p-Index From 2021 - 2026
15.923
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Evaluation and Research in Education (IJERE) Signifikan : Jurnal Ilmu Ekonomi Jurnal Kependidikan: Penelitian Inovasi Pembelajaran Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Jurnal Dinamika Akuntansi Abdimas Dinamika Pendidikan Lembaran Ilmu Kependidikan KURVA S JURNAL MAHASISWA Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Al-Iqtishad Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi Religio : Jurnal Studi Agama-agama ATAVISME JURNAL ILMIAH KAJIAN SASTRA Jurnal Ekonomi Pembangunan: Kajian Masalah Ekonomi dan Pembangunan Wahana Akademika: Jurnal Studi Islam dan Sosial E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Accounting Analysis Journal Economic Education Analysis Journal Educational Management Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat MANAJERIAL Jurnal ASET (Akuntansi Riset) al-Afkar, Journal For Islamic Studies Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL AGROHITA AkMen JURNAL ILMIAH Astonjadro Journal of Education Technology Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) YUME : Journal of Management JURNAL MANAJEMEN BISNIS Majalah Sainstekes ADIL : Jurnal Hukum Agrienvi : Jurnal Ilmu Pertanian Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Aphorisme: Journal of Arabic Language, Literature, and Education ASIAN JOURNAL OF ISLAMIC MANAGEMENT (AJIM) Jurnal Ilmiah Ar-Risalah: Media Ke-Islaman, Pendidikan, dan Hukum Islam Madaniya Wahana Akademika: Jurnal Studi Islam dan Sosial Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Nusantara Science and Technology Proceedings Jurnal Orientasi Bisnis dan Entrepreneurship Bedelau: Journal of Education and Learning Unri Conference Series: Community Engagement Economics and Digital Business Review jurnal dikdas bantara Warta Pengabdian Andalas: Jurnal Ilmiah Pengembangan Dan Penerapan Ipteks Ekosiana : Jurnal Ekonomi Syariah Business and Accounting Education Journal Media Eksakta Indonesian Journal of Devotion and Empowerment (IJDE) Al Khidma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Tata Kelola Chemistry and Materials Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat PERTANIAN TROPIK International Journal Administration, Business & Organization Journal Online Manajemen ELPEI (JOMEL) Jurnal AbdiMU Golden Ratio of Data in Summary Revenue : Jurnal Ekonomi Pembangunan dan Ekonomi Islam Junior Medical Journal Innovative: Journal Of Social Science Research Dikdimas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Early Childhood Education Studies Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Center of Economic Students Journal (CSEJ) Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana Proceeding of International Conference on Science, Education, and Technology (JIMBE) Komunita: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Tashdiq: Jurnal Kajian Agama dan Dakwah Business and Accounting Education Journal Accounting Analysis Journal Al-Qolamuna : Journal Komunikasi dan Penyiaran Islam Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Jurnal Al-Hikmah Way Kanan Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Al-Iqro' Islamic Management : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Jurnal Bina Desa Educational Management Marsipature Hutanabe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Literacy: Journal of Education and Social Science Journal of Economic Education Journal of Religion, Local Politics, and Law Annusfy
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Analisis Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan terhadap Kepuasan Pelanggan Mahmud, Amir
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.2732

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan pada kantor pos Maros. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang menggunakan jasa Pos Indonesia pada Kantor Pos Maros selama tahun 2022 sebanyak 3.016 orang pelanggan. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan metode quota sampling. Penentuan kuota sampel peneliti melakukan dengan cara accidental sampling sesuai keinginan pengguna jasa pos yang bersedia menjadi responden. Setelah melalui quota sampling method 5% diperoleh sebanyak 151 responden. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan dengan menyebar kuesioner kepada seluruh responden. Metode analisis data yang digunakan adalah, analisis statistik deskriptif, uji instrumen penelitian yang terdiri dari (uji validitas, uji reliabilitas), dan pengujian seluruh hipotesis melalui uji parsial, uji simultan dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan dan secara parsial kualitas layanan dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan jasa pos. Ini berarti bahwa aktualisasi layanan dan kesan atas produk/jasa yang diterapkan Kantor Pos Maros sudah mampu mewujudkan dan meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa pos. Ditemukan pula variabel kualitas layanan (X1) yang dominan yang didasarkan pada koefisien regresi nilai B berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan jasa pos. Ini berarti terwujudnya layanan yang berkualitas meningkatkan kepuasan pelanggan jasa pos, di mana aktualisasi layanan yang diterapkan pihak pihak Kantor Pos berkualitas mampu memberikan kepuasan atas setiap pelayanan jasa pos, sehingga pengguna jasa pos tetap menggunakan jasa pos dalam melakukan pengiriman barang/ dokumen. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan; Citra Perusahaan; Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Kedisiplinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Yayasan Al Bayan Hidayatullah Makassar Hakim, Abdul; Ramli, Mansyur; Sufri, Mukhlis; Mahmud, Amir
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7164

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kedisiplinan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada yayasan Al Bayan Hidayatullah Makassar. Dengan menggunakan metode analisis regresi berganda. metode sampling dilakukan dengan menggunakan teknik slovin yaitu sebanyak 55 responden dari populasi 122 karyawan.Hasil penelitian menunjukkan variabel kedisiplinan, motivasi dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel kedisiplinan secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel motivasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan variabel lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Yayasan Al Bayan Hidayatullah Makassar.
Pengaruh Brand Image, Promotion Mix Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ice Cream "Mixue" Pada Mahasiswa Di Universitas Muslim Indonesia Rizkasari R, A. Amanda; Semmaila, Baharuddin; Mahmud, Amir
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7038

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, promotion mix, dan kualitas produk terhadap keputusan pemebelian produk es krim Mixue pada mahasiswa di Universitas Muslim Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan 100 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa: (1) Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue terhadap mahasiswa UMI, (2) Promotion mix berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue terhadap mahasiswa UMI, (3) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue terhadap mahasiswa UMI, dan (4) Brand image, promotion mix, dan kulaitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue terhadap mahasiswa UMI. Hasil penelitian ini dapat memberikan rekomendasi saran baik untuk setiap pelanggan loyal dalam memutuskan suatu pembelian, perusahaan yang bersangkutan atau organisasi serupa maupun penelitian selanjutnya.Kata Kunci: Brand Image, Promotion Mix, Kualitas Produk, dan Keputusan.
Pengaruh Likuiditas, Solvabilitas, dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris pada PT. Vale Indonesia (Persero Tbk) 2016 – 2022) Mahmud, Amir; Muhammad Su’un, Mursalim,
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6384

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuka akses perusahaan terhadap sarana pendanaan jangka panjang, meningkatkan nilai perusahaan, dan meningkatkan laba bagi perusahaan, serta menumbuhkan kemampuan untuk mempertahankan kelangsungan usaha. Oleh karena itu, Peneliti menetapkan judul penelitian yaitu Pengaruh Likuiditas, Solvabilitas, dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris pada PT. Vale Indonesia (PerseroTbk 2016 2022). Data dalam penelitian ini diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang diakses melalui link Bursa Efek Indonesia pada perusahaan PT. Vale Indonesia Persero Tbk. Penelitian ini menggunakan data sekunder dengan metode analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: secara parsial, variabel likuiditas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, variable solvabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai pengaruh Perusahaan. Kata Kunci: Likuiditas, Solvabilitas, Profitabilitas, Nilai Perusahaan
Co-Authors - Kardoyo - Kusmuriyanto A.A. Ketut Agung Cahyawan W ABD Manan Abdan, Ahmad Syarwani Abdul Bari Abdul Hakim Achmad Gani, Ackhriansyah Achmad Samsudin Aditya Hernawan, Aditya Agus Nuryatin Agus Wahyudin Ah. Zakki Fuad Ahmad Firman Ahmad Nurkhin Ahmad Rifqi Fuadi Aisyaturridha Aizzatin, Aizzatin Ajeng Metha Lutfyana Aji Kridawan, Aji Aksan, Muhammad Al-Qonitah, Maryam Aldi Guntoro Ali Hamdan Amal, Muh. Ihsanul Amanda, Rafiqah Amin, Asbi Amir Amrina Bastian Rahmah, Amrina Bastian Ananda, Delya Saski Anisa Okta Viana Ardanugraha, I Gede Pratiaksa Arif Santoso Arif Santoso Arif Satria Aris Setyo Wibowo Arsindi, Arsindi Arumawan Mei Saputra Asqiah, Nurul Asrodin, Mukhammad Asror, Moh Khozinatul Azha, Azha Nurul Kholizah Azimmah, Nur Azmiyanti, Rizdina Baharuddin Semmaila Bakti M, Zahwa Ainun Basalamah, Salim Basirun, Ridwan Baso Amang, Baso Basri Modding Baswara, Satsya Yoga Benny Sofyan Samosir Bimo TriGoutomo Broto Priyono Bubun, Rita L. Dahlan, Alwi Damis, Hasanuddin Daulay, Ramadhan Syaputra Dewien Nabielah Agustin Dirwan Dirwan Donanti, Elita eka rahmawati Eka Rahmawati Eko Adi Saputro Elda Sari Siregar Elyana Ayu Soraya, Elyana Ayu Eric Iskandarsjah Zulkarnaen Erza, Elfitri Kurnia Fakhruddin Fakhruddin Faridhatun Faidah Fatchur Rozi, Mukhammad Fathur Rokhman Fauzan . Febriyanti, Himmatul Ulya Feri Riski Dinata Firdausi Nuzula Fitri, Irmalia Fitri, Ummi Hannif Fitriani Fitriani Fitriani, Nurul Fitriyani, Thiara Fitriyatul Lailiyah Fuady Darma Harahap, Andes Gaffar, M.Arqam Galang Rahadian Prabowo, Galang Rahadian Gani, Ackhriansyah Achmad Gasali , Gasali Gayatri, Trisna Gema Hari Akbar Salim Gunawati, Iva Sofi Guntoro, Aldi Guntur Cahyono Guntur Cahyono, Guntur Gusganda Suria Manda Gusty, Sri Hadiningtiyas, Sri Wahyuni Hairudin, Hairudin hajar, muhammad Hambali, Haisya Hanafiah Nasution, Muhammad Nizar Harahap, Darmadi Erwin Harahap, Maya Desriyani Harliansyah Hasan Mukhibad Hasibuan, Faizal Drissa Hendik, Ach Hendik, Ach. Hendy Pratama, Hendy Henny Murtini Hidayah, Nauval Rif’an Ida Nur Aeni Ida Nur Aeni, Ida Nur Ilmi, Fadilatul Imron Imron Indah Anisykurlillah Indah, Erti Kumala Irma Irma Ishak, Rahayu Agustina Islam, Muh. Syaiful Ita Astarini, Ita Jalilah Azizah Lubis Jannah, Maryam Nur Kalla, Rastina Kamase, Jeni Kamidin, Masruhi Kardoyo Khaeriyah Khaeriyah, Khaeriyah Khairrunnisa, Khairrunnisa Khairul Fahmi Khamidiyah, Najwa Fibi Kholisoh, Fajriani Putri Khotibul Umam Kusuma Dewi Rentika Laede, Asmawati Laekkeng, Mursalim Lapae, Kanaya Latief, Baharuddin Latief, Fitriani Lestari, Delisa Liany, Lusy Liany, SH., MH., Lusy Lilian Batubara Lilis Hartati Linda Agustina Lusy Liany Lyna Latifah Lyna Latifah M. Khalid M. Yunus Abu Bakar Mahfudzoh, Lailatul Maisyanah Maisyanah, Maisyanah Mallongi, Syahrir Martang, Arlin Fiky Maryanto Masrifah, Baiyyi Natul Meilinda, Devi Mirawati Mirawati Moh Rian Ramadhan Mokhammad Saifuddin Azzuhri Mufarriha, Ainis Shofwah Mufid Kholilullah Muhammad Agung Permadi, Muhammad Agung Muhammad Basyar Annuha Muhammad Chaerul Muhammad Daffa Bayanaka Yusuf Muhammad Ilyas Muhammad Su’un, Mursalim, Mukhamad Azhar, Mukhamad Mukhlis Mukhlis Mulyo, Ika Asri Mulyono, Maya Diantari Mus, Abdul Rahman Muslikhah N, Nakamilo Naf’an Salim Nasir Hamzah Nasputra, Andriy Naufal Nauval Rif’an Hidayah Nihlah Hilyati, Balqis Nur Aini, Feni NUR ANDAYANI nuraini, dinda Nurdian Susilowati Nurdin, Nurhilda Nurfasikha, Nurfasikha Nurfauziyah, Rina Nurfidhah Luthfiyah Nurhasimah, Nurhasimah Nuril Fatikhah Nurmaini Ginting Nurul Hayati Nyoko Adi Kuswoyo Nyoko Adi Kuswoyo Oktafikasari, Eva Oky Estiana Putri, Oky Estiana Pamungkas, Catur Tias Perthama, Rayhan Prawitasari, Andhika Bella Prihatin, Etik Pristiani Pristiani, Pristiani Puspita Yanty, Dini Putra, Danang Adi Putriwangi, Awalia syahra Rachmadani, Wulan Suci Rafiqah Amanda Lubis, Rafiqah Amanda Rahmad Ade Putra, Rahmad Ade Rahman, Ryan Aulia Rahmi Ramadani, Yuli Ashaniais Ramlawati Ramli S Ramli, Mansyur Ramly, Mansyur Razak, Sitti Rahmi Rilus Kinseng Ripahi, Ahmat Ritonga, Eka Nurwani Riza Firmansyah Rizkasari R, A. Amanda Rizqi Maulana, Mokhamad Ali Rofiki, Ahmad Rofiqi, Ahmad Rosmayanti, Ervi s, Sugiharto Sa’adah, Lailatus Sabri Hasan Sagita, Nur Nirmala Samsinar Harahap Samsudi Samsudi Sandy Arief Sangputri, Dresnalaya Saputra, Nanda Wahyu Sarah Normalita, Ina Sari Lestari Sari, Elda Sari, Puji Novita Saufika, Farah Sellong , Abbas Senia Paramesti Silitonga, Yusnita Wahyuni Siregar, Irmalia Fitri Siska, Maya Siswantoro Siti Ridloah Sofian, Benny Sofyan Setiyawan Soleh, Mokhamad Sucihatiningsih Dian Wisika Prajanti Sufri, Mukhlis Sukiswo, Wahyu Helmy Dimayanti Suriyanti, Suriyanti SUSI LAWATI Suwatno Suwatno Suwito Eko Pramono Suyanti Suyanti Suyanto Suyanto Syahidatullah, Anisa Syahnur, Muh. Haerdiansyah Syahnur, Muhammad Haerdiansyah Syaifuddin Iskandar, Syaifuddin Syamsul Arifin Syawaluddin Syawaluddin, Syawaluddin Tajuddin, Imran Tarmidzi Anas, Achmad Tri Goutomo, Bimo Tri Suminar Triani, Triani Tusyanah Tusyanah Ula, Syaukul Ulfa Puspa Wanti Widodo Wahyu Hardyanto Waldy Firdaus Wara Dyah Pita Rengga Wardah, Rif’atul Wasino Wasino Widya Hary Cahyati Wiwin Ainis Rohtih Wiwin Ainis Rothih Wulan Suci Rachmadani Wulan Suci Rachmadani Yacoeb Triandy Hudoyo, Yacoeb Triandy Yuli Utanto Yuliana Yuliana Yulianto, Aditya Nanda Yundari, Yundari Yuniyanto, Anang Yusriani Nasution Yusril Zaenal, Muhammad Ashoer zaenal, Zaenal Arifin Zainal Arifin Zainal Zawir Simon, Zainal Zawir Zaini Tamin AR, Zaini Tamin zainol, Zuraidah binti Zainuddin Rahman Zulkarnaen, Eric Iskandarsjah Zunaedah, Ummi Afifi