p-Index From 2021 - 2026
14.548
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengolahan Hasil Perikanan Indonesia Publikasi Pendidikan Jurnal Sains dan Pendidikan Fisika Al-'Adalah Agrointek Teknosains: Media Informasi Sains dan Teknologi SELAMI IPS Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Journal Of Teaching Of English PENDIDIKAN FISIKA Jurnal Sains dan Teknologi Pangan JEP (Jurnal Ekonomi Pembangunan) GARIS Jurnal Mahasiswa Jurusan Arsitektur Diwan : Jurnal Bahasa dan Sastra Arab KAREBA : Jurnal Ilmu Komunikasi JURNAL PENDIDIKAN FISIKA Jurnal Mirai Management Elementary: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar JFMR (Journal of Fisheries and Marine Research) Jurnal Bina Praja Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Jurnal Matematika Sains dan Teknologi Ilmu Budaya: Jurnal Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya Jurnal IPA Terpadu SAMARAH: Jurnal Hukum Keluarga dan Hukum Islam Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial JOURNAL OF APPLIED INFORMATICS AND COMPUTING PROSIDING SEMINAR NASIONAL AGRIBISNIS Journal of Basication (JOB) : Jurnal Pendidikan Dasar Aquasains : Jurnal Ilmu Perikanan dan Sumberdaya Perairan Al-Madrasah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah GUIDENA: Jurnal Ilmu Pendidikan, Psikologi, Bimbingan dan Konseling Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ Journal of Agribusiness and Community Empowerment (JACE) Saintifik : Jurnal Matematika, Sains, dan Pembelajarannya PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Arajang Jurnal Dedikasi Pendidikan Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Jurnal Pendidikan dan Konseling Jurnal el-Qanuniy: Jurnal Ilmu-Ilmu Kesyariahan dan Pranata Sosial International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Soedirman Economics Education Journal Al-Musannif Revenue: Jurnal Manajemen Bisnis Islam Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan Jurnal Abdi Insani Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Jurnal Paedagogy Istinbath : Jurnal Hukum Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Jurnal Penelitian Pendidikan Fisika Tekper: Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Pertanian MURHUM : JURNAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI JOURNAL OF LANGUAGE DIMAR: Jurnal Pendidikan Islam International Journal of Business, Law, and Education Al-Mashrof: Islamic Banking and Finance Jurnal Riset dan Inovasi Pembelajaran Urwatul Wutsqo : Jurnal Studi Kependidikan dan Keislaman Wal'afiat Hospital Journal Journal Peqguruang: Conference Series International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Kabanti : Jurnal Kerabat Antropologi Buletin Jalanidhitah Sarva Jivitam Jurnal Pendidikan dan Profesi Keguruan Jurnal Abdimas Akademika Bulletin of Community Engagement Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Bisnis Mahasiswa CALGOVS (LOCAL POLITIC AND GOVERNMENT ISSUES) Jurnal Bina Bangsa Ekonomika Pedagogy : Jurnal Pendidikan Matematika Journal Of Human And Education (JAHE) JURNAL PABEAN : PERPAJAKAN BISNIS EKONOMI AKUNTANSI MANAJEMEN Agrikan: Jurnal Agribisnis Perikanan Journal of Educational Sciences Global Journal Basic Education Jurnal Ilmiah Penyuluhan dan Pengembangan Masyarakat Kybernology : Journal of Government Studies QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi Innovative: Journal Of Social Science Research Priviet Social Sciences Journal PAMARENDA : Public Administration and Government Journal Bata Ilyas Journal of Accounting JEP (Jurnal Ekonomi Pembangunan) Wiratani : Jurnal Ilmiah Agribisnis Shawtul ‘Arab: Jurnal Pendidikan Bahasa Arab WAL'AFIAT HOSPITAL JOURNAL IQRA : Jurnal Magister Pendidikan Islam Jurnal Riset Multidisiplin : Agrisosco Jurnal Anak Bangsa Kongga : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Attadrib: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah Publician: Journal of Public Service, Public Policy, and Administrastion Jurnal Teknologi dan Sains Modern Jurnal Inovasi Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Journal of Social Sciences and Economics TENANG : Teknologi, Edukasi, dan Pengabdian Multidisiplin Nusantara Gemilang Masyarakat: Jurnal Pengabdian Pinisi Journal Pendidikan Guru Sekolah Dasar Realism: Law Review
Claim Missing Document
Check
Articles

MEREK KOPI MELBEN DAN PERLINDUNGAN HAK CIPTA: STRATEGI PENGABDIAN UNTUK MASYARAKAT DESA MELABUN KABUPATEN BANGKA TENGAH Afrizal, Afrizal; Tribuana, Robi Rendra; Asriani, Asriani; Dewi, Arisa; Uz–Zaky, M. Rafi
Masyarakat: Jurnal Pengabdian Vol. 1 No. 2 (2024)
Publisher : Yayasan Pendidikan Dan Pengembangan Harapan Ananda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58740/m-jp.v1i2.327

Abstract

Kopi Melben merupakan produk unggulan masyarakat di Desa Melabun, Kecamatan Sungai Selan, Kabupaten Bangka, pengabdian kepada masyarakat dilakukan bekerja sama dengan mitra dari kelompok tani Kopi Bejunjung yang dikenal akan kualitas dan cita rasanya yang khas serta potensi besar untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Produk ini memiliki potensi besar untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat setempat. Keunikan dan kualitasnya menjadikannya salah satu komoditas penting yang dapat mendukung pengembangan ekonomi lokal. Namun, perlindungan hak cipta dan merek menjadi isu penting untuk menjaga keaslian dan nilai tambah produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hak cipta terhadap merek Kopi Melben serta merumuskan strategi pengabdian yang dapat meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya hak cipta. Dengan memahami aspek hukum ini, masyarakat dapat melindungi produk mereka dari pelanggaran dan menjaga reputasi serta nilai ekonomis Kopi Melben. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif melalui wawancara, survei, dan lokakarya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman masyarakat mengenai hak cipta masih rendah, sehingga rentan terhadap pelanggaran. Oleh karena itu, strategi pengabdian yang diusulkan meliputi sosialisasi hak cipta dan manfaat perlindungan hak cipta bagi pengembangan produk. Sosialisasi ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dan memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pentingnya melindungi merek Kopi Melben, sehingga berkontribusi pada keberlanjutan dan daya saing produk.
The Role of Teacher Strategies in Increasing Student Motivation in Aqidah Akhlak Subjects Asriani, Asriani; Halik, Abdul; Buhaera, Buhaera; Marhani, Marhani; Nurhayati, St
International Journal of Business, Law, and Education Vol. 5 No. 2 (2024): International Journal of Business, Law, and Education
Publisher : IJBLE Scientific Publications Community Inc.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56442/ijble.v5i2.938

Abstract

A concise and factual abstract is required. The abstract should state This study aims to determine student learning motivation, teacher strategies, and supporting and inhibiting factors in increasing Aqidah Akhlak’s learning motivation. The descriptive qualitative approach is research that describes stimuli and events factually and systematically regarding the factors, characteristics, and relationships between phenomena owned to do the basics only. The research uses a credibility or trust test to assess the results. The main findings of this study show that students’ Aqidah Akhlak learning motivation can be increased by applying various creative learning methods, appropriate reward strategies, and adjustments to student needs. Supporting factors include student enthusiasm, teacher competence, learning facilities, a conducive environment, positive friends, and family support. Meanwhile, the inhibiting factors include unsupportive family conditions, less than optimal student and teacher health, a less conducive classroom environment, and negative peer influence.
PEMANFAATAN NILAI-NILAI DALAM LEGENDA POPULER AMAT RHANG MANYANG SEBAGAI ASET WISATA BUDAYA DI KABUPATEN ACEH BESAR Arfan, Fahmi; Azmi, Nurul; Asriani, Asriani; Mahyidin, Razali; Yulizar, Meri
Jurnal Dedikasi Pendidikan Vol 9, No 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Center for Research and Community Service (LPPM) University of Abulyatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30601/dedikasi.v9i1.5810

Abstract

The utilization of values in the popular legend of Amat Rhang Manyang is considered as one of the biggest factors in attracting tourists. This is because folk legends can shape children's personalities because they contain life values. Strengthening these values is important to instill in order to influence their lives. The legend of Amat Rhang Manyang was chosen because it has values that are useful to be applied in everyday life. This study aims to describe the legendary values contained in the legend of Amat Rhang Manyang as a cultural tourism asset in Aceh Besar Regency. The source of research data is the legend of Amat Rhang Manyang. The research method used is descriptive qualitative with data collection techniques in the form of observation and interviews with sources. Based on the results of the research and discussion, the values contained in the legend of Amat Rhang Manyang are religious values, moral values, cultural values and social values. After going to the field, it showed that the lack of tourism promotion activities for the legend of Amat Rhang Manyang resulted in low tourist visits. In fact, if managed properly, the legend area of Amat Rhang Manyang can contribute to increasing regional income or income, opening up new jobs and can help alleviate poverty in the area around the legend area
Pengaruh Model Project Based Learning (PjBL) terhadap Kreativitas Peserta Didik pada Mata Pelajaran IPAS Kelas IV SDN 28 Cakranegara Asriani, Asriani; Tahir, Muhammad; Syazali, Muhammad
Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan Vol. 10 No. 1 (2025): Februari
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/jipp.v10i1.3113

Abstract

Permasalahan penelitian ini yakni kurangnya keluwesan dalam metode penyampaian informasi mengakibatkan terbatasnya variasi presentasi dan diskusi peserta didik, yang berdampak pada rendahnya orisinalitas dan inovasi dalam menciptakan karya tentang siklus hidup hewan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model Project Based Learning (PjBL) terhadap kreativitas peserta didik pada mata pelajaran IPAS kelas IV SDN 28 Cakranegara. Metode yang digunakan adalah quasi experimental design dengan tipe nonequivalent control group design, melibatkan 49 peserta didik, terdiri dari 24 peserta didik di kelas kontrol (IVA) dan 25 peserta didik di kelas eksperimen (IVB). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pretest, 29,17% peserta didik kelas kontrol dan 28% kelas eksperimen berada di atas Kriteria Ketuntasan Tujuan Pembelajaran (KKTP) dengan rata-rata nilai masing-masing 63,25 dan 63,88 yang menunjukkan rendahnya kreativitas. Namun, setelah penerapan model PjBL, posttest menunjukkan 79,17% peserta didik kelas kontrol dan 92% kelas eksperimen mencapai KKTP, dengan rata-rata nilai 77,33 dan 82,28. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan nilai Sig. 0.039 < 0.05, sehingga Ha diterima dan Ho ditolak, yang menyimpulkan bahwa model PjBL berpengaruh terhadap kreativitas peserta didik pada mata pelajaran IPAS dengan efek sebesar 0,6 termasuk dalam kategori sedang.
PENGARUH KEBIJAKAN MONETER TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI GLOBAL DI INDONESIA Rifin, Rifin; Fiton, Fiton; Nurfika, Nurfika; Putra, Faturachman Al; Asriani, Asriani
Jurnal Bina Bangsa Ekonomika Vol. 18 No. 1 (2025): Jurnal Bina Bangsa Ekonomika (JBBE)
Publisher : LP2M Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46306/jbbe.v18i1.571

Abstract

This study aims to understand and analyze the influence of monetary policy on global economic growth. Through a review of literature and interpretation of findings from various studies, this research evaluates the development of research on this topic from 2020 to 2023. The study also identifies core journals that contain research results on this topic and conducts a bibliometric analysis of the development of research on this topic using VOSviewer. The results show an increase in the number of research publications from 2020 to 2023, with the highest number of publications occurring in 2023. The bibliometric analysis also indicates that several topics in forensic audit research have not been extensively studied, which could be potential areas for future research. In conclusion, this study provides new insights into the influence of monetary policy on global economic growth and highlights the importance of the systematic literature review method and bibliometric analysis in this research
IMPLEMENTASI SISTEM PEMBANGKIT LISTRIK TENAGA SURYA UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN KEBERLANJUTAN PERTANIAN MELON HIDROPONIK DALAM GREENHOUSE Herdhiansyah, Dhian; Asriani, Asriani; Midi, La Ode; Sarinah, Sarinah; Mariani, Mariani
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 8 (2024): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v7i8.2894-2908

Abstract

Menanam tanaman secara hidroponik semakin populer karena efisiensi ruangnya yang tinggi. Dalam metode NFT (Nutrient Film Technique), yang mengalirkan larutan nutrisi langsung ke akar tanaman, menjaga aliran udara menjadi krusial. Pompa air yang ditenagai oleh PLN umumnya digunakan untuk menggerakkan larutan nutrisi ini. Namun, kegagalan sumber daya listrik bisa menyebabkan gangguan dalam pasokan nutrisi, menghambat pertumbuhan tanaman dan mengganggu produktivitas. Khususnya bagi UMKM Griya Melon Kendari, kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan sistem produksi tenaga surya untuk tanaman melon hidroponik di dalam greenhouse. Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 15 Agustus 2023, dengan melibatkan 20 peserta. PKM terdiri dari dua tahap utama: (1) persiapan, yang melibatkan rapat tim, koordinasi dengan mitra, serta penyiapan fasilitas dan peralatan; dan (2) implementasi, yang mencakup pelatihan dan bimbingan teknis. Metode demonstrasi digunakan untuk memberikan pelatihan kepada peserta. Hasil pretest menunjukkan bahwa sebelum pelatihan, hanya 55% peserta memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan sistem produksi tenaga surya untuk tanaman melon hidroponik dalam greenhouse. Namun, setelah pelatihan, angka ini meningkat tajam menjadi 90%. Penggunaan sistem pembangkit listrik tenaga surya juga lebih adaptif untuk mengatur pengaturan tanaman hidroponik yang terbuka terhadap sinar matahari, meningkatkan efisiensi dan kehandalan produksi.
PENERAPAN GOOD AGRICULTURE PRACTICES (GAP) DALAM MENDUKUNG INTERGRATED FARMING SYSTEM BERBASIS GREEN ECONOMY PADA TANAMAN KAKAO BERKELANJUTAN Asriani, Asriani; Rayuddin, Rayuddin; Lampasa, Yunitawati; Adelia, Fitrah; Herdhiansyah, Dhian
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 7, No 8 (2024): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v7i8.2879-2888

Abstract

Kabupaten Kolaka di Sulawesi Tenggara dikenal sebagai salah satu penghasil kakao utama, meskipun produksinya mengalami penurunan. Untuk mengatasi permasalahan ini, salah satu solusi yang diusulkan adalah menerapkan Good Agriculture Practices (GAP) pada perkebunan kakao. Program Pemberdayaan Desa Binaan bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang penerapan GAP untuk meningkatkan produktivitas tanaman kakao bagi petani binaan Lembaga Ekonomi Masyarakat (LEM) Sejahtera Langgomali dan Kelompok Tani Karya Bersama di Desa Langgomali. Metode pelaksanaan kegiatan ini melibatkan sosialisasi, penyuluhan, pendampingan dengan pendekatan partisipatif, di mana peserta aktif terlibat dari awal hingga akhir kegiatan. Program ini terdiri dari empat tahapan utama: persiapan, penyusunan bahan, pelatihan dan pendampingan, serta finalisasi. Melalui kegiatan ini, pelatihan mengenai GAP kakao berhasil meningkatkan pengetahuan dan keterampilan petani binaan, memungkinkan mereka menerapkan metode GAP sebagai strategi untuk meningkatkan produksi kakao di Desa Langgomali, Kecamatan Wolo, Kabupaten Kolaka.
Peran Orang Tua terhadap Kecerdasan Sosial Anak di Sekolah: Studi Sosiologi pada Madrasah Ibtidaiyah Muhammadiyah Samallangi Sidenreng Rappang Asriani, Asriani; Asykur, Muamar; Jalal, Jalal
Al-Musannif Vol 6 No 1 (2024)
Publisher : Madrasah Tsanawiyah DDI Cilellang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kecerdasan sosial merupakan salah satu keterampilan penting yang harus dikembangkan sejak dini untuk mendukung keberhasilan anak dalam kehidupan sosial dan akademik. Penelitian ini berfokus pada peran orang tua, interaksi antara orang tua dan guru, serta strategi yang digunakan untuk meningkatkan kecerdasan sosial anak di Madrasah Ibtidaiyah Swasta Muhammadiyah Samallangi. Konteks budaya dan nilai agama yang kuat di lokasi penelitian menjadikannya relevan untuk mengidentifikasi pola interaksi dan pembiasaan yang mendukung perkembangan sosial anak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan orang tua dan guru, observasi partisipatif, serta analisis dokumen. Teknik purposive sampling digunakan untuk menentukan responden yang memiliki keterlibatan langsung dengan perkembangan sosial anak. Data dianalisis secara tematik untuk menggali pola interaksi dan strategi yang relevan dalam mendukung kecerdasan sosial. Penelitian ini menemukan bahwa peran orang tua sebagai pendidik utama, komunikasi rutin antara orang tua dan guru, serta pola asuh demokratis menjadi faktor penting dalam mendukung kecerdasan sosial anak. Strategi seperti penggunaan cerita moral, kegiatan kelompok, dan penguatan hubungan emosional juga memberikan kontribusi signifikan. Kolaborasi yang baik antara orang tua dan guru menciptakan sinergi yang mendukung anak untuk mengembangkan keterampilan sosial seperti empati, kerja sama, dan penyelesaian konflik secara konstruktif. Hasil ini menunjukkan bahwa kecerdasan sosial anak tidak hanya bergantung pada pendidikan formal tetapi juga membutuhkan peran aktif keluarga.
PENGEMBANGAN BAHAN AJAR FISIKA BERBASIS ALUR MERDEKA UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN BERPIKIR ANALISIS PESERTA DIDIK SMAN 3 BONE Asriani, Asriani; Abdullah, Helmi; Khaeruddin, Khaeruddin
Jurnal Pendidikan dan Profesi Keguruan Vol 4, No 2 (2025): Jurnal Pendidikan dan Profesi Keguruan
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59562/progresif.v4i2.71145

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: menganalisis kevalidan bahan ajar fisika berbasis alur merdeka untuk meningkatkan kemampuan berpikir analisis peserta didik di SMAN 3 Bone, menganalisis kepraktisan bahan ajar fisika berbasis alur merdeka untuk meningkatkan kemampuan berpikir analisis peserta didik di SMAN 3 Bone, menganalisis keefektifan bahan ajar fisika berbasis alur merdeka untuk meningkatkan kemampuan berpikir analisis peserta didik di SMAN 3 Bone, dan menghasilkan produk berupa bahan ajar fisika berbbasis alur merdeka dalam meningkatkan kemampuan berpikir analisis peserta didik di SMAN 3 Bone. Penelitian ini diuji coba di SMA Negeri 3 Bone pada kelas X.1 dengan jumlah responden 37 peserta didik. Pembelajaran fisika berbasis Alur Merdeka ini dilakukan sebanyak 8 (delapan) kali pertemuan pada materi Energi Terbarukan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah lembar validasi bahan ajar berbasis Alur Merdeka, kuesioner penilaian praktisi yaitu guru mata pelajaran fisika, serta instrumen tes kemampuan berpikir analisis. Kriteria kelayakan bahan ajar dilihat dari aspek validitas isi. Kriteria kepraktisan bahan ajar fisika dilihat dari penilaian praktisi (guru fisika), dan kriteria peningkatan kemampuan berpikir analisis setelah penggunaan bahan ajar fisika berbasis alur merdeka dilihat dari peningkatan hasil tes kemampuan berpikir analisis peserta didik. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa: bahan ajar fisika berbasis alur merdeka yang dikembangkan berdasarkan penilaian pakar dengan menggunakan analisis indeks Aiken V dianyatakan valid dan layak digunakan; bahan ajar fisika berbasisalur merdeka ditinjau dari penilaian praktisi berada pada kategori sangat praktis; efektifvitas peningkatan kemampuan berpikir analisis peserta didik setelah menggunakan bahan ajarfisikaberbasisalur merdekayangdianalisisdengan N-gainsebesar73%beradapada kriteria efektif. Hal ini berarti bahwa penggunaan bahan ajar fisika berbasis alur merdeka efektif meningkatkan kemampuan berpikir analisis peserta didik.
Manajemen Komplain sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Asriani, Asriani; Putrawan, Agus
Jurnal Teknologi dan Sains Modern Vol. 2 No. 1 (2025): Januari-Februari
Publisher : CV. Science Tech Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69930/jtsm.v2i1.313

Abstract

Manajemen keluhan pasien merupakan aspek krusial dalam peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit, di mana keluhan pasien tidak hanya dipandang sebagai bentuk ketidakpuasan, tetapi juga sebagai peluang berharga untuk perbaikan. Berbagai studi menunjukkan bahwa penerapan Total Quality Management (TQM) secara signifikan mengurangi jumlah keluhan pasien melalui perbaikan pada berbagai aspek seperti proses pendaftaran, kecepatan diagnosis, dan kemampuan komunikasi staf. Fasilitas pelaporan keluhan yang memadai, termasuk kotak saran, formulir, media sosial, dan call center, mempermudah pasien menyampaikan keluhan, yang kemudian ditangani dengan mekanisme yang responsif dan transparan. Sistem dokumentasi yang baik mencatat identitas pelapor, jenis keluhan, dan tindak lanjut, memungkinkan rumah sakit untuk mengelola dan menyelesaikan keluhan secara efektif dalam waktu 1x24 jam hingga 7x24 jam. Selain itu, evaluasi berkala dan tindak lanjut terhadap keluhan menjadi penting untuk mencegah terulangnya masalah yang sama. Penelitian juga menyoroti perlunya komitmen manajemen, sumber daya manusia yang terlatih, dan anggaran yang memadai, serta integrasi sistem informasi yang mendukung proses penanganan keluhan secara real-time. Dengan demikian, penanganan keluhan yang efektif berkontribusi pada peningkatan kepuasan pasien, loyalitas, dan citra positif rumah sakit.
Co-Authors - Afrizal A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abdul Halik Abdul Latief Abdul Rahman Abdul Rahman Rahim Abdulllah, Weka Gusmiarty Abrar, Muh. Abrar, Vergina Angraini Adelia, Fitrah Aderlaepe Aderlaepe Adi Ady Jufri Afifah, Mar’atul Agus Kurniawan Agustiawan, Agustiawan Ainayah, Alifa Akil, Bahrul Iman Aksara, L. M. Fid Alief Rakhman Setyanto, Alief Rakhman Alifah Ainayah Aminuddin Aminuddin amir, muh Amiruddin, Ahmad Amri, Andi Azrarul Amriana Amriana Amrina, Dania Hellin Andari, Tania Andi Tanra Tellu Andi Yuniarti Andita, Maulian Andrianto, Tedy Angraini Abrar, Vergina Ani Leilani Anisa Aprilia Annisa, Nurjihad Ansar Ansar Apriloka, Dinita Vita Arfan, Fahmi Ariani, Wa Ode Rachmasari Arif Firmansyah Arjulan ARMAN FASLIH, ARMAN Arman, Afifah Fauziah Asis, Fitriani Assaibin, Muhammad Asykur, Muamar Auliah Ambarwati Auliah, Iqrimah Nur Azis, A. Asmawati Azizah Azizah Bahtiyor, Kobulov Banggu, Masni Basrin, Fitriani Bugis , Manal Buhaera, Buhaera Chaerunnisa, Andini Citrayanti, Citrayanti Damayanti Rusmana, Fenny Dasmin, Dasmin Demmanambo, Andri Deny Wiria Nugraha Dewi, Arisa Dhian Herdhiansyah Dinar, Muhammad Duryana, Duryana Eka Suaib, Eka Elfrianto, La Ode Endang, Niniek Erniwati Erniwati Erwing, Erwing Fadillah, Atika Faisal Faisal Fasli, Muhammad Febriyanti, Ekea Multi Fid Aksara, LM Fiton, Fiton Fitri Fitri Fristina, Dela Gafaruddin, Abdul Gatot Siswo Hutomo Gustika Nurmalia Haedar Akib Haerina Ahkam , Andi Alfiah Halifah Pagarra Hamriani, Selvi Harahap, Elsa Puspita Sari Harisma, Rita Hasbullah Hasbullah Hendrawan Hendrawan Heni Pujiastuti Herlina Herlina Herman, La Ode Hunaidah, Hunaidah Husain, M Najib Husain, Najib Inanna, Inanna Indarsyih, Yusna Indratama, Andhika Irmawati Irmawati Irmayani Irmayani ISKANDAR HASAN Iwan Setiawan Jalal, Jalal Jens Batara Marewa Jirana, Jirana Joko Santoso Justawan, Justawan Juwita Juwita, Juwita Kadek Hariana Kamarullah, Muhammad Khusnul Alief kambolong, makmur Khadijah, Nany Khaeruddin Khaeruddin Khairunnisa Khairunnisa Khairunnisa R, Nadya khusnul khotimah Kiki, Wa Ode Kole, Hamid Kumar, Prodip Kurniawan B, Agus L, Mariani La Bilu, La Bilu La Ode Agus Said, La Ode Agus La Ode Midi, La Ode La Ode Nggawu La Rianda Laedi, Siti Hajar Lampasa, Yunitawati lamusa, farida Lesmana, Sakinah Ambang Diandry Listyarini, Sri LM Fid Aksara, LM Fid Lorensa, Devia Losi, Zainuddin Lubis, Nurwasilah Syarif Luh Putu Ratna Sundari Lukman, Sri Hardianti M. Cholid Mawardi M. Najib Husain Mahyidin, Razali Maisaroh, Neng Majid, Ahmad Risal Manguntara, La Manoby, Worry Mambusy Manugeren, M Marchelin, Marchelin Marhani Marhani Mariani Mariani Marsuki Marsuki, Marsuki Marwah, Sri Aryas Masbiran, Vivi Ukhwatul Khasanah Mattalatta Mattalatta, Mattalatta Mawardi Pewangi, Mawardi Ma’mum, Sitti Rahma Melyani Sari Sitepu, Melyani Sari Mesra Damayanti Misnah Irvita Mochammad Imron Awalludin Moh. Mukri Momon Momon, Momon Muchdar Muchdar Muh Tawil, Muh Muh. Akbar Fhad Syahril Muhammad Guntur, Muhammad Muhammad Hasan Muhammad Ilham Bakhtiar Muhammad Iqbal Fasa Muhammad Kurniawan Muhammad Subhan Hamka Muhammad Tahir Muhammad Yusuf Muhammad, Mukmin Mujahidin Mujahidin Muliati Muliati, Muliati Munsir, Mulawarman Muslihun Husuni, La Ode Muhammad Muslimin, Lukman mutiara mutiara Nabila, Gina Naimi, Nadlrah Nasharuddin Nasiruddin, Nurfadilah Nasrullah Nasrullah Ningsih, Nur Wahyu Nouval Trezandy Lapatta Noviana, Firta Nur Asyik, Nur Nur Diana Nur Rahmah Nuraini Nuraini Nur’izzani, Nur’izzani Nurcayah Nurfaikah, St. Nurfika, Nurfika Nurhayati Nurhayati Nurhayati, St Nurhidayah Nurhidayah Nurkhasyanah, Alfiyanti Nurlina Nurlina Nursakinah, Nursakinah Nursia, Nursia Nurul Azmi, Nurul Nurul Fahmi Oktafiani, Venia Pahriadi Pakpahan, Sartika paluseri, Andi Pawari, Rahmiati Ranti Pratama, Ryan A. Pratama, Ryan Andhika purnomo, arie Putra, Faturachman Al Putrawan, Agus Putriwanti Putriwanti Rahman, Muhammad Rahman, Sundari Rahmaniah, Rahmaniah Rahmawati, Dyah Rahmawati, Fatun Rahmawati, Rahmawati Rayuddin Rayuddin, Rayuddin Reskiah, Reskiah Resman, Resman Retno Fitrianti Rifin, Rifin Rijal, Muh. Risma Niswaty Risman Risman Rismawan, Yandi Rizal Rizal Rizal, Rizal Robi Rendra Tribuana Rosmalah, Sitti Rosnadi, Rosnadi Rosyid, Sujud Zainur RR. Ella Evrita Hestiandari Sahira, Reza Waldani Said, Muh Ihsan saidin, saidin Sailila, Annur Babatia Sakinah Sakinah Samsul, Andini Wulandari Saputri, Febrida Saragih, Siti Riani Fadila Sarinah Sarinah Savira, Evi Maya Sayuti, Mohammad Sefriyana, Sefriyana Selviana Selviana Siardin Andi Djemma Silvi Adelia Sinta, Satria Sisriawan Lapasere sitepu, juli maini Siti Suwadah Rimang, Siti Suwadah Sitti Saenab, Sitti Sjamsu, Arief Saleh Sri Hardianti Sri Novalina Sri Wahyuni Sriwahyuni , Sriwahyuni Suaib, Muhammad Ridha Sudirman, Faturachman Alputra Suherman, Suherman Sukmawati Abdullah Sulfaidah, Sulfaidah Sultan Sultan Sumiati Supriyadi Supriyadi Surahman Wilade Surono Surono Susanti, Nur Arini Syahidah, Syahidah Syamsiah, Syamsiah Syamsiar, Syamsiar Syamsul Alam, Syamsul Syamsul Hilal Syarif, Hazas Syazali, Muhammad Syukri, Muh. Tajuddin Tajuddin, Tajuddin Tasrim, Tasrim Telaumbanua, Lenta Mesra Thalib, Azizah Tiyan, Lucky Triani, Lili Tsalis Kurniawan Husain, Tsalis Kurniawan Usman Usman Utami, Sri Afrianti Uz–Zaky, M. Rafi Venia Oktafiani W, Muhammad Fahreza Wa Embe Wahyuni, Andi Rini Weny Rosilawati Wijaya, Vindy Arhi Winesty Sofiani, Wa Ode Wirdayanti Wolingalo, Anggita Frestianingsih Yani, Lusi Yolarita, Elsa Yulistia Devi Yulizar, Meri Yun Ratna Lagandesa Yuniarti, Tatty Yusuf, Amriani Zainal, Nining Haslindah Zulnuraini