Articles
Pengaruh kepemimpinan transformasional leader member exchange self efficacy terhadap kepuasan kerja
Samorga Yosier;
Sukisno S. Riadi;
Saida Zainurossalamia ZA
JURNAL MANAJEMEN Vol 11, No 2 (2019): Agustus
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v11i2.5963
Penelitian ini bertujuan untuk menguji kepemimpinan transformasional, leader member exchange dan self efficacy dengan menggunakan teknik uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi dan uji signifikasi terhadap kepuasan kerja pada PT Kangaroo Lintas Nusantara Samarinda. Pengambilan sampel penelitian ini adalah 51 karyawan dari jumlah keseluruhan karyawan sebesar 105 karyawan dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda bantuan IBM statistic Produk dan Layanan Solusi (SPSS) 23 untuk Windows Program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian dari hipotesis yang diajukan oleh hasil uji t X1 = 3,906; X2 = 4,278; X3 = 2,809. Hipotesis pertama, pengaruh positif dan signifikan antara Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja. Hipotesis kedua pengaruh positif secara signifikan antara Leader Member Exchange terhadap Kepuasan Kerja. Serta hipotesis ketiga terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Self Efficacy terhadap Kepuasan Kerja.
Pengaruh situational leadership, core competency, employee engagement terhadap motivasi berprestasi dan kinerja karyawan
Chandra Bagus Agung Pratama;
Tetra Hidayati;
Saida Zainurossalamia
JURNAL MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2018): Agustus
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v10i2.4036
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Situational Leadership, Core Competency dan Employee Engagement terhadap Motivasi Berprestasi dan Kinerja pada 202 Karyawan PT. Trakindo Utama di Balikpapan. Pengaruh setiap variabel pada penelitian ini digambarakan melalui Results For Inner Weights. Metode analisa data yang digunakan adalah structural equation modeling (SEM) dengan pendekatan partial least square (PLS). Software komputer yang digunakan adalah SmartPLS versi 3.2.7. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel situational leadership tidak berpengaruh terhadap motivasi berprestasi dan kinerja. Sedangkan Core competency memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi berprestasi dan kinerja. Employee Engagement memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi berprestasi dan kinerja. Motivasi berprestasi pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Kesimpulan pada penelitian ini telah memberikan informasi kepada kita bahwa Situational Leadership tidak selalu memberikan pengaruh positif terhadap motivasi berprestasi dan kinerja karena adanya perbedaan generasi dan juga sistem di dalam perusahaan ini telah menentukan target dar setiap karyawan.
Perbandingan brand equity produk sabun pembersih wajah merek pond’s dengan biore pada mahasiswa fakultas keguruan dan ilmu pendidikan universitas mulawarman samarinda
Ari K. Christian;
J. Kuleh;
Saida Zainurossalamia ZA
JURNAL MANAJEMEN Vol 8, No 2 (2016): Agustus
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v8i2.1196
This research aim to know the comparison of brand equity between facial wash product brand ponds with biore. Data analysis technique used is different from the mean test with paired samples. Based on the result of the study, it was found that difference between facial wash brand ponds with biore. Of the four indicators that make up the brand equity, ponds is superior to the biore. Additionaly the Biore expected to increase four indicator shaper brand equity in order to become a top brand of facial wash product.Keyword: Brand Equity, Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, Brand Loyalty.
Pengaruh daya tarik wisata, citra destinasi dan sarana wisata terhadap kepuasan wisatawan citra niaga sebagai pusat cerminan budaya khas kota samarinda
Ester Apriliyanti;
Syarifah Hudayah;
Saida Zainurossalamia ZA
JURNAL MANAJEMEN Vol 12, No 1 (2020): Januari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v12i1.7308
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Daya Tarik Wisata, Citra Destinasi dan Sarana Wisata tehadap Kepuasan Wisatawan. Penelitian ini menggunakan 80 responden wisatawan luar kota Samarinda sebagai sampel secara acak dan sederhana, analisis dilakukan dengan menggunakan model persamaan struktural (SEM) dan diolah dengan menggunakan Partial Least Square (PLS) 3.0. Hasil penelitian membuktikan bahwa Variabel Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Wisatawan, sedangkan variabel Sarana Wisata tidak berpengaruh langsung terhadap Kepuasan Wisatawan di Citra Niaga Samarinda.
PENGARUH BRAND TRUST DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT SAMARINDA MEDIKA CITRA DI SAMARINDA
Anisa Mulyasa Insani;
Tetra Hidayati;
Saida Zainurossalamia
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 5, No 4 (2020): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v5i4.7266
Anisa Mulyasa Insani, The Effect of Brand Trust and Customer Experience on Customer Satisfaction and Customer Loyalty at Samarinda Medika Citra Hospital in Samarinda. Supervised by Mrs Dr. Tetra Hidayati, SE., M.Si and Mrs. Dr. Saida Zainnurossalamia, SE., M.Si. The purpose of this study was to find out about  The Effect of Brand Trust and Customer Experience on Customer Satisfaction and Customer Loyalty at Samarinda Medika Citra Hospital in Samarinda. This research is a quantitative research. The population in this study is the entire community in the city of Samarinda and have used services at the Samarinda Medika Citra hospital. The sample used in this study amounted to 90 respondents and using accidental sampling technique. The data analysis technique used is path analysis. In this study, the data used are primary and secondary data. The primary data collection method is carried out by a survey method with a questionnaire that distributed directly using Google Form, the primary data processing in this study used SPSS version 20 assistance program. The results of this study indicate that : (1) The relationship of Brand Trust has a positive and significant influence on Customer Satisfaction (2) Customer Experience has a positive and significant influence on Customer Satisfaction (3) Customer Satisfaction has a positive and significant influence on Customer Loyalty (4) Brand Trust has a positive and significant influence significant to Customer Loyalty (5) Customer Experience has a positive and significant influence on Customer Loyalty.
Pengaruh E-Service Quality Dan Information Quality Terhadap E-Satisfaction Dan Dampaknya Terhadap E-Loyalty
Rhandy Chandra Wahyudi;
Zainal Abidin;
Saida Zainurossalamia
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 5, No 4 (2020): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v5i4.8346
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh pengaruh kualitas layanan elektronik dan kualitas informasi terhadap kepuasan elektronik dan dampaknya terhadap loyalitas elektronik konsumen shopee, penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yaitu kuesioner dengan pertimbangan-pertimbangan tertentu. Kuesioner berhasil dikumpulkan dan diolah menggunakan metode Structural Equation Modeling dengan program SmartPLS. Hasil Penelitian menunjukan (1) kualitas layanan elektronik memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan elektronik, (2) kualitas layanan elektronik berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas elektronik, (3) Kualitas Informasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas layanan elektronik, (4) kualitas informasi berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas elektronik, (5) kepuasan elektronik memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas elektronik.
Analisis perbandingan brand equity pada produk lotion merek nivea dengan merek citra
Lisma Wati;
Suharno Suharno;
Saida Zainurossalamia ZA
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 1, No 1 (2016): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v1i1.83
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan antara merek ekuitas Hand body lotion Nivea dengan Hand body lotion citra.Dalam studi ini variabel yang digunakan adalah X1 = Nivea Brand Equity dan X2 = citra merek ekuitas.Metode analisis data yang digunakan untuk melakukan penelitian ini adalah analisis deskriptif dari persentase tes yang berbeda dan T Test.Hasil penelitian ini adalah perbedaan antara Brand Equity dengan merk Nivea dengan Equity merek citra adalah signifikansi.Hal ini mengindikasikan bahwa nilai probabilitas (SIG t) 0,037 berada di bawah tingkat signifikansi yang digunakan (α = 0,05) sehingga hipotesis bahwa ada perbedaan antara ekuitas merek citra dengan ekuitas merek Nivea yang diterima.
Pengaruh endorser credibility dan brand familiarity terhadap purchase intention produk oppo smartphone di surya phone samarinda
Chaerul Adisatria;
Saida Zainurossalamia ZA;
Sri Wahyuni
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 6, No 3 (2021): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v6i3.6769
Penelitian ini bertujuan  untuk mengetahui Pengaruh Endorser Credibility dan Brand Familiarity Terhadap Purchase Intention Produk OPPO Smartphone di Surya Phone Samarinda. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan pelanggan Surya Phone yang tidak teridentifikasi jumlahnya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 60 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah adalah regresi linear berganda. Dalam penelitian ini, data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data primer dilakukan dengan metode survey yaitu dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan secara langsung di Surya Phone Samarinda. Pengolahan data primer dalam penelitian ini menggunakan bantuan program SPSS versi 25.     Hasil penelitian ini menunjukkan endorser credibility dan Brand familiarity berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention.
Pengaruh leader member exchange dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan
Aji Sutansyah;
Saida Zainurossalamia ZA;
Purwadi Purwadi
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 7, No 1 (2022): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v7i1.8099
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Leader Member Exchange dan Kepuasan Kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Surveyor Indonesia cabang sanggatta. Dalam penelitian ini pengumpulan data menggunakan teknik sampling jenuh yaitu dengan sensus, dimana semua anggota digunakan sebagai sample. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS sebagai alat hitungnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan Leader Member Exchange terhadap kinerja karyawan. Dan terdapat pengaruh positif dan signifikan Kinerja Karyawan terhadap Kinerja Karyawan.
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN YANG BERORIENTASI PERUBAHAN TERHADAP IKLIM KERJA DAN KINERJA KARYAWAN : KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIATING PADA CV. SAC BERSAUDARA SAMARINDA
HENI AMELIA;
SUKISNO S. RIADI;
SAIDA ZAINUROSSALAMIA ZA
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 1, No 4 (2016): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29264/jimm.v1i4.825
This study aims to determine the Influence Analysis Oriented Leadership Against Climate Change Labor and Employee Performance: Job Satisfaction As a mediating variable in the CV. SAC Brothers Samarinda. The independent variables in this study is oriented leadership and climate change Work while the dependent variable in this study is the Employee Performance. The population in this study were all employees of salesmen and sales supervisor at CV. SAC Brothers Samarinda. This type of research is the study population invitation purposive sampling techniques or methods with quantitative approach. The data collection is done by using a survey method through the distribution of questionnaires to the respondents. The analytical tool used in this research is using Partial Least Square (PLS). Hypothesis testing results indicate that the constructs of leadership is not significant positive effect on job satisfaction directly construct. Leadership is not significant positive effect on employee performance constructs directly. Working climate construct significant positive effect on employee satisfaction directly. The climate of significant positive effect on employee performance constructs directly. Job satisfaction is not significant positive effect on employee performance constructs directly.Keyword: Oriented Leadership, Climate Change Work