Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.824
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MEDIA KONSERVASI HUMANIKA Indonesian Journal of Conservation Rekayasa: Jurnal Penerapan Teknologi dan Pembelajaran JURNAL PROFESI KEGURUAN Journal of Biology Education Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI JOIV : International Journal on Informatics Visualization Jurnal Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri JOURNAL OF INFORMATICS AND TELECOMMUNICATION ENGINEERING Risâlah, Jurnal Pendidikan dan Studi Islam JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) METASASTRA: Jurnal Penelitian Sastra Jurnal Arsir Biosaintifika: Journal of Biology & Biology Education Journal Multicultural of Islamic Education JURNAL AKUNTANSI, MANAJEMEN DAN EKONOMI KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Manajemen Dirgantara Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (SIMIKA) Jurnal EnviScience (Environment Science) Sutasoma : Jurnal Sastra Jawa Jurnal Ners Asatiza: Jurnal Pendidikan Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jubindo: Jurnal Ilmu Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Ilmiah Ar-Risalah: Media Ke-Islaman, Pendidikan, dan Hukum Islam Jurnal Mu'allim Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Indonesian Journal of Laboratory Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis (JAMB) Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Devotion: Journal of Research and Community Service Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) International Journal of Robotics and Control Systems Jurnal Arastirma Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Jurnal Ekonomi Life Science JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Teknologi Lingkungan Lahan Basah Al Burhan: Jurnal Kajian Ilmu dan Pengembangan Budaya Al-Qur'an Journal Of Sustainability Perspectives Jurnal Teknik Industri Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Journal of Scientific Research, Education, and Technology Journal of Sustainability Perspectives International Journal of Sharia Business Management Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Journal of Community Empowerment Biosaintifika: Journal of Biology & Biology Education Manajemen : Jurnal Ekonomi Jurnal Pendidikan IPA Indonesia Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies Jurnal Edukasi Terkini MANUSKRIPTA Jurnal Pendidikan Indonesia (Ju-Pendi) EL-FUSHA Life Science Filantropis: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Muhammad Abdullah
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 104 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 104 Documents
Search

 7   8   9   10   11 
Esensi Keputusan Pembelian Konsumen: Menelusuri Peran Harga Dan Kualitas Pelayanan Di Richeese Factory Cikarang Abdullah, Muhammad; Ridho Raifanza, Azril; Padilla Mu'alimah, Siti; Pramana, Aldi; Kartika Apriliyani, Diva
Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi Edisi Februari 2026
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahaputra Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56870/055q5146

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen di Richeese Factory Cikarang. Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi sejauh mana harga dan kualitas layanan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen serta untuk menetapkan hubungan kausal antara variabel-variabel tersebut. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data dari populasi terpilih. Teknik purposive sampling diterapkan, dengan kriteria bahwa responden berusia minimal 17 tahun, berdomisili di Cikarang, dan merupakan konsumen aktif Richeese Factory dalam satu bulan terakhir. Ukuran sampel ditentukan sebanyak 96 responden menggunakan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode statistik untuk menguji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Setiap peningkatan satu unit pada variabel harga diperkirakan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0.607, sementara peningkatan pada kualitas layanan memberikan kontribusi tambahan sebesar 0.291. Korelasi antara variabel berada dalam kategori sedang, dengan nilai R sebesar 0.581. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 33,70% dari keputusan pembelian dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Rekomendasi praktis untuk manajemen Richeese Factory Cikarang meliputi meningkatkan visibilitas di aplikasi perbandingan harga, memberikan jaminan berupa voucher atau makanan gratis untuk konsumen yang mengalami keterlambatan, serta menciptakan paket promosi khusus guna mendorong eksplorasi varian rasa pedas yang ditawarkan.
Hubungan Persepsi Keluarga Pasien Tentang Waktu Tunggu Pelayanan dengan Tingkat Kecemasan Keluarga di IGD RSUD Bantar Gebang Kota Bekasi Tahun 2025 Chotimah, Chusnul; Abdullah, Muhammad
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v10i2.55445

Abstract

Latar Belakang : Waktu tunggu di Instalasi Gawat Darurat (IGD) merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi pengalaman keluarga pasien dirumah ,sakit. Sehingga ada beberapa sering terjadi menimbulkan banyak persepsi negatif di rumah sakit terhadap pelayanan dan lamanya waktu tunggu. Persepsi negative terhadap lamanya waktu tunggu, yang tidak selalu sama dengan durasi sebenarnya dapat menimbulkan ketidakpastian dan kekhawatiran. Kondisi ini berpotensi meningkatkan tingkat kecemasan keluarga yang pada akhirnya dapat mempengaruhi cara mereka berinteraksi dengan petugas kesehatan dan mengambil keputusan Tujuan Penelitian : Mengetahui hubungan antara persepsi keluarga pasien tentang waktu tunggu pelayanan dengan tingkat kecemasan keluarga di IGD Metode Penelitian : Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan studi penelitian Analitik yaitu metode Cross Sectional, Populasi pada penelitian ini adalah keluarga pasien di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD). Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 100 responden. Hasil Penelitian : hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengalami kecemasan berat, yaitu 47 responden (58,75%) , diikuti kecemasan ringan sebanyak 22 responden (27,5%), dan kecemasan sedang sebanyak 11 responden (13,75%). Data ini menggambarkan bahwa mayoritas keluarga pasien berada pada kondisi psikologis yang tidak stabil selama menunggu pelayanan di IGD. Hasil uji statistik menggunakan korelasi “Rank Spearman” menunjukkan nilai p = 0,000 (<0,05) dengan koefisien korelasi r = 0,634. Nilai ini menunjukkan adan,ya hubungan yang signifikan dan kuat antara persepsi keluarga pasien tentang waktu tunggu pelayanan dengan tingkat kecemasan keluarga di IGD. Kesimpulan : terdapat hubungan yang signifikan dan kuat antara persepsi waktu tunggu dengan tingkat kecemasan, keluarga, di mana semakin negatif persepsi terhadap waktu tunggu, semakin, tinggi tingkat kecemasan keluarga pasien.
Dampak Harga, Keragaman Produk Dan Promosi Terhadap Minat Beli Produk Indomie di Wilayah Jakarta Pusat: The Impact of Price, Product Diversity, and Promotion on Purchase Interest in Indomie Products in Central Jakarta Pratama, Andreano Frans; Ramadhan, David Eka; Sagi, Lianto; Abdullah, Muhammad
Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis Vol. 6 No. 2 (2026): Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis April 2026
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36257/jamb.v6i2.11327

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga, keragaman produk, dan promosi terhadap minat beli konsumen terhadap merek Indomie di wilayah Jakarta Pusat baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif, sampel diambil menggunakan teknik non-probability sampling dengan jenis purposive sampling dan kriteria usia responden adalah usia minimal 17 tahun, tinggal di wilayah Jakarta Pusat dan aktif mengonsumsi produk Indomie dalam 1 bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan harga, keragaman produk, dan promosi terhadap minat beli konsumen terhadap merek Indomie. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa Indomie perlu memperkuat strategi komunikasinya dengan menekankan keunggulan praktis melalui kemasan dan iklan, mengembangkan varian baru yang menonjolkan aspek kesehatan, menyeimbangkan promosi tahunan dengan promo rutin, serta mendorong konsumen berbagi pengalaman melalui testimoni dan program referral. Dengan langkah tersebut, minat beli konsumen tidak hanya terjaga tetapi juga dapat berkembang menjadi loyalitas dan promosi dari mulut ke mulut yang efektif. Kata Kunci: Harga, Keragaman Produk, Promosi, Minat Beli
DINAMIKA MINAT BELI KONSUMEN: PERAN KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI YANG EFEKTIF DI SHOPEE Saputra, Sopio; Vereysita, Sania; Gouwtami, Marcella; Lathifah Mesi Andayani, Tri; Abdullah, Muhammad
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 2 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/ydx6d166

Abstract

This research aims to uncover the factors influencing consumer purchasing interest on the online store Pabrikolahraga_01 on the Shopee platform. Based on the literature review, product quality and promotion were selected as independent variables that potentially influence consumer purchasing interest. The number of respondents in this study was 96 people obtained using the Lemeshow formula, with the sampling technique using non-probability sampling, specifically purposive sampling with criteria that respondents are at least 18 years old, reside in Jakarta, and have shopped at Pabrikolahraga_01. This research falls into the category of quantitative research, commencing with data quality testing, classical assumption testing, regression analysis, and hypothesis testing using SPSS 25 software for Windows. The data in this study were collected through the distribution of questionnaires via Google Forms. Data analysis indicates that the product quality of Pabrikolahraga_01 has a positive and significant influence on consumer purchasing interest.Meanwhile, the promotions conducted by Pabrikolahraga_01 also have a significant influence on consumer purchasing interest. Simultaneously, product quality and promotions together have a strong influence on consumer purchasing interest. This suggests that marketing strategies focusing on both product quality and promotions can effectively increase consumer purchasing interest. These findings are consistent with previous research indicating that good product quality and effective promotions can enhance consumer purchasing interest.
Fasilitas Dan Pelayanan Berkualitas: Fondasi Kepuasan Pelanggan PT. Kramat Djati Asri Sejati Cakra Pamungkas, Nandito; Prasetiyo, Galeh; Elsandi, Rippana; Diah Faridayanti, Ayu; Abdullah, Muhammad
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 2 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/2w7rtz06

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi lebih dalam tentang peran fasilitas dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan bus PT. Kramat Djati Asri Sejati. Masalah utama yang dipertimbangkan adalah perlunya kendaraan umum jenis bus yang benar-benar mampu memuaskan pelanggan. Populasi penelitian ini adalah penumpang bus malam cepat di PT. Kramat Djati Asri Sejati selama periode September hingga November 2023 dengan rute Jakarta-Solo yang berjumlah 226 orang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan rumus Slovin, sehingga sebanyak 151 orang dipilih secara acak. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menguji hipotesis bahwa fasilitas dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh baik secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan bus. Implikasi dari penelitian ini adalah memberikan dasar yang kuat bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas guna meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mempertahankan dan meningkatkan daya saing di pasar yang semakin kompetitif
Perspektif Kepuasan Pelanggan PT. Arrazi Ghirah Medika: Peran Fundamental Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Dalam Mewujudkannya Raudhatul Hikmah, Widya; Aurelia Wijaya, Jessica; Aulia Hidayah, Azzahra; Anugrah Syaputra, Raka; Abdullah, Muhammad
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 1 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/v1f3yg63

Abstract

Dalam industri pelayanan kesehatan saat ini persaingan sudah sangat kompetitif, penting bagi perusahaan seperti PT. Arrazi Ghirah Medika untuk memastikan kepuasan pelanggan dengan produk berkualitas tinggi dan pelayanan prima. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT. Arrazi Ghirah Medika, dengan harapan memberikan wawasan bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan mereka guna memastikan kepuasan pelanggan yang lebih baik di masa mendatang. Penelitian ini menggunakan metode probability sampling dengan pendekatan simple random sampling untuk mengambil sampel yang berjumlah 113 orang responden dari populasi konsumen PT. Arrazi Ghirah Medika selama periode Oktober hingga November 2023. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan platform Google Forms dengan skala likert dari 1 hingga 5. Penelitian ini merupakan studi kuantitatif yang menggunakan pendekatan positivisme filosofis, dimana analisis statistik digunakan untuk menguji hipotesis yang berkaitan dengan hubungan sebab-akibat antara kualitas produk, kualitas pelayanan, dan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Temuan dalam riset ini juga menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pelanggan puas dan rela merekomendasikan produk dan layanan dari PT. Arrazi Ghirah Medika masih ada masalah yang belum teratasi sepenuhnya seperti keandalan dari kualitas produk maupun keandalan dari kualitas pelayanan, sehingga disarankan agar manajemen terus meningkatkan keandalan produk dengan peningkatan manfaat dari produk dan kualitas layanan seperti keandalan peralatan medis dan teknologi yang digunakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan potensi pembelian di masa mendatang
Eksplorasi Citra Merek Dan Kualitas Produk Untuk Memastikan Kepuasan Pelanggan Royco Di Kabupaten Bekasi Bunga Amelia Fauziah; Jesisca Rinjani; Larasati Dwi Lestari; Abdullah, Muhammad
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/5hvz8q77

Abstract

This study aims to explore the impact of brand image and product quality on customer satisfaction with Royco in Bekasi Regency. In the increasingly competitive seasoning industry, a deep understanding of the factors influencing customer satisfaction is crucial for a brand's success. This research employs a quantitative approach with statistical analysis methods to test hypotheses both partially and simultaneously. Data was collected through a survey involving 96 Royco customers in Bekasi Regency, using purposive sampling techniques based on criteria: female, residing in Bekasi Regency, at least 17 years old, and having used Royco products at least twice in the past month. Multiple regression analysis was used to identify the effects of brand image and product quality on customer satisfaction. The results indicate that both variables significantly impact customer satisfaction, with product quality having a greater contribution compared to brand image. These findings provide valuable insights for Royco’s management in formulating strategies to enhance customer satisfaction through strengthening brand image and improving product quality. The study also discusses practical implications and recommendations for more effective marketing strategies.
Eksplorasi Brand Equity Smartphone Samsung: Insight Dan Tantangan Di Wilayah Jakarta Abdullah, Muhammad; Mulyadi, Hary; Eko Purwanto, Oby; Theresia Simamora, Valentine; Chandrasari, Ati
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 3 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 6 No 3 November 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/svkeav98

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis brand equity Samsung dalam pemasaran smartphone di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed method yang mengintegrasikan metode kuantitatif dan kualitatif. Tujuan utama penelitian adalah memberikan pemahaman mendalam tentang kondisi seluruh dimensi brand equity dari sudut pandang konsumen serta sebagai bentuk penggambaran posisi Samsung di mata responden. Metodologi pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dalam memilih responden yang telah berusia minimal 17 tahun, tinggal di kota Jakarta serta memiliki pengalaman langsung menggunakan smartphone dengan merek Samsung. Data kuantitatif dikumpulkan melalui survei terstruktur yang dirancang untuk menguji hipotesis terkait brand association menggunakan uji Cochran. Di sisi lain, data kualitatif diperoleh dari wawancara mendalam dengan konsumen yang bertujuan untuk mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai konteks brand awareness, brand perceived quality, dan brand loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat di Jakarta. Brand awareness Samsung sangat baik dimana konsumen mengenali merek ini sebagai simbol kualitas dan keandalan dalam produk smartphone. Responden juga memberikan penilaian positif terhadap asosiasi merek Samsung, responden melihat Samsung sebagai merek smartphone dari perusahaan yang terpercaya serta punya desain handphone yang unik. Dalam hal kualitas, responden menilai produk Samsung sangat baik, dengan penekanan pada inovasi, kualitas audio superior, dan layar berkualitas tinggi (resolusi dan kejernihan). Penelitian ini memberikan kontribusi strategis dengan mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki dalam brand equity Samsung. Rekomendasi untuk perusahaan Samsung ke depannya adalah untuk melakukan kampanye pemasaran yang rutin menyoroti keunggulan produk dan inovasi terbaru. Selain itu, disarankan agar Samsung bekerja sama dengan desainer ternama atau merek fashion untuk menciptakan edisi terbatas smartphone yang punya desain unik, sehingga ekuitas merek Samsung dapat terjaga dengan baik.
Kajian Empiris Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru Di SMP Muhammadiyah 26 Jakarta Suriani, Fadiyah; Tutik, Misnya; Shabil, Nadhilla Putri; Darmawan, Ryan; Abdullah, Muhammad
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 3 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/2mjcps83

Abstract

Di era persaingan sekolah swasta yang kian ketat, kinerja guru menjadi faktor penentu keberhasilan lembaga pendidikan. Di SMP Muhammadiyah 26 Jakarta, ditemukan kesenjangan signifikan, di mana 12 dari 31 guru memiliki kinerja di bawah rata-rata, padahal idealnya seluruh guru berkontribusi maksimal terhadap pencapaian tujuan sekolah. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru dengan pendekatan kuantitatif asosiatif menggunakan sampel jenuh seluruh guru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, baik secara parsial maupun simultan. Temuan penting meliputi penerapan sanksi dan penghargaan yang adil, penguasaan materi ajar, serta kenyamanan ruang kelas yang bebas dari kebisingan. Berdasarkan hasil tersebut, disarankan agar sekolah menegakkan aturan disiplin secara adil, melakukan sosialisasi rutin, memastikan mekanisme sanksi dan penghargaan konsisten, memindahkan kelas yang sering digunakan guru dari sumber kebisingan, memasang peredam suara, serta memberikan pelatihan, workshop, bimbingan teknis, dan akses sumber belajar memadai. Langkah-langkah ini diharapkan meningkatkan kedisiplinan, motivasi, dan kinerja guru secara nyata
Peran Bixby Terhadap Persepsi Kualitas Serta Fungsi Dalam Meningkatkan Produktivitas, Loyalitas Konsumen Dan Penjualan Samsung Elektronik Indonesia Mulyadi, Hary; Abdullah, Muhammad; Simamora, Valentine Theresia; Purwanto, Oby Eko; Chandrasari, Ati
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 3 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/ye4nfr81

Abstract

Meningkatnya perkembangan teknologi asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) telah membawa transformasi signifikan dalam interaksi antara merek dan konsumen diantarannya brand Xiomi dengan Ai (Xiomi Hiper Ai), Apple dengan Ai (Siri), Huawei dengan Ai (Celia asisten virtual) yang sudah beredar di negara-negara lain, Adapun penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Bixby, asisten digital Samsung, dalam memengaruhi persepsi kualitas, fungsionalitas, serta dampaknya terhadap peningkatan produktivitas konsumen dan penjualan Samsung Electronics Indonesia. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan SEM- PLS dan Path Analisis dengan populasi 95 terhadap pengguna perangkat Samsung yang memanfaatkan Bixby dengan nilai P-values 0,046, serta analisis data penjualan untuk mengukur korelasi antara adopsi teknologi ini dan pertumbuhan bisnis dengan nilai P-values 0,507 terdapat hubungan Linieritas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bixby berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi pengguna melalui fitur-fitur berbasis AI, yang pada akhirnya memperkuat loyalitas merek dan mendorong penjualan. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan teknologi dalam mengoptimalkan asisten virtual untuk meningkatkan pengalaman konsumen dan keunggulan kompetitif di pasar Indonesia
Co-Authors Abdul Shukora, Nurul Hidayah Abdullah, Saiful Arif Achmad Yusuf Aditya Marianti afandi, iswan Agung Putra, Wahyu Agustina, Dwi Kameluh Ahmad Ahmad Ahmad Baidowi, Zaid Mujaiyid Putra Ahmad, Aji Ahmad, Salmiah Akhmad Rizali Amelia, Indi Amin Retnoningsih Amin Setyo Leksono Andin Vita Amalia Anton Anton Anugrah Syaputra, Raka Asyifa, Bella Firdha Asyifa, Bella Firdha Ati Chandrasari Aulia Hidayah, Azzahra Aurelia Wijaya, Jessica Badu, Khumaira Marsyahida Badu, Khumairah Bagyo Yanuwiadi Bambang Priyono Bambang Priyono Bunga Amelia Fauziah Cahya Agusti, Dirga Cakra Pamungkas, Nandito Chandrasari, Ati Chowdhury, Md. Azharul Haque Chusnul Chotimah Darmawan, Ryan Darus, Mohamad Yusof Dea Amelia, Dea Dewi Liesnoor Setyowati Dewi Mustikaningtyas Dhuta Sukmarani, Dhuta Diah Faridayanti, Ayu Dian Siswanto Dini, Julia Rachma Dyah Rini Indriyanti Edi, Nugroho Eko Oby Purwanto Eko Purwanto, Oby El-Yunusi, Muhammad Yusron Maulana Elsandi, Rippana Ely Rudyatmi, Ely Endah Peniati Enni Suwarsi Rahayu Ependi, Majerin Evi Fatimatur Rusydiyah Fajarini, Nata Maulida Febriana Hamdani, Dhea Febrianti, Firda Cahyaning Febriyanto, Mahendra Noor Firman Heru Kurniawan Fitriani, Laqma Dica Gani Wiharso gasim, Gasim Giovano, Fariz Addo Gouwtami, Marcella Hamzah, Fachrizal Hariri, Rizki Puad Hary Mulyadi Hassan, Masjuki Haji Hendra Setiawan Hidayat, Zein Ichwan Husna, Destri Nurul Husna, Destri Nurul I Fang Sun Idris, Ahmad Syahrin Ihwan Ihwan Immanuel, Immanuel Indah, Bella Isaac John Umaru Istiqamah Istiqamah Istiqamah, Istiqamah Jatmiko, Ruruh Jefri Permadi Jesisca Rinjani Jusriadi Kamal, Pasha A.B.M. Kartika Apriliyani, Diva Khan, Md. Sadril Islam Khumaira Marsyahidah Badu Koly, Nurmiyati Koly, Nurmiyati Koly Lapung, Jamra Larasati Dwi Lestari Lathifah Mesi Andayani, Tri Loi, Yuniar Luchman Hakim M. Jamhuri M. Jamhuri Maharani, Novanti Dinar Mahfud Mahfud Maisyaroh, Illusiyah Mako, Kusmadi Malayu, Aisa Malinda, Frisca Manotar Tampubolon Manurung, Johan Andrew Margareta Rahayuningsih Margareta Rahayuningsih Nugroho Edi K Maya Ayu Arieska Ma’ruf, Ahmad Moch. Samsul Arifin Mohamed, Mawada Ahmed Mohd Isa, Mohd Rizal Momina Iftikhar Muhammad Akram Muhammad Nur Hadi Muhammad Rudiansyah Mujito Mujito, Mujito Mukhlisin Mukhlisin Mulyadi, Hary Musahabib Nugroho Muslikhah Indah Utari Muthiati, Aisyaah Nabilla Putri Sari Fatikhah Nana Kariada Trimartuti Natasya, Reachel Ningsih, Aghi Amalia Nino, Septoriana Maria Nopi Doni Romadhon Nor, Khairul Affendy Md. Novianti, Amalia Novita Sari Novrinda, Riza Nugroho Edi Kartijono Nugroho Edi Kartijono Nugroho Edi Kartijono Nur Kusuma Dewi Nuraini, Febri Nurhalisah, Siti Nurul Hidayah, Rahma Nurwijayanti Oby Eko Purwanto Osa, Hamida Padilla Mu'alimah, Siti Pancasilawan, Budhy Herry Partaya, Partaya Parveen, Mahfuza Pita Loka, Anisa Pramana, Aldi Prasetiyo, Galeh Prasong, Muthia Prasong, Muthiah Pratama, Andreano Frans Priyanti Susanti Priyantini Widiyaningrum Purwanto, Oby Eko Puspita, Afilia Teyja Puspitaningrum, Ari Cahaya Putri, Herlina Eka Putri, Rennita Aulia R Siti Rukayah Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahman, S. M. Mahmudur Rahmansyah Rahmansyah Ramadhan, David Eka Ratna Puspita Raudhatul Hikmah, Widya Ridho Raifanza, Azril Rifaldi, Muhamad Raihan Rizki, Arista Nur Romdoni, Indi Auliya RR. Ella Evrita Hestiandari Rusydi Rusydi Safitri, Wahayyina Sagi, Lianto Salma, Nur Athiyah Salsabila Nadhifa, Isad Samara, Hanif Sandra, Marcella Saputra, Sopio Sarwo Waskito Sastra, Beni Shabil, Nadhilla Putri Sigit Saptono Sihaloho, Noverika Siregar, Juni Astri Siti Khurotin Siti Nurhalimah Siti Solehah, Siti Solichin Solichin Sri Ngabekti Sri Sukaesih Sun, I Fang Suriani, Fadiyah Susanti, Priyanti Syahputri, Natasya Aulia Tahrim, Tahrim Talitha Widiatningrum Toha, Siti Fauziah Triana Putri, Dian Tutik, Misnya Unsya Oktami Jannah Valentine Theresia Simamora Valentine Theresia Simamora Vereysita, Sania Wahid Akbar Basudani Wibowo, Yoga Herlambang W.R. Widarto, Nabilla Umniyah Widiansyah, Andra Wijayanti, Novi Yulaika, Cici Yulianti, Yiyin Tri Septi YUNI KARTIKA SARI Zaki, Khozin Zaneera Malik Zebua, Elvin Agustini Zuhdi, Rafi