Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
12.151
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PRASI: Jurnal Bahasa, Seni, dan Pengajarannya Jurnal Ilmiah Informatika Komputer UG Journal Prosiding Seminar Biologi Eksplorasi Jurnal Riset dan Kajian Pendidikan Fisika Dinamika Pendidikan PROSIDING : Seminar Nasional Fisika dan Pendidikan Fisika Prosiding Pendidikan Sains Jurnal Pendidikan Fisika FKIP UM Metro JURNAL ILMIAH PENDIDIKAN FISIKA AL BIRUNI Eksplorium : Buletin Pusat Pengembangan Bahan Galian Nuklir Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JI@P) Accounting Analysis Journal Inklusi Journal of Disability Studies SOSIOHUMANIORA: Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora JURNAL ILMIAH MATEMATIKA DAN TERAPAN Jurnal Akademika Kimia Jurnal Pendidikan Fisika dan Keilmuan (JPFK) Solidaritas Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Al-Madrasah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah Anterior Jurnal Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi Terapan Cakrawala Dini : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Basicedu Aulad : Journal on Early Childhood Jurnal Kreativitas PKM Manuju : Malahayati Nursing Journal Ensiklopedia of Journal YUME : Journal of Management PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Sains Teknologi Akuakultur Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) KURVATEK Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis JURNAL KESEHATAN BHAKTI HUSADA Abdi Masyarakat Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Edunesia : jurnal Ilmiah Pendidikan Ihsan: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Digital Teknologi Informasi PLAKAT : Jurnal Pelayanan Kepada Masyarakat Thufuli: Jurnal Ilmiah Pendidikan Islam Anak Usia Dini Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Indonesian Journal of Cultural and Community Development Journal La Bisecoman Journal of Agricultural Socio-Economics (JASE) Bahterasia : Jurnal Ilmiah Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma el hayah jurnal studi islam MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Jurnal Impresi Indonesia Papua Journal Physics Education Journal of Pragmatics and Discourse Research Journal Of Human And Education (JAHE) Journal of Childhood Development Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat BUANA GENDER : Jurnal Studi Gender dan Anak Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Teknik (JUIT) Lamahu: Jurnal Pengabdian Masyarakat Terintegrasi Jurnal Basicedu Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas Pustaka: Jurnal Bahasa dan Pendidikan Ensiklopedia Research and Community Service Review Journal of Accounting and Finance (JAF) Jurnal Mahasiswa Mengabdi (JIMAWAbdi) Frasa: English Education and Literature Journal Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian kepada Masyarakat (JPM ITTC ) Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Prosiding Seminar Nasional Rekayasa Teknologi Industri dan Informasi ReTII Multiverse: Open Multidisciplinary Journal Eastasouth Journal of Positive Community Services Innovative: Journal Of Social Science Research Bengawan :Jurnal Pengabdian Masyarakat Amkop Management Accounting Review (AMAR) Journal Markcount Finance Jurnal Sistem Informasi dan Informatika Edusainstika: Jurnal Pembelajaran MIPA SERIBU SUNGAI: Journal of Research and Community Service Pasapua Health Journal Advances in Applied Accounting Research Studi Multidisipliner: Jurnal Kajian Keislaman Celebes Journal of Community Services Indonesian Journal of Education and Learning Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi EL-HAYAH Jurnal Kemitraan, Kewirausahaan dan Pengabdian Masyarakat Eksplorium : Buletin Pusat Pengembangan Bahan Galian Nuklir
Winarti Winarti
Department Of Magister Geological Engineering, Institut Teknologi Nasional Yogyakarta
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 123 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 123 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
The Effect of Total Quality Management to The Performance of The Company with The Balanced Scorecard Approach As Intervening Variables Winarti, Winarti; Fachrurrozie, Fachrurrozie
Accounting Analysis Journal Vol 6 No 2 (2017): July 2017
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/aaj.v6i2.13863

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh langsung variabeltotal quality management terhadap kinerja perusahaan, menganalisa total quality management terhadap kinerja perusahaan melalui balanced scorecard, menganalisa pengaruh variabel total quality management terhadap kinerja perusahaan melalui pendekatan BSC pada indikator perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Populasi terdiri dari 8 perusahaan manufakturyang berada di kabupaten/kota Pati.Sampel yang memenuhi kriteria sebanyak 35 responden dengan 3 unit analisis penelitian yaitu manajer, karyawan dan pelanggan.Teknik pengambilan sampel menggunakan probabolity sampling sehingga dihasilkan delapan perusahaan. Metode analisis data menggunakan analisis statistik Inferensial, analisis uji asumsi klasik, dan analisis regresi menggunakan SPSS Statistics 21. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa total quality management tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja perusahaan. Dilihat dari efek mediasi, variabel balanced scorecard memediasi hubungan antara TQM terhadapkinerja perusahaan. Simpulan dari penelitian ini adalahvariabel TQMtidak berpengaruh langsung terhadap kinerja perusahaan dan variabel total quality management berpengaruh terhadap kinerja perusahaan melalui pendekatan balanced scorecard pada indikator perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. This study aimed to analyze the effect of total quality management variable on company performance, to analyze total quality management on company performance through balanced scorecard, to analyze the effect of total quality management variable on company performance using BSC approach on indicators of customer perspective, internal business, growth and learning perspective. The population of eight companies of manufacturing which were in Pati Regancy.The sample which was appropriate with the criteria as many as thirty five respondents was three units of analysis research: the manager, the employees and the customers.The sampling technique used probability sampling. The data analysis method used inferential statistical analysis that was classical assumption test analysis, and regression analysis using SPSS Statistics 21. The results of this study showed that total quality management variable did not affect on company performance. Judging from the effect of mediation, balanced scorecard mediation the relationship between of TQM on company performance.Summary of this study is the TQM variable indirectly affected on company performance which mediated by balanced scorecard variable and total quality management variable affected the company performance using balanced scorecard approach on indicators of customer perspective, internal business perspective, growth and learning perspective. Keywords: Total Quality Management; Company Performance; and Balanced Scorecard.
PENGARUH DUKUNGAN ORANGTUA, MOTIVASI BELAJAR DAN INTERAKSI TEMAN SEBAYA TERHADAP PRESTASI BELAJAR TARIKH SISWA KELAS VIII MADRASAH TSANAWIYAH MUHAMMADIYAH TRUCUK TAHUN 2017/2018 Winarti, Winarti
EL-HAYAH : JURNAL STUDI ISLAM Vol 9, No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : Pascasarjana UIN Raden Mas Said Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1903/elha.v9i2.4746

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh : 1) dukungan orangtua terhadap prestasi belajar tarikh; 2) motivasi belajar terhadap prestasi belajar tarikh; 3) interaksi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh; 4) dukungan orangtua dan motvasi belajar terhadap prestasi belajar tarikh; 5)dukungan orangtua dan interkasi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh; 6) motivasi belajar dan interkasi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh; 7) dukungan orangtua dan motvasi belajar dan interkasi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh.Jenis penelitian kuantitatif, dilakukan di MTs Muhammadiyah Trucuk Tahun 2019. Populasi sebanyak 70 siswa dan semua merupakan sampel. Metode pengumpulan data menggunakan angket. Uji validitas dan reliabilitas dinyatakan valid dan reliable. Analisis data menggunakan uji asumsi analisis klasik dilanjutkan dengan uji analisis regresi berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh : 1) dukungan orangtua terhadap prestasi belajar tarikh dengan nilai r sebesar 0,241 lebih dari 0,235; 2) motivasi belajar terhadap prestasi belajar tarikh dengan nilai r sebesar 0,267lebih dari0,235; 3) interkasi teman sebaya terhadap presatasi belajar tarikh dengan nilai r sebesar 0,995lebih dari0,235; 4) dukungan orangtua dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar tarikh dengan nilai F sebesar 16,602; 5) dukungan orangtua dan interaksi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh dengan niali F sebesar 6,079; 6) motivasi belajar dan interkasi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh dengan nilai F sebesar 6,488; 7) dukungan orangtua dan motvasi belajar dan interkasi teman sebaya terhadap prestasi belajar tarikh  dengan nilai F sebesar 4,260. semakin tinggi dukungan orangtua, motivasi belajar dan interaksi teman sebaya maka semakin tinggi pula prestasi belajar anak. Kata Kunci: dukungan orangtua, motivasi belajar, interaksi teman sebaya  
Peningkatan Produktifitas Umkm Jamu Gendong Melalui Edukasi Digital Marketing Di Desa Losari Lutfiyah, Izzatul; Winarti, Winarti; Faqih, Misbah Bahauddin; Antin, Nyimmas Darah; Zahrah, Anisa Atifatur Rahmania Fatimatuz; Alfiani, Yunita Adinda Sari
Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2023): Juli - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jpmittc.v2i2.1111

Abstract

The lack of knowledge of the local community in Losari Village, Ploso District, is one of the things that prompted writed to carry out this activity, namely by providing education on packaging and marketing of Jamu Gendong products. The method used is the ABCD (Asset Based Community Development) Method. This approach focuses on an inventory of assets in the community which are assumed to be very supportive of community empowerment activities. In order to develop the potential of local Jamu Gendong products, a problem-solving framework is implemented which includes three things. First, observations regarding production, packaging and marketing that are usually carried out by partners. Second, educating partners regarding good packaging methods. Third, Education to partners regarding digital-based marketing methods. Digital-based packaging and marketing education can be a new innovation for them to be applicable to society
Strategi Pemasaran dan Pengengembangan Kemasan UMKM Pie Susu Kering Khas Desa Rejoagung Tyas, Sukma Wahyuning; Winarti, Winarti; Faidah, Amanda; A, Ayu Eka Rizky; Kholis, Nur
Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2023): Juli - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jpmittc.v2i2.1115

Abstract

Rejoagung Village is an area located in the Ploso. There are many industries that still home-scale or micro, small and medium enterprises (MSMEs). This service activity collaborates with milk pie business actors. However, business actors experience several obstacles, namely related to marketing and packaging. So that the purpose of this community service activity is to provide training to strategy MSMEs in using social media as digital marketing to introduce products to a wider range of consumers. And also provide training to MSMEs in terms of packaging renewal. The method used in this activity is Assets Based Community Development (ABCD), which is an approach model in community development. The output resulting from this community service activity is that business actors identify and are skilled at marketing through social media as well as updating more attractive packaging.
Pengembangan Pemasaran Digital Dan Desain Pengemasan Jamu Gendong Desa Rejoagung, Ploso, Jombang Muhiddin, Muhiddin; Winarti, Winarti; Mumtaza, Abdurrahman; Muhibbuddin, Muhibbuddin
Jurnal Pemberdayaan: Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2023): Juli - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jpmittc.v2i2.1116

Abstract

Jamu Gendong is a traditional herbal beverage that has become an integral part of Indonesia's cultural heritage and ancestral knowledge. This dedication aims to develop effective digital marketing and packaging design for Jamu Gendong products in the village of Rejoagung. The method used, known as Assets Based Community Development (ABCD), involves a collaborative approach to community development, engaging researchers, local communities, and Jamu Gendong business practitioners. The implementation of more appealing digital marketing and packaging design is expected to enhance the product's competitiveness, expand the market, and provide positive impacts on the economy and culture of Rejoagung Village. This dedication has yielded significant advancements for Jamu Gendong sellers in terms of packaging design and marketing strategies, thus enabling market expansion and boosting the success of the Jamu Gendong business in Rejoagung Village.
Pengembangan e-Presensi Dosen Berbasis Android di Universitas Darul Ulum Winarti, Winarti; Lisdiyanto, Angga; Abdillah, Ikhwan; Andhyka, Awang Andhykad
Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika Vol 2 No 2 (2024): Juli 2024
Publisher : Prodi Sistem Informasi Universitas Dharma Andalas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jiska.v2i2.1496

Abstract

Lecturer attendance is a crucial element in assessing lecturer performance in higher education institutions. However, the manual attendance methods still widely used have weaknesses, such as the risk of recording errors and fraud. This study aims to develop a QR Code-based lecturer attendance system that can be accessed through Android mobile devices. The system utilizes QR Code technology to ensure real-time and accurate lecturer attendance. The research method used is the waterfall software development model with Unified Modelling Language (UML) modeling. The application is designed using Android Studio and MySQL as the database. The results show that the QR Code-based attendance system can improve the efficiency and accuracy of the lecturer attendance process at the Graduate School of KH. Abdul Chalim Institute, Mojokerto
Peran Kepala Desa Dalam Pemberdayaan Masyarakat Di Desa Tanjung Kecamatan Juwiring Kabupaten Klaten: Peran Kepala Desa Dalam Pemberdayaan Masyarakat Di Desa Tanjung Kecamatan Juwiring Kabupaten Klaten Septi Anjaya, Eros; Winarti, Winarti; Winduro, Wirid
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Peran Kepala Desa Dalam Pemberdayaan MasyarakatDi Desa Tanjung Kecamatan Juwiring Kabupaten Klaten”. Di Desa Tanjung perluadanya program yang dapat memicu timbulnya peningkatan di bidang ekonomi dansosial bagi masyarakat desa. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan PeranKepala Desa Dalam Pemberdayaan Masyarakat Di Desa Tanjung Kecamatan JuwiringKabupaten Klaten. Untuk dapat mencapai tujuan tersebut, digunakan penelitian yangbersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan datadilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi.Peran Kepala Desa Dalam Pemberdayaan Masyarakat Di Desa TanjungKecamatan Juwiring Kabupaten Klaten di analisis menggunakan Teori PeranPemerintah menurut Siagian (2014:142), terdapat lima indikator yaitu SebagaiInovator, Kepala Desa Tanjung telah dapat menemukan ide untuk membentukprogram-program pemberdayaan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan,Sebagai Modernisator, Kepala Desa Tanjung mengupayakan tambahan ilmupengetahuan dan teknologi kepada masyarakat desa. Sebagai Pelopor, Kepala DesaTanjung telah memberikan contoh dalam pelaksanaan program pemberdayaanmasyarakat dan mengupayakan kedisiplinan kerja dalam melaksanakan tugas.Sebagai Pelaksana Sendiri, Kepala Desa Tanjung melakukan pemberdayaanmasyarakat dengan menggunakan strategi dan rencana kerja pemerintah desa.Sebagai Stabilisator, Kepala Desa Tanjung selalu mengajak masyarakat desa untukdapat turut aktif dalam program pemberdayaan yang ada dan Kepala Desa Tanjungberupaya menjaga dan memelihara program pemberdayaan masyarakat yang ada.Kata Kunci: Peran Kepala Desa, Pemberdayaan Masyarakat
Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Seram Utara Timur Kobi Kabupaten Maluku Tengah: Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Seram Utara Timur Kobi Kabupaten Maluku Tengah Mantunainai, Nurmala; Winarti, Winarti; Suranto, Joko
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian tentang kualitas pelayanan publik di kantor kecamatan seram utaratimur kobi kabupaten maluku tengah ini bertujuan untuk mendeskripsikankualitas pelayanan publik di kantor kecamatan seram utara tiur kobi. Kualitaspelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangkapemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturanperundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggarapelayanan publik yaitu setiap institusi penyelenggara negara. Penelitian inimenggunakan teori dari Zeithml dkk yang ditunjukan dengan lima indikatorantara lain : tangible (bukti langsung), reliability (kehandalan), responsiviness(daya tanggap), assurance (jaminan) dan empathy (empati). jenis penelitian iniadalah deskriptif kualitatif dengan metode kasus, teknik pengumpulan datayang digunakan yaitu : (1) observasi (2) wawancara, dan (3) dokumentasi.Teknik analisis data yang digunakan yakni analisis model interaktif, teknikpemilihan informan ditentukan dengan teknik snowball sampling. Hasilpenelitian ini dilihat dari lima indikator yaitu : aspek tangible (bukti langsung),assurance (jaminan) dan empathy (empati) sudah menunjukan hasil yang baik.Aspek reliability (kehandalan) dan responsiviness (daya tanggap) secarakeseluruhan sudah cukup baik, akan tetapi masih terdapat kekurangan yaitu,alat bantu komputer dan petugas pelayanan serta petugas yang belum bisamemberikan kepastian waktu dalam pembuatan KTP. Berdasarkan hasilpenelitian bahwa kualitas pelayanan publik di kecamatan seram utara timurkobi sudah cukup baik, akan tetapi masih terdapat indikator yang masihkurang baik seperti raliability tentang kurangnya komputer dan petugaspelayanan dan responsiviness tentang kepeatian waktu dalam pembuatanKTP.Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan, Publik
IMPLEMENTASI SURAT EDARAN CAMAT NO. LH.15.01/629.1 TAHUN 2021 TENTANG PROGRAM PAKSA PILAH SAMPAH DARI RUMAH DI KECAMATAN BANJARSARI, KOTA SURAKARTA Al Afif Al Hafidz, Rois; Winarti, Winarti; Suhita, Damayanti
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Collaborative Governance Sampah menjadi persoalan yang sering dihadapi oleh seluruh daerah, karena sifatnya yang sulit diurai dan mudah merusak lingkungan sehingga Kecamatan banjarsari membuat inovasi program yang tertuang dalam Surat Edaran Camat No. Lh.15.01/629.1 Tahun 2021 Tentang Program Paksa Pilah Sampah dari Rumah (Papi Sarimah) dan untuk menghasilkan program yang baik, maka sangat penting untuk diimplementasikan. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan dan menganalisis Implementasi Surat Edaran Camat No. Lh.15.01/629.1 Tahun 2021 Tentang Program Paksa Pilah Sampah dari Rumah (Papi Sarimah) di Kecamatan Banjarsari Kota Surakarta. Berdasarkan judul yang disajikan diatas maka dapat dilihat Bagaimana Implementasi Surat Edaran Camat No. Lh.15.01/629.1 Tentang Program Paksa Pilah Sampah Dari Rumah (Papi Sarimah) dalam mengelola sampah di Kecamatan Banjarsari Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan Indikator Implementasi dari Van Meter Dan Van Horn (1975: 463) yaitu Ukuran dan Tujuan Kebijakan, Sumber daya, Komunikasi Antarorganisasi dan Aktivitas Pelaksana, Karakteristik Agen Pelaksana, Sikap/Kecenderungan (Disposition) para pelaksana, Lingkungan Ekonomi, Sosial, Dan Politik. Selain itu. Penelitian ini adalah bersifat deskriptif dengan analisis data kualitatif dengan menggunakan model miles, Huberman, dan saldana yaitu dengan cara (1) Pengumpulan Data, (2) Kondensasi Data, (3) Penyajian Data, dan (4) Penarikan Kesimpulan dan mengumpulkan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan Dokumentasi. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan peneliti yaitu dapat disimpulkan bahwa Implementasi yang dilakukan Pemerintah Kecamatan Banjarsari dalam melaksanakan program Papi Sarimah terlaksana dengan baik, hal ini ditandakan dengan keberhasilannya pelaksanaannya program Papi Sarimah di sebagian wilayah Kecamatan Banjarsari. Antar petugas pelaksana dalam menjalankan tugasnya sudah sesuai dengan tupoksinya masing-masing. Adapun rekomendasi dari peneliti antara lain Aparatur Pemerintah Kecamatan Banjarsari dalam program Papi Sarimah dapat meningkatkan sosialisasi secara langsung kepada masyarakat dan memberikan waktu atau pertemuan khusus untuk masyarakat sehingga dapat meminimalisir ketidak tahuan dalam pelaksanaan program Papi Sarimah. Selain itu Pemerintah Kecamatan Banjarsari hendaknya mengupayakan menyediakan tempat khusus untuk pemilahan sampah yang tersedia di setiap Kelurahan Kata Kunci: Implementasi, Program, Papi Sarimah.
Kualitas Pelayanan E-Litbang Pada Badan Penelitian Dan Pengembanggan Daerah Kota Surakarta: Kualitas Pelayanan E-Litbang Pada Badan Penelitian Dan Pengembanggan Daerah Kota Surakarta Rahma Deviani, Dafitri; Winarti, Winarti; Suranto, Joko
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Layanan website E-Litbang adalah website layanan publik yang ada di kantor BadanPenelitian dan Pengembangan Daerah Kota Surakarta yang memberikan layanan berupa izinpenelitian, izin KKN, izin survey, izin permohonan data, izin wawancara dan izin pengabdianmasyarakat untuk wilayah kota Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisisdan mendeskripsikan kualitas pelayanan website E-Litbang pada Badan Penelitian danPengembangan Daerah Kota Surakarta.Teori yang digunakan dalam penelitian ini berdasarkanteori kualitas pelayanan publik menurut Zeithaml yang dikutip oleh Hardiansyah (2018:73)yang terdapat 5 indikator yakni tangibel (berwujud), reliability (kehandalan), responsiviness(ketanggapan), assurance (jaminan), empathy (empati)Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.Sumber data yang digunakan berupa informan atau narasumber, tempat atau lokasi, rekaman,dokumen, dan dokumentasi gambar. Dan jenis data yang digunakan ada dua yakni data primerdan data sekunder. Lalu untuk teknik penentuan informan dalam penelitian ini adalah purposivesampling. Kemudian teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dandokumentasi. Untuk validitas data penelitian menggunakan triangulasi yaitu triangulasisumber, teknik dan waktu. Sedangkan untuk teknik analisis data menggunakan teori Miles danHuberman (2014:14), secara teknik terdiri dari 4 (empat) hal utama, yaitu pengumpulan data,kondensasi data atau penyederhanaan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan atauverifikasi.Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan website E-Litbang pada BadanPenelitian dan Pengembangan Daerah kota Surakarta dapat disimpulkan bahwa secara umumkualitas pelayanan website E-Litbang pada Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah kotaSurakarta dapat dikatakan baik. Hal ini dapat dilihat dan diukur menggunakan 5 dimensi yaknitangible terkait sarana dan prasarana serta fasilitas yang disediakan kantor Balitbangda,reliability terkait kehandalan pegawai dalam melayani pemohon, responsiviness terkait responpegawai Balitbangda saat melayani pemohon, assurance terkait dengan jaminan-jaminan yangdiberikan saat proses pelayanan dan empathy terkait rasa empati pegawai terhadap pemohon.Secara umum dimensi menyatakan bahwa pelayanan website E-Litbang sudah baik. Namunada beberapa hal yang perlu diperbaiki agar pelayanan public di kantor Balitbangda kotaSurakarta lebih baik. Terkait dengan fasilitas toilet wanita yang kurang layak dan jaminanjaminan pelayanan yang tidak dicantumkan dalam website E-Litbang serta harusdipertimbangkan sesuai dengan ketentuan SOP(Standar Operasional Prosedur) dan standarpelayanan yang berlaku di kantor Balitbangda kota Surakarta.Kata kunci : Kualitas, Pelayanan, E-Litbang.
Co-Authors - FACHRURROZIE A, Ayu Eka Rizky Abdillah, Ikhwan Abdul Ayiz Abdulatif, Sofian Adhipramana, Andhika Afriwardani, Pinandita Agung Dwi Sutrisno Agung Sudaryono Agus Santoso, Aris Prio Agus Wibowo Agustina, Siska Ahmad Fahrudin Akbar, Rama Sultan Akbardin, Muh. Akbardin, Muhammad Al Afif Al Hafidz, Rois Al Amin, Muhammad Al Hussein Flowers Rizqi Alansyah, Apriko Yudhan Alfiani, Yunita Adinda Sari Amalia, Rifki Andhyka, Awang Andhykad Andryani, Dewi Anggoro, Hengky Antin, Nyimmas Darah Aprilia Wahyuning Fitri Arfah, Muhammad Isra Chikah Ari Budiarto, Fahrul Arifani, Arifani Aris Tri Haryanto Asnota, Andes Om Auriantri, Siti Sarah Auriyanto, Guntur Awang Andhyka Ayuningsih, Fitri Basir, Badirun beta setiawati Br Kaban, Karmila Budi Murtiyasa Budiman Budiman Cahyaningsih, Esty Cari, Cari Dafriyon, Dafriyon Dakhi, Tio Yohana Renatalis Damayanti Suhita Damayanti, Anissa Vika Daniel Happy Putra Darmawan, Diky Devi Indriani Dewi, Iratna Dina Ediana, Dina Dini Zulfiani Diyoko, Diyoko Dwi prasiwi, Afrisia Raras Dwi Widiastuti, Dwi Dwikoranto Edi Istiyono Elliza Efina Rahmawati Putri, Elliza Efina Eni, Eni Erian Fatria Erlandi, Muhammad Erlinawati, Mira Erwin Arsadani Masruro Fadhillah, Lola Fadlulloh, M Faidah, Amanda Fajar Kurnianto Fajri Kurniawan Faqih, Misbah Bahauddin Fatma, Nailah Febriyana, Mutia Firman Hidayat Fitriany Yudistia R Fizaruddin, Muhammad Amar Gama, Osvaldo Vong Ximenes Gazali, Agus Umar H Hasmawati Harahap, Syakinah Melinda Hartanti, Dyah Ayu Sri Hartayuni Sain Hasanah, Yova Fizatul Hasibuan, Akhirunnisa Hendratri, Bhaswarendra Guntur Henriani, Risa Hery Widijanto Hidayatulloh, Aris Hill Gendoet Hartono Humaeroh, Siti Husen Windayana, Husen Ichsan Ichsan Ida Rosnidah Ilham Z. Salle, Ilham Z. Inayah, Ariyanti Irada, Cut Yuli Isman, Mhd Isram Rasal Izar, Sri Listiana Jafar Jafar Joko Pramono Joko Purwanto Joko Suranto Joko Utomo Jumriani, Jumriani Juniarti, Depi Sari Kallabe, Amirah Khairani, Suci Koban, Damianus Dai Kusuma, Ana Hening Ladjin, Nurjanna Laili, Nur Qomariyah Al Larasati, Agnes Lisdiyanto, Angga Lulu Chaerani Munggaran Lutfiah Lutfiah Lutfiana Fazat Azizah Lutfiyah, Izzatul M. Afiv Toni Suhendra Saragih Malikah, Siti Mangga, Andi Rahmatullah Mantunainai, Nurmala Masdar Mas'ud Mauna, Randy Maya Sekar Wangi Mayangseto, Ginarsiwi Muhammad Agus Muljanto Muhammad Arafah Muhammad Idris Muhammad Irfan Nasution Muhammad Ridho Muhibbuddin Muhibbuddin Muhiddin, Muhiddin Mumtaza, Abdurrahman Mursida Kusuma Wardani Mursyidah , Lailul Nadhip, Muhammad Naimi, Nadlrah Nakowanda, Egie Setiawan Naskiroh, Naskiroh Ndururu, Jerniwati Nihayatunniswah, Nihayatunniswah Noor, Muhammad Fauzan Novia, Deka Novitasari Novitasari Nufifa, Eva Nugroho, Muh Rifki Nur Alimin Azis Nur Kholis nur, Indrayani Nurcaya Nurcaya Nurdiyah, Ayu Nurhadi Nurhalisa, Nurhalisa Nurqolbiyah, Dina Nursifa, Niknik Oktri, Yosi Padila, Elsa Duwi Pardiyanto, Eko Priadi, Agus Prihantini , Prihantini Purba, Arip Puspiati, Sunia Puspitasari, Ayunda Putra, Cesar Augusto Nino Putra, Wahyu Fikri Zeni Qodri, Muhammad Fatih QOMARIYAH, SITI NUR Rafiah, Jihan Ariqatur Rahayu, Kun Mardiwati Rahma Deviani, Dafitri Rahmad Wijaya Rahyu Setiani Rais Rais Ramadanti, Tika Ramadha, Kartika Nor Ramadha, Kartika Nur Ratini Setyowati Ria, Marsela Rifki Amalia Rina Noviana Rina Noviana, Rina Rizka Rizka, Rizka Rizky Aditya Nugroho Rofiqoh Utami Roissana, Roissana Rosita Dewi Rosyidah Rosyidah, Rosyidah Ruslang, Ruslang Sabarudin Sabarudin Safira Wardani Pane Saimun, Saimun Sakila, Siti Risda Salle, Ilham Z Samramadana, Muh Akram SANDI KURNIAWAN Saputri, Cristian Septi Sari, Umu Salumita Sayed, Sayed Septi Anjaya, Eros Setianingsih, Evi Shofiana Jamilah, Ana Silvia, Shela Siti Nuryanti Sri Hardianti Rosadi Sujatmika, Arif Rahman Sulistyowati, Ririk Catur Sumardi . Sumbayak, Sastila Calista Supriyadi Supriyadi Surasmi, Wuwuh Asrining Suryanti, Rini Suwandi SN, Febrian Rahmat Suyani, Anik Syahmidi Syahmidi, Syahmidi Syaifuddin, Taufiq Anwar Syamsu Rijal Syauki, Ahmad Tamaulina Br Sembiring Teguh Ansori Tika, Rahma Tri Haryanto, Aris Tumbularani, Tumbularani Tyas, Sukma Wahyuning Utama, I Wayan Karang Vandan Wiliyanti Vianingrum, Yesiana Wahyu Triningsih, Wahyu Wibisono, Dharmawan Catur Wibowo, Teguh Setiawan Widha Sunarno Winduro, Wirid Wulandari, Neiny Puteri Yeti Nurhayati, Yeti Yulis, Sari Yulyani, Resi Zahrah, Anisa Atifatur Rahmania Fatimatuz Zahrah, Faiqatuz