Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Promosi Online Travel Agent Agoda terhadap Tingkat Hunian Kamar di CAB Dwi Trisna, Ni Kadek; Mas Wiartha, Nyoman Gede; Adinda, Clearesta; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 08 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i08.2567

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi melalui online travel agent (OTA) Agoda terhadap tingkat hunian kamar di CAB. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpullan data berupa kuesioner. Jumlah responden sebanyak 98 orang yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Kuesioner disebar melalui google form terdiri dari 20 pernyataan yang diukur dengan skala Likert 5 poin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat hunian kamar di CAB dengan nilai thitung sebesar 12,297, dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Besarnya pengaruh promosi penjualan terhadap tingkat hunian kamar adalah sebesar 61,2 %. Berdasar hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa promosi melalui OTA Agoda secara signifikan dapat meningkatkan tingkat hunian kamar di CAB.
Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan TED Bali Pradipta Daniswara, I Gusti Agung Yogi; Sihombing, Irene Hanna; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 08 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i08.2568

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan di TED Bali. Metode yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan uji hipotesis (uji t) dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan nilai t-hitung (20,097) lebih besar daripada t-tabel (1,294), sehingga H1 diterima. Nili koefisien deerminasi sebesar 86 % menunjukkan bahwa pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan termasuk dalam kategori sangat kuat. Hasil ini menunjukkan pentingnya pengelolaan keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi karyawan untuk meningkatkan kinerja.
Pengaruh Self Efficacy dan Locus of Control terhadap Kemampuan Penyelesaian Konflik Karyawan di The LUUR Juniasti Rusmandani, Ni Nengah; Sihombing, Irene Hanna; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 08 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i08.2602

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh self efficacy dan locus of control terhadap kemampuan penyelesaian konflik karyawan di The LUUR. Responden penelitian berjumlah 125 orang dengan metode pengumpulan data berupa angket, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah laki-laki (54.40 %), dan sebanyak 55,20 % responden pernah mengalami konflik kerja. Analisis regresi membuktikan bahwa self efficacy tidak berpengaruh signifikan terhadap kemampuan resolusi konflik, sedang kan locus of control berpengaruh positif dan signifikan terhadap penyelesaian konflik.
Pengaruh Electronic Word-of-Mouth terhadap Keputusan Menginap Oleh Segmen Business Traveller di GBH Bali Saputra, Ritzky Huda; Jata, I Wayan; Chintia Pinaria, Ni Wayan; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i09.2622

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan menginap. Populasi menggunakan business traveler menginap di GBH dan sampel sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, dan uji t. Dari hasil penelitian diperoleh hasil yaitu electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap, dimana diperoleh nilai t hitung sebesar 10,675 dan nilai sig sebesar 0,000. Besarnya pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan menginap adalah sebesar 53,8%. Saran yang dapat diberikan olah peneliti adalah GBH berupaya meraih kepuasan tamu yang menginap dan menambah fasilitas yang masih kurang.
Pengaruh Teknologi terhadap Efektivitas Kinerja Karyawan Food and Beverage Department di Hotel AB Bali Candra Purwaningsih, Ni Made; Sri Sadjuni, Ni Luh Gde; Sukana Sabudi, I Nyoman; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i09.2623

Abstract

Perkembangan teknologi dalam industri perhotelan semakin pesat dan membawa perubahan pada aspek operasional maupun pelayanan, dengan tujuan meningkatkan efisiensi serta pengalaman tamu. AB Bali, sebagai hotel bintang lima, mengadopsi AB App—sebuah aplikasi reservasi digital—untuk mendukung kelancaran operasional. Namun, pemanfaatan teknologi ini masih menyisakan kesenjangan terhadap efektivitas kerja di departemen makanan dan minuman, terutama terkait kecepatan layanan dan potensi kesalahan operasional. Penelitian ini mengkaji pengaruh penggunaan AB App terhadap operasional, kualitas pelayanan, serta efektivitas kerja karyawan yang diukur melalui pencapaian tujuan, kualitas hasil kerja, kuantitas, dan ketepatan waktu. Sebanyak 75 karyawan FnB menjadi sampel penelitian melalui metode kuesioner, dengan data dianalisis menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kinerja karyawan, dibuktikan dengan nilai thitung 9,783 dan tingkat signifikansi 0,000 (p < 0,05). Kontribusi pengaruh teknologi terhadap efektivitas kerja sebesar 56,7% yang termasuk dalam kategori sedang. Secara keseluruhan, penerapan teknologi melalui AB App terbukti memberikan dampak positif terhadap peningkatan efektivitas kinerja karyawan di departemen makanan dan minuman.
Pengaruh Motivasi dan Pelatihan terhadap Produktivitas Karyawan pada Departemen Front Office di Hotel SOFT Komala Dewi, Ni Kadek Febriyanti; Jata, I Wayan; Loanata, Cahyo Purnomo; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i09.2626

Abstract

Penelitian ini ditujukan guna menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh motivasi dan pelatihan terhadap tingkat produktivitas karyawan pada Departemen Front Office di Hotel SOFT. Periode penelitian berlangsung dari November 2024 hingga Juni 2025, dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan pada Mei hingga Juni 2025. Pendekatan kuantitatif dipergunakan pada studi ini, dengan data primer didapat langsung dari 30 responden melalui kuesioner, sementara data sekunder didapatkan dari studi pustaka dan dokumentasi internal. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh urgensi implementasi motivasi dan pelatihan dalam industri perhotelan untuk memaksimalkan produktivitas karyawan front office. Hasil analisis mengindikasikan, motivasi dan pelatihan secara simultan memengaruhi signifikan terhadap produktivitas karyawan. Temuan ini didukung oleh uji F, di mana nilai Fhitung (40,799) melebihi Ftabel (3,90), dan signifikansinya senilai 0,000, yang kurang dari α (0,05). Secara parsial, Motivasi berkontribusi senilai 24,18% terhadap Produktivitas, sedangkan Pelatihan berkontribusi lebih besar, yaitu 50,91%. Total pengaruh simultan kedua variabel bebas terhadap produktivitas mencapai 75,1%, sementara 24,9% sisa lainnya mendapat pengaruh dari variabel lainnya yang tak diamati. Secara menyeluruh, hipotesis yang diajukan pada studi terbukti dan terjawab sebagaimana temuan yang diperoleh. Penelitian ini harapannya bisa berkontribusi signifikan bagi manajemen Hotel SOFT, terutama dalam merumuskan kebijakan yang menekankan pentingnya motivasi dan program pelatihan yang efektif guna membangun sumber daya manusia yang kompeten dan bersaing di lingkungan kerja.
Preferensi Generasi Z dalam Pemilihan Villa di Kawasan Desa Kubu, Karangasem Agung, Bangsawan Satria; Jata, I Wayan; Chintia Pinaria, Ni Wayan; Santi Diwyarthi, Ni Desak Made
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i09.2634

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi preferensi Generasi Z dalam memilih akomodasi vila di wilayah Desa Kubu, Karangasem. Generasi Z dikenal karena kedekatannya dengan teknologi serta keinginan untuk mendapatkan pengalaman yang autentik dalam setiap perjalanan mereka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei yang melibatkan 72 responden dari kalangan Generasi Z yang telah mengunjungi daerah tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti fasilitas vila, harga, lokasi, serta keunikan dan pengalaman yang ditawarkan menjadi pertimbangan utama dalam pemilihan akomodasi. Selain itu, aspek keberlanjutan dan kesesuaian dengan nilai-nilai pribadi juga memainkan peran penting dalam proses pengambilan keputusan mereka. Generasi Z cenderung memilih akomodasi yang tidak hanya nyaman dan menarik secara visual, tetapi juga memiliki nilai tambah secara sosial dan lingkungan. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi pemilik vila dan pengelola pariwisata dalam merancang produk yang sesuai dengan preferensi dan karakteristik Generasi Z di wilayah Desa Kubu, Karangasem.
Leadership Style Impact toward Employee Performance at ABC Hotel Wiguna, Anak Agung Made Restu Adi; Diwyarthi, Ni Desak Made Santi; Kalpikawati, Ida Ayu
Multidisciplinary Journal of Education , Economic and Culture Vol. 3 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Yayasan Pondok Pesantren Sunan Bonang Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61231/mjeec.v3i2.397

Abstract

This study investigates the impact of leadership style on employee performance at ABC Hotel. A total of 152 employees participated as respondents, selected through a saturated sampling method. Data were collected using structured questionnaires with 26 statement items measured on a five-point Likert scale. Statistical analyses, including simple linear regression, t-tests, and the coefficient of determination, were conducted using SPSS software. The findings reveal that leadership style exerts a positive and significant influence on employee performance, explaining 81.4% of performance variance, while the remaining 18.6% is attributable to other factors not examined in this study. These results emphasize the strategic role of leadership in enhancing organizational performance in the hospitality sector.
Pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan CK Hotel Widiantara, I Gusti Made Agung Bagus; Sihombing, Irene Hanna H.; Diwyarthi, Ni Desak Made Santi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2527

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work-Life Balance dan Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention karyawan di Crystal Kuta Hotel. Fenomena tingginya intensi karyawan untuk keluar dari perusahaan, khususnya di industri perhotelan yang memiliki ritme kerja padat dan sistem kerja shift, menjadi latar belakang penelitian ini. Work-life balance yang tidak seimbang serta budaya organisasi yang kurang mendukung diyakini menjadi pemicu utama meningkatnya turnover intention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan tetap Crystal Kuta Hotel. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, work-life balance dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya perusahaan dalam menciptakan keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi serta membangun budaya kerja yang positif guna menekan niat karyawan untuk mengundurkan diri. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi manajemen hotel dalam merumuskan kebijakan kerja yang lebih humanis dan berkelanjutan.
Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan NDB Hotel Parusa, Jonathan; Sihombing, Irene Hanna H.; Adinda, Clearesta; Diwyarthi, Ni Desak Made Santi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2528

Abstract

Studi ini menyoroti hubungan antara program pelatihan dan performa kerja karyawan pada NDB Hotel. Studi yang dilakukan dilatarbelakangi oleh pentingnya kinerja karyawan dalam industri pariwisata Bali dan adanya indikasi penurunan performa. Pendekatan kuantitatif digunakan, dengan data dikumpulkan dari 70 responden melalui kuesioner. Hasil analisis regresi linear menunjukkan bahwa pelatihan memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai t-hitung 8,764 dengan signifikansi 0,000 membuktikan hubungan yang kuat. Koefisien regresi positif 0,831 mengindikasikan bahwa peningkatan pelatihan berkorelasi langsung dengan peningkatan kinerja. Meskipun demikian, pelatihan menjelaskan 53% variasi kinerja karyawan, menyisakan 47% yang dipengaruhi faktor lain. Ini menegaskan bahwa pelatihan adalah elemen kunci, namun perlu dioptimalkan dengan mempertimbangkan relevansi materi dan faktor pendukung lainnya untuk mencapai kinerja maksimal.
Co-Authors Ade Pradnyana, Ida Bagus Adi Pratama, I Wayan Adi Pratama, Wayan Adi Wiguna, Anak Agung Made Restu Adnyana, I Made Sucipta Afen Prana Utama Sembiring Agastya, I Putu Arya Agung, Bangsawan Satria Amara Laksmi, Ni Made Dinda Ambara Putra, I Made Anak Agung Aditya Priambada Anak Agung Dhimas Dharmika Pemayun Anggita, Felicita Maya Anggreni, Annisa Larasati Anjani Jasmine Patria Antari Putri, Ni Made Sherly Ari Kusuma Dewi, Ni Made Ari Swastiari, Anak Agung Istri Arisanti, Putu Dea Oktavia Arnes Yuli Vandika Arya Pratama, I Putu Dharma Arya Saputra, I Nyoman Astiti Putri, Ni Wayan Ari Ayu Aryasih, Putu Ayu Putri, Ni Komang Carrissa Bambang Suharto Budi Darma, Priscilla Patricia Cahaya Dewi, Komang Indah Cahyani, Ai Rainaya Cahyo Purnomo Loanata Candra Dewi, Made Kartika Candra Purwaningsih, Ni Made Chintia Pinaria, Ni Wayan Citrawati, Luh Putu claudia, claudia Clearesta Adinda Darmiati, Made Daroini, Muchlis Devi, Putu Divyanti Permata Dewa Ayu Yudiari Dewi, Ni Gusti Ayu Made Yuliana Diandra Parasara, Ni Putu Dwi Pratiwi, Kadek Andita Dwi Trisna, Ni Kadek Dziaulhaq, Naufal Rafi Emmanuel, Johnatan Christian Erlina Arisyandewi, Ni Kadek Gangga Dwicaksana, Dewa Gede Gede Witarsana, I Gusti Agung Giri, Julio Marvel Grey, Kadek Rivaldo Guna Saputra, I Gede Made Indra Harlina, Sitti I Gusti Ayu Putu Wita Indrayani I Made Rahmadi Putra I Nyoman GD Mas Wiartha I Nyoman Sukana Sabudi I Nyoman Sukana Sabudi I Wayan Adi Pratama I Wayan Jata I Wayan Putu Adityapratama Ichwan, Odelia Valda Ida Ayu Nyoman Yuni Devi Antari Irdhayanti, Efa Irene Hanna H Sihombing Irfan Maulana, Irfan Ismail, Achmad Sofyan Iwan Harsono Jata, I Wayan Jayanti Wardana, Pande Luh Putu Maharani Judijanto, Loso Juniasti Rusmandani, Ni Nengah Kalpikawati , Ida Ayu Kalpikawati, Ida Ayu Kamista Putra, I Putu Raka Kepakisan, Ngurah Krisnayana Khuan, Hendri Komala Dewi, Ni Kadek Febriyanti Krisna Mahagangga, Putu Mas Kristiurman Jaya Mendrofa Kusuma Ningrat, Anak Agung Gede Rama Kusumarini, Indah Lingga Buana, I Putu Sila Smara Listya Cahya, Darmawan Loanata, Cahyo Loanata, Cahyo Purnomo Maharani, Ni Kadek Ayu Mahayogi Arya Suta, I Gusti Ngurah Aditya Midun, Benediktha Aprilliani Muhammad Ade Kurnia Harahap Muhammad Yusuf Nasarani Sani, Gabriella Marcelina Natasha Wira, Ketut Nia Nekky Rahmiyati Ni Luh Gde Sri Sadjuni Ni Made Ari Kusuma Dewi Ni Made Suastini, Ni Made Ni Putu Diah Sri Maharani Noviari Wedanti, Dewa Ayu Nyoman Gandha Pradipta Adisastra Octa Pramesta, I Wayan Reyvas Padma Wulandari, Ni Putu Putri Parusa, Jonathan Paschalia Karnoto, Delviola Stefani Pebriyanti, Ketut Dinda Permana, Kadek Bagus Jaya Permana, Kadek Rian Permatasari, Ayu Ulan Pinaria , Ni Wayan Chintia pinaria, ni wayan chintia Pinaria, Ni Wayan Chintya Prabawa Putri, Gusti Agung Ayu Novanda Pradipta Adisastra, Nyoman Gandha Pradipta Daniswara, I Gusti Agung Yogi Pradnya Wiweka, I Gede Giyan Pradyumna, Ayu Gania Pramana, I Dewa Putu Hendri Pramesti Putri, Ni Luh Putu Dela Prastha Adyatma Pratama , I Wayan Adi Pratama, I Wayan Adi Pratiwi , Kadek Andita Dwi Pratiwi, Kadek Andita Dwi Pratiwi, Ni Wayan Amelia Prawira, Kadek Dwika Putra Pradyasta, I Putu Arya Dharma Putri Pratiwi, Putu Dilla Putu Diah Prabawati Putu Ricky Danendra Reni Ariasri, Nyoman Robertus Adi Nugroho Ryan Iswaratama, I Made Sabudi, I Nyoman Sukana Sadjuni , Luh Gde Sri Sadjuni , Ni Luh Gede Sri Saputra Wijaya, I Putu Saputra, Ritzky Huda Satya Upayanti, Ni Wayan Diah Setiadi, Bekti Setiawan, Gede Dedi Setiawan, Zunan setiawati, rahmi Sintya Dewi, Ni Putu Ayu Gita Sitha Mahadewi, Anak Agung Istri Slovenia, Regita Sri Maharani, Anak Agung Ayu Sri Sadjuni, Ni Luh Gede Suantara, I Putu Adi Suastini , Ni Made Suka Anjasmara, I Kadek Andre Sulistyawati, Ni Luh Ketut Sri Supada, Made Andi Surya Advika, I Putu Dipta Surya Syahputra, Irvan Tejawati, Kadek Liana Triana Putra, I Nyoman Trisania Pramesti, Ayu Irmma Wiartha, Nyoman Gede Mas Widiantara, I Gusti Made Agung Bagus Widyanata, I Putu Aditya Wiguna, Anak Agung Made Restu Adi Wijaya, I Putu Ari Wiraraja, Satria Yudha Arya Witarsana , Agung Gede Witarsana, I Gusti Agung Gede Witranatha, I Wayan Yanti, Kadek Karisma Yoga Saputra, Ida Bagus Yudhawijaya, Made Yuliana Dewi, Ni Gusti Ayu Made Yulianti, Adinda Prasetya Yuna Sugiantari, Ni Made Yuni Devi Antari, Ida Ayu Nyoman