p-Index From 2021 - 2026
13.658
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMM17: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen Cannarium (Jurnal Ilmu-ilmu Pertanian) Aquahayati Jurnal Populasi Jurnal Sains dan Inovasi Perikanan/Journal of Fishery and Innovation (JSIPi) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Indonesian Journal of Community Engagement) Jurnal Sapa Laut Jurnal Sosial Ekonomi Perikanan Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat AGRIKAN Jurnal Ilmiah Agribisnis dan Perikanan Jurnal Ilmiah Peuradeun Omni-Akuatika Jurnal Biologi Tropis Sains Akuakultur Tropis : Indonesian Journal of Tropical Aquaculture Jurnal Riset Akuakultur MITRA: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Forest and Society Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA Manuju : Malahayati Nursing Journal Journal of Aquaculture and Fish Health BALANCE Jurnal Akuntansi dan Bisnis Midwifery and Nursing Research (MANR) Journal of Telenursing (JOTING) Jurnal Abdi Insani Science Midwifery Jurnal Darma Agung Monas: Jurnal Inovasi Aparatur BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Pelita Masyarakat Intelegensia : Jurnal Pendidikan Islam Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Community Empowerment Jurnal Akuntansi dan Keuangan Kontemporer (JAKK) Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal EduHealth Media Akuatika: Jurnal Ilmiah Jurusan Budidaya Perairan Journal Of Human And Education (JAHE) Journal of Early Childhood and Character Education Prisma Sains: Jurnal Pengkajian Ilmu dan Pembelajaran Matematika dan IPA IKIP Mataram Journal of Social And Economics Research Agrikan: Jurnal Agribisnis Perikanan SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Journal of Community Dedication Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Karya Pengabdian Teknik Mesin EJOIN : Jurnal Pengabdian Masyarakat Room of Civil Society Development Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology Innovative: Journal Of Social Science Research Benefit : Journal of Bussiness, Economics, and Finance Aceh Journal of Animal Science Jurna Beta Kimia Nasuwakes : Jurnal Kesehatan Ilmiah SULUH ABDI : Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat JOURNAL OF MIDWIFERY AND COMMUNITY HEALTH JURNAL SAINS dan INOVASI PERIKANAN ABANNA: Journal Of Contemporary Islamic Education Bina Bahari : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal Of Medicine And Health Sciences (Medisci) Jurnal Solusi Masyarakat (JSM) Journal of Fisheries & Marine Jurnal Solusi Masyarakat Dikara Biosaintifika: Journal of Biology & Biology Education Society Jurnal Perikanan journal of social and economic research Room of Civil Social Development Jurnal Sosiologi USK (Media Pemikiran & Aplikasi) Pase: Journal of Contemporary Islamic Educational Journal Abdimas Paspama Service Journal of Communication Research
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Communication Research

Pola Komunikasi Organisasi Atasan dan Bawahan dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan PT Home Credit Indonesia Cabang Jambi Tina, Destina; Yusnaini, Yusnaini
Journal of Communication Research Vol. 1 No. 2 (2025): October
Publisher : Yayasan Lentera Avanya Nagari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61105/jcr.v1i2.208

Abstract

Komunikasi interpersonal antara atasan dan bawahan dalam suatu organisasi memegang peranan penting dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Home Credit Indonesia Cabang Jambi, yang telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan, seperti pemberian insentif berupa gaji dan bonus, penyediaan seragam kerja, penyelenggaraan acara sosial, pemberian asuransi jiwa dan kesehatan, pembagian sertifikat penghargaan, serta pemberian peluang pengembangan diri. Namun, upaya-upaya tersebut belum sepenuhnya efektif, terlihat dari masih adanya karyawan yang tidak disiplin dan munculnya kesenjangan informasi. Oleh karena itu, penelitian ini penting dilakukan untuk mengetahui pola komunikasi interpersonal antara manajer dan karyawan, cara manajer membangkitkan motivasi kerja, serta hambatan-hambatan yang muncul dalam proses komunikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teori yang digunakan adalah Teori Kebutuhan Hubungan Interpersonal yang mencakup beberapa pola komunikasi, yaitu pola roda, pola melingkar, pola menyeluruh, pola Y, dan pola bersambung. Teknik analisis data dilakukan melalui tiga tahapan, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi yang paling efektif dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT Home Credit Indonesia Cabang Jambi adalah pola roda dan pola menyeluruh. Motivasi yang diberikan oleh atasan terutama berupa insentif finansial seperti gaji dan bonus, serta dipadukan dengan pemenuhan kebutuhan fisiologis, keamanan dan keselamatan kerja, sosial, penghargaan, dan aktualisasi diri. Hambatan dalam komunikasi interpersonal yang ditemukan antara lain adalah hambatan teknis, fisik, psikologis, perbedaan kerangka berpikir, serta hierarki dalam struktur organisasi. Interpersonal communication between superiors and subordinates plays a vital role in enhancing employee motivation within an organization. This study was conducted at PT Home Credit Indonesia Jambi, which has implemented various efforts to improve employee motivation, including providing financial incentives such as salaries and bonuses, offering work uniforms, organizing social events, providing life and health insurance, awarding certificates of appreciation, and offering opportunities for personal development. However, these efforts have not been entirely effective, as indicated by the persistence of undisciplined behavior among employees and communication gaps. Therefore, this research aims to examine the patterns of interpersonal communication between managers and employees, the ways in which managers foster employee motivation, and the barriers that arise in the communication process. This study employs a qualitative descriptive approach. The theoretical framework used is the Theory of Interpersonal Needs, which includes several communication patterns: wheel, circular, all-channel, Y, and chain patterns. Data analysis was carried out through three stages: data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The findings reveal that the most effective communication patterns in enhancing employee motivation at PT Home Credit Indonesia, Jambi Branch, are the wheel and all-channel patterns. The primary motivational tools used by managers include financial incentives such as bonuses and salaries, combined with the fulfillment of physiological needs, job safety and security, social belonging, recognition, and self-actualization. Barriers to interpersonal communication include technical, physical, and psychological obstacles, differences in perspectives, and hierarchical structures within the organization.
Co-Authors A., Nurdiana Abdul Gofur Abdul Hamid Abdul Khalik Abdul Majid Abdul Muis Balubi Abdul Rahman Rahman Abdullah, Khadijah Razali Abdullah, Salahuddin Acintya, Anggie Elma Adam, Ryan Ade Kartika Afrida, Anggrelia Agus Kurnia Agus Kurnia AGUS KURNIA Agus Kurnia Agus Kurnia Agus Kurnia Ahmad Prayudi Aiyub Aiyub Akhmad Mansyur Alamsyah - Alawi, Muhammad Ridwan Ampera Miko Anang Dwi Santoso Andam S. Ardan Andri Asmari Andries Lionardo, Andries Angelin, Angelin Anita Anita Annaastasia, Nurhuda Anwar, Asni Arif Irpan Tanjung Asmari, Andri Asnani Asnani Asriyana, . Ayub Ayub, Ayub Ayunisa, Nirfa Azhar Azhar Azlia, Nasikhatul Azwar Sidiq Baheri Baheri Baheri, Baheri Balubi, Abdul Muis Basri, Muhammad Irfan Belinda, Lisa Betri, Betri Br. Gurusinga, Latersia Br. Karo, Dina Andriani Bustang Bustang Cayah, Nur Chandra Kirana Charviandi, Adrie Cornellius, Josephin Cut Yuniwati Damayanti, Yusnika Darusatul, Maudi Desyandri Desyandri Dewi Dewi Dhian Rosalina, Dhian Dina Andriani Br Karo Dini Qurrata Ayuni Djuniar, Lis Dody Dharmawan Trijuno edi edi Edi Edi Effendie, Muh Yamin Eka Mulyana, Eka Ekonugraheni, Dyah Hapsari Elizar Elizar, Elizar Elna, Nandara Priyanti Emiyarti Emiyarti Emiyarti Emiyarti, Emiyarti Ensa, Hasyafira Ermayanti Ishak, Ermayanti Erna Rusliana Evron Asrial Fadilah, Ghaida Nurul Fatimah Nurjannati Iskandar Fatiyani Fatmawati, Famawati Fauzi Fauzi Fauziah, Fara El Alfa Fenty, Fenty Astrina Fithriany Fithriany, Fithriany Fitraniar, Iin Fitri Handayani Fitri Handayani Gatut Bintoro Ghina Reftantia Ginting, Eraskaita Gita Permatasari, Gita Gunawan, Yakub Habibi, Munawir Hamzah, Aswati Bt. Handayani, Maidiana Astuti Handayani, Sri Hanifah, Siti Nur Hapsari Ekonugraheni, Dyah Hartina Iyen Hasan Eldin Adimu Hendiyani, Dina Hendy Hendy I Made Kawan Iba, Wa Iba, Wa Iin Fitraniar Ijal, Kasrun Ilham Antariksa Tasabaramo, Ilham Antariksa Imakulata, Mbing Indrayani Indrayani Indrayani Indriyani Nur Indriyani Nur Indriyani Nur Indriyani Nur Irdam Riani Irdam Riani, Irdam Irwan Junaidi Effendy Iskandar, Diki Iskandar, Fatimah Nurjannati Istiqoma, Istiqoma Jaka Syahputra Jasmiati Jasmiati, Jasmiati Juhardin, Juhardin Juliartha, Evie Farida Jumarlin, Jumarlin Kangkuso Analuddin, Kangkuso Karo, Dina Andriani Br Karo, Dina Andriani Br. Kartijo, Kartijo Kartinazahri Kartinazahri, Kartinazahri Kasrun Ijal Keumalahayati Khairina, Nisa Khairunnisa Khairunnisa Khamsiah Khumaedillah, Hipdi Kibar, Hanafi Kurniadi, Arif Nugraha Kurniasih, Azhari Gusti La Ode Baytul Abidin La Ode M. Yasir Haya, La Ode M. La Ode Muhamad Munadi La Ode Muhammad Arsal La Sara La Usaha, La Usaha Landu, Anti Latersia Br Gurusinga Lestari, Gea Lia Lajuna Lidia Febrianti, Lidia Lika, Angela G. Lina Solissa Linianti, Linianti Lubis, Halimatussakdiyah M Ikhsan M. Orba Kurniawan Mahmoud, Essra Mahriani Malinda, Febrimarani Mangurana, Wa Ode Intiyani MARIA BINTANG Mariza Elvira Marpaung, Devi Annisa Marsyad, Leny Masirudin, La Ode Maulidiyah Maulidiyah Mauliza, Iqlima Maya Safitri Maybi Nazilla, Erla Mery Yanti Miko , Ampera Mohamad Asrul Husein Muallifah, Siti Mufdlilah, Mufdlilah Muhaimin Hamzah Muhaimin Hamzah Muhaimin Hamzah Muhamad Azwar, Muhamad Muhammad Idris Muhammad Idris Muhammad Iqbal Djawad Muhammad Natsir Nessa Muhammad Ramli Muhammad Ramli Muhammad Ramli MUHAMMAD TAUFIK Muhammad Taufik Taufik Muhammad Taufik Taufik Muskita, Wellem Henrik MUSTARI Muzuni, Muzuni Nainggolan, Amanda Anggriani Nandara Priyanti Elna Nenden Handayani Ngadiyo, Ngadiyo Nikmah Nikmah Nina Siti Salmaniah Siregar Ningsih, Sabda Noristaman, Rizka Noviana, Rita Novita, Mira Nugraha K., R. Arif Nuhman Nuhman Nuhman Nur, Indriyani Nur, Indriyani Nurazizah, Siti Nurfatonah, Apriyani Nurfatuljannah Nurhasan Nurhasan, Nurhasan Nurhasanah Nurhasanah Nuriman Nuriman Nuriman, Nuriman Nurrochmi, Endang Nurul Rosana Oce Astuti Oce Astuti Oce Astuti Oce Astuti Oktalia Sabrida Pagan, Muasir Pamungkas, Juniasari Widya Pangerang, Utama K. Patadjai, Rahmad S. Patadjai, Rahmad Sofyan Pebryatie, Elit Permadi, Irvan Prihatin, Nova Sumaini Priyono, Hendro Putra, Decka Pratama Putri, Afifa Putri, Cynthia Azhara Putro, Adela Cahyo Rahayu, Yunie Ranandityas, Keysha Mutia Randi, Randi Razak, La Ode Abdul Retna Mahriani Ridwan, Acep Rismayanti Rismayanti Rosmiati Rosmiati Rudy Kurniawan Rustiana, Candra Sabilu, Kadir Saepul, Fajar Safuan Safuan Sahidin Sahidin Said Hasan Sajida Sajida Saleh, Faradila Salsabillah, Soraya Sandya, Deasy Sansibar, Sansibar Sari, Diah Ely Permata Sari, Kurnia Asni Sari, Wardhani Indah Sekri, Latifa Seriana, Irma Setiawan Setiawan Setiawan Sihombing, Tania Damme Sihotang, Septi Putri Silvy Kartikasari Siti Manfus Sofyan Effendi Sri Lestari Suaida, Suaida Subagio, Hari Subagyo, Imam Suderajad, Pono Suhartini, Yesi Sukriawan, Sukriawan Sukrin, Simun Susetyo, Didik Susi Yusrianti, Susi Susilawati, Enung Sutanto, Hermawan Syafe’i, Akhmad SYAHRADESI, YESSY Syahrir, La Syahrizal Syahrizal Syair - syair Syair - syair Syamsiar, Syamsiar SYM, NURHASANAH Tina, Destina Tokan, Moses K. Tri Ratnaningsih Tyas, Ari Anggarani Winadi Prasetyoning Ulya, Naila Aliqotul Ulya, Nura Vadila, Nur Rahma Varbi S, Vieronica Wa Jali Wani, Wani Fitriah Wardianti, Dini Warsani Purnama Sari Wellem H. Muskita Widyastuti, Ridharaka Wiwik Handayani Yanti, Darma Yanti, Esri Yasidi, Farid Yayandi, Muhamad Yessy Syahradesi Yulasteriyani, Yulasteriyani Yuliza Yuliza Yumni, Dhiya Yuniwati, Cutyuniwati Yusri Sapsuha Yustika Permatahati Intan Permatahati Zahri, Kartina Zainuddin Iba Zainuddin Saenong Zainuddin Saenong, Zainuddin Zatty, Nara Zein, Ratu Marsya Chaerunissa