Claim Missing Document
Check
Articles

Apakah Kompetensi, Budaya Organisasi dan Disiplin Mampu Meningkatkan Kinerja Karyawan? Latief, Fitriani; Dwinanda, Giri; Aqila , Nurul; Fajri , Muh
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 1 (2024): Agustus - January
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i1.916

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kompetensi, budaya organisasi dan dsiplin terhadap kinerja karyawan serta untuk mengetahui variabel yang paling dominan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kota Makassar. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan PDAM Kota Makassar yang secara keseluruhan berjumlah 58 orang. Oleh karena jumlah tersebut sangat terbatas dan diasumsikan populasinya homogen, maka digunakan metode sampling sensus dimana semua populasi dijadikan sampel. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dengan menyebar kuesioner kepada seluruh responden. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS versi 22. Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel Kompetensi, Kedisiplinani, Dan Budaya Organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada PDAM Kota Makassar, Dari ketiga variabel bebas, ternyata variabel budaya organisasi mempunyai pengaruh dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PDAM Kota Makassar.
Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja Karyawan Said, Muh; Latief, Fitriani; IL , Fifi Elfahira
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 1 (2024): Agustus - January
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v5i1.1130

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada UD. Rasma Indah di kabupaten Pinrang. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data primer menggunakan kuesioner yang dikirim ke populasi penelitian secara lengkap. Populasi penelitian terdiri dari 49 karyawan dari UD. Rasma Indah. Karena kecilnya ukuran populasi karyawan UD. Rasma Indah yang hanya terdiri dari 49 orang, maka penelitian ini menggunakan pendekatan sampel jenuh, dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Data dalam penelitian ini akan melalui berbagai tahapan pengujian, antara lain uji statistik deskriptif, uji kualitas data (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinieritas, heteroskedastisitas), dan uji hipotesis melalui uji koefisien determinasi, uji parsial (uji-t), dan uji simultan (uji-f). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di kabupaten Pinrang.
Social Media Content Marketing and Purchase Intention: An Analysis of the Mediating Role of Tourists’ Emotional Engagement in MSME Products Zaenal, Faisal Rizal; Latief, Fitriani
Jurnal Economic Resource Vol. 9 No. 1 (2026): October - March
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v9i1.1970

Abstract

The purpose of this study is to analyze: (1) the direct effects of social media content marketing on emotional engagement, perceived informativeness, and purchase intention; (2) the direct effects of emotional engagement and perceived informativeness on purchase intention; and (3) the indirect effect of social media content marketing on purchase intention through the two mediating variables. This study employed a quantitative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 200 domestic tourists purchasing MSME products in Tana Toraja and North Toraja. The sample was determined using purposive sampling based on specific criteria. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS software to examine the relationships among variables. The findings reveal that social media content marketing significantly enhances both emotional engagement and perceived informativeness but does not directly influence purchase intention. Conversely, emotional engagement positively and significantly affects purchase intention, whereas perceived informativeness shows no significant direct effect. The mediation analysis indicates that emotional engagement serves as a significant mediator in linking social media content marketing to tourists’ purchase intention, whereas perceived informativeness, although positive, fails to mediate.
Self Efficacy, Locus of Control dan Kinerja Karyawan Said, Muh; Latief, Fitriani; Ilyas, Maharani
YUME : Journal of Management Vol 6, No 3 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i3.6255

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Self Efficacy dan Locus of Control baik secara parsial maupun simultan terhadap Kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Maros. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dan kuantitatif. Sampel penelitian ini berjumlah 32 orang. Penentuan sampel dilakukan dengan metode total sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara, sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian pada taraf signifikansi 5% menunjukkan bahwa: 1) Hasil uji t bahwa self efficacy memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. 2) Hasil uji t bahwa locus of control berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. 3) Uji koefisien determinasi (R2 ) bahwa kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh self efficacy dan locus of control sebesar 70,3%, sedangkan sisanya sebesar 29,7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Self Efficacy, Locus of Control, Employee Performance.
Efek Orientasi Pasar, Inovasi Produk dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Asniwati; Latief, Fitriani
Al-Buhuts Vol. 20 No. 2 (2024): Al-Buhuts
Publisher : Institute Agama Islam Negeri (IAIN) Sultan Amai Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30603/ab.v20i2.5643

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of entrepreneurial orientation, pricing strategy and location on competitive advantage. This research is included in causal associative research using a quantitative approach. The population in this study were MSMEs in Biringkanaya District, Makassar City with a total of 453 MSMEs. The sample is part of the population.   The sample consists of a number of selected members. The sample of this study used purposive sampling method, so the total sample was 55 respondents. Multiple linear regression analysis techniques. The results showed that partially market orientation, product innovation and product quality have a significant effect on the competitive advantage of MSMEs in Makassar City..  
Budaya Sibaliparriq: Motivasi Berwirausaha di Kalangan Suku Mandar Firman, Ahmad; Latief, Fitriani; Hidayat, Andi Ircham; Nooviar, Muh. Syilfa; Adnan, Arfandi; Naim, Mardjani Aliyah Abdul; TM, Ridwan
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i1.1933

Abstract

Abstract The Mandar people have a cultural pattern of interaction called Sibaliparriq. Sibaliparriq (mutual help between husband and wife), both in domestic life and in wider society. This research aims to understand the role of Sibaliparriq culture in motivating interest in entrepreneurship among the Mandar community. This is important because it can provide insight into how local culture can be used as a means to maintain cultural identity and stimulate entrepreneurial activity that supports local economic growth. This research uses an exploratory qualitative research design. A qualitative approach will make it possible to gain an in-depth understanding of the implementation of Sibaliparriq cultural values in entrepreneurial motivation among the Mandar community. The population of this research are members of the Mandar community who are entrepreneurs or who have entrepreneurial experience. Participants will be selected using a purposive sampling method. The data collection techniques used were interviews, field observations and document analysis. Then the collected data will be analyzed using a descriptive analysis approach. The research results found that Sibaliparriq culture in Mandar society emphasizes the values of kinship, solidarity and mutual help between husband and wife as the core of social interaction. Apart from being a tradition, this culture is one of the main factors that motivates individuals to support each other in everyday life through entrepreneurship. Even though it faces the challenges of globalization, Sibaliparriq remains relevant as a social glue that strengthens relationships and unity in achieving shared prosperity.Keywords: Culture, Motivation, Entrepreneurship, SiballiparriqAbstrak Masyarakat Mandar memiliki suatu budaya pola interaksi yang disebut Sibaliparriq. Sibaliparriq (tolong-menolong antara suami istri), baik dalam kehidupan rumah tangga maupun dimasyarakat luas. Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran budaya Sibaliparriq dalam memotivasi minat berwirausaha di kalangan masyarakat Mandar. Ini penting karena dapat memberikan wawasan tentang bagaimana budaya lokal dapat digunakan sebagai sarana untuk mempertahankan identitas budaya dan merangsang aktivitas berwirausaha yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif eksploratif. Pendekatan kualitatif akan memungkinkan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang implementasi nilai-nilai budaya Sibaliparriq dalam motivasi berwirausaha di kalangan masyarakat Mandar. Populasi penelitian ini adalah anggota masyarakat Mandar yang berwirausaha atau yang memiliki pengalaman berwirausaha. Partisipan akan dipilih dengan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi lapangan dan analisis dokumen. Kemudian Data yang dikumpulkan tersebut akan dianalisis menggunakan pendekatan analisis deskriptif. Hasil penelitian menemukan bahwa Budaya Sibaliparriq dimasyarakat Mandar menekankan nilai kekerabatan, solidaritas, dan tolong-menolong antara suami istri sebagai inti interaksi sosial. Selain menjadi tradisi, budaya ini menjadi salah satu faktor utama yang memotivasi individu untuk saling mendukung dalam kehidupan sehari-hari dengan berwirausaha. Meskipun dihadapi tantangan globalisasi, Sibaliparriq tetap relevan sebagai perekat sosial yang memperkuat hubungan dan kesatuan dalam mencapai kesejahteraan bersama.Kata Kunci: Budaya, Motivasi, Siballiparriq, Wirausaha 
Peran Kualitas Pelayanan Program Loyalitas dan Kepercayaan dalam Meningkatkan Kepuasaan Pelanggan Gopay latief, fitriani; Firman, Ahmad; Dirwan, Dirwan
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2233

Abstract

Abstract Customer satisfaction is also an important factor in the process of building a business. A company, every company must be able to create consumer satisfaction so that the products and services created remain the choice of consumers. This study aims to examine the relationship between Service Quality, Loyalty Program and Trust in Gopay Customer Satisfaction. This study uses a number-based approach and relies on the use of questionnaires as the main instrument to collect data. The population in this study is Gopay service users in Makassar City. This study uses the Accidental Sampling technique with a total sample of 97 people. The results of the study found that Service Quality has a positive and significant effect on Gopay customer satisfaction; The Loyalty Program has a positive and significant effect on Gopay customer satisfaction; Trust has a positive and significant effect on Gopay customer satisfaction.Keywords: Service Quality, Loyalty Program, Trust, Gopay Customer SatisfactionAbstrak Kepuasan pelanggan juga merupakan faktor penting dalam proses membangun bisnis. Sebuah perusahaan, setiap perusahaan harus mampu menciptakan kepuasan konsumen agar produk dan jasa yang diciptakan tetap menjadi pilihan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan Kualitas Pelayanan, Program Loyalitas dan Kepercayaan Terhadap Kepuasaan Pelanggan Gopay. Penelitian ini menggunakan pendekatan berbasis angka dan mengandalkan penggunaan kuisioner sebagai instrumen utama untuk menghimpun data. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna layanan Gopay di Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel Accidental Sampling dengan total sampel sebanyak 97 orang. Hasil penelitian menemukan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan pelanggan Gopay; Program Loyalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan pelanggan Gopay; Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan pelanggan Gopay.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Program Loyalitas, Kepercayaan, Kepuasaan Pelanggan Gopay.
Organizational Citizenship Behavior Melalui Green Organizational Culture dan Mediasi Komitmen Organisasi Indar, Sofyan Hamid; Asniwati, Asniwati; Baharuddin, Ida; Hadiningtyas, Eka Aussie; Latief, Fitriani
Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Lembaga Penerbitan dan Publikasi Ilmiah (LPPI) Universitas Muhammadiyah Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35906/jurman.v10i2.2189

Abstract

Abstract The purpose of this study is to find out: the influence of green organizational culture on Organizational Citizenship Behavior; the influence of green organizational culture on organizational commitment; the influence of organizational commitment in mediating the relationship between green organizational culture and Organizational Citizenship Behavior. This study uses a quantitative research method. The population of this study is permanent employees of PT PLN (Persero) UIW Sulselrabar. The sampling technique is a saturated sample. So the total sample in this study is 115 people. Data analysis in this study was carried out using the Structural Equation Modelling (SEM) method to test the hypothesis that had been formulated. Each hypothesis was analyzed with the help of Partial Least Square (PLS) software version 3.0 to evaluate the relationship between the variables studied. The action activities include: distributing questionnaires, collecting, editing, and analyzing data and conclusions. The results of this study reveal that green organizational culture has a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior (OCB). In addition, green organizational culture also has a positive and significant effect on organizational commitment. Furthermore, green organizational culture has a positive and significant influence on Organizational Citizenship Behavior through the mediation of organizational commitment.Keywords: Green Organizational Culture, Organizational Citizenship Behavior, Organizational CommitmentAbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: pengaruh green organizational culture terhadap Organizational Citizenship Behavior; pengaruh green organizational culture terhadap komitmen organisasional; pengaruh komitmen organisasional dalam memediasi hubungan antara green organizational culture terhadap Organizational Citizenship Behavior. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pegawai tetap PT PLN (Persero) UIW Sulselrabar. Teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Maka total sampel dalam penelitian ini adalah 115 orang. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan. Setiap hipotesis dianalisis dengan bantuan perangkat lunak Partial Least Square (PLS) versi 3.0 guna mengevaluasi hubungan antar variabel yang diteliti. Adapun kegiatan aksi mencakup: penyebaran kuesioner, pengumpulan, editing, dan analisis data serta kesimpulan. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa green organizational culture memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Selain itu, green organizational culture juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Lebih lanjut, green organizational culture memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui mediasi komitmen organisasional.Kata Kunci: Green Organizational Culture, Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasional
Kontribusi Modal Usaha, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Pengembangan UMKM di Kabupaten Mamuju Alias, Alias; Firman, Ahmad; Latief, Fitriani
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 9 No. 1 (2026): November - Januari
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v9i1.1895

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh modal usaha, promosi, dan kualitas produk terhadap pengembangan UMKM, sehingga dapat diperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor utama yang menentukan keberhasilan pengembangan UMKM di Kabupaten Mamuju. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  desain explanatory research. Dalam penelitian ini, populasi terdiri dari pelaku UMKM di Kabupaten Mamuju. Sementara Sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. ukuran  sampel optimal  yang  dibutuhkan  adalah 96 orang responden. Pengumpulan  data  dilakukan  melalui  distribusi  kuesioner    kepada   responden,   menggunakan   daftar   pernyataan   yang terstruktur  secara  sistematis  menggunakan  skala  Likert  atau  skala  5  poin. Dalam pernyataan tersebut menggunakan penilaian: sangat tidak setuju (1), tidak setuju (2), netral (3), setuju (4), dan sangat setuju (5).  Kemudian, instrumen   diuji menggunakan   uji   validitas   dan   reliabilitas   terlebih   dahulu.   Selanjutnya, data dianalisis dan diolah menggunakan teknik regresi linier berganda melalui alat analisis IBM SPSS statistic versi 26. Hasil penelitian secara keseluruhan menunjukkan bahwa modal usaha, kualitas produk, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengembangan UMKM baik secara simultan maupun secara parsial. Secara keseluruhan, temuan ini menegaskan bahwa pengembangan UMKM sangat dipengaruhi oleh kombinasi antara dukungan modal usaha yang memadai, kualitas produk yang terjaga, serta promosi yang efektif. Ketiga faktor tersebut saling melengkapi dan berperan strategis dalam memperkuat daya saing serta meningkatkan kontribusi UMKM terhadap perekonomian.
Meningkatkan Keputusan Pembelian Pada ShopeeFood melalui Kualitas Pelayanan, Promosi, Kemudahan penggunaan dan Online Customer Review Latief, Fitriani; Mokhtar, Susiana
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 9 No. 1 (2026): November - Januari
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v9i1.2035

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, promosi, kemudahan penggunaan, dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada ShopeeFood di Kota Makassar. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa ITB Nobel Indonesia yang pernah menggunakan layanan ShopeeFood yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti, sedangkan metode pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik purposive sampling sehingga sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Data dalam penelitian ini didapat langsung dari pengisian kuesioner yang diberikan kepada responden dalam bentuk pertanyaan tertutup yang kemudian akan dijawab oleh responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regrelis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, promosi, kemudahan penggunaan aplikasi dan online customer review secara keseluruhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ShopeeFood. Temuan ini mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan yang baik, strategi promosi yang menarik, aplikasi yang mudah digunakan serta ulasan pelanggan yang meyakinkan mampu meningkatkan minat dan keputusan konsumen untuk bertransaksi di ShopeeFood. Dengan demikian, keputusan pembelian konsumen tidak hanya dipengaruhi oleh satu faktor, tetapi merupakan hasil dari kombinasi berbagai aspek yang membentuk pengalaman pengguna secara menyeluruh.
Co-Authors A. M. Reski Febriatma Hidayat Abdul Malik Adnan, Arfandi Agunawan, Agunawan Agus Purnomo Sidi Ahmad Firman Akram, Yafi Nur Ali Murdhani Ngandoh Alias, Alias Amin, Asbi Amir Mahmud Andi Ircham Hidayat Andi Ummul Khaer Andi Widiawati Annur SB, Ince Adzzahra Aqila , Nurul Arifuddin Rahman Arnisa, Andi Arsinta Zalzabila Asniwati Asniwati, A. Aswin Aswin Auliyah Zakilah Ifani Baharuddin, Ida Bahrul Ulum Ilham Bahrul Ulum Ilham, Bahrul Ulum Bater, Lidia Dara Ayu Nianty Dirwan Dirwan Dirwan Dirwan Dirwan Dirwan Fajri , Muh Fathorrahman Fauzia F Alamri Febrianti, Resty Ayu Fika Yulianti M Fitriany Fitriany, Fitriany Giri Dwinanda Hadiningtyas, Eka Aussie Hardianty Askar Harry Phinwa Sentosa Hasnah Hasnah Hasyudi, Muhammad Alif Heriyanti, Mufti Hilwa Hilwa Ida Baharuddin IL , Fifi Elfahira Ilyas, Maharani Indar, Sofyan Hamid Iradat Rayhan Sofyan Irwan B Irwan Irwan Irwan Usman Januar Kulsaputro Kusuma Nur, Fika Laode Muh Syawal M.Ilham Mariah Mariah Mariah, Mariah Mariah, Mariah Mario Mario Masnyur Mansyur Maulana, Andi Arif Miswa Adelia Moch. Ridho Ghazalih R. Mokhtar, Susiana Mubyl, Mutiarini Muh. Syilfa Nooviar Muhammad Alif Qadafi Muhammad Hidayat Muhammad Idris Muhammad Idris Multhazam, Nur Afifah Thohirah Murti, Rahel Sri Muslimin, Istyqamah Naim, Mardjani Aliyah Abdul Nirwana Ayustira Nuggraha, I Made Widi Nur Hidayah Nur Rahma Nurani Nurani Nurhaeda Nurhaeda Nurkhalik Wahdanial Asbara Nurul Hanifah Maulidyah Nurul Istiqamah Orfyanny S.Themba Quin, Malika Rachmawati Rahman, Karlina Ghazalah Ramlawati Ridwan Ridwan Ridwan said, muh Selvia Deviv Sinaga, Debora Oktaviani Sofyan, Iradat Rayhan Sri Fausiah Rahmayanti Sri Rahmi Rahayu Surianto, S. Suriyanti Suriyanti Suriyanti, Suriyanti Tenri Wulandari Themba, Orfyanny S Tin Agustina Karnawati TM, Ridwan Vanes Viviana Vica Nadila Narvantinova Yafi Nur Akram Yusri Mahendra Yuswari Nur Zaenal, Faisal Rizal