p-Index From 2021 - 2026
18.53
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pelayanan Publik JISPO (Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik) JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) EKONOMIS : Journal of Economics and Business Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JKM (Jurnal Kebidanan Malahayati) JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen JURNAL MANAJEMEN Syntax Idea Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Best Journal (Biology Education, Sains and Technology) PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis Jurnal Kepariwisataan Indonesia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kepariwisataan Indonesia Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen Journal of Management and Bussines (JOMB) JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal ABDIMAS (Pengabdian kepada Masyarakat) UBJ Vivabio : Jurnal Pengabdian Multidisiplin Business Preneur : Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Jurnal Kesehatan Tambusai Eco-Iqtishodi : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Keuangan Syariah Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Operations Research: International Conference Series Jurnal Sosial dan Teknologi Journal of Social and Policy Issues Jurnal Sains Manajemen Journal of Language and Health Jurnal Bina Bangsa Ekonomika Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Ilmiah Manajemen dan Ilmu Sosial : Co-Management Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Indonesia (JPMI) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat EKONOMIKA45 Jurnal Kesehatan Rajawali Service Management Triangle : Jurnal Manajemen Jasa Jurnal DIALEKTIKA : Jurnal Ilmu Sosial Economic Reviews Journal Research of Service Administration Health and Sains Healthys Journal of Innovation Research and Knowledge Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Keuangan dan Akuntansi Terapan (KUAT) Journal of Social And Economics Research International Journal Administration, Business & Organization Journal of Comprehensive Science Jurnal Ilmiah STIKES Yarsi Mataram SWARNA Business Management JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN (EKO-BISMA) Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan (JURRIKES) IICSDGs Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis) Indonesian Journal of Contemporary Multidisciplinary Research Journal of Economics and Social Sciences LOKATARA SARASWATI Innovative: Journal Of Social Science Research Prapanca : Jurnal Abdimas Jurnal Multidisiplin Sahombu JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (ADI DHARMA) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal Markcount Finance Bisma : Business and Management Journal JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA) Pubmedia Social Sciences and Humanities Jurnal Ilmiah Manajemen dan Ilmu Sosial : Co-Management Journal of World Future Medicine, Health and Nursing Radinka Journal of Science and Systematic Literature Review Journal of Governance and Public Administration SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Manajemen Pelayanan Kesehatan ManBiz: Journal of Management and Business journal of social and economic research J-CEKI PESHUM Visioner : Jurnal Manajemen dan Bisnis Cermin Dunia Kedokteran Indonesian Journal of Strategic Management (IJSM) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Journal of Social And Economics Research

IMPLEMENTASI DAN EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KLINIK PRATAMA ALBAR (Assist) Amalia Rachmawati; Indri Ranggelika; Qatrunnada E. Kholidianti; Sonia F. Indah; Mira Veranita
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i1.394

Abstract

Penerapan sistem informasi yang cepat dan akurat pada institusi klinik sangat diperlukan. Sistem informasi bisa diartikan sebagai penunjang penting di dalam memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan akurat terhadap para pasien. Hal ini akan mempermudah kinerja institusi klinik dalam mengelola dan memproduksi data dan informasi rekam medis yang berbeda setiap harinya. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian dilaksanakan di Klinik Pratama Albar Kabupaten Bandung periode Maret - Mei 2024. Informan dalam penelitian ini adalah pemilik, penanggungjawab, dan manajer klinik. Objek penelitian adalah peran digitalisasi rekam medik elektronik (assist.id). Hasil penelitian dalam 6 bulan sejak efektif penggunaan, Assist memberikan berbagai dampak positif dan negatif dari aspek administrasi, pengelolaan rekam medik, alur pelayanan, manajemen farmasi, keperluan akreditasi, dan lain-lainnya. Sebagai sistem informasi manajemen yang digunakan secara nasional, Assist memerlukan pengembangan dan penelitian lebih lanjut.
EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) METODE HOT-FIT: LITERATURE REVIEW Bambang Sugiyarto; Olivia Minanga Matandung; Syfa Silvia; Vitara Darurahmi; Mira Veranita
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i1.395

Abstract

Rumah sakit adalah sebuah organisasi penyedia pelayanan kesehatan yang wajib melakukan pencatatan dan pelaporan menggunakan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1171/MENKES/PER/VI/2021 tentang sistem informasi Rumah Sakit. SIMRS diperlukan Evaluasi untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas SIMRS dengan metode HOT-FIT karena metode ini cukup lengkap untuk mengevaluasi suatu sistem serta Hot-Fit adalah pendekatan yang dapat membantu dalam menentukan sejauh mana sistem informasi manajemen rumah sakit dapat memberikan keuntungan besar. Tujuan dari literature review ini adalah mengkaji jurnal yang berkaitan dengan Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan metode HOT-FIT. Peneliti menggunakan metode literature review dengan mencari kata kunci Evaluasi AND SIMRS AND Metode HOT-FIT di situs jurnal Neliti, ResearchGate dan Google Scholar, didapatkan sebanyak 335 jurnal, lalu kami menggunakan kriteria inklusi dan eksklusi sehingga didapat 16 jurnal yang masuk kriteria tersebut. hasil analisis dan evaluasi terhadap enam belas jurnal yang berkaitan dengan evaluasi penerapan sistem informasi manajemen di rumah sakit, pendekatan HOT-Fit dapat memberikan manfaat yang cukup besar dalam meningkatkan kinerja rumah sakit.
ANALISIS SWOT MATRIKS IFE DAN EFE UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PENGEMBANGAN PELAYANAN KLINIK RAWAT JALAN PRATAMA BAMMA Ardita Manurung; Rifqah Vaiga; Sofia; Rika Maryam; Mira Veranita
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i1.490

Abstract

Analisis SWOT digunakan dalam studi ini untuk membagi faktor-faktor yang memainkan peran penting dalam keberhasilan pengembangan KRJP Bamma menjadi dua kelompok internal dan eksternal sesuai dengan domain pengaruhnya terhadap pengembangan pelayanan klinik. Hasil analisis SWOT, IFE, dan EFE akan dimanfaatkan untuk merumuskan strategi pengembangan yang tepat dan efektif bagi Klinik Rawat Jalan Pratama Bamma. Kegiatan perencanaan strategis organisasi yang dilakukan di KRJP Bamma menggunakan matriks IFE, EFE mendapatkan hasil posisi KRJP Bamma berada di kuadran 4 pada kondisi membangun dan mengalami pertumbuhan. Strategi yang diterapkan pada kondisi ini adalah strategi taktis yang intensif dan agresif. Terdapat delapan pilihan strategi yang dapat diterapkan, yaitu: meningkatkan brand; inovasi sistem IT terintegrasi; diversifikasi dan peningkatan layanan; penyediaan dan pembaharuan infrastruktur; pengembangan SDM; peningkatan pendapatan; perluasan jejaring layanan; dan perbaikan budaya kerja.
PENGARUH SISTEM PENDAFTARAN ONLINE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT KASIH HERLINA KOTA SORONG Wahyu Oktiarto; Endang komara; Mira Veranita
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i1.440

Abstract

Rumah sakit merupakan institusi penting yang memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem pendaftaran online terhadap kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kasih Herlina Kota Sorong. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional. Populasi penelitian berjumlah 34 pasien yang diambil dengan menggunakan teknik sampling berupa total populasi. Instrumen penelitian adalah kuesioner yang telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Berdasarkan hasil penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa ada pengaruh sistem pendaftaran online terhadap kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kasih Herlina Kota Sorong (nilai p=0,002 < 0,05).
STRATEGI MANAJEMEN WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT PASIEN RAWAT JALAN PADA UNIT FARMASI RSU BALIMED KARANGASEM I Made Kawiyasa; Rian Andriani; Mira Veranita
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1114

Abstract

Waktu tunggu pelayanan obat di Unit Farmasi Rawat Jalan RSU BaliMed Karangasem secara konsisten tidak memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM), dengan rata-rata 45-60 menit untuk obat non-racikan (standar: 30 menit) dan 75-90 menit untuk obat racikan (standar: 60 menit), yang menjadi keluhan utama pasien. Penelitian tindakan (action research) kualitatif ini bertujuan untuk menganalisis akar masalah dan merancang strategi perbaikan dengan menerapkan konsep Lean Hospital. Pengumpulan data melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi selama 4 bulan mengungkap tiga pemborosan (waste) dominan: waiting (33%) akibat bottleneck verifikasi resep BPJS manual, motion (26%) karena tata letak tidak ergonomis, dan inventory (22% obat kadaluarsa). Analisis Value Stream Mapping (VSM) menunjukkan Process Cycle Efficiency yang sangat rendah, yaitu 22%. Berdasarkan temuan tersebut, dirancang Future State VSM yang mengintegrasikan tiga strategi utama: (1) Penerapan 5S dan analisis ABC untuk optimalisasi tata letak gudang, (2) Implementasi Sistem Kanban untuk mengelola persediaan obat, dan (3) Integrasi teknologi barcode scanner untuk mempercepat verifikasi resep. Simulasi strategi ini memproyeksikan penurunan waktu tunggu hingga 42-50% dan peningkatan efisiensi proses menjadi 38%. Analisis SWOT digunakan untuk merumuskan roadmap implementasi yang realistis, dengan mempertimbangkan kekuatan komitmen manajemen dan peluang integrasi teknologi, serta mengantisipasi ancaman seperti keterbatasan anggaran dan resistensi perubahan. Disimpulkan bahwa pendekatan Lean Hospital efektif untuk mengidentifikasi dan merancang solusi sistematis dalam menangani inefisiensi waktu tunggu. Penelitian ini merekomendasikan implementasi bertahap, dimulai dari quick wins seperti 5S, diiringi penguatan kapasitas SDM dan integrasi sistem informasi untuk keberlanjutan perbaikan.
Co-Authors A. Rohendi A. Rohendi, A. Aam Pathuloh Acep Rohendi Ade Sudrajat Ade Sudrajat Adhitya Pranajati Aditya Dewi, Esti Adri Arisena Adryan Rachman Afifah Lutfina, Nur Agung, Toufiq Agus Hadian Rahim Al Fikri, Ghufran Al Ghifari, Abdillah Alexangela, Joanne Switasanny Alicia Dipta Pranudia Aliyudin, Aceng Alphonsus Arya Arbikara Amalia Rachmawati Andikarya, R Oke Andrean, Melvin Anggraeni Noor Azahra Anggreyorina, Anggreyorina Anissa, Regina Nurfitriyani Anthony, Faris Akbar Aprillita, Nunki Ardiansyah, Rahman Ardita Manurung Arif Rachman Arlette Suzy Puspa Pertiwi Asmara, Aryoga Samudra Asrini, Nani Aulia Rahma Ayundha, Dara Aziz, Firdaus Abdul Aziz, Moch Abdul Baehaqi Bagenda, Wahyuddin Bambang Heru Purwanto Bambang Sugiyarto Banjarnahor, Parli Lambano Bayu Wahyudi Belinda Layrenshia Beni Nugroho, Dionysius Bidani, Gusti Ayu Sri Cahayani, Nadia Brigita Candra Fatihah, Dian Candra Gumilar Chairil M Noor Chairil M Noor Cinthya Margaretha, Sarah Clarissa Siswara Cupiadi, Hedi Dadan Hendayana Dania Febyola Danu, M Rizki Fazrian Darmayani, Dina Dasrun Hidayat Debora Yolanda, Venny Deden Gunawan Dermawan Supriatna Desi Nursanti Devin Wirawan Dewi, Yunita Dharmahayu, Ni Putu Melda Dhatu Dara Raditya Dhewy, Galuh Kusuma Dian Angger Suaner Diana Davisca Ridwan Diana Davisca Ridwan Dionysius Beni Nugroho Dwi Robiul Rochmawati Dyah Bayu Framesthi Dzulhiba Edenita, Helga Irene Efawati, Yen Eki Dudi Darmawan Ekwandini, Dhona Rizky Endang Komara Erick Ivan Gian Erliany Syaodih Erliany Syaodih Esti Aditya Dewi Fadilah Fulki, Insan Fadlillah, Nurul Gina Fani Pangabdian Fanny Agustina Hidayat Fanny Agustina Hidayat Fauzan . Febrihianto, Meilinda Laurensia Febyola, Dania Fifi Noviana Fikri, Ghufran Al Firdaus, Firman Firman Firdausi Fitaloka, Neng Diana FITRIANI, PIPIT Flindy, Samuel Florencia Desiree Fransiska, Febryani Ghufran Al Fikri Gnagey, Mira Rosana Granit Agustina Gumilar, Candra Gunardi Gunardi Gunardi , Gunardi Gunardi . Habibah, Zahrotul Hadian Rahim, Agus Hani Hatimatunnisani Haryadi, Pande Made Doddy Heny Hendrayati Hernawati, Euis Hidayat, Dimas Firman Hutahaean, Limbert I Gusti Wayan Murjana Yasa I MADE KAWIYASA I Putu Ajie Windu Kertayoga Ida Ayu Nitri Saraswati Iin Sakina L. Iin Sakina L. Indradewa, Rhian Indri Ranggelika Inggar Bagus Wibisono Inggrid Since Yuliana Frans Istyana, Renny Dwi Ning Ivandharu, Daffa Johan, Willy Johann Amadeus Albert Tokoro Jumrah Jumrah Junlianty Liambana Kamarullah, Pratiwi Karunia Meilani Nurfatika Kasmanto Kasmanto, Kasmanto Kathrine, Anita Septiana Maria kesumah, priatna Krishna, Mahesa Kristian Ismail Kristian Ismail Kurnia Putri Utami Layrenshia, Belinda Lena Fitriyani Martal Liambana, Junlianty Lidia Kamelia Linda Herawati Livia Devina Lukmanulhakim Almamalik Lukmanulhakim Almamalik Lutfina, Nur Afifah Lutfy, Lulu Rehande M. Alfi Maulidi M. Khoirul Anwar M. KHOIRUL ANWAR Magaline, Monica Beatrice Maghfira, Siti Magnaz Lestira Oktaroza Mahfud Khoiri Male, Hendro Dwiky Chaesar Mamat Hidayat Manik, Yohannes Babtista Maolani, Dedeng Yusuf Maolani, Dedeng Yusuf Marlena, Ena Marsya Sahsabilla Matakupan, Henry Viktor Matandung, Olivia Minanga Maulidi, M. Alfi Michael Purba Michael Willian Ramschie Muhammad Arief Kusuma Mustiraya, Raya Najip Hendra S Parino Najip Hendra S Parino Natalia, Cindy Ni Luh Putu, Adinda Tasya Saraswati Ni Nyoman Yulianthini Nidia Fadhila Nining Handayani Noor Azahra, Anggraeni Noor Roziq Ghulam Perdana Novy Trianasari NUNIEK DEWI PRAMANIK NUNUNG, AI Nur Azizah Nur Fadillah, Listiana Nurdalillah, Dedeh Nurhaliza, Sabilla Nurhasanah, Annisa Nurjanah, Isma Nurrahim, Firman Nurrahman, Ropa Mustopa Nursanty, Oktamia Nursa’diah Hidayat, Sarah Nurwansyah, Atikah Nurwijayanti Olivia Minanga Matandung Omitta Yuliastuti Kusharini Pabuang, Rocky Perdana Pakiding, Antony Panjaitan, Sally Ester Rohana Paramita, Paramita Parapaga, Florentina Blandina Pasak, Evaline Pinasthika, Annisari Poppy Putri Pratiwi Pramagistra Nurshabrina, Latesia Pranudia, Alicia Dipta Pratama, Muhamad Rizal Hadi Prawasari, Nindyan Primaditya, Intan Nararia Pujihartanti, Erna Purba, Michael Purwadhi Purwadhi Purwadhi Purwadhi Purwadhi Purwadhi Purwadhi, H Putie Nadya Pratiwi Putra, Bagus Putu Anom Nugraha Putri Dwi Novrina Putri Nurul Aini Qatrunnada E. Kholidianti R Oke Andikarya R. Oke Andikarya R. Oke Andikarya R. Poppy Yaniawati Rachim, Silfia Rahayu, Pia Nur Artemisianing Rahayuningrum, Dessy Putri Rahma, Sitta Rahmat Hidayat Rahmayati, Anisa Rahwany, Verra Rajuman Rajuman Rajuman Rajuman Rajuman, Rajuman Ratna H, Yunyun Ratnawati, Yeni Raya Mustiraya Redi Setiyadi Regina Nurfitriyani Anissa Regina Nurfitriyani Anissa Resti Selfiah Ria Yuli Angliawati Rian Andriani Rian Andriani Rian Andriani, Rian Ridwan, Diana Davisca Rifqah Vaiga Rika Maryam Rinawati Rini Susilowati Rini Susilowati, Rini Riska Nazaria Rizal, Yul Rizkia, Nanda Dwi Rohendi, Rohendi Ropa Mustopa Nurrahman RR Fera Pratiwi Rudiana, Rana Rudianana, Rana Safrizal Wildan, Ari Sahidin, Yuda Saidah, Zuhriyatus Sanya Diandra Praniti Saputra, Halym Imam Saragih, Godfriend EY Savitri, Dwi Leonita Septia, Nindirah Setiyadi, Redi Setyako, Stevani Dewi Sihotang, Esti Febriyanti Since Yuliana Frans, Inggrid SITI FATIMAH Sofia Sonia F. Indah Sri Maryati Sugianto Ikhsan Sugiyanto Ikhsan Sugiyanto Iksan Sugondo Sugondo Sugondo Sugondo Sukma, Firandicha Prawira Sulistijono, Esther Apriliany Suminar Suminar Suminar, Suminar Surman, Surman Susilowati , Rini Sutarso, Al Bait Fiqri Zulfikar Syafii . Syafii Syafii Syafira Ramona, Nur Syafril Firdaus, Muhammad Syfa Silvia tajuddin, mohammad Tallupadang, Deivita Patintingan Tarukallo, Noverio Michael samban Tatiek Ekawati Permana Thomas Alpa Edyson Ringo Ringo Toufiq Agung Towifah Fauziah Choerunisa Tresna Budiarti Tresya Lien Matakupan Tri Hardining Prawestirini Trianasari, Novy Turyandi, Itto Usman, Umar Utami, Firda Diah Utami, Hany Setyo Venny Debora Yolanda Vitara Daru Rahmi Vitara Darurahmi Wahyu Oktiarto Wahyuddin Bagenda Wahyuddin Bagenda WAHYUDI Wahyudi Wahyudi Wahyudi Wahyudi Warsiati , Wiwi Wicahyo, Septina Yani Widjanarko, Hendrawan Widyasanthi, Komang Ayu Sri Wijaya, I Made Samitha Willma Fauzzia Willma Fauzzia Willma Fauzzia Wilma Zuarko Adji WR, Ago Yoqie Iskandar Wulandari, Ni Nyoman Feby Yani Restiani Widjaja, Yani Restiani Yaniawati, Poppy Yanuarti, Lita Yuda Syahidin Yudhatama, Yoram Yudhi Yudistira Yudhy S. Purwanto Yughatama, Yoram Yulianti, Welly Yuliasari, Amalia Yunyun Ratna H Yusi Roslina Suciati YUSUF, RAMAYANI Zein Bastian Zuhriyatus Saidah