p-Index From 2021 - 2026
7.954
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Niagawan Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi Ekonomi-Qu (Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi) LIABILITIES (JURNAL PENDIDIKAN AKUNTANSI) IKRA-ITH EKONOMIKA Journal on Education EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) Jurnal Studi Guru dan Pembelajaran Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang JURMA : Jurnal Program Mahasiswa Kreatif International Journal of Trends in Accounting Research Journal of English Language and Education Jurnal Dunia Pendidikan D'edukasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH) QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Indonesian Journal of Advanced Research (IJAR) JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN International Journal of Trends in Accounting Research Journal of Management Accounting, Tax and Production Jurnal Ekonomi Bisnis dan Manajemen JIM : Journal Of International Management ABDI UNISAP: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi dan Manajemen Journal of Management Education Social Sciences Information and Religion Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Claim Missing Document
Check
Articles

Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Produk Dan Layanan Pada Donat Kentang Syifa Di Medan Christin Lince Natalia Manalu; Mhd Rifqi Farhan Hasibuan; Novia Christiani Tampubolon; Putri Kemala Dewi Lubis
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 2 No. 4 (2024): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v2i4.247

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap kualitas produk dan layanan pada Donat Kentang Syifa di Medan. Persepsi konsumen menjadi faktor kunci yang dapat memengaruhi loyalitas dan kepuasan pelanggan, terutama dalam industri makanan yang sangat kompetitif. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan kajian literatur dan sumber bacaan yang berkaitan dengan penelitian dikumpulkan dengan menggunakan metode penelitian literature review. Pengukuran persepsi kualitas produk mencakup atribut seperti rasa, tekstur, aroma, dan kemasan, sedangkan kualitas layanan dinilai dari kecepatan, keramahan, serta responsivitas dalam melayani pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas layanan mempengaruhi persepsi dan kepuasan konsumen. Faktor rasa dan tekstur pada produk memiliki pengaruh paling kuat terhadap kepuasan konsumen, diikuti oleh faktor keramahan dalam layanan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas produk dan layanan akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen pada Donat Kentang Syifa di Medan.
Analisis Kelayakan Bisnis dalam Startegi Peningkatan Pemasaran UMKM MOMOYO Ice Cream & Fruit Tea Sri Wulandari Br Tarigan; Laila Safitri; Debora Tarigas Marpaung; Putri Kemala Dewi Lubis
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 2 No. 4 (2024): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v2i4.248

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis UMKM sektor industri kreatif di Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Objek kajian ini adalah strategi pemasaran untuk produk minuman Momoyo yang berlokasikan di Pancing, Kota Medan, Sumatera Utara. Penelitian ini bersifat kualitatif,dimana data diperoleh langsung dari sumbernya. Pertumbuhan industri es krim berpacu oleh inovasi produk, variasi rasa, serta strategi pemasaran yang efektif. Ditengah persaingan yang semakin ketat, penting bagi merek es krim seperti Momoyo untuk memahami preferensi konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi preferensi konsumen adalah rasa. Oleh karena itu, Momoyo perlu meningkatkan strategi pemasarannya dan melakukan evaluasi terhadap kualitas produk untuk menarik lebih banyak konsumen.
Co-Authors Adinda Ulina Barus Afifah Khalisah Ritonga Afina Charolin Ageng Jihan Faradilla Aisyah Rahmadani Akhlan Naufan Asri Alansyah Febriano Marbun Amelisa Sipayung Ananda Fazhira Andri Hasmawi Harahap Angga Ryan Syahputra Anggun Paulina Manik Annisa Dina Maisarah HSB Apriani Hutabarat Aprianti Hananya Sigukguhi Avis Raja Satya Purba Boy Sitompul Christella Miranda Josephine Simbolon Christin Lince Natalia Manalu Christina Hotma Tondini Turnip Christina Hotmatondini Turnip Cindi Anjuani Gultom Cindy Amellia Putri Cindy Andriani Clarissya Shatala Revi David Christian Silitonga Dean Setiyana Debora Tarigas Marpaung Depita Sinaga Desi Syahrani Deslia Ningsih Sagala Desry R Tarigan Deva Azandi Dhea Yurike Silaban Dina Lestari Dodi Hutapea Ega Grace Nichol Sitindaon Egi Malemta Gunana Sebayang Eka Grisanna Sihite Elisabeth Saida Silaban Eliza Putri Ella Aristha Elprina Sihotang Emi Angelina Sinambel Emi Debora Sinaga Emia Perangin Angin Era Mustika Ginting Erdiana Br Manik Erni Susilawati Purba Ester Carolina Simanuhuruk Ester Sitompul Evi Aiswara Rai Fauzan Zuhri Siahaan Febriana Krisdayanti Barus Febyana Sembiring Feri Sahputra Sitorus Firman Saputra Fridayani M. Sitio Gilang Maulana Gilbert Septian Taruli Silitonga Gina Ami Sefi Ginting Gita Nurhalizah Pasaribu Gladis Novita Malau Gustina Natalia Togatorop Hanifah Hanum Hanna Hotmian Br Silalahi Hannes Inmanuel Sinaga Hawarul Ain Nisrina Henny Mawarta Siregar Hesti Herawati Siagian Hotman Siboro Hotmaria Silva Dewi Naibaho Ikhsan, Arfan Indi Paska Simamora Ira Meilani Sipahutar Irma Siagian Ismi Hasanah Janisa Aulia Jeane Alisya Jihan Salsabilla Joan Christin Simbolon Joe Alfredo Tarigan Johan Paulo Negos S Johanes Putra Nababan Jones Wahyu Simamora Josua Free Adiel Siahaan Jumay Eferta Tarigan Kezia Frygita Simbolon Khairani Alawiyah Matondang Khairul Adli Krisna Sarinauli Lumban Siantar Krisna Sarinauli Lumbansiantar Kristian Ronaldo Tampubolon Kristin Margaretha Simarmata Kumala, Ratih Laila Safitri Lamtiar Sinaga Laura Magdalena Tambunan Lia Salsabilla Lisbet Sulitia Luna Maya Sitepu M. Faiz Syahputra Sihotang Maria Audina Rumapea Marinus Friderikus Gulo Mawar Lestari Hutagaol Maynisa Naomi Marpaung Meilani Putri Melissa Angelina Multi Silalahi Mhd Rifqi Farhan Hasibuan Monalisa L. Tobing Muhammad Bukhori Dalimunthe Muhammad Nazly Azrai Nabila Lubis Nandita Olivia Natasya Nazwa Aulia Nst Nazwa AZ Zahro Nela Permata Sari Lubis Nesmada Putri Manullang Nia Adelina Br Sembiring Novia Christiani Tampubolon Novita Yanti Sari Aritonang Nur Indah Melani Aruan Nurita Pasaribu Octavianty Sihombing Olivia Nauli Stevani Purba Pebiola Silalahi Pia Lestari Saragih Putri Alechia Simbolon Putri Angelita BR Purba Putri Gabryela Br. Simatupang Putri Sari M.J. Silaban Putri Yohana L Tobing Rafli Rafli Rain Taruna Ompusunggu Rani P. Sari Hutabarat Rani Selfia Sipayung Raysa Putri Nabila Hasibuan Renny Juliadi Restania Oktavia Reva Nurputri Siahaan Revita Yuni Reza Ramadhana Ria Agustina Sigiro Rio Ricardo Damanik Ripqi Fauji Risya Nabila Fitri Roma Sihol Marito Sitompul Roni Afriadi Rosianna Dorepa Gultom Rouli Elisabet Naibaho Rouli Milenia Qwint Siboro Ruhama Girsang Sabilah Hidayati Salsa Zuhriana Nasution Salwa Lailani Samuel Sianturi Samuel Tobing Santi Melati Silalahi Selvi Indriani Septy Idola Simamora Shafdana Mora Ritonga Siti Fatimah Siti Khofifah Hanif Siti Sofiah Nurlianti Solagratia Raya Manalu Sonia Hapsari Marbun Sovia Elphani Simarmata Sri Wulandari Br Tarigan Sumarno . Suriyani Ginting Syahrijal Hidayat Syamsir Amir Yasir Tasya Novi Ardana Teresia Situmeang Tiara Anggrini Siregar Tiolina Evi Tri Febriani Sipayung Tri Kurnia Tria Indah Syahrani Lubis Triannanda Siahaan Trivena Kezia Br Silaban Trivena Kezia Silaban Triwira Samosir Tsaqifa ’Aziza Siregar Tuahna Sari Nasution Tuti Yani Veri Sangap Tua Pasaribu Vito Rogantina Nababan Wintasya Manullang Wira Hadi Sugara Yehezkiel Exaudi Banjarnahor Yoga Alfrido Purba Yogi Radika Yuda Lubis Yohanna Dwi Simare-mare Yosi Natalin Simbolon Yudi Putra Pratama Silalahi Yulce Ketrina Karubuy Yuliana Sari Angkat Yusrina Arfah Lubis Zackya Hayati Lubis Zaki Amirza Saragih Zenia Aliefia Ermawan