Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
15.216
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Advances in Applied Sciences MEDIA KONSERVASI Jurnal Kajian Bali JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURNAL MANAJEMEN (EDISI ELEKTRONIK) Evangelikal: Jurnal Teologi Injili dan Pembinaan Warga Jemaat Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal Inovasi Ekonomi Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Enrichment : Journal of Management SOSIOEDUKASI : JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Kewarganegaraan Jurnal Manajemen Sains dan Organisasi (JMSO) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat International Journal of Social Science Journal of Tourism Economics and Policy Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Indonesian Community Journal Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal WIDYA LAKSMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) International Business and Accounting Research Journal BISMA (Bisnis dan Manajemen) IJFBP International Journal of Family Business Practices CEMERLANG :Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Transformatif: Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan Dharma Jnana Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) The Es Economics and Entrepreneurship The Eastasouth Management and Business Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi JAKADIKSI: JURNAL VOKASI JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Journal of Business on Hospitality and Tourism Paradharma: Jurnal Aplikasi IPTEK Journal of Entrepreneurial and Business Diversity Integration: Journal Of Social Sciences And Culture IIJSE Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia IJETH Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Help: Journal of Community Service International Journal of Economics, Business Management and Accounting Jurnal Manajemen Maranatha Open Access DRIVERset Journal of Management Journal of Innovation and Community Engagement
I Wayan Ruspendi Junaedi
Dhyana Pura University, Bali, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 130 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 130 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
PENGEMBANGAN EKONOMI KREATIF PADA SANGGAR TENUN KEMBAR SARI DESA BATUAGUNG, KABUPATEN JEMBRANA, PROVINSI BALI I Gede Deddy Rahmat; Gabriel Firsta Adnyana; I Wayan Ruspendi Junaedi
Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Vol 5 (2022): PROSIDING SINAPTEK
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1255.397 KB)

Abstract

AbstrakSanggar Tenun Kembar Sari yang terletak di Desa Batuagung, Kabupaten Jembrana, Propinsi Bali adalah salah satu sanggar perajin kain tenun tradisional khas Kabupaten Jembrana, di dalam proses pengerjaannya Sanggar Tenun Kembar Sari menggunakan teknik pengerjaan kain tenun menggunakan Alat Tenun Bukan Mesin (ATBM) dan alat tenun tradisional khas Kabupaten Jembrana yang bernama CagCag. sebagai pelaku Ekonomi Kreatif, Sanggar Tenun Kembar Sari dan perajin tenun khas Jembrana menghadapi masalah pada pengelolaan Marketing Mix 4P (Product, Price, Place & Promotion), kurangnya pengetahuan dan kemampuan manajerial, kurangnya pengetahuan tentang manajemen pemasaran yang profesional (digital marketing), belum menerapkan Teknologi Informasi berupa perangkat keras dan perangkat lunak aplikasi (software dan hardware). Akibatnya, Sanggar Tenun Kembar Sari belum maksimal dalam perkembangan bisnisnya sehingga omzet penjualannya relatif masih kecil, oleh karena itu, melalui program kemitraan masyarakat, tim dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Dhyana Pura memberikan pelatihan dan pendampingan dalam proses sosialisasi, pembinaan, pelatihan, pendampingan, monitoring, evaluasi, dan keberlanjutan program kepada Unit Usaha Sanggar Tenun Kembar Sari. Tim PkM dibantu dengan melibatkan 3 orang mahasiswa. Waktu yang dibutuhkan untuk kegiatan PkM ini 8 (delapan) bulan. Proses yang dilakukan berupa (1) sosialisasi mengenai pengelolaan UMKM dan pengelolaan manajemen kewirausahaan, (2), strategi pengembangan ekonomi kreatif berupa strategi dalam manajemen pemasaran, (3) pendampingan dan pelatihan mengenai cara dan penggunaan perangkat teknologi dan informasi berupa perangkat keras dan perangkat lunak aplikasi (hardware dan software), sehingga dapat disimpulkan proses pendampingan dan pelatihan kepada UMKM Sanggar Tenun Kembar Sari secara umum sudah terlaksana dengan baik.Kata Kunci: Alat Tenun Bukan Mesin, (ATBM), Digitalisasi UMKM, Manajemen Pemasaran,Kewirausahaan, Sanggar Tenun Kembar Sari
PROGRAM KEMITRAAN MASYARAKAT DESA WISATA WARISAN BUDAYA JATILUWIH, TABANAN, BALI I Gusti Bagus Rai Utama; Wayan Ruspendi Junaedi
Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Vol 2 (2019): PROSIDING SINAPTEK
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (836.728 KB)

Abstract

ABSTRAKMasalah prioritas Jatiluwih sebagai Desa Warisan Budaya yang harus diselesaikan adalah kurangnya pengetahuan tentang kebersihan dan sanitasi, dan juga kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam aspek makanan dan minuman. Masalah lain yang segera menjadi prioritas adalah kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam akomodasi yang telah dikelola oleh kelompok masyarakat di Jatiluwih. Setelah dinyatakan sebagai warisan budaya, banyak kendala yang dihadapi oleh desa terutama terkait dengan aspek pemasaran, akomodasi dan pengaturan kuliner. Kelompok usaha jasa akomodasi yang sudah ada di desa sangat membutuhkan bantuan terkait dengan manajemen rumah tangga dalam bentuk akomodasi sesuai agar dengan harapan wisatawan; Tampaknya kendala lain juga dihadapi oleh masyarakat desa, yaitu kendala pada aspek sanitasi makanan dan minuman yang dihadapi oleh kelompok bisnis jasa kuliner. Kelompok ini membutuhkan bantuan terkait dengan upaya mereka sehingga hidangan yang disediakan oleh kelompok layanan kuliner sesuai dengan harapan para wisatawan yang tinggal di desa tersebut. Hasil yang diharapkan dari bantuan pada dua kelompok bisnis ini adalah peningkatan kinerja kelompok yang mampu menyediakan akomodasi dan layanan kuliner yang sesuai dengan harapan wisatawan, baik dari aspek sanitasi yang sesuai budaya lokal.Kata Kunci : desa wisata, homestay, kuliner, hygiene dan sanitasi, wisatawan, kelompok masyarakat.ABSTRACTThe priority problem of Jatiluwih as Cultural Heritage Villages to be solved is the lack of knowledge about the hygiene and sanitation, and also the lack of knowledge and skills in food and beverage. The other problem that is immediately becoming a priority is the lack of knowledge and skills in accommodations that have been managed by community groups in Jatiluwih. After declaration as a cultural heritage, many obstacles faced by the village especially related to the aspects of marketing, accommodation and culinary arrangement. The accommodation services business group that already exists in the village is in dire need of assistance with housekeeping management in the form of accommodation in accordance with tourist expectations; it seems that another obstacle is also being faced by the village community, namely the constraints on food and beverage sanitation aspects faced by the culinary service business group. The group needed assistance with their efforts so that the dishes provided by the culinary services group were in line with the expectations of the tourists who stayed in the village. The expected outcome of the assistance in the two business groups is the increase in group performance that is able to provide accommodation and culinary services that are in accordance with the expectations of tourists, both from the aspect of sanitation, and local culture.Keywords: tourism villages, homestays, culinary, hygiene and sanitation, tourists, community groups.
PENINGKATAN OMZET USAHA AYAM GORENG JENG SRI DI PLASA, KUTA, BADUNG, BALI Eko Sulistyo; I Wayan Ruspendi Junaedi; Putu Aristya Adi Wasita
Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Vol 3 (2020): PROSIDING SINAPTEK
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1027.364 KB)

Abstract

ABSTRAKAyam Goreng, Jeng Sri terletak Jl. Majapahit no. 37, Desa Plasa, Kecamatan Kuta, Provinsi Bali. Dari hasil pengamatan pada kelompok ini diketahui bahwa belum menerapkan manajemen pengelolaan dan pemasaran yang professional serta hanya satu produk yaitu ayam goreng. Pada pemasaran serta pelaporan keuangan belum menggunakan teknologi secara maksimal. Dalam proses pembuatan serta penyajian Ayam Goreng, Jeng Sri kurang memperhatikan etika dan perilaku konsumen serta belum ada ide diferensiasi produk. Akibatnya, kelompok mitra belum berkembang secara maksimal sehingga omzet penjualannya relatif masih kecil. Berdasarkan hasil sosialisasi tentang program PKM ini, maka kelompok ini menginginkan agar tim dari Universitas Dhyana Pura bersedia membantu mereka unutk mentransfer Ipteks dalam rangka mengatasi masalah yang dihadapi selama ini dan memberikan diversifikasi produk baru. Dalam menyelesaikan masalah di atas, maka solusinya adalah memberikan pendampingan, penyuluhan, dan pelatihan tentang menajemen pengelolaan dan pemasaran, penggunaan teknologi, laporan keuangan serta diversifikasi produk seperti membuat pentol Bakso, Mie Ayam dan Pork Baley. Target program ini bersifat aktual untuk meningkatkan pengetahuan dan wawasan kelompok usaha Ayam Goreng, Jeng Sri semakin lebih baik. Dalam rangka keberlanjutan program PKM ini, maka tim melakukan evaluasi serta monitoring secara berkala terhadap kelompok mitra tersebut. Sehingga omzet penjualan semakin meningkat, dan memberikan inspirasi kepada masyarakat untuk berwirausaha sehingga meningkatkan kesejahteraan masyarakat di sekitarnya.Kata kunci: Ayam Goreng Jeng Sri, Diversifikasi, Pemasaran, Pendampingan, Teknologi
PELATIHAN GROOMING DAN SERVICE EXCELLENCE DI SMK NEGERI 5 NEGARA DESA PEKUTATAN JEMBRANA I Ketut Sirna; I Wayan Ruspendi Junaedi; Ni Nyoman Tri Sukarsih; Ni Kadek Widyastuti
Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Vol 1 (2018): PROSIDING SINAPTEK
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1075.071 KB)

Abstract

ABSTRAKGrooming, service excellence adalah merupakan salahsatu mata kuliah yang terdapat dalam pelajaran Pemasaran Hotel yang ditawarkan pada kurikulum Program Studi Manajemen, Grooming, service excellent sangat berfungsi sebagai jasa pelayanan diperusahaan Jasa perhotelan untuk menjaga kepuasan pelanggan. dari hal tersebut ditingkat SMK masih banyak prilaku siswa yang masih acuh tak acuh dalam berperilaku, sebagaimana yang diharapkan oleh Dunia Industri Perhotelan. Sehingga tidak jarang kalau suatu perusahaan perhotelan setelah siswa direkrut jadi karyawan memerlukan waktu untuk dilatih lagi dalam bentuk grooming dan service excellence agar dalam berhubungan dengan tamu dapat berperilaku baik. Sebagai dosen saya telah menyelenggarakan pelatihan mengenai grooming dan service excellence diSMK Negeri 5 Negara, Desa Pekutatan, Jembrana, dengan hasilnya; Siswa memiliki Grooming yang baik, dapat mengaktualisasikan service excellence, dapat menguasai English Hospitality, dan memiliki Character yang baik. Dan sudah memiliki buku pedoman grooming dan service excellence sebagai pegangan training selanjutnya. Sehinga nantinya dapat diamalkan dimasyarakat dan industri pariwisata didaerahnya dan ditempat lain. Dengan demikian menambah pertumbuhan ekonomi didaerah tersebut.Kata Kunci: Grooming, Service Excellence, English Hospitality, Character Building
PENERAPAN MANAJEMEN, TEKNOLOGI, DAN ETIKA DALAM PENGEMBANGAN USAHA BAKMIE DJURAGAN DI DESA KEROBOKAN BALI I Wayan Ruspendi Junaedi; I Ketut Sirna; Raden Agus Sarwa Edy; Dermawan Waruwu
Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Vol 1 (2018): PROSIDING SINAPTEK
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1508.81 KB)

Abstract

ABSTRAKUsaha Bakmie Djuragan yang terletak di Desa Kerobokan berpotensi untuk dikembangkan di Pulau Bali. Pengembangan usaha ini terkait dengan kebutuhan wisatawan ketika berlibur di Bali yang terkenal sebagai destinasi wisata terbaik di dunia. Wisatawan domestik maupun wisatawan mancanegara membutuhkan restoran yang mudah dicari dan hygiene untuk mencari makanan. Permasalahan yang dihadapi oleh pemilik usaha Bakmie Djuragan selama ini yaitu belum menerapkan prinsip-prinsip dasar manajemen pengelolaan dan pemasaran yang baik, penggunaan teknologi, serta pelayanan yang sesuai dengan etika dan budaya konsumen dalam mengembangkan usahanya. Pengembangan usaha Bakmie Djuragan ini relatif sepi serta belum dikenal oleh wisatawan. Pemberian pelatihan dan pendampingan tentang prinsip-prinsip dasar manajemen pengelolaan, pemasaran, penggunaan teknologi, serta nilai etika dan budaya sangat diperlukan oleh pemilik usaha tersebut. Dengan adanya pelatihan dan pendampingan ini, maka pelayanan kepada konsumen semakin lebih baik dari sebelumnya dan omzet penjualan semakin meningkat. Keberadaaan usaha Bakmie Djuragan ini menjadi sumber pendapatan masyarakat melalui penjualan bahan baku seperti sayur, ayam, cabai, bawang, dan sebagainya. Pengembangan usaha ini merupakan salah satu strategi dalam memberikan lapangan pekerjaan kepada generasi muda di Provinsi Bali pada khususnya dan masyarakat Indonesia pada umumnya.Kata kunci: Bakmie Djuragan, Teknologi, Manajemen, Pemasaran, EtikaABSTRACTBakmie Djuragan business located in Kerobokan Village has the potential to be developed on the island of Bali. The development of this business is related to the needs of tourists when vacationing in Bali which is famous as the best tourist destination in the world. Domestic tourists and foreign tourists need easy-to-find restaurants and hygiene to find food. The problems faced by Bakmie Djuragan business owners so far have not been to apply the basic principles of good management and marketing management, the use of technology, and services that are in accordance with the ethics and culture of consumers in developing their business. Bakmie Djuragan's business development is relatively quiet and not yet known by tourists. Providing training and assistance on the basic principles of management, marketing, use of technology, as well as ethical and cultural management is very much-needed by the business owner. With this training and assistance, the service to consumers is getting better than before and sales turnover is increasing. The existence of the Bakmie Djuragan business is a source of income for the community through the sale of raw materials such asvegetables, chicken, chili, onions, and so on. The development of this business isone strategy in providing employment to the younger generation in the Province ofBali in particular and the Indonesian community in general.Keywords: Bakmie Djuragan, Technology, Management, Marketing, Ethics
STRATEGI PENGEMBANGAN DESA WISATA SETULANG, KECAMATAN MALINAU SELATAN, KABUPATEN MALINAU, KALIMANTAN UTARA I Wayan Ruspendi Junaedi; Titin Veronika; Irawan Irawan; Gede Nyoman Wiratanaya
JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen dan bisnis, Akuntansi Vol. 2 No. 1 (2022): JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen dan Bisnis, Akuntansi
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Palangka Raya (UPR)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (284.24 KB) | DOI: 10.52300/jemba.v2i1.3453

Abstract

Village tourism the one of strategy to solve the problem of poverty in the village. Constraints such as infrastructure are still lacking and information about Setulang Tourism Village is still limited yet, this research was conducted to find out the development strategies that exist at Setulang Tourism Village. There are 3 respondents of the SWOT analysis, techniques to getting data by interviewing, documenting and filling out the questionnaires. There are 4A internal variables, accessibility, the distance of location and transportation facilities, attractions, namely arts and cultural activities, the pure of forest and handicrafts, ancillary namely local organizations and government, and amenities, which are available of homestays. External variables are socio-cultural, competition, law, economy, security and threats. 9 indicators of internal variable,there are 2 weaknesses namely community handicrafts and transportation facilities. 10 indicators of external variable there are two threats, namely same of tourist attractions and the convenience of tourists to visiting. In the SWOT analysis there are IE, IFAS / EFAS, and SWOT matrix. IFAS results obtained 3.22 while the number of EFAS 2.97. Matrix of IE, Setulang Tourism Village in 2018 is high or strong. This research shows several indicators that Setulang Tourism Village needs to improve to become a tourist destination and hopefully it can be an advice for the future. Keywords : Definition of Tourism Village, Sample Determination Method, SWOT Analysis
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN CHSE PADA ELRICO VILLA Ida Bagus Kurniawan; I Gede Deddy Rahmat; I Wayan Ruspendi Junaedi; I Made Dwi Wira Ardana
Abdimas Galuh Vol 5, No 1 (2023): Maret 2023
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/ag.v5i1.9227

Abstract

Kegiatan Program Kemitraan Masyarakat dilaksanakan di Elrico Villa, Kuta Utara, Badung, Bali. Elrico Villa resmi dibuka semenjak Januari 2020. Villa ini merupakan usaha keluarga dari Bapak I Nyoman Murjana. Luas Tanah Villa 400 m2.Tentu bukan hal yang mudah menjalankan usaha villa di saat pandemi. Sejauh ini teknik pemasaran yang digunakan oleh pemilik villa adalah promosi lewat agen dan mulut ke mulut (word of mouth). Adapun beberapa masalah yang disampaikan oleh mitra antara lain : pemasaran yang belum optimal, kekurangpahaman mengenai standar pelayanan CHSE sesuai pedoman Kementerian Pariwisata, Ekonomi dan Kreatif, serta bagaimana cara mengelola hubungan baik dengan tamu sehingga tamu dapat merekomendasikan ke rekan/kerabat. Solusi untuk permasalahan yang dihadapi mitra antara lain memberikan pelatihan dan pendampingan pemasaran digital untuk meningkatkan promosi Elrico Villa, pelatihan dan pendampingan customer relationship management guna menjaga hubungan baik dengan tamu serta pelatihan dan pendampingan CHSE guna memberikan standar pelayanan yang baik sesuai dengan peraturan KEMENPAREKRAF. Metode yang dilakukan yaitu pelatihan dan pendampingan Digital Marketing, Customer Relationship Management dan CHSE dengan teknik pendekatan pemberdayaan masyarakat community development dan edukatif. Dampak dan capaian dari kegiatan ini yaitu mitra dalam hal ini pihak Elrico Villa dapat mengembangkan usaha dan meningkatkan kunjungan.
Pengaruh Iklan, Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan Terhadap Penjualan Makanan di J4 Hotel Legian Filipus Zuther; I Wayan Ruspendi Junaedi; Ida Bagus Kurniawan
JAKADIKSI: JURNAL VOKASI Vol 1, No 2 (2022): JURNAL VOKASI (JAKADIKSI)
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (619.604 KB)

Abstract

AbstrakPenjualan adalah proses sosial manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan, menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Zaman sekarang ini perkembangan dan pertumbuhan ekonomi semakin meningkat pesat, mulai dari perkembangan berbagai macam jenis produk, serta persaingan antar produsen yang semakin ketat, sehingga perusahaan harus bisa bertindak secara cepat dan efektif dalam usaha memasarkan untuk mendapatkan mangsa pasar seluas mungkin Dengan memasarkan makanan di sosial media ternyata J4 Hotel Legian mendapatkan feedback positif dari masyarakat sekitar. Mulai dari komen yang baik, harga yang terjangkau, dan mendapatkan orderan yang banyak. Ini menjadi salah satu penghasilan yang cukup mempengaruhi untuk kelangsungan kehidupan hotel ini. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kemudian menghitung dengan SPSS dan menganalisis hasil penelitian kemudian menentukan hasil dari penelitian. Hasil penelitian ini Secara parsial iklan membagikan pengaruh positif serta signifikan yang di dapat pada penjualan makanan di J4 Hotel Legian, semakin tinggi kepuasan konsumen maka semakin meningkat penjualan makananan J4 Hotel. Semakin tinggi kualitas pelayanan yang dicoba J4 Hotel maka semakin baik juga penjualan makananan J4 Hotel. kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan memberikan kontribusi 97,4% terhadap penjualan makanan (Y) di J4 Hotel Legian.Kata kunci: Iklan, Layanan, Kepuasan KonsumenAbstractSelling is a managerial social process by which individuals and groups obtain what they need and want, create, offer, and exchange products of value with others. Nowadays, economic development and growth is increasing rapidly, starting from the development of various types of products, as well as increasingly fierce competition between producers, so companies must be able to act quickly and effectively in marketing efforts to get the widest possible market prey. In the media, it turns out that J4 Hotel Legian has received positive feedback from the surrounding community. Starting from good comments, affordable prices, and getting lots of orders. The research method used is quantitative and then calculates with SPSSS and analyzes the results of the study and then determines the results of the study. The results of this study Partially, advertisements share a positive and significant influence on food sales at J4 Hotel Legian, the higher consumer satisfaction, the more food sales increase at J4 Hotel. the higher the quality of service that J4 Hotel tries, the better the sales of J4 Hotel's food. consumer satisfaction and service quality contributed 97.4% to food sales (Y) at J4 Hotel Legian.Keywords: Advertising, Service, Consumer Satisfaction
Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Toko L’mart Seminyak Kuta Christin Priska Molina; Ida Bagus Kurniawan; I Wayan Ruspendi Junaedi
JAKADIKSI: JURNAL VOKASI Vol 1, No 2 (2022): JURNAL VOKASI (JAKADIKSI)
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (684.404 KB)

Abstract

AbstrakToko L’Mart merupakan tempat yang menjual produk yang terletak di area yang strategis. Tujuan Penelitian ini adalah Untuk mengetahui strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan pada Toko L’Mart Seminyak Kuta. Dalam penyusunan penelitian ini, maka penulis melakukan penelitian tentang usaha ritel yang ada di daerah Seminyak yaitu, Toko L’Mart. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis SWOT. Berdasarkan hasil analisis SWOT dalam hal strategi SO, pihak manajemen Toko L’Mart menggunakan strategi peningkatan kualitas produk dengan lebih memperdalam dalam proses pemasaran sehingga kualitas produk yang dimiliki dapat diketahui oleh banyak konsumen. Strategi ST, pihak manajemen Toko L’Mart dapat meningkatkan pelayanan dengan memperluas dan memperbaiki lokasi di Toko L’Mart. Strategi WO, pihak manajemen Toko L’Mart mendapatkan harga yang berubah-ubah harus di imbangi dengan persaingan yang sangat ketat, Toko L’Mart dapat memanfaatkan area outdoor sebagai brand image kenyamanan di Toko L’Mart. Strategi WT, pihak manajemen Toko L’Mart dapat Memberikan promosi agar daya beli masyarakat meningkat di Toko L’Mart, mencari suplier yang menyediakan barang murah dengan kualitas yang baik, menerapkan SOP dalam menjaga kualitas tempat di Toko L’Mart bagi karyawan.Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Toko L’MartAbstractL'Mart store is a place that sells products located in a strategic area. The purpose of this study was to determine the marketing strategy for increasing sales at the L'Mart Seminyak Kuta Store. In the preparation of this study, the authors conducted research on retail businesses in the Seminyak area, namely, L'Mart Stores. This research is a qualitative research. The data analysis technique used is a SWOT analysis. Based on the results of the SWOT analysis in terms of SO strategy, the management of L'Mart Stores uses a strategy to improve product quality by further deepening the marketing process so that the quality of its products can be known by many consumers. ST strategy, the management of the L'Mart Store can improve services by repairing and improving the location at the L'Mart Store. In the WO strategy, the management of the L'Mart Store gets the price that fluctuates, it must be balanced with the very tight competition, the L'Mart Store can take advantage of the outside area as a convenience for the brand image in the L'Mart Store. WT strategy, the management of L'Mart Stores can provide promotions so that people's purchasing power increases at L'Mart Stores, look for suppliers who provide cheap goods with good quality, and implement SOP’s in maintaining the quality of places at L'Mart Stores for employees.Keywords: Marketing Strategy, SWOT Analysis, L'Mart Store
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Lingkungan Fisik terhadap Kepuasan Konsumen Menginap di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali I Nyoman Sukrayasa; I Wayan Ruspendi Junaedi; I Gede Agus Mertayasa
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol 1, No 2 (2022): JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA (JAKADARA)
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.446 KB)

Abstract

AbstrakPenelitian memiliki tujuan agar diketahui pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan lingkungan fisik terhadap kepuasan konsumen pada The Westin Resort & Spa Ubud, Bali menggunakan populasi yaitu pelanggan yang menggunakan penginapan The Westin Resort & Spa Ubud, dengan banyaknya sampel 100 orang. Regresi linear berganda menjadi teknik penganalisisan data.dari penelitian menghasilkan kesimpulan dengan parsial kualitas pelayanan memberikan pengaruh positif signifikan pada kepuasan pelanggan sebesar 0,239. Dengan parsial fasilitas memberikan pengaruh positif signifikan pada kepuasan pelanggan sebesar 0,194. Dengan parsial lingkungan fisik memberikan pengaruh positif signifikan pada kepuasan pelanggan sebesar 0,272. Dengan simultan kualitas fasilitas, pelayanan, serta lingkungan fisik pada kepuasan pelanggan yang menggunakan penginapan The Westin Resort & Spa Ubud. Didukung dari  hasil analisis regresi berganda Y = 1,688 + 0,239X1 + 0,194X2 + 0,272X3. Hasil nilai dari koefisien determinasi, kualitas pelayanan, fasilitas, dan lingkungan fisik memberikan kontribusi sebesar 43,7% terhadap kepuasan konsumen.Kata kunci:Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Lingkungan Fisik, Kepuasan KonsumenAbstractThe study aims to determine the influence of service quality, facilities, and physical environment on consumer satisfaction at The Westin Resort & Spa Ubud, using a population of customers who use The Westin Resort & Spa Ubud lodging, with a large sample of 100 people. Multiple linear regression into a data analysis technique.from the study resulted in conclusions with partial service quality having a significant positive influence on customer satisfaction of 0.239. With partial facilities, it has a significant positive influence on customer satisfaction of 0.194. With a partial physical environment, it had a significant positive influence on customer satisfaction of 0.272. With simultaneous quality of facilities, service, as well as physical environment on customer satisfaction who use The Westin Resort & Spa Ubud. Supported from the results of multiple regression analysis Y = 1.688 + 0.239X1 + 0.194X2 + 0.272X3. The results of the value of the coefficient of determination, quality of service, facilities, and physical environment contributed 43.7% to customer satisfaction.Keywords:Service Quality, Facilities, Physical Environment, Consumer Satisfaction
Co-Authors Abimanyu Tuwuh Sembhodo ADE RISNA SARI Adya Hermawati Adzka Rosa Sanjayyana Agus Tommy Adi Prawira Kusuma Ali, Shujahat AMANDA S, E. S. Ghea Antara, I Ketut Ady Merta Ariesmansyah, Andre Ariyanti, Ni Putu Oktia Arnold Gautama Suryadinata Arycha Sheren Asih, Ni Made Sindi Atmajaya, I Putu Ogi Besitimur, Enjelita Gerice Betran Desdyanto Branklyn Sahusilawane Budi Hidajat Budi Hidajat Budi Santoso, R Tri Priyono Cakranegara, Pandu Adi Chanrith Ngin Christimulia Purnama Trimurti Christimulia Purnama Trimurti Christimulia Purnama Trimurti Christin Priska Molina Christina Indah Sasmita Debel, Gede Bagus Ivan Suartika Dermawan Waruwu Dermawan Waruwu Dermawan Waruwu Dewa Putu Oka Prasiasa DEWI, Dewa Ayu Dwi Sukma Dewi, Kadek Christina Oktavia Dian Efriliana Diarini, Gusti Ayu Agung Sinta Donald Samuel Slamet Santosa, Donald Samuel Slamet Dylla Hanggaeni Dyah Puspaningrum Dylla Hanggaeni Dyah Puspaningrum Edy, Raden Agus Sarwa Efriyani Sumastuti Eko Sulistyo Eko Sulistyo Endang Fatmawati Endang Fatmawati Erlin Dolphina Etty Susilowati Filipus Zuther Gabriel Firsta Adnyana Gede Bagus Ivan Suartika Debel Gede Deddy Rahmat Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gerson Feoh Gilbert Nainggolan Gusti Ngurah Joko Adi Negara Gusti Ngurah Joko Adinegara Gusti Ngurah Joko Adinegara Gusti Ngurah Joko Adinegara Hamdany, Mohammad Azharie Haribowo, Rio Harum, Ida Bagus Dwija Hendy Tannady I Dewa Made Arik Permana Putra I Gede Agus Mertayasa I Gede Deddy Rahmat I Gede Victor Hernada Hampatra I Gusti Agung Putu Ariesta Martin I Gusti Ayu Ika Monika Prastyandhari I Gusti Bagus Rai Utama I Gusti Bagus Saccidananda Yasa I Ketut Sirna I Komang Andika I Made Darmayasa I Made Dwi Wira Ardana I Made Dwi Wira Ardana I Made Sumartana I Made Sumartana I Made Sumartana I Made Sumartana I Nyoman Sukrayasa I Wayan Benyamin Eddy Yulianto I Wayan Damayana Ida Ayu Nyoman Yuliastuti Ida Ayu Sita Amelia Putri Ida Bagus Kurniawan Ika Suhartanti Darmo Irawan Irawan Irzan Soepriyadi Ivanna, Devia Iwan Harsono IWK Teja Sukmana J. Wahyu Nugroho Joko Adinegara, Gusti Ngurah Jony Oktavian Haryanto Kadek Christina Oktavia Dewi Kaunang, Virginia Claudia Khoirul Umam Hasbiy Komang Yuda Widiarta Krismawintari , Ni Putu Dyah Krismawintari, N.P.D. Kurniawan, I Nengah La Iwe Laksmi, Ni Kadek Sephia Arie Lestari, Anggun Hilendri Luh Restiawati Magdalena F, Made Selvia Marchella MANURUNG, Verasea MARIANI, Kadek Lina Maryanthi, Ni Kadek Meitiana Melati Sukma Dewi Labusang Mertayasa, I Gede Agus Miftahorrozi Miftahorrozi Miftahorrozi Miftahorrozi Miftahorrozi, Miftahorrozi Mochamad Heru Riza Chakim Mohammad Azharie Hamdany Mudasetia Mudasetia Mudasetia, Mudasetia Murdowo, Difi Alfa Wijayana Murdowo Nailun Ni’mah Nainggolan, Gilbert Nanut, Senita Natalia Sri Endah Kurniawati Negara, Gusti Ngurah Joko Adi Ni Kadek Susi Susanti Ni Kadek Yolan Oktania Ni Ketut Ani Riastini Ni Nyoman Tri Sukarsih Ni Putu Dyah Krismawintari Ni Putu Shinta Vishuda Yoga Sasmitha Ni'mah, Nailun Nyoman Wiratanaya, Gede PA Andiena Nindya Putri Pete, Kristina Phuong Nguyen Prasiasa, Dewa Putu Okta Prastyandhari, I Gusti Ayu Ika Monika Puspa Rini Putri, Komang Ayu Savitri Merianti Dyastama PUTRI, Ni Kadek Theressa Putu Agus Dharma Wijaya Putu Aristya Adi Wasita Putu Chris Susanto Putu Stevan Eka Putra Putu Steven Eka Putra Putu Wida Gunawan R Tri Priyono Budi Santoso R Tri PriyonoBudi Santoso R. Rulick Setyahadi R. Tri Priyono Budi Santoso R. Tri Priyono Budi Santoso Raden Agus Sarwa Edy Rahmat, I Gede Deddy Regita Putri Wardani Rendi Wibowo Sahusilawane, Branklyn Sanjayyana, Adzka Rosa Santoso , R.Tri Priyono Budi SANTOSO, R Tri Priyono Budi Santoso, R. Tri Priyono Budi SANTOSO, Raden Tri Priyono Budi Santoso, Tri Priyono Budi Saputra, I Gede Agus Wisnu Sari, Ade Risna Sariani, Fransiska Sembhodo, Abimanyu Tuwuh Seri Suriani Silva, Avelar Imanuel Natalicio Da Conceicao E Sinta Diarini, I Gusti Ayu Agung Sri Hastutik Sumartana, I Made Suresh Kumar Sutariani, Ni Luh Sri Suwandewi, Ni Kadek S. A. Teguh Setiawan Wibowo Titin Veronika Trie Hierdawati Trimurti , Christimulia Purnama Trimuti, Christimulia Purnama Virnanda, Vika Wasita, Putu Aristya Adi Wayan Markus Arimatheo Wibowo, Rendi Widiyantara, I Gede Agus Wijaya, Putu Agus Dharma Wildoms Sahusilawane Windayanti, Putu Ayu Wiratanaya, Gede Nyoman Wirnawan, I Wayan Agus Yeyen Komalasari Yeyen Komalasari Yeyen Komalasari Yodiansyah, Hefri Yuli Purbaningsih Yurianta, I Wayan Dedik _ Irawan