p-Index From 2021 - 2026
9.832
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dharmakarya : Jurnal Aplikasi Ipteks Untuk Masyarakat Share : Social Work Journal Jurnal SOLMA JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Jurnal Asia Pacific Studies Gorontalo Law Review Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Responsive: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora dan Kebijakan Publik JDP (Jurnal Dinamika Pemerintahan) Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes Sawala : Jurnal pengabdian Masyarakat Pembangunan Sosial, Desa dan Masyarakat Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia Journal of Administrative and Sosial Science (JASS) Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora Indonesian Journal of Contemporary Multidisciplinary Research Madani: Multidisciplinary Scientific Journal NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan Birokrasi: Jurnal Ilmu Hukum dan Tata Negara Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Socius: Social Sciences Research Journal Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK Sosial Simbiosis: Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik ARIMA : Jurnal Sosial Dan Humaniora Jembatan Hukum: Kajian Ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara Jurnal Kajian Budaya dan Humaniora (JKBH) Aliansi: Jurnal Hukum, Pendidikan dan Sosial Humaniora Terang: Jurnal Kajian Ilmu Sosial, Politik dan Hukum Wissen: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Implementasi Aplikasi Gampil Dalam Mengurus Perizinan Usaha Di Kota Bandung Chantika Lestari; Aulia Nabila; Thania Emiliana; Keysha Jasmine Kamila; Ivan Darmawan
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 12 (2025): Menulis - Desember
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i12.911

Abstract

Pemerintahan Pusat maupun daerah sudah secara luas menerapkan sistem e-government dalam berbagai proses pelayanan publik untuk memudahkan masyarakat. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bandung juga turut mengadopsi pendekatan e-government melalui aplikasi GAMPIL guna menyederhanakan proses perizinan secara online. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk melihat apakah e-government yang berada di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bandung melalui aplikasi GAMPIL telah berjalan efektif dan berhasil sesuai harapan. Untuk menganalisis hal tersebut, penelitian ini mengadaptasi teori implementasi kebijakan dari George C. Edwards III (1980) untuk menganalisis aplikasi GAMPIL, khususnya yang secara sistematis digunakan untuk menguraikan dan membandingkan faktor-faktor pendukung serta penghambat yang muncul selama proses penerapan aplikasi GAMPIL di lapangan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penerapan e-government melalui aplikasi GAMPIL telah cukup sukses dalam mendukung layanan perizinan di Kota Bandung. Meskipun demikian, masih ada sejumlah kelemahan yang dialami oleh penyedia layanan maupun pengguna masyarakat, yang berdampak pada efektivitas secara menyeluruh.
Transformasi Birokrasi Digital: Analisis Efektivitas Super App Tahu Sumedang dalam Akselerasi SPBE di Kabupaten Sumedang Muhammad Fathoni Ridzakiy; Muhammad Hudzaifah; M. Haidar Hafizh Daniar; Mohamad Davit Triandi Priatna; Ivan Darmawan
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 1 (2026): Menulis - Januari
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i1.913

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Super App Tahu Sumedang dalam mendukung akselerasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kabupaten Sumedang sebagai bagian dari transformasi birokrasi digital. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada kebutuhan pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih efisien, transparan, dan terintegrasi melalui pemanfaatan teknologi digital. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi kasus, melalui analisis tematik terhadap dokumen kebijakan, laporan kinerja, serta fitur dan fungsi aplikasi Tahu Sumedang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini telah berfungsi sebagai portal layanan publik terintegrasi yang mencakup layanan kependudukan, UMKM, kesehatan, sosial, hingga pengaduan masyarakat, sehingga mampu mengurangi fragmentasi birokrasi dan meningkatkan aksesibilitas layanan. Implementasi Tahu Sumedang juga berkontribusi terhadap peningkatan Indeks SPBE dan Indeks Kepuasan Masyarakat, yang mencerminkan perbaikan efisiensi dan kualitas pelayanan publik. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan adanya tantangan berupa stabilitas sistem, keterbatasan pemutakhiran data, serta kesenjangan literasi digital masyarakat. Secara keseluruhan, Super App Tahu Sumedang berperan sebagai instrumen strategis dalam mendorong pemerintahan digital berbasis data dan pelayanan publik yang lebih responsif, meskipun masih memerlukan penguatan berkelanjutan pada aspek teknis dan kelembagaan
Implementasi Sistem Informasi Berbagi Aduan dan Saran (SiBadra) dalam Mewujudkan Pemerintahan Digital di Kota Bogor Nandito Fahrelabarni; Nasywa Kusumaningtyas; Asamzahira; Nasywa Fitri Verdi; Ivan Darmawan
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 2 No. 1 (2026): Menulis - Januari
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v2i1.914

Abstract

Transformasi digital dalam pemerintahan telah menjadi kebutuhan mendesak untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan partisipatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi, inovasi, serta tantangan aplikasi Sistem Informasi Berbagi Aduan dan Saran (SiBadra) di Kota Bogor dalam kerangka E-Government. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan, menggunakan data sekunder berupa dokumen resmi, literatur ilmiah, dan rekam jejak digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SiBadra telah berjalan cukup efektif dengan dukungan regulasi yang kuat melalui Peraturan Wali Kota Nomor 11 Tahun 2019. SiBadra berhasil meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 77,7 pada tahun 2021 menjadi 81,76 pada tahun 2024. Meskipun demikian, masih ditemukan hambatan teknis seperti kendala pendaftaran akun dan akurasi GPS, serta tantangan struktural berupa kurangnya efisiensi koordinasi antar-Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan manajemen internal dan literasi digital masyarakat sangat diperlukan untuk mengoptimalkan potensi SiBadra sebagai instrumen pemerintahan digital yang berkelanjutan.
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Sapa Warga Jawa Barat: Perspektif SERVQUAL Berbasis Studi Pustaka Alvira Nisrina Zahir; Azzahra Aulia Arrahman; Naila Fayza Haq Faqih; Muhammad Ruhbani Arrafi; Ivan Darmawan
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 12 (2025): Menulis - Desember
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i12.915

Abstract

Perkembangan teknologi mendorong pemerintah daerah untuk menghadirkan layanan publik berbasis digital, salah satunya melalui aplikasi Sapa Warga Jawa Barat sebagai sarana komunikasi dan pelayanan kepada masyarakat. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai kendala terkait kualitas layanan, seperti respons yang belum merata, keterbatasan pemahaman pengguna, serta konsistensi tindak lanjut laporan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi Sapa Warga Jawa Barat menggunakan pendekatan SERVQUAL yang meliputi lima dimensi, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Metode yang digunakan adalah studi pustaka dengan memanfaatkan sumber berupa jurnal ilmiah, dokumen resmi pemerintah, serta literatur yang relevan dengan pelayanan publik digital. Hasil analisis menunjukkan bahwa aplikasi Sapa Warga telah memiliki tampilan dan fitur yang cukup baik serta berfungsi sebagai media komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, namun masih terdapat kelemahan pada aspek keandalan, daya tanggap, serta pemerataan pemahaman pengguna. Secara keseluruhan, kualitas layanan aplikasi Sapa Warga dapat dikategorikan cukup baik, tetapi masih memerlukan peningkatan agar mampu memenuhi harapan masyarakat secara optimal dan berkelanjutan.
Analisis Implementasi Enam Pilar Smart City Kota Depok Melalui Website Smart City Kota Depok Dan Aplikasi Depok Single Window (DSW) Hasya Aulia; Manda Alifia; Muhammad Riza Albani; Haura Nur Azizah; Ivan Darmawan
Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Vol. 1 No. 12 (2025): Menulis - Desember
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59435/menulis.v1i12.916

Abstract

Penerapan konsep Smart City menjadi strategi Pemerintah Kota Depok dalam meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik berbasis teknologi informasi dan komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Smart City Kota Depok melalui kesesuaian antara kebijakan daerah, ketersediaan layanan digital, dan keberfungsian platform resmi pemerintah. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur dan analisis dokumentasi terhadap website smartcity.depok.go.id dan aplikasi Depok Single Window (DSW). Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Smart City di Kota Depok telah menghadirkan berbagai layanan digital pada enam pilar utama yang mendukung transparansi, efisiensi, dan partisipasi masyarakat. Namun, masih ditemukan kendala berupa perbedaan tingkat aksesibilitas, integrasi layanan yang belum optimal, serta pemanfaatan teknologi yang belum merata. Oleh karena itu, diperlukan penguatan integrasi sistem dan peningkatan literasi digital untuk mengoptimalkan implementasi Smart City secara berkelanjutan
Co-Authors Abdillah, Mohammad Ichsan Achmad Kamalul Kafi Addinari, Shabina Sundus Adi Susetyaningsih Adinda Putri Maharani Affabile Rifawan, Affabile Affandi, RMT Nurhasan Agus Taryana Ahmad Buchari Ahmad Buchari Aimar Habibi Nugraha Aji Rahmatullah Akhdan, Defa Akhiruzaman, Emiral Ardhi Alhaq, Reisya Tepi Allyah Nur Rahmani Alvira Nisrina Zahir Amalia Zata Yumni Amara, Piranti Amelia Siti Nurul Hamidah Amin, Fikri Fakhrial Ananda Salsabila Putri Hermawan Andhika Rendra Nugraha Andi Ariq Akhdan Ziyad Andi Tenridala Ariani Anisa Putri Tambun Anisa Putri Tambun Anneke Zehan Puspita Sari Annisa Alin Yasyifa Antik Bintari Appandi, Karlina Aprilia Shafinatuz Zahwa Arfananda, Muhammad Ghifari Arteza, Muhammad Fardan Asamzahira Aswad, Jurniyati Atika, Sitti Nurmahida Aulia Nabila Aulia, Fayyaza Azwa Azril Alfian Finanda Azzahra Aulia Arrahman Bahagia Nadia Rachmawati Batari, Febya Wiasti Bella Cinta M. P. Berbudi, Muhammad Aulia Bintang Khoirul Akbar Bonita Aurelie Suriadi Buchori, Rega Imam Bunga Adventine Samosir Carissa Adhara Chaitra, Merdeka Safa Chantika Lestari Cut Mauri Davina Anindya Dariesta, Theresia Jasmine Dede Sri Kartini Delano Rizky Dharmawan Delliq Hastariq Afthal Denissa Angela Sihombing Devano Naufall Akbar Dhinda Dwi Maharani Dina Hasna Fadhilah Eka Nurcahya Emil Mahyudin Endang Rahmawati Ester Yulianti Pakpahan Fahira Izzatuljannah Fajar, Malik Fajri Fhatariki Ghifari Faqih Ragi Farhan Nafis, Muhammad Ilham Farhana Azimah Fathia Rahma Sholikhah Fathin, Muhammad Qais Fauzi, Rezha Faya Zahira Fega Sukma Witarsa Putri Fienaurisilmi Fildzah, Jovancha Qisty Adinda Firdaus, Nazwa Alia Fisca Putri Rahdiana Fitriyani Aprilia Gabriella Putri Kezia Hutasoit Gandina Suciyani F. H. Gathari, Yuan Veriontina Gumelar, Rizky Haliawan, Prity Oktora Hamid, Nasim Abdul Hamzah, Nabiel Waluya Hasya Aulia Haura Nur Azizah Hauralya Salsabilla Hazizah, Wahdah Herlambang, Syaira Diasyifa Hutasoit Wina Wihelmina Hutasoit, Gabriella Putri Kezia Ilmy Kania Anugrah Indah, Dini Permata Irland Fariz Alfaridzi Irvio Gafrilla Marhenza Iyep Saefulrahman Izjtihad Anisa M Izjtihad Anisa Maulidyfil'ard Robin Jeremia, Samuel Joseph Joshua Dean Eukharisti Prabowo Justin Nabil Alpasha Kadek Surya Dewantara Kamil, Rafli Raihan Keysha Jasmine Kamila Khairunnisa Della Krisna Yuliana Sari Kurnia Muhamad Ramdhan Kurniawan, Yogiek Indra Leni Oktopiani Lucky Haiqal Fikri Lyndia Aziza Shafarosa M, Natasya Ulkhaira Adhian. M. Haidar Hafizh Daniar Maharani, Anindya Putri Manda Alifia Manurung, Grace Jean Margaretha, Tiur Maulika Rahmatulaili Maygaza Anhara Putra Brata Meilanny Budiarti Santoso Meliani, Mila Merdeka Safa Chaitra Michael Joseph Shernahto Miska Salsabila Mohamad Davit Triandi Priatna Mohammad Ichsan Abdillah Mubarok, Habib Muhammad Romdhoni Muhammad Alfian Zuhri Muhammad Azka Rozan Muhammad Dhiyaul Haq Muhammad Faiz Dwi Sakti Muhammad Fathoni Ridzakiy Muhammad Ghifari Arfananda Muhammad Hafizh Muhammad Hudzaifah Muhammad Luthfi Naufal Muhammad Mifftah Fauzan Muhammad Mifzal Sumarsono Muhammad Riza Albani muhammad rizky, muhammad Muhammad Ruhbani Arrafi Mustabsyirotul Ummah Mustari, Natashya Rizkia Putri Muthi Janatun Nabil Khairul Akmal Nabilasyifa Aika Putri Nadira Ayu Maharani Nadya Puan Maharani Naila Fayza Haq Faqih Naisila Refa Ardana Najla Fathina Aulia Najwa Auliya Syarifah Najwa Mayang Dayatri Nandang Alamsah Deliarnoor Nandito Fahrelabarni Naomi Glori Natalia Nasywa Fitri Verdi Nasywa Kusumaningtyas Natashya Rizkia Putri Mustari Naufal Rizky Albarkah Nazara Dea Ratna Putri Nazwa Nafisha Januariska Neneng Yani Yuningsih Nirwana, Anggita Puspa Noer, Arvenia Novelia Damayanti Novelia Damayanti Nugroho, Arya Rahmadiani Putera Nur Aisyah Nurdian Chamellia Putri Nurhana Putri Isna Nurillah Jamil Achmawati Novel Nurlistiadewi K.Affandi Nurlita, Dwie Shinta Nurpadilah, Fitri Hasanah O, Olivia Pangeran Dirgantara Pangestu, Patna Akbar Patna Akbar Pangestu Pimpi Fardianti Putri Aksa Yemima Putri Avelia Putri Rizky Yanti Qisty, Jovanscha Qothrunnada Hadid R Ginting, Aldo Nathanael Rafarza Muhammadi Rafli Raihan Kamil Rahma Nurhaliza Rahma, Aida Aulia Rahmah, Fania Jamilatul Rahmat, Dadang Rambe, Muhammad Naufal Fawwazi Raras Ajeng Anyelir Ara’af Ratu Wulan Nur Cahya Rayhan Azali Sylvan Rd. Ahmad Buchari RD. Ahmad Buchari Rd. Ahmad Buchari, Rd. Ahmad Regita Ayu Agustin Rendy Ramadhan Renova, Deta Rianti Najwa Khairunnisa Riki Relaksana Risya, Bilqis Hanifah Rivan Zaslavski Rizki Dhiya Ramadhani Rudiana Rudiana, Rudiana Ryan Irliawan S, Setiawan S.M. Riziq Almahdhar Sabrina, Vania Vinka Safitri, Annida Sahrul Romdhoni Saifullah Zakaria Salsa Bilkis Kuds Salviaputri Irsha Khamini Samugyo Ibnu Redjo Sandjaya, Teguh Santoso, Ragil Adi Saputro, Riro Adnan Sari, Mona Intan Purnama Saskia Ayu Andini Satriya Wibawa, I Made Sawitri Budi Utami Sekar Alka Bawono Putri Selvi Centia Serly Marsha Fadhiilah Setya, Saefa Faris Shafiq Dwi Rahmadi Shahla Eliza Nurhidayah Shakila Adzira Putri Prasetyo Shalma Shalshabilla Shangra Mulalugina Shilvy Rizky Ramadita Shine Natasha Nauli Simanjuntak Silmy Putri Mahandry Silvi Syahrani Mardiana Simbolon, Sherly Desinta Sinaga, Marihot Pandapotan Siti Kholishoh Ismatul Aini Subhan Saladin Suharmin, Keith Xsandrawitz Sumaryadi, Maritza Hasnadia Surya Balebat, Mohamad Rafi Suseytaningsih, Adi Syifa Nurraniah Tambun, Anisa Putri Tegar Rizkiansyah Robbani Teuku Rezasyah Thalia Oktaviana Adianto Thania Emiliana Tiara Sukmana Putri Truna, Laras Pujaswari Uddarajat, Rahmansyah Rafi’ Vianca Ayla Richy Vicky Hidayat Wan Fairuz Arkan Hibatullah Wildzar Al Ghifari Windy Dermawan Wira Setyawan Yanti, Putri Rizky Yosari Febrian Martha Yudhiya, Muhammad Zahra Puspita Eka Putri Zahran, Athaya Muhamad Zalzabila Puteri Herdini Zebua, Kerenhapukh Valentina