p-Index From 2021 - 2026
12.553
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EDU CIVIC Tadulako Journal Sport Sciences And Physical Education Majalah Ilmiah Peternakan Legal Opinion Binus Business Review Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini MAJALAH ILMIAH GLOBE Seminar Nasional Variansi (Venue Artikulasi-Riset, Inovasi, Resonansi-Teori, dan Aplikasi Statistika) Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Journal of Basication (JOB) : Jurnal Pendidikan Dasar Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Jurnal Transformative SEIKO : Journal of Management & Business Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Basicedu Ensiklopedia of Journal MUHARRIK: JURNAL DAKWAH DAN SOSIAL Jambura Journal of Educational Management JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan IDENTIFIKASI: Jurnal Ilmiah Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lindungan Lingkungan PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Keperawatan Respati Yogyakarta (JIML) JOURNAL OF INNOVATIVE MATHEMATICS LEARNING Politea : Jurnal Politik Islam JURNAL HUKUM MEDIA JUSTITIA NUSANTARA Khazanah Pengabdian JEKPEND Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Indonesian Journal of Global Health research PRODU-Prokurasi Edukasi (Jurnal Manajemen Pendidikan Islam) Tangible Journal Jurnal Pendidikan, Sains, Geologi, dan Geofisika (GeoScienceEd Journal) International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) JURNAL ABDIMAS TRIDHARMA MANAJEMEN SPEKTRAL : Journal of Communications, Antennas and Propagation Journal of Infrastructural in Civil Engineering (JICE) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Profesi | Jurnal Ilmu Pendidikan dan Keguruan Statement : Jurnal Media Informasi Sosial dan Pendidikan Oikonomia: Jurnal Manajemen Journal Peqguruang: Conference Series Foramadiahi: Jurnal Kajian Pendidikan dan Keislaman Bulletin of Science Education Baselang: Jurnal Ilmu Pertanian, Peternakan, Perikanan dan Lingkungan Shautuna: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbandingan Mazhab Journal of Social Research Journal Of World Science AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Journal of Physical Education and Sports Science Didaktika Religia Datokarama English Education Journal (deejournal) Utsaha: Journal of Entrepreneurship Jurnal Cakrawala Ilmiah Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Makara Journal of Science Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Jurnal Basicedu Media Bina Ilmiah Jurnal Mahasiswa Mengabdi (JIMAWAbdi) Limbago: Journal of Constitutional Law Journal of Accounting Research, Utility Finance and Digital Assets (JARUDA) Demokrasi: Jurnal Ilmu Pemerintahan Jurnal Indonesia Sosial Sains Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Manajemen Journal of Teaching and Education Jurnal Teknologi dan Vokasi Proceeding Mercu Buana Conference on Industrial Engineering Jurnal Sosial, Sains, Terapan dan Riset (Sosateris) Socio-Economic and Humanistic Aspects for Township and Industry Journal Sultra Research of Law Al-Mulk: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Agricultural and Rural Economy Journal of Teaching and Education Jurnal Medika: Medika SASI EDUSHOPIA Padaidi: Journal of Tourism Dedication Journal of Physical Education and Sport Science (JPESS) Joong-Ki PESHUM Padaidi: Journal of Tourism Dedication Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Khazanah Journal: Economics, Muamalah dan Entrepreneurship Tanjungpura Acta Borneo Journal Tanjungpura Legal Review THORIQOTUNA: Jurnal Pendidikan Islam
Claim Missing Document
Check
Articles

Standar Pelayanan Front Desk Agent di MD7 Hotel Cirebon Salsabila, Diva; Sulfiani, Sulfiani; Agus, Agus
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 6 No. 1 (2026): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v6i1.2877

Abstract

Dalam penelitian ini penulis mengambil judul “Standar Pelayanan Front Desk Agent di MD7 Hotel Cirebon”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana implementasi standar pelayanan yang dilakukan oleh front desk agent dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya di MD7 Hotel Cirebon, dengan menggunakan kerangka teori SERVQUAL yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Dalam pelaksanaannya, pelayanan front desk agent mencerminkan lima dimensi kualitas pelayanan berdasarkan teori SERVQUAL, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan kepada 20 orang staf internal MD7 Hotel Cirebon. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh nilai rata-rata keseluruhan sebesar 1.288 yaitu  Sangat Setuju (SS) atau sangat baik, maka sudah berjalan dengan baik dan telah melakukan beberapa upaya untuk mengatasi hambatan Standar Pelayanan Front Desk Agent di MD7 Hotel Cirebon. Namun demikian, beberapa hambatan operasional masih ditemukan, termasuk keterbatasan alat pada jam sibuk, inkonsistensi informasi antar shift, dan tekanan kerja yang mempengaruhi kualitas empati, yang mengindikasikan perlunya peningkatan dalam implementasi SOP dan program pelatihan berkelanjutan.
Kualitas Pelayanan Front Office Departement di MD7 Hotel Cirebon Hoerunisa, Anis; Rohadin, Rohadin; Agus, Agus
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 6 No. 1 (2026): Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/cerdika.v6i1.2882

Abstract

Kualitas pelayanan Front Office di MD7 Hotel Cirebon menurut hasil penelitian, penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa kualitas pelayanan Front Office di MD7 Hotel Cirebon secara keseluruhan dinilai baik, tetapi ada beberapa pernyataan yang dinilai kurang baik karena kurangnya beberapa fasilitas Hotel, dan kurangnya keramahan Staf Front Office. Dari latar belakang masalah yang telah dijelaskan, dapat diuraikan dugaan-dugaan sebagai berikut: Diduga pelayanan yang diberikan Front Office kurang maksimal sehingga kurang memenuhi kebutuhan tamu. Adapun masalah yang akan dibahas yaitu : bagaimana kualitas pelayanan Front Office di MD7 Hotel Cirebon, bagaimana hambatan yang terjadi dalam kualitas pelayanan di MD7 Hotel Cirebon, bagaimana upaya mengatasi hambatan dalam kualitas pelayanan seorang Front Office di MD7 Hotel Cirebon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriftif kuantitatif. Teknik pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai data primer, sehingga penulis menggunakan skala pengukuran likert sebagai acuan pengolahan data. Secara umum jawaban responden mengenai kualitas pelayanan Front Office di MD7 Hotel Cirebon dinilai Setuju dalam arti baik dengan nilai 1,746. Implikasi penelitian ini mencakup tiga aspek utama: (1) dari aspek manajerial, hasil penelitian dapat menjadi dasar bagi manajemen hotel untuk merancang program peningkatan kualitas pelayanan yang lebih terstruktur dan terukur, khususnya pada dimensi reliability dan assurance; (2) dari aspek operasional, temuan penelitian dapat digunakan untuk memprioritaskan perbaikan fasilitas dan pengembangan kompetensi staf Front Office melalui pelatihan pelayanan yang lebih intensif; dan (3) dari aspek strategis, penelitian ini dapat menjadi acuan bagi hotel sejenis dalam mengidentifikasi dan mengatasi gap antara harapan tamu dengan kualitas pelayanan aktual yang diberikan.
Integrasi Ilmu Pengetahuan Dan Tradisi Dalam Perspektif Filsafat: Analisis Filsafat Tentang Kearifan Lokal Dan Modernitas Azaim, Moh; Setiarawati, Setiarawati; Agus, Agus
EDUSHOPIA : Journal of Progressive Pedagogy Vol. 3 No. 1 (2026): EDUSHOPIA: JOURNAL OF PROGRESSIVE PEDAGOGY
Publisher : Program Studi Pendidikan Agama Islam STAI Sayid Mohammad Alawi Al Maliki

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64431/edushopia.v3i1.485

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan modern yang ditandai oleh rasionalitas, empirisme, dan sistematika telah membawa kemajuan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan manusia. Namun, di sisi lain, modernitas juga menimbulkan tantangan serius terhadap keberlanjutan kearifan lokal dan tradisi budaya yang telah lama menjadi fondasi nilai, etika, dan harmoni sosial masyarakat. Dikotomi antara tradisi dan modernitas, serta antara pengetahuan lokal dan ilmu ilmiah, sering kali dipahami secara antagonistik sehingga memunculkan konflik epistemologis dan kultural. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis secara filosofis integrasi ilmu pengetahuan dan tradisi dengan menempatkan kearifan lokal sebagai sumber nilai yang relevan dalam pengembangan ilmu pengetahuan modern. Penelitian ini menggunakan pendekatan filsafat ilmu dan filsafat kebudayaan untuk mengkaji aspek ontologis, epistemologis, dan aksiologis dari ilmu dan tradisi. Hasil analisis menunjukkan bahwa integrasi ilmu pengetahuan dan tradisi bersifat komplementer, di mana tradisi memperkaya dimensi etis dan makna ilmu, sementara ilmu pengetahuan memperkuat keberlanjutan dan relevansi kearifan lokal di tengah arus modernitas. Dengan demikian, pendekatan filsafat berperan sebagai jembatan konseptual dalam membangun sintesis antara ilmu pengetahuan modern dan nilai-nilai tradisional guna mewujudkan pengembangan ilmu yang beretika dan berkelanjutan.
Kepemimpinan Pelayan (Servent Leadership, Kerja Tim, Kepuasan Kerja Guru Dan Tendik, Dan Iklim Positif Madrasah) Hidayatullah, Hidayatullah; Muhammad, Muhammad; Agus, Agus
Jurnal Pendidikan, Sains, Geologi, dan Geofisika (GeoScienceEd Journal) Vol. 6 No. 4 (2025): November
Publisher : Mataram University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/goescienceed.v6i4.1708

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kepemimpinan pelayan (servant leadership) dalam membangun sinergi kerja tim, meningkatkan kepuasan kerja, dan menciptakan iklim positif di lingkungan madrasah. Kepemimpinan pelayan, dengan karakteristik inti seperti empati, kerendahan hati, pemberdayaan, dan fokus pada pertumbuhan orang lain, diduga menjadi fondasi yang relevan dengan nilai-nilai pendidikan Islam. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan kualitatif, mengumpulkan dan menganalisis berbagai sumber pustaka seperti artikel jurnal, buku, dan publikasi ilmiah terkait. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepemimpinan pelayan berkontribusi signifikan terhadap: (1) peningkatan sinergi kerja tim melalui penguatan kolaborasi, komunikasi terbuka, dan rasa saling percaya; (2) peningkatan kepuasan kerja guru dan tenaga kependidikan melalui perasaan dihargai, didukung, dan diberdayakan; serta (3) terciptanya iklim organisasi yang positif yang ditandai dengan kepercayaan, rasa aman, dan fokus kolektif pada misi pendidikan. Dengan demikian, implementasi kepemimpinan pelayan oleh kepala madrasah tidak hanya selaras dengan nilai-nilai keislaman tetapi juga berfungsi sebagai pondasi strategis untuk mengoptimalkan kinerja institusi secara holistik. Penelitian ini merekomendasikan agar konsep servant leadership diintegrasikan dalam pelatihan dan pengembangan kepemimpinan di madrasah.
The Influence of Work Motivation and Leadership Style on Employee Performance Oktapia, Eka Adila; Darmadi, Caterine; Guk-Guk, Novita Sari Raja; Ramdani, Rafli; Agus, Agus; Tanjung, Agustini
Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Vol. 5 No. 1 (2026): Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya
Publisher : ELRISPESWIL - Lembaga Riset dan Pengembangan Sumberdaya Wilayah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54371/jms.v5i1.1130

Abstract

Effective leadership and employee motivation are widely recognized as critical determinants of organizational performance; however, empirical evidence at the firm level remains essential to validate these relationships in specific contexts. This study aims to analyze the influence of leadership style and work motivation on employee performance at PT Parto Utama Medika. A quantitative approach was employed using a survey method, with primary data collected through a Likert-scale questionnaire. The data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with LISREL 8.8, including both measurement and structural model evaluations. The results reveal that leadership style has a positive and significant effect on employee performance (β = 0.57; t = 4.61), while work motivation also exerts a positive and significant influence (β = 0.40; t = 6.24). Furthermore, the model demonstrates an acceptable level of goodness-of-fit (RMSEA = 0.052; CFI = 0.94; GFI = 0.91), indicating that the proposed structural model is empirically supported. These findings suggest that strengthening communicative and participative leadership practices, alongside achievement-oriented motivational strategies, can enhance employee performance and contribute to a more productive and adaptive organizational environment.
THE INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL EXPERIENCE ON ENTREPRENEURIAL INTENTION THROUGH ENTREPRENEURIAL ATTITUDES IN STUDENTS FACULTY OF ECONOMICS UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR Ruma, Zainal; Agus, Agus; Haslip, M. Azwar; Nurfadillah T, Rezki; Darmawinata, Widhi Nugraha Sumiharja
Jurnal Manajemen Vol 6, No 1 (2026): February
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jm.v6i1.76553

Abstract

Abstract: This study aims to examine and analyze the influence of entrepreneurial literacy and organizational experience on entrepreneurial intentions through entrepreneurial attitudes in Makassar State University students. The results of this study found that organizational experience has a positive and significant effect on entrepreneurial attitudes in FE UNM students. Organizational experience has a positive and significant effect on entrepreneurial intentions in FE UNM students. Entrepreneurial attitudes have a positive and significant effect on entrepreneurial intentions in FE UNM students. Organizational experience has a positive and significant effect on entrepreneurial intentions through entrepreneurial attitudes in Makassar State University students.Keywords: Organizational Experience, Entrepreneurial Attitude, Entrepreneurial Intention
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abd Wahid Abda Abda Abdul Majid, M. Shabri Adam, Adiyana Aditiarman, Aditiarman Adiyana Adam Agus Syam Agustini Tanjung Ahmad Afandi Ahmad Rustan Ahmad, Rofiq Ahmad, Samlan Ahmad, Samlan Hi Akbar Akbar Akin Duli, Akin Alfurqon Zaki, Fikky Alhadar, Muhdi Amirullah -, Amirullah Andayani, Kemas Vivi Andi Quraisy Andrian Yogaparanatha, Andrian Yogaparanatha Anindhita, Yusi Anisa, Kholifatun Ansari, Isa Ansori, Zakaria Arif Hidayat Arifin, Asriyani M Arman. A, Arman. Armando, Ony Ramadhan Asep Supriatna Asim Asim, Asim Asmiraty, Asmiraty Asnawi, Nur Rahmah Aulia, Masyitah Ayu Puspitasari, Ayu Azaim, Moh Azis, Sulihin Aziz, M. Azmi, Ahmad Ulul Bassar, Agus Samsul Buamona, Nurmala Budi Budi Budi Hermawan Bangun Bustanuddin . Bustomi Bustomi Cahya, Fazi Oktoferian Cut Muthiadin Dadan Mulyana Dadang Purnama Darmadi, Caterine Darmawinata, Widhi Nugraha Sumiharja darwis darwis, darwis David Cahyadi, David Cahyadi Dede Ajeng Arini Dede Lilis Chaerowati Dede, Agustin Diah Widiawati Dian Dian Diana Dewi Sartika, Diana Dewi Djalil, Abd. Rasyid Djamaluddin, Mawardi Djun’astuti, Erni Djun’astuti, Erni Doni Hanafi, Doni Hanafi Dyah Budiastuti Eddy Setiawan, Eddy Setiawan Edy Santoso, Edy Santoso Eku, Amran Elfahmi, Ryan Elpinaria, Elpinaria Ervin Ervin Fadli Rais Faisal, Rahmad Farianto, Benny Farid Said, Farid Fitriani Fitriani Guk-Guk, Novita Sari Raja Gustiani, Yusnita Hadi, Nanda Aiyun Novyka Halim, Nur Hamdeni Medriosa Haris Rosdianto, Haris Harras, Hadyati Hartadi, Arif Haslip, M. Azwar Hastuty Musa hendik mentara hendrik mentara, hendik mentara hendrik Hendra Iskandar Herry Rachmat Widjaja Hery Widijanto hidayatullah, Hidayatullah hidayatullah Hijriani , Hijriani Hoerunisa, Anis Hudyono J Husaen, Rinelsa R Ibrahim Ibrahim Ilham Jaya ILYAS, USMAN Imam Abdullah Intan Purnama Sari Iskandar Muda Iswandi Iswandi Iwan Zulfikar Jamal, Moh. Yusup Saepuloh Jaya, Andi Hadi Indra Joshua Jenriwan L Tobing Jujuk Ferdianto Jumiati Radjab, Ika Junianto, Purbo Dwi Kadariah , Siti Khader Rajabi Khairul Amri Kodja, Jufri Komeyni Rusba Lisa Anita Sari Lolita Lolita M. Akbar AS, M. Akbar M.Aksan, Sahjad Madjojo, Nurain Mahalita, Fenda Resi Mahmuddin Mahmuddin Mardhatillah, Mardhatillah Mardi Lestari Mardiaqsha, Rahmad Marlin, Marlin Marsilan, Marsilan Masri Ridwan, Masri Meli Muchlian, Meli Misnawati Misnawati Mowafg Abrahem Masuwd MUDZAKIR, DICKY OKTORA Muhammad Fauzan, Muhammad Fauzan Muhammad Hasyim, Muhammad Muhammad Ihsan Muhammad Jufri Muhammad Jufri Muhammad Muhammad Muhammad Ridwan Muhammad Tahir Muhammad, Ibrahim Muharram, Hari Mulya, Widya Mustafa, Adriana Mutiara, Elsha Muzaeni, Akhmad Nanang Mulyana, Nanang Nandan Limakrisna Nasrulhaq Nasrulhaq, Nasrulhaq Nawir, Adi Nining Fitrianingsih, Nining Nofera, Wenda Nofrizal Nofrizal Noprival Noprival Nupus, Fiona Hayatun Nur Asmawati Nur Hidayat Sardini Nurdin, Nurjannah Nurfadillah T, Rezki Nurmala Buamona Nurti, Nurti Nurul Fitriah Aras Obed Diba, Madris Madris, Oktapia, Eka Adila Pandin, Maria Yovita R Prastia, Budi Priadi, Andri Purnama Sari, Eka Purnama, Wahida Putri, Indah Renjani Radjiman Ismail, Radjiman Rafli, Muhammad Rahelia, Rahelia Rahmah Asnawi, Nur Rahmanda Arie Purnomo Raliono, Raliono Ramdani, Rafli Retno Sunu Astuti Rizki, Eni rohadin, rohadin Rosmawati Rosmawati Rosmiaty Arief Rowi, Armein Sjuhary Ruma, Zainal Rusdi Rusdi Ruslan, Andi Rustam Tidore Sahrul Takim Salsabila, Diva Samad, Khaeria A.D. Sapa, Nasrullah Bin Sarmin, Nurhadia Sartika Salim, Sartika Saumur, Amanan S Septio, Dekky Setiarawati, Setiarawati Sinaga, Luad Backmon Berkat Parulian Slamet Riyadi Soleman Saumur, Amanan Sri Ismawati SRI RAHAYU Subaedah, Subaedah Subagiono Subagiono Sudarmi Sudarmi Sudirman Sudirman Sugianto Sugianto Suhendar, Ade Suherman, Herry Sukandi, Ria Sukardi Abbas Sulaiman, Amanan Sulfiani, Sulfiani Sumantri, Iwan Sumarli Sumarli, Sumarli Supriadi Suryadiputra Liawatimena Suryaman, Ratih Susanto Susanto Susiani, Dina Swarga, Alim Bubu Syam, Agus Syamsari, Syamsari Syamsuddin Syamsuddin Tahir, Sumiati Tisna Yanti TONE, KAMARUDDIN Tri Mulyati, Tri Tri Ratnaningsih Ugu Saraka, Erwin Mansyur Ulum, Moh Yasya Bahrul Umar, Suryani Hi Umasugi, Nirwan Usman Aripin, Usman Wahyudi, Riswan Wardana, Fuad Kusuma Widiyanti, Selvy Dwi Windu Santoso, Windu Yahya, Muh Yahya, Muh. Yeti Kurniati Yovita R Pandin, Maria Yulan Nifen , Silta Yulanda, Della Yusuf, Muhammad Yusfi Zaenal Arifin Zein, Muhammad