Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PEMATANGSIANTAR Silalahi, Dorsen; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2015): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (120.007 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i1.40

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah pegawai Kantor Perwakilan Bank Indonesia Pematangsiantar yang berjumlah 31 orang. Variabel bebas pada penelitian ini adalah kompetensi dan variabel terikat adalah kinerja pegawai. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, teknik kuesioner dan teknik dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana, koefisien kolerasi dan determinasi serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Pegawai menyatakan bahwa kompetensi sudah baik dan kinerja pegawai baik. 2) Hasil pengujian regresi adalah Ŷ = 43,393 + 0,401X berarti kompetensi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. 3) Hasil analisis kolerasi diperoleh nilai r = 0,839 artinya terdapat hubungan yang sangat kuat dan positif antara kompetensi dan kinerja pegawai pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Pematangsiantar. Tinggi rendahnya kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh kompetensi sebesar 70,4%. 4) Hipotesis Ha diterima, artinya kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Pematangsiantar. Adapun saran dari hasil penelitian bahwa untuk meningkatkan kompetensi diperlukan upaya menciptakan ruang yang kondusif bagi pegawai, yaitu dengan memberikan kesempatan melanjutkan pendidikan kejenjang yang lebih tinggi agar mampu berpikir analitis terhadap masalah yang kompleks dan juga mampu melahirkan ide-ide kreatif, mendorong pegawai agar memiliki kemampuan menyelesaikan tugas yang menjadi tanggungjawabnya. Serta dibutuhkannya pengembangan pelatihan agar pegawai tetap terkontrol baik sikap perilaku dan tutur katanya dan pada gilirannya akan meningkatkan kinerja pegawai.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA GURU PADA DYNAMIC ENGLISH LEARNING (DEL) PEMATANGSIANTAR Rudy, Rudy; Lie, Darwin; efendi, Efendi; Inrawan, Ady
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2015): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (111.864 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i1.41

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah mengkaji dan menganalisis: 1) Gambaran disiplin kerja dan kinerja guru pada Dynamic English Learning (DEL) di Pematangsiantar. 2) Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja guru pada Dynamic English Learning (DEL) di Pematangsiantar. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah guru pada Dynamic English Learning (DEL) di Pematangsiantar yang berjumlah 25 orang yang secara aktif bekerja. Variabel bebas pada penelitian ini adalah disiplin kerja dan variabel terikat adalah kinerja guru. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, teknik kuisioner, dan teknik dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana, koefisien korelasi dan determinasi serta pengujian hipotesis.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Guru menyatakan bahwa disiplin kerja baik dan kinerja guru sedang. 2) Hasil pengujian regresi linier sederhana adalah = 16,458 + 0,633X, artinya terdapat pengaruh positif antara disiplin kerja terhadap kinerja guru. 3) Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r = 0,638 artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara disiplin kerja dan kinerja guru pada Dynamic English Learning (DEL) di Pematangsiantar. Tinggi rendahnya kinerja guru dapat dijelaskan oleh disiplin guru sebesar 40,8%. 4) Hipotesis Ho ditolak dan Ha diterima, artinya disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru pada Dynamic English Learning (DEL) di Pematangsiantar.
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERMATA NIAGA CABANG PEMATANGSIANTAR Intan, Vincent; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2015): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (103.005 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i1.42

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Gambaran pelatihan dan kinerja karyawan pada PT Permata Niaga Cabang Pematangsiantar. 2) Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan pada PT Permata Niaga Cabang Pematangsiantar.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini ialah karyawan PT Permata Niaga Cabang Pematangsiantar yang berjumlah 32 orang. Variabel bebas pada penelitian ini ialah pelatihan, dan kinerja karyawan sebagai variabel terikatnya. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linier sederhana, koefisien korelasi dan determinasi, dan pengujian hipotesis.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Pelatihan sudah baik dan kinerja karyawan PT. Permata Niaga Cabang Pematangsiantar sudah tinggi. 2) Hasil pengujian regresi adalah Ŷ = 21,448 + 0,692X, berarti ada pengaruh positif pelatihan terhadap kinerja karyawan. 3) Tinggi rendahnya kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh pelatihan sebesar 69,7 persen. 4) Hipotesis Ho ditolak dan Ha diterima, artinya pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Permata Niaga Cabang Pematangsiantar.Adapun saran dari penelitian ini bahwa untuk meningkatkan pelatihan, diperlukan pemberian pelatihan kepada karyawan senior dalam hal menjadi seorang pelatih untuk karyawan baru dan pemberian motivasi kepada para peserta pelatihan. Untuk meningkatkan kinerja karyawan sebaiknya perusahaan memberikan sanksi yang tegas kepada karyawan yang terlambat, mengadakan rapat setiap minggu serta kegiatan olahraga untuk meningkatkan kerjasama antara pimpinan dan karyawan, dan memotivasi semua karyawan dalam hal penyelesaian pekerjaan.
PENGARUH CITRA IMAGE (BRAND IMAGE) DAN KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. FASTFOOD INDONESIA TBK. (KFC) CABANG PEMATANGSIANTAR Putriani, Ade Devi; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Thressa, Stefi Inggrid
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (123.25 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.48

Abstract

Penelitian ini menggunakan penelitian lapangan dan kepustakaan. Populasi yang digunakan adalah sebanyak 58 responden yaitu warga Perumahan Karangsari Permai RT 001 Kec. Siantar Martoba Kel. Tambun Nabolon Pematangsiantar. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisa yang digunakan ialah regresi linier berganda, koefisien korelasi dan determenasi serta pengujian hipotesis dengan uji t dan uji F. Kesimpulan hasil penelitian:1. Konsumen setuju dengan citra merek, kualitas produk sudah baik dan konsumen setuju dengan keputusan pembelian.2. Hasil analisis regresi Ŷ= 2,990+ 0,134X1+ 0,467X2artinya citra merek (brand image) dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada PT. Fast Food Indonesia Tbk (KFC) Cabang Pematangsiantar. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r = 0,540 artinya terdapat hubungan yang sedang dan positif antara citra merek (brand image), kualitas produk dan keputusan pembelian pada PT. Fast Food Indonesia Tbk (KFC) Cabang Pematangsiantar. Tinggi rendahnya keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh citra merek (brand image) dan kualitas produk sebesar 54%. 4.Hipotesis penelitian H0 ditolak, artinya citra merek (brand image) dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT. Fast Food Indonesia Tbk (KFC) Cabang Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Adapun saran dari hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa PT. Fast Food Indonesia Tbk (KFC) Cabang Pematangsiantar untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, maka perlu adanya perbaikan, agar karyawanlebih meningkatkan pelayanan dan bersikap lebih aktif dalam mengenalkan produk terbaru KFC, harus memberikan apresiasi yang lebih agar kualitas yang diberikan menjadi maksimal, memeriksa kembali kebersihan produk, mencari informasi tentang keinginan konsumen.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN MELALUI RASIO KEUANGAN PADA PT. GUDANG GARAM, Tbk YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Sitanggang, Cindy Eveline; Lie, Darwin; Tarigan, parman; Inrawan, Ady
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (301.154 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.49

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis kinerja keuangan pada PT. Gudang Garam, Tbk bila diukur dengan rasio keuangan dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2014. 2) Untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya penurunan kinerja keuangan PT. Gudang Garam, Tbk dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2014.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data kualitatif dan data kuantitatif. Objek penelitian yang diteliti adalah PT. Gudang Garam, Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sumber data yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari website http://www.idx.co.id. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode dokumentasi. Pada penelitian ini penulis menggunakan alat analisis antara lain: current ratio, quick ratio, total debt to total asset ratio, total debt to equity ratio, inventory turnover, fixed asset turnover, asset turnover, net profit margin, return on asset dan return on equity. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan PT. Gudang Garam, Tbk dari tahun 2009 sampai dengan tahun 2014 yang diukur melalui rasio profitabilitas cenderung mengalami penurunan. Penurunan kinerja keuangan disebabkan oleh rasio aktivitas dan rasio solvabilitas (leverage).Hasil penelitian menyarankan sebaiknya PT. Gudang Garam, Tbk tetap melakukan analisis laporan keuangan secara keseluruhan dan rutin, dan juga meningkatkan aktiva lancarnya serta menekan persentase kenaikan hutang perusahaan.
PENGARUH KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (K3) DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TERMINAL BAHAN BAKAR MINYAK (TBBM) PT. PERTAMINA (PERSERO) PEMATANGSIANTAR Putra, Kemas Ardian; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Thressa, Stefi Inggrid
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (154.377 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.50

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan mengunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif yang terdiri dari analisis regresi linier berganda, analisis korelasi dan koefisien determinan. Populasi pada pada penelitian ini adalah seluruh karyawan Terminal Bahan Bakar Minyak (TBBM) PT. Pertamina (Persero) Pematangsiantar, berjumlah 53 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Karyawan setuju dengan penerapan kesehatan dan keselamatan kerja, kepuasan kerja dan kinerja karyawan sudah tinggi. 2) Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 4,434 + 0,312X1 + 0,636X2 berarti kesehatan dan keselamatan kerja serta kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja. 3) hasil analisis korelasi diperoleh nilai r = 0,771 artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kesehatan dan keselamatan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Terminal Bahan Bakar Minyak (TBBM) PT. Pertamina (Persero) Pematangsiantar. Tinggi rendahnya kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kesehatan dan keselamatan kerja serta kepuasan kerja dapat sebesar 59,5%. 4) Hipotesis H0 ditolak, artinya kesehatan dan keselamatan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Terminal Bahan Bakar Minyak (TBBM) PT. Pertamina (Persero) Pematangsiantar. Adapun saran dari hasil penelitian ini adalah perusahaan agar melengkapi alat perlindungan diri karyawan, pemberian tanda peringatan dan bahaya pada area kerja, kelengkapan alat pelindung kerja, ketersedian klinik di area kerja. Perusahaan lebih memperhatikan dan lebih dekat kepada karyawan dan memberikan kesempatan kepada karyawan berinovasi dalam bekerja dan menimbulkan kreativitas karyawan sehingga kinerja karyawan lebih meningkat.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT TIARA PEMATANGSIANTAR Wardani, Nina; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (155.06 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.51

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain penelitian lapangan dan kepustakaan. Adapun sampel penelitian ini adalah pasien rawat inap di rumah sakit Tiara sebanyak 183 pasien. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linear berganda, koefisien korelasi dan determinasi, dan pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t. Hasil dari penelitian disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas pelayanan yang diberikan baik, kepuasan pasien yang dirasakan sudah tinggi dan loyalitas pasien juga tinggi. 2. Hasil analisis regresi linear berganda adalah Ŷ=9,435 + 0,428X1 + 0,267X2, artinya kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pasien. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r= 0,705 artinya, terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kualitas pelayanan, kepuasan dan loyalitas pasien rawat inap di rumah sakit Tiara Pematangsiantar. 4. Hipotesis penelitian Ho ditolak artinya, kualitas pelayanan dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien rawat inap di RS Tiara Pematangsiantar secara simultan maupun parsial.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk kualitas pelayanan di RS Tiara masih terdapat indikator yang rendah, untuk itu RS Tiara Pematangsiantar harus menambah peralatan medis yang lebih lengkap dan tenaga medis lebih rutin mengikuti seminar/pelatihan. Selanjutnya kepuasan masih terdapat indikator yang rendah yaitu penetapan harga perlu diperhatikan dan dibandingkan dengan harga­­-harga di RS lainnya agar pasien tetap loyal pada rumah sakit Tiara Pematangsiantar. Sedangkan loyalitas pasien rawat inap di rumah sakit Tiara Pematangsiantar masih terdapat indikator yang belum optimal yaitu indikator menunjukkan kekebalan terhadap pesaing agar lebih ditingkatkan keunggulan dari rumah sakit Tiara Pematangsiantar.
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. PLN (PERSERO) AREA PEMATANGSIANTAR Rafi, M.; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; efendi, Efendi
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2015): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (166.793 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v3i2.52

Abstract

Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Motivasi yang diberikan sudah baik dan karyawan setuju dengan kompensasi yang diberikan sertakaryawansudah puas terhadap kepuasan kerja. 2) Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 43,983+0,424X1 + 0,253X2, artinya motivasidan kompensasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan. 3) Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r =0,524artinya terdapat hubungan yang sedang dan positif antara motivasi, kompensasiterhadap kepuasan kerja. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,275 artinya tinggi rendahnya kepuasan kerja karyawan dapat dijelaskan oleh motivasidan kompensasi sebesar 27,5%.4)Hipotesis penelitian H0 ditolak dan Ha diterima, artinya motivasidan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada kantor PT. PLN (Persero) Area Pematangsiantar.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan motivasiperlu dilakukan pemberian pengetahuan dalam membuat alternatif untuk menjalankan pekerjaan, pimpinan memberikan apresiasi terhadap pelayanan, mengikuti perkembangan teknologi, dan memberikan masukan agar karyawan percaya diri dalam menyelesaikan pekerjaan. Untuk meningkatkan kompensasiperusahaan harus memberikan gaji sesuai dengan jabatan dan pekerjaan yang dilakukan, memberikan pengarahan dan bimbingan, memberikan bonus tepat pada waktunya, memberikan tunjangan secara adil dan layak. Memperbaharui fasilitas kantor yang sudah usang, dan memberikan asuransi sesuai dengan kebutuhan karyawan. Sedangkan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan harus memberikan kesempatan promosi atau kenaikan jabatan bagi karyawan yang berprestasipada Kantor PT PLN (Persero) Area Pematangsiantar.
PENGARUH KOMPETENSI DAN PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN CABANG PEMATANGSIANTAR Silaban, Fikky Chandra; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; harahap, Kartini
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2016): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (136.809 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v4i2.68

Abstract

Adapun rumusan masalah penelitian adalah bagaimanapengaruh kompetensi dan penilaian prestasi kerja pegawai terhadap promosi jabatan pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Pematangsiantar. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasi berjumlah 41 orang, dan sampel yang digunakan adalah keseluruhan dari populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif, dan analisis deskriptif kuantitatif dengan regresi linier berganda, korelasi dan koefisien determinasi, dan uji hipotesis.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Kompetensi pegawai sudah sangat baik, penilaian prestasi kerja pegawai sudah baik, dan promosi jabatan sudah baik. 2. Hasil analisis regresi Ŷ = 21,407 + 0,372X1 + 0,471X2, artinya terdapat pengaruh positif antara kompetensi pegawai (X1) dan penilaian prestasi kerja (X2) terhadap promosi jabatan (Y). 3. Hasil analisis korelasi dengan nilai r = 0,630 terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kompetensi dan penilaian prestasi kerja pegawai dengan promosi jabatan. Baik tidaknya promosi jabatan dapat dijelaskan sebesar 39,7%. 4. Hipotesi H0 ditolak, artinya kompetensi dan penilaian prestasi kerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap promosi jabatan pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Pematangsiantar.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan kompetensi pegawai, pihak manajemen personalia memberikan kesempatan bagi pegawai untuk mengikuti pelatihan yang mengarah pada pengembangan kompetensi pegawai. Untuk meningkatkan prestasi kerja pegawai, diperlukan peningkatan produktivitas pegawai. Untuk meningkatkan promosi jabatan maka perlu perbaikan keterampilan prestasi kerja pegawai dalam melaksanakan pekerjaanya.
PENGARUH KOMUNIKASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CAFÉ KOPI MASSA KOKTONG LIM MING PEMATANGSIANTAR Sihombing, Friska Purnamasari; Lie, Darwin; Butarbutar, Marisi; Thressa, Stefi Inggrid
SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2016): Desember
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (125.384 KB) | DOI: 10.37403/sultanist.v4i2.69

Abstract

Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Café Kopi Massa Koktong LIM MING Pematangsiantar secara simultan maupun parsial. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan desain penelitian lapangan dan kepustakaan. Adapun populasi yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah sebanyak 30 responden yaitu karyawan pada Café Kopi Massa Koktong LIM MING Pematangsiantar. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan ialah regresi linier berganda, koefisien korelasi dan determinasi serta pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t.Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Komunikasi dan disiplin kerja sudah baik serta kinerja karyawan cukupbaik.2. Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 16,059 + 0,202X1 + 0,346X2, artinya komunikasidan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. 3. Hasil analisis korelasi diperoleh nilai r =0,778artinya hubungan komunikasi, disiplin kerja dengan kinerja karyawankuat dan positif. Tinggi rendahnya kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh komunikasi dan disiplin kerja sebesar60,6%.4. Hipotesis penelitian H0 ditolak, artinya komunikasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Café Kopi Massa Koktong LIM MING Pematangsiantar secara simultan maupun parsial.Adapun saran dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan komunikasi, sebaiknya manajer menerapkan komunikasi informal kepada karyawan dan menyediakan kotak saran untuk pelanggan. Untuk meningkatkan disiplin kerja, sebaiknya manajer menyediakan mesin absen finger scan dan membuat SOP (Standart Operational Procedure) yang baik. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, sebaiknya manajer memberikan pelatihan kepada karyawan.
Co-Authors Acai Sudirman Ade Nova Lina Sinaga Adi Inrawan Ady Inrawan Ady Inrawan Ady Inrawan Ady Inrawan Afrisa Thomas Agnes Aryanti Agus, Nurul Safika Agustina Agustina Agustina Ambarita, Gita Theresia Amelia Carlos Sumbayak Aminuyati Amurisi Zega Ananda, Risky Andika Ardiansyah Andira, Suci Ayu Andre Yas F. Silalahi Andro Alex Chandra Andy Wijaya Andy Wijaya Anggraeini, Dessy Anggun Lestari Ardiansyah, Andika Ardila Winarti Arrada, Dinar Sahara Arshandy, Eliza Arsilah, Nina Arsita, Mita Aryanti, Agnes Astuti Astuti Astuti Astuti Astuti Astuti Ayu Lestari AYU LESTARI Ayu Suandani Bagus Habi Wahyu Basriani, Agustin Berliana Fitry Sanny Panggabean Bonar Sahala Situmeang Br Silitonga, Della Novalin Budiargo, Ayub Butarbutar, Marisi Cahyanti, Dewi Candra, Vivi Chairani, Pinky Chandra, Febrina Christine Dewi Nainggolan Christine Loist Christman, Herry Cleopatra, Cleopatra Cynthia Dewi Damanik, Dini Debi Eka Putri Debora Nainggolan Debora Nainggolan Desi Susanti Desiana, Lusy Desika Desika Desyinta, Devi Devi Desyinta Devi Devi Devi Devi, Devi Dewi Cahyanti Dewi Pratiwi Dewi, Cynthia Dharma, Edy Diah Pratiwi Diah Pratiwi Dian Kartika Sari Gultom Dian Pratiwi Dian Pratiwi Diana Syapitri Damanik Dini Damanik Dini Mentari Dita Mahriza Dunanti, Indri Dwita Suhari Yati Tarigan Edy Dharma Efendi Efendi Efendi Efendi Efendi efendi Efendi, Efendi Elis Melina Peranginangin Elly Romy Elly Susanti Elly Susanti Elly Susanti Enggana, Juli Erbin Chandra Ernest Grace Erni Juwiling Ernyta Silalahi Erwin Sirait, Erwin Eva Agustina Eva Agustina, Eva Eva Sari Ginting Eva Sari Ginting Fadhila, Siti Farida Nainggolan Farida Natalia Sitanggang Febrita Napitupulu Febriyanti Simatupang Fedianty Augustinah Ferry Ramadani Sitanggang Fitri Yani Nasution Fitria Fadillah Ulfa Fitria Halim Fitria Halim Fitria Halim Fitria Halim Fitriani Rizki Ganda Manurung Girsang, Rosita Manawari Gita Theresia Ambarita Gloria Miagina Palako Djurubassa Grace Endang Pakpahan hannum, Latifahannum Harahap, Ade Fitriana Hardiyanti, Tuti Harini, Siti Hendrick Sasimtan Putra Hendrik Pantas Henny Agustina Damanik Hermawan Ahmad Susilo Herry Christman Hery Pandapotan Silitonga Hery Pandapotan Silitonga Hodri Butar-Butar Hotriana Siallagan Humiras Betty Marlina Sihombing Humiras Betty Marlina Sihombing Hutabarat, Defi Mariani Ignatius Julius Winata Sarumaha Indayang, Denny Indri Dunanti Ing Laivan Munandar Inrawan, Ady Insaini, Nur Intan Permatasari Intan Permatasari Intan, Selvia Yenni Intan, Vincent Ismu, Ramadhan Ista Marsara Sijabat Jhonny jhonny jhonny, Jhonny John Lidia John Lidia Juan Anastasia Putri Jubi Jubi Jubi Jubi Jubi Jubi Jubi, Jubi Juliana Juliana Juliana juliana Julyanthry Julyanthry Julyanthry Julyanthry Julyanthry Julyanthry Julyanthry, Julyanthry Jumady, Jumady Justika Salim Juwiling, Erni Karin Putri Azura Pulungan Kartini harahap Keumala Hayati Kevin Indajang Kiki Fatmala Kiki Fatmala, Kiki Kiki, Erina Kristanto, Harry Kumala Sari Kurniawan, Ahmad Lasma Rohani Rosalia Samosir Latifahannum hannum Lelina Sinaga Lenny Dermawan Sembiring Lestari, Anggun Lestari, Surayani Liana Liana Lifany lifany lifany, Lifany Lili Sriandani Liper siregar liper siregar Liper Siregar Lisdayanti Lisdayanti Lisdayanti, Lisdayanti Listyarini, Winny Loist Abdi Putra Lora Ekana Nainggolan Lubis, Fajar Rezeki Ananda Lubis, Rizka Amelia Lubis, Siti Arbaini Lubis, Susanti Sri Rezeki Lusy Desiana M. Rafi Mahriza, Dita Mangisi Bella Rebekka Silitonga Manurung, Ganda Manurung, Sepbeariska Marbun, Sarah Fransisca Marthin Hutler Ambarita Martin Martin Martin Yehezkiel Sianipar Marto Silalahi Matondang, Sofiyan Maulana, yuza Mawar Sari Meitariwira Puspita Mella Mulia Lestari Mentari, Dini Meriyana Siahaan Merry Christina Nainggolan Michael Fernando Sihombing Mita Arsita Muhammad Tony Siregar Mulya, Prasetya Munandar, Ing Laivan Musa Fernando Silaen Mustika, Widya Nadeak, Trywan Nainggolan, Christine Dewi Nainggolan, Farida Nainggolan, Merry Christina Nainggolan, Nana T. Nana T. Nainggolan Nana Triapnita Nainggolan Napitupulu, Febrita Nasution, Fitri Yani Natalia Natalia Nelly Ervina Ni Made Ayu Gemuh Rasa Astiti Ni Putu Maha Lina Nina Arsilah Nina Wardani Nitalia Nitalia Nitalia, Nitalia Nofiza Yulanda Noni Listyawati Nopita Sari Novita, Weri Nurcahyani, Tria Nurhasanah Nurhasanah Nurlia Ramadhani Nurtika Sari Nurul Safika Agus Octavia Magdalena Simangunsong P.S, Yohana Tania Pakpahan, Grace Endang Paman Tarigan Pandapotan Silitonga, Heri Pandapotan Silitonga, Hery Panggabean, Yohana Lasmaria Panjaitan, Wenty parman Tarigan Parman Tarigan Paula Sabatini Peris Sepaka Surbakti Pinky Chairani Popo Susanti Pradita, Pradita Prasetio, Edy Teguh Pratiwi, Vivi Prayogie, Zai Purba, Sofi Chrisdayanti Purnama, Shelly Puspita, Meitariwira Putra, Kemas Ardian Putriani, Ade Devi Raesha Suhaebra Rahmadani, Alfiza Rahmayani Rahmayani Ramadhan Ismu Ramadhan Ramadhan Randy Wijaya Ratna Sari Ratna Sari Reza Dhea Ardi Rico Rico Rico, Rico Riesvi, Aufiar Risal, Taufiq Riski, Kiki Mailan Rizka Amelia Lubis Robert Tua Siregar Robert Tua Siregar Robert Tua Siregar Romy, Elly Rostina, Cut Fitri Rotua Sidauruk Rudy Rudy Rukmana, Suci Indah Rusida S, Merry Ruth Tridianty Sianipar Sabatini, Paula Salim, Edy Salim, Justika Samaria Damayanti Manurung Samosir, Lasma Rohani Rosalia Samosir, Remalia Saragih, Doris Yolanda Saragih, Laila Putriani Saragih, Muhammad Arif Saragih, Sepri Malik Sari, Nilam Pusvita Sari, Nurtika Sarumaha, Ignatius Julius Winata selly Selly Sepri Malik Saragih Septia Wulandari Septia Wulandari Shelly Purnama sherly sherly Sherly Sherly Sherly Sherly Siallagan, Dolly Miduk Siallagan, Hotriana Sibuea, Ressy Julianti Sidabutar, Rame Uli Orisa Sihombing, Friska Purnamasari Sihombing, Humiras Betty Marlina Sihombing, Michael Fernando Sijabat, Ista Marsara Silaban, Fikky Chandra Silaban, Lisda Silalahi, Desi Ratnasari Silalahi, Dorsen Silalahi, Ernyta Silitonga, Hery Pandapotan Silitonga, Mangisi Bella Rebekka Silvia Silvia Simangunsong, Nora Christina Simanjuntak, Lamtiur Simarmata, Hengki Mangiring Parulian Simatupang, Evelina Simatupang, Febriyanti Simatupang, Sudung Simatupang, Sudung Sinaga, Ade Nova Lina Sinaga, Lelina Sinaga, Mahaitin Sinaga, Onita Sari Siregar, Jhon Hendry Siregar, Liper Siregar, Muhammad Tony Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca Sisca, Sisca Sitanggang, Cindy Eveline Sitanggang, Farida Natalia Sitanggang, Ferry Ramadani Sitanggang, Tina Novianti Siti Arbaini Lubis Siti Harini Situmeang, Bonar Sahala Sofi Chrisdayanti Purba Sofiyan Sofiyan Sofiyan Sofiyan Sofiyan Sonya Putri Shinta Purba Sri Harini Sri Harini Sri Rezeki Putri Tanjung Sriandani, Lili Stefi Inggrid Thressa Suandani, Ayu Suci Ayu Andira Sudung Simatupang Suhartini Suhartini Suhartini suhartini Supitriyani, Supitriyani Surbakti, Peris Sepaka Susanti Susanti Susanti Susanti Susanti, Popo Susilo, Hermawan Ahmad Syafira Zulkarnaen Syahputra, Linda Syahputro, Dede Tampubolon, Vebriana Tanjung, Sri Rezeki Putri Tanzil, Cindya Tria Tarigan, Dwita Suhari Yati Tarigan, Paman Tarigan, Parman Thressa, Stefi Inggrid Titien Agustina Tobing, Ester Rumata Chatrina Togatorop, Joster Toni, Nagian Tria Nurcahyani Trywan Nadeak Tua Siregar, Robert Turnip, Letty Meldawita Tuti Hardiyanti Ulfa, Fitria Fadillah Vebriana Tampubolon Vika, Nelly Vivi Candra Wahyu, Bagus Habi Wakhyuni, Emi Wenty Panjaitan Weri Novita Widiyanti, Alisha Widya Mustika Wijaya, Randy Wijaya, Sisca Winarti, Ardila Winny Listyarini Yansen Siahaan Yohana Lasmaria Panggabean Yulanda, Nofiza Yulianda Ranuwisastri Zulkarnaen, Syafira