Claim Missing Document
Check
Articles

Dampak Etika Kerja dan Profesionalisme Kerja terhadap Kualitas Pelayanan pada CV. Sentosa Deli Mandiri Medan Nazwa Aulia Putri; Hilma Harmen; Riza Indriani; Adha Mahyundari; Artika Wulandari; Rey Septianislaus Togatorop; Azri Nuansa Indah; Maysri Handayani Putri Sinaga
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22786

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh etika kerja terhadap kualitas pelayanan melalui profesionalisme kerja di CV. Sentosa Deli Mandiri Medan. Etika kerja didefinisikan sebagai seperangkat prinsip moral yang membimbing perilaku individu dalam organisasi, sementara profesionalisme kerja merujuk pada kemampuan dan sikap yang mencerminkan standar profesi dalam menjalankan tugas. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh reliabilitas, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur dari berbagai jurnal yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap profesionalisme kerja dan kualitas pelayanan. Etika kerja yang baik meningkatkan tanggung jawab, disiplin, dan komitmen karyawan, yang pada gilirannya memperkuat profesionalisme kerja. Profesionalisme kerja yang tinggi menghasilkan pelayanan yang lebih handal, efisien, dan responsif, yang dapa meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kolaborasi antara Manajemen dan Serikat Pekerja dalam Menciptakan Lingkungan Kerja yang Harmonis dan Mencegah Pemutusan Hubungan Kerja Sepihak PT. Indosat Tbk. Hilma Harmen; Dina Sarah Syahreza; Amelia Ardana; Afifa Rahma Wudda; Ronauli Pasaribu; Keni Mayori Hasibuan; Willy Linchon Sihombing
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22793

Abstract

Penelitian ini menganalisis mengenai karyawan Perusahaan Indosat yang di phk secara sepihak tanpa adanya komunikasi internal. Kemudian, penelitian ini bertujuan untuk membahas mengenai bagaimana kolaborasi antara pihak manajemen dan serikat pekerja untuk menciptakan lingkungan yang harmonis dan mencegah pemutusan hubungan kerja sepihak. Metode penelitian ini merujuk pada metode pengumpulan data yang dipakai dengan menggunakan studi literatur pada jurnal dan website yang membahas mengenai kolaborasi manajemen dan serikat pekerja dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan mencegah pemutusan hubungan kerja (PHK). Pendekatan yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif yang mengacu pada pemahaman kondisi objek yang alamiah, dengan peneliti berperan sebagai instrumen kuncinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kolaborasi antara manajemen dan para serikat kerja sangat penting. Hubungan industrial yang harmonis antara manajemen dan serikat pekerja sangat penting bagi kelancaran operasional perusahaan dan mencegah terjadinya PHK. Kolaborasi kedua belah pihak menjadi kunci tercapainya hubungan yang saling menguntungkan dan berkelanjutan.
Analisis Dampak Sertifikasi Labelisasi Halal terhadap Perkembangan UMKM di Bangkalan Okta Viani Kristin; Hilma Harmen; Riza Indriani; Fikri Alfahmi; Alexander Sebastian
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22814

Abstract

Penelitian ini berfokus pada mengkaji pengaruh sertifikasi label halal terhadap perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Bangkalan. Meski label halal diyakini mampu meningkatkan kepercayaan konsumen, memperluas cakupan pemasaran, serta mendorong loyalitas pelanggan, kenyataannya masih banyak pelaku UMKM yang belum memasang label halal pada produknya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan proses pengumpulan data melalui berbagai jurnal ataupun studi kasus yang relevan. Data penelitian yang telah tervalidasi mengungkapkan bahwa 16,6% pelaku usaha menganggap diperbolehkan mencantumkan logo halal sebelum mendapatkan sertifikasi halal resmi, dengan dalih bahan yang digunakan berasal dari sumber halal. Kondisi ini menyebabkan beredarnya produk dengan label halal palsu. Hanya sebagian kecil, yaitu 26,6% pelaku usaha di Bangkalan, yang mengetahui adanya sanksi hukum terkait penggunaan label halal palsu. Pemberian labelisasi halal terbukti berperan signifikan dalam meningkatkan kepercayaan konsumen, memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta membangun citra dan kualitas produk UMKM. Oleh karena itu, diperlukan upaya sosialisasi dan fasilitasi dari pemerintah kepada pelaku UMKM untuk mendapatkan sertifikasi halal secara resmi, serta penegakan hukum guna memberikan efek jera bagi pelaku pelanggaran.
Pengaruh Human Relation dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Samosir Asima Br Sianipar; Hilma Harmen
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22822

Abstract

Mengetahui bagaimana kinerja karyawan di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Samosir dipengaruhi oleh hubungan antar manusia dan kepuasan kerja adalah tujuan dari penelitian ini. Sebanyak 45 pegawai menjadi sampel jenuh dalam penelitian kuantitatif ini. Data primer dan sekunder-diperoleh dari Dinas Lingkungan Hidup dan kuesioner-digunakan dalam penelitian ini. Dengan menggunakan SPSS untuk analisis data, variabel-variabel berikut ini diperiksa: uji t, f, koefisien determinasi, normalitas, multikolinieritas, heterokedastisitas, uji validitas, dan reliabilitas. Kinerja karyawan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh interaksi antar manusia dan kebahagiaan kerja, menurut penelitian ini. Kinerja karyawan mendapat manfaat besar dari kepuasan kerja dan hubungan antar manusia secara bersamaan. Hubungan antar manusia dan kepuasan kerja menyumbang 76,0% terhadap kinerja karyawan; elemen-elemen lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini berdampak pada persentase sisanya.
Analisis Implementasi Teknologi Komunikasi Berbasis Aplikasi pada Transformasi Bisnis Transportasi Roda Dua di Medan Hilma Harmen; Fadia Aprillia; Yayang Fariana Togatorop; Desi Fitriani Hsb; Lenny Kartika Saragih; Rizky Nur Ramadhan Sitorus; Arkhan Hafidz Purba
Journal of Education Transportation and Business Vol. 2 No. 1 (2025): Juni 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jetbus.v2i1.6207

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana teknologi komunikasi berbasis aplikasi diimplementasikan dalam transformasi bisnis transportasi roda dua di Kota Medan. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi lapangan, dan studi literatur terhadap pengemudi ojek online, pengguna aplikasi, serta pihak manajemen platform. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi ini telah mengubah sistem operasional, menciptakan efisiensi layanan, meningkatkan transparansi harga, dan membuka peluang ekonomi baru. Perubahan ini juga menunjukkan gejala transformasi digital dan ekonomi berbagi (sharing economy), sekaligus menimbulkan disrupsi pada model transportasi konvensional. Namun, proses ini menghadapi hambatan berupa kesenjangan kemampuan digital, konflik dengan pengemudi tradisional, serta ketidakjelasan regulasi. Konteks sosial-ekonomi Kota Medan, seperti keberagaman ekonomi warga dan penggunaan teknologi yang belum merata, menjadi faktor penting dalam dinamika ini. Temuan ini diharapkan dapat mendukung penyusunan strategi adaptasi teknologi dan kebijakan transportasi digital yang inklusif dan berkelanjutan di tingkat lokal.
Implementasi Peningkatan Kualitas Lingkungan Perusahaan terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan di PT Madu Baru Yogyakarta Hilma Harmen; Bintang Emeli Siahaan; Jonathan Delvinosa Gultom; Ketrin Hivisini Simbolon; Marta Marta; Raissa Nazswa Indira; Zizi Zalianty
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56910/gemilang.v6i1.3362

Abstract

This research aims to analyze the implementation of improving the quality of the work environment on employee satisfaction and performance at PT Madu Baru Yogyakarta. Fluctuations in employee satisfaction and performnce influenced by less-than-optimal working conditions, such as noise, waste odors, uneven room temperature, and untidy workspace arrangement. The research method used is qualitative with a literature study approach thru the analysis of various relevant journals and books. The research results indicate that the work environment, both physical (lighting, cleanliness, air circulation, safety) and non-physical (interpersonal relationships and communication), positively influences increased employee satisfaction. This satisfaction serves as an important factor driving motivation, loyalty, and improved performance. Therefore, improving the quality of the work environment needs to be done thru strategic steps, such as spatial layout improvements, temperature and noise control, increased cleanliness, and building open communication and creating harmonious working relationships among employees. These efforts are expected to create a comfortable and productive work environment, thus supporting employee satisfaction while also sustainably strengthening company performance.
Artificial Intelligence Dan Masa Depan Perubahan Organisasi Umkm Indonesia: Kajian Kepustakaan Tentang Ai Readiness, Reskilling, Organizational Agility, Dan Inovasi Hilma Harmen; Gevy Ketia G; Rizky Nur Ramadhan Sitorus; Kurniawan Benedictus Marpaung; Yeny Elfina Siagian; Dhaet Fretty Napitupulu; Simon Herbeth Beekham Saragih; Agil Badawi
Indonesian Journal of Innovation Science and Knowledge Vol. 3 No. 4 (2026): IJISK 2026
Publisher : Fakultas Pendidikan Ilmu Keguruan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/ijisk.v3i4.787

Abstract

The development of Artificial Intelligence (AI) has increasingly driven changes in the management and development of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. This study aims to analyze the role of AI in driving organizational change in MSMEs through the aspects of AI readiness, reskilling, organizational agility, and innovation. The study employs a Systematic Literature Review (SLR) method with a descriptive qualitative approach to relevant national and international literature published during the 2020-2026 period. The findings indicate that the successful adoption of AI is determined not only by technological readiness but also by organizational readiness and human resource competencies. AI readiness and reskilling contribute to enhancing the ability of MSMEs to adapt to change, which subsequently strengthens organizational agility and supports innovation in products, processes, services, and business models. This review demonstrates that integrating AI with organizational readiness and human resource competency development can serve as a foundation for MSMEs to build competitive advantage and sustainability amid digital transformation. Therefore, AI should be viewed not merely as a technology but as a strategic capability that supports organizational change and the development of MSMEs.
Digital strategy and adaptive leadership: optimizing talent management in human capital in local government survey LAN 2025 Hilma Harmen; Grace Analita Febrina Anak Ampun; Listem Wisiska Situmorang; Saffanah Alya Zahra; Dhiya Atikah; Mhd Rasyid AlFarisi; Siti Salwa Azalia
EDUCTUM: Journal Research Vol. 5 No. 1 (2026): Eductum: Journal Research
Publisher : Lembaga Riset Mutiara Akbar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56495/ejr.v5i1.1364

Abstract

This study aims to analyze digital strategies and adaptive leadership in optimizing talent management as part of strengthening human capital in local governments. The background of this study is based on the results of the LAN 2025 Survey, which showed that the implementation of talent management in most local governments is still slow due to the lack of integration between policy, technology, and leadership. The research method used is descriptive qualitative with a literature study approach and content analysis of various secondary sources such as news, survey results, and previous research. The results show that strengthening talent management requires synergy between the implementation of the Digital Talent Management System (DTMS), adaptive leadership, open internal communication, and a culture of continuous learning. This strategy can create a transparent, innovative, and competency-based HR management ecosystem. Thus, the integration of digital strategies and adaptive leadership can strengthen the effectiveness of talent management in improving the performance of state civil servants and creating a resilient bureaucracy in the era of digital transformation.
Peran Komunikasi Lintas Budaya Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen Asing pada UMKM Kerajinan Tangan di Indonesia Hilma Harmen; Ovan Krisadelman Zebua; Cindy B Sitanggang; Dhea Anandha Pinem; Cipta Kurnia; Farel Akbar Aditya Saragih; Kevin Valensius Siahaan
Journal of Business Inflation Management and Accounting Vol. 2 No. 2 (2025): Juli 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/bima.v2i2.6201

Abstract

Komunikasi lintas budaya merupakan faktor kunci dalam membangun kepercayaan konsumen asing terhadap produk UMKM kerajinan Indonesia. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis tantangan, strategi, dan peran komunikasi lintas budaya dalam membangun kepercayaan di kalangan konsumen asing. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman budaya, adaptasi komunikasi, dan pemanfaatan teknologi digital menjadi faktor penentu utama dalam membangun kepercayaan dan loyalitas di kalangan konsumen asing. Artikel ini merekomendasikan penguatan kompetensi komunikasi lintas budaya dan optimalisasi teknologi digital untuk meningkatkan daya saing UMKM di pasar global.
Solusi Terhadap Integritas dan Transparansi dalam Proses Seleksi Pegawai BUMN: Studi Kasus Praktik Joki 2023 Hilma Harmen; Anggi Siva Kagita Br Surbakti; Delila Lumban Raja; Kelvin Klementin; Misael Artur Tarigan; Navira Vianda; Nopita Andiny; Zaskia Maghfirah
Journal of Management Accounting, Tax and Production Vol. 3 No. 1 (2025): Maret 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/mantap.v3i1.5560

Abstract

Badan Usaha Milik Negara (BUMN) adalah badan usaha yang sebagian besar atau seluruh modalnya dimiliki oleh Negara. Melalui penyertaan langsung dari kekayaan negara yang dipisahkan BUMN sendiri berperan sebagai penyedia barang dan jasa kepada publik , serta menjadi salah satu sumber dari pendapatan Negara. Seleksi adalah proses memilih pelamar yang paling memenuhi kriteria seleksi untuk posisi yang tersedia. Telah terjadi kecurangan pada proses seleksi BUMN. Penelitian yang telah dilakukan bertujuan untuk memberitahukan kepada masyarakat tentang kasus kecurangan dengan melakukan penjokian pada saat tes seleksi BUMN dan apa dampak yang akan diterima apabila tetap melakukan kecurangan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif untuk mendeskripsikan secara mendalam mengenai kasus joki dalam seleksi BUMN. Seleksi BUMN harusnya dilakukan secara integritas dan transparansi. Akibat dari tidak adanya integritas dan transparansi pada seleksi pegawai BUMN, mengakibatkan banyak permasalahan yang terjadi. Menurunnya integritas proses rekrutmen, kehilangan kepercayaan publik, penyalahgunaan koneksi dan pengaruh dan lainnya sebagainya. Penelitian ini memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi pada seleksi pegawai BUMN.
Co-Authors Adelia Sitanggang Adha Mahyundari Adinda Syifa Adnan Nirwanda Sitompul Adrian Siregar Afifa Rahma Wudda Afifah Nida Suhaila Boru Dalimunthe Dalimunthe Agil Badawi Agus Rahmadsyah Ahmad Ikhsan Abdillah Ahmad Iqbal Abdullah Akhlan Naufan Asri Al Ikhwan Albert Tunggul Ardiansyah Alexander Sebastian Alifya Dzihni Innayah C Alya Azzahra Alya Ridha Nasution Amelia Ardana Amril Anastasia Boru Hasugian Andhita Dean Vega Andini Rahayu Angel Carisa Br Meliala Anggi Siva Kagita Anggi Siva Kagita Br Surbakti Ansar Wibowo Aprilda Yanti Aprinawati, Aprinawati Arief Putra Johavi Damanik Ariel Immanuel Panjaitan Arisman Parhusip Arkhan Hafidz Purba Artika Wulandari Asima Br Sianipar Atika Zahra Aulia Ramadhani Auliya Afifah Aurel Ramadhanti Surya Azri Nuansa Indah Berkat Obed Sion Gultom Bintang Emeli Siahaan Bintang Pajar Ramadhan Bonansa Situmorang Chelsy Nainggolan Christin Yesikha Napitu Cindy B Sitanggang Cindy Febrina Malau Cipta Kurnia Clara Pratama Cristine Natasia Sihaloho Cut Nasiva Danil Dego Arnaldo Sihombing Delila Lumban Raja Della Agaveni Butarbutar Desi Fitriani Hsb Desi Irawan Lestari Devi Aprilia Lubis Dhaet Fretty Napitupulu Dhea Anandha Pinem Dhea Gysela Marpaung Dhiya Atikah Dian Putri Islami Br Sebayang Dimas Aditya Dina Aulia Dina Lestari Dinda Rachel Minado Purba Dini Maharani Tambunan Dinni Ria Anggita Dita Amanah Dwi Sulistia Eka Anggiani Elga Gresia Br. Surbakti Elprina Sihotang Elsa Oktavera Rumapea Emi Angelina Sinambela Enzi Anastasya Br Sembiring Ester Carolina Simanihuruk Etri Br Kaban Fadia Aprillia Farel Akbar Aditya Saragih Fauzia Agustini Fikri Al Kautsar Fikri Alfahmi Geby Dapot Tua Sipahutar Gendhis Hayu Cahyani Gevy Ketia G Gilbert Steven Ritonga Gita Trinovel Pandiangan Gladis Novita Malau Glorysha Simbolon Grace Analita Febrina Anak Ampun Halwa Zahra Ain Harahap Hannes Inmanuel Sinaga Helda Anggraini Helen Ferananda Habeahan Itsqon Wafi Fauzan Jekson Sihombing Sihombing Jelita Tampubolon Jelitha Betsyeba Jenni Br Situngkir Jesika Batubara Jhensi Echa Flora Hutasoit Jhon Veriyanto Siregar Jhonatan Fidei Lafau Joanna Brigitta S Jonathan Delvinosa Gultom Jonathan Siringoringo Jones Wahyu Simamora Jovan Mathew Parlinggoman Juwita Novitasari Simorangkir Juwita Sari Nasution Karisa Kusumadewi Saputri Kayla Pratiwi Kelvin Klementin Keni Mayori Hasibuan Ketrin Hivisini Simbolon Kevin Valensius Siahaan Kezia Simbolon Khaila Khairunnisa Khairunnisa Krisdamayanti Hia Kristiani Pakpahan Kurniawan Benedictus Marpaung Lasmini Manik Lasria Sitorus Laura Natalia Naibaho Laura Shintia Baringbing Lenny Kartika Saragih Lilis Elita Sinaga Lionanda Maretcha Marpaung Listem Wisiska Situmorang Lucky Sanjaya Rajagukguk Ludia Pertiwi Luhut Manurung Marsela Natalie Hutape Marsha Astrid Exelsia Hutasoit Marta Marta Maysri Handayani Putri Sinaga Melani Catherine Margreth Lubis Melanie Putri Melissa Angelina Multi Silalahi Melvin Dominic Prapta Girsang Meylina Sisilia Surbakti Mhd Rasyid Alfarisi Miftahussai’dah Miftahuss’aidah Misael Artur Tarigan Moza Aulia Agista Muammar Rinaldi Muhammad Afdal Muhammad Taruna Sakti Batubara Nabila Al Zahra Ginting Nabila Hidayanti Nabila Khairunnisa Nabila Umaira Nadya Stefanya Hutauruk Nadya Viska Harahap Nailatul Dzihni Naisyla Anastasya Najha Nawanda Najwa Aulia Putri Hasibuan Natasyah Yolanda Navira Vianda Nazli Aulia Rizky Nazwa Arifa Nazwa Aulia Putri Nesa Einge Regina Br. Tarigan Nesmada Putri Manullang Nopita Andiny Nora sihotang Novia Christin Limbong Novita Sianturi Novita Yanti Sari Aritonang Novli Sibuea Nurul Amalyiah Simanungkalit Okta Viani Kristin Okta Vianie Situmorang Oktaviane Situmorang Olivia Sembiring Ovan Krisadelman Zebua Parid Alfarizi Paula Florensia Munthe Pebiola Silalahi Putri Najwa Safitri Rachel Sthepanie Jovanca Nababan Radhika Narwastu Radhitya Dava Gurusinga Rahel Adilia Duha Rahma Alya Raissa Nazswa Indira Rama Ardiansiah Tumangger Ramadhan Pulungan Rangga Hadi Wijaya Raysa Putri Nabila Hasibuan Reva Aprilia Fiona Rey Septianislaus Togatorop Richna Handriyani Rifqah Harahap Ripqi Fauji Risky Rejekinta Ginting Risya Nabila Fitri Riza Indriani Rizky Nur Ramadhan Sitorus Robema Natalia Nainggolan Ronauli Pasaribu Rosy Nela Sinaga Rotua Julianti Simare Mare Rouli Elisabet Naibaho Ruth Valentina Samosir Sabrina Theresia Sukma Saffanah Alya Zahra Sakila Putri Salamah Tumangger Salsa Zuhriana Nasution Sampelia Christina Sebrina Intan Aulia Septia Dewi Rahayu Serly Sahfitri Shella Anjelika Br Tampubolon Sienny Silvia Lamriang Pardede Simon Herbeth Beekham Saragih Siti Salwa Azalia Siti Yusriah Sondang Lamsarina Br Hutagalung Sri Rahayu Sinaga Suci Destiyani Sundari Lisadin Susilo Susilo Susilo Syahreza, Dina Sarah Syariah Khalisa Adila Syukria Resti Haq Tasya Chintain Boru Simanjuntak Simanjuntak Tesya Lola Otovia Theresia Wandini Manihuruk Tressia Anjelina Manalu Triannanda Siahaan Tsaqifa Aziza Siregar Ummi Fadillah Tambunan Urbano I.R.S. Pardosi Veri Sangap Tua Pasaribu Widya Ovianti Willy Linchon Sihombing Windah Frawyta Lestary Sinaga Windah J.P Sitompul Wulan Erdianti Putri Yanri Girsang Yayang Fariana Togatorop Yeni Indriani Br Manurung Yeny Elfina Siagian Yohana Br Sinaga Yohanna Dwi Simaremare Yose Maria Tumonggi Sibuea Yosi Natalin Simbolon Yulan Hutabarat Yurida Aulia Zaskia Maghfirah Zaskia Maghfirah Ramadhani Siregar Zefaninya Stephani Sinuraya Zizi Zalianty Zsevta Samuel