p-Index From 2021 - 2026
21.13
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MATRIK: JURNAL MANAJEMEN, STRATEGI BISNIS, DAN KEWIRAUSAHAAN Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora (JPPSH) Media Ekonomi dan Manajemen JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal Jurnal Bakti Saraswati Jurnal Mirai Management Asia-Pacific Management and Business Application Jurnal Pengabdian Masyarakat AbdiMas Distribusi YUME : Journal of Management Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi International Journal of Communication and Society Review of Management and Entrepreneurship WIDYA MANAJEMEN Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Tunas Jurnal Ecogen Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Cahaya Mandalika JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT CAHAYA MANDALIKA (ABDIMANDALIKA) LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship (IJGAME2) COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Jurnal Arastirma Jurnal WIDYA LAKSMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) International Journal of Applied Science and Sustainable Development (IJASSD) International Journal of Applied Business and International Management Journal of the Community Development in Asia Asia Pacific Journal of Management and Education Journal of International Conference Proceedings Jurnal Abdi Masyarakat Business and Entrepreneurial Review Jurnal Karya Abdi Masyarakat Jurnal Abdi Dharma Masyarakat Jurnal Ilmiah Pengabdian dan Inovasi Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Jurnal Pariwisata, Bisnis Digital dan Manajemen Values EMAS: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis International Journal of Economics and Management Sciences SENEMA
Claim Missing Document
Check
Articles

Merajut Pesona Desa Wisata Kerta melalui Pelatihan Hospitality, Bahasa Asing dan Pengembangan Website sebagai Strategi Promosi dalam Menyongsong Era 5.0 Putri Gita Ardiantari Ida Ayu; Ni Made Dwi Puspitawati; Putri Agung Permata Sari
LOSARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : LOSARI DIGITAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53860/losari.v6i2.348

Abstract

Desa wisata adalah desa yang memiliki daya tarik tertentu dan dikembangkan menjadi tempat wisata. Desa Wisata Kerta merupakan salah satu desa wisata yang terletak di Kecamatan Payangan, Kabupaten Gianyar, Bali yang terbentuk pada tahun 2019. Letak dan topografi desa yang sangat menguntungkan dan dengan potensi desa yang dimiliki dapat menjadi peluang wisata yang menjanjikan. Namun sangat disayangkan kehadiran Desa Wisata Kerta belum banyak diketahui oleh pengunjung baik wisatawan lokal maupun mancanegara. Hal ini dikarenakan kegiatan promosi desa yang dilakukan masih secara konvensional dan sederhana serta kemampuan sumber daya manusia dalam melayani wisatawan, khususnya wisatawan mancanegara belum maksimal karena keterampilan berbahasa asing belum optimal. Untuk menanggulangi masalah ini, dilakukanlah kegitan Pengabdian kepada Masyarakat untuk membantu pengembangan Desa Wisata Kerta dengan meningkatkan promosi desa secara digital dan meningkatkan keterampilan masyarakat mengenai hospitality kepariwisataan dan bahasa asing. Giat pengabdian ini mencakup pelatihan hospitality pariwisata, pengajaran pengetahuan lintas budaya, pelatihan Bahasa Inggris dan Jepang, dan perancangan dan peluncuran website resmi Desa Wisata Kerta. Diharapkan, kegiatan ini dapat memperluas jangkauan promosi desa wisata sehingga dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan.
Optimalisasi Kualitas Layanan melalui Peningkatan Kompetensi Karyawan pada Objek Wisata Rice Terrace, Bali Ni Made Dwi Puspitawati; I Komang Keju Palguna
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Mei - Agustus
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v7i2.8824

Abstract

Sektor pariwisata merupakan sektor strategis yang berperan penting dalam meningkatkan perekonomian masyarakat, khususnya di daerah yang memiliki potensi wisata seperti Bali, salah satunya di kawasan objek wisata Rice Terrace Tegallalang, Kabupaten Gianyar. Namun, berdasarkan hasil observasi ditemukan beberapa permasalahan yang dihadapi oleh karyawan dan pelaku usaha, yaitu kurangnya pemahaman mengenai pelayanan prima (service excellent), keterbatasan kemampuan komunikasi bahasa Inggris dasar, serta rendahnya kepercayaan diri dalam melayani wisatawan yang berdampak pada kualitas pelayanan. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan dalam memberikan pelayanan kepada wisatawan. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah metode pelatihan dan pendampingan dengan pendekatan partisipatif melalui beberapa tahapan, yaitu tahap persiapan, pelaksanaan, evaluasi, dan pelaporan. Program kerja yang dilaksanakan meliputi pelatihan service excellent, pelatihan komunikasi bahasa Inggris dasar, dan simulasi pelayanan (role play). Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh program kerja dapat terlaksana dengan baik dan mampu meningkatkan pengetahuan, keterampilan, serta kepercayaan diri karyawan dalam memberikan pelayanan kepada wisatawan. Selain itu, pemahaman karyawan mengenai service excellent masih rendah, ditandai dengan belum konsistennya penerapan keramahan, kesopanan, kecepatan pelayanan, serta penanganan keluhan wisatawan. Dengan demikian, kegiatan ini dapat disimpulkan berhasil meningkatkan kompetensi karyawan sehingga diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan wisatawan serta memberikan dampak positif terhadap perkembangan pariwisata dan perekonomian masyarakat.
Co-Authors A A Sg Eli Pertami Dewi Saraswati A.A. Gde Dinda Kusuma A.A.Made Alit Putra Adhi Krisna Yuliawan Agus Wahyudi Salasa Gama Alwi Anak Agung Ayu Dian Andriyani Anak Agung Intan Anak Agung Istri Bintang Cantika Devi Anggriani, Rini Ardianti, Ni Putu Indah Ade Ary Wira Andika Cahya Putri Damayanti , Ni Luh Made Cahyadi, Irwan Carina , Tiara Cokorda Prabu Pemayun Desak Kadek Sudiati Desak Made Mya Yudia Sari Dewa Ayu Putri Dwi Pratiwi Dewa Gede Agung Gana Kumara Dewa Gede Artha Ariasa Dewi Purnama Sari Djuni Henri Taneo Dwinata JS, I Putu Wahyu Dwipa, I Made Suryana Gde Bayu Surya Parwita Gde Bayu Surya Prawita Gde Bayu Suya Parwita Gifari Iman Nugroho Gissella Nurcahyani Suharto Gissella Nurcahyani Suharto Gregorius Paulus Tahu Gusti Agung Ayu Laksmi Werdhiasih Dewi Gusti Ayu Dian Candrakirani Gusti Ayu Kartika Suri Gusti Ayu Lena Arwita Hamdani Hardayani, Ni Putu Ayu Savitri Histayanthi, Kadek Dwi I Dewa Gede Agung Pandawana I Dewa Made Arik Permana Putra I Dewa Nyoman Usadha I GD Yudha Partama I Gede Cahyadi Putra I Gede Darma Putra I Gede Iwan Sudipa I Gede Riana I Gede Rihayana I Gede Satrya Ariwibawa I Gede Tri Suryawan I Gede Yuka Pramana I Gusti Agung Ayu Purnami Yogi I Gusti Agung Ngurah Alit Darma Putra I Gusti Ayu Imbayani I Gusti Bagus Wira Kurnia Saputra I Gusti Made Darma Putra Arimbawa I Kadek Arya Dwi Prayana Putra I Kadek Cahyadi Budi I Kadek Gelgel Deddy Setiawan I Ketut Wiartha I Komang Agung Pramana Karang I Komang Keju Palguna I Komang Oka Permadi I Made Adhika I Made Adhika I Made Aditya Wardana I Made Agus Budiana I Made Dauh Wijana I Made Edi Saputra Mahendra I Made Herdi Arya Dwi Permana I Made Krisna Prananda I Made Risma M Arsha I Made Sony Indrawan I Made Wahyu Wijaya I Made Wikan Dwi Prasetya I Nengah Aristana I Nengah Suardhika I Nengah Sudja I Nyoman Agus Hendra Maryawan I Nyoman Asna Karmana I Nyoman Gede Widiana I Nyoman Gunayasa I Nyoman Resa Adhika I Putu Ardiana Putra I Putu Gede Bayu Artawan I Putu Gede Rangga Raditya I Putu Krisna Candra Oka Diputra I Putu Nugraha Adi Putra Yasa I Wayan Oka Putra Suartama I Wayan Satya Dwiantara I Wayan Widnyana Ida Ayu Komang Tiara Pratistha Sari Ida Ayu Putri Gita Ardiantari Ida Ayu Putu Clarantya Dyentari Surya Ida Ayu Putu Utami Paramita Ida Ayu Putu Utami Paramita Ida Bagus Ngurah JS, I Putu Wahyu Dwinata Kadek Alan Pranata Kadek Ayu Kartini Kadek Dody Pramarta Kadek Dwi Rista Rini Kadek Edi Miyana Putra Kadek Erika Wahyuni Kadek Jyoti Dewi Narayani Kadek Novi Natalia Kadek Rista Ananda Putra Kadek Yobi Dharma Putra Kadek Yobi Dharma Putra Kanadjo, Leni Marlina Khrisna, Putu Gede Indra Komang Tri Aprilia Komang Tri Wahyuni . Krisna Kurniari Leni Marlina Kanadjo Luh Gede Dwipani Luh Gede Putu Purnawati Luh Gede Rosita Febrianti Luh Putri Mas Mirayani Luh Putu Meilya Widyasti M. Rimawan Made Hendra Wijaya Made Ika Prastyadewi Made Pradnyan Permana Usadi Mentari, Ni Made Indah Mentari, Ni Made Indah Mentari Natalia, Kadek Novi Nengah Landra Ni Kadek Ayu Diah Candra Dewi Ni Kadek Ayu Novita Sari Ni Kadek Budiani Ni Kadek Dina Pratiwi Ni Kadek Dwi Damayanti Ni Kadek Febriantari Ni Kadek Mega Yuli Anjani Ni Kadek Mirayani Ni Kadek Muliani Ni Kadek Nonik Rasminingsih Ni Kadek Purnadewi Ni Kadek Purnama Dewi Ni Kadek Reza Pramudya Dewi Ni Kadek Rina Sepriyani Ni Kadek Riskayanti Ni Kadek Sutya Dewi Ni Kadek Ulan Dari Ni Kadek Valentina Febrianti Ni Kadek Wirastini Ni Ketut Ratna Parmitha Dewi Ni Ketut Sinta Santania Maharani Ni Komang Dila Merliyani Ni Komang Lisnawati Ni Komang Meri Ari Santi Ni Komang Sekar Mariyani Ni Komang Sekar Mariyani Ni Komang Suwartini Ni Komang Trisnawati Ni Komang Triya Cahyati Ni Luh Gede Putu Purnawati Ni Luh Gede Putu Purnawati Ni Luh Gede Raniati Ni Luh Mitha Devi Yanti Ni Luh Nikmawati Dewi Ni Luh Putu Arik Juniari Ni Luh Putu Liana Dewi Ni Luh Putu Rita Yudihari Ni Luh Putu Rita Yudihari Ni Luh Putu Sintyawati Ni Luh Yuvina Natalia Ni Made Anisa Wira Setia Prema Sundhari Ni Made Ari Trisnayanti Ni Made Depita Sari Ni Made Dwi Apsari Natalisa Ni Made Indah Mentari Ni Made Indah Noveny Putri Ni Made Kristina Andika Ni Made Mustyani Ni Made Pebiari Ni Made Putri Desi Antari Ni Made Sri Puspita Dewi Ni Made Yudhaningsih ni made yudhaningsih, ni made Ni Nym Adhi Sukmanitri Ni Nyoman Suryani Ni Nyoman Trianti Ni Putu Arya Juliantari Ni Putu Ayu Savitri Hardayani Ni Putu Ayu Savitri Hardayani Ni Putu Ayu Savitri Hardayani Ni Putu Cempaka Dharmadewi Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja Ni Putu Devi Ariananda Putri Ni Putu Indah Ade Ardianti Ni Putu Lilian Ni Putu Linda Ayu Pramesti Ni Putu Lisa Ernawatiningsih Ni Putu Siska Pratiwi Ni Putu Uma Shintya Dewi Darki Ni Putu Veren Vivianty Ni Putu Viranitha Dewi Pertiwi Ni Putu Yeni Astiti Ni Wayan Indah Safitri Rahayuni Ni Wayan Mita Ekariani Ni Wayan Sari Wahyuni Ni Wayan Setya Dewi Ni Wayan Viniari Noviana Dewi Setianingrum Ovriyadin, Ovriyadin Ovriyaidn Pande Ketut Ribek Partama, I GD Yudha Partama, I GD. Yudha Permana, I Putu Andri Pradnya Semita, Ni Kadek Dhea Kirana Pramawati, I.D.A Tantri Puji Muniarty Putra , I Dewa Made Arik Permana Putra, Kadek Yobi Dharma Putri Agung Permata Sari Putri Gita Ardiantari Ida Ayu Putu Aditya Parodya Putu Agus Eka Rismawan Putu Agus Eka Rismawan Putu Ardina Juliastuti Putu Ayuni Cantika Putu Gede Arya Nugraha Putu Gede Indra Khrisna Putu Gede Indra Khrisna Putu Iin Budi Purna Dewi Putu Kepramareni Putu Pradiva Putra Salain, Putu Pradiva Putu Venny Sri Rahayu R. Sapto Hendri Boedi Soesatyo Rini Anggriani Sang Ayu Setya Nusani Sari, Ni Komang Santi Yulia Suari, Luh Ketut Adnya Suliati, Ni Nyoman Supriyadi Supriyadi Thegi Mintara Tiara Carina Tiara Carina Tjokorda Istri Praganingrum Tjokorda Istri Tuty Ismayanthi Tjokorde Gede Agung Paruseva Pemayun Tri Hapsari Ni Komang Usadi, Made Pradnyan Permana Wati, Ni Made Widya Yudihari, Ni Luh Putu Rita