Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.445
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknologi Industri Pertanian Humanika : Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum Jurnal Pendidikan Dasar Nusantara Journal of Engineering and Management in Industrial System Pedagogi : Jurnal Penelitian Pendidikan Teknika: Jurnal Sains dan Teknologi Journal Industrial Servicess Jurnal Teknik Industri Untirta Prosiding Semnastek REKAYASA Jurnal Teknika International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Dimensi Pendidikan dan Pembelajaran ELSE (Elementary School Education Journal) : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Sekolah Dasar Jurnal SOLMA Paedagoria : Jurnal Kajian, Penelitian dan Pengembangan Kependidikan Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Majalah Ilmiah Pengkajian Industri Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Literasi : Jurnal Ilmu Pendidikan JURNAL PENA EDUKASI SCAFFOLDING: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara Journal of Social Studies (JSS) Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan Jurnal Pendidikan Dasar Perkhasa Eduproxima : Jurnal Ilmiah Pendidikan IPA Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) International Journal of Mechanical Engineering Technologies and Applications (MECHTA) Jurnal Simki Pedagogia Abditeknika - Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Research in Instructional Prisma Sains: Jurnal Pengkajian Ilmu dan Pembelajaran Matematika dan IPA IKIP Mataram Edumatica: Jurnal Pendidikan Matematika TEKNOLOGI NUSANTARA Eduvest - Journal of Universal Studies Journal of Economics and Management Scienties Lektur, Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Pengabdian Dinamika Journal of Systems Engineering and Management Journal of Innovation and Teacher Professionalism Teaching, Learning, and Development Jurnal Pendidikan IPA Indonesia MUDARRISA: Jurnal Kajian Pendidikan Islam
Ratna Ekawati
Jurusan Teknik Industri Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Neuroscience Physics Social Sciences Transportation Other

Published : 101 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Prosiding Semnastek

 1 
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PELAYANAN RAWAT JALAN DI RSKM MENGGUNAKAN QFD Ratna Ekawati; Triani Wulandari
Prosiding Semnastek PROSIDING SEMNASTEK 2014
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah  sakit  sebagai  organisasi  sosial  bertanggung  jawab  terhadap  pelayanan kesehatanmasyarakat,sehimgga berfungsi juga sebagai  rumah  sehat  yang  melaksanakan  kegiatan  promotifbagi  kesehatan  pasien,  staf  rumah  sakit,  dan  masyarakat  di  wilayah  cakupannya  sertapengembangan  organisasi.  Dalam  memberikan  pelayanan  jasa  rawat  jalan  kepada  para  pasien,pihak  rumah  sakit  sendiri  harus  mengetahui  apa  saja  keinginan  dan  kebutuhan  para  pasien  sertamengetahui  kepentingan  dan  kepuasan  dari  para  pasien.  Hal  tersebut  diperlukan  gunameningkatkan  kinerja  para  staf  yang  bersangkutan  dan  meningkatkan  kualitas  pelayanan  kepadapara pasien. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan tersebut, peneliti akan mengidentifikasi apasaja atribut-atribut yang menjadi keinginan dan kebutuhan pasien rawat jalan dengan membuat danmenyebarkan  kuesioner  pada  pasien.  Setelah  itu  diolah  dengan  menggunakan  metode  QFD(Quality Function Deployment) yaitu membuat HOQ (House of Quality). Atribut-atribut pelayananjasa  rawat  jalan  yang  dianggap  penting  oleh  pasien  RSKM  secara  urut  berdasarkan  tingkatkepentingannya yaitu tindakkan cepat saat pasien membutuhkan, kemampuan dokter dan perawatuntuk  cepat  tanggap  menyelesaikan  keluhan  pasien,  memiliki  ruang  tunggu  yang  cukup  dannyaman,  memberikan  perhatian  tanpa  memandang  status,  tersedianya  dokter  umum  yang  cukup,pelayanan  pemeriksaan,  pengobatan  dan  perawatan  yang  cepat  dan  tepat,  serta  pengetahuan  dankemampuan para dokter menetapkan dianogsis penyakit dengan baik sehingga mampu menjawabsetiap pertanyaan pasien secara meyakinkan.
OPTIMASI PEMILIHAN SUPLAI BAHAN BAKU GAS NM3 DI PABRIK CRM PT. KS Ratna Ekawati; Manuhara Bramandipo T
Prosiding Semnastek PROSIDING SEMNASTEK 2015
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam proses produksinya pabrik Cold Rolling Mill (CRM) mendapatkan biaya terbesar yang dikeluarkan pabrik Cold Rolling Mill (CRM) adalah biaya penggunaan gas. Gas yang digunakan yaitu NM3, gas ini dipesan oleh pabrik Cold Rolling Mill (CRM) dari 2 perusahaan besar yaitu PT.PGN dan PT. Pertamina yang memiliki biaya berbeda setiap NM3-Nya. Pabrik Cold Rolling Mill (CRM) juga memiliki dugaan bahwa gas yang di suplai lebih banyak I-2 dibandingkan dengan konsumsi gas yang sesungguhnya. Hal tersebut menyebabkan pabrik Cold Rolling Mill (CRM) mengeluarkan biaya yang lebih besar dari seharusnya.Sehigga tujuan dari penelitian adalah Mencari  selisih antara penggunaan gas NM3 dengan total suplai gas NM3, meramalkan jumlah gas NM3 yang dikonsumsi pabrik CRM pada 6 bulan pertama Dan menghitung total biaya optimal penggunaan gas NM3. Suplai gas aktual sebesar 1.648.431 NM3 , suplai gas NM3 dari PT. PGN dan PT. Pertamina 1.650.791 NM3 dan selisih sebesar 117.915 NM3 ,Jumlah gas NM3 yang dipakai pabrik CRM pada 6 bulan pertama di tahun yaitu 2.458.336,43 NM3 bulan Januari, 1.738.330,65 NM3 bulan Februari, 1.315.079,50 NM3 bulan Maret, 2.040.267,67 NM3 bulan April, 1.111.913,49 NM3 bulan Mei dan 1.815.116,42 NM3 bulan Juni. Biaya optimal yang harus dikeluarkan pabrik CRM adalah sebesar Rp 4,732,008,454,- dengan pemesanan keseluruhan kebutuhan di PT. Pertamina.
Co-Authors Achmad Bahauddin Acmad Ghozali Arsyad Ade Eka Anggraini Ade Irman S Mutaqin Ade Irman, Ade Adha Ilhami, Muhammad Aditiya Eko Saputro Aditya Rahadian Fachrur Agustina, Baiq Alam Kurnia M. Amalia, Alviena Tazky Amanah, Umi Noer Andhita Dianponti Putri Kurnia Andriyani, Fitria Anggraeni, Shanti Kirana Anggraeni, Shanti Kirana Anggraini, Dhea Ayu Ani Umyati Ani Umyati Anjani, Fitri Anjar Hermawan Anting Wulandari Anugerah Tesa Aulia Apriyani Apriyani Aribowo , Didik Arina, Faula Asep Ridwan Audrey, Arselma Trus'tee Aurelia, Davina Aynin Mashfufah Bobby Kurniawan Candra Utama Chaw, Ei Phyu Damopolii, Insar Dede Mulyana Dedi Kuswandi Desmira Desmira, Desmira Dewi, Elsa Haruna Dewi, Santi Kurnia Didik Aribowo Dyah Lintang Trenggonowati Effan Astrianto Effendi, Muhammad Idris Eka Putri, Nur Yasfin Endang Purwaningsih Estianto, Dwi Evi Febianti Evi Febianti Evi Febianti Faizah, Siti Fatiha, Dilla Alfi Fatkhurrohman, M. Faula Arina Fauzan, Zahran Fauziyah Fauziyah Febianti, Evi Febianti, Evi Febiati, Evi Fellek Getu Tadesse Ferdinant, Putro Ferro Fikri Disyacitta Firdha Tamia Puteri Firmansyah, Juli Fitriyah, Siti Ni’matul Gilang Jiwana Adikara Gunawan, Akbar Gunawan, Akbar Hapsari, Ayuningtyas Woro Hasanah, Annisa Heni Safitri Herawati Susilo Herdito, R Dedy Hestiningtyas Yuli Pratiwi I Wayan Dasna Ibrahim, Maulana Malik ICHWAN ICHWAN Imroatul Mufidah, Imroatul Inayah, Syarifah Rahmatul Indra Alfian Intan Sari Rufiana Islami, Kaisra Alfikri Jaka Nugraha Jiwana Adikara, Gilang Juliani Putriama Juliani Putriama kulsum kulsum Leba, Imanuel Herlimus Lely Herlina Lilis Karnita Soleha Lismi Animatul Chisbiyah M. Ramli M.Wildan Alief Manuhara Bramandipo T Mardhatillah, Mardhatillah Maria Ulfah Mariani, Sijah Mayasari, Ervira Melwita Delfi Anggraeni Mira Febriana Mira Febrina Mohammad Riza Hafidz Mufida, Nurul Fajriyatuz Zahro Muhamad Hidayat Muhammad Adha Ilhami Muhammad Riza Hafidz, Muhammad Riza Muharni, Yusraini Muharni, Yusraini Mukarrom, Akhdan Mustakim, Siti Salina Binti Mustofa Abi Hamid Nabila Ikrima Nafingah, Hanim Nahdhiah, Umi Nasir, Nur Indah Ririn Fitriani Ningsih, Tutut Hartina Ilmiah Novi Trisnawati Novi Trisnawati Nur Lailly Tri Wulansari Nuraida Wahyuni Nuraida Wahyuni Nursitasari Amaliya, Fierda Ode Naana, Tesya Mahdaniya Oktaviani Adhi Suciptaningsih Oktavianto, Deo Arief Parwanto, Kurniawan Permata, Endi Pramesti, Fikha Anggraini Asih Prameswari, Latifa Dewi Pratama, Bima Wahyu Pratiwi Wahyu Widiarti Prawira, Ardenta Toga Prihasetya, Galih Putri, Lifa Rosiana Putro Ferro Ferdinant Putro Ferro Ferdinant Putro Ferro Ferdinant Putro Ferro Ferdinant Radeni Sukma Indra Dewi Rahman, Sidqi Aulia Randy, Mohammad Yusuf Reno Prasetyo Riska Pristiani Riza Andrika Rachman Rizky Amdila Rizky Amdila Rizky Maulana, Rizky Rofiqi, Ainur Rosyada, Nurrizka Arina Sakina, Balik Sholikhatus Saptiyadi, Arif Saputro, Eko Prasetyo Nugroho Sayputra, Marco Setiawan, Hadi Shanti Kirana Anggraeni Shanti Kirana Anggraeni Shanti Kirana Anggraeni Shirly Rizki Kusumaningrum Sigit Priatmoko Siti Mufidah Slamet Arifin Sonda, Atia Sri Rahayuningsih Sri Untari Sudirman - Sujito Sujito Sukmaning Adji, Sandra Sukoriyanto Sumardani, Dadan Suprihatin Suprihatin Suprihatin Suprihatin Suprihatin Suprihatin Suprihatinr, Suprihatinr Supriyono Supriyono Susriyati Mahanal Suyono Suyono Titi Candra Sunarti Trenggonowati, Dyah Lintang Tri Wahyu Ningsih Triani Wulandari Triani Wulandari Ulfah, Maria Ummi, Nurul Viki Dwi Aditya Wahyudi Wahyudi Wahyuni, Arum Wahyuni, Nuraida Wahyuni, Nuraida Wanti, Astika Berliana Wicaksono, Adyatma Nugrahsanto Wicaksono, Samsiar Tri Bagus Widiasih, Widiasih Widiyanti Widiyanti, Widiyanti Wulandari, Anting Wulandari, Anting Wuri Handayani Yambi, Tomás de Aquino Caluyua Yan Ferdian Yandra Arkeman Yandra Arkeman Yani, Dwi Yuli Soesetio Yusriana, Rosavella Nabila Yusuf Randy, Mohammad Zakirman Zakirman Zhen, Alya Rahmayani Zulaichah, Lilik