Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
10.45
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FORUM Sabda: Jurnal Kajian Kebudayaan HUMANIKA Jurnal Ekonomi & Bisnis PNJ (JEKBIS PNJ) Jurnal Pendidikan Teknik Mesin Tadris: Jurnal keguruan dan Ilmu Tarbiyah Jurnal Al-Tadzkiyyah EL-IDARE: JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM KARSA: Jurnal Sosial dan Budaya Keislaman (Journal of Social and Islamic Culture) Jurnal Sains dan Teknologi Pangan QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama AL-IDARAH: JURNAL KEPENDIDIKAN ISLAM Southeast Asian Journal of Islamic Education Al-Albab Indonesian Journal of Science and Mathematics Education al-Afkar, Journal For Islamic Studies RJABM (Research Journal of Accounting and Business Management) Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business Journal of Tropical Crop Science Jurnal Basicedu Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Guru Sekolah Dasar (JPPGuseda) IJoASER (International Journal on Advanced Science, Education, and Religion) JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Kaca (Karunia Cahaya Allah) : Jurnal Dialogis Ilmu Ushuluddin Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra JIMF (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA) Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis JPGMI (Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah Al-Multazam) JASF (Journal of Accounting and Strategic Finance) JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Al Huquq : Journal of Indonesian Islamic Economic Law Jurnal Studi Jurnalistik Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Acitya Bhakti Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani Wasana Nyata Jurnal Ekonomi TARBAWY: Indonesian Journal of Islamic Education Jurnal Al-Qiyam Jurnal Tana Mana Jurnal Basicedu Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi Prosiding Seminar Nasional Official Statistics Jurnal Mahasiswa Mengabdi (JIMAWAbdi) Postgraduate Management Journal Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) PMSDU Inisiatif: Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat Jurnal Hukum Ekonomi Syariah WASANA NYATA Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan Wistara: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Kompartemen: Kumpulan Orientasi Pasar Konsumen Assyfa Journal of Islamic Studies Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen MARAS : Jurnal Penelitian Multidisplin JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JUMANDIK Pallangga: Journal of Agriculture Science and Research Permata : Jurnal Pendidikan Agama Islam Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen & Pendidikan Proceeding Of International Conference On Education, Society And Humanity Konstruktivisme : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Smart Goals : Jurnal Bisnis Digital dan Manajemen Jurnal Ilmiah Multidisiplin Jurnal Penelitian, Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Progressus Humanitatis
Amirudin Amirudin
Jurusan Adm Niaga Politeknik Negeri Jakarta
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 99 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Progressus Humanitatis

 1 
Pengaruh Harga dan Kualititas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Gojek Mahasiswa Semester 7 Reguler A Tahun Ajaran Ganjil 2024/2025 Hakim, Ihsan; Amirudin, Amirudin
Progressus Humanitatis Vol 1 No 2 (2025): Progressus Humanitatis
Publisher : Yayasan Berkah Abadi Mulia Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70285/vwqwrh24

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan aplikasi Gojek pada mahasiswa semester 7 tahun ajaran 2024/2025. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 97 orang. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 27. Hasil pengujian hipotesis secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel harga (X1) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y) dengan nilai t hitung sebesar 10,174 > t tabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Begitu juga dengan variabel kualitas pelayanan (X2) yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan t hitung 10,235 > t tabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan (uji F), harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan F hitung sebesar 65,707 > F tabel 3,093 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,586 menunjukkan bahwa 58,6% variabel kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel harga dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya sebesar 41,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan aplikasi Gojek, baik secara parsial maupun simultan.
Co-Authors A. Gani, A. Abdul Karim Abri Abri, Abri Achmad Junaedi Sitika Ah. Kusairi Ahmad Muslimin, Ahmad Al Ghozali, Muhammad Iqbal Al-Fairusy, Muhajir Alkhaira, Yovy Amalia, Tasya Amin Hidayat Andi Muhibuddin, Andi Angelina, Syahda Litahna’a Anggraini, Rr Renny Arip, Samsuri Ariyanto, Aris Ayuning Nurul Khasanah Barnawi, Barnawi Basyar, Syarifudin Darojat, Jajat Datu, Merianti Dedi Lazwardi Dedi Mardianto Dedi Setiawan Farida, Syarifah Ida Gustyani, Dinda Hakim, Ihsan Hanny, Rissa Hendri Herman Heni Noviarita Hermawan, Hengki Herni, Yulies Hilmi Maulidi, Muhammad Huda, Happy Latipatul Idris Hemay, Idris Imadudin, Iim Imron Rosadi Inah, Tarsinah Indillah, Muhammad Indrianto Kadeko Irmawati Irmawati Irwan Misbach Jaenullah, Jaenullah Jamaludin . Jovial Pally Taran Khair, Oki Iqbal khusnul khotimah KOSASIH KOSASIH, KOSASIH Kulkarni, Heramb Kusuma, Arya Candra Leasiwal, Teddy Ch. Mahsus, Mahsus Maryam Sangadji Masuwd, Mowafg Abrahem Mas’ud, Hidayati Maulana, Mohamad Ikhwan Milaturokha, Nina Mispani, Mispani Mochammad Imron Awalludin Mohammad Fathi Royyani, Mohammad Fathi Muhammad Akmansyah Muhammad Irfan Muhammad Khumaedi Muhammad Yusuf Mujahidin, M. Samsul Muliatin, Bq. Yuyun Febria Munir, Ridwan Nafisa, Nihayatun Ningtyas, Tutik Ratna Nunung Nurhasanah Nurazizah Nurazizah, Nurazizah Nurhamdi, Muhamad Nurlaeli, Acep Nurmono, Nurmono Nurzaman, Fajar Nuuridha Matiin, Nuuridha Oktaviani, Widyana Puji Utami Puri, Rayanti Purnama, Aan Putra, Risman Hadi Putria, Andieni Cucu Ramadhanty, Aulia Reza Idria Richardus Eko Indrajit Rita Dewi Rita Yuliana Rivalina, Rahmi Rizal Syaefi Abdurahman Rizki, Fitri Rodiyah, Nikmatur Romlah Ruisah, Ruisah Rukajat , Ajat S. Sugiharto Sari, Ayu Purnama Serly, Serly Shahril, Sulthan Solly Aryza Sri Purwanti Nasution, Sri Purwanti Suadi Suadi Subandi Subandi Sudarno Sudarno Suhartini, Atik Mar'atis Sulaiman Sulaiman Suryanto, Andika Syafitri, Herliana Tengku Riza Zarzani N Tjalla, Awaludin Triutomo, Gunawan Tufani, Ahmad Tunggal, Putri Ufran Ufran, Ufran Wardani, Aulia Pramudya Warhadi, Warhadi Wijayanti, Kiki Dwi Winarti, Wiwin Yetri Hasan Yudha, Gesit Yulia Agustina Yulianto Yulianto YUNITA, MELLA Yunita, Yosa YUNUS MUSA Yusuf, Ade Zaenal Mukarom Zakri, Melvin