Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.618
P-Index
This Author published in this journals
All Journal UG Journal Jurnal Inovasi Pendidikan Prosiding Seminar Biologi Jurnal Pendidikan Kimia PROSIDING : Seminar Nasional Fisika dan Pendidikan Fisika Prosiding Pendidikan Sains Jurnal Inovasi Pendidikan IPA Proceeding of International Conference on Teacher Training and Education Jurnal Pendidikan: Teori, Penelitian, dan Pengembangan E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Momentum: Physics Education Journal Media Ilmu Kesehatan SEIKO : Journal of Management & Business PRIVE: Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA Bioedusiana: Jurnal Pendidikan Biologi Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Bisman (Bisnis dan Manajemen): The Journal of Business and Management JPPIPA (Jurnal Penelitian Pendidikan IPA) Masyarakat Berdaya dan Inovasi Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Jurnal Pendidikan Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Mitra Akademia: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Kesehatan Saintika Meditory Calathu: Jurnal Ilmu Komunikasi Komitmen : Jurnal Ilmiah Manajemen Proceeding Biology Education Conference Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Jurnal Pendidikan Sains Indonesia (Indonesian Journal of Science Education) Journal of Social Science and Business Studies Muqaddimah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Philosophiamundi : Journal of Global Humanistic Studies Journal of Environment and Sustainability Education Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Svarga Pena: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Humanities and Social Sciences Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Jurnal At-Tamwil: Kajian Ekonomi Syariah Jurnal Online Tata Busana ABDIMAS NUSANTARA Jurnal Insani
Budi Utami
Universitas Sebelas Maret
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 66 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : UG Journal

 1 
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PIZZA HUT DI KOTA BEKASI Indira, Christera Kuswahyu; Utami, Budi
UG Journal Vol 16, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan konsumen dapat menjaga hubungan antara perusahaan dengan konsumen yaitu konsumen akan melakukan pembelian kembali dan memberikan rekomendasi yang baik sehingga berpengaruh terhadap peningkatan penjualan perusahaan, namun semakin banyaknya pesaing sejenis membuat perusahaan harus lebih mampu mengembangkan strategi untuk dapat mempertahankan kepuasan konsumen sehingga tidak ditinggal oleh konsumen, dengan memberikan harga yang kompetitif, kualitas produk dengan mutu terjaga dan kualitas pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Pizza Hut secara parsial. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara daring terhadap 100 responden yang pernah mengkonsumsi Pizza Hut secara langsung. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik, analisis uji partial dan koefisien determinasi dengan menggunakan alat bantu software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi harga, kualitas produk, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil temuan menegaskan bahwa perusahaan dapat memahami perilaku dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan melakukan strategi pemasaran yang berorientasi kepada konsumen yaitu harga, kualitas produk dan pelayanan sebagai upaya meningkatkan kepuasan konsumen.
PENGARUH HARGA, FITUR, DAN GARANSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BERBASIS ANDROID DI KOTA BEKASI Adhi, Bilal Wahyu; Utami, Budi
UG Journal Vol 18, No 6 (2024)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era yang semakin canggih dan berkembang, teknologi memiliki dampak besar pada kehidupan manusia, menjadikan alat komunikasi sebagai kebutuhan primer. Permintaan akan perangkat komunikasi meningkat setiap tahun, terutama untuk smartphone berbasis Android dari merek tertentu, karena tingginya kebutuhan akan komunikasi, akses informasi, dan hiburan. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner online kepada 100 responden yang telah membeli dan menggunakan smartphone Android di Kota Bekasi. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling, yang berarti responden dipilih berdasarkan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Data dianalisis menggunakan SPSS 20 dengan berbagai teknik uji, termasuk uji validitas untuk memastikan pertanyaan dalam kuesioner mengukur apa yang seharusnya diukur, uji reliabilitas untuk mengecek konsistensi hasil, uji normalitas untuk melihat distribusi data, uji multikolinearitas untuk menguji hubungan antar variabel bebas, uji heteroskedastisitas untuk menguji ketidakseragaman varians, serta analisis regresi linear berganda untuk memahami hubungan antara variabel independen dan dependen. Uji T dan uji F digunakan untuk melihat signifikan tidaknya variabel independen secara parsial dan simultan, sementara koefisien determinasi (R2) digunakan untuk melihat seberapa besar variabel independen dapat menjelaskan variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Harga, Fitur, dan Garansi memiliki pengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian smartphone Android di Kota Bekasi, dengan variabel Garansi menjadi faktor paling dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian tersebut.
Co-Authors Adhi, Bilal Wahyu Adimudra, Dyah Ayu Saraswati Agus Wagyana Agustin, Sri Kurniasih Ahmad Fahrudin Ainun Mardiah Ainuzzahroh, Naila Zulfa Ambar Sulistyo Wardhani Anisah Anisah Ashadi Ashadi Ashadi Asri Nugraheni, Febriani Sarwendah Astari, Mardhiyah Ayu Astuti, Enny Diah Ayu Candraningrum, Diah B, Rinda Indriana Bakti Mulyani Baso Intang Sappaile, Baso Intang Bayu Antrakusuma, Bayu Bramastia Bramastia, Bramastia Budiharto Budiharto Candraningrum, Diah Ayu Christera Kuswahyu Indira Dandun Widhiantoro Dina Destari Djunaidi, Ahmad Eny Setyaningsih, Eny Fajar, Adik Muhammad Fathurahman, Mohamad Fitria Meisarah Fitriah, Siti Nafi’atul Gafar Yoedtadi, Muhammad Gunawan, Kadek Dwi Hendratama Gunawan, Kadek Dwi Hendratma Haryono *, Haryono Hening Purnamawati Hernama, R. Hidayat, M. Syamsul Ibrahim, Mozart Malik Ika Yuniwati, Ika Iman Murtono Soenhadji Imron, Erlambang Muhammad Irfan Ardiansyah Isma Aziz Fakhrudin kasnowo, kasnowo Katrin Katrin Khasanah, Annisa Nur Khoirunnisa, Sindy Krisna Rendi Awalludin Kus Sri Martini Lies Handrijaningsih Lina Mahardiani Martani Martani Mia Aina Mohammad Masykuri Muhammad Nur Hudha Muhammad, Nagib Mujiyani Mujiyani, Mujiyani Mulatsih Mulatsih Murni Ramli Nove, Albertus Hengka Novita Wulandari Nurma Yunita Indriyanti Nursalsabila, Zamzami Nurul, Lutvia Nuryandari Patria Sukmawati Pattiruhu, Fransisca Jallie Pattiruhu, Hellen Perdana, Endika Permatasari, Eva Prasadityo, Bayu Rizki Prasetyo, Opik Rachman, Hening Triandika Rachman, Reza Saeful Rahayuningtyas, Annisa Cahya Retno Hapsari, Zita Ridhani, Jovita Riezky Maya Probosari Rini, Endah Febri Setiya Rosadi, Santi Dwi Rosyada, Ahyana S. Tiwi Anggraeni S.Pd. M Kes I Ketut Sudiana . Salsabila, Tiara Hasna Sari, Meida Wulan Sariyati, Sariyati Savitri Setyo Utami, Lusia Sembiring, Tamaulina Br. Septi Mariani, Septi Setiana, Hatib Setyanto, Yugih Setyariningsih, Eny Silvita, Silvita Sri Hermawati Sri Murtiasih Sri Sapto Darmawati Sri Yamtinah Suarti, Suarti Subroto, Desty Endrawati Suciati Suciati Suciati Suciati*, Suciati Suhendra, Susi Sulistyo Saputro Supurwoko Sutarjo, Puji SYAMSUL HIDAYAT Tamaulina Br Sembiring Tanghal, Analiza B. Utami Wijayanti Utomo, Ely Sapto Violin, Vivid Waliulu, Yuniar Sakinah Wardani, Putri Kusuma Wariunsora, Marlen Widayatmoko, Widayatmoko Yuli Rohmiyati zulhelman