Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
17.13
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Jurnal Pengajaran MIPA Agrifor : Jurnal Ilmu Pertanian dan Kehutanan MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Keterapian Fisik Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial Media Penelitian Pendidikan : Jurnal Penelitian dalam Bidang Pendidikan dan Pengajaran International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Sistem dan Manajemen Industri Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia PENDIPA Journal of Science Education JCES (Journal of Character Education Society) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Hearty : Jurnal Kesehatan Masyarakat International Journal of Supply Chain Management Gorontalo Accounting Journal EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Aptisi Transactions on Management Journal of Humanities and Social Studies JEMPER (Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan) Jurnal Ilmu Kefarmasian Indonesia JURNAL FARMASI GALENIKA Competitive Jurnal Akuntansi dan Keuangan At-tijaroh: Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Islam Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia) Jurnal Ekonomi Manajemen Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Dinasti International Journal of Management Science Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal Ners TECHNO-SOCIO EKONOMIKA JPEKBM (Jurnal Pendidikan Ekonomi, Kewirausahaan, Bisnis dan Manajemen) JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Jurnal Ekuilnomi Community Empowerment Jurnal Promotif Preventif Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Jurnal Kesehatan Tambusai Jurnal Sosial dan Teknologi Devotion: Journal of Research and Community Service Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Abdimas Sang Buana Jurnal EduHealth Journal Peqguruang: Conference Series JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Penelitian Inovatif Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Action Research Literate (ARL) Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Jurnal Pendidikan Sains dan Komputer Tropical Health and Medical Research Journal eScience Humanity Journal AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Jurnal Social Library Community Services and Social Work Bulletin Media Bina Ilmiah Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal For Management Student (JFMS) Journal of Public Representative and Society Provision Journal of Community Health Provision Jurnal Indonesia Sosial Sains Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal Research of Social Science, Economics, and Management Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Multidisiplin Sahombu INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMIC LITERATURE IIJSE Jurnal Global Ilmiah Al-Ihtiram: Multidisciplinary Journal of Counseling and Social Research Inaba of Community Services Journal Adpebi International Journal of Multidisciplinary Sciences Economics Studies and Banking Journal Ta'dibiya: Jurnal Agama dan Pendidikan Islam Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) JTPPm (Jurnal Teknologi Pendidikan dan Pembelajaran) : Edutech and Intructional Research Journal Tadibiya; Jurnal Agama dan Pendidikan Islam Journal of Natural Product for Degenerative Diseases Malahayati International Journal of Nursing and Health Science KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis International Journal of Digital Marketing Science Jurnal Simki Economic
KOSASIH KOSASIH, KOSASIH
Balai Penelitian Tanaman Rempah dan Obat Jl. Tentara Pelajar No. 3, Bogor
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 150 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 150 Documents
Search

 11   12   13   14   15 
PEMBERDAYAAN UMKM KELURAHAN SUKABUNGAH MELALUI STRATEGI PEMASARAN, PENETAPAN HARGA POKOK PRODUKSI, DAN EDUKASI PAJAK BERBASIS KOPERASI Kosasih, Kosasih; Vip Paramarta; Farida Yuliaty; Fitriana, Fitriana; Enung Susilawati; Erwan Komara; Taufik Zulfikar; Haddan Dongoran; Y. Ony Djogo; Zaenal Aripin; Erdi Maulana; Astrid Altaira Chandra; Rulia, Rulia
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 10 (2026): Maret 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan memberdayakan UMKM Kelurahan Sukabungah Kecamatan Sukajadi Kota Bandung khususnya di RW 07. Metode yang digunakan di PKM ini adalah observasi dan edukasi. Observasi lapangan dilakukan melalui urun rembug dengan Ketua RW, para tokoh masyarakat, dan penggerak PKK. Sedangkan edukasi dilakukan melalui pelatihan dan penyuluhan kepada para pelaku UMKM. Materi pelatihan meliputi pengelolaan koperasi, stratergi bisnis dan pemasaran, pengelolaan dana UMKM dan penetapan harga pokok. Luaran yang dihasilkan dari kegiatan PKM ini mencakup peningkatan kompetensi pelaku UMKM, terbentuknya koperasi terorganisir, modul pelatihan, dan publikasi ilmiah. Program dilaksanakan selama 2 bulan (Desember 2025 s.d. Januari 2026) dengan melibatkan kolaborasi antara tim dosen multidisiplin, mitra UMKM, Pemerintah setempat baik RW maupun Kelurahan. Keberlanjutan program akan diwujudkan melalui pendampingan terhadap UMKM dalam menjalankan koperasi dan mengelola usahanya sebagai wadah pemberdayaan berkelanjutan dan melibatkan mahasiswa dalam skema magang atau penelitian lanjutan.
Pengaruh Kompetensi Intelektual, Kompetensi Emosional,Kompetensi Sosial Tenaga Medis Profesional Terhadap Komitmen Keselamatan Pasien ( Survei Di Rumah Sakit Restu Bunda Bandar Lampung ) Nugroho, Joko Agung; Kosasih, Kosasih; Asnar, Etty Sofia Mariati
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v10i2.54327

Abstract

Latar belakang penelitian tesis ini adalah pentingnya kompetensi ( intektual, emosional dan sosial ),terhadap komitmen keselamatan pasien.Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara kompetensi intelektual,kompetensi emosional dan kompetensi sosial tenaga medis profesional terhadap keselamatan pasien,dengan metode kuantitatif,deskriptif verifikatif.Survei melibatkan 70 reponden petugas medis di R.S. Restu Bunda di Bandar Lampung . Analisis data menggunakan SoftWare SPSS.23. Hasil penelitian nilai r = 0.892,artinya variabel X mempunyai tingkat hubungan yang sangat kuat terhadap variabel Y.Nilai koefisien determinasi R2 0.786 = 79%,maksudnya variabel X memiliki kontribusi pengaruh 79% terhadap Y sedangkan sisanya 21 % dipengaruhi faktor lain.Hasil uji t < 0,05 artinya ketiga variabel bebas X (Kompetensi Intelektual,Kompetensi Emosional, dan Kompetensi Sosial) berpengaruh signifikan secara parsial (terpisah/sendiri ) terhadap Keselamatan Pasien Y. Uji F 0.000 ( < 0,05 ), berarti bahwa (Kompetensi Intelektual,Kompetensi Emosional, dan Kompetensi Sosial) secara simultan berpengaruh terhadap keselamatan pasien Y.Kesimpulan penelitian ini adalah peningkatan kompetensi tenaga medis dapat meningkatkan keselamatan pasien.
Motivasi dan Komitmen Karyawan: Implikasinya terhadap Kualitas Pelayanan di PT. NAROTAMA SAKTI Dewi, Maria Shintya; Kosasih, Kosasih
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v10i2.55479

Abstract

Studi ini menyelidiki hubungan antara motivasi karyawan, komitmen organisasi, dan kualitas layanan di PT. NAROTAMA SAKTI, sebuah perusahaan berorientasi layanan di Indonesia. Penelitian ini didasarkan pada Teori Motivasi-Higiene Herzberg (1966) dan Model Komitmen Organisasi Meyer dan Allen (1997), yang menekankan bagaimana motivasi intrinsik-ekstrinsik dan komitmen afektif-normatif-kontinuitas memengaruhi persepsi kualitas layanan. Memahami hubungan ini penting untuk meningkatkan kinerja karyawan dan kepuasan pelanggan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. Metode kuantitatif digunakan dengan kuesioner skala Likert (1 = Sangat Tidak Setuju hingga 5 = Sangat Setuju) yang diberikan kepada 10 responden yang dipilih secara purposif, termasuk direktur, manajer menengah, dan kepala divisi. Analisis data melibatkan statistik deskriptif, korelasi Pearson, dan regresi linier berganda untuk memeriksa hubungan variabel. Skor rata-rata menunjukkan bahwa motivasi karyawan (M = 3,78) dan komitmen (M = 4,13) relatif tinggi, sementara kualitas layanan (M = 3,82) sedang. Hasil korelasi mengungkapkan hubungan yang lemah dan negatif antara motivasi dan kualitas layanan (r = –0,472), dan antara komitmen dan kualitas layanan (r = –0,047). Analisis regresi lebih lanjut menunjukkan bahwa baik motivasi (β = –0,902, p = 0,192) maupun komitmen (β = –0,125, p = 0,793) tidak memengaruhi kualitas layanan secara signifikan (R² = 0,231; F = 1,052; p = 0,398). Temuan ini menunjukkan bahwa motivasi dan komitmen saja tidak menjamin kualitas layanan yang tinggi tanpa penyelarasan manajerial dan dukungan organisasi yang efektif. Studi ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas layanan memerlukan strategi terpadu yang menyelaraskan motivasi dan komitmen karyawan dengan sistem kinerja, pengakuan, dan praktik kepemimpinan.
An Empirical Study of Motivation, Workload, and Occupational Stress on Nursing Performance Siregar, Farrel Diandra; Kosasih, Kosasih; Ayu Laili Rahmiyati
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 01 (2026): Journal Ekonomi dan Bisnia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v15i01.2320

Abstract

Nurses play a vital role in hospital services, yet high workload, job stress, and low motivation may reduce performance. This study aimed to analyze the effect of motivation, workload, and job stress on the performance of inpatient nurses at BaliMed Hospital Karangasem. The research used a quantitative approach with a descriptive-verificative design. The sample consisted of 71 nurses determined by saturated sampling. Data were collected using validated and reliable questionnaires, then analyzed with multiple linear regression. The results showed that motivation had a positive and significant effect on performance, while workload and job stress had negative and significant effects. Simultaneously, all three variables significantly affected performance with an R² value of 90.6%. The study concludes that motivation, workload, and job stress are dominant factors influencing nurse performance. It is suggested that hospital management improve motivation, balance workload, and manage stress through organizational support to maintain optimal service quality.
The influence of customer perceived value and service quality on customer loyalty through customer satisfaction: A case study report Nurita, Dewanti Putri; Paramarta, Vip; Kosasih, Kosasih; Yuliaty, Farida; Asnar, Etty Sofia Mariati
Malahayati International Journal of Nursing and Health Science Vol. 8 No. 12 (2026): Volume 8 Number 12
Publisher : Program Studi Ilmu Keperawatan-fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/minh.v8i12.1800

Abstract

Background: Preliminary findings indicate a patient loyalty issue at XYZ Hospital, Tangerang. Purpose: To analyze the partial effect of Customer Perceived Value and Service Quality on Customer Loyalty, both directly and indirectly through the mediation of Customer Satisfaction. Method: A quantitative approach with an asymmetric causal design was employed. This study employed descriptive and verification methods and adopted a survey-based approach. The study was conducted at XYZ Hospital, Tangerang, Banten, in 2025. The population included all hospital outpatients, with a sample size of 123 respondents. Data were collected through a survey and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Results: This study indicates that customer perceived value significantly influences customer satisfaction and loyalty. Service quality also has a positive and significant impact on customer satisfaction and loyalty. Furthermore, customer satisfaction has a significant positive effect on customer loyalty. Furthermore, customer satisfaction mediates the relationship between service quality and customer loyalty. However, it does not mediate the relationship between customer perceived value and customer loyalty. Conclusion: increasing service quality and customer perceived value can increase satisfaction and loyalty, with satisfaction acting as a mediator, particularly in the relationship between service quality and customer loyalty.
The Influence of Leadership Style and Incentive Provision on Employee Work Motivation at Peak Everest Mining LDA, Timor-Leste Carvalho Soares, Sebastiao Barreto de; Lestari, Ayu Mey; Kosasih, Kosasih; Yuliaty, Farida
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 8 No 3 (2025): Sharia Economics
Publisher : Universitas KH. Abdul Chalim Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v8i3.8783

Abstract

This study aims to analyze the influence of leadership style and incentivization on employee work motivation at Peak Everest Mining LDA, a mining company operating in Timor Leste. The background of this research is based on the importance of effective leadership roles and fair incentive systems in shaping the performance of motivated human resources, especially in the mining industry which demands high productivity and job security. The research method used is quantitative with a survey approach. Data was collected through a questionnaire that was distributed to 110 respondents out of a total population of 150 employees. The data analysis technique used was multiple linear regression, with classical assumption tests that included normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests. The results of the study show that leadership style and incentivization have a positive and significant effect on work motivation both partially and simultaneously. Leadership style has a regression coefficient of 0.998 with a significance value of 0.0000, while incentives have a regression coefficient of 2.056 with a significance of 0.0000. The F test showed that the two variables together had a significant effect on work motivation with an F-value of 733.863 and a p-value of 0.0000. A determination coefficient (R²) of 0.932 indicates that 93.2% variation in work motivation can be explained by leadership style and incentivization. This study provides the implication that improving the quality of leadership and providing effective incentives are indispensable in building optimal work motivation in the Timor Leste mining work environment.
Analisis Manajemen Pengetahuan dan Inovasi Layanan terhadap Efektifitas di Klinik Azizah Medika Bandar Lampung Fattima, Eliza Techa; Paramarta, Vip; Nugroho, Taufan; Yuliaty, Farida; Kosasih, Kosasih
Jurnal Simki Economic Vol 9 No 2 (2026): Volume 9 Nomor 2 Tahun 2026
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jse.v9i2.1568

Abstract

Efektivitas pelayanan kesehatan di klinik sangat dipengaruhi oleh kemampuan organisasi dalam mengelola pengetahuan dan menerapkan inovasi layanan. Klinik yang mampu mengoptimalkan manajemen pengetahuan dan inovasi layanan cenderung memberikan pelayanan yang lebih efisien, konsisten, dan berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan manajemen pengetahuan, inovasi layanan, serta efektivitas pelayanan, sekaligus menganalisis pengaruh manajemen pengetahuan dan inovasi layanan terhadap efektivitas pelayanan di Klinik Azizah Medika Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Populasi penelitian adalah seluruh tenaga kesehatan di Klinik Azizah Medika sebanyak 40 orang dengan teknik total sampel jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner tertutup dan dianalisis melalui statistik deskriptif, korelasi Pearson, serta regresi linier berganda dengan uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen pengetahuan berada pada kategori baik, dan sebagian besar responden menilai efektivitas pelayanan tergolong efektif. Analisis regresi menunjukkan bahwa manajemen pengetahuan dan inovasi layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pelayanan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan kontribusi sebesar 78,9%. Penguatan manajemen pengetahuan dan pengembangan inovasi layanan menjadi strategi penting dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas pelayanan kesehatan.
Inovasi Pengolahan Tanaman TOGA Jahe menjadi Minuman Granul Fungsional Bernilai Kesehatan dan Ekonomi Lestari, Kharina Septi; Asnawi, Aiyi; Purwaniati, Purwaniati; Pahlevi, Muhamad Reza; Aligita, Widhya; Kosasih, Kosasih
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 7 No 1 (2026): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma (in Progress)
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v7i1.1240

Abstract

RW 09 Cipadung Kidul Panyileukan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini merupakan kelompok warga yang telah memiliki Taman Tanaman Obat Keluarga (TOGA), namun pemanfaatannya masih terbatas untuk kebutuhan konsumsi rumah tangga. Jahe sebagai komoditas utama TOGA belum dikembangkan menjadi produk bernilai tambah karena keterbatasan pengetahuan, keterampilan teknis, serta pemahaman mengenai aspek higienitas, pengemasan, dan potensi ekonomi produk herbal. Program ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemanfaatan TOGA melalui pengolahan jahe menjadi minuman granul fungsional yang praktis dan memiliki nilai jual. Metode pelaksanaan mencakup edukasi mengenai manfaat jahe dan keamanan pangan, pelatihan teknis pembuatan minuman granul jahe secara higienis, serta pendampingan dalam proses pengemasan dan penyimpanan produk. Evaluasi kegiatan dilakukan melalui pre-test, post-test, dan observasi langsung terhadap peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan masyarakat dalam memproduksi minuman granul jahe, tersedianya produk contoh siap saji, serta tersusunnya modul panduan pembuatan produk. Selain itu, kegiatan ini juga dipublikasikan melalui berbagai media dan difasilitasi pendaftaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI) sebagai bentuk perlindungan terhadap inovasi yang dihasilkan. Melalui program ini, diharapkan kesehatan masyarakat dapat meningkat sekaligus membuka peluang usaha berbasis potensi lokal secara berkelanjutan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Rekam Medis Elektronik terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Bina Lauringga Andora; Kosasih, Kosasih; Syahidin, Rukhiyat; Yuliaty, Farida; Paramarta, Vip; Nugroho, Taufan
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v10i2.56207

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan penggunaan Rekam Medis Elektronik (RME) terhadap kepuasan pasien di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mitra Husada Kuningan Jawa Barat. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya peningkatan mutu pelayanan dan transformasi digital dalam sistem pelayanan kesehatan untuk meningkatkan pengalaman pasien. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif verifikatif. Sampel berjumlah 106 pasien yang dipilih menggunakan teknik consecutive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan penggunaan RME berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien (p < 0,001). Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 54% terhadap variasi kepuasan pasien. Penggunaan RME menunjukkan kontribusi pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kualitas pelayanan. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi kualitas pelayanan dan sistem informasi kesehatan efektif menjadi faktor strategis peningkatan kepuasan pasien.
Analisis Kualitas Pelayanan dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Pasien Frida, Nurjamali Desy Mulia; Kosasih, Kosasih; Asnar, Etty Sofia Mariati; Nugroho, Taufan; Yuliaty, Farida; Paramarta, Vip
Jurnal Ners Vol. 10 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jn.v10i2.56385

Abstract

Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai mutu pelayanan rumah sakit, khususnya pada pelayanan rawat jalan kebidanan dan kandungan yang memiliki intensitas interaksi tinggi antara pasien dan tenaga kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan iklim organisasi terhadap kepuasan pasien di Poli Kebidanan dan Kandungan Rumah Sakit Harapan Jayakarta Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei analitik. Sampel penelitian terdiri dari 93 pasien yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, sedangkan iklim organisasi tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Namun demikian, kualitas pelayanan dan iklim organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kepuasan pasien dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kepuasan pasien terutama ditentukan oleh kualitas pelayanan yang dirasakan secara langsung, dengan iklim organisasi berperan sebagai faktor pendukung internal dalam menjaga keberlanjutan mutu pelayanan keperawatan dan kebidanan.
Co-Authors A Halim Abdallah Al- Shreifeen, Iyad Abidin, Sunarti Adinugroho, Rifael Satrio Adiprimadana Sanjaya, Fanlia Agatha, Yusly Agus Triyanto Ahmad H Ahmad Hidayat Ahmad Nawawi Ahmad Toni, Ahmad Aiyi Asnawi Alexandre de Sousa Guterres Alifiya, Nesshi Aligita, Widhya Amaliyah, Nurrohmatul Amin, Hayat Amirudin Amirudin Anathasia, Sophiana Enjellin Anggraini, Sofia Anny Nurbasari anwar, teguh aditia Aritonang, MGS. Armaini, Farisa Aryminanto, Andreas Asidiki, Muhamad Ilham Asnar, Etty Sofia Mariati Asrianto, Asrianto Astrid Altaira Chandra Atmoko, Heru Ayu Laili Rahmiyati Baehaqi Bambang Aw, Bambang agus Bambang Widarsono Beddu, Erniaty Bina Lauringga Andora Cahyati, Myra Carvalho Soares, Sebastiao Barreto de Cesilia, Rosalina Dadih Supriadi, Dadih Dahlan, Salma Zaini Daniansah, Daniansah Daniel Happy Putra Dede Irving Maryanto Deden Indra Dinata, Deden Indra Dekrita Komarasakti Delaorent, Kevin Indra Dermawan, Diki Tri Bagus Dety Mulyanti Dewi Kania, Dewi Dewi Kurnia Dewi, Maria Shintya Dimas Ageng Prayogo Djalip, Indra Permanajaya Djogo, Ony Dongoran, Haddan Eddi Supriadi Effendi, Dahrul Effendi, Dahrul Eka Purwanda Eko Nugroho Aditiya Utama Putra El Vitra, Rina Eliza Techa Fattima, Eliza Techa Enung Susilawati Erdi Maulana Erlambang, Rio Yoga Erwan Komara Etty Sofia Mariati Asnar Euis Yanti Supartika Fadjar, Achmad Fahnizar, Andika Faisal Rosady Fajar Wahyudi, Fajar Fandani, Mona Farida Yuliati, Farida Farida Yuliaty Fetrimen, Fetrimen Firdaus, Oktri Muhammad Firnando, Hendri Fitri Damayanti, Dian Fitriah Agustika Fitriana Fitriana Frida, Nurjamali Desy Mulia Gusganda Suria Manda Gusriani, Lefrina Haddan Dongoran Hadiansyah, Hadiansyah Hadiwijaya, Muhamad Irchamsyah Hamid, Zamroni Hartini, Jeanny Kathleen Hasanudin Hasanudin Hera Novia Herlambang, Hendi Hidayatullah, Agus Hidayatulloh, Helmy Imas Siti Masitoh Immanuel Puji Hosanna Asianski Imron Rosadi Ina Ratnasari, Ina Indriani Indriani Irawan Sugoro Irodat, Ahsan Ismawanti, Resty Isnajati, Louisiani Mansoni Ita, Margaretha Iyon Suyana J, Dedi Jaya, I Gusti Nyoman Trianantha Judijanto, Loso Jumiatun Jumiatun, Jumiatun Kadarisman, Sumeidi Kardoko , Hadi Karlinah, Alin Kartamihardja , Sobarna Kartamihardja, Sobarna Kartamiharja, Sobarna Kawaitouw, Leberina Khaidarmansyah, Khaidarmansyah Kokom k Komara, Erwan Krestopri, Bendra Kumorowani, Riyan Putri Kunkun, Kunkun L. Meily Kurniawidjaja Lesmana, Pandu Lestari, Ayu Mey Lestari, Kharina Septi Linda Septarina, Linda Lismawati, Dita Litau, Natasya Anggreine Lopulalan, Jopie Julius LULUK ASMAWATI M.A, Etty Sofia Maesari, Windi Malik, Rahadian Mansyur, Masykur H. Mardhiani, Yanni Dhiani Marhami, Marhami Mariyam Chairunisa Marsenta, Giyatri Maula, Kholida Atiyatul Maulamin, Taufan Mayasari, Indriani Mogi, Melati Rosaline Michaella Muhammad Iman Muhammad Syahrudin mulyani, sri rochani munggar, Puspa widyadari Mustoha, Mustoha Nesda, Ajeng Setia Nofiyanti, Ayu Lestari Nugroho, Joko Agung Nugroho, Taufan Nunung Nurhasanah Nunung Nuryani Nurdiansyah, Dian Hakip Nurhayati Nurhayati Nurita, Dewanti Putri Nurkhairina, Nurkhairina Nurmala Nurmala Nurmartiani, Erika Nursoffa, Idris Nurulhuda, Elly Soraya Pahlevi, Muhamad Reza Pandu Lesmana Paramata, Vip Pebriansyah, Aditya Philips, Grace Angela Pondang, Josafat Pradipta Utama, Andyan Prasetianto, Wisnu Pratama, Byan Muslim Pratama, Byan Muslim Pratama, Yudhistira Anugerah Prayogo, Dimas Ageng Primasa, Yustika Dian Purnamasari, Ari Tri Purwaniati, Purwaniati Putra, Agung Manik Septiana Putrawan, Munawir Putri, Ratu Salmuna Mutiara R. Rina Novianty Ariawaty Rachmi Anasthasia Seriulna Rahadian Malik Rahman, Elan Zaelani Rahmasari, Herisa Ramadayanti, Wiwi Rasyid, Renaldi Prasetya Nagar Rianawati, Yuli Riawati, Neneng Ricky Agusiady Ridwan, Ridwan Rifa'i, Susan Irawan Rina Maria Hendriyani Ripka Margaretha Ponggele Rismita, Rismita Rosiyana, Rosiyana Rosyidah, Neneng Aida Royhatudin, Aat Rulia, Rulia Rum, Ira Adiyati S, Maman Sahana, Syahpikal Sahli, Indra Taufik Santi Santi Saputri, Olivia Saragih, Erick Gustaf Hamonangan Satriyo Dwi Atmoko Sawitri, Ken Sawitri Sedarmayanti, Sedarmayanti Selpiyana, Selpiyana Setiawan, Hayun Setiawati, Widya Setya Oktariana Siagian, Farida Chrisfina Sidqi, Abdul Gani Siregar, Farrel Diandra Siregar, Sadrak Sitepu, Michi Siti Asiah Siti Balkis Siti Munawaroh Siti Nuraeni, Siti Siti Nurbaeti, Siti Sobarna Kartamiharja Sofia, Etty Sri Widyastuti Stefani, Shiela Sudrajat, Ceffy Rachmat Sugianto, Yogi Suhaemi, Ujang Suharsono, Teguh Nurhadi Suhendar Suhendar, Suhendar Sujana, Nanan Sumeidi Kadarisman Sundamanik, Siti Jamilah Syahidin, Rukhiyat Syihabudin, Tubagus Tambunan, Irisanna Taufik Zulfikar thaib, Muprihan Thungari, Grace Imelda Triana, Ida Ayu Trisnahada, Trisnahada Trisnawati, Nana Utojo, Widjajanti Utoyo, Widjajanti Vip Paramarta Wahid, Ayi Wartini Wartini, Wartini Widjayanto, Bambang Agus Widjayanto, Bambang Agus Wirabarata,  I gede Made Wirawan, Chevie Witarsa, Doni Romdhoni Y. Ony Djogo Yualiaty, Farida Yudha, Firman Mighty Yuli Sugiarti, Diyah Yulianty, Farida Yulius, L. Arif Firiandri Yuliyaty, Farida Yuyun Yuniarsih Zaelani Rahman, Elan Zaenal Aripin Zaitur Rahem, Zaitur Zakaria Kuswara Zulfa Fitri Ikatrinasari