p-Index From 2021 - 2026
7.132
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kependidikan: Penelitian Inovasi Pembelajaran Jurnal Teknik Sipil Majalah Kedokteran Bandung Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Fakultas Teknik Althea Medical Journal Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi (JRMA) KURVA S JURNAL MAHASISWA Prosiding Teknologi Pendidikan Jurnal Farmasi Klinik Indonesia Jurnal Transformatika Global Medical and Health Communication LITERARY CRITICISM Majalah Obstetri dan Ginekologi Sari Pediatri Journal of Biology Education Paediatrica Indonesiana Jurnal Studi Komunikasi JET (Journal of Electrical Technology) Indonesian Journal of Obstetrics & Gynecology Science Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia (JIKI) Jurnal Psikologi Media Mahardhika Jurnal Pendidikan dan Pelayanan Kebidanan Indonesia (Indonesian Journal of Education and Midwifery Care) Sketsa Bisnis Majalah Anestesia dan Critical Care Journal of Innovative Science Education JURNAL BISNIS & AKUNTANSI UNSURYA Contagion: Scientific Periodical Journal of Public Health and Coastal Health JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) JURNAL PEMBANGUNAN HUKUM INDONESIA Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Pengabdian Masyarakat Asia Jurnal Digit : Digital of Information Technology Ekobis: Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Jurnal Aplikasi Ilmu Teknik Industri (JAPTI) Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi BiosciED: Journal of Biological Science and Education Archives of Pediatric Gastroenterology, Hepatology, and Nutrition Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, dan Humaniora Jurnal Psikologi : Media Ilmiah Psikologi Journal of Islamic Business Management Studies (JIBMS) Bengawan :Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Inovatif Wira Wacana THE COMMERCIUM Journal of Community Services and Engagement: Voice of Community (VOC) Journal of Transportation and Society Empowerment Indonesian Journal of Marine Engineering Media Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Journal of Blockchain, Nfts and Metaverse Technology Senarai: Journal of Islamic Heritage and Civilization SEMINAR TEKNOLOGI MAJALENGKA (STIMA) ABDI DALEM: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : THE COMMERCIUM

YOUTUBE KINDERFLIX SEBAGAI MEDIA PENDAMPINGAN ANAK: STUDI FENOMENOLOGI DIGITAL PARENTING PADA IBU MILLENNIAL DI KOTA SURABAYA Zahrotul Afifah, Nafila; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 1 (2026): The Commercium - Januari 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i1.74871

Abstract

Perkembangan media digital secara signifikan mendorong perubahan pola asuh anak, terutama di kalangan ibu millenial yang kini mengandalkan media digital seperti YouTube sebagai sarana edukatif sekaligus hiburan. Penelitian ini bertujuan mengungkap praktik digital parenting ibu millenial di Surabaya dalam pendampingan anak melalui kanal YouTube Kinderflix. Fokus utama penelitian adalah menjawab pertanyaan mengenai pengalaman ibu millenial dalam memaknai dan menerapkan pendampingan melalui Kinderflix. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan mengumpulkan data melalui wawancara mendalam terhadap enam informan ibu millenial yang terseleksi. Data kemudian dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi pola penggunaan media, persepsi terhadap konten, serta strategi pendampingan aktif orang tua. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinderflix dipilih karena menyajikan konten edukatif, visual yang ramah anak, serta pesan moral yang relevan dengan usia dini. Kanal ini terbukti efektif membantu orang tua menanamkan nilai-nilai positif seperti berbagi, tolong-menolong, dan menjaga kebersihan. Kesimpulannya, dengan penerapan digital parenting yang bijak, YouTube Kinderflix berfungsi sebagai sarana pendampingan anak yang efektif bagi ibu millenial di Surabaya. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi keterlibatan peran ayah, membandingkan kanal sejenis, dan mengukur dampak jangka panjang konten digital terhadap perkembangan anak.
Persepsi Perempuan Lajang Kota Surabaya terkait Konten Feminine Energy Akun Tiktok @nmaliccaa Hapsari, Alifia Priyayitha; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 1 (2026): The Commercium - Januari 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i1.75675

Abstract

Media sosial TikTok sebagai salah satu wadah baru dalam pembentukan makna dan identitas, khususnya bagi perempuan muda. Salah satu konten yang beredar adalah kampanye feminine energy yang dipopulerkan oleh influencer TikTok Nashatra Malicca. Penelitian ini bertujuan untuk untuk menganalisis bagaimana perempuan lajang di Kota Surabaya memersepsikan kampanye feminine energy yang dipopulerkan olehnya. Jenis penelitian ini kualitatif dengan metode fenomenologi, serta pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam terhadap perempuan lajang Kota Surabaya yang aktif sebagai pengguna TikTok dan terpapar konten Nashatra Malicca mengenai feminine energy. Informan dipilih menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan pemaknaan terhadap kampanye feminine energy di kalangan informan. Berdasarkan teori resepsi Stuart Hall, pemaknaan informan terbagi ke dalam tiga posisi, yaitu dominant reading, negotiated reading, dan oppositional reading. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa perempuan single di Kota Surabaya tidak bersifat pasif dalam menerima pesan media, melainkan aktif menafsirkan dan menegosiasikan makna kampanye feminine energy sesuai dengan pengalaman, nilai, dan konteks sosial budaya mereka.
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS PT KERETA COMMUTER INDONESIA DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN MELALUI MEDIA SOSIAL Farabiyah, Salsabilla; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.76781

Abstract

Sebagai perusahaan penyedia layanan transportasi massal yang selalu berinteraksi langsung dengan publik PT Kereta Commuter Indonesia dituntut untuk mampu menangani keluhan pelanggan secara tepat guna menjaga kualitas pelayanan. Peneleitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi Public Relations PT Kereta Commuter Indonesia dalam menangani keluhan pelanggan melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam secara online dan dokumentasi tangkapan layar (screenshot) dari media sosial Twitter @commuterline. Penelitian ini menggunakan Teori Excellence sebagai kerangka analisis untuk memahami strategi komunikasi yang diterapkan oleh Public Relations PT Kereta Commuter Indonesia dalam menangani keluhan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan Public Relations terdapat beberapa tahapan, yaitu media monitoring secara real time, verifikasi laporan dari unit terkait, melakukan klasifikasi keluhan berdasarkan Tingkat eskalasi (ringan, sedang, berat), koordinasi dengan unit yang berkepentingan, menyusun pesan atau informasi, dan melakukan peninjauan ulang informasi yang disampaikan.
PENERAPAN PROGRAM PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL DAN AKTIVASI EVENT UNTUK MEMBANGUN BRAND AWARENESS GALERI SENI (STUDI PADA NINE ART GALLERY SIDOARJO) Khalili, Tsaltsa Reza; Miftahul Firmansyah; Ester Anggia Hutabarat; Galuh Dinda Natasya; Muhammad Khilmy Nafis; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.76913

Abstract

Penelitian ini dipicu oleh lemahnya brand awareness Nine Art Gallery sebagai galeri seni menengah yang belum maksimal dalam mengelola komunikasi publik melalui platform media sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji implementasi program manajemen media sosial dan pembuatan konten kreatif dalam memperkuat brand awareness Nine Art Gallery. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan fokus studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengelola galeri, tim media sosial, dan pengunjung; observasi aktif terhadap proses pembuatan konten; serta pengumpulan dokumen konten dan data analisis media sosial. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program pengelolaan media sosial melalui pembuatan konten kreatif yang terencana berhasil meningkatkan indikator media sosial secara signifikan: jangkauan meningkat 1.900% (dari 50 menjadi 1.000), impresi meningkat 5.971% (dari 56 menjadi 3.400), dan interaksi meningkat 11.466% (dari 3 menjadi 347). Konten yang paling berhasil adalah behind the scene, wawancara seniman, dan konten yang interaktif. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan program pengelolaan media sosial serta pembuatan konten kreatif yang terstruktur, konsisten, dan menarik terbukti efektif dalam membangun brand awareness bagi galeri seni. Penelitian ini menyarankan agar galeri seni tetap menjaga konsistensi konten, memperkuat hubungan antara konten digital dan acara fisik, serta melakukan evaluasi secara teratur berdasarkan data analitik.
A Optimizing the Role of Content Creators in Building Public Engagement for the Ramadan Campaign LAZISMU East Java Nabila, Nabila Nur Aini; Hanna, Hannan Az-zahra; Muhammad Rizky Wisnuwardhana; Salsabila Husna Dewanda; Ahmad Satrio Jati; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77357

Abstract

In the midst of an overwhelming digital surge, the success of philanthropic campaigns heavily relies on how messages are crafted to resonate with both the emotions and logic of the audience. This research aims to analyze the optimal role of content creators in strengthening public engagement during the Ramadan campaign spearheaded by LAZISMU East Java. The primary focus of this study is to delve into how content creators execute their strategic tasks, ranging from ideation to content distribution, utilizing the AIDCA model (Attention, Interest, Desire, Conviction, and Action). A qualitative descriptive method with a case study approach was employed. Data collection was conducted through observations of digital activities, documentation of campaign content, and a reflective analysis of the team's creative workflow. The findings indicate that content creators at LAZISMU East Java function not merely as visual technicians, but as communication intermediaries bridging humanitarian values (muzakki) with the needs of beneficiaries (mustahik). The optimization of this role is evident in their ability to transform monotonous zakat narratives into innovative content that aligns with social media trends, effectively boosting public interaction and direct donations throughout the month of Ramadan.
Strategi Manajemen Produksi Konten Digital di Bagian Humas Kementerian Agama Kota Surabaya: Studi Kasus Pembuatan Desain dan Reels Instagram Rokhman, Rifqi; Albi Hamdani; Fahmi Arifuddin Naufal Haq; Siti Imroatus Sa'adah; Muhammad Lanang Kunto Abimanyu; Prasetyo, Dwi
The Commercium Vol 10 No 3 (2026): The Commercium - Juli 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i3.77609

Abstract

Seiring perkembangan media digital, mendorong instansi pemerintah untuk mengoptimalkan strategi komunikasi publik melalui media sosial. Dalam proses produksinya, keberhasilan penyampaian informasi tidak hanya ditentukan oleh aspek visual, tetapi juga oleh strategi manajemen produksi konten digital yang terstruktur. Humas Kementerian Agama Kota Surabaya memiliki peran penting dalam mengelola produksi konten digital seperti desain grafis dan video reels sebagai media penyampaian informasi kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi manajemen produksi konten digital melalui studi kasus pada proses pembuatan desain dan reels. Dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yang menggunakan teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi secara langsung, dokumentasi produksi, dan refleksi proses kerja selama proyek tersebut berlangsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi manajemen produksi konten digital dilakukan melalui tiga tahapan utama, yaitu pra-produksi, produksi, dan pasca-produksi. Tahap pra-produksi meliputi perencanaan konsep konten, penentuan tema, serta penyusunan naskah dan caption. Tahap produksi mencakup pembuatan desain visual, pengambilan dan editing video reels. Tahap pasca-produksi dilakukan melalui evaluasi performa konten berdasarkan respons audiens dan tingkat engagement media sosial. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi manajemen produksi konten digital yang efektif mampu meningkatkan kualitas komunikasi publik serta memperkuat citra institusi di era digital.
Co-Authors A Halim Aditya Marianti Adzilla, Wilma Nurrul Agus Arnold Nalle Agus Firmansyah Ahmad Muhtadi Ahmad Satrio Jati Akbar, Aswin Albi Hamdani Alhakim, Fakhri Taufik Ali Sungkar Amalia, Firdausha AngDjadi, Jessica Stephanie Antarest Erland Prasetyo Ari Prayitno, Ari Ariati, Nining Arif, Lukman Asep Aziz Asopari Ati Retna Sari Aulia Afniar Rahmawati AULIA, RIZKA AWANG DHARMAWAN, AWANG Aziz, Muhammad Alamsyah Aziz, Muhammad Hilmy Bambang Noegroho Bambang S Nugroho Baskoro, Lorenzo Heyting Baskoro Baswara Yua Kristama Benny Purwara Budi Setiabudiawan Cissy B. Kartasasmita DANANG TANDYONOMANU Danny Hilmanto, Danny Dany Hilmanto Deny Kurniadi Sunjaya Dewanto, Naomi E.F. Dewi Marhaeni Diah Herawati Dewi Nurlaela Sari, Dewi Nurlaela Dima, Alfred O M Dominicus Husada Dyah Rahmawanti Dzulfikar Djalil Lukmanul Hakim Eli Halimah, Eli Elly Yana, Elly Elsa Setiawati Elza Noviani Endah Murwani, Endah Endang Mulyani Endang Sutedja Ester Anggia Hutabarat Fahmi Arifuddin Naufal Haq Farabiyah, Salsabilla Farid Husin Farid Husin Firmannandya, Ade FM Suhartati FM Suhartati Galuh Dinda Natasya Gatera, Vesara A. Gatot Irawan Sarosa, Gatot Irawan Gerritsen H. J Gusti, Putri Pinaring Habibilah, Burhanuddin Hanifah Oswari Hanna, Hannan Az-zahra Hapsari, Alifia Priyayitha Hartono Gunardi Heni Masri Henni Djuhaeni Herri S. Sastramihardja Herry Garna Ibrahim Ibrahim Iceu Mulyati Ida Suryani Iesje Martiza Ike Dwi Wahyuni Ike MP Siregar, Ike MP Ilham Asrori Azka Imam Cahyadi, Imam Ina Rosalina Ina Rosalina Ira Furnia Ismoedijanto jannah, lailatul Jannati , Eidelweis Dewi Johanes C Mose Johanes C. Mose Joice Jusmiaty Bana Jokhanan Kristiyono Khalili, Tsaltsa Reza Kittie Uda, Saritha Krispinus Kedati Pukan Kuijper E. J Kusnandi Rusmil Kuswinarti Kuswinarti Labrune V. Laukamang, Vicky Olfianto N. Lawa, Yosep Leclipteux T Lelani Reniarti lilis Sumiati Lubis, Harmoko M. Rizkar Arev Sukarsa Maddepunggeng, Martira Maya Tejasari Mei Neni Sitaresmi Meita Dhamayanti Mertens P. Miftahul Firmansyah Mola, Sebastianus A. S. Muhammad Amiruddin Salleh Muhammad Khilmy Nafis Muhammad Lanang Kunto Abimanyu Muhammad Rizky Wisnuwardhana Nabila, Nabila Nur Aini Nahas, Agustina Ethin Nana Usnawati Nani Dharmasetiawani Nastiti Kaswandani Nelly Amalia Risan Neng Resi Fitriani Nenotek, Petronella Syahyanti Ningrum, Mega Ratna Novda, Septa Nurfadilla, Destiani Irma Nurfauzi, Ivant Aditya Nurhalim Shahib Nurhidayat, Muhammad Zaky Nurul Husna Nurwahid, Aditya Fahmi Nurwiana, Ida PONPON IDJRADINATA Pramono Hadi Prasetyo, Antarest Erland Puspita Sari, Maria Putranto, Teguh Dwi Qolbidiasih, Miftahul Nurul Qorinah Estingtyas Sakilah Adnani Rachmawatie, Srie Juli Rahayu, Listyowati Puji Raihan Raihan, Raihan Ratna Herawati Refli, Refli Reza Latumahina Rhomadhani, Noviana Ardi Riri Adriana Robby Godlief Rokhman, Rifqi Romadhon, Mohammad Syaifullah Anam Rulina Suradi, Rulina Rustamaji, R.M. Ruswana Anwar Sabrina Aulia Rahmah Safitri Safitri Safitri, Unna Ria Salsabila Husna Dewanda Saptawati Bardosono Saputri, Dwi Anggraeni Sasotya, R.M. Sonny Setyo Handryastuti Siahaan, Goklas Sina, Derwin R. Siti Alimah Siti Aminah Abdurachman Siti B. Kresno Siti Imroatus Sa'adah Soedjatmiko Soedjatmiko Sri Endah Rahayuningsih Sri Endah Rahayuningsih Sri Ngabekti Sri Rezeki S. Hadinegoro, Sri Rezeki S. Suarna, Nana Sudigdo Sastroasmoro Sulis Mariyanti Sulistiyasni . Sulistyani, Atikah Sunaryono Sunaryono, Sunaryono Susiarno, Hadi Sutha, Diah Wijayanti Syafa’at, Imam Tati Suprapti Thomas van Leeuwen Tina Ramayanthi Tsuroyya, Tsuroyya Tungga Dewi, Imelda Zahra Uda, Saritha Kittie Uda, Subrata Aditama Kittie Aidon Uly J. Riwu Kaho Utari, Riyadini Vita Murniati Tarawan Vita Murniati Tarawan Vivi Bachtiar Wahyuni, Besse Wardhana Suryapratama Wijaya, Arya Tri Wijaya, Hananda Surya Yani Dewi Suryani Yati Soenarto Yoni F Syukriani Youssef Al-Fayez Yudith Setiati Ermaya Yudith Setiati Ermaya Yudith Setiati Ermaya Yuli Priyana Yuliarman Saragih Zahrotul Afifah, Nafila Zakiudin Munasir Zulvayanti Zulvayanti