p-Index From 2021 - 2026
9.073
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Organisasi Jurnal Manajemen dan Agribisnis ETIKONOMI Jurnal Edukasi Elektro Jurnal Paradigma Ekonomika Jurnal Keuangan dan Perbankan JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Trikonomika: Jurnal Ekonomi Jurnal Agro Ekonomi JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) Jurnal Agribisnis Indonesia (Journal of Indonesian Agribusiness) Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal Jurnal Manajemen. Jurnal Ekonomi Pembangunan: Kajian Masalah Ekonomi dan Pembangunan MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen JOURNAL ONLINE OF PHYSICS Agricore: Jurnal Agribisnis dan Sosial Ekonomi Pertanian Unpad Akuatikisle: Jurnal Akuakultur, Pesisir dan Pulau-Pulau Kecil Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen Omni-Akuatika Journal of Consumer Sciences Jurnal Bina Praja Jurnal Ilmu Keluarga dan Konsumen LLT Journal: A Journal on Language and Language Teaching Economica: Jurnal Ekonomi Islam SUSTINERE: Journal of Environment and Sustainability International Research Journal of Business Studies (E-Journal) Informatika Pertanian JEPA (Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis) Jurnal Manajemen Pembangunan Daerah Al-Muzara'ah Jurnal Organisasi Dan Manajemen Buletin Ilmiah Litbang Perdagangan PROCESSOR Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, Teknologi Informasi dan Sistem Komputer Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam Gulawentah:Jurnal Studi Sosial Journal of Education and Instruction (JOEAI) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi) Unes Law Review Jurnal Sosial Ekonomi Kelautan dan Perikanan Journal of Humanities and Social Studies Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT) JURNAL PANGAN Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Dinasti International Journal of Management Science Agro Bali: Agricultural Journal Journal of Tropical Marine Science Akuatikisle: Jurnal Akuakultur, Pesisir dan Pulau-Pulau Kecil Jurnal Agro Ekonomi Indonesia Berdaya Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi Oikonomia: Jurnal Manajemen Jurnal Prajaiswara Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance ASEAN Marketing Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Hukum Indonesia e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Jurnal AGRISEP: Kajian Masalah Sosial Ekonomi Pertanian dan Agribisnis Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat DFAME Digital Financial Accounting Management Economics Journal Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang IIJSE Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Adpebi Science Series Rechtsvinding International Research Journal of Business Studies Al Fattah Ejournal Sma Al Muhammad Cepu Indonesian Journal of Port and Shipping Management Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Joong-Ki Ipso Jure
Claim Missing Document
Check
Articles

The Loyalty Triangle: Service Quality, Perceived Product Quality, and Marketing Mix Driving Pet-Care Customer Loyalty Pangestu, Andaru Dwi; Hartoyo, Hartoyo; Simanjuntak, Megawati
Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Vol 12 No 2 (2025): December
Publisher : Management Department, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/minds.v12i2.57171

Abstract

Pet-care markets are increasingly competitive, making customer loyalty a strategic imperative for retail sustainability. This study offers a nascent integrative contribution by jointly modeling service quality, product quality, and marketing mix as antecedents of loyalty through the sequential mechanisms of satisfaction and trust, a configuration rarely examined within a unified framework. Using survey data from 357 customers of a leading pet-care retailer and analyzing them with PLS-SEM in SmartPLS 4, the results demonstrate that service quality, product quality, and marketing mix enhance satisfaction, which fosters trust and strengthens loyalty. Trust further exerts a direct positive influence on loyalty, while satisfaction and trust operate as pivotal mediators. Managerially, firms should prioritize consistent service excellence, reliable product performance, and strategically aligned marketing programs to cultivate satisfaction and trust as foundations of durable customer loyalty.
Kekuatan Pembuktian Keterangan Saksi dengan Status ODGJ Non Akut dalam Perkara Pidana Patasik, Lidia Wulandary; Hartoyo, Hartoyo; Nasoetion, Dedy Wardana; Subekti, Subekti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6703

Abstract

Keterangan saksi merupakan salah satu alat bukti utama dalam proses peradilan pidana sebagaimana diatur dalam Kitab Undang-Undang Hukum Acara Pidana (KUHAP) dan memiliki peran penting dalam membentuk keyakinan hakim. Namun, keberadaan saksi dengan status Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) non-akut menimbulkan persoalan hukum terkait kedudukan, kompetensi, serta kekuatan pembuktian keterangan yang diberikan. Kondisi kejiwaan yang tidak berada pada fase akut sering kali memunculkan perdebatan mengenai kemampuan saksi dalam memahami, mengingat, dan menyampaikan peristiwa pidana secara objektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kedudukan hukum ODGJ non-akut sebagai saksi dalam perkara pidana serta menelaah kekuatan pembuktian keterangannya dalam perspektif hukum acara pidana. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Bahan hukum primer berupa KUHAP dan regulasi terkait, sedangkan bahan hukum sekunder meliputi doktrin, literatur hukum, serta putusan pengadilan yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ODGJ non-akut tidak secara otomatis dikecualikan sebagai saksi. KUHAP memberikan ruang bagi mereka untuk memberikan keterangan, meskipun dapat dilakukan tanpa sumpah, dengan nilai pembuktian yang bersifat relatif dan harus dikaitkan dengan alat bukti lain yang sah. Oleh karena itu, hakim perlu menerapkan prinsip kehati-hatian, mempertimbangkan keterangan ahli dan bukti medis, serta menjamin perlindungan hak ODGJ demi tercapainya keadilan substantif dalam peradilan pidana.
Penegakan Hukum bagi Pelaku Tindak Pidana Tanpa Hak menjadi Perantara dalam Jual Beli Narkotika Golongan 1 Berdasarkan Putusan Nomor 1612/Pid.Sus/2025 SBY Yudistira, Yogy Indra; Hartoyo, Hartoyo; Borman, M. Syahrul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7350

Abstract

Pesatnya kegiatan jual beli narkotika di Indonesia disebabkan oleh kombinasi faktor sosial, ekonomi, teknologi, dan letak geografis Indonesia yang saling berinteraksi. Dalam konteks sosial dan ekonomi, banyak individu yang terjebak dalam kondisi kemiskinan dan pengangguran, sehingga mereka melihat peredaran narkotika sebagai cara cepat untuk mendapatkan uang. Pokok permasalahan yang akan dibahas dalam penulisan skripsi ini adalah penegakan hukum bagi pelaku tindak pidana tanpa hak menjadi perantara dalam jual beli Narkotika golongan I berdasarkan  Putusan Nomor 1612/Pid.Sus/2025/PN SBY dan pertimbangan hakim dalam menjatuhkan sanksi pidana terhadap pelaku tanpa hak menjadi perantara dalam jual beli Narkotika golongan I berdasarkan  Putusan Nomor 1612/Pid.Sus/2025/PN SBY Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan pendekatan peraturan perundang-undangan (Statute Approach), Dan pendekatan konseptual (Conceptual Approach),  kasus (Case Approach) bertujuan untuk mempelajari penerapan norma-norma atau kaidah hukum yang dilakukan dalam peraktik hukum. peraturan Perundang-undangan (Statute Approach), Selain itu Menggunakan Pendekatan kasus (Case Approach) bertujuan untuk mempelajari penerapan norma-norma atau kaidah hukum yang dilakukan dalam peraktik hokum. Hasil penelitian ini adalah Penegakan hukum dalam tindak pidana Tanpa hak atau melawan hukum membeli dan menjual Narkotika Golongan I, pada kasus Putusan Nomor 1612/Pid.Sus/2025/PN Sby Jaksa Penuntut Umum telah melakukan dakwaan terhadap terdakwa yang berbentuk alternatif yaitu dakwaan kesatu melanggar Pasal 114 ayat (1) dan dakwaan kedua melanggar Pasal 111 ayat (1) Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika.
Evaluasi Program Paket C di Sanggar Kegiatan Belajar Hartoyo, Hartoyo; Hamzah, Syukri; Hadiwinarto, Hadiwinarto
JOEAI (Journal of Education and Instruction) Vol. 6 No. 1 (2023): JOEAI (Journal of Education and Instruction)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/joeai.v6i1.5207

Abstract

This study aims to get an overview and at the same time evaluate the implementation of the Musi Rawas SKB Foster Package C Program. This type of research is an evaluation research that uses a quantitative approach supported by a qualitative approach. The evaluation model used is the CIPP model (context, input, process, product). Data collection was carried out through questionnaires, interviews, observations, and documentation with informants from learning residents, organizers, and tutors. The data analysis technique used is descriptive quantitative and qualitative techniques. The results of the study show that: (1) the level of community need for the Package C Program in SKB is high and most of the learning residents state that it is relevant to the learning needs of the community; (2) learning residents in terms of educational background and age have met the criteria, tutors and administrators in terms of educational background and experience have met the criteria; (3) the activities of learning residents in class and at home are quite good, although not optimal, the activities of tutors in learning in class are in the good category. Most of the learning residents state that they do not get skills education; and (4) the academic achievement of the learning residents in the form of an average odd semester score in 2022 is in the sufficient category, and almost all learning residents state that the Package C Program provides benefits. The conclusions based on the results of the study are that the needs of the learning community for Package C are classified as high, the characteristics of the tutor have met the criteria seen from their educational background and teaching experience, the infrastructure used is quite good. The majority of learning residents stated that the Package C Program at the Musi Rawas SKB was quite useful, namely being able to increase knowledge, skills, change the attitude/mental of learning residents, and open up opportunities to be able to continue higher education. Keywords: Learning Evaluation, Package C, Learning Activities
Co-Authors -, Komadin ., Harianto Abdullah Aman Damai Achmad Komara Achyar, Nadia Nurvita Ilahi Adam Sugiharto, Adam ADANG AGUSTIAN Adi Putra Adiputra, Henry Jonathan Adler H. Manurung Adzimatinur, Fauziyah Agus Budi Utomo Agus Maulana Agus Wijaya Soehadi Agustina Widi Palupiningrum‬ Ahmad Nugroho, Jati Aji Hermawan Akbari, Hafsarizka Al. Agus Kristiadi Al. Agus Kristiadi Alamsyah, Zeffry Ali Ashar Ali Khomsan Aman Wirakartakusumah Amriwan, Azis Amron Amron, Amron Amzul Rifin Andi Oktoriyana, Andi ANGGRAENI, ADITHIA Anita Damayantie Anna Faryanti Aranggraeni, Renda Arde Lindung Pambudi Arief Daryanto Arif Satria Arifin, Bustanil Arifin, Bustanil Arina Hayati Aris Solikhah, Aris Arismunandar, T Maureza Aristi Dian Purnama Fitri Arya Hadi Dharmawan Astari Sukmaningtyas Atika Rahma Baadila, Ikram Bagus Sartono Bonar M. Sinaga Bonar Marulitua Sinaga Bonar Marulitua Sinaga Borman, M. Syahrul Budi Suharjo Budiono Budiono Bustanil Arifin Cahyaningsurya, Nabila Sahara Cahyo Dwi Sulistiyo Cornelis, Vieta Imelda D, Sri Sukmana Dadang Sukandar Dadi Adriana Dahlia Nauly Dahmiri Damayanti, Elok Damayanti, Sri Sukmana Dapin, Rahmad Harry Dardiri, Yusuf Dedi Budiman Hakim Dewi, Niken Puspita Diah Diana Sulistyorini Diah Krisnatuti Dieni, Lidya Dominicus Savio Priyarsono Dwinugroho Putro Utomo E. Gumbira Sa’id Eka Intan K.P. Eka Intan Kumala Putri Eka Wulida Latifah Elisa Anggraeni, Elisa Ely Nurhayati Elys Fauziyah Endang Koestati Sri Harini Muntasib Endriatmo Soetarto Erna Rochana Ernu Widodo, Ernu Erry Ricardo Nurzal Ervin Nora Susanti Erwidodo Erwidodo Eva Z. Yusuf Eva Z. Yusuf Eva Z. Yusuf Fadwati, Amida Fahmi, Ali Farisha, Mega Fariyanti, Anna Fathir, Muhammad Aqil Ferdy Adif I. Fallo Fermico Karambut Fitria Fitria Fitriaty, Fitriaty Gengki Zulfikar, M Haidar Hanif Ginting, Victor Hadiwinarto Hadiwinarto Hafidu, Akbar Al Hamzah, Syukri Handayati, Nur Harianto Harianto Harianto Hastuty Musa Hendri Hendri Hendro Sasongko Heny K Daryanto Heppy Setiawati Hidayat, Rizqi Rizaldi Hidayati, Aprihatiningrum Hurriyatun Kabbaro, Hurriyatun Hurriyyatun Kabbaro Husni, Iqbal Ali Hutagaol, M. Parulian Hutagaol, Manuntun Paruliah Ign. Anung Setyadi Ignatius Suksmadi Ilmi, Sendy Watazawwadu Indra Gumay Febryano Irfan Syauqi Beik irwandar, Sapta N Istiqlaliyah Muflikhati Jan Horas Veryady Purba Joo, So-Hyun Juli Handayani Julianto Julianto Khairunnisa Khairunnisa Khairunnisa', Khairunnisa' Khoirul Umam Krisnawan, Afi Bayu Kudang Boro Seminar Kuntjoro, nFN Kusuma, Pradana Jati Kusuma, Redho Rachmad Hadi Laily Dwi Arsyianti Lilik Noor Yuliati Lilis Imamah Ichdayati Liza Agustina Maureen Nelloh Lubis, Muchdy Lukytawati Anggraeni M. Riza Pahlevi M. Yusuf Maharini - Rahsilaputeri Manalu, Doni Sahat Tua Manuwoto, Manuwoto Marfiani, Teni Mashudi, Rudy Maya Riantini, Maya Mayanti, Alamanda Nur Megawati Simanjuntak Melly Latifah Micha Snoverson Ratu Rihi Miftakhul Fauzia Hakim Mohamad Agus Setiawan Muhammad Kristiawan Mukhamad Najib Mukti Ali, Mochammad Musa Hubeis Mustain Mustain N, Dedi Wardana Nala Inayatuz Zaid Nasoetion, Dedi Wardana Nasoetion, Dedy Wardana Nimmi Zulbainarni Nofia Mutiara Bahri, Nofia Mutiara Novie Astri Pratiwi, Novie Astri novindra . Novita Tresiana Nugraha, Aliffiansyah Sam Adhitya Nunung Kusnadi Nur Oktalia Dwine Arwanda, Nur Oktalia Dwine Nurhayati, Ely Nurkodri, Moh Sahroni Octarina, Evie Pangestu, Andaru Dwi Pantjar Simatupang Patasik, Lidia Wulandary Pradana Jati Kusuma Praptama, Khansa Fernanda Fa'iq Prasetya, Tri Budi Prasetya, Victor Prasetya, Viktor Primadona, Fitry Putra, Fikri Isnaini Rachma Fitriati Rahardi, Naufal Rahmatulloh, Febriandi Ranti Wiliasih Ratna Winandi Asmarantaka Razali, Muhamad Retnaningsih Retnaningsih Reza, Fakhri Rina Oktaviani Rini Setiowati Rini Setiowati Ririn Nindia Astuti Rita Nurmalina Riyanti, Evy RIZA RIZA Rizal Syarief Rizky Amelia Robert M.Z Lawang, Robert M.Z Rohim Habibi Rulis, Muhammad Rusastra, I Wayan Safari, Arief Saraswati, Girindra SARIMAN Sarjono Sarjono, Sarjono Sarma, Ma’mun Selamet Selamet Sembiring, Anita Indri R. Setiadi Djohar Setiana, Tutut Setiawan, Edi Setiawaty, Elika Sidarta, Dudik Djaja Sidharta, Dudik Djaja Silitonga, Parlindungan Y Sinaga, Bonar M Sinaga, Bonar M. Sinaga, Bonar M. Siti Marwiyah Siyadah, Fatihatus Soekorini, Noenik SRI ASTUTIK Sri Mulatsih Sri Mulatsih Sri Rahayu Mulyani Sri Sulastri Sri Utami Kuntjoro Srihadi, Rati Farini Stevanus Bayu Satriawan, Stevanus Bayu Subekti Subekti Sudarwan Danim Suharno Suharno Sulistyorini, Diah Diana Sumaryanto, nFN Suprihatin Guhardja Suripto Suripto Suryani, Erma Sutopo Sutopo Syifa, Za'iemah Asy Tanti Novianti Tb Nur Ahmad Maulana Tb. Sjafri Mangkuprawira Tri Wulandari Henny Astuti, Tri Wulandari Henny Trias Andati Trias Andati Trias Andati Tridoyo Kusumastanto Ujang Sumarwan Umu Rosidah Usman Nursusanto Wahyu Priyono Wahyudian Wahyudian Wahyuni, Okvita Wanti Fitrianti Widiastuti, Endang Linirin Wijaya, Amirullah Wijaya, Krista Winahyu, Djatmiko Wisnu Putra Prihantoro Wulandari, Shindy Tri Yandra Arkeman Yesi Dewita Sari YS Darmanto Yudistira, Yogy Indra Yuhendra Yusman Syaukat Yusnina, Yusnina Yuswandi A. Temenggung, Yuswandi A. Zainuddin Zainuddin Zaman, Fasika Khaerul Zumi Saidah Zunara, Elly