p-Index From 2020 - 2025
20.507
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Buana Informatika International Journal of Nusantara Islam Jurnal Tanaman Industri dan Penyegar PIONIR: Jurnal Pendidikan Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan IDEAS: Journal on English Language Teaching and Learning, Linguistics and Literature BERITA BIOLOGI Journal of Governance and Public Policy English Education Journal Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Al-Fikri: Jurnal Studi dan Penelitian Pendidikan Islam TA'DIBUNA: Jurnal Pendidikan Agama Islam Jurnal Pendidikan Olah Raga Paediatrica Indonesiana QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama LLT Journal: A Journal on Language and Language Teaching Tawarikh : Journal of Historical Studies ELSE (Elementary School Education Journal) : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Sekolah Dasar UICELL Conference Proceeding al-Afkar, Journal For Islamic Studies Jurnal Akuatiklestari JSKK (Jurnal Sains Keolahragaan dan Kesehatan) Jurnal Informatika Universitas Pamulang Jurnal Teknik Pertanian Lampung (Journal of Agricultural Engineering) Applied Information System and Management JIPES - JOURNAL OF INDONESIAN PHYSICAL EDUCATION AND SPORT Jurnal SEGAR Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Ilmiah Media Sisfo Jurnal Basicedu Ta`Limuna : Jurnal Pendidikan Islam JUARA : Jurnal Olahraga Edumaspul: Jurnal Pendidikan YUME : Journal of Management Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan JUPE : Jurnal Pendidikan Mandala Jurnal Entomologi Indonesia ACTIVE: Journal of Physical Education, Sport, Health and Recreation JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering) JURNAL ILMU KEOLAHRAGAAN COLLASE (Creative of Learning Students Elementary Education) Jurnal Tekno Kompak Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika JURNAL MUTIARA PENDIDIKAN INDONESIA Abdi Wiralodra : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat SCAFFOLDING: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme JURNAL PEMBELAJARAN DAN MATEMATIKA SIGMA (JPMS) INSPIRASI: Jurnal Kajian dan Penelitian Pendidikan Islam SOSCIED JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Journal Cerita: Creative Education of Research in Information Technology and Artificial Informatics Jurnal Ilmu Pendidikan Islam JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Hanifiya: Jurnal Studi Agama-Agama Fitrah: Jurnal Studi Pendidikan BUSTANUL FUQAHA: Jurnal Bidang Hukum Islam SELODANG MAYANG Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) Jurnal Pendidikan Jasmani dan Adaptif (JPJA) Journal of Electrical Engineering and Computer (JEECOM) Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Genre (Bahasa, Sastra, dan Pembelajarannya) LEARNING : Jurnal Inovasi Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran JUTECH : Journal Education and Technology Jurnal Sains Teknologi dan Sistem Informasi Jurnal Info Sains : Informatika dan Sains Action Research Literate (ARL) Jurnal Pengabdian Masyarakat Kedokteran Khidmatul Ummah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi Journal of Integrated Elementary Education Journal of Ocean, Mechanical and Aerospace -science and engineering- (JOMAse) Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan (JKIP) Journal of Computer Science and Informatics Engineering Jurnal Iman dan Spiritualitas Al-MIKRAJ: Jurnal studi Islam dan Humaniora At-Tajdid: Jurnal Ilmu Tarbiyah Profisiensi : Jurnal Program Studi Teknik Industri Jurnal Kependidikan Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Jurnal Basicedu Journal of Innovation and Research in Primary Education Business Management Data Sciences Indonesia (DSI) Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Indonesia Sosial Sains MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi At-Tuhfah : Jurnal Studi Keislaman Bahtsuna: Jurnal Penelitian Pendidikan Islam Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah JURNAL PENDIDIKAN OLAHRAGA Social Science Academic Blantika : Multidisciplinary Journal Glens: Global English Insights Journal Jurnal Pendidikan Matematika Research and Innovation in Applied Linguistics Advances In Social Humanities Research Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia International Journal of Nusantara Islam JEMARI : Jurnal Edukasi Mahasiswa Sunan Giri Bima Journal of Accounting Law Communication and Technology Studi Multidisipliner: Jurnal Kajian Keislaman JURNAL PENDIDIKAN BAHASA Indonesian Journal of Research in Physical Education, Sport, and Health Champions: Education Journal of Sport, Health, and Recreation Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research Jurnal Manajemen Informatika, Sistem Informasi dan Teknologi Komputer (JUMISTIK) Innovations in Language Education and Literature Communicative : Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam Jurnal Ilmu Administrasi Publik Guidance: Jurnal Bimbingan dan Konseling J-CEKI Jurnal Ngejha JUARA Madania: Jurnal Kajian Keislaman International Journal of Language and Culture Journal of Business and Information System Journal of Business Inflation Management and Accounting Cendekia: Jurnal Pengembangan Kurikulum dan Pendidikan
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Data Sciences Indonesia (DSI)

Sistem Informasi Layanan Pengaduan Konsumen berbasis Android melalui UPT. PK Medan Disperindag Sumatera Utara Amalia, Novita; Samsudin, Samsudin; Alda, Muhamad
Data Sciences Indonesia (DSI) Vol. 4 No. 1 (2024): Article Research Volume 4 Issue 1, June 2024
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/dsi.v4i1.4044

Abstract

Di era globalisasi, teknologi informasi (TI) berkembang sangat pesat, mendorong perusahaan dan pemerintahan untuk terus memperbarui kegiatan bisnis agar tidak ketinggalan zaman. Dalam pelayanan, banyak yang sudah menggunakan TI untuk mempermudah kegiatan layanan, namun UPT Perlindungan Konsumen Medan masih menggunakan metode manual dalam pengelolaan pengaduan konsumen, sehingga pelayanan pengaduan masih belum efektif. Terdapat masalah signifikan dalam pengelolaan pengaduan konsumen karena hanya ada empat UPT Perlindungan Konsumen di Sumatera Utara (Medan, Siantar, Kisaran, dan Sibolga), yang menyebabkan konsumen dari wilayah yang lebih luas harus datang langsung ke UPT untuk mengajukan pengaduan, memakan waktu dan biaya besar. Selain itu, sistem pelayanan di UPT PK Medan masih manual dan belum terotomatisasi, mengakibatkan pelayanan yang kurang efektif dan efisien serta menyulitkan pegawai dalam menjalankan tugas mereka. Menyadari kesulitan ini, penulis memutuskan untuk mengembangkan sistem baru. Dalam pengembangan, sistem informasi yang ada akan diperbarui menjadi aplikasi berbasis Android dengan menerapkan algoritma First In First Out (FIFO). Dengan dibangunnya sistem ini diharapkan dapat mempermudah konsumen dalam mengajukan pengaduan di UPT Perlindungan Konsumen Medan tanpa harus datang langsung, serta mempercepat penanganan pengaduan. Sistem ini dibangun menggunakan Android karena sifatnya yang open-source dan kemampuannya memudahkan masyarakat mengakses layanan melalui smartphone di mana pun dan kapan pun, serta lebih efisien digunakan oleh masyarakat. Tujuan dari aplikasi ini adalah untuk memfasilitasi konsumen dalam menyampaikan pengaduan secara efisien, dengan memastikan bahwa pengaduan yang masuk diproses berdasarkan urutan antrian.
Sistem Informasi Layanan Pengaduan Konsumen berbasis Android melalui UPT. PK Medan Disperindag Sumatera Utara Amalia, Novita; Samsudin, Samsudin; Alda, Muhamad
Data Sciences Indonesia (DSI) Vol. 4 No. 1 (2024): Article Research Volume 4 Issue 1, June 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/dsi.v4i1.4044

Abstract

Di era globalisasi, teknologi informasi (TI) berkembang sangat pesat, mendorong perusahaan dan pemerintahan untuk terus memperbarui kegiatan bisnis agar tidak ketinggalan zaman. Dalam pelayanan, banyak yang sudah menggunakan TI untuk mempermudah kegiatan layanan, namun UPT Perlindungan Konsumen Medan masih menggunakan metode manual dalam pengelolaan pengaduan konsumen, sehingga pelayanan pengaduan masih belum efektif. Terdapat masalah signifikan dalam pengelolaan pengaduan konsumen karena hanya ada empat UPT Perlindungan Konsumen di Sumatera Utara (Medan, Siantar, Kisaran, dan Sibolga), yang menyebabkan konsumen dari wilayah yang lebih luas harus datang langsung ke UPT untuk mengajukan pengaduan, memakan waktu dan biaya besar. Selain itu, sistem pelayanan di UPT PK Medan masih manual dan belum terotomatisasi, mengakibatkan pelayanan yang kurang efektif dan efisien serta menyulitkan pegawai dalam menjalankan tugas mereka. Menyadari kesulitan ini, penulis memutuskan untuk mengembangkan sistem baru. Dalam pengembangan, sistem informasi yang ada akan diperbarui menjadi aplikasi berbasis Android dengan menerapkan algoritma First In First Out (FIFO). Dengan dibangunnya sistem ini diharapkan dapat mempermudah konsumen dalam mengajukan pengaduan di UPT Perlindungan Konsumen Medan tanpa harus datang langsung, serta mempercepat penanganan pengaduan. Sistem ini dibangun menggunakan Android karena sifatnya yang open-source dan kemampuannya memudahkan masyarakat mengakses layanan melalui smartphone di mana pun dan kapan pun, serta lebih efisien digunakan oleh masyarakat. Tujuan dari aplikasi ini adalah untuk memfasilitasi konsumen dalam menyampaikan pengaduan secara efisien, dengan memastikan bahwa pengaduan yang masuk diproses berdasarkan urutan antrian.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abd. Rasyid Syamsuri Abdilah, Isna Muhsin Abdul Gani Abdul Rahman Abdullah Abdullah Adang Djumhur Afifah, Diah Liani Putri Ahmad Shofiyuddin Ichsan Alchemi Putri Juliantika Kusdiana, Alchemi Putri Juliantika Alfahmi, Ibrahim Nasrul Haq Ali Djamhuri Ali Ikhwan Alim Sukrisno AMALIA, NOVITA Amanda, Widia Putri Amansyah, Amansyah Amirullah -, Amirullah Anaktototy, Karolis Andari, Vigayuli Andika Arisetyawan, Andika Andika, M Rio Andrianingsih, Vivi Aninda Muliani Annisah, Annisah Ansori, H. Muhammad Answo Djedelbert Lao, Yandres Apriningrum, Cindy Oktavia Dea Ardi Sanjaya Arif, Ahmad Yasin Arifin Arifin Aryani, Rini Asmawi Assayyidi, Nurochman Atsil, Rayhan Alpatih Aulia, Rubayyi Ayu Ningsih, Sri Ayu Nurul Haryudiniarti Az-zahra, Rahma Namira Azahari, Helmi Azhari, Ahmad Alwi Azizah, Alfi Nur Azizah, Suci Midsyahri Azzahra, Vista Ulya Bagus Setiawan Bahtiyar, Yusuf Bambang Budi Wiyono Bambang Kridasuwarso Buyung Buyung, Buyung Cahyono , Hadi Dadah, Dadah Dadan Resmana Dedy Kurniawan DEWI SARTIAMI Dini Amanda, Bazlina Dlis, Firmansyah Drajat, Widi Rahmawati Dwi Yuli Prasetyo Eddi Indro Asmoro, Eddi Indro Elhariry, Basma Engkos Kosasih Ewan Irawan Fadillah, Muhammad Rizki Fantini, Endah Farhan, Moh Faria Ruhana Fauzi Fauzi Febriyani, Widia Ferdinandus, Moses Eleazar Fitri Ayuningtiyas Fitri Wahyuni Fitri Yunita Funny Soesanthy Furkan Furkan Furkan, Furkan Furrie, Wulan Ganeswara, Raisa Ginanjar, Shela Gunadi, Farid Gunawan, Jaka Gusti Indriati Hafiz, Akhmad Hambaliana, Dandie Hamidi, Muhammad Rifqi Hanifulkhair, Hanifulkhair Haniyah, Husna Hari Bakti Mardikantoro Harijanto, Larasati Haris, Muhamad Hartanti, Dyah Ayu Sri Hayat, Nurul Heriyansyah, Heriyansyah Hermes Aura Azkiyah Hidayat, Asep Achmad Hikmah Wulandari, Nur IB Indra Widi Kurniawan Ibrahim Bafadhol, Ibrahim Ifada Retno Ekaningrum Ihsan Sarita, Muhammad Ika Sartika Ilham Ilham Ilyas Ilyas Imam Susanto Isana, Widiati Ismail Nurdin Isnendes, Chye Retty Iwan Setiawan Jannah, Tasya Miftahul Jibril, Muhammad Jumino, Tri Kisowo Jumino, Tri Kisowo Kusuwo Khaeroni, Khaeroni Khasanah Khasanah Khoiriyah, Wafik Nurul Kirom, Ahmad Koriah, Tri Kun Harjiyanto Kusumah, Yayi Munara Kusumawardhana, Gelar Taufiq Kuswendi, Uus Lina Lina Lubis, Nurul Amanda Khairani M. Audi Ikhsan M. Syahrul Borman Maharani, Uci Maharmi, Benriwati Maisarah, Siti Maisarah Mansyuri, M. Ikhwan Mardizal, Jonni Mariani Mariani Martinez, Rico Mastri Juniarto Maulana Irsyad, Raihan Mauzu, Fahrul = Mayana, Sabli Meril Qurniawan, Meril Meriyati Meriyati Mestika Sekarwinahyu Minidian Fasitasari Miskan, Miskan Moh. Hazim Ahrori Mubarkah, Resti Elmi Mudzakkir Ali Muhamad Alda Muhamad Sopyan, Muhamad Muhammad Akbar Muhammad Dedi Irawan Muhammad Zulfa Zain, Muhammad Zulfa Muhammad, Saiful Mulyadi Mulyadi Mumuh Muhsin Zakaria Muni, Abdul Muniran, Qomaran Murdianto Murdianto, Murdianto Musa, Hussein Gibreel Musa, Khalip Muti, Fatkhatun Nadya, Hani Fildzah Najamudin Najamudin Nanik Setyowati Narwansyah, Rezo Haristama Nasrulah, Nasrulah Nasrullah Nasrullah Nasution, Adnan Buyung Nasution, Muhammad Irwan Padli Niansyah, Niko Ningrum, Indri Ayu Norma Bastian Nur Fadillah, Sabillah Nurafifah, Luthfiyati Nurcahaya, Yan Nurcahya, Yan Nurjaman, Ilham Muhamad Nurkarim, Rohimin Nurmala Mukhtar Nurul Husna Nutriansah, Aldy Oktaviana, Tia Oman Unju Subandi PALMIZAL A Pane, Elly Supiah Panjaitan, Chery Julida Pardan, M. Wildan Pasaribu, M Arif Rahmat Patrajaya, Rafik Permana, Agus Pralita, Yumar Dwi Pratama, D. Fadly Priyantoro, Alhadi Purba, Yan Sumitro Putra, Novri Karno Dwi Putri, Nadila Rahayu Pristiwati Rahman, Ade Nur Rahmatul Laili Raissa Amanda Putri Ramadhan, Chairul Umam Ramadhan, Muh Syahru Ramadhani, Rani Ramadhani, Vidya Ramdha, Triana RASMIN, La Ode RAUF, AUNU Retno, Indah Pratiwi Risky Aswi R, Risky Risma, Siti Ayu Risqullah, Fahira Khalisyah ritonga, rani anjelina Rubiyo Rubiyo Rudianto Hermawan Rully Anwar Rustono - Ruswanda, Asep Sandi Sa'adah, Putri Lailatus Saat, Rohaida Binti Mohd. Sahril Sahril Sahrul, Sahrul Sakinah, Mutiara Salahudin Salahudin Salsabila, Tiara Saphira, Dwi Saptaningsih Sumarmi, Saptaningsih Saputra, Elvan Sarifudin sarifudin, Sarifudin Sawu, Salvator Mariano Sepri Yunarman, Sepri Serban, Razvan Sholihin Sholihin Siagian, Indriana Sinaga, Geubrina Rizka Utami Siregar, Diana Asmarani Siti Nurhasanah Siti Warnasih Soleha, Siti Amilus Sri Yanti Stefhany Aswandi, Nadiya Subyantoro Sudana, Djodjo Sukardjo Sudana, Djojo Soekarjo Sudana, Djojo Sukardjo Sudarso Sudarso Sudarto Sudarto Suendri Suendri, Suendri Sugiarto, Deri Suhalya, Sarah Sujarwo Sujarwo Sujono Sujono, Sujono Sukardi Weda, Sukardi Sukarismanti Sukarno, Anova Putri Cucu Sulasman Sulasman Sultan Sultan Sumarni Sumarni Sunarto Sunarto Supendi, Usman supriadin supriadin Suprianto, Sopian Suwanda, Satya Adilaga Suyudi, M. Syah, M. Kautsar Thariq Syahfitri, Amalia syamsiah, andi Tamrin Fathoni Tanjung, Faizal Taufan, Mochammad Taufik Rihatno Taufik, Muhamad Syamsul Tiyar, Muhammad Naufal Tjahyono, Ali Bowo Tjenreng, M.B. Zubakhrum Toha Makhshun Trapsilawati, Endah Tri Apriadi Tri Hartanto, Ikhsan Tri Mulia Herawati Triase Triase, Triase Tutuk Ningsih Ulung Pribadi, Ulung Usman Ahmad UTAMI, YUANITA Vera Dewi Susanti Vivi Aprilia, Vivi Wahidah, Maulida Agustina Hidayatul Wahyuda, Azi Wahyudin Wahyudin Wahyuni, Supi Septia Waliyudin Waliyudin Wardani, Anggika Warta, Waska Wattihelluw, Nurlaila WIDIASTUTI - Widya, Mohamad Anshori Aris Wulandari, Serly Yanti, Asni Rahma Yasep Setiakarnawijaya Yasmin, Anisa Yuliani, Alya Yulliana, Yulliana Zahrina, Nadhilah Zamzami, Muh. Rodhi Zuhrial, M. Adam Zulrahmadi, Zulrahmadi