p-Index From 2020 - 2025
9.915
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-Zahra : Journal for Islamic and Arabic Studies KOMUNITAS: INTERNATIONAL JOURNAL OF INDONESIAN SOCIETY AND CULTURE Lembaran Ilmu Kependidikan Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Jurnal Komunikasi Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JTAM (Jurnal Teori dan Aplikasi Matematika) ORBITA: Jurnal Pendidikan dan Ilmu Fisika Paedagoria : Jurnal Kajian, Penelitian dan Pengembangan Kependidikan JCES (Journal of Character Education Society) SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan CIVICUS : Pendidikan-Penelitian-Pengabdian Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) Jurnal Riset Teknologi dan Inovasi Pendidikan (Jartika) Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA) Journal of Education and Instruction (JOEAI) BIOEDUSAINS: Jurnal Pendidikan Biologi dan Sains Jurnal Pendidikan Matematika (JUDIKA EDUCATION) LUGAS Jurnal Komunikasi WIDYA LAKSANA Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Abdi Masyarakat Journal of Elementary School (JOES) Jurnal PORKES AS-SABIQUN: Jurnal Pendidikan Islam Anak Usia Dini MURHUM : JURNAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI Jurnal Nuansa Akademik: Jurnal Pembangunan Masyarakat Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Indonesia (JPPI) Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Formosa (JPMF) Cessie : Jurnal Ilmiah Hukum VOKAL: Jurnal Ilmiah Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Indonesia Sosial Sains Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat Abdimas Mandalika Abdinesia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Inovasi Global Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah Bima Journal of Elementary Education Nusantara Mengabdi kepada Negeri EduBase: Journal of Basic Education Jurnal Pendidikan Dasar dan PAUD
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan

ANALISIS SENTIMEN PADA ULASAN ACCESS BY KERETA API INDONESIA DENGAN K-NEAREST NEIGHBOR Rhamadanti, Anisa; Rifa'i, Ahmad; Dikananda, Fatihanursari; Anam, Khaerul
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 12 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v12i1.3961

Abstract

Abstrak. Access by KAI adalah suatu aplikasi pembelian tiket kereta api indonesiaKAI Access diluncurkan pada 4 September 2014, aplikasi ini mengalami pembaruan pada 10 Agustus 2023 dan diubah namanya menjadi Access by KAI, menjadi versi ke-5 dari PT. Kereta Api Indonesia (PERSERO). Metodologi penelitian melibatkan studi literatur, pengumpulan data melalui teknik web scraping, dan analisis terhadap 3715 ulasan pengguna dari 10 Agustus hingga 10 November 2023. Data tersebut mencatat 555 ulasan positif dan 3160 ulasan negatif, dengan penilaian 1 dan 2 dianggap sebagai negatif, sementara 3, 4, dan 5 dianggap positif. Setelah proses preprocessing, algoritma K-NN diimplementasikan untuk analisis sentimen. Dengan parameter optimal K=17 pada rasio pembagian data uji 90:10, model mencapai tingkat akurasi tinggi dengan presisi 87%, recall 100%, dan f1-score 93%. Pada rasio 80:20 dengan K=9, presisi meningkat menjadi 88%, recall mencapai 99%, namun f1-score tetap 93%. Pada rasio 70:30 dengan K=9, model menunjukkan presisi 87%, recall 99%, dan f1-score 93. Temuan ini diharapkan memberikan wawasan berharga bagi pengembang aplikasi untuk meningkatkan kualitas dan kepuasan pengguna pada platform "Access by KAI." Keywords: analisis sentimen, K-Nearest Neighbors (K-NN), ulasan pengguna, Access by KAI, web scraping 
Co-Authors -, Ibrahim - Adamy, Zulham Adiansha, Adi Apriadi Aditya Prasetyo, Mario Agung, Amin Hidayatullah Agus Herianto Agus Herianto Ahmad Faqih Ahmad Muzanni, Ahmad Aini, Hizratun Ainun Jariah Al Munawar, Said Agil Husin Aliahardi Winata Alpin Herman Saputra Andayani ANDAYANI ANDAYANI Andayani Andayani Annisa, Azizah Mujahidah arina rubyasih, arina Arofah, Zianul Arpan Islami Bilal Arpan Islami Bilal Asmahul Husnah As’ad, Muhammad Aufa, Azhar Azhar Fikri, Lalu Muhammad Baiq Sarlita Kartiani, Baiq Sarlita Kartiani Baiq Yuliatin Ihsani Bani Nurhakim Cicilia Clara Devi Anggraini Cicilia Clara Devi Anggraini, Cicilia Clara Devi Dede Kurniyawan Denni Pratama Deviana Mayasari Dewi, Danar Kristiana Dikananda, Fatihanursari Dwi Desi Yayi Tarina Eka Fitriani Faizah Faizah Faizah, Fitriatul Fiani, Isma Dwi Firdaus, Zakiyah Fujiaturrahman, Sukron Gani, Ramlah AH Gani, Ramlah H. A. Hadi Wijaya Haeruni Haeruni Haifaturrahmah, Haifaturrahmah Hardi, Rahmat Sulhan Hardiyanti, Lesha Hasbi hasbi hasbi Hery Susanto Hulaifi Hulaifi, Hulaifi I Nyoman Nugraha Ardana Putra Ibrahim Ibrahim Ibrahim Ibrahim Imansyah, Yadi Irma Setiawan, Irma Isma Dwi Fiani Ismunandar Jariah, Dian Ainun Karina Pramita Ningrum Khosiah Khosiah Khosiah Khosiah Khosiah Khosiah, Khosiah Koesanto, Stefani M. A. A. Kukuh Tri Admaja Kurniawati Mahardika, Esti Kurniyawan, Dede Lalu Mariawan Alfarizi Lalu Moh Yuda Isnaini Lalu Parhanuddin Larasati, Ratih Lasimin, Lasimin Lilik Evitamala Linda Ayu Darmurtika Mahsup Mahsup Mahsup, Mahsup Mario Aditya Prasetyo Mario Aditya Prasetyo Mario Aditya Prasetyo Mariyati, Yuni Mariyati, Yuni Mas’ad, Mas’ad Mayasari, Deviana Ma’arif, Samsul Meirani Harsasi Melisa Arisanty Milandari, Baiq Desi Mohamad Hariyono Monika Handayani, Monika Mubarok, Imam Subhi Mujiburrahman Mujiburrahman Mukti Amini Mutiara Magta Mu’tafi, Ali Nanang Diana Ni Made Santi Pratiwi Nining Suryani Nining Suryani Nur Farida Nurdiansyah, Aulia Nurdin Nurdin Nurdin Nurhidayat, Yustisiana Kusuma Hapsari Nurjannah Nurjannah Nurmanita, Tiara Sevi Nurul Hidayanti Nurwahidah Nurwahidah Pramitasari, Muktia Prasetyo, Mario Aditya Prihandoyo, Windi Baskoro Priono, Mochamad Raden Sudarwo Rahman, Nanang Ramadhania, Aini Rani Darojah Rhamadanti, Anisa Riady, Yasir Rifa'i, Ahmad Rizal Rusyana Rizky Fitri Robiansyah, Anton Rohiani, Dewi Rohmah, Dewi Wardah Mazidatur Romadhona, Farid Sabaryati, Johri SAPUTRA, ANGGUN ANGGITA Sari, Novitalia Ablinda Sevi Nurmanita, Tiara Shafwatul, Rif’at Sintayana Muhardini Siti Aisyah Siti Sanisah Sri Tatminingsih Stefani Made Ayu Subaegi, Angga Sudarwo Sudarwo Sudarwo, Raden Sudarwo, Raden Sudarwon, Raden Suko, Imelda Paulina Suprapto Suprapto Suryo Prabowo, Suryo Susi Susanti Susilawati Susilawati Syarifuddin Syarifuddin Syinta, Irhamny Maya Tiara Sevi Nurmanita Unggul Utan Sufandi Wahidah, Ananda Wahyuni, Ayu Nur Widiyanto Windi Baskoro Prihandoyo Windi Baskoro Prihandoyo Wiradharma, Gunawan Wiwik Handayani Yadi Imansyah Yasir Riady Yulia, Irla Zul Fahmi