Articles
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA RESTO DAN CAFE BEBEK SAWAH PADANG
Wahyuni, Devi;
Andiny, Intan Suci;
Wahdini, Mega;
Rahmadina, Salsabilla;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 1 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.147
This research was conducted to determine consumer satisfaction with the quality of products and services during the COVID-19 pandemic, at one of the restaurant and cafe businesses, namely Bebek Sawah Resto and Cafe which is located on the street. Patimura No 8, Padang, West Sumatra. The method used in this research is a qualitative method with a descriptive approach. Based on the research results, it was found that consumers were not satisfied with the quality of the products and services at the Bebek Sawah Padang Resto and Cafe, because there were still many values that needed to be applied to improve this Resto and Cafe, especially in service. And during the COVID-19 pandemic, Bebek Sawah Restaurant and Cafe also experienced restrictions on consumers due to adapting to maintaining social distance and implementing applicable health protocols. ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap kualitas produk dan pelayanan di masa pandemi COVID-19, pada salah satu pelaku usaha resto dan cafe yaitu Resto dan Cafe Bebek Sawah yang terletak di jalan. Patimura No 8, Padang, Sumatera Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian didapati bahwa konsumen belum merasa puas atas kualitas produk dan pelayanan pada Resto dan Cafe Bebek Sawah Padang ini, karena masih banyak yang perlu diterapkan nilai-nilai yang meningkatkan pada Resto dan Cafe ini, terutama pada pelayanan. Serta di masa pandemi COVID-19 ini, Resto dan Cafe Bebek Sawah juga mengalami pembatasan terhadap konsumen karena menyesuaikan dengan adanya jaga jarak sosial dan dengan penerapan protokol kesehatan yang berlaku
STRATEGI UMKM YANG BERJUANG PADA MASA PANDEMI COVID-19
Liza, Asma;
Andiny, Intan Suci;
Rahmadina, Salsabilla;
Sari, Tika Novita;
Dewita, Viora Rahma;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 2, No 1 (2023): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i2.145
This research was conducted to find out the strategy applied by one of the micro, small and medium enterprises (MSMEs) in dealing with the COVID-19 pandemic. The object of this research is MSME Buai Cafe Jl. Sutan Syahrir No, 155, Springs, South Padang. The method used in this research is a qualitative method with a descriptive approach. Based on the results of the study, it was found that the business strategy used was to focus on selling food or beverages and start using the internet and social media to market their products, which was very appropriate and useful. Thus, the conclusion of this study is to maintain the continuity of small businesses (MSMEs) using the internet and social media is a very appropriate strategy in the midst of this covid-19 pandemic.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk untuk mengetahui strategi yang di terapkan salah satu pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dalam menghadapi masa pandemi covid-19. Objek penelitian ini adalah UMKM Buai Cafe Jl.Sutan Syahrir No,155, Mata Air, Padang Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian, didapati bahwa strategi bisnis yang digunakan adalah dengan fokus menjual makanan atau minumanan dan mulai menggunakan internet dan media sosial untuk memasarkan hasil produksinya sangat tepat dan bermanfaat. Dengan demikian kesimpulan dari penelitian ini adalah untuk mempertahankan kelangsungan usaha kecil (UMKM) pemanfaatan internet dan media sosial merupakan strategi yang sangat tepat di tengah pandemi covid-19 ini.
MENINGKATKAN PENJUALAN TOKO MUTHIA PLASTIK DENGAN MENGANALISA STRATEGI PENJUALAN DI MASA PANDEMI
Tasya, Agnes;
Wahdini, Mega;
Azizah, Rahmatul;
Candry, Riva Nada;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 1 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.156
This research aims to fulfill the PBL (Project Base Learning) assignment of the entrepreneurship course and to find out: 1) Increase sales at Muthia Plastik Shop by Analyzing Sales Strategies. 2) Marketing strategies that must be applied to increase product sales at Muthia Plastik Shop. This study uses descriptive qualitative research methods because it provides a description of the research results in a descriptive manner, accurate images and facts from observations in the field. Which then draws conclusions from the analyzed data. Direct observation at the location. The results of this study show: 1). The marketing strategy of Toko Muthia Plastik uses the 4p marketing mix to increase product sales, namely product strategy, price strategy, distribution or location strategy and promotion strategy. 2). The marketing strategy that must be carried out to increase sales at Toko Muthia Plastik is to maximize the promotion strategy, namely placing banners in front of the store so that they can be seen by potential customers, and advertising through social media such as Instagram to increase sales.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk memenuhi tugas PBL (Project Base Learning) mata kuliah kewirausahaan dan untuk mengetahui: 1) Meningkatkan penjualan pada Toko Muthia Plastik dengan Menganalisa Strategi Penjualan. 2) Strategi pemasaran yang harus diterapkan untuk meningkatkan penjualan produk di Toko Muthia Plastik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif karena memberikan uraian pada hasil penelitian secara deskriptif, gambar dan fakta yang akurat dari hasil pengamatan di lapangan. Yang kemudian ditarik kesimpulan dari data yang di analisis tersebut. Observasi langsung di lokasi. Hasil penelitian ini menunjukkan: 1). Strategi pemasaran Toko Muthia Plastik menggunakan bauran pemasaran 4p untuk meningkatkan penjualan produk yaitu strategi produk, strategi harga, strategi distribusi atau lokasi dan strategi promosi. 2). Strategi pemasaran yang harus dilakukan untuk meningkatkan penjualan pada Toko Muthia plastik adalah dengan memaksimalkan strategi promosi yaitu memasang spanduk di depan toko agar dapat dilihat oleh calon konsumen, dan memasang iklan melalui media sosial seperti Instagram untuk meningkatkan penjualan.
PRINSIP UMKM TOKO BOUGENVILLE DAN IMPLEMENTASI NILAI 12 PRINSIP DASAR UPI YPTK PADANG
Candry, Riva Nada;
Wahyuni, Try;
Tasya, Agnes;
Zihan, Diandra Arya;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 1 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.151
This research was conducted to find out the principles applied by MSMEs and the implementation of the value of the 12 basic principles of UPI YPTK Padang, at the Bougenville Shop. The object of this research is UMKM Bougenville Store which is located in Lubuk Basung, Agam Regency. The method used in this research is descriptive qualitative because it provides a description of the research results in a descriptive manner, accurate images and facts from observations in the field. Which then draws conclusions from the analyzed data. Based on the results of the study, it was found that the Bougenville Shop UMKM has a different principle from other UMKM, namely “Humanizing Humans” and the Bougenville Shop UMKM has implemented the value of the 12 basic principles of UPI YPTK appropriately. With the existence of the UMKM principle and the implementation of the value of the 12 basic principles of UPI YPTK, the Bougenville shop UMKM has a good personality and character so that it can be an example for other MSMEs.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui prinsip yang diterapkan UMKM serta implementasi nilai 12 prinsip dasar UPI YPTK Padang, pada Toko Bougenville. Objek penelitian ini UMKM Toko Bougenville yang beralamat di Lubuk Basung, Kab. Agam. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif karena memberikan uraian pada hasil penelitian secara deskriptif, gambar dan fakta yang akurat dari hasil pengamatan di lapangan. Yang kemudian ditarik kesimpulan dari data yang di analisis tersebut. Berdasarkan hasil penelitian, didapati bahwa UMKM Toko Bougenville memiliki prinsip yang berbeda dengan UMKM yang lain yaitu “Memanusiakan Manusia” dan UMKM Toko Bougenville sudah melakukan implementasi nilai 12 prinsip dasar UPI YPTK dengan tepat. Dengan adanya prinsip UMKM tersebut dan implementasi nilai 12 prinsip dasar UPI YPTK, maka UMKM toko Bougenville memiliki kepribadian dan karakter yang baik sehingga bisa menjadi contoh untuk UMKM yang lain.
METODE KEWIRAUSAHAAN DALAM PROSES PRODUKSI DAN PEMASARAN PADA DONAT KENTANG QUEEN
Aisyah.MD, Siti;
Sentia, Netty;
Pilcan, Novita;
Yani, Putri;
Safira, Wulan Rahma;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 4 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.169
This study aims to improve and introduce potatoes in advancing business in the field of donut production, which utilizes potato raw materials as the main raw material. The population in this study were all students and the community around the donut production environment. The results of this study are the products produced in the form of potato donuts with potato as the basic ingredient. Umkm has been able to produce and sell 700 pieces of potato donuts from October to December 2021.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk meningkatkan dan memperkenalkan kentang dalam memajukan usaha dalam bidang produksi donat, dimana memanfaatkan bahan baku kentang sebagai bahan baku yang utama. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswa dan masyarakat disekitar lingkungan produksi donat. Hasil penelitian ini adalah Produk yang dihasilkan berupa donat kentang dengan bahan dasar kentang. Umkm telah mampu memproduksi dan menjual donat kentang sebanyak 700 buah pada bulan Oktober hingga Desember 2021.
Sosialisasi Kemajuan Usaha Pada (UMKM) Sembako Toko Rina 4 Untuk Memperkuat Keinginan Pembeli Serta Memberikan Kepuasan Pelanggan Agar Menjadi Pelanggan Tetap Toko Rina 4
Fitriani, Indri;
Luthfi, Muhammad;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 1 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.146
MSMEs are productive businesses owned by individuals or business entities that have met the criteria as micro-enterprises. As stipulated in the legislation no. 20 of 2008, according to the definition of UMKM, the criteria for MSMEs are distinguished, respectively, including micro, small and medium enterprises. UMKM in Indonesia have become an important part of the economic system in Indonesia. This is because UMKM are business units that are more numerous than large-scale industrial enterprises and have the advantage of absorbing more labor and also being able to accelerate the process of equity as part of development. Based on this fact, UMKM should be protected by laws and regulations related to their operational and development activities. In this activity, the group found the problem of how to provide customer satisfaction for the availability of goods needed in daily needs and can survive in the market even though they have many competitors by giving ideas and suggestions to business owners and as a result, owners increasingly understand how important it is to have a good business strategy. must be done in maintaining the business unit in the midst of the current market conditionsABSTRAKUMKM adalah usaha produktif yang dimiliki perorangan maupun badan usaha yang telah memenuhi kriteria sebagai usaha mikro. Seperti diatur dalam peraturan perundang-undangan No. 20 tahun 2008, sesuai pengertian UMKM tersebut maka kriteria UMKM dibedakan secara masing-masing meliputi usaha mikro, usaha kecil, dan usaha menengah. UMKM di Indonesia telah menjadi bagian penting dari sistem perekonomian di Indonesia. Hal ini dikarenakan UMKM merupakan unit-unit usaha yang lebih banyak jumlahnya dibandingkan usaha industri berskala besar dan memiliki keunggulan dalam menyerap tenaga kerja lebih banyak dan juga mampu mempercepat proses pemerataan sebagai bagian dari pembangunan. Berdasarkan kenyataan ini sudah selayaknya UMKM dilindungi dengan UU dan peraturan yang terkait dalam kegiatan operasional dan pengembangannya. Didalam kegiatan ini kelompok menemukan permasalahan bagaimana memberi kepuasan pelanggan atas ketersediaan barang-barang yang dibutuhkan didalam kebutuhan sehari-hari dan dapat bertahan dipasaran walaupun memiliki banyak pesaing dengan cara memberi ide dan saran kepada pemilik usaha dan hasilnya pemilik semakin paham bagaimana pentingnya memiliki strategi bisnis yang harus dilakukan dalam mempertahankan unit usaha di tengah keadaan pasar saat sekarang.
STRATEGI KREATIF DALAM MENDUKUNG PENGELOLAAN TAMBAK IKAN DI DANAU MANINJAU DIMASA COVID-19
Wahyuni, Try;
Putri, Riscia Wahyuni;
Sovia, Rita Fitri;
Yendri, Indah Prima;
Wahyuni, Devi;
Putra, Ramdani Bayu
KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 1 (2022): KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : CV Widina Media Utama
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59818/kontan.v1i1.149
This research was conducted to find out the strategies implemented by micro, small and medium enterprises (MSMEs) in facing the Covid-19 pandemic. The object of this research is the UMKM Cahaya Surga fish pond, Jl Bayur Maninjau, Tanjung Raya district, Agam district. The method used in this research is a qualitative method with a descriptive analytical, verification and exploratory approach. Based on the research results, it was found that the business strategy used was to develop appropriate marketing strategies to achieve sales targets and better productivity. Planning and developing business products at affordable prices must attract consumer interest. Determining the right product distribution channel as a means of outperforming competitors. Thus, the conclusion of this research is to maintain the continuity of small businesses (MSMEs). For the sustainability of their business, the strategy and creativity that can be applied by the owner of Cahaya Surga Fish Farm is marketing that is carried out optimally so that they can survive in the midst of the Covid-19 pandemic.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi yang di terapkan salah satu pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam menghadapi masa pandemi covid -19. Objek penelitian ini adalah UMKM Tambak Ikan Cahaya Surga Jl Bayur Maninjau Kec Tanjung Raya Kab Agam. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitis, verifikatif, dan eksploratif. Berdasarkan hasil penelitian, didapati bahwa strategi bisnis yang digunakan adalah dengan melakukan pengembangan strategi pemasaran yang tepat untuk mencapai target penjualan maupun produktivitas yang lebih baik Perencanaan dan pengembangan produk usaha dengan harga yang terjangkau harus menarik minat konsumen. Penentuan saluran distribusi produk yang tepat sebagai sarana mengungguli pesaing. Dengan demikian kesimpulan dari penelitian ini adalah untuk mempertahankan kelangsungan usaha kecil (UMKM) Untuk keberlangsungan usahanya tersebut strategi dan kreatifitas yang dapat diterapkan oleh pemilik Tambak Ikan Cahaya Surga adalah pemasaran yang dilakukan secara optimal agar dapat bertahan ditengah pandemi Covid-19 ini
ANALISIS SWOT DALAM PENENTUAN STRATEGI BISNIS KAFE 165 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG
Andhika Putra, Rio;
Bayu Putra, Ramdani;
Fitri, Hasmaynelis
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 1 No. 5 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei 2020)
Publisher : Dinasti Review Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31933/jimt.v1i5.206
Strategi bisnis adalah bagian penting yang harus dimiliki setiap pelaku usaha. Penelitian ini memcoba untuk menentukan strategi yang ideal melalui analisis SWOT. Objek penelitian ini adalah Kafe 165 yang merupakan unit Usaha dari Universitas Putra Indonesia YPTK Padang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner kepada pihak-pihak atau stakeholder. Teknik Analisis SWOT meliputi IFE, EFE, CPM, TOWS, IE, SPACE, Grand Strategy dan QSPM. Temuan Matrik IFE dan matrik menunjukkan bahwa Kafe 165 memiliki ciri organisasi yang kuat secara internal dengan strategi yang dapat memanfaatkan faktor kekuatan yang mampu meminimalkan kelemahan dan mampu memanfaakan peluang dari acaman yang dihadapi. Hasil analisis Matriks TOWS, SPACE, IE, Grand Strategy sebagai hasil akhir penelitian ini merekomendasi strategi bisnis yang tepat bagi Kafe 165 adalah menerapkan strategi pengembangan pasar (market development) yang diikuti oleh pengembangan produk (product development) melalui inovasi yang berkelanjutan.
PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN BINA PRATAMA SAKATO JAYA SS1
Afuan, M.;
Bayu Putra, Ramdani;
Kumbara, Vicky Brama
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 2 No. 1 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (September 2020)
Publisher : Dinasti Review Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31933/jimt.v2i1.327
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengalaman kerja dan beban kerja terhadap prestasi kerja dengan organization citenzenship behavior sebagai variabel intervening. Sampel dalam penelitian ini sebanyak sebanyak 64 karyawan. Metode analisis yang digunakan adalah inner model dan path coefficients. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan path coefficients diperoleh : (a) Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara pengalaman kerja terhadap prestasi kerja karyawan, (b) Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara beban kerja terhadap prestasi kerja karyawan, (c) Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara pengalaman kerja terhadap organization citizeenship behavior. (d) Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara beban kerja terhadap organization citizeenship behavior. (e) Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara organization citizeenship behavior terhadap prestasi kerja karyawan. (f) Tidak terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara pengalaman kerja terhadap prestasi kerja karyawan. (g) Tidak terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial antara beban kerja terhadap prestasi kerja karyawan melalui organization citizeenship behavior. Akhirnya penulis menyarankan sebaiknya karyawan memberikan masukan dan saran kepada pihak perusahaan mengenai peningkatan prestasi kerja dan sebagainya, agar perusahaan mampu meningkatkan fasilitas dan lingungan yang aman bagi karyawan dalam bekerja guna dapat mempertahankan bahkan meningkatkan prestasi kerja karyawan.
LITERATURE REVIEW: MODEL PENGUKURAN KINERJA DOSEN DAN ORGANIZATIONAL CITEZENSHIP BEHAVIOR BERDASARKAN KARAKTERISTIK INDIVIDU, BUDAYA KERJA DAN PERILAKU INDIVIDU
Bayu Putra, Ramdani;
Fitri, Hasmaynelis
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret 2021)
Publisher : Dinasti Review Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31933/jimt.v2i4.447
Pengembangan suatu penelitian peran dari riset terdahulu atau riset yang relevan adalah sangat penting, karenakan dapat membantu dan berfungsi untuk memperkuat kajian teoritis dan fenomena hubungan atau pengaruh antar variabel dalam suatu penelitian. Artikel ini mereview dan berupaya untuk mengkonfirmasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Dosen dan organizational citizenship behavior (OCB) yang meliputi karakter individu, budaya organisasi dan Perilaku individu. Studi literatur Manajemen Sumberdaya Manusia hasil dari library risearch adalah bahwa: 1). Karakteristik individu berpengaruh terhadap kinerja dosen; 2). Budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja dosen; 3) perilaku individu berpengaruh terhadap kinerja dosen; 4). organizational citizenship behavior berpengaruh terhadap kinerja dosen; 5). Karakteristik individu berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior; 6). Budaya kerja berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior; 7). Perilaku individu berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior; 8). Karakteristik individu berpengaruh terhadap kinerja dosen melalui organizational citizenship behavior; 9). Budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja dosen melalui organizational citizenship behavior; dan 10). Perilaku individu berpengaruh terhadap kinerja dosen melalui organizational citizenship behavior