p-Index From 2021 - 2026
14.943
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Visi Ilmu Pendidikan International Journal of Nusantara Islam P2M STKIP Siliwangi Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial, dan Sains Mimbar Pendidikan: Jurnal Indonesia untuk Kajian Pendidikan Economic Education Analysis Journal JURNAL KEPEMIMPINAN DAN PENGURUSAN SEKOLAH Jurnal Manajemen Pendidikan QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) EDUCARE ATIKAN Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Jurnal SOLMA Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Learning Community : Jurnal Pendidikan Luar Sekolah Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Kesehatan Global Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Symmetry: Pasundan Journal of Research in Mathematics Learning and Education Bahasa Indonesia Prima Jurnal Wacana Ekonomi Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Jurnal Educatio FKIP UNMA JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Mitra PGMI: Jurnal Kependidikan MI Jurnal Wahana Pendidikan jurnal syntax admiration Journal of Educational Experts (JEE) Jurnal Pengabdian UNDIKMA Melayu Arts and Performance Journal Didaktika: Jurnal Kependidikan JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP) Entrepreneur : Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation Jurnal Abdimas Bina Bangsa An-Nuha : Jurnal Pendidikan Islam Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma ProBisnis : Jurnal Manajemen Sosio-Didaktika: Social Science Education Journal International Journal of Humanities Education and Social Sciences Service Management Triangle : Jurnal Manajemen Jasa Jurnal Sains dan Teknologi Research of Service Administration Health and Sains Healthys Journal of Social And Economics Research Journal of Scientech Research and Development Journal of Community Empowerment and Innovation Journal of Innovation and Research in Primary Education Business Management Cendekia: Jurnal Ilmu Sosial, Bahasa dan Pendidikan Bandung Conference Series: Economics Studies Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis) Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Educational Management Research JOTTER Adabuna: Jurnal Pendidikan dan Pemikiran Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan VISA: Journal of Vision and Ideas EduInovasi: Journal of Basic Educational Studies International Journal of Nusantara Islam AN-NIDA: Jurnal Pendidikan Islam JOURNAL OF PSYCHOLOGY AND SUSTAINABLE EDUCATION (JPSE) ManBiz: Journal of Management and Business PESHUM Eduprof Mores: Jurnal Pendidikan Hukum, Politik dan Kewarganegaran Civic-Culture: Jurnal Ilmu Pendidikan PKn dan Sosial Budaya PAEDAGOGIE Edumaspul: Jurnal Pendidikan At Turots: Jurnal Pendidikan Islam
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : journal of scientech research and development

STRATEGI INDIKATOR MUTU PELAYANAN DALAM MENINGKATAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT KASIH HERLINA SORONG Andrianto Aliong; Endang Komara; Dadang Kusnadi
Journal of Scientech Research and Development Vol 6 No 2 (2024): JSRD, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v6i2.536

Abstract

Penelitian ini membahas strategi peningkatan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Kasih Herlina Sorong melalui analisis indikator mutu pelayanan. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan alat analisis seperti IFE, EFE, Matriks IE, SWOT, dan QSPM untuk merumuskan strategi terbaik. Hasil analisis menunjukkan bahwa RS Kasih Herlina memiliki komitmen kuat dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien, namun terdapat kelemahan dalam sosialisasi, kompetensi staf, dan penetapan prioritas masalah. Peluang rumah sakit adalah dukungan lintas sektor, sementara ancaman utama adalah kurangnya komunikasi efektif. Berdasarkan matriks I-E, strategi yang direkomendasikan adalah "grow and build" untuk mempertahankan kualitas dan meningkatkan kerjasama serta manajemen.
Co-Authors -, Helmawati A. Suganda, A. Suganda Abdul Rahman Achmad Dheni Suwardhani Ade Ripai Adhiprasiano, Hudda Adiraharja, Mohamad Ibrahim Agus Hermawan Agus Mulyanto Agus Mulyanto Agus Sunarto Agustendra, Apen Ahmad Khori Ahmad Sukandar Ahmad syaifullah Ai Sumarni Aldi Putra Pangestu Ambarawati, Nina Andrianto Aliong Andrias Nurkamil Apen Agustendra Apip, Moch. Ardani Achmad ari rejeki Aries Rapelianto Arif Rachman Arif Widodo Armiyanti Armiyanti Artadinan, Dan Asdianur Hadi Asep Abdul Wadud Ayi Nazmul Hidayat Azka Haikal Tuqou Berliana Berliana Chikal Anugrah Putra Naisabur Dadang Kusnadi Dahlan, Elon Dani Wardani Dasrun Hidayat Deddy Hermadi Deden Sodikin Deding Ishak Derifa Siti Muthia Dewi Sartika Nurnasari Dewi Wijayanti, Euis Dwi Fitria Ambarina Erliany Syaodih Erry Erry Hendriawan F. X. Wibathsuh Bambang Wiedjanarko Fahril Husaeni Fauzi, Ikka Kartika Abbas Febra Muyusari Fikria Najitama Firdaus Firmansyah Firmansyah Firmansyah Fitria Sukmawati Kusnadi Fitriyah Yuliasari Frisca Choerunnisa Fuad Rinaldi Gifary, Arie Gintings, Abdorrakhman Gunawan Gunawan Hajar Saputra Hanafiah Hani Hadiati Pujawardani Haryono, Wasis Hasanudin Hasim, Ismail Helmawati Helmawati Helmawati Helmawati Helmawati Hendarsyah, Jelita Dewanty Hendra Cipto Herayati, Herayati Heris Hendriana Herlingga, Muhammad Hermadi, Deddy Hidayat Hidayat Hidayat Hilman Farouq Ghoer Hilman Mauludin Ibrahim, Dading Zainal Ida Rukhaida Iin Indra Nuraeni Iksal Iksal Indah Yuliarni Ira Gustira Rahayu Irawan Irawan Isep Budiman Iwan Satriyo Nugroho Jaeni Marjuki Juwarto, Juwarto Kahar Mulyani Karimah, Iim Karlina, Haura Kevin Sulay Wijaya Khairunnisa Khairunnisa Khoirul Fathoni Kiswantoro Deddy Komara, Hidayat Komarudin, Rodin Kusumawiranti, Retno Kusumawiranto, Retno Kusyadi, Yudi Larasati Larasati Larasati, Noviera Leli Nurleli Leni Mahyuni Lia Yulianti Lina Dalina Linda Nur Octavianti Lisyawati, Elis Liza Ninda Lutfiansyach, Dadang Yunus M Firman S M Matin S M. Hadri Hasan Mahendra, Deden Deni Marpuah Marpuah Marta Neka Marup Maulana, Yana Meilia Prehartanti Miftahussalam Miftahussalam Miftakhul Janani Miladiah, Sofa Sari Mohammad Hasan Muhamad Fahri Rizqi Muhammad Amin Muhammad Erfan, Muhammad Muhammad Firman Muhammad Herlingga Muhammad Sanny Mukhlis Aburizal Khordowi Mulatsih Sri Utami Mulyani, Kahar mustadim wahyudi N. Dede Choeriyah Nana Herdiana Abdurrahman Nandang Koswara Neneng Yety Hanurawaty Nia Kurniawati Nia Kurniawati Nikmatul Khoiriyah Khoiriyah Nina, Neng Nining Handayani Nisa, Zakia Hary Noer, Nia Zulfa Septia Nofri Gunawan Noviera Larasati Nur Halimah Nuraeni, Iin Indra Nurani, Leni Nurhidayah Nurhidayah Nurmaulidah, Deasy Nurnaeni, Neni Nuryati , Entin Nuryati, Entin Oke Oke Andikarya Okke Rosmala Dewi Otisia Arinindyah P. Agung, Ign. Wiseto Popi Siti Ichsanniaty Purwadhi Purwadhi Putri, Lestari Qulyubi, Mujib Rachmat Setiawan Raden Mohamad Herdian Bhakti Rafika Ratik Srimurni Rahayu Dwi Lestari Rahayu, Dwi Lestari Rahlan Santika, Dewi Andiani Rahman, Iqbal Abdul Rati Lova , Nova Ratnawati Ratnawati Rd. Novi Firani Rahmarani Reni Marlina Rian Andriani, Rian Rinawati Rinawati Riska Irnawati Risma Yanti Rita Sulastini Riyan Andika Y Rizki Adriansyah Rubini Rohimat Rosyid Rosyid Ruhana Afifi Ruslani, Edi S, Yetti Sadiyah, Sadiyah Santy Christinawati Saofanita Saofanita Sari, Rianti Garvita Sartono Sartono, Sartono Saukoly, Denny Hori Prodigy Sauri, R Supyan Savitri, Dwi Leonita Selvia Ruyatus Saefullah Seny Novriyanti Shanty Shanty Silvia Megawati Simamora, Harmoni Siswahyudianto Siti Aminah Siti Muthia, Derifa Siti Nur Siti Saadah Sobari Sobari Sobari Sriyanti, Ika Sudrajat, Yogi Sugandi, Nendi Suharyanto H. Soro Sukajie, Bambang Sukamto Sukmawati Kusnadi, Fitria Sumarlin, Denden Sunsun P. Yogaswara Supendi Supendi Supriyadi, Dikdik Suryadi, Toto Suryana Suryana SURYANI Sutisna, Deni Sutisna, Junjun Nugraha Suwandari, Lilisa Suwardhani, Achmad Dheni Suwardi, Inas Wies Syakdiah Syakdiah, Syakdiah Syarifuddin , Didin Sylviana Stefanie Tatang Sutrisna Taufik Ginanjar, Rinaldi Teti Ratna Wulan Teti Ratnawulan Teti Wulandari Tinah Febrianti Tio, Lina Tita Agustini Tohidin, Ujang Tyara Ratna Nurwulan Uce Gunawan Ujang Sunarya Umam, Hoerul Uman Suherman Veranita, Mira Wadud, Asep Abdul Wahyu Oktiarto Wahyu Purnama Wahyudin Wahyudin Wahyudin Wahyudin Wardoyo, Susilo Warta, Waska Wasilah, Ai Wita Widuri, Wike Willma Fauzzia Witasari, Rinesti Yani Rahmawati Yanti Rosmiyanti Yati Nurhayati Yomi Romlah, Oom Yosephina Ardiani Septoati YULI PUJIANTI Yusuf Yusuf Yuswara, Iyus Zahra Zahra Zahra Zahra Zainal Abidin Zamdani Zulvia, Evi