Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

21.959

P-Index

This Author published in this journals

Usep Suhud

Universitas Negeri Jakarta

Author-ID : 2565799

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 224 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Analisis Determinan yang Memengaruhi Repurchase Intention Konsumen Liquid Vape Kisko Bintang Mahesa; Usep Suhud; Nofriska Krissanya
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.10596

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand experience, perceived value, dan product quality terhadap customer satisfaction dan repurchase intention pada konsumen Liquid Vape Paradewa. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei online terhadap 239 responden di wilayah DKI Jakarta. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand experience, perceived dan product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, begitu juga dengan brand experience, product quality dan customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Namun, perceived value tidak berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention walaupun hubungannya positif. Temuan ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kualitas produk dan pengalaman merek dapat mendorong loyalitas pelanggan terhadap Liquid Paradewa serta menyarankan rekomendasi bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas dan strategi pemasaran yang dapat membangun kepercayaan konsumen, khusunya di aspek perceived value dari produk Liquid Paradewa.

Analisis Pengaruh Price Perception, Green Marketing dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention dan Purchase Decision Robiudin, Fachreza Ahmad; Suhud, Usep; Krissanya, Nofriska
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.10825

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh price perception, green marketing, dan brand awareness terhadap purchase intention dan purchase decision konsumen Point Coffee di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei kepada konsumen remaja dan dewasa. Hasil analisis menunjukkan bahwa price perception, green marketing, dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention konsumen. Selain itu, purchase intention juga terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision. Secara langsung, price perception dan brand awareness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan teori perilaku konsumen serta menawarkan rekomendasi strategis bagi pelaku usaha, khususnya Point Coffee, dalam merancang strategi pemasaran yang efektif dan membangun kepercayaan konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya di industri kedai kopi di Indonesia.

Studi Tentang Persepsi Nilai Dan Kepuasan Pelanggan Di Industri Restoran Ayam Cepat Saji Kurniawan, Ilhan; Usep Suhud; Andi Muhammad Sadat
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.10764

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi dampak dari persepsi kualitas, harga, dan risiko terhadap nilai yang dirasakan serta kepuasan pelanggan pada konsumen restoran cepat saji lokal, Almaz. Merek ini mengalami perkembangan signifikan, terutama seiring meningkatnya dukungan terhadap produk dalam negeri di tengah penurunan minat terhadap restoran cepat saji asing. Perubahan tren ini menandakan adanya pergeseran selera konsumen yang perlu dikaji lebih dalam. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan teknik Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak AMOS versi 26. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 318 individu yang pernah membeli produk Almaz. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa persepsi terhadap kualitas dan harga secara signifikan meningkatkan nilai yang dirasakan, sedangkan persepsi risiko justru memberikan pengaruh negatif yang berarti. Di sisi lain, nilai dan harga yang dianggap sesuai oleh konsumen terbukti menjadi faktor penting dalam membentuk kepuasan, sementara persepsi kualitas dan risiko tidak menunjukkan hubungan yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya menciptakan persepsi positif atas nilai dan harga, serta meminimalkan persepsi risiko demi meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek lokal.

Membentuk Brand Awareness dan Purchase Intention Kopi Kenangan: Analisis Celebrity Endorsement, e-WOM dan Product Placement pada Platform YouTube Putri, Ajeng Hartanti; Suhud, Usep; Krissanya, Nofriska
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.10831

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli terhadap produk Kopi Kenangan melalui media podcast PodHub dengan menggunakan media kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala penilaian likert 1-6. Populasi dalam penelitian ini adalah individu yang pernah menonton podcast PodHub yang menampilkan produk Kopi Kenangan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling, dengan jumlah responden sebanyak 256 orang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hipotesis mengenai pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yaitu purchase intention. Hasil analisis menunjukkan bahwa celebrity endorsement, electronic word of mouth (e-WOM), dan product placement berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Selanjutnya, celebrity endorsement, e-WOM, product placement, dan brand awareness juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai bagaimana masing-masing variabel memengaruhi niat beli konsumen terhadap produk Kopi Kenangan melalui media digital seperti podcast, serta menjadi implikasi praktis bagi industri kopi dalam merancang strategi komunikasi dan promosi yang lebih efektif dan relevan dengan perilaku konsumen saat ini.

Dinamika Kepuasan Pelanggan Terhadap Industri Kopi Arabika: Peran Kualitas, Inovasi, Distribusi dalam Loyalitas Pelanggan Putri, Intania Mareta; Suhud, Usep; Krissanya, Nofriska
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.10873

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, inovasi produk, dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada produk kopi Arabika. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya konsumsi kopi Arabika di kalangan masyarakat urban, terutama di wilayah DKI Jakarta, seiring berkembangnya tren third wave coffee yang menekankan pentingnya kualitas rasa, proses penyajian, serta pengalaman pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 250 responden yang dipilih secara purposive sampling. Kriteria responden adalah individu berusia 18–45 tahun yang pernah membeli dan mengonsumsi kopi biji atau bubuk Arabika. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, inovasi produk, dan distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, kepuasan pelanggan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa kombinasi kualitas, inovasi, dan sistem distribusi yang efektif sangat penting dalam membentuk pengalaman positif pelanggan serta mempertahankan loyalitas mereka terhadap produk kopi Arabika.

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan pada Produk Layanan Internet Sadjadah, Aisyah Nur; Suhud, Usep; Monoarfa, Terrylina Arvinta
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.11716

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing, customer engagement, dan product quality terhadap purchase decision dan customer loyalty pada pengguna layanan internet IndiHome di DKI Jakarta. Metode yang digunakan dalam studi ini adalah pendekatan kuantitatif dengan survei yang melibatkan 200 responden dan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Temuan penelitian mengindikasikan bahwa pemasaran media sosial dan keterlibatan pelanggan memiliki efek positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta loyalitas pelanggan. Selain itu, keputusan pembelian juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun, kualitas produk hanya berpengaruh pada keputusan pembelian, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil ini memberikan kontribusi teoritis dengan memperkuat teori Expectation Confirmation Theory (ECT) dan Theory of Planned Behavior (TPB), serta menyoroti pentingnya strategi digital dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Aspek praktis dari penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan harus lebih mengutamakan keterlibatan digital dan komunikasi dua arah melalui media sosial untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek, Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen Terhadap Kepuasaan Konsumen pada Shampo Makarizo DKI Jakarta Winarta, Dinda Ayuningtyas; Suhud, Usep; Aditya, Shandy
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.12267

Perkembangan industri kosmetik dan perawatan diri di Indonesia semakin kompetitif, mendorong perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan citra merek guna mempertahankan loyalitas konsumen. Makarizo, sebagai salah satu brand perawatan rambut yang cukup populer di Indonesia, menghadapi tantangan dalam hal persepsi harga, kualitas produk, dan loyalitas konsumen, yang sebagian besar dipengaruhi oleh tingkat kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada pengguna sampo Makarizo di DKI Jakarta. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 255 responden yang telah menggunakan produk minimal tiga kali. Pengolahan data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Selain itu, kepuasan konsumen terbukti menjadi mediasi yang signifikan dalam membentuk loyalitas konsumen. Temuan ini memperkuat pentingnya strategi pemasaran berbasis nilai pelanggan, dengan menekankan keseimbangan antara kualitas, harga yang dirasakan, dan citra merek untuk mempertahankan konsumen secara jangka panjang di tengah persaingan pasar yang dinamis.

Co-Authors Abdullah, Muhamad Al Faruq Abimanyu Pratama Arifianto Ade Putri Dwiandini Ade Rizki Shabiha Adinda Puspita Sari Adnan Kasofi Adristy Yumi Andini Ady Kurnia Adzkia, Syifa Afif Khairi Afnan, Hanani Agnes Niela Agung Dharmawan Buchdadi Agung Kresnamurti Rivai Prabumenang Agung Wahyu Handaru Agus Wibowo Agus Wibowo Ahmad Fahmi Ahmad Jidan Abrar Ahmad Nurkhin Ahmadi, Alyssa Putri Aidha Savitri Al Fajri, Faiz Aldrian Alex Juan Daniel Alfiansyah Ali Afief Kurniadi Aliffiya Nur Oktafianie Sanusi Alifya Yuniar Alsa Yuda Putri Alvin Ferdiansyah Alzagladi, Dinda Afifah Amalia Putri Maharani Amalya, Riza Amin Tatik Uswatun Khasanah Anak Agung Alvian Prasetya Putera Anastasia Anggi Fernanda Andena Noviyati Nabila Andi M Sadat Andi Muhammad Sadat Andria, Heny Andrie Yuswanto Andriyas Elfandi Anggraeni, Heni Ani Rahmawati Anisa Maharani Anisah Fardila Anita Annisa Lutfia Apriana, Anjas Aprilia Wahyu Budiarti Ardaninggar, Sasmita Sari Ari Warroka Arifianto, Abimanyu Pratama Arifin Wibowo, Arifin Arini Tazkia Putri Indana Armiyati Putri , Vernanda Arvinta Monoarfa, Terrylina Astuti, Widia Puji ATI SUMIATI, ATI Atmojo, Rizky Tri Aulia Nurizky, Sherly Aulia, Indah Putri Ayu Qirana Ayu Siti Ayu Fauziah Bagas Fiqri Kamil Bagas Mufhtie Bagas Mufhtie Haifa Bagaskara, Bima Bara Berutu, Meta Berlinda Christi, Yosephine Berutu, Meta Berutu, Meta Bara Bismoaziiz Bryant Hans Channing Panjaitan Cantika Firyal Thifally Cattleya Dewi Puter Cedaryana, Cedaryana Chantika, Alya Chika Dwy Citra Chikita Putri Prameswari Choirul Anwar Cholifah, Fismayatni Christian Wiradendi Wolor Cikal Akbar Prabowo Dafara Nur TsaniFitria Daru Putri Kusumaningtyas Dedi Perwana Dedi Purnawa Deva Devita Devita Dewi Agustin Pratama Sari Dewi Agustin Pratama Sari Dewi Gathmyr Dewi Linda Sari Dewi Susita Diana Diana Diena Noviarini Dinanti, Altisya Putri Dinda Suchi Wulandari Diyah Wulandari Doni Triono Edith Windy Zulfida Ekajaya, Tresno Eko Tama Putra Saratian Elena Puspita Candra Elistia Erriska Rahma Putri Estu Handayani Fadhilah, Jihan Fajar Andika Prabowo Fakhrunnisa Fakhrunnisa Fanny Anastasiah Farastia Salsabilah Farelluddien, Muhammad Fariha Kamalia, Naila Fathin Aliaa Hamdi Faunillah Oktavia Fauzy Rahman Kosasih Fauzy Rahman Kosasih Febrisi Dwita Feinnudin, A Agung Firdausa, Faza Ruziqyani Fitri Handayani Freddy Pungky Putra Fuadiyah, Alda Ghina Ardhillah Gita Safitri Hadi Nugroho Halimah, Winda HAMIDAH Hamidah . Hamidah Hamidah Hamidah, Hamidah Hana Nuraini Hana Zyadzya Hanifah Ananda Putri Hanipah Hanna Christina Hanny, Rissa Harahap, Fajri Harahap, Irwan Leo Putra Haryati, Dinda Hasti Oktafiani Haykal, Azzahrah Putri Henry Eryanto Herlisa Febriyanti Herlitah Herlitah, Herlitah Hermawan, Teguh Herstanti, Ghassani Hidayah, Nanda Sari Hilmiyah, Syarifah Hoo, Wong Chee Husein Tuasikal Husen Hutagalung I Ketut R. Sudiarditha Ika Febrilia Ika Kartika Indra Pahala Ismi Ihsanniyah Jannati Adeni Yuha Ja’farush Shiddiiq Julian Erlangga Juliana, Sartika Karindra, Dennis Trama Kasofi, Adnan Kasra Jaru Munara Kemal H Simanjuntak Khairunnisa, R.A Aliyah Khosyatillah Musfikhuna Kisko Bintang Mahesa Kosasih, Fauzy Rahman Krisna Mukti, Reynaldi Bagas Krissanya, Nofriska Kuntadi Adi Setyawan Kurniaty Kurniawan, Ilhan Kurniawan, Ramdhan Kusdickayati, Aliya Desy Lambok, Michael Lamhot Keegan P Lili Adi Wibowo M. Alimardi Hubeis Mahar Rangga Prasetyo Soekarso Maharani Putri Mahasta Patricia Divyna Mahesa Nala Dwiputra Malya Nadhira Azra Maniur Pane Manullang, Elia Berliana Marleene Ratu Fiorentina Marlina Wijayanti, Ranni Marsellina Giofani, Seyva Martha Maharany Maulana Amirul Adha Maulana, Ananda Riza Maulida Rahma Nabila Maulidyah Ahza Mawaddah, Difa Anna Mayar Soeryo Prayogo Meira Handayani Melianti Saruksuk Meta Bara Berutu Mohamad Rizan Mohammad Pribadi Angga Putra MONICA DEWI Monica Grace Purba Monoarfa, Terrylina Arvinta Mualim, Adam Muhamad Arief Erdavit Muhamad Rafli Putra Santosa Muhamad Suharjo Muhammad Akmal Hatami Muhammad Albi Muhammad Arifin Ridwan Muhammad Fawaiq Muhammad Fawaiq, Muhammad muhammad junaid kamaruddin Muhammad Luthfi Akbar Muhammad Raihan Al Abror Murdianningsih, Asri Rahayu Murdiono, Jatmiko Mustofah, Nofi Dewi Muthia Nabila Andre Nabila, Rifqah Nabilla Ramadhani Nadia Rizkiana Namira Putri Rinjani Nazar Muhammad Fadlullah Ni Ketut Kahar Tunjung Santi Dewi Nina Tarja Halonen Nofriska Krissanya Nofriska Krissanya Nopridawati Novitasari, Syadela Nur Faizi Nur Kholifah Nur Wahyu , Arumdani Nurjana Fitri Romadhon Nurranto, Heri Nursyirwan , Vivi Iswanti Nurul Azizeh Nurul Izzah Az Zahra Ichtiar Octavia Basuki Putra Octaviana, Samsinar Oktavian, Sandy Osly Usman Paddy, Paddy Pamungkas, Ilham Dwi Panca Ardhio Saputra Prasetya, Argo Wiranata Pratiwi Wulandari Probosini, Dewi Amalia Puana Putri Maharani Purnamasari, Laelah Purwana E.S., Dedi Puspo Dewi Dirgantari Puter, Cattleya Dewi Puteri, Amanda Safira Putra, Octavia Basuki Putri, Ajeng Hartanti Putri, Dinda Triana Putri, Intania Mareta Qudratov, Inomjon Rababah, Mahmoud Ali Rachmat Prasetya, Febriansyah Rahma Khoirunnisa Rahmanita, Patricia Putri Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Ramdhan Kurniawan Ramdhan Kurniawan Rani Wulandari Ratna Asih Asih Raza Wardani Rd. Tuty Sariwulan Reni Sukistianingsih Ridha Alfia Zachra Ridho Iswandi Ridho Rafqi Ilhamalimy Rifdah, Salsabila Rifqi Raihandhika Riska Denia Risma Callista A Rivaldi Ikhsan Riyadi, Salsabila Annisa Rizki Fajar, Mohammad Rizky Fazri Dlis Robiudin, Fachreza Ahmad Rochyati Rochyati Roni Faslah ROSMALINA ROSMALINA, ROSMALINA Rosmauli, Dede Sadat, Andi Muhammad Sadjadah, Aisyah Nur Safariningsih, Ratna Tri Hari Safira Citra Fatina Safitri Eka Lestari Safitri, Dewi Nur Indah Salsabila Putri Ramadhanti Salsabila Rechan Diny Salwa Salsabila, Julia Samsinar Octaviana Santosa, Muhamad Rafli Putra Saparuddin Saparuddin Mukhtar Saptono, Ari Sari, Dewi Agustin Pratama Sari, Widya Mutiara Savitri, Aidha Scorita, Kurnia Budhy Septiamah, Sindyh Septikache, Dian Setiyawarso, Dwi Setyo Ferry Wibowo Setyowati, Indah Amelia Putri Shafira Nuraini Shalma, Alissa Shandy Aditya Shandy Aditya Shandy Aditya, Shandy Sheila Maryam Bajunaid Shela Nalita Shelylla Aprilydia Putri Shofiyah Azizah Ali Shofiyah Nurul Idzni Sholikhah, Sholikhah Siahaan, Ricky Humisar SIHOTANG, DONI SUGIANTO Sindi Noviyati Sintya, Lisna Siti Nikmaturofiqoh siti nurjannah Siti Salsabila Sofia Hartati Sri Indah Nikensari Sri Zulaihati Steven Steven Suherdi Suherdi, Suherdi Sulyati, Alisa Tirta Dwi Suprihatin, Erni Syafira Ahsanti Syam, Adinda Ravianty Terrylina Arvinta Monoarfa Terrylina Arvinta Monoarfa Tezar Putra Nugraha Tia Novitasari Tresno Eka Jaya Triono, Doni Ulandari, Ayu Umi Widyastuti Umi Widyastuti Unggul Purwohedi Untung La Paudi Valentika, Nina Viky Effendi Vira Kurniasih Vydiamanta, Vanya Waheeda, Umi Warda, Hana Ainunnissa Wastuti, Wahyu Wati Anggraini Wawan Rudi Berlianto Widiastuti, Umi Widya Parimita, Widya Widya Pramesti Wilson, Joseph Winarta, Dinda Ayuningtyas Wulan Oktila Sarin Yanto, Wahyu Budi Yeni Sedyoningsih Yulia Fitriani, Yulia Zahra Fahriza Zakiah, Rizka Zakiya, Hani Fildzah Zalma, Sucika Putri Zulfida, Edith Windy Zulmi Ramdani

Title Search

Found 7 Documents Search Journal : J-CEKI

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search
Journal : J-CEKI