Claim Missing Document
Check
Articles

SWOT Analysis of the Strategy of Digital Transformation of SMEs Sihite, Mislan; Suparwata, Dewa Oka; Arafah, Muhammad Nur; Uhai, Sabalius
International Journal of Business, Law, and Education Vol. 6 No. 2 (2025): International Journal of Business, Law, and Education
Publisher : IJBLE Scientific Publications Community Inc.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/ijble.v6i2.1318

Abstract

The rapid advancement of digital technologies has significantly influenced business environments, creating both opportunities and challenges for Small and Medium Enterprises (SMEs). This study aims to analyze the strategic position of SMEs in the context of digital transformation using a SWOT framework. A qualitative descriptive research method was employed, utilizing literature review and semi-structured interviews with SME owners and industry practitioners to identify key internal and external factors affecting digital adoption. The findings reveal that SMEs possess strategic strengths such as operational agility, strong customer relationships, and owner-driven decision-making that can support digital transformation initiatives. However, internal weaknesses including limited financial resources, low technological capability, and resistance to organizational change hinder implementation. External opportunities such as growing digital markets, government support programs, and accessible digital tools provide potential pathways for digital acceleration, while threats including cybersecurity risks, regulatory pressures, and increasing digital competition create strategic uncertainties. The study concludes that successful digital transformation for SMEs requires leveraging internal strengths, addressing capability gaps, capitalizing on emerging opportunities, and mitigating external risks through strategic planning. These insights provide valuable implications for SMEs, policymakers, and ecosystem actors in developing capacity-building frameworks and supportive policies to foster sustainable digital transformation.
Sustainability-Oriented Entrepreneurship: Examining the Role of Green Innovation and Stakeholder Engagement in Business Growth Sihite, Mislan; Ma'rifah, Ma'rifah; Saifuddin, Sendy Salsabla; Damayanti, Yenie Eva; Siagian, Ade Onny
International Journal of Business, Law, and Education Vol. 7 No. 1 (2026): International Journal of Business, Law, and Education
Publisher : IJBLE Scientific Publications Community Inc.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/ijble.v7i1.1344

Abstract

This study investigates the role of green innovation and stakeholder engagement in driving business growth within sustainability-oriented entrepreneurial firms. With increasing environmental and social pressures, entrepreneurs are challenged to integrate sustainability into their core business strategies while achieving competitive advantages. Using a quantitative approach, data were collected from 250 sustainability-oriented entrepreneurs and managers in small and medium-sized enterprises (SMEs) through a structured survey. Descriptive statistics, reliability analysis, correlation, and regression analyses were conducted to examine the relationships among green innovation, stakeholder engagement, and business growth. The results indicate that both green innovation and stakeholder engagement have significant positive effects on business growth, with evidence of synergistic interaction between the two factors. These findings underscore the strategic importance of sustainability-oriented practices, highlighting that environmental innovation and active stakeholder collaboration can simultaneously enhance firm performance and societal value. The study contributes to theory by integrating resource-based and stakeholder perspectives in entrepreneurial sustainability and offers practical guidance for entrepreneurs and policymakers seeking to achieve economic success while addressing environmental and social challenges.
The Effect of Service Quality, Customer Experience, and Customer Satisfaction on Customer Loyalty in the Service Industry in Indonesia Harlen Silalahi; Joni Wilson Sitopu; Mislan Sihite
Sciences du Nord Economics and Business Vol. 1 No. 02 (2024): Sciences du Nord Economics and Business
Publisher : North Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/sneb.v1i2.37

Abstract

This study investigates the effects of service quality, customer experience, and customer satisfaction on customer loyalty in the service industry in Indonesia. Using a quantitative approach, data were collected from 120 respondents through a structured questionnaire based on a 5-point Likert scale. The data were analyzed using SPSS version 26, with reliability, correlation, and multiple regression analysis performed. The results indicate that service quality, customer experience, and customer satisfaction all significantly positively affect customer loyalty, with customer satisfaction emerging as the strongest predictor. The findings suggest that improving service quality and customer experience are essential for enhancing customer satisfaction and fostering loyalty in the Indonesian service industry. This study provides practical insights for service industry practitioners on retaining customers and building long-term loyalty in a competitive market.
Bibliometric Analysis of Human Capital Research: Focus on Talent Management and Organizational Performance Loso Judijanto; Maiza Fikri; Mislan Sihite
Sciences du Nord Economics and Business Vol. 1 No. 02 (2024): Sciences du Nord Economics and Business
Publisher : North Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/sneb.v1i2.43

Abstract

This bibliometric analysis explores the evolving landscape of talent management research and its impact on organizational performance, utilizing data from major academic databases. By constructing a network of co-authorship and analyzing the density of research topics, the study identifies key themes and trends, as well as principal researchers and their collaborative patterns. The core areas of focus include talent development, employee engagement, and the strategic role of leadership in enhancing organizational outcomes. The study highlights the increasing emphasis on sustainable organizational performance and innovation, reflecting the growing integration of these concepts within talent management strategies. The findings offer valuable insights into the dynamic field of talent management, providing a robust foundation for future research and practical applications in both academic and corporate settings.
PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIB KOTA TEBING TINGGI Marsya Br. Damanik; Mislan Sihite; Rintan Saragih
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 01 (2026): Volume 12 No. 01, Maret 2026 Release
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i01.12163

Abstract

This study aims to analyze the effect of workload, work stress, and work conflict on employee performance at the Class IIB Correctional Institution in Tebing Tinggi City. This study uses a quantitative approach with a descriptive method. The population in this study consisted of all 50 employees working as prison guards, who were also used as research samples using a saturated sampling technique. Data were collected through a questionnaire using a Likert scale and analyzed using multiple linear regression analysis with the help of the SPSS program. The results showed that, partially, workload had a significant effect on employee performance, as evidenced by a t-value of 3.323 and a significance value of 0.002 < 0.05. Workstress also had a significant effect on employee performance with a t value of 3.541 and a significance value of 0.001 < 0.05. In addition, work conflict had a positive and significant effect on employee performance with a t-value of 4.404 and a significance value of 0.000 < 0.05. The simultaneous test results show that workload, work stress, and work conflict together have a significant effect on employee performance with a calculated F value of 48.544 and a significance of 0.000 < 0.05. The coefficient of determination (Adjusted R²) value of 0.744 indicates that 74.4% of employee performance is influenced by these three variables, while the rest is influenced by other variables outside the scope of this study.
Pengaruh Profitabilitas, Ukuran Perusahaan dan Good Corporate Governance Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Mediasi Depari, Tasya Vesanda S; Sianturi, Jeudi A. T. T.; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas, ukuran perusahaan, dan Good Corporate Governance terhadap nilai perusahaan dengan kebijakan dividen sebagai variabel mediasi pada perusahaan sektor kesehatan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024. Profitabilitas diproksikan dengan Return on Assets (ROA), ukuran perusahaan diukur menggunakan logaritma natural total aset (Ln Total Aset), Good Corporate Governance diproksikan dengan kepemilikan institusional, nilai perusahaan diukur dengan Tobin’s Q, sedangkan kebijakan dividen diproksikan dengan Kebijakan Dividen Berkomitmen pada Pertumbuhan Perusahaan (KDBPP). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang dipublikasikan selama periode penelitian. Teknik pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling sesuai dengan kriteria penelitian sehingga diperoleh perusahaan yang memenuhi syarat sebagai sampel penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung antar variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas, ukuran perusahaan, dan Good Corporate Governance berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Selain itu, kebijakan dividen juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Hasil analisis mediasi menunjukkan bahwa kebijakan dividen mampu memediasi pengaruh profitabilitas, ukuran perusahaan, dan Good Corporate Governance terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menunjukkan bahwa kebijakan dividen memiliki peran penting dalam meningkatkan nilai perusahaan melalui pengelolaan kinerja keuangan serta penerapan tata kelola perusahaan yang baik. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan kebijakan pembagian dividen secara optimal untuk meningkatkan kepercayaan investor dan nilai perusahaan secara berkelanjutan.
Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Return Saham Pada Sektor Consumer Non- Cyclicals Silali, Elda Helvida; Gultom, Robinhot; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7375

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh profitabilitas, likuiditas, dan ukuran perusahaan terhadap return saham pada perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2024. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Assets (ROA), likuiditas yang diproksikan dengan Current Ratio (CR), serta ukuran perusahaan yang diproksikan dengan Firm Size yang diukur menggunakan Ln Total Aset. Variabel dependen yang digunakan adalah return saham yang diukur melalui capital gain atau capital loss. Populasi penelitian adalah seluruh perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode penelitian. Sampel penelitian ditentukan dengan metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu sehingga diperoleh 56 perusahaan sebagai sampel penelitian. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan dan publikasi resmi Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap return saham. Sementara itu, likuiditas dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap return saham. Namun secara simultan, profitabilitas, likuiditas, dan ukuran perusahaan berpengaruh terhadap return saham pada perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2024.
Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Individu dan Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cafe Nuansa Kupie Medan Nababan, Artha Defiana Br; Sinurat, Elperida Juniarni; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7448

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja terhadap kinerja karyawan pada cafe nuansa kupie medan. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah adanya indikasi penurunan kinerja sebagian karyawan yang diduga dipengaruhi oleh ketidakseimbangan beban kerja, perbedaan tingkat kompetensi individu, serta kondisi kerja yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik total sampling sebanyak 35 orang karyawan yang juga dijadikan sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1-5. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, beban kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung  (2,328) > ttabel  (2,039) dan nilai signifikansi 0,027 < 0,05. Kompetensi individu juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,842)  > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. Demikian pula dengan kondisi kerja yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,570) > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,015 < 0,05 Secara simultan (uji F), beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) adalah sebesar 0,514, yang berarti variabel independen mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 51,4%, sementara sisanya 48,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Profitabilitas, Struktur Modal, dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Sektor Barang Konsumen Primer Tambun, Ida Lasroha Br; Elisabeth, Duma Megaria; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7477

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh profitabilitas, struktur modal, dan likuiditas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan sektor barang konsumen primer yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2022–2024. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari profitabilitas yang diproksikan dengan Return on Assets (ROA), struktur modal yang diproksikan dengan Debt to Equity Ratio (DER), dan likuiditas yang diproksikan dengan Current Ratio (CR). Sementara itu, variabel dependen yaitu nilai perusahaan diproksikan dengan Tobin’s Q. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, diperoleh sebanyak 68 perusahaan sebagai sampel penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen, baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, yang berarti semakin tinggi tingkat profitabilitas perusahaan maka nilai perusahaan akan meningkat. Struktur modal juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, menunjukkan bahwa penggunaan utang yang optimal mampu meningkatkan nilai perusahaan. Namun, likuiditas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, yang mengindikasikan bahwa tingkat likuiditas yang tinggi tidak selalu meningkatkan nilai perusahaan. Secara simultan, profitabilitas, struktur modal, dan likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menunjukkan bahwa kombinasi ketiga variabel tersebut secara bersama-sama mampu memengaruhi nilai perusahaan.
Pengaruh Customer Engagement, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Emina Nadeak, Nevita Evelin; Sinaga, Anton A.P.; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7505

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer engagement, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk skincare Emina pada mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Methodist Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Prodi Manajemen angkatan 2022–2023 yang pernah membeli produk skincare Emina, dengan jumlah sampel sebanyak 84 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda , uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan program IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial customer engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Emina, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Emina, dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Emina. Selain itu, hasil uji simultan menunjukkan bahwa customer engagement, harga, dan citra merek secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,604 menunjukkan bahwa (60,4%) variabel customer engagement, harga, dan citra merek mampu menjelaskan sebagian besar variasi keputusan pembelian,  sisanya 100% - 60,4% = 39,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Co-Authors Ade Onny Siagian Agi Nanjar Ahmad Hanafie Aji, Lexi Jalu Andi Reni, Andi Anggiat P. Tambunan Anton Atno Parluhutan Sinaga Arafah, Muhammad Nur Arief Yanto Rukmana Arifin Saleh Arnes Yuli Vandika Artis Artis Asri Widiatsih Bambang Agus Sumantri, Bambang Agus Bambang Purwoko Bambang Purwoko Br Sembiring, Kezya Eferilla Br. Saragih, Rintan Brutu, Ricky Budi Sulistiyo Nugroho Butar-Butar, Hotlan Camelia, Agnes Dumaria Damanik, Lisa Gresti Sella Damayanti, Yenie Eva Delyana R. Pulungan Depari, Tasya Vesanda S Dewa Oka Suparwata Elisabeth, Duma Megaria Elperida J. Sinurat Elperida Sinurat, Elperida Erni Erni Ernita Sitohang Eva Yuniarti Utami Evinda Deviana Br Situmorang Fitri Desiani Fitri Fitri Gilaa, Thitus Hamzali, Said Hanafie, Ahmad Hanifah Nurul Muthmainah HARLEN SILALAHI Haruni Ode Henri Saragih Henri Saragih, Henri Hotlan Butarbutar Hutabarat, Jansen I Dewa Gede Sayang Adi Yadnya Ijonris, Yusuf Ilham Akbar Ilham Ilham Ilham, Rachmad Ilmi, Makrifatul Imron Natsir, Imron Irfana, Tungga Buana Ishak Ishak Ishak Ishak Jata, I Wayan Jawak, Devi Yanti Jessica Jessica Jeudi A. T. P. Sianturi Jhoni Maslan Jon Henri Purba Jon Henri Purba, Jon Henri Joni Wilson Sitopu Judijanto, Loso Junika Napitupulu Karimah, Hamdatul Kristanty Natalia Marina Nadapdap, Kristanty Natalia Marina KRT. Akhir Lusono Leonardo, Roy Loso Judijanto Ma'rifah, Ma'rifah Maiza Fikri Maludin Panjaitan Mangasa Panjaitan Mangasa Panjaitan, Mangasa Marbun, Angelica Bercat Carina Marbun, Sondang N. B. Marbun, Sondang N.B. Marbun, Sondang Ni Bulan Marsya Br. Damanik Melianna, Saur Mery Fransiska Mesakh, Januardi Muhaimin, Hamid Muhammad Syafri, Muhammad Nababan, Artha Defiana Br Nadapdap, Kristanty M. N. Nadeak, Nevita Evelin Naiborhu, Gaby Anthonioner Nanjar, Agi Noor Fazariah Handayani Novilia, Fitri Nugroho, Budi Sulistiyo Pangaribuan, Chintya Melati Panggabean, Toman Purba, Jhon Henri Rabihat, Hannana Rasmulia Sembiring Ridho Soldery Manto Rina Destiana Rintan Saragih Rintan Saragih Rintan Saragih, Rintan Risman Saripudin Robinhot Gultom, Robinhot Rommel Sitohang Sabalius Uhai Sabam Muliater Siagian Sahat Parulian Remus Silalahi Sahat Parulian Remus Silalahi, Sahat Parulian Remus Said Hamzali Saifuddin, Sendy Salsabla Samari, Samari Sardjana Orba Manullang Saripudin, Risman Saur Melianna Selamat Siregar Selamat Siregar Sembiring, Nita Natasya Sianipar, Reika Juwita Sianturi, Jeudi A. T. P. Sianturi, Jeudi A. T. T. Sianturi, Jeudi A.T.P Sianturi, Jeudi Agustina Taman Parulian Siera Syailendra Sigalingging, Bahtera Sihombing, Lastiarma Silalahi, Remus Silalahi, Sahat P. Remus Silali, Elda Helvida Simanjuntak, Stevi Jeklin Sinaga, Anton A. P. Sinaga, Anton A.P Sinaga, Anton A.P. Sinulingga, Manda Noveranda Sinurat, Elperida Juniarni Sinurat, Siti Normi Sinuraya, Yana Selpida Sipayung, Tri Darma Siti Normi Siti Normi, Siti Sitohang, Rommel Situmorang, Putri Rahayu Soegiarto, Ita Sondang Ni Bulan Marbun Sri Meike Jusup Suanti Eryani Sinaga Sudarmanto, Eko Suhardy Cendrawan Suntimala, Rosalina Surbakti, Denada Sari Syamsu Rijal Tambun, Ida Lasroha Br Tampubolon, Sonia G.P Thitus Gilaa Tio Artha Sari Manullang Tiur Rajagukguk Tiur Rajagukguk, Tiur Toman Panggabean Tri Widayati Usmany, Paul Veraci Silalahi Wijaya, Kelly Winarto Winarto Winarto Winarto Yadnya, I Dewa Gede Sayang Adi Yosephine Sembiring Yulistiyono, Agus