p-Index From 2021 - 2026
10.741
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Al-Jinayah: Jurnal Hukum Pidana Islam JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Jurnal Teknologi Informasi MURA NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Lectura : Jurnal Pendidikan Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Pembelajaran Jurnal SPORTIF : Jurnal Penelitian Pembelajaran Manuju : Malahayati Nursing Journal JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi J-Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat (Indonesian Journal of Public Health) Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa Jurnal Sains Riset Jurnal Bioindustri Fitrah: Jurnal Studi Pendidikan Mitra PGMI: Jurnal Kependidikan MI Distilat: Jurnal Teknologi Separasi Jurnal Cakrawala Promkes Realita : Jurnal Bimbingan dan Konseling Law_Jurnal Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi Jurnal Syntax Fusion : Jurnal Nasional Indonesia ALACRITY : Journal Of Education Journal of Education Research Jurnal Impresi Indonesia JURNAL PAI: Jurnal Kajian Pendidikan Agama Islam Al-Ihda' : Jurnal Pendidikan dan Pemikiran Aptekmas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal ABDIMAS Budi Darma Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Pengabdian Inovasi dan Teknologi Kepada Masyarakat Journal of Medical Science; Jurnal Ilmu Medis Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin, Banda Aceh Kolaborasi Jurnal Pengabdian Masyarakat JURNAL AGROINDUSTRI HALAL Maritime Park: Journal Of Maritime Technology and Socienty Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Journal of Mathematics UNP JURNAL PENGABDIAN PENDIDIKAN MASYARAKAT (JPPM) JHeS (Journal of Health Studies) Universal Raharja Community (URNITY Journal) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research JIF Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Jurnal Inovasi Pendidikan dan Teknologi Informasi (JIPTI) Tensile : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal Physical Therapy UNISA Journal of Food Security and Agroindustry JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Physical Therapy Journal of Indonesia PROCEEDING OF INTERNATIONAL CONFERENCE ON BUSINESS MANAGEMENT AND ACCOUNTING Luxury: Landscape of Business Administration Media Ilmiah Kesehatan Indonesia JUDIKAT: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat SULUH ABDI : Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Fisioterapi Muhammadiyah Journal of Innovative and Creativity Journal of Society Innovation and Development (JSID) Journal Research Midwifery Politeknik Tegal JPK: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan AL - KAFF: JURNAL SOSIAL HUMANIORA FISIO MU: Physiotherapy Evidences Journal of Bioindustry
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Medical Science

Evaluasi Waktu Tunggu Setelah Redesign dan Penerapan Lean Pharmacy Pada Pelayanan Farmasi Rawat Jalan Yani, Fitri; Syarifah Maraiyuna; Azizah Vonna
Journal of Medical Science Vol 3 No 1 (2022): Journal of Medical Science
Publisher : LITBANG RSUDZA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.035 KB) | DOI: 10.55572/jms.v3i1.55

Abstract

Waktu tunggu pelayanan menurut World Health Organization (WHO) merupakan acuan penilaian sistem kerja yang baik dari suatu fasilitas kesehatan. Waktu tunggu obat adalah jumlah waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat jadi. Farmasi merupakan unit pelayanan terakhir yang akan dikunjungi pasien yang berobat rawat jalan di Rumah Sakit. Standar yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan untuk pelayanan resep non racik adalah 30 menit untuk satu resep, sementara dari hasil evaluasi di depo farmasi rawat jalan tahun 2021 diketahui waktu tunggu pelayanan resep masih di atas standar. Beberapa intervensi untuk menurunkan lamanya waktu tunggu telah dilakukan selama beberapa tahun ke belakang. Namun, intervensi tersebut tidak terdokumentasi dengan baik dan hasil dari intervensi tidak terukur secara jelas, sehingga tidak bisa dijadikan sebagai referensi dalam perbaikan berkelanjutan berikutnya. Penelitian ini merupakan upaya perbaikan yang dilakukan dengan menerapkan konsep lean pharmacy di depo farmasi rawat jalan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode penelitian quasi experimental dengan one group pretest posttest design yang bertujuan untuk menguji perbaikan waktu tunggu dan kepuasan pasien setelah diterapkan konsep Lean pharmacy. Beberapa intervensi diterapkan yaitu merubah tahapan prosedur pelayanan resep pada tahapan awal, memisahkan tanggung jawab petugas berdasarkan kategori jenis resep, menambah unit set komputer untuk resep cito dan eksekutif, merevisi SOP pelayanan resep kronis dan non kronis, memfasilitasi pasien dengan informasi alur pelayanan resep dalam bentuk standing banner dan melakukan sosialisasi perubahan sistem dan motivasi penguatan kinerja kepada staf di depo farmasi rawat jalan. Hasil yang diperoleh pada penelitian waktu tunggu pelayanan resep kronik di Depo Farmasi Rawat Jalan RSUDZA sebelum dilakukan intervensi adalah selama 1 jam 26 menit (86 menit) dan meningkat lebih cepat setelah dilakukannya intervensi menjadi 56 menit (p-value 0,000). Hasil penelitian kepuasan pasien sebelum dilakukan intervensi yaitu waktu tunggu pelayanan resep di depo farmasi rawat jalan terjadi penurunan waktu yang signifikan (p-value 0,000) sebesar 30 menit setelah dilakukan intervensi dengan melakukan rediesign pelayanan farmasi.
Co-Authors A. Gani, Faradilla Windy Putri Abal, Hubertus Abdul Kholik Achmad Tavip Junaedi Adila, Dian Roza Adiwinoto, Bambang Akbar, Wawan Akip, Muhamad Alfitra, Dimas Alisa, Nora Amfiati, Nindi Aminuyati Amries Rusli Tanjung Anisa Anisa Annisa, Yunia Zahra Annissa Mawardini Anraini, Wenfi Anton Anton Aprila, Bord Nandre Aprilia, Bord Nandre Aristia, Muh. Erdin Arnellis, Arnellis Asih Miatun Aviani, Yolivia Irna Azizah Vonna Balya, Tonna C, Cisia Chandra Kirana Choiriyah Choiriyah Dalimunthe, Syairal Fahmi Davin, Michael Elian Desiana, Lidia Devinta Yulia Laksmita Diana Diana Fitri N, Evita Dina Lestari, Dina Distya Riski Hapsari Dra. Retno MLIS. Sayekti Dwita, Tamara Eddy, Pujiono Efendi, Hariska Elfiana ellya helmud, ellya Erika Erika Ermawati, Muzaroah Fahrurrozi Fahrurrozi Fajar Fajar Fajri Rinanti, Rosyida Faridah Handayasari Fatmayanti, Fatmayanti Fea Firdani Febrina, Asti Firmansyah, Ilhan Fitratilla, Fitriani Fitriah, Rahmatul Furqonuddin, Asep Gus Prasetyo Hadi, Henda Hadipramudita , Bayu Seta Haerunnisa Haerunnisa, Haerunnisa Hairil, Alta Harefa, Calvin Natana Eli Harisma, Fadilla Harry Patuan Panjaitan Hasibuan, Vivi Uvaira Heri yanto Herman, Mu’min Hidayat Asta, Hidayat Hidayat Saputra, Hidayat Hoiria, Anisa Huda, Zainur Hutahuruk, Marice Br Ibrahim, Ferbian Iis Tri Utami Ilynn, Ilynn Intan Kusumaningrum Irawan, Devi Irawati Chaniago Jaspar Jas, Jaspar Jasrial Jayawarsa, A.A. Ketut Juanda Juanda, Dede Julian, Natata Komalasari Kumalatiwi, Puspita Tri Kusuma Wijaya, RD. Azi Kusuma Wijaya Laksono, Tri Larasati, Prihantoro Lestari, Ratih Lidia Lidia, Lidia Lova, Stelly Martha Lubis, Siti Permata Sari Lubis, Wahyu May Chrisfin Mahmudi, Rosyid Mansur, Yuwarman Marito, Shinta Marni Marni, Marni Masrul Masrul Masrul Meitasari, Reza Melati Suci Mayasari, Melati Suci Miswandi, Miswandi Muhammad Arif Kurniawan Mustiko, Prihantoro Larasati Nani Nani Nataya, Kelly Niawanti, Helda Nicholas Renaldo Nindyaningtyas, Ullya Ningsi, Fitri Nugraha, Fauzi Nur Chabibah Nuraini, Eni Nuraisyah Wuryandari, Vania Nurbaeti, Shevi Nurida Isnaeni Nurmiza, Nurmiza Nurya, Anis Prayetno, Muhammad Pringgo Psiari Kusuma Wardani Purnama, Intan Puspita Darma, Hanum Puspitasari, Nurwahida Putri Adona Putri, Novita Yulia Rafliansyah, Husnul Rahman, Asri Rahmi, Ulfia Ramdhan Witarsa Ramli Ramli Rezfajri, Maulana Ricky Wijaya Ridha, Sofia Rini Elvira Rini Kristiyanti, Rini Riona Sanjaya Risty Wardhani, Riska Ritonga, Muhammad Khoirul Rizaldi Putra Roslita, Riau Rusilawati, Ermina Safanuha, Dwi Safitri, Angelina Santoso, Pamuji Hari Sari, Hanifa Aulia Sari, Olivia Saridewi, Saridewi Selvia, Dita Setiawan, Danur Sholihin Sholihin Siagian, Yessica Sianturi, Daniel Sigiro, Oktavia Nurmawaty Sihite, Geovani Arta Simanjuntak, Esraida Siti Nadhir Ollin Norlinta Siti Wahyuni Sitompul, Silvia Sari Sitorus, Mei Sryendang Sofian, Alya Fallah Solikhah, Lilik Sri Suprapti Suhardjo Suhardjo Suhardjo Suharti Sukirno, Agus Surif, Muhammad Suryani Suryani Suryani, Febdwi Susanti, Roza Sri Syafrurrahman, Syafrurrahman Syahputra, Hidayat Syarifah Maraiyuna Syukri Iska, Syukri Theresia Hutasoit Tiwi, Tiwi Tomayahu, Siti Ayulia Trisni, Devi Nur Turrahmah, Annisa Vebrianti, Vionika Veronika, Erna Veza Azteria Vinson, Vinson Wally, Ilham Wardani, Eva Wardaty, Nahdiyatul WARID, WARID Wedra Aprison Wibowo, Bayu Adi Widiyastuti, Arie Wilson Wilson Wiwik Lestari Wulan, Wulan Octari Yamin Nuryamin Yolanda, Evril Yuda, Yuda Yusrizal Yusrizal Yuyi Andrika, Yuyi Zakiah Zakiah Zikri Aidilla Syarli