data, kecepatan verifikasi tagihan, dan pengendalian akses layanan internet, sehingga layanan PT Sistem Interkoneksi Data kepada pelanggan RTRWNet/ISP menjadi lebih transparan, terukur, dan profesional.
Implementasi Sistem Informasi Manajemen Penjualan Voucher Hotspot Mikrotik Berbasis Web Untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan ISP ISK-NET Ernawati, Dwi; Setiawan, Arif
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.781

Abstract

Ketersediaan layanan internet yang cepat dan efisien menjadi tuntutan utama dalam industri penyedia jasa internet (ISP). ISK-NET sebagai salah satu ISP lokal memerlukan sistem yang dapat mengoptimalkan proses penjualan voucher hotspot agar lebih terstruktur dan mudah dikelola. Penelitian ini berfokus pada implementasi sistem informasi manajemen berbasis web yang terintegrasi dengan perangkat Mikrotik. Sistem yang dikembangkan meliputi fitur pembuatan voucher, distribusi berbasis web, autentikasi pengguna, serta pelaporan transaksi yang dapat diakses secara real-time. Metode pengembangan mencakup tahap analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi aplikasi, dan evaluasi performa. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses layanan, meningkatkan akurasi data transaksi, serta memberikan kemudahan monitoring bagi operator. Dengan penerapan sistem ini, ISP ISK-NET dapat meningkatkan efisiensi operasional sekaligus menghadirkan pelayanan yang lebih optimal kepada pelanggan.
Sistem Presensi Otomatis dengan Integrasi Notifikasi Real-Time ke Orang Tua Berbasis Android Putri, Devi Afriyantari Puspa; Priyawati, Diah; Setiawan, Arif; Rohmah, Arini Nur; Rufaida, Asy Syifaur Roisah; Islamy, Yans Fithratul; Anshori, Ammar Miftahudin; Kamaludin, Ahmad
Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 10 No. 4 (2025): December
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pemberdayaan Masyarakat (LITPAM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/6r6d4155

Abstract

Digitalisasi pendidikan menuntut sistem presensi yang cepat, akurat, dan transparan. SMA Muhammadiyah Al Kautsar PK Kartasura telah memiliki sistem presensi otomatis, namun belum optimal karena keterbatasan koneksi, perangkat, dan belum adanya notifikasi real-time bagi orang tua. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mengembangkan sistem presensi berbasis Android yang terintegrasi dengan notifikasi real-time dan dashboard web, serta meningkatkan kapasitas SDM sekolah. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR) dengan tahapan persiapan, pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi. Sistem dikembangkan menggunakan PHP–Laravel, Flutter, dan Firebase. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem dapat berfungsi dengan baik dalam proses pencatatan presensi dan pengiriman notifikasi keterlambatan. Respons awal dari guru, admin, dan orang tua menunjukkan penerimaan yang positif, meskipun evaluasi yang dilakukan masih bersifat kualitatif dan observasional. Temuan awal ini mengindikasikan peningkatan efisiensi proses presensi dan transparansi komunikasi sekolah dan orang tua, walaupun pengukuran kuantitatif lebih lanjut masih diperlukan untuk menilai dampak secara lebih komprehensif. Android-based Automatic Attendance System with Real-Time Notification Integration to Parents Abstract The digitalization of education demands a fast, accurate, and transparent attendance system. Muhammadiyah Al Kautsar PK Kartasura High School already has an automated attendance system, but it is not yet optimal due to limited connectivity, devices, and the lack of real-time notifications for parents. This community service activity aims to develop an Android-based attendance system integrated with real-time notifications and a web dashboard, as well as to improve the school's human resource capacity. The method used is Participatory Action Research (PAR) with stages of preparation, implementation, monitoring, and evaluation. The system was developed using PHP–Laravel, Flutter, and Firebase. The implementation results show a fast attendance process and successful late notifications are automatically sent to parents' WhatsApp. The web dashboard facilitates daily and monthly data recaps. This system has been proven to increase the efficiency, accuracy, and transparency of student attendance management and supports the implementation of inclusive and sustainable educational technology.
Sistem Informasi Monitoring Perkembangan Ayam Broiler Berbasis Web pada PT. Muria Jaya Raya Kabupaten Kudus Abdurrosyid Abdurrosyid; Arif Setiawan; Eko Darmanto
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 8, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v8i1.8811

Abstract

Abstrak - Penelitian ini mengembangkan sebuah sistem informasi berbasis web untuk monitoring perkembangan ayam broiler yang menghubungkan peternak dengan PT. Muria Jaya Raya di Kabupaten Kudus. Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan ayam broiler melalui pengelolaan data ayam, pendaftaran mitra, penjualan ayam, serta distribusi keuntungan. Fitur utama sistem mencakup pemantauan perkembangan ayam, mulai dari pertumbuhan, pemberian pakan, vaksinasi, hingga pengendalian penyakit, yang membantu dalam analisis dan pengambilan keputusan untuk meningkatkan kualitas produksi. Selain itu, sistem menyediakan platform pendaftaran mitra secara online, memudahkan peternak dari berbagai lokasi untuk bergabung dalam kemitraan. Sistem ini juga mengelola informasi terkait penjualan ayam, mencatat transaksi, menentukan harga, dan mengelola pesanan. Pembagian keuntungan setelah ayam terjual dilakukan secara otomatis sesuai dengan kesepakatan kemitraan, memastikan transparansi dan keadilan antara PT. Muria Jaya Raya dan mitra peternak.Kata kunci: Ayam Broiler, Kemitraan Peternak, Monitoring Perkembangan Ayam, Sistem Informasi Abstract - This research develops a web-based information system for monitoring the development of broiler chickens that connects farmers with PT. Muria Jaya Raya in Kudus Regency. This system aims to increase efficiency and transparency in broiler chicken management through managing chicken data, partner registration, chicken sales and profit distribution. The main features of the system include monitoring chicken development, from growth, feeding, vaccination, to disease control, which helps in analysis and decision making to improve production quality. In addition, the system provides an online partner registration platform, making it easier for breeders from various locations to join the partnership. This system also manages information related to chicken sales, records transactions, determines prices, and manages orders. Profit sharing after the chickens are sold is carried out automatically in accordance with the partnership agreement, ensuring transparency and fairness between PT. Muria Jaya Raya and breeder partners. Keywords: Breeder Partnerships, Broiler Chickens, Information Systems, Monitoring Chicken Development
Sistem Pendukung Keputusan Pengajuan Bantuan Langsung Tunai Dana Desa dengan Metode TOPSIS di Desa Kalipucang Kulon Dimas Yoga Ardyansyah; Arif Setiawan; R Rhoedy Setiawan
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 8, No 3 (2025): Juni 2025
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v8i3.9100

Abstract

Abstrak - Desa Kalipucang Kulon menghadapi permasalahan dalam penentuan calon penerima Bantuan Langsung Tunai (BLT) Dana Desa akibat keterbatasan sumber daya manusia, yang menyebabkan ketidaktepatan sasaran dan menimbulkan persepsi negatif di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis metode TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) guna meningkatkan objektivitas dan transparansi proses seleksi calon penerima bantuan. Sistem yang dibangun menggunakan sejumlah kriteria seperti tingkat kemiskinan, kehilangan pekerjaan, keberadaan anggota keluarga rentan, dan status bantuan lain. Hasil implementasi menunjukkan bahwa metode TOPSIS berhasil mengurutkan alternatif secara akurat dan membantu perangkat desa dalam pengambilan keputusan yang tepat sasaran. Sistem juga terbukti meningkatkan efisiensi kerja dan kepercayaan masyarakat melalui fitur transparansi yang dapat diakses publik.Kata Kunci : BLT Dana Desa; sistem pendukung keputusan; TOPSIS; pengambilan keputusan; bantuan sosial. Abstract - Kalipucang Kulon Village faces problems in determining prospective recipients of Direct Cash Assistance (BLT) Village Funds due to limited human resources, which causes inaccuracy in targeting and creates negative perceptions in the community. This study aims to design and implement a Decision Support System (DSS) based on the TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) method to improve the objectivity and transparency of the selection process for prospective recipients of assistance. The system built uses a number of criteria such as poverty levels, job loss, the presence of vulnerable family members, and other assistance status. The implementation results show that the TOPSIS method successfully sorts alternatives accurately and assists village officials in making decisions that are right on target. The system has also been shown to increase work efficiency and public trust through transparency features that can be accessed by the public.Keywords: BLT Village Funds; decision support system; TOPSIS; decision making; social assistance.
Penerapan Customer Relationship Management (CRM) dalam Sistem Informasi Penjualan Toko Dinda Mulia dengan Pendekatan Strategi Cross Selling Nila Nugraha Ningrum; Arif Setiawan; Supriyono Supriyono
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 8, No 2 (2025): April 2025
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v8i2.8981

Abstract

Abstrak - Dinda Mulia merupakan usaha kecil menengah (UKM) yang bergerak di bidang fesyen, khususnya penjualan busana muslim wanita secara daring melalui Instagram. Usaha ini menghadapi beberapa kendala, antara lain keterbatasan media promosi, pencatatan penjualan secara manual, dan kesalahan dalam penghitungan total pembelian. Untuk mengatasi kendala tersebut, penelitian ini mengusulkan pengembangan sistem informasi promosi penjualan daring yang memudahkan interaksi pelanggan dengan produk yang ditawarkan dan memungkinkan transaksi daring yang lancar. Penggunaan Customer Relationship Management (CRM) juga disarankan untuk mengelola data pelanggan, mengumpulkan rating produk, dan menerapkan strategi pemasaran melalui email. Sistem yang diusulkan bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan akses mudah ke informasi produk dan memungkinkan transaksi yang lancar. Sistem ini juga akan membantu usaha dalam mengelola data pelanggan dan menghasilkan laporan penjualan instan. Dengan menggabungkan strategi CRM dan cross-selling, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan penjualan. Pada akhirnya, penerapan sistem ini akan memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengefisienkan manajemen penjualan bagi Dinda Mulia.Kata kunci: Sistem Informasi, CRM (Customer Relationship Management), Penjualan Daring, Cross Selling. Abstract - Dinda Mulia is a small and medium-sized enterprise (SME) operating in the fashion industry, specializing in Muslim women’s clothing sold online via Instagram. The business faces several issues, including limited promotional media, manual sales record-keeping, and errors in the calculation of purchase totals. To address these challenges, this study proposes the development of an online sales promotion information system that facilitates customer interactions with the products offered and allows for seamless online transactions. The use of Customer Relationship Management (CRM) is also suggested to manage customer data, gather product ratings, and implement email marketing strategies. The proposed system aims to enhance customer experience by providing easy access to product information and enabling smooth transactions. It will also assist the business in managing customer data and generating instant sales reports. By incorporating CRM and cross-selling strategies, the system is expected to increase customer loyalty and sales. Ultimately, the implementation of this system will broaden the marketing reach, improve customer satisfaction, and streamline sales management for Dinda Mulia.Keywords: Information System, CRM (Customer Relationship Management), Online Sales, Cross Selling.
Co-Authors - Supriyono Abda’u, Muhammad Fishal Putra Abdul Muid Abdurrosyid Abdurrosyid Adi Nugroho Adi Purnomo Adinata, Ferdyan Candra Aditya, Azka Bima Adnan Faris Naufal Afif, Faisal Agus Pujianto Aisyi, Valerian Hakas Riha’ Aji, Galih Lastiko Akhror, Ubaidillah Alifa Marsha Rahmania Almahdy, Muhammad Albi Amalia Safitri Amelia Rahmawati Amini, Aisyah Andalas, Eggy Fajar Andika Dwi Nurliansyah Andika Nurfalah Ramadhani ramadhani Andri Akhiruyanto Andrian, Nawang Alan Andy Prasetyo Utomo Angga Wahyu Wibowo Aninda Nidhommil Hima Anindita Hasniati Rahmah Anis Maghfiroh Anshori, Ammar Miftahudin Apridiansyah, Yovi Aras, Firwansyah Ardani Ardani Arif Prasetyo Wibowo Arif Pristianto Arini Nur Rohmah Arrohman, Muhammad Rizki Arti Prihatini Arya Arya Subastian asmaraloka, afilda maharani Asy Syifaur Roisah Rufaida Athia Aisy Bakhita Avanti Vera Risti Pramudyani Aziz, Zainul Azzahra, Nabila Bagus Deva Pratama, Mohammad Bayu Pratama, Bayu Bima Putra Pradata, Aria Bintang Bahariawan Candra, Adiska Rani Ditya Canes Nur Amandasari Catri, Indra Catur Edi Widodo Catur Edi Widodo Chelyn Audya Widany Daroe Iswatiningsih Deavisca, Kenza Viorel Dedi Haryanto DENI SETIAWAN Devi Afriyantari Puspa Putri Dewangga, Mahendra Wahyu Dhani Miftahul Abid Diah Priyawati Diana Laily Fithri Diantari, Febri Rizki Dimas Yoga Ardyansyah Dwi Ernawati DWI RAHMAWATI Dwi Yuwono Puji Sugiharto, Dwi Yuwono Puji Dwiyanto Djoko Pranowo Dyah Sawitri Edy Purwanto Eko Darmanto Endang Eni Kamal Eny Pemilu Kusparlina Era Wulandari Eri Barlian Erna Herawati, Erna Fadila Ullul Azmie Faizah, Ishmah Nur Fajar Nugraha Fajariyansyah, Arif Farras, Adilah Fathon, Ulil Fatimah Azzahro Febriansyah, Ilham Arif Felix, Igor Firda, Fathiyyatu Assa'diy Fitri, Anida Azkia Ghofar, Muhammad Abyyu Gigit Mujianto Giova, Giova Gutti Zaidan Syauqi H. Hadiyanto Haidar, Nova Briyan Hardika Dwi Hermawan Hari Asri, Hazqan Haried Novriando Hartono, Rudi Haryeni Hasan, Cahulul Rizaldy Hasany, Iddi Octavian Heldi Herdian Rio Saputro Hermansyah, Muhammad Ardi Hermawan Hermawan Hikhmah, Fitria Nurul Hutapea, Ricardo O. M. Iftikhar Rizqullah Ihza, Andika Ijlal, Muhammad Yusuf Luthfi Ilham, Ilham Jaya Kusuma Dwi Syahputra Imbo, Yuldi Christiani Ina Kusumawardani Alina Fakhri Indang Dewata Ipang Setiawan Irawan, Yosan Ananda Irfanuddin, Muhammad Fikri Irma Nirmala Irsan Tricahyadinata Islamy, Yans Fithratul Ismiyati, Ismiyati Izzatul Arifah Jelibseda Jepri, Jumadi Julfiyatun, Rossa Kamaludin, Ahmad Karlina, Nelly Kartika Senjarini Karyanto, Muhammad Dhaffa Kharis Ferdiansyah KharisatunNisa Kharisma, Rendra Khoiroh, Zahro Istitho'atul Kurniawan, Rizky Dwi KUSNAN Lamma, Louis Hermanus Lamma, Luis H Lina Alfiyani Mahendra, Mahir Mahfuzhi, AR Walad Mardhiati, Retno Maryanti, Herdina Maulana, Mokhammad Irvan Maulana, Muhammad Rizky Maulindar, Joni Mazala Istiqoma, Binta Mia Safriyanti Moh Adi Kurniawan MUCHAMMAD FAIZIN Muhammad Arifin Muhammad Ary Sanjaya Putra Ary Muhammad Fajri Muhammad Mursyid Muhammad Rendy Muhammad Tegar Juleo Wicaksana Mujiati, Dwi Sinta Murtadha, Naji Ammaruddin Musaffak Musaffak Musaffak Nanda Putra, Wafig Nanik Susanti Nasuka Nasuka, Nasuka Netrawati, Netrawati Nila Nugraha Ningrum Nisa, Kharisatun Nita Wijayanti, Ni Putu Noor Latifah Nugraheni, Imma Redha Nugroho, Adiv Prasetyo Nur Robiatul Adawiyah Nurul Fatimah Oktavia, Elfitri Pambudi, Satrio Paray Theo Lonando Pinaldin, Ahmed Fisqiya Pramudya Kurnia Prastyo, Andik Pratama, Satria Adi Pratomo Setiaji Priyanto Priyanto Priyanto Puji Muniarty Purwanto, Ari Joko Purwati Anggraini, Purwati Putra Abda’u, Muhammad Fishal Putra Janaz Alfinalis Putri , Nuristiqomah Dwi Putri Kurnia Handayani Putri, Nourma Fatmala Qoiriningrum, Adde Putri Qolbia Salamah, Naurag Qolbia, Naurah QULUB, ALFI RIFQI R Rhoedy Setiawan Rahmadani Siregar, Dewi Rahmatika, Alifia Ayu Raka Purnama, Bramasetya Rendratama, Wahyu Adhi Rizki, Winahyu Pandu Rosyid, Fadhila Achmadi Ryan Rizki Adhisa Safitri, Dyah Nurul Safrida Ika Febrianti Saghita Pratama, Rivan salamah salamah Salisa, Sabina Es Samsudin, Syafri Santi Pratiwi Tri Utami Saputra, Fikri Hamdhan Dwi Sari, Ananda Mutiara Sartono Joko Santosa Sattya Arimurti Setiawan, Faris Apri Shabrina Ramadhani, Nur Sholva, Yus Siswadi Siti Ifa Septiana Sobihin, Sobihin Soedjatmiko Soedjatmiko Sonny, Michael Sri Narni, Nani Sri Wahyu Basuki Sriyono Subali Subali sucimaula adelia Sudeka, Muzhadan Suhendrinal Sukmariantika, Alldila Zuneasili Sulistyani, S Supriyono Supriyono Supriyono Supriyono Surya Amalia, Pinkan Surya, Lintang Surya, Pinkan Suryapranatha, Dicky Susatyo Handoko Susi Herawati Sutoyo Sutoyo Syafaat, Mokhamad Syafiul Muzid Syifau, Yuni Tama, Ady Taufik Akhyar Taufik Eko Susilo Tengku Riza Zarzani N Tinus, Agus Toto Ac Yuanka TUNA, MIRANDA SAHFIRA Ulinnuha, Muhammad ulumuddin, Muhammad Ihya Umar, Iswandi Umi Mahmudah Umi Wahidasiana Utami, Mila Cahya Valderama, Aldi Fariz Vanessa Maharani VIVIN EKA RAHMAWATI Wahid, Burhanudin Nur Wahyu Wibowo, Angga Wahyuningsih Wahyuningsih Wibowo, Hari Tri Widya Kaharani Putri Wijiyanto, Dwi Wira, Rahmayani Ayu WISNU SAPUTRA Wiwit Agus Triyanto Yoanas, Sahenda Yudhistira, Dewangga Yudie Irawan Yuli Kusumawati Yulia Putri Paradida Yuliandika Saputra, Dwi Yuningtyastuti Yuningtyastuti Yunisa Oktavia Yusuf, Henry Baharudin Zahrotul Khoiriyah Zainur, Zainur Zidni Muhammad Ardiansyah