p-Index From 2020 - 2025
12.909
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan Jasmani Indonesia Jurnal Pengajaran MIPA Media Farmasi : Jurnal Ilmu Farmasi (Journal Of Pharmaceutical Science) Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Pertanian JSEH (Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora) Jurnal Ilmiah Teknik Industri JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Matematika dan Statistika serta Aplikasinya (Jurnal MSA) Indonesian Journal of Early Childhood Education Studies Jurnal Ilmiah Peuradeun Palapa: Jurnal Study Keislaman dan Ilmu Pendidikan QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Jurnal Sains Teknologi dan Lingkungan (JSTL) Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) AL-ATHFAAL : JURNAL ILMIAH PENDIDIKAN ANAK USIA DINI SAMARAH: Jurnal Hukum Keluarga dan Hukum Islam Gelanggang Pendidikan Jasmani Indonesia Jurnal JUMPED (Jurnal Manajemen Pendidikan) EMBRIO : Jurnal Kebidanan Jurnal Ilmiah Adiraga : Jurnal Penelitian Olahraga Wahana : Tridarma Perguruan Tinggi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Bio-Lectura Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Edugama: Jurnal Kependidikan dan Sosial Keagamaan Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series J-PIPS (Jurnal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial) SCAFFOLDING: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme Jurnal Agrium Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Klasikal: Journal of Education, Language Teaching and Science Jurnal Ners Jurnal PORKES AMM Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat JSES : Journal of Sport and Exercise Science Indonesian Journal of Global Health research Jurnal Pendidikan, Sains, Geologi, dan Geofisika (GeoScienceEd Journal) Jurnal Kansasi : Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Cahaya Mandalika AR-RIAYAH : Jurnal Pendidikan Dasar Jurnal Kinerja Kependidikan (JKK) Atta'dib Jurnal Pendidikan Agama Islam Cokroaminoto Journal of Primary Education Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Malikussaleh (JSPM) Agrimansion: Agribusiness Management & Extension Tafkir: Interdisciplinary Journal of Islamic Education Journal of Educational Administration and Leadership (JEAL) Jurnal Ilmiah Teunuleh: The International Journal of Social Sciences Proceedings of International Conference on Multidiciplinary Research Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Jurnal Penelitian Inovatif Jurnal Pendidikan Jasmani Khatulistiwa Agroteksos AJARCDE (Asian Journal of Applied Research for Community Development and Empowerment) CITIZEN: Jurnal Ilmiah Mulitidisiplin Indonesia Al-Hijr: Journal of Adulearn World KARIWARI SMART: Journal of Education Based on Local Wisdom Asian Journal of Innovative Research in Social Science HuRuf Journal : International Journal of Arabic Applied Linguistic Jurnal Manajemen dan Bisnis ANTHOR: Education and Learning Journal Jurnal Pepadu AKHLAQUL KARIMAH: Jurnal Pendidikan Agama Islam IJCIED KOLONI Innovative: Journal Of Social Science Research Science and Education Journal Jurnal Konseling Pendidikan Islam Jurnal Komunikasi Esensi Daruna JSCS Haga Journal of Public Health (HJPH) Marathon: Jurnal Pendidikan Jasmani Universitas Tanjungpura Al-Idaroh Indonesian Journal of Agriculture and Environmental Analytics Poltekita: Jurnal Ilmu Kesehatan ANTHOR: Education and Learning Journal Journal of Communication Management and Organization Indonesian Trust Nursing Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

E-Service Quality Pada Aplikasi Sistem Informasi Surat Masuk Dan Surat Keluar (Sisumaker) Dikantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Non TPI Jakarta Selatan Hayati, Hayati; Mazya, Thita Moralitha; Rantau, Muhammad Ibrahim
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 5 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i5.14905

Abstract

Penelitian ini berjudul “E-Service Quality Pada Aplikasi Sistem Informasi Surat Masuk Dan Surat Keluar (Sisumaker) Dikantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Non TPI Jakarta Selatan”. Penelitian ini penelitian deskriftif dengan menggunakan metode penelitian kualitatif berupa observasi, dokumentasi dan wawancara. Informan dalam penelitian ini meliputi Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Sekretaris Pimpinan (Sespim TU), Staff Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Non TPI Jakarta Selatan dan Taruna/Taruni Politeknik Imigrasi (Poltekim). Dari hasil penelitian menunjukan bahwa E-Service Quality Pada Aplikasi Sistem Informasi Surat Masuk Dan Surat Keluar (Sisumaker) Dikantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Non TPI Jakarta Selatan dilihat ada 5 indikator E-Service Quality yakni: Desain situs web (Web Design), Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Kepercayaan (Trust) dan Personalisasi (Personalization). Sebagian besar sudah cukup baik dan telah diaplikasikan serta dilaksanakan dengan baik. Hanya saja, pada aspek daya tanggap (Responsiveness) masih ditemukan beberapa kendala yang perlu mendapatkan perhatian khusus.
Co-Authors Abdul Rahim, Mohamad Rahizam Abubakar Abubakar Ade Taufan Adnan Sauddin Ainal Mardhiah Akbar Harmono, Bayu Alfarisi, Maziz Ali, Miftahul Khairat DM. Alimir, Alimir Amelia, Mislaha Elmi Amiruddin Amiruddin Andi Rahman Andi Saifah Andres, Jose Aninfento, Deanaldo Setiawan Anis Irmawati Anisa, Putri Juliah Annisa Annisa Anwar Anwar Anwar, M. Khoiril Anwar, Shinta Nuriyah AR, Nurdin Ardian Ardian Ari Kartiko, Ari Ariyani, Roza Arman Husni Arrosyid, M. Arwin Arsya, Fajriyani Aryani, Roza Azhari Azhari Azmil Umur, Azmil Bagas Nirwana Selian Bangsawan, Indra Bangun, Eka Uliyanti Putri Br. Billy Emir R Bripandika Putra , Ismawandi Chaeriah, Siti Charles Charles Damanik, Fritz Hotman Syahmahita Darisman, Eka Kurnia Darliani, Ani Darojat, Jajat Daud Rasyid Debi Novita Siregar Decy Selvina Dedi Sanjaya Dharmawan, Moch. Marwan Dian Aswita, Dian Dior Manta Tambunan Dm. Ali, Miftahul Khairat Eka Ariyati Elfis Suanto Elfisa, Yesi Erlyananda, Moch. Fadilah Eva Zulisa Fahmi Fahmi Fajriah, Nur Fajriana, Eulisa Fajriani, Nurdani Fathiyah Fathiyah Fauzan . Febriyanti, Rita Firnanda, Moh. Wahyudi Fuady, Khairul Gatot Margisal Utomo Hadi Sunaryo Hadi, Irfan Zikrul Hadi, Muhammad Anwar Hadini Hadini, Hadini Hambali Hambali Hanafi, Moh. Hannisa, Pina Haq, Indana Nurain Hari, Muhammad Akbar Harun Harun Hasan, Basri Made Hasniati, Hasniati Hasriati Hasriati, Hasriati Heru Kurniawan Hidayat, Moch. Ainul Huda Huda Hunainah, Hunainah I Ketut Budastra, I Ketut I'tamada, Eldiene Zaura Ibnu Maja Ijah, Uswatun Imroatun Imroatun Intan Wulansari Irmayani Irmayani Israwati Israwati, Israwati Jailani Jailani Jasmaludin Jasmienti, Jasmienti Jayanti, Sara Jujuk Ferdianto Karyadi, L. Wiresapta Karyadi, Lalu Wiresapta Kirana, Nur Anisa Candra Kristiana, Irene Ika Kurratul Aini, Kurratul Kuswoyo, Eko M. Imamuddin, M. Imamuddin Mahfud, Halim Mardalena Mardalena Mariana Mariana Marzuki Marzuki Mauvidar, Erly Mauvizar, Erly Mayasari, Eka Mayasari, Hartini Mazya, Thita Moralitha Melina, Angra Miftahul Jannah Mirawati, Dian Muhamad Saleh Muhammad AR Muhammad Faisal Muhammad Firliadi Noor Salim Muhammad Ridhwan Muhidayani, Respi Eka Septi Muji Mulia Mukhlis Yunus Mukhlis Yunus Muktasam Mulyati Mulyati Mulyono Mulyono Munir, Muhammad Ardi Mushlih, Ahmad Muslihatun, Muslihatun Mustaqrobin, Achmad Sajidan Mutia, Ratna Nasiruudin, Fathimah Az.Zahra Natanael Keryapi, Cristian Nazih, Abdullah Ghulam Ni Made Wirastika Sari, Ni Made Wirastika Niar, Maria Ulfah Septadi Niechi Valentino Novrilla, Wahyu Nur Hasanah Nurahmi, Nurahmi Nurani, Dewi Nurbayani Nurbayani Nurdin Rahman Nurlaili Nurlaili Nurmila, Nurmila Parmin - Patimah, Papat Siti Pelamonia, Shandy Pieter Permadi, Dena Indiarto Pradita, Nilla Pratama, Mokhamad Yogig Candra Putra, Ismawandi Bripandika Putri, Fitria Agustina Budiono R, Yolanda Rahmawati, Kumala Sari Rantau, Muhammad Ibrahim Rawanita, Mesi Ridwan, Ridwan Riska Riska Riswanto, Dody Rizka Rizka, Rizka Rizky, Cut Khairina Rozi, Fathor Rukiyanto Rukiyanto, Rukiyanto Rusdiani, Rusdiani Sabri, Ahmad Wahyu Sabrina Kaisya Putri Sahidu, Arifuddin Said Ashlan, Said Saiful Saiful Samonganot, Elisabet Santika Rentika Hadi, Santika Rentika Santoso, Agus Dwi Saputra, Didin Hadi Saputra, Nanda Sarinah Sarinah Satimah, Satimah Satriawan, Abdullah Saukani, Saukani Setyawan, Imron Siddik, Muhammad Silahuddin Silahuddin Siregar, Intan Sari Siswanto, Romi Siti Norkhaliza Sitinjak, Hasnah Sophia, Luthfiani Sarah Suadnya, wayan Suarman Sudinta, Heru Sudjatmiko, Dwi Praptomo Sulaiman Choiri, Ahmad Sulaiman Sulaiman Sulfan, Sebastian Sulhan Yus Supartiningsih, Sri Supriyanto Supriyanto Surachman, Dyah Fortuna Suriana Suriana Surya Pratama, Dani Suryadi, Alwan Suryadi, Arman Sutrisno, Sutrisno Swardji, Swardji Syafrinal, Syafrinal Syamsul Arifin Syauky, Ahmad Tabrani ZA Taliak, Jeditia Taslim Sjah, Taslim Tino, Reyhan Tri Hutomo Syahbandono Ujang Rohman, Ujang Uswatun Hasanah Utami, Supriyana Wahidah Alwi Wirda Wirda Wiriana, Wiriana Yaniuartati, B. Yulfia Elsadewi Yanuartati, Baiq Yulfia Elsadewi Yanuarti, B. Yulfia Elsa Dewi Yarda, Ulfa Fauziah Yelfi Dewi Yeniningsih, Taat Kurnita Zaharuddin M, Zaharuddin M Zainuri Zainuri, Zainuri Zarwati, Nining Zebron, Zebron Zubaidah R, Zubaidah Zulfatmi Zulfatmi