p-Index From 2021 - 2026
10.418
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Public Health Science (IJPHS) Nurse Media Journal of Nursing Juiperdo Jurnal Media Gizi Indonesia (MGI) Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Indonesian Contemporary Nursing Journal (ICON Journal) Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Jurnal Kreativitas PKM International Journal of Nursing and Health Services (IJNHS) Riset: Jurnal Aplikasi Ekonomi Akuntansi dan Bisnis Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT) Media Karya Kesehatan Poltekita : Jurnal Ilmu Kesehatan Jurnal Teknologi Informasi dan Pendidikan Dinasti International Journal of Management Science Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Jurnal Ners Jurnal Abdi Insani Journal of Nursing and Public Health (JNPH) Riset: Jurnal Aplikasi Ekonomi Akuntansi dan Bisnis MAHESA : Malahayati Health Student Journal Bima Nursing Journal Idea Pengabdian Masyarakat Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Maju (JPMIM) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Ilmu Komputer untuk Masyarakat Journal of Comprehensive Science DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Journal of Hospital Management Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia EJOIN : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Keperawatan Soedirman (The Soedirman Journal of Nursing) Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development Jurnal Konseling Pendidikan Islam Corona: Jurnal Ilmu Kesehatan Umum, Psikolog, Keperawatan dan Kebidanan Vitamin: Jurnal Ilmu Kesehatan Umum Journal of Management, Economic, and Financial Digital Innovation : International Journal Of Management Buletin Penelitian Kesehatan Jurnal Cinta Nusantara
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Journal of Hospital Management

PENGARUH SUPERVISI PERAWAT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING di CIPUTRA HOSPITAL TANGERANG Purba, Elida Junita; Pamungkas, Rian Adi; Kusumapradja, Rokiah
Journal of Hospital Management Vol 6, No 01 (2023): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/.v6i01.6435

Abstract

Kinerja perawat merupakan salah satu aspek penting yang harus diperhatikan demi pencapaian tujuan pelayanan yang bermutu dan berkualitas. Pelayanan keperawatan merupakan bentuk pelayanan profesional dan menjadi bagian integral dari upaya pelayanan kesehatan secara menyeluruh. Ciputra Hospital adalah rumah sakit swasta tipe B di Kabupaten Tangerang yang berkomitmen memberikan pelayanan Kesehatan yang berkualitas dan professional sesuai dengan standar keperawatan dengan mengoptimalkan kinerja perawat. Berdasarkan survey pelanggan yang dilakukan tahun 2021 didapatkan hasil 53% pasien rawat inap menyatakan bahwa pelayanan perawat baik sekali, 38% pasien menyatakan baik, 8% pasien menyatakan cukup dan 1% pasien menyatakan pelayanan perawat buruk terhadap pasien rawat inap. Hal ini tidak berbeda jauh dengan hasil survey pelanggan yang dilakukan terhadap pasien rawat jalan dimana diperoleh hasil 60% pasien menyatakan pelayanan perawat baik sekali, 34% menyatakan baik, 3% menyatakan cukup dan 2% pasien rawat jalan menilai kinerja perawat masih buruk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh supervisi perawat dan lingkungan kerja terhadap kinerja perawat dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening. Penelitian dengan pendekatan kuantitatif dan cross sectional menggunakan kuesioner. Populasinya adalah seluruh perawat rawat inap di Ciputra Hospital Citra Raya Tangerang. Teknik pengambilan sampel adalah menggunakan total sampling dengan jumlah sampel 60 responden. Metode analisis data menggunakan Analisa Regresi berganda, Uji T, Uji F dan Uji Sobel. Hasil penelitian adalah supervise perawat, lingkungan kerja dan Motivasi kerja sangat berpengaruh secara bermakna terhadap kinerja perawat (p<0,05). Sedangkan secara parsial, Supervisi perawat tidak berpengaruh terhadap motivasi kerja, supervisi perawat tidak berpengaruh terhadap kinerja perawat melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Dan secara parsial lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kinerja Perawat melalui Motivasi Kerja sebagai variabel intervening. Implikasi manajerial adalah melakukan jadwal kegiatan supervise secara teratur dan terencana, memberikan pelatihan-pelatihan tehnik supervise bagi supervisor dan kepala ruangan, melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan supervise baik dari pihak internal atau eksternal rumah sakit secara rutin, meningkatkan fasilitas umum seperti loker dalam jumlah yg cukup dan tempat istirahat perawat yang nyaman dan memberikan gaji yang layak dan juga reward yang sesuai dengan kinerja perawat.
Peranan Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Niat Beli Medical Check Up Kasus Di Indonesia Fitriyanti S, N Endah Hidayah; Hasyim, Hasyim; Pamungkas, Rian Adi
Journal of Hospital Management Vol 6, No 02 (2023): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/.v6i02.6567

Abstract

Pendapatan rumah sakit secara praktisnya dipengaruhi dari seberapa besar jumlah kunjungan pasiennya . MCU ialah salah satu unit utama dari operasional rumah sakit karena menjadi pintu gerbang masuknya pasien ke rumah sakit. Menambah kapasitas fasilitas rumah sakit dan melakukan pemasaran adalah salah satu usaha yang dapat dilakukan untuk peningkatkan jumlah pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dan kualitas layanan terhadap purchase intention medical check up dengan motivasi pembelian sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan model korelasi multiple dengan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan proses pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala likert, selanjutnya dianalisis menggunakan three box method. Dari hasil uji regresi linier berganda, diketahui bahwa bauran pemasaran memiliki pengaruh paling tinggi, sebesar 0,445 terhadap purchase intention. Bauran pemasaran, kualitas layanan dan motivasi pembelian secara simultan berpengaruh terhadap purchase intention, namun secara parsial motivasi pembelian tidak berpengaruh terhadap purchase intention. Penelitian ini telah menggambarkan bila rumah sakit melakukan perbaikan terhadap semua indikator di dalam bauran pemasaran dan kualitas layanan akan meningkatkan minat beli produk medical check up.Kata Kunci : Bauran Pemasaran, Kualitas Layanan, Motivasi Pembelian, Purchase Intention
PENGETAHUAN DAN AMBIGUITAS PERAN TERHADAP PENCEGAHAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN DENGAN SISTEM MENTORING SEBAGAI VARIABEL MODERASI Purwanti, Clara; Mulyani, Erry Yudhya; Pamungkas, Rian Adi
Journal of Hospital Management Vol 6, No 02 (2023): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/.v6i02.6545

Abstract

Penelitian ini dilandaskan pada insiden keselamatan pasien yang terjadi di instalasi rawat inap pada tahun 2020 - 2021. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengungkap secara empiris pengaruh pengetahuan, ambiguitas peran dan sistem mentoring terhadap pencegahan insiden keselamatan pasien, serta menilai kemampuan sistem mentoring dalam memoderasi hubungan pengetahuan dan ambiguitas peran terhadap pencegahan insiden keselamatan pasien. Desain penelitian menggunakan cross sectional study, dengan populasi perawat instalasi rawat inap sebanayk 85 responden dan menggunakan sampel jenuh yang menjadikan seluruh populasi sebagai responden. Hasil penelitian membuktikan bahwa pengetahuan, ambiguitas peran dan sitem mentoring berpengaruh signifikan terhadap pencegahan insiden keselamatan pasien, sistem mentoring tidak memoderasi hubungan pengetahuan terhadap pencegahan insiden keselamatan pasien dan sistem mentoring mampu memoderasi hubungan ambiguitas peran terhadap pencegahan inisden keselamatan pasien. Sistem mentoring yang dijalankan kepala ruangan membuat ambiguitas peran perawat pada layanan keperawatan menurun sehingga dengan penurunan tersebut membuat perawat mampu mewujudkan pencegahan insiden keselamatan pasien pada layanan kepearwatan di instalasi rawat inap
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Abdurrasyid Adam Astrada . Adhikara, Muhammad Fachruddin Arrozi Adikara, Fransiskus Adli, Shofa Samiroh Agusdini Banun AGUSDINI BANUN SAPTANINGSIH Ahmad Hasyim Alivia Yufitri Al’adli, Aqdam Fauqo Amir, Haeril Ananda, Nadaa Septya Dwi Anastina Tahjoo Andi Mayasari Usman Andi Sri Hastuti Handayani ANDRY, ANDRY Antoni Antoni Aponno, Vica Agatha L Aprilita Rina Yanti Eff Aprillita Rina Yanti Arrandhikasari, Devina Arrozi, Muhammad Fachrudin Azzah, Fhasa Lifiansah Bayu herlambang Bayu Budi Mulyana, Budi Budi Tjahjono Cahyani, Siti Meilinda Chamroonsawasdi, Kanittha Channesya Meilinsye Sampetoding Charuwan Kritpracha Damanik, Vevi Sustria Dardin, Dardin Dewangga Gegap Gempita Dharmawan, Stephen Dian Novita Dian Purwati, Wahyuni Dijaya, Rendy Dionysius Subali Djunaedi, Mira Kartika Dewi Duta Liana Eka Handayani Endang Ruswanti Ernawati, Rini Erry Yudhya Mulyani Erry Yudhya Mulyani Fadilah, Ika Fahrianto Selamet Fitria, Pika Ayu Fitriani, Arbania Fitriyanti S, N Endah Hidayah Florensa Florensa Gaffara, Ghefra Rizkan Gifari, Nazhif Girsang, Andri J. Gobel, Satria Gracia, Gracia Hardinsyah Hariyanto, Ari Harlinda Syofyan hasyim, hasyim Hidarpa, Nana Hilmy, M. Reza Himarwan, Aditya Hutapea, Fresley I Made Raditya Mahardika Indradewa, Rhian Indrayani, Reka Intan Silviana Mustikawati Irawan, Bambang Irhamdani, Irhamdani Johanes Johanes, Johanes Karnando, Joni Kartini Kartini Karyanah, Yayah Khaerina, Mutia Fauzi Kundang Karsono Juman Kustiawan, Unggul Kusumapradja, Rokiah Kusumapradja, Rokiah Lailatu Zahro, Lailatu Laras Sitoayu Lenahatu, Stevy Lydia Lydia, Lydia M Lutfi Dayan Janwar M, MUSTAINAH MULIA Manurung, Sarah Maratis, Jerry Marcellia, Alvina Martianto, Yudha Hartlanda masriah masriah, masriah Mayasari, Andi MF. Arrozi Adhikara MHD. Parlindungan Mira Asmirajanti Miralda Nasta Indah Anggraini Muh. Natsir Nugroho Muhamad Bahrul Ulum Muhammad Fachrur Rozi, Muhammad Fachrur Munawar Munawar Mury Kuswari Mustikawati, Intan Silviana Nabila, Putri Nasution, Titi Anggraeni Nizirwan Anwar Nofierni, Nofierni Novardian, Novardian Novrifa, Hetzy Nuraeni, Neli Olivia, Trinil Oscar, Rinaldi Paksi, Yanuar Buana Palili, Mohammad Ridwan Palit, Selvyana C. Pamungkas, Fhasa Lifiansah Azzah Paul Yoke Limuria Perdana, Rival Pertiwi, Ratih Dyah Pina M, Firza Pronajaya, Gede Purba, Elida Junita Purwanti, Clara Putra, Felicia Kartawidjaja Rachmanida Nuzrina Rahman, Fauzan Habibi Rasipin Rasipin Ratna Dewi RATNA INDRAWATI Reinaldo Pradana Resti Mulya Sari Ria Atmaja, Dodi Rimbawan , Rina Anindita Rina Mutiara, Rina Rita, Kemala Riya Widayanti Rizkia, Dian Gema Rokiah Kusumapradja Rosya, Ernalinda Ruga, Forestriano Bayu Putra Ruth Novia Elnasanti Safitri, Adelia sandra dewi Santowijaya, Alfadli Santy Baktirany Saptaningsih, Agusdini Banun Saputra, Rian Saputra, Sugiyono Sari, Rista Puspita Sari, Widia Seprianto, Seprianto Septiana, Visya Simin, Desmalia Maulana Sinaga, Friska Nathasia Sirait, Anton MJ Siti Meilinda Cahyani Sofiana Sri Astuti Sri Teguh Rahayu, Sri Teguh Sri Wulandari Suharti Suharti Sukarno, Anita Supriyantoro Supriyantoro Supriyati, Titin Surya, Veimina Susanti, Ayu Retno Sutanto, Martin Tahjoo, Anastina Tantri Yanuar Rahmat Syah Thomas Regina Putra Tippamas Chinnawong Tiwery, Susanty M Tjipto Rini Tresia, Sofia Tyas Putri Utami Ummanah Ummanah, Ummanah Utomo, Restiany Veimina Surya Veronika, Erna Wahidi, Kemala Rita Wahyu Kirana Wahyuni D Purwat Wahyuni Dian Purwati Wahyuni Dian Purwati Wahyuni Dian Purwati Wahyuni, Marisca Astri Wekadigunawan, Cri Sajjana Prajna Wibowo, Duta Andriyan Widia Sari Widia Sari Widodo, Agung Mulyo Wijayanti Wijayanti Yulhendri Yulhendri Yuliati -