p-Index From 2021 - 2026
14.515
P-Index
This Author published in this journals
All Journal AGRISAINS Jurnal Ekonomi & Bisnis PNJ (JEKBIS PNJ) Jurnal Indo-Islamika Jurnal Sains dan Teknologi El-HARAKAH : Jurnal Budaya Islam Jurnal Ilmu Perairan (Aquatic Science) Nadwa : Jurnal Pendidikan Islam Farabi AL-Fikr AKSIOMA: Jurnal Program Studi Pendidikan Matematika Jurnal Pilar Jurnal Politik Profetik Al-Jabar : Jurnal Pendidikan Matematika Journal of Governance and Public Policy Jurnal Pendidikan Olah Raga Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) Union: Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Jurnal Environmental Science International Journal of Islamic Economics and Finance (IJIEF) Edukasi : Jurnal Penelitian dan Artikel Pendidikan Jurnal Ulul Albab JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Justek : Jurnal Sains Dan Teknologi JTAM (Jurnal Teori dan Aplikasi Matematika) JCES (Journal of Character Education Society) SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Jurnal Riset Pendidikan Dasar JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Basicedu Jurnal Pemikiran dan Penelitian Pendidikan Matematika (JP3M) Journal of Midwifery and Nursing JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Ekonomi dan Bisnis M A T H L I N E : Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Kridatama Sains dan Teknologi Almufida: Jurnal Ilmu-Ilmu Keislaman SABILARRASYAD JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Kordinat : Jurnal Komunikasi antar Perguruan Tinggi Agama Islam Journal of Government and Politics (JGOP) Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes Jurnal Riset Teknologi Pencegahan Pencemaran Industri Euler : Jurnal Ilmiah Matematika, Sains dan Teknologi Jurnal SUBLIMAPSI JEEE-U (Journal of Electrical and Electronic Engineering-UMSIDA) Indo-MathEdu Intellectuals Journal Shautuna: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbandingan Mazhab Journal Of Human And Education (JAHE) Fikrah: Jurnal Ilmu Aqidah dan Studi Keagamaan Jurnal Fuaduna: Jurnal Kajian Keagamaan dan Kemasyarakatan Jurnal Basicedu Jurnal Pengabdian Pelitabangsa Kreasi: Jurnal Inovasi dan Pengabdian Kepada Masyaraka Aceh International Journal of Science and Technology Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Identitas Managere: Indonesian Journal of Educational Management Sahabat Sosial: Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas Mandalika Kultura: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora BATIK: Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Darma Diksani: Jurnal Pengabdian Ilmu Pendidikan, Sosial, dan Humaniora Jurnal Medika Farmaka Maklumat: Journal of Da'wah and Islamic Studies Government & Resilience JLAST TAFASIR Cosmic Jurnal Teknik Regulate: Jurnal Ilmu Pendidikan, Hukum dan Bisnis Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Jurnal Geosaintek Dirasa Islamiyya: Journal of Islamic Studies JIM Sendratasik EDUKASI : Jurnal Penelitian dan Artikel Pendidikan Indonesian Journal on Learning and Advanced Education (IJOLAE)
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Distribusi Zakat di Indonesia: Porsi Penyaluran Zakat Kepada Asnaf Pada Tahun 2023 Sandie, Sandie; Abdillah, Abdillah
Indo-MathEdu Intellectuals Journal Vol. 5 No. 6 (2024): Indo-MathEdu Intellectuals Journal
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/imeij.v5i6.2268

Abstract

This study aims to analyze the distribution of zakat in Indonesia, focusing on the portion of zakat distribution to each asnaf in 2023. Zakat, as one of the pillars of Islamic economics, has an important role in reducing social inequality and improving people's welfare. The distribution of zakat in Indonesia is managed by various zakat institutions, one of which is Baitulmaal Munzalan Indonesia. This study uses a descriptive qualitative approach with content analysis to describe the distribution of zakat to five asnaf, namely fakir, poor, fi sabilillah, muallaf, and ibn sabil. The data used was obtained from 35 branches of Baitulmaal Munzalan throughout Indonesia in 2023. Data analysis was carried out qualitatively with the stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawn. The results of the study show that the allocation of zakat is more given to the poor and Fi Sabilillah, while the Fakir, Muallaf, and Ibn Sabil get a lower allocation. This study also identifies various factors that affect the imbalance in zakat distribution, such as limited data collection, priority of zakat institutions, and socio-economic factors. Recommendations are given to increase the equitable distribution of zakat in the future
Penerapan Model Pembelajaran Scaffolding Terhadap Kemampuan Pemahaman Konsep Matematis di Kelas VII SMP Negeri 5 Semparuk Riya, Riya; Haryadi, Rahman; Abdillah, Abdillah
Indo-MathEdu Intellectuals Journal Vol. 6 No. 1 (2025): Indo-MathEdu Intellectuals Journal
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/imeij.v6i1.2671

Abstract

The purpose of this study is to find out the ability to understand mathematical concepts after applying the scaffolding learning model and ordinary learning and to find out in school VII SMP Negeri 5 Semparuk. The research method used in this study is quantitative with a type of quasi-experiment (quasi-experiment). The sample was selected using the cluster random sampling technique. The instrument in this study is in the form of questions about the ability to understand mathematical concepts. The data analysis used is quantitative descriptive. The results of the analysis showed that the ability to understand mathematical concepts in grade VII of SMP Negeri 5 Semparuk which applied the scaffolding learning model obtained an average of 72.21. The ability to understand mathematical concepts in grade VII of SMP Negeri 5 Semparuk which applied the usual learning model obtained an average of 39.85. The ability of students to understand mathematical concepts taught with the scaffolding learning model is better than that taught with the usual learning model in grade VII of SMP Negeri 5 Semparuk.  
KONTRIBUSI KUALITAS PELAYANAN PAJAK SERTA PROSEDUR PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN WILAYAH KABUPATEN BEKASI Septiana, Pungky; Abdillah, Abdillah; Rosida, Siti Ayu
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.34240

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi Kualitas Pelayanan serta Prosedur Pajak di wilayah Kabupaten Bekasi, melakukan penelitian langsung terhadap kantor pelayanan pajak pratama, penelitian terhadap data statistik, penyebaran kuisioner dibeberapa usaha baik kecil, menengah, dan besar dimana populasi yang diambil sebanyak 100 badan usaha yang telah terdaftar sebagai PKP, serta pencatatan Wajib Pajak Badan Kabupaten Bekasi. Selain itu, penelitian ini juga mengevaluasi kesesuaian anatara kontribusi kualitas pelayanan serta prosedur pajak terhadap kepatuhan wajib pajak badan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dengan bantuan SPSS . Hasil dari penelitian yang didapatkan dengan menggunakan uji t dan uji F menunjukan bahwa kualitas pelayanan pajak serta prosedur pajak berkontribusi signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak badan dimana pelayanan yang informatif, dan komunikatif, sampai proses pendataan berkontribusi positif dan signifikan secara simultan terhadap kepatuhan para wajib pajak dalam menunaikan kewajibannya membayar pajak. Dalam uji koefisien determinasi didapatkan hasil data variabel independent (Pelayanan dan Prosedural) terhadap variabel dependent (Kepatuhan Wajib Pajak Badan) sebesar 0,642 atau 64.2% dan sisanya 35.8% dipengaruhi oleh variabel diluar penelitian.
EVALUASI KEPATUHAN PAJAK DAN DAMPAKNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA SEKTOR PERBANKAN DI BEI PERIODE 2021-2023 Sundari, Rizka Merlina; Abdillah, Abdillah; Rahmaniar, Ani
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Special Issue Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.36851

Abstract

Pajak merupakan salah satu sumber pendapatan negara yang sangat penting dalam pembiayaan pembangunan dan penyediaan layanan publik dan dalam konteks sektor perbankan, kepatuhan terhadap kewajiban perpajakan tidak hanya menjadi aspek kepatuhan hukum semata, tetapi juga berperan strategis dalam menjaga kesehatan dan stabilitas keuangan perusahaan. Situasi seperti ini pada kepatuhan pajak dapat menjadi indikator penting untuk mengukur integritas dan efisiensi operasional bank. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepatuhan pajak di sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2021-2023 dan dampak kepatuhan pajak terhadap nilai perusahaan di sektor perbankan yang diukur melalui indikator kinerja keuangan seperti return on assets (ROA), return on equity (ROE), dan nilai pasar saham selama periode 2021-2023. Metode penelitian menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan kausal. teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan bank, laporan perpajakan bank, data pasar saham dan publikasi resmi dan dokumen regulasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif untuk mendeskripsikan dan gambaran tentang distribusi frekuensi variabel-variabel dalam penelitian ini, nilai maksimum, minimum, rata-rata (mean), standar deviasi.Selanjutnya pengujian asumsi klasik dan pengujian hipotesis dengan cara pengujian koefisien determinasi, uji-t dan uji-F.
HUBUNGAN PENGGUNAAN APLIKASI SAMSAT DIGITAL NASIONAL (SIGNAL) DAN BJB DIGI MOBILE TERHADAP PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR ( STUDI EMPIRIS GURU DAN STAFF SEKOLAH DI SMA NEGERI 1 TEMPURAN ) Putri, Cindy Kartika; Abdillah, Abdillah; Sopian, Sopian
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Special Issue Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.39031

Abstract

Penulisan ini bertujuan untuk menguji korelasi antara pemanfaatan Aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL) dan BJB Digi Mobile dalam kaitannya dengan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Jumlah individu yang mengukur Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di SMA Negeri 1 Tempuran ialah 40 orang. Penulisan ini memakai pendekatan kuantitatif dengan memakai analisis regresi berganda dan uji korelasi untuk menguji dampak parsial dan simultan dari faktor-faktor independen pada variabel dependen, dengan memakai SPSS 20. Hasil analisis memperlihatkan korelasi positif yang cukup besar antara penggunaan aplikasi SIGNAL dengan pembayaran pajak kendaraan bermotor, dengan rrr terhitung senilai 0,65, melebihi rrr tabel senilai 0,312 (nnn = 40, ? = 0,05). Pemanfaatan BJB Digi Mobile memiliki korelasi positif yang nyata, dengan nilai r terhitung senilai 0,72. Uji F menghasilkan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, yang memperlihatkan dampak bersamaan dari kedua aplikasi tersebut pada pembayaran pajak kendaraan bermotor. Koefisien determinasi (R²) senilai 0,54 menandakan bahwa 54% variabilitas dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor dijelaskan oleh kedua aplikasi ini. Uji hipotesis parsial (t) memperlihatkan penolakan H0 dan penerimaan H1, yang menandakan adanya hubungan yang bermakna antara variabel independen dan dependen. Uji korelasi Pearson memperlihatkan adanya hubungan yang substansial, dengan koefisien korelasi senilai 0,70. Temuan ini mendukung pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi pembayaran pajak kendaraan bermotor, yang menawarkan panduan bagi pemerintah untuk menyempurnakan layanan digital.
The effect of group investigation model of learning on improving mathematics learning outcomes Aini, Kuratul; Mahsup, Mahsup; Mandailina, Vera; Abdillah, Abdillah; Febriani, Putri Ayu
UNION : Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Vol 12 No 2 (2024)
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30738/union.v12i2.17515

Abstract

The instructional model is a crucial component in the educational process. This study evaluates the effectiveness of the Group Investigation learning model in enhancing students' mathematics outcomes. A quantitative research method with a One Group Pretest-Posttest design was used, involving 29 eighth-grade students. Data were analyzed using SPSS version 25, revealing a pretest score of 0.010 and a posttest score of 0.063 after implementing the Group Investigation model. The average posttest score was 77.91, indicating a significant impact on learning outcomes. Observations over three sessions showed an increase in student participation from 26.97% with an average score of 2.24 in Session I (categorized as "Less Active") to 42.79% with an average score of 3.56 in Session II, and 45.38% with an average score of 3.78 in Session III (both categorized as "Active"). This increase demonstrates that the Group Investigation model not only enhances student participation but also makes students more active in learning, thereby improving mathematics outcomes. Therefore, the Group Investigation model is an effective strategy for enhancing students' achievement in mathematics. Further research with more refined methods and tools is needed to confirm these findings.
Pelatihan aplikasi Chatgpt sebagai alat pendukung pembelajaran Mahsup, Mahsup; Abdillah, Abdillah; Zaenudin, Zaenudin; Swahip, Swahip; Ibrahim, Ibrahim; Syafril, Syafril; Fitriani, Eka
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Vol 8, No 3 (2024): September
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jpmb.v8i3.26150

Abstract

Abstrak Tujuan kegiatan pengabdian ini untuk mengetahui efektifitas penggunaan Aplikasi Chatgpt Sebagai Alat Pendukung dalam Pembelajaran. Metode pelaksanaan dengan tahapan yaitu sosialisasi, pelaksanaan kegiatan dan evaluasi kegiatan. Kegitan dilakukan selama satu hari dengan jumlah peserta 12 orang. Hasil pengabdian menunjukkan ada peningkatan yang signifikan pada skor post-test dibandingkan dengan pre-test, yang menandakan bahwa pelatihan ini berhasil meningkatkan kemampuan peserta dalam memanfaatkan ChatGPT untuk keperluan pembelajaran. Peningkatan ini terlihat dari kemampuan peserta yang lebih baik dalam menggunakan ChatGPT untuk menyusun soal, memberikan penjelasan tambahan, serta memfasilitasi diskusi interaktif dengan mahasiswa. Kata kunci:  aplikasi Chatgpt; pendukung pembelajaran; pelatihan Abstract The purpose of this service activity is to determine the effectiveness of using the Chatgpt Application as a Supporting Tool in Learning. The implementation method is in stages, namely socialization, implementation of activities and evaluation of activities. The activity was carried out for one day with a total of 12 participants. The results of the service showed that there was a significant increase in post-test scores compared to the pre-test, which indicates that this training succeeded in improving the ability of participants to use ChatGPT for learning purposes. This improvement can be seen from the participants' better ability to use ChatGPT to compose questions, provide additional explanations, and facilitate interactive discussions with students. Keywords: chatgpt application; learning supporter; training
PELATIHAN APLIKASI MENDELEY DALAM PENINGKATAN KUALITAS ARTIKEL ILMIAH BAGI MAHASISWA Mahsup, Mahsup; Abdillah, Abdillah; Mandailina, Vera; Ibrahim, Ibrahim; Herianto, Agus; Muhardini, Sintayana; Zaenudin, Zaenudin; Fitriani, Eka
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Vol 7, No 4 (2023): December
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jpmb.v7i4.19715

Abstract

ABSTRAKPermasalahan yang dihadapi mitra yaitu kurangnya pengetahuan tentang standar pengacuan terhadap sumber referensi yang mengacu pada format standar dan penulisan sitasi dan referensi masih dilakukan secara manual tanpa menggunakan aplikasi pengutipan standar. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini untuk memberikan informasi dan skill kepada peserta mengenai cara penulisan sitasi dan referensi jurnal sesuai format APA style menggunakan aplikasi Mendele. Metode pelaksanaan kegiatan dibagi menjadi 3 tahapan yaitu tahap sosialisasi peserta, tahap edukasi, dan tahap praktik. Hasil kegiatan pengabdian bahwa peserta mendapatkan informasi dan pengetahuan tentang cara penulisan sitasi dan daftar pustaka sesuai format APA style. Selain itu, peserta juga memperoleh skill cara membuka akun dan mengoperasikan software Mendeley di Word Microsoft Office. Kata kunci: artikel ilmiah; aplikasi mendeley; sitasi; referensi ABSTRACTThe problem faced by partners is the lack of knowledge about reference standards for reference sources that refer to standard formats and the writing of citations and references is still done manually without using standard citation applications. The purpose of this service activity is to provide information and skills to participants on how to write citations and journal references according to the APA style format using the Mendele application. The method of implementing activities is divided into 3 stages, namely the socialization stage of participants, the education stage, and the practice stage. The results of the service activity that participants get information and knowledge about how to write citations and bibliography according to the APA style format. In addition, participants also gained skills on how to open an account and operate Mendeley software in Word Microsoft Office. Keywords: scientific articles; mendeley applications; citations; references
Multi-Level Governance As A Climate Change Adaptation Strategy In The Coastal Cities In Indonesia And Thailand Prianto, Andi Luhur; Abdillah, Abdillah; Yama, Arifeen
Journal of Government and Politics (JGOP) Vol 6, No 1 (2024): July
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jgop.v6i1.24292

Abstract

Multi-level global governance, or MLG, is now a framework for reducing the effects of climate change on a worldwide scale. The systemic and architectural aspects of multi-level global climate governance across many levels and sectors are examined in this article. Models and their real-world application at the international, regional, national, provincial, and city/district levels are discussed. Exploratory qualitative research employing a multi-case study technique is the methodology employed, with a focus on Bangkok, Thailand, and Samarang City, Indonesia. The data analysis technique uses the Nvivo-12 version of the tool. The findings demonstrated the following: (1) the multilevel climate governance system on climate change adaptation in coastal areas can be viewed as a structure that offers opportunities for policy innovation-based climate strategies; (2) each level of the global adaptation system has distinct roles, difficulties, opportunities, and ways to offer insights or conclusions as recommendations for policy; (3) the primary takeaway is that the MLG adaptation system is more controllable and scalable for mitigating climate change; and (4) the multi-sector and multi-actor system structure offers chances to rally diverse interests in support of climate policy objectives.  This research contributes to improving the adaptation of vulnerable systems, policies and communities at all levels to the threat of climate change in two countries, Indonesia and Indonesia.
Analisis Tingkat Kepentingan Dan Kepuasan Provider Visa Umrah Terhadap Pelayanan Himpunan Penyelenggara Umrah Dan Haji (Himpuh) Marfuddin, Ade; Abdillah, Abdillah
Kordinat: Jurnal Komunikasi antar Perguruan Tinggi Agama Islam Vol. 19 No. 1 (2020): Jurnal Komunikasi Antar Perguruan Tinggi Agama Islam
Publisher : Kopertais Wilayah I DKI Jakarta dan Banten

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/kordinat.v19i1.17171

Abstract

Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakan sesuai dengan harapannya. Demi mencapai kepuasan anggota, HIMPUH sebagai Asosiasi Penyelenggara Umrah dan Haji untuk memberikan pelayanan kepada anggotanya, khususnya provider visa umrah yang dikoordinir oleh pihak Asosiasi.Pelayanan yang diberikan oleh HIMPUH dalam pengurusan visa adalah bentuk tanggung jawab kepada anggotanya, agar proses pengurusan visa dapat berjalan dengan tertib, lancar, terjamin dan selsai tepat waktu. Karena dalam pengutrusan visa sebelumnya dilakukan secara langsung oleh provider visa ke Kedutaan Besar Saudi Arabia (KBSA) tanpa melibatkan  Asosiasi, tapi apabila ada masalah, misal keterlambatan visa dan visa tidak terbit barulah anggota mengadukan masalahnya kepada Asosiasai. Untuk memutus rantai kresalahan dan dalam upaya memberi jaminan kepada jema,ah untuk “ kepastian Visa umroh” pada tahun 2017pihak Asosiasi  mengambil alih proses pemvisaan tersebut.HIMPUH telah  membantu anggotanya dalam menyelesaikan proses pemvisaan untuk jema,ah haji dan umrah. Dengan adanya pelayanan visa umrah satu atap melalui  Asosiasi, maka kehadiran  HIMPUH telah berperan aktip membantu Kedutaan Besar Saudi Arabia (KBSA) dalam melakukan penertiban dan pelayanan serta kemudahan untuk penerbitan Visa Umrah. Dalam operasionalnya, agar proses berjalan dengan tertib, aman dan lancar, maka setiap provider viasa harus taat pada  Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditentukan. Petugas (tim Visa) yang dikoordinir oleh HIMPUH selalu memberi pelayanan dengan baiak kepada seluruh anggota provider visa dibawah naungan HIMPUH yang jumlahnya 41 provider visa umrah.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepentingan  dan kepuasan provider visa umrah terhadap pelayanan yang diberikana oleh HIMPUH sebagai koodinator dalam pelayanan dan pengurusan visa umroh.Penelitian ini menggunakan data premier dan data sekunder. Data primer yaitu data yang diperoleh dari wawancara langsung dan penyebaran kuesioner kepada provider visa umrah, dan  data sekunder yaitu data yang diperoleh dari sumber studi pustaka, internet dan penelitian terdahulu. Jumlah responden sebanyak 41 responden (anggota provider visa umrah) dengan  menggunakan teknik analisis Important Performance Analisys (IPA) dan Customer Setisfaction Index (CSI).Berdasarkan metode analisis IPA diperoleh hasil, bahwa atribut yang dianggap paling penting adalah “Kedatangan visa umrah selalu tepat waktu, dengan nilai rataan skor (4.70) dan atribut pelayanan yang paling kecil kepentingannya adalah “Kerapihan dan kebersihan penampilan staf HIMPUH. dengan skor (4.17). Sedangkan nilai rataan tingkat kepuasan/kinerja tertinggi “Ketelitian Staf Visa dalam menghitung jumlah Pasport dan Visa Umrah dalam bekerja” dengan nilai (4.70).Dan nilai rataan tingkat kinerja kepuasan terendah yaitu “Kedatangan visa umrah selalu tepat waktu yang di telah di tentukan” dengan skor (3,92). Hasil analisis dengan menggunakan metode Customer Satisfaction  Index (CSI) tingkat kepuasan terhadap atribut pelayanan yang di berikan oleh HIMPUH sebrsar  88% yang berada dalam rentang nilai 0.86-1.00 yang berarti provider visa umrah menyatakan Sangat Puas terhadap kinerja  dan pelayanan yang dilakukan oleh HIMPUH.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Ade Irawan Agus Herianto Agustina Ahmad Harakan Ahmad Sulaiman, Ahmad Ahmodu, Abdul-Lateef Olamide Aini, Jumratul Aini, Kuratul Aisyah, Nadilatul Akbari , A. Zukhruf Akhmad Solikin Al Fauzi, Adi Alfiana Sahraini Ali Ridho Amin, Sahrul Amiruddin Amiruddin Andi Luhur Prianto Anggaisa, Wensi Anggara, Kelvin Anggara, Marcelino Bayu Anggriyani, Meli Ari Rahmadani Ariana, Febi Asmaul Husnah Asnil Aidah Ritonga Atika, Geni Aulia, Hartika Azi, Juhni Buamona, Rasna Buchari, Rd Ahmad Budiman, Athaya Budiwijaya, Nia Wilis Cahyaning, Wulan Cipta Bakti Gama Dede Abdul Fatah Dewi Lestari Dewi Pramita Disria, Rohma Doni Marviyandi Eka Fitriani Elkushli, Salem Ahmed A Ewi Ismaredah Fahrezy, M. Alif Fajar, M Haris Miftakhul Farapatana, Elsa Farhan Aziz, Muhammad Febriani, Putri Ayu Fika Agustina, Fika Firdaus, Agung Ridhatullah Firdha Senja Maelaningsih Fitrawansyah, Fitrawansyah Ghozi Mubarok Gray, Simon Habibi Ratu Perwira Negara Hadi, Alfian Rahman Haifaturrahmah, Haifaturrahmah Hajam Hajam, Hajam Hakim, Maman Lukmanul Hartono Hartono Harum, Habil Henry Maksum, Henry Heru Nurasa Hutagalung, Manahan Ibrahim Ibrahim Ida Widianingsih Iddrisu, Mohammed Muniru Ihwan Amalih Ilba, Hafridah Intan Lestari Irawan, Pristanto Ria Irvandi, Wandra Ismawan Ismawan, Ismawan Iswati Iswati, Iswati Iwit Prihatin I’tikaviah, Urvi Jadid, Bader Fahad A Bin Jawa, Melianti Sarina Ira Landu JM Muslimin Jonny Zain Jumadi, Handani Kahramandika, Ray Rafi Kaimuddin, Sitti Mikarna Kamila, Nabila Karnelly, Karnelly Karti, Karti Kasliyanto, Kasliyanto Kharisma, Oktaf Brillian Khotsing, Thannaphat Komara, Eki Kristina Kristina Lilis Suriani Littu, Herlina M. Hidayat Madinawati Mahsup, Mahsup Maloka, Putri Ajeng Mappatoba, Inayah Marfuddin, Ade Marhadi Saputro Mastuti, Ajeng Gelora Matsan, Matsan Mehmood, Saba Mewan, Andreas Mohammad Sabransyah Muchtadi Muchtadi, Muchtadi Muchtasib, Ach. Bakhrul Muhajir Abd Rahman Muhamad Firdaus Muhammad Nizaar Muhammad Ridwan Muhammad Saleh Ridwan Muhammad Yunus Mujizatullah, Mujizatullah Muliana, Yulia Mulianta, Firdaus Musleh Wahid Musrizal, Musrizal Mustamin, St Walida Naan, Naan Nadiyah HR, I’is Nahwa, Nahwa Nainggolan, Ihsanul Hakim Nelia, Nikita Ni Made Astiti, Ni Made Nofrizal Nofrizal Noor, Noor Novita, Nevelyn Pitry Nur Effendi, Safaranita Nuraeni Nuraeni Nurlaela, Andi Nurmiwati, Nurmiwati Nurwijayanti Octavia, Nela Oka Prastio, Luki Oktaviani, Putri Dwi Ovianti, Wida Padang, Bermiko Kasah Panjaitan, Edwin Jonathan Pauji, Ahmad Pohan, Annisa Addina Pratiwi, Dinda Puspita Pratiwi, Dita Ayu R Pratiwi, Siska Wijayanti Puji Rahayu Pujiastut, Icha Resti Purwandari, Vivi Putri, Cindy Kartika Putri, Suci Triana Putro, Dwi Suryo Qosim, Anang R, Cakrawati Rahmalia, Rahmalia Rahman Haryadi, Rahman Rahmani, Farda Nur Rahmaniar, Ani Rahmat, Rezqiqah Aulia Rahmatin, Nuthya Rais, M. Fauzi Raza, Wasim Ridwan, Ridwan Rijal, Muhammad Risahondua, Ratna Riya, Riya Riyanto, Didik Rizal Darwis Rosandi, Oscar Oki Rosida, Siti Ayu RR. Ella Evrita Hestiandari Rubiyatno Rubiyatno Rustikah, Ika Rustomo, Rustomo Ruwaidah, Ida Sa'ari, Che Zarrina Binti Saddam Saddam, Saddam saepudin, udin Safitri, Norma Sahara, Ani Sahraini, Alfiana Salamun, Abubakar Sandie Saragih, Gimelliya Sari, Nursina Sehuwaky, Nurlaila Septiana, Pungky Sianturi, Friska Anarisma Sihite, Putriani Magdalena Silitonga, Nelson Sintayana Muhardini Sir, Alifa Dzahabiyah Sirajuddin Sirajuddin Sirajudin Sirajudin Siregar, Muhammad Iqbal Harapan Muslim Siswahyudianto Sitorus, Kevin Salomo Solehah, Azmiatun Sopian sopian Sthiben, Hermanus Suarni, Waode Sucipto, Lalu Sudarwo, Raden Suheri, M. Sumalinda, Lydia Sundari, Rizka Merlina Supandi, Didi Supardi Supardi Suryana Suryana Swahip, Swahip Syafril Syafril Syahabudin, Neng Safitri Syaharuddin Syaharuddin Syaharuddin Syaharudin, Syaharudin Syaifuddin, Firman Syamsul Bahri Syarifah Fadilah Taryanto, Taryanto Taufik Hidayatulloh Taufik Hidayatulloh Tengku Hartati Theguh Saumantri Try Gustaf Said Utami Dewi Utin Desy Susiaty Velzawati, Emi Vera Mandailina Vera Mandailina, Vera Wahyu Nugroho Wenda, Alex Wibowo, Edy Wahyu Wifa, Azky Wildan Munawar Yama, Arifeen Yani Yani YANTO YANTO Yuliana Yuliana Yunita Septriana Anwar Zaenudin Zaenudin Zidan, Muhammad Zukhruf, Amarylis Zulki, Ahmad