Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

Analysis of Marketing Management Strategy and Economic Factors on MSME Sales Growth: Multiple Regression Analysis Amril; Muammar Rinaldi; Richna Handriyani; Rifqah Harahap; Hilma Harmen
Outline Journal of Economic Studies Vol. 4 No. 2: April-September 2025
Publisher : Outline Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61730/b7979z82

Abstract

This study aims to examine the influence of marketing management strategies and economic factors on the sales growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia using multiple regression analysis. The variables analyzed include product strategy, pricing, promotion, distribution, inflation, interest rates, and per capita income. Data were collected through interviews, observations, and document analysis involving selected MSME owners and relevant secondary sources. The results reveal that all variables have a significant impact on sales growth, with per capita income and promotional strategies showing the strongest influence. The analysis also indicates that internal business strategies, when aligned with favorable macroeconomic conditions, contribute to consistent sales increases. Additionally, the adoption of digital marketing tools and improved access to financial resources have strengthened MSMEs' competitiveness in the marketplace. The study underscores the importance of a holistic approach that integrates both marketing strategies and economic trend monitoring for sustainable MSME growth. These findings offer practical implications for policymakers and business owners in designing strategies that support MSME development in dynamic economic environments. Further research is recommended to include a broader sample and explore sector-specific trends for deeper insights.
Analisis Budaya dan Lingkungan Organisasi Terhadap Motivasi Kerja (Studi Kasus di PT. Pertamina) Hilma Harmen; Auliya Afifah; Geby Dapot Tua Sipahutar; Kristiani Pakpahan; Silvia Lamriang Pardede; Yose Maria Tumonggi Sibuea
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i2.7153

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis suatu budaya dan lingkungan organisasi terhadap motivasi kerja karyawan dengan studi kasus pada PT Pertamina (Persero). Permasalahan yang ditemukan adalah adanya budaya organisasi yang permisif terhadap penyimpangan, tekanan kinerja yang intensif, lemahnya sistem pengawasan internal, serta pelanggaran kode etik profesi yang berakibat pada turunnya motivasi kerja etis karyawan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dan pendekatan teori perilaku organisasi, khususnya teori budaya organisasi dan teori motivasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya organisasi yang tidak sehat dan lingkungan kerja yang penuh tekanan mendorong munculnya perilaku penyimpangan pada organisasi, termasuk perilaku koruptif. Lingkungan organisasi yang tidak kondusif menurunkan motivasi intrinsik karyawan sehingga mereka lebih berpusat pada kepentingan pribadi atau perintah atasan daripada pada nilai etika dan integritas. Penelitian ini menegaskan pentingnya perbaikan budaya organisasi, penguatan sistem pengawasan, serta pendidikan etika yang mendalam untuk membangun motivasi kerja yang sehat dan berintegritas di Pertamina.
Strategi Manajemen Human Capital Pascamerger pada PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk Hilma Harmen; Muhammad Taruna Sakti Batubara; Laura Natalia Naibaho; Lilis Elita Sinaga; Lucky Sanjaya Rajagukguk; Melvin Dominic Prapta Girsang; Misael Artur Tarigan; Chelsy Nainggolan
QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/qistina.v4i2.7497

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen human capital setelah merger GoTo dengan fokus pada isu integrasi budaya, kepemimpinan, dan retensi karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui studi literatur (literature review), dengan menelaah berbagai sumber akademik nasional dan internasional yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa permasalahan utama pascamerger GoTo meliputi benturan budaya kerja antara Gojek yang kompetitif dan Tokopedia yang kolaboratif, dualisme kepemimpinan yang memengaruhi arah organisasi, serta menurunnya loyalitas dan produktivitas karyawan akibat ketidakpastian struktural. Untuk mengatasi hal tersebut, strategi yang disarankan meliputi pembentukan program integrasi budaya dan nilai bersama, penerapan kepemimpinan kolaboratif berbasis komunikasi terbuka, serta penguatan sistem manajemen talenta dan retensi karyawan melalui penghargaan dan pengembangan karier yang adil. Dengan menempatkan manusia sebagai inti dari proses transformasi organisasi, GoTo dapat mempertahankan keunggulan kompetitif sekaligus memperkuat keberlanjutan bisnisnya di era ekonomi digital.
STRATEGI PENGUATAN SISTEM PELATIHAN DAN PENILAIAN KINERJA BERBASIS HUMAN CAPITAL UNTUK PENGEMBANGAN KARIR YANG BERKELANJUTAN Hilma Harmen; Anggi Siva Kagita; Delila Lumban Raja; Kelvin Klementin; Natasyah Yolanda; Navira Vianda; Nopita Andiny; Zaskia Maghfirah Ramadhani Siregar
Growth Vol 24 No 1 (2026): MEI
Publisher : Relawan Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/growth-journal.v24i1.8234

Abstract

This study examines the importance of strengthening the employee training and performance appraisal system at PT Bank Mandiri in the Depok area based on human capital in supporting sustainable employee career development in an era of intense global and digital competition. Using a qualitative approach with a literature study method, this research collects and analyzes secondary data from scientific journals, books, and other relevant sources, particularly those related to the corporate context at PT Bank Mandiri in the Depok area. The results show that the implementation of a human capital-based training and assessment system, which includes the development of technical skills, soft skills, and evaluation through key performance indicators (KPIs), has a significant impact on increasing productivity, employee retention, and career sustainability. However, challenges such as the lack of technological adaptation in training are major obstacles. The research conclusion emphasizes that the human capital approach is an effective strategy for improving individual competence and organizational resilience, with recommendations to integrate digital technology into training and performance appraisal systems.
Pengaruh Pengawasan Internal dan Etika Kerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai pada Balai Besar POM di Medan Hilma Harmen; Jonathan Siringoringo; Luhut Manurung; Najha Nawanda; Windah Frawyta Lestary Sinaga; Wulan Erdianti Putri; Yurida Aulia; Itsqon Wafi Fauzan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9409

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengawasan internal dan etika kerja terhadap disiplin kerja pegawai pada Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 132 Aparatur Sipil Negara (ASN), dengan sampel sebanyak 57 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dan teknik stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan instrumen Skala Likert. Analisis data menggunakan regresi linear berganda yang diolah dengan bantuan perangkat lunak SPSS, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja pegawai dengan nilai t hitung sebesar 3,879 dan signifikansi 0,000. Etika kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai t hitung sebesar 2,085 dan signifikansi 0,002. Secara simultan, pengawasan internal dan etika kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja dengan nilai F hitung sebesar 10,247 dan signifikansi 0,000. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,375 menunjukkan bahwa kedua variabel independen tersebut mampu menjelaskan 37,5% variasi disiplin kerja pegawai, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian.Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan sistem pengawasan internal serta internalisasi nilai-nilai etika kerja merupakan faktor penting dalam meningkatkan disiplin kerja pegawai di lingkungan instansi pemerintah.
Optimalisasi Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Pada Perusahaan Pertambangan: Antara Formalitas dan Tanggung Jawab Nyata Terhadap Nilai Perusahaan Hilma Harmen; Dinni Ria Anggita; Muhammad Afdal; Okta Vianie Situmorang; Rotua Julianti Simare Mare; Shella Anjelika Br Tampubolon; Yulan Hutabarat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9879

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan akibat aktivitas operasionalnya. Pada perusahaan pertambangan, pelaksanaan CSR sangat penting karena kegiatan pertambangan berdampak pada aspek sosial, ekonomi, dan lingkungan di sekitar wilayah operasional. Penelitian ini bertujuan mengoptimalkan pelaksanaan CSR pada PT Aneka Tambang Tbk UBPN Sulawesi Tenggara agar program yang dijalankan tidak sekadar memenuhi kewajiban administratif, tetapi mampu memberikan manfaat nyata dan berkelanjutan bagi masyarakat serta lingkungan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi literatur melalui pengumpulan data dari jurnal ilmiah, buku, dan penelitian terdahulu. Analisis didasarkan pada teori stakeholder dan konsep Triple Bottom Line yang menekankan keseimbangan antara aspek profit, people, dan planet. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program CSR telah dilaksanakan pada bidang pendidikan, kesehatan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala, seperti penyaluran bantuan yang belum optimal, rendahnya partisipasi masyarakat, serta belum maksimalnya dampak program terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat sekitar tambang. Selain itu, CSR masih sering dipandang sebagai pemenuhan kewajiban regulasi sehingga manfaatnya belum sepenuhnya berkelanjutan. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi CSR melalui penyusunan program berdasarkan kebutuhan masyarakat, peningkatan transparansi perusahaan, pelibatan stakeholder dalam pengambilan keputusan, serta penguatan program pelestarian lingkungan dan pemberdayaan ekonomi masyarakat. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat, mengurangi dampak negatif pertambangan, dan memperkuat keberlanjutan perusahaan dalam jangka panjang.
Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan Pelanggan pada Aplikasi PLN Mobile terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Medan, Unit Layanan Pelanggan Medan Kota Melani Catherine Margreth Lubis; Hilma Harmen
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10000

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada aplikasi PLN Mobile di PT. PLN (Persero) UP3 Medan, Unit Layanan Pelanggan Medan Kota. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan serta pengaruh antar variabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aktif aplikasi PLN Mobile di ULP Medan Kota sebanyak 78.197 pengguna. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dengan batas toleransi kesalahan 10%, sehingga diperoleh sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling jenis purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diolah menggunakan SPSS versi 25 dengan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (t hitung = 7,177 > t tabel = 1,984; sig. 0,000 < 0,05). Kepercayaan Pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (t hitung = 5,634 > t tabel = 1,984; sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (F hitung = 38,645 > F tabel = 3,09; sig. 0,000 < 0,05). Koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0,432 menunjukkan bahwa 43,2% variasi Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Pelanggan, sedangkan sisanya 56,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Indah Logistik Kargo Medan Hilma Harmen; Aulia Ramadhani; Enzi Anastasya Br Sembiring; Etri Br Kaban; Krisdamayanti Hia; Nabila Umaira; Salamah Tumangger
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10170

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja karyawan PT Indah Logistik Kargo Cabang Medan. Permasalahan yang dihadapi perusahaan meliputi ketidaksesuaian kompensasi dengan beban kerja, pemberian upah lembur yang belum optimal, serta kondisi lingkungan kerja fisik yang kurang mendukung, seperti suhu ruangan yang panas, pencahayaan yang kurang memadai, dan penataan area gudang yang belum optimal. Kondisi tersebut diduga memengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal dan metode eksplanatori. Populasi berjumlah 108 karyawan, dengan sampel sebanyak 52 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS 26 setelah memenuhi uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (thitung = 8,759; sig. = 0,000), demikian pula lingkungan kerja fisik (thitung = 5,951; sig. = 0,000). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Fhitung = 54,010; sig. = 0,000). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,675 menunjukkan bahwa kompensasi dan lingkungan kerja fisik mampu menjelaskan 67,5% variasi kepuasan kerja karyawan, sedangkan 32,5% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan sistem kompensasi dan memperbaiki lingkungan kerja fisik guna meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
Co-Authors Adha Mahyundari Adinda Syifa Afifah Nida Suhaila Boru Dalimunthe Dalimunthe Agus Rahmadsyah Ahmad Ikhsan Abdillah Ahmad Iqbal Abdullah Al Ikhwan Alifya Dzihni Innayah C Amril Andhita Dean Vega Andini Rahayu Anggi Siva Kagita Aprilda Yanti Aprinawati, Aprinawati Arief Putra Johavi Damanik Ariel Immanuel Panjaitan Arisman Parhusip Aulia Ramadhani Auliya Afifah Chelsy Nainggolan Delila Lumban Raja Desi Irawan Lestari Devi Aprilia Lubis Dian Putri Islami Br Sebayang Dina Aulia Dina Lestari Dinni Ria Anggita Dita Amanah Dwi Sulistia Elga Gresia Br. Surbakti Elprina Sihotang Emi Angelina Sinambela Enzi Anastasya Br Sembiring Ester Carolina Simanihuruk Etri Br Kaban Fauzia Agustini Fikri Al Kautsar Geby Dapot Tua Sipahutar Gita Trinovel Pandiangan Gladis Novita Malau Glorysha Simbolon Helen Ferananda Habeahan Itsqon Wafi Fauzan Jekson Sihombing Sihombing Jelita Tampubolon Jelitha Betsyeba Jenni Br Situngkir Jhensi Echa Flora Hutasoit Jhonatan Fidei Lafau Jonathan Siringoringo Juwita Novitasari Simorangkir Juwita Sari Nasution Karisa Kusumadewi Saputri Kayla Pratiwi Kelvin Klementin Kezia Simbolon Khaila Khairunnisa Khairunnisa Krisdamayanti Hia Kristiani Pakpahan Lasmini Manik Lasria Sitorus Laura Natalia Naibaho Lilis Elita Sinaga Lionanda Maretcha Marpaung Lucky Sanjaya Rajagukguk Luhut Manurung Marsela Natalie Hutape Marsha Astrid Exelsia Hutasoit Melani Catherine Margreth Lubis Melissa Angelina Multi Silalahi Melvin Dominic Prapta Girsang Miftahuss’aidah Misael Artur Tarigan Moza Aulia Agista Muammar Rinaldi Muhammad Afdal Muhammad Taruna Sakti Batubara Nabila Al Zahra Ginting Nabila Hidayanti Nabila Umaira Nadya Stefanya Hutauruk Nadya Viska Harahap Najha Nawanda Najwa Aulia Putri Hasibuan Natasyah Yolanda Navira Vianda Nazwa Arifa Nazwa Aulia Putri Nesa Einge Regina Br. Tarigan Nopita Andiny Novia Christin Limbong Novita Sianturi Nurul Amalyiah Simanungkalit Okta Vianie Situmorang Oktaviane Situmorang Parid Alfarizi Paula Florensia Munthe Pebiola Silalahi Putri Najwa Safitri Rachel Sthepanie Jovanca Nababan Radhika Narwastu Rama Ardiansiah Tumangger Ramadhan Pulungan Rangga Hadi Wijaya Raysa Putri Nabila Hasibuan Reva Aprilia Fiona Richna Handriyani Rifqah Harahap Risya Nabila Fitri Riza Indriani Robema Natalia Nainggolan Rosy Nela Sinaga Rotua Julianti Simare Mare Rouli Elisabet Naibaho Ruth Valentina Samosir Sabrina Theresia Sukma Salamah Tumangger Salsa Zuhriana Nasution Septia Dewi Rahayu Serly Sahfitri Shella Anjelika Br Tampubolon Sienny Silvia Lamriang Pardede Siti Yusriah Sri Rahayu Sinaga Syariah Khalisa Adila Tasya Chintain Boru Simanjuntak Simanjuntak Tesya Lola Otovia Tressia Anjelina Manalu Triannanda Siahaan Tsaqifa Aziza Siregar Urbano I.R.S. Pardosi Widya Ovianti Windah Frawyta Lestary Sinaga Wulan Erdianti Putri Yanri Girsang Yeni Indriani Br Manurung Yohana Br Sinaga Yohanna Dwi Simaremare Yose Maria Tumonggi Sibuea Yosi Natalin Simbolon Yulan Hutabarat Yurida Aulia Zaskia Maghfirah Ramadhani Siregar Zsevta Samuel