p-Index From 2021 - 2026
7.451
P-Index
This Author published in this journals
All Journal jurnal niara Jurnal Geografi, Edukasi dan Lingkungan Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial Jurnal Manajemen MDJ (Makassar Dental Journal) Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi SELODANG MAYANG Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara I Care : Jurnal Keperawatan STIKes Panti Rapih PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Ibtidai'y Datokarama: Jurnal Pendidikan Dasar JMPK: Jurnal Manajemen Pendidikan Kristen Majalah Ilmiah Cahaya Ilmu Jurnal Pusat Inovasi Masyarakat Sidoluhur Denta: Jurnal Kedokteran Gigi Jurnal Administrasi Publik Berita Kedokteran Masyarakat Elementary School: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran ke-SD-an Jurnal Pengabdian Kreativitas Pendidikan Mahakam (JPKPM) JIPM: Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin TRIMAS: Jurnal Inovasi dan Pengabdian Kepada Masyarakat IKHLAS: Jurnal Pengabdian Dosen dan Mahasiswa International Journal of Scientific Multidisciplinary Research (IJSMR) MANKEU (JURNAL MANAJEMEN KEUANGAN) MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Mutiara : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Prosiding Seminar Nasional dan Call For Paper Kebidanan Universitas Ngudi Waluyo Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Journal of Business and Management Inaba paradigma agribisnis Edukasi Jurnal Ilmiah Riset dan Pengembangan Abdi Wisata: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat (Jubdimas) Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat paradigma agribisnis JREP As-Sulthan Journal of Education International Journal of Multidisciplinary Reseach PENA BANGSA: BISNIS DAN TATA KELOLA PUBLIK ADPTIF International Journal of Food Sciences and Nutrition Innovations Socious Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : jurnal niara

Peningkatan Kualitas Layanan Dalam Proses Penempatan Pekerja Migran Indonesia (PMI) di UPT Pelayanan dan Pelindungan Tenaga Kerja (P2TK) Disnakertrans Provinsi Jawa Timur Epifani Dwi Agustin; Widyawati; Pramudiana, ika devy
Jurnal Niara Vol. 17 No. 2 (2024): September
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/niara.v17i2.20693

Abstract

Mobilitas tenaga kerja global telah menjadi fenomena penting dalam era globalisasi, mempengaruhi banyak negara termasuk Indonesia. Perhatian utama terus diberikan pada isu-isu yang berkaitan dengan pekerja migran Indonesia. Dalam menghadapi tantangan ini, pelayanan yang efektif dan protektif bagi calon pekerja migran menjadi sangat penting. UPT P2TK Disnakertrans Provinsi Jawa Timur memiliki peran krusial dalam menyediakan pelayanan berdasarkan regulasi yang telah ditetapkan, seperti Peraturan Pemerintah Nomor 10 Tahun 2020 oleh Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia dan Peraturan Menteri Ketenagakerjaan RI Nomor 9 Tahun 2019, yang mengatur proses penempatan pekerja migran Indonesia. Meskipun regulasi telah ada, masih terdapat sejumlah masalah terutama dalam proses penempatan, yang mengakibatkan keluhan dari pengguna layanan dan kurangnya efisiensi dalam memenuhi kebutuhan mendesak. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan fokus pada analisis kualitas layanan menggunakan teori 5 dimensi kualitas pelayanan Parasuraman. Tujuannya adalah untuk menganalisis sejauh mana peningkatan pelayanan telah dilakukan oleh UPT P2TK Disnakertrans Provinsi Jawa Timur. Hasil penelitian menemukan berbagai permasalahan terutama dalam sistem online yang belum banyak dipahami oleh calon pekerja migran, permasalahan terkait fasilitas dalam menunjang proses administrasi serta kenyamanan bagi calon pekerja migran, dan masalah terkait sistem penggajian dan lambatnya proses penempatan. Dalam mengatasi permasalahan ini, dilakukan berbagai bentuk peningkatan seperti pembaruan inovasi, peningkatan transparansi, peningkatan aksesibilitas, dan peningkatan efisiensi. Melalui penelitian ini, diharapkan dapat ditemukan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan untuk mengatasi masalah yang terkait dengan penempatan pekerja migran Indonesia. Hal ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi perlindungan dan kesejahteraan pekerja migran serta memperkuat posisi Indonesia dalam konteks mobilitas tenaga kerja global.
Co-Authors Abdi Pramudya , Rio Abdul Aziz Adib Norma Respati Aditama Agustian Affandy Agusman Aris Agian, M Jeffry Agnes Mahayanti Ahrana Al Malik Fahd Aldi Irvan Syahputra Alfridus Naif Amirul Mustofa Andi Irawana Andi Tenri Abeng Andika, Dicky Anisa Anisa Fitri Anwar Deli Arifuddin M. Arif Asror, Muhammad Astuti Ahmad Astuti, Tani Barraq, Helmi Bayu Fajar Susanto Brama Nalendra Chatarina Umbul Wahyuni Cita, ⁠⁠Insani Amelia Darmawangsa Devy Pramudiana , Ika Devy Pramudiana, Ika Dewi Sulfa Saguni Dharma Setiawan Dharmasetiawan Dinda Triviana Dwijosusilo , Kristyan Dwijosusilo, Kristyan Elsi Dwi Hapsari Epifani Dwi Agustin Fahreza Y H, M Ryan Fairuzzabadi Fatah, Zainal Fathonah , Ainnun Febri Irwandi Febriana , Rosa Indah Fera Dwidarti GUNTUR, SM Hamdani Hamid Hanif Kurniadi Hardiansyah Harfaeni Hariwibowo, Budi Haryati, Eny Hasibuan , Zhulian Hikmah Herry Wahyudi Susanto Hidayanti , Sri Hilmi Nur Huda Al Mubaroq Huda, Muh. Ardika Nurul Ida Ariyani Ika Devy Pramudiana Ilhamsyah Intansari Nurjannah Irawan, Dana Prayoga Jayawarsa, A.A. Ketut Juliana, Aisyah Khairuddin, Helly Khairul Anwar Khan, Sohail Komarudin Kuswanto, Andri Lafina, Alfonsus Rahanratu Lintang Daraquthni Lukman. S M. Agus Safrian Nur M. Tarmizi Mali, Yovita Paru Malika, Illinia MARDIANA Mareta Jaya Rukmi, Ika Maruta, IGN Anom Maulida, .Shopia Wahyu Moh. Akhtar Setia Ramadhan Eka Diningrat Mote, Evikson MUCHLIS MUHAMMAD BAKRI Muhammad Hidayat Djabbari Muhammad Rais Rahmat Muhammad Yuzan Wardhana Muntaha, Alpian Nazaruddin Netta Anggraini Nia Asdina Nia Aulia Khodijatul Qubro Nihayatus Sholicah Nihayatus Sholichah Nihayatus Sholihah Nimrah Rahmayanti Yusuf NINA AGUSTINA Nur Rizki, Moh. Irfan Nurhaida, . Nurjannah Nursida. Zinatal Hayati, Rofika Nofri Yandra. Nurul Ummayah Yate Nuzulullail, Agung Subakti Okmes Fadriyanti Oktariani, Melia Oky Nur Pratiwi Johansyah Parida Marjuliana Pramudiana, Ika Devi Pramudiana, Ika Devy Prayogi, Khalfi Puspitasari, Halfie Zaqiyah Gusti Raditya Adi Kartika Raflesia, Wikhe Baslen Rahmi Khoiriah Nasution Raju Maulana Recky Rifa'i, Ahmad Rilit Rischa Putriana Riya Liuhartana Nasyiruddin Rosidah Rosliana Saguni, Dewi Sulfa Saputra, M. Zaldiaz Saputri, Irma Aullia Sari, Lia Perwita Sinar Sitti Muflihah Sitti Mukarromah Sitti Mukarromah Sri Dhamayani Sri Handayani Sri Hidayanti Sri Kamariyah Sri Roekminiati Sri Yuyun Sriayu Pracita Srie Juli Rachmawatie St Muriati, St Suhermin, Suhermin Sukiman Sukmadewi, Baiq Syafira Audia Sukniati sukristyanto, Agus Sulmiah Sulmiah, Sulmiah Sumanata, Lalu Ridhayan Sunarya , Aris Supriyadi Suwardi Suwardi didi Syafrina Dina Syahar, Mulyadi Tarmizi, M. Taryono Tri Pamujiasih Ulima Audia Fayi Arta Ulum, Reza Miftahul Utpalasari , Rih Laksmi Veri, Jhon Wahyu Deby Leksono, Achmad Wardhono, Hendro Widya Puspita Sari Yuliana Nurhayati Yuliana Yuliana Yunita Tasik Zulfhi Surya, Roberta