Claim Missing Document
Check
Articles

ANALISIS PENGARUH SELF-LEADERSHIP, WORKPLACE WELL BEING DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA INDUSTRI JASA Muhammad Zakaria; Andy Ismail; Tyahya Whisnu Hendratni; Flora Grace Putrianti; Adi Soeprapto; Fatimah Malini Lubis
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 14 No. 2 (2025): JURNAL LENTERA BISNIS, MEI 2025
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v14i2.1550

Abstract

This study aims to analyze the influence of self-leadership, workplace well-being, and career development on employee engagement in the service industry. The service sector faces significant challenges in maintaining employee engagement due to the nature of the work, which demands excellent service and intensive human interaction. In this context, self-leadership is considered crucial in encouraging individual initiative and responsibility, workplace well-being plays a role in maintaining working conditions that support mental and physical health, while career development provides motivational support for employees to achieve their long-term goals. This research uses a quantitative approach with a survey method involving 100 respondents working in the service sector. The data were analyzed using multiple linear regression to examine both the simultaneous and partial effects of the three independent variables on employee engagement. The results show that all three independent variables significantly influence employee engagement, both partially and simultaneously. Self-leadership demonstrated the strongest influence, followed by workplace well-being and career development. These findings imply that improving employee engagement in the service industry can be achieved by enhancing personal leadership capabilities, creating a work environment that supports well-being, and providing clear and sustainable career development paths. This study contributes to the development of employee engagement theory in the service sector and serves as a reference for human resource managers in designing effective engagement strategies.
Peran Kompetensi Sdm, Adopsi Teknologi dan Kolaborasi Dalam Organisasi : Upaya Penguatan UMKM Indonesia: Penelitian Harahap, Muhammad Ade Kurnia; Apramilda, Riesna; Wahyuningratna, Ratu Nadya; Husaini, Husaini; Ariyanti, Rini; Hendratni, Tyahya Whisnu
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 3 No. 4 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 3 Nomor 4 (April 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v3i4.1382

Abstract

Transformasi UMKM menuju entitas yang lebih modern, inovatif, dan kompetitif tidak bisa ditunda lagi. Penguatan ini harus dilakukan secara menyeluruh dan sistematis, meliputi pengembangan kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi digital, serta peningkatan jaringan kerja sama dan kolaborasi antar pelaku usaha. Menyadari pentingnya penguatan UMKM bagi pertumbuhan ekonomi nasional dan juga tentunya bagi penyerapan tenaga kerja, yang kemudian dapat berdampak positif pada ketahanan nasional dan penciptaan lapangan pekerjaan, sehingga diadakan seminar nasional pengabdian kepada masyarakat yang akan secara komprehensif membahas upaya meningkatkan kinerja UMKM melalui kompetensi sumber daya manusia, adopsi teknologi dan kolaborasi. Kesimpulan dari kegiatan pengabdian ini adalah bahwa penguatan UMKM dinilai sangat perlu, karena UMKM merupakan tulang punggung perekonomian nasional. UMKM juga berkontribusi bagi pertumbuhan ekonomi nasional dan menyediakan lapangan kerja bagi masyarakat Indonesia, oleh karenanya upaya untuk memperkuat kompetensi sumber daya manusia, seperti pelatihan dan sertifikasi, serta literasi teknologi dan dukungan modal dari pemerintah dalam proses adopsi dan implementasi teknologi guna meningkatkan produktvitas UMKM adalah sangat diperlukan.
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF FINANCIAL TECHNOLOGY ON MSME INCOME IN SOUTH JAKARTA Hendratni, Tyahya Whisnu
INQUISITIVE : International Journal of Economic Vol. 5 No. 2 (2025): June
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/inquisitive.v5i2.8703

Abstract

The purpose of this study is to test the influence of digital finance on MSME income. Several activities have been carried out to conduct tests related to the concept of theory, the level of analysis that is relevant to the indicators used related to data processing taken from 200 MSME respondents in the South Jakarta area. The analysis technique used is SEM -PLS. The results of the study prove that the use of financial technology proxied by Financial Culture has a positive and significant effect on MSME income in the South Jakarta area. Financial Technology proxied by financial behavior has a negative and insignificant effect on MSME income in the South Jakarta area. The use of Financial technology proxied by Financial awareness has a positive and significant effect on MSME income in the South Jakarta area.
SOSIALISASI PENDAMPINGAN LITERASI KEUANGAN PADA UMKM KELURAHAN KEMIRI MUKA Hendratni, Tyahya Whisnu; Sudarmaji, Eka
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 3 (2025): Volume 6 No 3 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i3.46726

Abstract

Kemiri Muka ditemukan sejumlah permasalahan utama yang menjadi kendala dalam pengelolaan usaha. Permasalahan tersebut antara lain : a) Kurangnya literasi keuangan, b) Minimnya akses terhadap layanan keuangan finansial, c) Kurangnya pemahaman Kemiri Muka adalah sebuah kelurahan Di Kecamatan Beji, kota Depok, Jawa Barat. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan beberapa pelaku UMKM di kelurahan tentang investasi dan d) Belum optimalnya pemanfaatan Teknologi Keuangan. Dalam rangka mengatasi berbagai permasalahan yang dihadapi oleh pelaku UMKM kami tim FEB-UP bekerjasama dengan PT. PNM Depok menyelenggarakan kegiatan PkM yang berfokus pada peningkatan literasi keuangan terkait manajemen keuangan dan pengenalan investasi yang relevan dengan kebutuhan UMKM. Dengan tema CERDAS FINANSIAL UMKM berkelanjutan. Sasaran UMKM yang mengikuti pelatihan adalah UMKM Binaan PT.PNM Depok yaitu yang hadir sebanyak 38 UMKM. Materi yang diberikan adalah terkait dengan penbukuan sederhana, sehingga diharapkan UMKM bisa membedakan antara uang hasil usaha dengan uang pribadi. Ada pemisahan antara harta pribadi dengan harta yang diperoleh dari usaha. Selain itu sebagai pengenalan juga diperkenalkan aplikasi LAMIKRO. LAMIKRO adalah aplikasi pembukuan akuntansi sederhana untuk usaha mikro yang bisa digunakan melalui smartphone dengan system Android. Partisipasi peserta UMKM selama pelatihan sangat antusias dan responsif. Dibuktikan pada saat pre-test dan post-test pada setiap pernyataannya.
Analisis Pengaruh Trust, Kualitas Produk Dan Customer Digital Relation Terhadap Customer Loyalty Platform Pembayaran Digital di Wilayah Perkotaan di Indonesia Shabrina, Fildzah; Haribowo, Rio; Hendratni, Tyahya Whisnu; Suhardi, Dadang; Malik, Abdul; Munir, Abdul Razak
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2576

Abstract

Penelitian ini ditujukan guna menganalisis pengaruh trust, kualitas produk, dan customer digital relation terhadap loyalitas pelanggan pada platform pembayaran digital. Metode yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 300 responden yang dipilih dengan metode purposive sampling, dengan kriteria: pengguna aktif platform pembayaran digital minimal enam bulan terakhir, berusia 18–45 tahun, dan melakukan transaksi minimal lima kali per bulan. Analisis data dilaksanakan dengan regresi linear berganda, didukung dengan uji reliabilitas, validitas, serta uji asumsi klasik yang mencakup heteroskedastisitas, normalitas, dan multikolinearitas. Perolehan penelitian menampilkan bahwa trust, kualitas produk, dan customer digital relation berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa loyalitas pelanggan tidak hanya ditentukan oleh aspek keamanan dan keandalan layanan, tetapi juga oleh kualitas produk yang unggul serta hubungan digital yang interaktif dan personal. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam memperkaya literatur pemasaran digital sekaligus memberikan implikasi praktis bagi pengelola platform pembayaran digital dalam merancang strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pelatihan Dan Penguatan Literasi Digital Untuk Meningkatkan Kapasitas Umkm Menuju Pasar Internasional: Pengabdian Susilowati, Tri; Mustafa, Fahrina; Hendratni, Tyahya Whisnu; Santosa, Muhammad Hery; Nugraha, Jefri Putri; Windreis, Christ
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2001

Abstract

Di era globalisasi dan perdagangan bebas, keikutsertaan UMKM dalam pasar internasional berkontribusi besar terhadap perekonomian nasional, terutama melalui peningkatan devisa dan penciptaan lapangan kerja. Berdasarkan uraian tentang urgensi dan pentingnya masuk dalam pasar internasional bagi keberlanjutan UMKM di Indonesia, serta bagaimana menjadi adaptif terhadap perubahan lingkungan bisnis yang menuntut pelaku UMKM dan SDM yang bekerja di sektor UMKM untuk memiliki literasi yang baik dan mampu menggunakan perangkat digitalisasi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja, sehingga kemudian diadakan pelatihan dan penyuluhan bagi pelaku UMKM di beberapa kota di Indonesia. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah kesiapan UMKM untuk menembus pasar internasional sangat ditentukan oleh kemampuan memanfaatkan teknologi digital dan penguasaan literasi digital yang memadai. Pemanfaatan teknologi digital membuka peluang besar bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat daya saing di tingkat global. Namun, tanpa literasi digital yang baik, pelaku UMKM berisiko tertinggal dan tidak mampu mengoptimalkan potensi teknologi yang ada.
Financial Report Digitalization on Transparency and Accuracy in Multinational Companies Hendratni, Tyahya Whisnu
Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan Vol. 13 No. 4 (2025): JIAKES Edisi Agustus 2025
Publisher : Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jiakes.v13i4.3570

Abstract

The digital transformation of financial reporting has become essential for multinational companies to ensure transparent and accurate financial information in the Industry 4.0 era. This study aims to examine the influence of financial report digitalization on the transparency and accuracy of financial information in multinational companies. A quantitative approach was employed, using Structural Equation Modeling to analyze data from 162 multinational companies selected through purposive sampling. Data were collected via questionnaires distributed to finance division heads and supplemented by annual reports. The findings reveal that digitalization significantly enhances transparency (path coefficient 0.632, p-value less than 0.001) and accuracy (path coefficient 0.571, p-value less than 0.001), driven by technologies such as enterprise resource planning, cloud accounting, blockchain, and artificial intelligence. This study concludes that digitalization strengthens financial governance by improving data accessibility and reliability, though its applicability may be limited to companies with advanced digital infrastructure. These results provide insights for companies to invest in digital technologies and for regulators to develop harmonized reporting standards.
Keputusan Pembelian Pada Mayesa Clinic Jakarta Ditinjau Dari Strategi Promosi Melalui Influencer, Promosi Word Of Mouth, Dan Monthly Promo nurhamdina; Thalib, Supriadi; Hendratni, Tyahya Whisnu
JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila Vol. 5 No. 1 (2025): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jimp.v5i1.6558

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Strategi promosi melalui Influencer, Word of Mouth, Monthly Promo terhadap Keputusan Pembelian. Objek dalam penelitian ini dilakukan pada konsumen yang pernah melakukan perawatan di klinik kecantikan Mayesa Clinic Jakarta. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling dengan jumlah sampel yang diuji sebanyak 126 responden konsumen Mayesa Clinic Jakarta. Teknik pengumpulan data yaitu menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui Google Form pada konsumen Mayesa Clinic Jakarta. Dan pengolahan data menggunakan IBM SPSS 25.0 Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa Strategi Promosi Influencer, Word of Mouth, dan Monthly Promo berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dengan kata lain strategi promosi sesuai dengan kualitas pelayanan serta pilihan treatment terkini yang disediakan dapat mempengaruhi Keputusan Pembelian terhadap Mayesa Cllinc Jakarta. Strategi promosi melalui Influencer, Word of Mouth dan Monthly Promo memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dengan kata lain semakin baik strategi promosi yang digunakan maka dapat meningkatkan keputusan pembelian.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI KENANGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Hendratni, Tyahya Whisnu; Yulyastanto, Arya Dwi Aptria
JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila Vol. 5 No. 2 (2025): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/afpc0c66

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada Kopi Kenangan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Kopi Kenangan di wilayah Jakarta. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, kepuasan pelanggan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan lainnya menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga secara tidak langsung berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan dan penetapan harga yang kompetitif menjadi faktor penting dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap merek Kopi Kenangan.
Analysis Of The Effect Of Perceived Usefulness, Trust And Digital Capability On Technology Adoption In The Learning Process: Penelitian Riyanti, Apriani; Ismunandar, Arif; Pramono, Susatyo Adhi; Hendratni, Tyahya Whisnu; Syafrullah, Haidir; Arsyad, Muhammad
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2865

Abstract

The research was aimed at understanding how the perception of usefulness, trust, and digital capability affects the level of technology adoption in the learning process in educational institutions. The research utilized a quantitative survey method with 150 purposively selected respondents. The respondents were teachers from five big cities in Indonesia who have been using digital technology in their teaching activities for at least one year. Multiple linear regression was used for data analysis, following the performance of normality, heteroscedasticity, and multicollinearity tests to confirm the feasibility. The findings indicate that the three variables of perceived usefulness, trust, and digital capability not only individually but also as a whole are a major determinant of technology adoption in learning. These findings add to the existing technology acceptance literature in education and have also the potential to be an issue for the school administrators in facilitating the use of technology to the fullest extent. One way of doing this can be through the promotion of technology benefits, the building of trust in the digital systems, and the provision of digital capacity to the teachers and the learners so that technology-assisted learning becomes more efficient and can easily continue.
Co-Authors Abdul Malik Abdul Razak Munir Adi Soeprapto Adrian Afitza Septia Wardani Akhirianto, Pas Mahyu Andayani, Mury Andriya Risdwiyanto Andy Ismail Arief, Ilham Arif Ismunandar Ariyanti, Rini Astuti, Enny Diah Aswadi, Dana Ateniyanti Ateniyanti Ati Hermawati Aulia Keiko Azizah, Widyaningsih Badriah, Badriah Chaerani Nisa, Chaerani Dadang Suhardi Derriawan Derriawan Dewi Trirahayu Dian Riskarini DW Soemarsono DW Soemarsono DW, Soemarsono Eka Sudarmaji Ermalina E Ermalina, Ermalina E Fatimah Azzahrah Fatimah Malini Lubis Feby Arma Putra Flora Grace Putrianti Florida Aryani Florida Aryani Fujianti, Lailah Hamdany, Mohammad Azharie Hana Salsabila Putri hana Haribowo, Rio Harsono, Hindradjid Hendratn Hendryadi Hendryadi Husaini Husaini Indri Yani, Indri Indriati, Trisnani Irawan, Indra Ade Irdiana, Sukma Isna Juwita Jasella Handayani Jefri Putri Nugraha Jefriyanto Josef Hernawan Nudu Julaeha LAILAH FUJIANTI Laili Savitri muhamad ibnu farizky Muhammad Ade Kurnia Harahap Muhammad Arsyad Muhammad Nuruddin Subhan Muhammad Zakaria Mulyadi Mulyadi Mulyadi Mustafa, Fahrina Nadi, Muhammad Abi Berkah Nadia Rizki Febriyanti Nawasiah, Nana Nelyumna Rizal Niken Widyastuti Noor, Laili Savitri Nurdiani, Tanti Widia nurhamdina Oktrivina, Amelia Retnosari, Dewi Riesna Apramilda Riyanti, Apriani Santosa, Muhammad Hery Saputra, Naufal Hilmi Sekar Jati Ningrum Senoaji, Fauzie Shabrina, Fildzah Shanti Lysandra Shinta Budi Astuti Shinta Budi Astuti Shinta Budi Astuti Sidjabat, Sonya Sudarmin Parenrengi Sukmarani Supriadi Thalib Susatyo Adhi Pramono, Susatyo Adhi Suyatna, Andini Rahmawati Syafrullah, Haidir Tarigan, Budi Akhmad Thalib, Supriadi Tri Susilowati Trisnani Indriati Wahyoeni, Sri Irviati Wahyudi, Ade Wahyuningratna, Ratu Nadya Wandanaya, Anita Bawaiqki Windreis, Christ Wulan, Dewi Putri Anjar Yohana Oentarjo Yudha Luthfie Ananta Yulyastanto, Arya Dwi Aptria