Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
14.804
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Jurnal Mirai Management Journal of Accounting and Management Innovation Resona : Jurnal Ilmiah Pengabdian Masyarakat EKONOMIS : Journal of Economics and Business Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat REKAMAN (Jurnal Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen) Technomedia Journal SEIKO : Journal of Management & Business NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) YUME : Journal of Management EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) eCo-Buss Jurnal Sains dan Teknologi International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Prosiding National Conference for Community Service Project Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Economics and Digital Business Review Journal of Sustainable Business Hub (JSBH) Ilomata International Journal of Management Holistics Journal PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Journal of Accounting and Management Innovation Al Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Minfo Polgan (JMP) Jurnal Relevansi : Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Jurnal Pengabdian Masyarakat : Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Batara Wisnu : Indonesian Journal of Community Services Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Jurnal Pengabdian Masyarakat Akademisi Bulletin of Management and Business NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Social And Economics Research Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan e-Jurnal Apresiasi Ekonomi JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Conference on Management, Business, Innovation, Education and Social Sciences (CoMBInES) Conference on Community Engagement Project (Concept) Conference on Business, Social Sciences and Technology (CoNeScINTech) Social Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum GEMBIRA (Pengabdian Kepada Masyarakat) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Smart Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science journal of social and economic research Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi PESHUM Jurnal Manajemen dan Pemasaran Balance: Jurnal Ekonomi
Golan Hasan, Golan
Universitas Internatonal Batam
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 139 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 139 Documents
Search

 10   11   12   13   14 
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA UMKM FORTUNE PAO DI KOTA BATAM Golan Hasan; Celline Ong; Jolyn
Jurnal Pengabdian Masyarakat FKIP UTP Vol 7 No 2 (2026): PROFICIO : Jurnal Abdimas FKIP UTP
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Tunas Pembangunan Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/.v7i2.6678

Abstract

Pengabdian ini mengkaji penerapan Customer Relationship Management (CRM) di UMKM Fortune Pao yang berada di Kota Batam. Fortune Pao adalah bisnis kuliner rumahan yang fokus pada penjualan bakpao melalui sistem pre-order dan memiliki pelanggan ritel serta reseller. Masalah utama yang dihadapi adalah penggelolaan data pelanggan dan pemesanan yang masih dikerjakan secara manual, sehingga tidak terorganisir dan berpotensi menyebabkan kesalahan komunikasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi CRM dengan memanfaatkan software tools dan dashboard sederhana dalam mendukung Customer Relationship Management (CRM). Metode penelitian dilakukan melalui pengamatan langsung, wawancara bersama pemilik usaha, serta kajian literatur yang berkaitan dengan CRM. Pelaksanaan CRM dilakukan dengan memanfaatkan Whatsapp Business sebagai sarana komunikasi dan Google Sheets sebagai basis data dan dashboard sederhana. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa penerapan CRM mendukung pengelolaan komunikasi dengan pelanggan, pencatatan data pesanan, segmentasi pelanggan, dan pemantuan penjualan menjadi lebih terorganisir dan efisien. Sebagai kesimpulan, pemanfaatan alat yang sederhana dan mudah digunakan dapat membantu UMKM dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan, mendukung kegiatan usaha, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Penerapan Customer Relationship Management (CRM) terhadap Customer Value Pelanggan Pada Pt Batam Flooring System Golan Hasan; Elva Jesicca
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 2 (2026): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i2.40855

Abstract

Dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif, penelitian ini menyelidiki bagaimana penerapan manajemen hubungan pelanggan (CRM) berdampak pada loyalitas pelanggan pada PT Batam Flooring System. Strategi manajemen hubungan pelanggan (CRM) berfokus pada pengelolaan hubungan pelanggan yang berkelanjutan melalui penciptaan nilai bagi pelanggan dan perusahaan (nilai bagi pelanggan). Diharapkan kualitas interaksi, kepuasan, dan loyalitas pelanggan akan ditingkatkan melalui penerapan CRM yang efektif. Metode deskriptif dan pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana perusahaan menerapkan sistem CRM. Untuk mengumpulkan data, perusahaan melakukan aktivitas yang berkaitan dengan mengelola hubungan pelanggan melalui pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Dimensi CRM, termasuk operational, analytical, dan collaborative, dikaji dalam teori.
Analisis Strategic Customer-Based Value Metrics, RFM Value, Past Customer Value, & Lifetime Value Metrics terhadap UMKM Martabak Bangka Jaya Golan Hasan; Iven Santika; Jason Sanjaya
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 2 (2026): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i2.40943

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa penerapan Customer Relationship Management (CRM) berbasis Strategic Customer-Based Value Metrics pada UMKM Martabak Bangka Jaya. Pendekatan yang digunakan meliputi metode Recency, Frequency, Monetary (RFM), Past Customer Value (PCV), dan Customer Lifetime Value (CLV) untuk memahami perilaku pelanggan serta kontribusinya terhadap perkembangan usaha. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode RFM dapat digunakan untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan intensitas pembelian dan nilai transaksi. Selain itu, PCV dan CLV membantu usaha dalam menilai kontribusi pelanggan di masa lalu serta potensi keuntungan pelanggan di masa depan. Penerapan Strategic Customer-Based Value Metrics dinilai mampu membantu UMKM Martabak Bangka Jaya dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
The influence of usefulness, entertainment, interaction, enjoyment, and familiarity to purchase music platform subscriptions in Millennials and Gen-z communities through trust mediation Golan Hasan; Ervi Scorpianti
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Vol. 15 No. 2 (2022): September
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jmpj.v15i2.14071

Abstract

Advances in technology significantly transform the means of communication between users and companies. The music industry is also experiencing technological innovation as more consumers subscribe to paid and free online streaming services. Therefore, this study aimed to determine the effect of usefulness, entertainment, interaction, enjoyment, and familiarity on purchase intention for music streaming platform subscriptions in millennials and gen-z communities in Batam City through trust mediation. A quantitative method was adopted with data collected through questionnaires from 348 respondents and processed using the Partial Least Square program. The results indicated that familiarity and interaction significantly influenced purchase intention through trust mediation. As managerial implications, familiarity must be increased for trust and interaction to influence purchase intention. This study only focused on millennials and gen-z communities and conducted a survey through Google Forms. Therefore, future studies could expand the scope beyond a single generation or region.
Penerapan Komunikasi Pemasaran Terintegrasi (IMC) pada UMKM Kuliner: Kedai Kopi Alam Pari Pepes Batam Golan Hasan; Venessa Margareta; Ency; Verina Amelia; Hendra; Edison
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 2: Februari 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i2.14719

Abstract

Komunikasi Pemasaran Terintegrasi (Integrated Marketing Communication) adalah strategi yang mengintegrasikan seluruh aktivitas promosi agar pesan merek tersampaikan secara konsisten dan efektif. Penelitian ini menganalisis penerapan IMC pada UMKM kuliner Kedai Kopi Alam Pari Pepes di Batam dengan metode kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya pemasaran masih berfokus pada media offline seperti brosur dan promosi dari mulut ke mulut, sedangkan pemanfaatan media digital masih terbatas. Pemesanan online hanya melalui WhatsApp tanpa strategi promosi yang jelas, sehingga kesadaran merek masih rendah. Penelitian merekomendasikan optimalisasi media sosial, khususnya Instagram, untuk meningkatkan interaksi, konsistensi pesan, dan citra merek. Integrasi komunikasi offline dan online penting untuk memperkuat daya saing dan loyalitas pelanggan di era digital.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERINTEGRASI PADA UMKM AYAM KOSEK & KOPI TURKI DI ERA DIGITAL Golan Hasan; Deryyn Deryyn; Heriyanto Heriyanto; Rendy Frederika; Hudana Hudana; Felix Chadric
Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Vol 5, No 6 (2025): JPM: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan
Publisher : Penerbit Widina, Widina Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59818/jpm.v5i6.2521

Abstract

The rapid growth of digital technology has encouraged Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) to optimize more effective and integrated marketing communication strategies. This study highlights the importance of implementing Integrated Marketing Communication (IMC) to build brand awareness and enhance customer loyalty amid increasing market competition. The purpose of this research is to analyze the implementation of integrated marketing communication management applied by Ayam Kosek Kopi Turki, an MSME located in Batam. The literature review indicates that IMC consists of key elements such as advertising, sales promotion, public relations, direct marketing, and personal selling, all of which must operate synergistically to achieve communication effectiveness. This research employs a descriptive qualitative method using a case study approach. Data were collected through observation of promotional activities, informal interviews, and documentation of social media content. The findings are expected to provide insights into how MSMEs integrate multiple communication channels to strengthen brand image and enhance customer engagement in the digital era.ABSTRAKPerkembangan teknologi digital telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengoptimalkan strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif dan terintegrasi. Penelitian ini berangkat dari pentingnya penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) dalam membangun kesadaran merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan manajemen komunikasi pemasaran terintegrasi yang dilakukan oleh UMKM Ayam Kosek Kopi Turki di Batam. Kajian pustaka menunjukkan bahwa IMC mencakup elemen utama seperti periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan personal selling yang harus berjalan secara sinergis untuk mencapai efektivitas komunikasi. Metodologi yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi aktivitas promosi, wawancara informal, dan dokumentasi konten media sosial. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan pemahaman mengenai bagaimana UMKM mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk memperkuat citra dan meningkatkan interaksi pelanggan di era digital.
Penerapan Analisis Komunikasi Pemasaran Terintegrasi dan Analisis SWOT Pada Usaha UMKM Kota Batam Golan Hasan; Michelle Kwok; Joanne Joanne; Citra Arka Putri; Valent Valent; Sim Hwa Hwa
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 9 (2026): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v5i9.3498

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam memperkuat struktur ekonomi nasional, termasuk di Kota Batam yang menjadi salah satu pusat kegiatan ekonomi di Kepulauan Riau. Dalam menghadapi era digital, kemampuan UMKM dalam menerapkan komunikasi pemasaran terintegrasi (Integrated Marketing Communication/IMC) menjadi kunci untuk membangun citra merek serta memperluas jangkauan pasar. Penelitian ini berfokus pada studi kasus UMKM Nasi Goreng Selera Kita, sebuah usaha kuliner vegetarian yang telah beroperasi selama empat hingga lima tahun di Batam. Usaha ini meliputi konsep makanan sehat tanpa daging dengan cita rasa lokal sebagai bentuk edukasi kepada masyarakat mengenai gaya hidup sehat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan analisis berdasarkan observasi, wawancara, dan kajian literatur. Hasil kajian awal menunjukkan bahwa Nasi Goreng Selera Kita telah memanfaatkan media sosial serta platform layanan daring seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood sebagai bagian dari strategi pemasarannya. Namun, penerapan komunikasi pemasaran terintegrasi belum berjalan optimal karena promosi masih berfokus pada media digital, sementara potensi kolaborasi offline dan penguatan brand identity belum dimaksimalkan. Temuan ini menyoroti pentingnya pengembangan strategi IMC yang lebih holistik, mencakup integrasi antara promosi online dan offline, penguatan segmentasi pasar, serta pemanfaatan kolaborasi komunitas untuk memperkuat citra merek dan daya saing UMKM. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan model komunikasi pemasaran terintegrasi bagi UMKM di era digital, khususnya di sektor kuliner berbasis nilai kesehatan dan keberlanjutan.
What Drives Eco-Friendly Toy Purchases? The Mediating Role of Consumer Attitude Andina Fasha; Golan Hasan; Vebbie Kavitan; Shafie Mohamed Zabri
Ilomata International Journal of Management Vol. 7 No. 3 (2026): July 2026
Publisher : Yayasan Sinergi Kawula Muda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61194/ijjm.v7i3.2285

Abstract

This study investigates consumers’ purchase intention toward eco-friendly toys in Batam, Indonesia. In this context, product safety and environmental considerations intersect in parental decision-making yet remain underexplored in green marketing research. Drawing on the Stimulus–Organism–Response (SOR) framework, the study examines how key external stimuli shape internal evaluations and subsequent behavioral intentions. A quantitative cross-sectional survey was conducted with 499 parents who had purchased or considered purchasing toys for their children, and the data were analyzed using PLS-SEM. The findings reveal that consumer attitude plays a central mediating role, translating external cues into purchase intention, with health-related considerations emerging as the most influential driver of attitudes relative to other factors. This highlights the distinctiveness of eco-friendly toys as a product category in which perceived safety and health benefits outweigh purely environmental motives. The study contributes theoretically by extending the SOR framework into a child-related consumption context in an emerging market, demonstrating that attitudinal formation is primarily anchored in protective and trust-based evaluations. Empirically, the results underscore that, in Batam, purchase intention toward eco-friendly toys is driven more by health-oriented concerns than by environmental considerations alone, offering a more context-specific understanding of green consumer behaviour.
STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS DAN ENGAGEMENT UMKM “The Aroma Rice Bowl” di Batam Golan Hasan; Winsen; Wyllun
Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Vol. 3 No. 5 (2026): Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi (Mei 2026)
Publisher : PT. Hasba Edukasi Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71282/jurmie.v3i5.2319

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi social media marketing UMKM The Aroma Rice Bowl Batam untuk meningkatkan brand awareness dan customer engagement. Metode kuantitatif deskriptif digunakan dengan pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Hasil menunjukkan The Aroma Rice Bowl Batam memanfaatkan Instagram sebagai saluran utama untuk memperkenalkan produk, membangun citra, dan berinteraksi dengan pelanggan. Strateginya telah mencerminkan prinsip Integrated Marketing Communication (IMC) dan berkontribusi positif terhadap tujuan pemasaran. Namun, penerapan masih menghadapi kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia, perencanaan konten yang kurang terstruktur, serta belum adanya evaluasi strategi secara berkala. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemasaran media sosial merupakan strategi yang relevan dan efektif bagi UMKM. Penelitian ini merekomendasikan perencanaan komunikasi pemasaran yang lebih sistematis untuk mendukung pertumbuhan usaha berkelanjutan.
Co-Authors Abd. Rohim Alamsyah Ade Pratama Agika Wasinta Br Sembiring Alexander Alexander Alzi Amri, Muhammad Ikhwanul Ana Andina Fasha Andina Fasha, Andina Andina Fasha, Dewi Khornida Marhaeni Andrew Andrew Angeline Angeline Angeline, Dewi Anita Anita Ardianata, Kristi Ardila Ardila Aria Wibawa Ariyanto, Hepy Hefri Armando, Pandapotan Rafli Azwin Handoko Baihaqi, Ahmad Azka Benny benny Brahmantya Chriswardhana Brecillia, Vanesha Bryan, Gaffrendo Cahyadi, Julia Vanessa Cahyani, Natasya Calvin Wijaya Celline Ong Celyn, Joy Celyne Chintya Yan Chang, Jesseline Cheryn Kang Chevanton, Javier Christella, Christella Christina Christina Cindy Jolinna Citra Arka Putri Conny Agustin Danielson Dedy Cahyono Dennis Lim Derry Derry Deryyn Deryyn Devina Wistiasari Dian Sabrina Difa, Syarah Dyfan Eddyanto, Dicky Edison Edison Ella Kristia Elva Jesicca Elviana Elviana Elviana Elviana Elvina Enjelica Ency Ency Enjelita Enjelita Erika Erika Erika Gustian Fauzi Erlin Erni Erni Erni Ervi Scorpianti Ervi Scorpianti Ervi Scorpianti Estefania Estefania Eva Noorliana Fahlevi, Renza Fandion Melsen Febby Febby Febiana, Jessica Febriana Kinadi Feby Feby Fitria Salim Felix Chadric Ferdawson, Ferdawson Fernando, Figo Fidia Fidia Filrando, Ariendy Fionna Fitri Fitri Frendy Frendy Frenky, Frenky Gautama, Jocky Giorgyna Giorgyna Goh, Maggie Hanita Bina Hansen, Vrans Hendra Hendra Hendra Hendra Hendri Wijaya Heriyanto Heriyanto Herman Hernando Heryanto Heryanto Houce Mariano Hudana Hudana Hudana Rizki Indah Indah INDAH NOVITASARI Intan Permata Iven Santika Jason Sanjaya Javita javita Jenny Catherine Jenny Kartika Dewi Jenny Lim Jenny Lim Jessica Jessica Jesslieca, Jesslieca Jessy Jimmy Tjong Joanne Joanne Jolie, Veren Apriana Jolyn Joselyn Tanvera Josline Joy Celyn Justin, Justin Karina Karina Kavitan, Vebbie Kelfi Yanti Limanda Kelly Kelly Kelvin Kenny Marcella Kerlin Kevin Angelino Kevin Tjoa Kho, Karen Kiki Nadila Lady Lady Leon, Winson Liana Ester lydia then Maryati Maryati Maryati Maryati Meirita Sita Dewi Meliana Melisa Putri Pane Mellysa, Mellysa Melodya, Deslyn Metta Noviani Michael Setiawan Michelle Kwok Miftachul Choiri Mon, Muhammad Donal Muhamad Aidil Basri Muhammad Rizky Mulkan Stiawan Mutiara Kamilatunnaimah Nainggolan, Ferdinand Nanda, Monica Natalya Natalya Nevi Ariyu De Utami Ng, Selina Nia Rusiana Nicholas Fernandes Nida Ohanna Novita Novita Okta Riza Oktaviana Oktaviana Pattikawa, Silfia Nadilla Peter Macnico Pratama, Amelia Jeny Putra, Edy Yulianto Putri Siti Rohaizat Putri Siti Rohaizat R. Iqratul Iman Rahel Nur Hamidah Randy Randy Ratih Anggraini, Ratih Raymond Reandy, Davis Rebecca Friska Rendy Frederika Reyhan Agustival I Ria Bintan Napitupulu Ricaprio, Jeksen Richart Richart Ricky Ricky Ricky Wibowo Ridhwan, Dafina Humairoh Althof Rio Fernando Rooney, Rooney Rosdiana Sahda Fatonah Salsabila Sopyan Salsabilah Sirait Saputra, Antoni Saputra, Jacky Scorpianti, Ervi Seren Seren Serly Serly Setyawan, Agustinus Shafie Mohamed Zabri Sharfina Intan Nuraini Sherlen, Sherlen Sherlyn, Sherlyn Shevia Shevia Siau Phe Silfia Nadilla Pattikawa Sim Hwa Hwa Sirait, Muhammad Frem Ridhoqa Stefanie Stefanie Stefanie Stefanie Stella Stella Steven Steven Suheri, Falda Susanti Susanti Sylvia Sylvia Sylviany Chandra Tan, Angelica Tan, Janes Tan, Jordhan Tan, Selina Thomas Eddison Tjendra, Melda Tondy Tondy Tyana Tyana Valen Oktavianti Valent Valent Vanessa Flesya Vanessa Vanessa Vebbie Kavitan Venessa Margareta Venessa Margareta Vera Novilia Verina Amelia Verina Amelia Vina Liesty Indriani Vinco Vinco Viviana Angesty Waty, Indah Welly, Welly Wen Jun, Ervin Setyawan Al Wijaya, Roger Candra William William Winky, Winky Winsen Winson Leon Winson Leon Winson Winson Wyllun Yandi Suprapto Yandra Yandra Yendiarti Yendiarti Yohana Juwitasari Hulu Yulianti, Rosa Yuyu Enjelia