p-Index From 2021 - 2026
13.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Kesehatan Masyarakat Indonesia Jurnal Pilar At-Taqaddum Jurnal Berita Sosial Jurnal Manajemen Indonesia Jurnal Sinar Manajemen Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Journal Of Nursing Practice JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Komputer) Jurnal PAJAR (Pendidikan dan Pengajaran) Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT JURNAL MANAJEMEN Jurnal Crystal : Publikasi Penelitian Kimia dan Terapannya Diagnosis: Jurnal Ilmiah Kesehatan Jurnal Review Pendidikan Dasar : Jurnal Kajian Pendidikan dan Hasil Penelitian Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal E-Komtek Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan utile: Jurnal Kependidikan Jurnal Abdidas TEPIAN Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing Al-Minhaj Kainawa: Jurnal Pembangunan & Budaya Economics and Digital Business Review Borneo Educational Journal (Borju) Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology Window of Community Dedication Journal Jurnal Riset Kelautan Tropis (Journal Of Tropical Marine Research) (J-Tropimar) JPS Window of Public Health Journal International Journal of Health, Economics, and Social Sciences (IJHESS) Journal Of Information And Technology Unimor (JITU) Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Jurnal Ilmu Kebidanan dan Kesehatan Journal of Aafiyah Health Research (JAHR) Journal Islamic Economics Ad Diwan Jurnal Ilmu Pendidikan Indonesia Qaumiyyah: Jurnal Hukum Tata Negara Jurnal Ilmiah Profesi Guru (JIPG) Jurnal Riset Kelautan Tropis (J-Tropimar) Journal of Training and Community Service Adpertisi Journal of Scientific Research, Education, and Technology Jurnal Mitrasehat Madani: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Kewirausahaan AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Holistic: Journal of Tropical Agriculture Sciences Nusantara Journal of Multidisciplinary Science Jurnal Media Akademik (JMA) Jurnal Medicare VISA: Journal of Vision and Ideas Jurnal Sosial Ekonomi Perikanan Journal of Fisheries & Marine Jurnal Pengabdian Masyarakat Tekno Sains: Jurnal Kimia & Pendidikan Kimia HiJaSE (Hamzanwadi Journal of Science Education) Jurnal Riset Kualitatif dan Promosi Kesehatan Al-Qawānīn: Jurnal Ilmu Hukum, Syariah, dan Pengkajian Islam
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Mitrasehat

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN PESERTA BPJS DI PUSKESMAS LAYANG KOTA MAKASSAR Satkar Umara; Haeruddin; Fatmah Afrianty Gobel
Jurnal Mitrasehat Vol. 8 No. 2 (2018): Jurnal Mitrasehat
Publisher : LPPM STIK Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51171/jms.v8i2.201

Abstract

Pelayanan prima perlu diwujudkan dalam pelayanan kesehatan. Jika ditinjau darisistem pelayanan kesehatan di Indonesia, maka peranan dan kedudukan Puskesmas adalahsebagai ujung tombak sistem pelayanan kesehatan di Indonesia. Hal ini disebabkan karenaperanan dan kedudukan Puskesmas di Indonesia amat unik, sebagai sarana pelayanankesehatan primer yang bertanggungjawab dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatanmasyarakat sebagai upaya preventif.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei analitik.Populasi dalam penelitian ini adalah semua pasien yang terdaftar sebagai peserta BPJSdengan jumlah kunjungan pada bulan Mei yaitu sejumlah 1.412 orang. Sampel dalampenelitian ini adalah sebagian dari pasien pasien pengguna BPJS di Puskesmas Layang KotaMakassar tahun 2018. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 94 orang. Penelitian inidiolah menggunakan program Komputerisasi SPSS. Dengan analisis data yang digunakanadalah analisis, univariat, bivariat dan multivariat.Hasil penelitian yang diperoleh adalah ada hubungan akses dimana nilai p=0,002(p<0,05), ada hubungan kualitas pelayanan dimana nilai p=0,000 (p>0,05), tidak adahubungan pendapatan keluarga dimana nilai p=0,436 (p>0,05), ada hubungan tingkatpendidikan dimana nilai p=0,002 (p<0,05), tidak ada hubungan lahan parkir dimana nilaip=0,872 (p>0,05) terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan peserta BPJS di PuskesmasLayang Kota Makassar.Kesimpulan dari penelitian ini adalah akses, kualitas pelayanan, dan tingkatpendidikan berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan peserta BPJS diPuskesmas Layang Kota Makassar, sedangkan pendapatan keluarga dan lahan parkir tidakberpengaruh. Saran penelitian ini Puskesmas diharapkan lebih meningkatkan kualitaspelayanan Puskesmas Layang Kota Makassar agar dapat menjadi lebih baik lagi bagimasyarakat sekitar.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP MINAT KEMBALI PASIEN NON ASURANSI DI POLI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DAYA KOTA MAKASSAR Muhammad Ayyub Amin; Anwar; Haeruddin
Jurnal Mitrasehat Vol. 8 No. 2 (2018): Jurnal Mitrasehat
Publisher : LPPM STIK Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51171/jms.v8i2.207

Abstract

Pemasaran adalah upaya menyinergikan sejumlah kegiatan, yaitu perancanganpelayanan, penetapan tarif/harga, komunikasi atau promosi, dan penyediaan tempat untukpenyelenggaraan pelayanan, dalam satu perangkat yang disebut bauran pemasaran.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap minatkembali pasien non asuransi rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daya Kota Makassar.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Survei Analitik denganrancangan Cross Sectional Study populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang melakukankunjungan berulang sebanyak 170 pasien dengan jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu119 pasien. Penelitian ini diolah menggunakan program Komputerisasi SPSS. Dengananalisis data yang digunakan adalah analisis, univariat, bivariat dan multivariat.Hasil penelitian yang diperoleh adalah ada pengaruh produk dengan nilai p=0,000,tidak ada pengaruh price dengan nilai p=0,199, ada pengaruh process dengan nilai p=0,012,ada pengaruh people dengan nilai p=0,023, ada pengaruh physical evidence dengan nilaip=0,007, tidak ada pengeruh place dengan nilai p=0,830, tidak ada pengaruh promotiondengan nilai p=0,566, tidak ada pengaruh public relation dengan nilai p=0,172, ada pengaruhpressure dengan nilai p=0,012, tidak ada pengaruh professional dengan nilai p=0,567 denganminat kembali pasien.Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada pengaruh antara produk, process, people,physical evidence, dan pressure terhadap minat kembali pasien sedangkan price, place,promotion, public relation, dan professional tidak berpengaruh terhadap minat kembali pasien,peneliti menyarankan untuk memperhatikan produk, physical evidence, process, dan pressuresebagai variabel yang paling berpengaruh.
Co-Authors - Indrawan Azis, - A. Rizki Amelia AA Sudharmawan, AA Abdul Nashar Abdul Rahman Abdul Rahman Sakka Abdullah Fikri Adnan Abraham Afrianti S. Lamuru Agus Riyadi Ahmad Arief Ahmad, Mirna Ahri, Reza Aril Aigistina, Aigistina AKHMAD Akhyar, Ramaulvi Muhammad Alexsandro Alfina Baharuddin Alkamalia, Wa Ode Alma Amelia, Andi Rizki Amir, Fitriah Amir, Haeril Andi Darmawansyah Andi Muh. Taqiyuddin BN Andi Multazam Andi Nurlinda Andi Rizki Amelia Andi Rustandi Andi Tenri Agung Andira Nurqalbi Anggraini Ryzky Diah Anin, Tince Yunarwati Annisa Anwar Aqilah Nurulwaqhia Arif Rahman Arifin, Nurbaeti Aripradono, Heru Wijayanto Arni Rizqiani Rusydi Asriati Auliasari, Putrysuci Awaluddin AYU LESTARI Azainil Azainil Bariun , La Ode Baso, Budiman Besse Wahyuni Cahyana Mandasari Chairun Annisa Aryanti Chandra Wijaya, Kevin Darmansyah Darsikin Dayu Triana Paramita Deswalita, Aisyah Fitri Devi Dwi Pebriani Dewi Rizki Ramadhaningrum Dhea Maharani Ella Andayanie Elpisah, Eka Apriyanti Elvis Endah Wahyunuing Asih Eril, Eril Fachrin, Suharni a. Fadly Fajrin, Kurniawati Fatmah Afrianty Gobel Fatmawati Fatmawati Fitri Suci Rahmadani Fitriah Amir Fratiwi, A. Fira Friska Amelia Arale Gautama Gautama Wijaya Gunawan Gunawan, Inra H. Abdul Hafid Hamini Hamzah, Wardiah Hardianto, Ulvab Harpiana Rahman Hartia Ningsih, Sri Mutmainna Haryaka, Usfandi Hasaruddin Hasiah, Khusnul Hidayani, Sri Husnul Hotimah Husnul Hotimah, Husnul I Komang Werdhiana Ibrahim Ibrahim Ahmad Ibrahim Ahmad Ibrahim Baso, Andi Hadi Ibrahim Ibrahim Idhar Darlis Idris Saputra Idris, Fairus Prihatin Idris, Musfira Ielda Paramita Ika Fatmawati S Ikhram Hardi S Ilham Azis Imhar AR. Nailu Iqbal AR Iru, Wa Ode Sarmine Irwanti Said Jamali, Hisnol Jumiyati, Sri Junainah Juraid Abdul Latief Jusalim Sammak Juweni Kukuh Prakoso, Kukuh Kurnia Cantra Kurniawati Fajrin Kusmiati, Tati Kusumaningrat La Harimu La Harimu La Ode Adi Parman Rudia Laili Komariyah, Laili Lau, Wilsen Levia, Yayang Liskha Ayuningrum Madinatul Munawwara Mahirullah Mahmuddin Mahmuddin Mandasari, Eka Cahyana Maria Yosephine Simbolon Mariati Marliyah Masriadi Maulidiyah, Arum Memed Khumaedi Mirna Ahmad Mohammad Jamhari Muh. Multazam Muhammad Anshar Muhammad Ayyub Amin MUhammad Dakhri Muhammad Ikhtiar Muhammad Jarnawi Muhammad Ramli Muhammad Said, Nurhidayat Muhammad Taufik Mulyana, Wa Ode MUNIRA Muzdalipafah Sahib Nada Shofa Najwa, Siti Halimah Nashar , Abdul Nashar, Abdul Nawir, Burhanuddin Nihan Kristiyani Nimatul Mamuriyah Noorbaya Siti Nur Aziza Ramadani Nur Helminah Nur Iman Rudinah, Mahesa Nurbaeti Nurbaety Nurfadillah Nurfardiansyah Burhanuddin Nurgahayu Nurhayati Nurhayati Nurhikma Nurjannah Nurlansi Nurmiati Muchlis Paridah Pebriani, Devi Dwi Pertiwi Desi Prasetyo, Stefanus Eko Putri Samri Qhumairah, Alvira Rafia Rahman Hasima Rahmatullah Rahmi Rahmi Rasyidin Abdullah Ratnaningtiyas, Deltha Wati Isti Reza Aril Ahri Richard Riky Ristanto Gari Sabariman Sabariman Sahib, Muzdalipah Sahidin, La Ode Salijah, Erni Samsidar Jamaluddin Samsualam, Samsualam Saputra, Galih Yudha Sari, Anisa Permata Satkar Umara Septiyanti Shadri Muliadi, Miftah Nurindah Siti Nurjannah Sitti Fatimah Sitti Halijah Sitti Patimah Sofya A. Rasyid Solly Aryza Sopiyan Sri Wahyuni Basoka St. Jawiah Stefanus Eko Prasetyoi Sudarman, Dirman Sudirman supahar Sutrisnaniati, Eli Syahrir, Romeo Syaiful Bachri Syamsuriwal Taufik Tahir Theodora, Novieta Christina Toding, Sukanto Vivin Elfitriyah H.S WA ODE ASRI YANTI Wa Ode Mulyana Wa Ode Samine Iru Wahyuni, Andi Indri Wahyuni, Ni Gusti Ayu Putu Eka Sri Werdhina, I Komang Widiayati Widyatmike Gede Mulawarman WINDA Yahya, Masrur Yulianto, Andik Yuliati Yuliaty Yunita, Elisa Yusuf, Rezky Aulia Zuhdan Kun Prasetyo