p-Index From 2021 - 2026
26.04
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis IQTISHODUNA Jurnal Pamator : Jurnal Ilmiah Universitas Trunojoyo Madura JPBM (Jurnal Pendidikan Bisnis dan Manajemen) EKSYAR: Jurnal Ekonomi Syari'ah & Bisnis Islam Al Ishlah Jurnal Pendidikan AKSIOLOGIYA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pendidikan : Riset dan Konseptual Anfusina: Journal of Psychology BERDIKARI : Jurnal Inovasi dan Penerapan Ipteks IJEBD (International Journal Of Entrepreneurship And Business Development) Majalah Ilmiah Biologi BIOSFERA: A Scientific Journal Manajer Pendidikan: Jurnal Ilmiah Manajemen Pendidikan Program Pascasarjana J-MKLI (Jurnal Manajemen dan Kearifan Lokal Indonesia) Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Riset dan Aplikasi: Akuntansi dan Manajemen Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Seminar Nasional Lahan Suboptimal Jurnal FARMAKU (Farmasi Muhammadiyah Kuningan) JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Dinasti International Journal of Management Science International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Karinov Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Dialektika: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan Jurnal Bina Ummat: Membina dan Membentengi Ummat JPEKBM (Jurnal Pendidikan Ekonomi, Kewirausahaan, Bisnis dan Manajemen) Jurnal Manajemen Bisnis Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat JBMR: Journal of Business and Management Review Jurnal Syntax Transformation Jurnal Pengabdian Masyarakat Asia Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science Social Sciences, Humanities and Education Journal (SHE Journal) Pinisi Business Administration Review International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science International Journal of Economy, Education and Entrepreneurship (IJE3) Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Nusantara (JPPNu) International Journal of Social Service and Research International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) GREENOMIKA Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) Rengganis Jurnal Pengabdian Masyarakat Patria Educational Journal Journal of Applied Business, Taxation and Economics Reseach Jurnal Bisnis Mahasiswa International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) International Journal of Applied Finance and Business Studies Jurnal Pajak dan Bisnis (Journal of Tax and Business) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat International Journal of Multidisciplinary Research and Literature (IJOMRAL) Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA) AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis International Journal of Humanities Education and Social Sciences Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS) JWM (JURNAL WAWASAN MANAJEMEN) Journal of Educational Analytics Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Governors Safari : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Literacy : International Scientific Journals of Social, Education, Humanities International Review of Practical Innovation, Technology and Green Energy (IRPITAGE) Journal of Scientific Research, Education, and Technology Indonesian Journal of Islamic Economics and Finance Jurnal Pemantik Journal of Artificial Intelligence and Digital Business JOURNAL OF WETLANDS ENVIRONMENTAL MANAGEMENT Jurnal Riset dan Aplikasi: Akuntansi dan Manajemen Jurnal Manajemen Riset Inovasi Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan JURNAL EKONOMI BISNIS DAN MANAJEMEN Jurnal Riset Manajemen Jurnal Kabar Masyarakat Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi MILRev: Metro Islamic Law Review Jurnal Ekonomi Bisnis dan Manajemen Journal of Management and Informatics IIJSE Journal Economic Excellence Ibnu Sina Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi Jurnal Media Akademik (JMA) Mengabdi: Jurnal Hasil Kegiatan Bersama Masyarakat Bhinneka Tunggal Ika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital Nusantara Economics and Entrepreneurships Journals International Journal of Economics and Management Sciences Digital Innovation : International Journal Of Management Green Inflation: International Journal of Management And Strategic Business Leadership Epaper Bisnis: International Journal Entrepreneurship and Management Jurnal Transformasi Bisnis Digital Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) International Journal of Business and Quality Research International Journal of Technology and Education Research International Journal of Economics, Business and Innovation Research Analisa: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini Pemberdayaan Masyarakat: Jurnal Aksi Sosial International Journal Business, Management and Innovation Review Journal of International Accounting, Taxation and Information Systems Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Harmony Management: International Journal of Management Science and Business Global Management: International Journal of Management Science and Entrepreneurship Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen ALFABETA
Claim Missing Document
Check
Articles

Pendampingan UMKM Tea Station Melalui Integrasi Sertifikasi Halal, Google Maps, dan Media Sosial Shafa' Annisa Puspasari; Enjelika Enjelika; Agus Hermawan; Agung Winarno
NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): NEAR
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/nr.v5i2.3335

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan untuk membantu UMKM Tea Station di Kota Malang dalam mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan rendahnya visibilitas digital, belum adanya sertifikasi halal, serta kurang optimalnya strategi promosi. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan daya saing, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat citra merek Tea Station melalui integrasi sertifikasi halal, optimalisasi Google Maps, dan pemanfaatan media sosial. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan melibatkan pelaku usaha secara langsung dalam proses identifikasi masalah, perancangan solusi, pelaksanaan kegiatan, dan evaluasi hasil. Bentuk kegiatan meliputi pembuatan logo dan menu digital, pembuatan serta pengelolaan akun media sosial, pendaftaran usaha pada Google Maps, dan pendampingan pengajuan sertifikasi halal. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan visibilitas digital dengan bertambahnya penayangan dan interaksi di media sosial serta Google Maps, serta peningkatan kesadaran pelaku usaha terhadap pentingnya legalitas dan kehalalan produk. Dengan demikian, program ini berkontribusi terhadap penguatan kapasitas UMKM dalam aspek digitalisasi dan legalitas usaha sebagai langkah strategis menuju keberlanjutan bisnis di era ekonomi digital.
Program Pendampingan Berbasis SDGs Bantu Kenalkan Pasar Baru bagi Petani Jambu Kristal di Pasuruan, Jawa Timur Dewi Ayu Dyah Ningrum; Salsabila Citra Devi; Agus Hermawan; Agung Winarno
NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): NEAR
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/nr.v5i2.3834

Abstract

Kegiatan pendampingan UMKM yang diinisiasi oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Malang (UM) merupakan suatu bentuk pengabdian dalam mengembangkan bisnis kecil dan menengah. Di bawah bimbingan Prof. Dr. Agung Winarno, M.M., dan Dr. Agus Hermawan, M.M., M.Bus., dua mahasiswi dari program manajemen berupaya memperkenalkan produk jambu kristal milik Sudiadi dari Pasuruan pada pasar yang lebih luas. Ditanam dengan metode yang sangat baik di atas lahan 1,5 hektar, jambu kristal asal Desa Kersikan ini memiliki kualitas yang sangat baik. Meski demikian, ternyata Bapak Sudiadi memiliki kendala dalam memasarkan. Diawali dengan menggali permasalahan apa yang dihadapi, penulis mengupayakan solusi yang aplikatif. Bentuk pendampingan yang diberikan berupa pembuatan logo merek untuk produk jambu, pembuatan akun media sosial untuk memudahkan pemasaran secara online, serta inisiatif penjualan melalui booth stand di event Car Free Day (CFD) mingguan di Malang. Penulis beserta pemilik kebun juga telah melakukan studi banding pada kebun jambu kristal di Batu, guna menggali informasi penting mulai dari metode penanaman dan perawatan, hingga bagaimana mendapatkan pangsa pasar luar negeri.
Transformasi Digital dan Penguatan Kapasitas Manajerial Pada Industri Pengolahan Batu Andesit: Studi Pendampingan UD. Surya Onix Tulungagung Aisya Ramadhani Eka Aprildianti; Agung Winarno; Agus Hermawan
NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): NEAR
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/nr.v5i2.3836

Abstract

Transformasi digital dan penguatan manajerial telah menjadi kebutuhan penting bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di industri pengolahan batu untuk mempertahankan daya saing di pasar global. Penelitian ini mendokumentasikan program pendampingan yang diinisiasi oleh Universitas Negeri Malang kepada UD. Surya Onix di Kabupaten Tulungagung pada periode Februari hingga Maret 2026. Kegiatan pendampingan meliputi observasi lapangan, optimalisasi pemasaran digital melalui Instagram dan Tokopedia, pembaruan identitas merek, serta standardisasi operasional melalui penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) tertulis. Perbaikan manajemen keuangan juga dilakukan melalui penyusunan laporan keuangan sederhana dan pencatatan stock opname. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam visibilitas produk secara digital serta keterlibatan konsumen melalui platform daring. Program ini sejalan dengan tujuan Sustainable Development Goals (SDGs) poin 8, 9, dan 12 yang berfokus pada pekerjaan layak, inovasi industri, dan produksi yang bertanggung jawab. Intervensi akademis ini menegaskan pentingnya kolaborasi antara perguruan tinggi dan UMKM dalam mempercepat digitalisasi industri di wilayah pedesaan.
Transformasi Tata Kelola Keuangan dan Digitalisasi Operasional Toko Madura Tiga Saudara di Pakis melalui Implementasi Fintech Dian Hanif; Abel Widi Astuti; Agung Winarno; Agus Hermawan
NEAR: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): NEAR
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/nr.v5i2.3845

Abstract

Toko Madura Tiga Saudara di Kecamatan Pakis merupakan unit usaha mikro potensial yang menghadapi kendala manajerial serius berupa pencatatan keuangan yang tidak teratur dan manajemen stok yang bersifat reaktif. Pengabdian ini krusial dilakukan karena percampuran aset pribadi dan usaha serta rendahnya literasi digital menghambat keberlanjutan bisnis di tengah persaingan ritel modern. Tujuan utama kegiatan ini adalah mentransformasi tata kelola keuangan dan operasional melalui digitalisasi. Metode yang digunakan adalah pendampingan partisipatif dengan pendekatan Action Research, meliputi tahap observasi, klasifikasi produk berbasis data, serta implementasi Financial Technology (Fintech). Hasil pengabdian menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada profesionalisme pengelola dan akuntabilitas keuangan melalui penerapan sistem "gaji diri sendiri" serta penggunaan QRIS sebagai instrumen pembayaran digital. Selain itu, efisiensi modal kerja berhasil ditingkatkan melalui penataan stok barang berdasarkan kategori fast, medium, dan slow moving. Kesimpulannya, integrasi pembukuan terintegrasi dan teknologi finansial sangat efektif dalam memperkuat daya saing ekonomi mikro. Keberhasilan model ini membuktikan bahwa adaptasi teknologi yang tepat guna mampu mengubah pola pikir tradisional menjadi manajemen usaha yang lebih profesional dan terukur bagi keberlanjutan UMKM.
Adaptasi strategi pemasaran pada usaha mikro perempuan: Studi kasus pada UMKM di Kabupaten Tuban Nur Hidayatul Istiqomah; Sudarmiatin Sudarmiatin; Agus Hermawan
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 6 No 2 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.1125

Abstract

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana perempuan pengusaha mikro mengadaptasi strategi pemasaran dalam kondisi keterbatasan sumber daya, serta mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi proses adaptasi tersebut. Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan perspektif interpretif melalui metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi terhadap tiga perempuan pelaku usaha mikro berbasis rumah tangga di Kabupaten Tuban yang dipilih secara purposive. Temuan – Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan cenderung sederhana dan berbasis pengalaman, seperti promosi dari mulut ke mulut dan pemanfaatan jaringan sosial. Namun, pelaku usaha mulai melakukan adaptasi melalui penggunaan media sosial, peningkatan kualitas produk, dan perbaikan kemasan. Adaptasi ini dipengaruhi oleh keterbatasan sumber daya, peran gender, struktur keluarga, serta dukungan komunitas UMKM. Selain itu, makna bekerja bagi perempuan pelaku usaha bersifat multidimensional, meliputi aspek ekonomi, aktualisasi diri, dan stabilitas emosi. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini terbatas pada jumlah informan yang sedikit dan konteks wilayah tertentu, sehingga hasilnya tidak dapat digeneralisasi secara luas. Implikasi – Penelitian ini memberikan implikasi teoretis dalam pengembangan kajian manajemen pemasaran yang lebih kontekstual pada usaha mikro perempuan. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pemerintah dan lembaga terkait dalam merancang program pemberdayaan, khususnya dalam peningkatan kapasitas pemasaran dan literasi digital. Kebaruan – Kebaruan penelitian ini terletak pada penggabungan perspektif adaptasi strategi pemasaran dengan dimensi gender dan makna kerja perempuan dalam konteks usaha mikro berbasis rumah tangga yang masih jarang dikaji secara mendalam.
Exploring Financial Behaviour in MSME’s Sector: a Sytematic Review of Literacy, Attitude, and Gender Perspective Achmad Murdiono; Fajar Azmi Kurniawan; Heri Pratikto; Agus Hermawan
Journal of International Accounting, Taxation and Information Systems Vol. 2 No. 3 (2025): August
Publisher : CV. Proaksara Global Transeduka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70865/jiatis.v2i3.120

Abstract

Financial behavior is a critical aspect of economic life, particularly for actors in the micro, small, and medium enterprises (MSMEs) sector. This study aims to systematically review academic literature on the influence of financial literacy, financial attitudes, and gender role on financial behavior, utilizing a Systematic Literature Review (SLR) approach guided by the PRISMA protocol. This study was arranged to review in a systematic literature review approach, focusing on the influence of academic literature related to literacy finance, attitude finance, and gender roles in behavior finance, using a Systematic Literature Review (SLR) approach based on the PRISMA protocol. Sixty articles were selected from five academic databases (Scopus, ScienceDirect, Google Scholar, Emerald, and ProQuest), published between 2015 and 2025, and analyzed through thematic coding techniques. The results are relevant that financial literacy affects financial behavior directly and indirectly, mediated by attitude and intentions. Financial attitude is a key moderator in fostering responsible financial behavior. At the same time, gender is a moderate variable that influences the strength of the relationships among the variables. Moreover, behavioral characteristics differ among MSME actors, indicating the need for demographically contextualized interventions. This review emphasizes integrating financial literacy, attitude, and gender in shaping financial behavior. It supports the necessity for targeted financial education policies, including gender- and community-based approaches. The findings further affirm the relevance of theories such as the theory of planned behavior and mental accounting in understanding financial behavior in the digital era.
Digital-Sensory Confluence in Hotel Brand Experience Formation: a Multi-Case Study on Grand Mercure Malang Mirama, the Alana Malang, and Bobobox Malang Suprapto; Wening Patmi Rahay; Agus Hermawan
Indonesian Journal of Business Analytics Vol. 6 No. 3 (2026): June 2026
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ijba.v6i3.16563

Abstract

Hotel competition is no longer determined solely by price and amenities, but rather by the brand's ability to build digital expectations that are consistent with guests' sensory experiences at service sites. This article aims to formulate a digital-sensory congruence model in the formation of hotel brand experiences using the context of three hotel brands in Malang City that have different positions: Grand Mercure Malang Mirama, The Alana Malang, and Bobobox Malang. The article was compiled as a conceptual study based on exploratory multi-case design through the synthesis of digital branding literature, online brand experience, sensory marketing, servicescape, and hospitality experience. The analysis yielded three conceptual findings. First, digital branding functions as a gateway to experience through websites, social media, online travel agents, online reviews, photos, videos, and applications. Second, sensory marketing is proof of the brand's promise through visual, auditory, olfactory, tactile, and gustatory stimuli that affect the perception of quality, comfort, trust, and memory of the experience. Third, congruence between digital appointments and actual sensory experiences is an important mechanism that bridges pre-stay expectations with post-stay satisfaction and advocacy. The contribution of this article is to offer a conceptual model, research proposition, as well as an empirical validation agenda for the development of a more measurable, ethical, and experience-oriented hotel branding strategy.
Peran Mediasi Customer Attitude dalam Hubungan Customer Trust dan Purchase Intention pada Thrift Shopping TikTok Live di Kalangan Gen Z Candra Dwi Hardiana; Sudarmiatin Sudarmiatin; Agus Hermawan; Aam Aminah
Jurnal Pajak dan Bisnis Vol 7 No 1 (2026): Journal of Tax and Business
Publisher : LPPM-STPI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55336/jpb.v7i1.434

Abstract

Trend Bisnis Digital UMKM Sate Madura Cak Ardi: Analisis Strategi Promosi dalam Perkembangan Kewirausahaan Pendampingan di Kota Malang Moh. Hefni Munawar; Agus Hermawan; Agung Winarno
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Vol. 6 No. 2 (2026): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmeb.v6i2.1859

Abstract

The acceleration of digitalization has created both opportunities and challenges for micro, small, and medium enterprises (MSMEs), particularly traditional culinary businesses that face intense market competition and changing consumer behavior. Many MSMEs still experience limitations in digital literacy and promotional management, which hinder their business growth and sustainability. This study aims to analyze digital business trends and examine digital promotional strategies implemented by UMKM Sate Madura Cak Ardi in supporting entrepreneurial development through business assistance in Malang City. The research employed a qualitative descriptive approach using participatory methods. Data were collected through in-depth interviews, direct observation, and documentation during the mentoring process. The findings show that the adoption of digital platforms, including social media marketing, online food delivery services, digital payment systems, and Google Business Profile, significantly improved business visibility, customer engagement, and operational efficiency. Promotional strategies such as content-based marketing, visual branding, customer reviews, and promotional campaigns proved effective in strengthening brand identity and expanding market reach. Moreover, entrepreneurial mentoring enhanced the owner’s managerial capabilities and adaptability to digital market dynamics. This study concludes that the integration of digital promotional strategies supported by structured business assistance plays a vital role in strengthening the competitiveness and sustainability of traditional MSMEs in the digital era.
MEMBANGUN LOYALITAS JANGKA PANJANG DI ERA DIGITAL: SINERGI PARASOSIAL DAN STRATEGI PEMASARAN KONTEN GEN Z PADA INDUSTRI FMCG Wilyan Adiasari; Agus Hermawan; Wening Patmi Rahayu
ANALISA : JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI Vol 14 No 1 (2026): April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62734/analisa.v14i1.951

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efek sinergis hubungan parasosial dan strategi content marketing terhadap loyalitas merek jangka panjang pada konsumen Generasi Z di industri Fast-Moving Consumer Goods (FMCG). Penelitian ini menggunakan kerangka Stimulus–Organism–Response (S-O-R) serta teori Uses and Gratifications (U&G) dengan pendekatan kuantitatif eksplanatori. Data dikumpulkan melalui survei online terhadap 110 responden Gen Z di Indonesia yang aktif berinteraksi dengan konten digital FMCG. Analisis data dilakukan menggunakan SEM-PLS untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan parasosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek jangka panjang, yang menandakan bahwa kedekatan emosional, kepercayaan, dan persepsi hubungan dengan figur digital berperan penting dalam membangun loyalitas. Sebaliknya, strategi content marketing tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap loyalitas, yang mengindikasikan bahwa konten semata tidak cukup tanpa adanya keterlibatan psikologis yang lebih dalam. Temuan ini menunjukkan bahwa loyalitas Gen Z lebih dipengaruhi oleh faktor relasional dan emosional dibandingkan atribut fungsional produk. Secara teoretis, penelitian ini memperluas kajian hubungan parasosial pada konteks FMCG, sedangkan secara praktis memberikan implikasi bahwa perusahaan perlu membangun hubungan yang autentik, interaktif, dan berbasis kepercayaan melalui figur digital untuk meningkatkan loyalitas jangka panjang
Co-Authors Aam Aminah Abdul Mu'iz Ihsan Abdul Rachman Abdul Wahab Shobiri Abdullah As Shoib Abdullah Syakur Novianto Abdulloh Abdulloh Abel Widi Astuti Achmad Murdiono Achmad Nuril Huda Adelia Rahma Adi Hermawansyah Adipati Napoleon Afifudin Afifudin Agung Winarno Agus Bambang Sunyoto Agus Kurniadi Agus Salim Agus Sumanto Ahmad Taufiqurrahman Asy’ari Ahmad Taufiqurrahman Asy’ari Ahmad Zaki Azzuhairi Aida Nurcholida Aisya Ramadhani Eka Aprildianti Akbar Marzuki Al Amin Akh. Fawaid Albertaadinata Albertaadinata Alfina Damayanti Ali Nurrosidah Amalia Arif Rahman Amar Ma’ruf Amelia Setyawati AMELIA SETYAWATI Amelia Sugangga Amin, Muhammad Sirojuddin Amry Mahdan Abrari Andi Hidayatullah Andika Isma Andika Wulan Febriani Andini Mei Wulandari Anis Sya’bania Anita Handayani Anita Sumelvia Dewi Anna Budiani Anni Yudiastuti Ardaning Nuriliani Arik Wulandari Arina Izzati Aris Munandar Aris Prilatama Asep Dana Saputra Asep Nur Imam Munandar Astri Ibadiyah Aswi A. Rofiqoh Aurora Sabrina Imtinan Awdita Citra Birru Ayu Putriana Dewi A’isy Fiklil Nafisah Bagus Setiawan Bakri Bakri Bakri Bakri Bambang Sugeng Bastomi, Mohamad Bhernanda Tri Mulia Aziza Putri Artino Bima Ramadhani Budi Eko Soetjipto Budi UTAMI Candra Dwi Hardiana Chairatun Nisa'il Firdausi Madjid Chairatun Nisa’il Firdausi Madjid Choirul Anam Cipto Wardoyo Damayanti Damayanti Damis Veri Budianto Daniel Happy Putra Dara Anindya Putri Umagapi Deasy Tantriana Deddy Ibrahim Rauf Dedy Irawan Deshinta Daisa Rahma Desi Anggarwati Dewi Ayu Dyah Ningrum Dewi Diah F Dewi Diah Fakhriyyah Dewi Nurjannah Dharmayana, Wayan Dian Hanif Diana Ambarwati Diana Ambarwati Dida Maulidya Al Afshana Didik Hariyanto Dikie Egie Nugraha Dimas Wahyu Fahriski Dina Maria Ulfa Dita Rachmawati Dita Rahmi Rahayu Djoewita Djoewita Dwi Probowati Sulistyani Dyah Arini R Dyah Ayu Dwi Kusumaingrum Dzakiyatus Sabilla, Ersha Early Harison Mahardhika Eko Alamsyah Elisa Elisa Wildayana Ellena Yusvia Wardhani Elok Vilantika Ely Siswanto Emilly Nur Hapsari Emilly Nur Hapsari Enggal Chairyadi Enjelika Enjelika Erna Retno Rahadjeng Errica Dwitanti Erry Tri Djatmika Erwin Syahputra Ery Tri Djatmika Rudijanto Wahyu Wardhana Ery Tri Djatmika RWW Esy Nur Aisyah Evi Suwarni, Evi Fadli Muhamad, Lili Fahrizal Fairus Salsabila Fajar Azmi Kurniawan Fajar Azmi Kurniawan, Fajar Azmi Fajar Dio Wahyu Tri Amukti Fariham Masula Fatmasari Endayani Fauji, Diah Ayu Septi Firda Meisaroh Fitri Salsabila Fitriadi, Agus Frederik Pradana Deniswara Fulgentius Danardana Murwani Gabriella Stefanny Galuh Tyasing Swastika Handri Dian Wahyudi Hanif Rani Iswari Haqi, Syafrozi Hasna Hamida Alifia Ar-Rasyi Havisfal Alviansyah Alvian Haya Nur Safa'atin Helmi Abidin Hendra, Joni Heri Pratikto Heri Pratikto Herlina Kusuma Wardhani Hernanik, Nova Dwi Hery Suprayitno Hikmawati, Kuncoro Aprilia Hotmarulitua Manalu Iing Sri Hardiningrum Iklila Amiroh Ilma Lailatul Mufarida Imam Mukhlis Immanuel Ustradi Osijo Imroatul Dwi Khusniah Indah Adawiyyah Indah Datin Nadliroh Indah Putri Arlinawati Indira Oktavianti Intan Umull Magfira Sary Intan Umull Magfira Sary Ira Karuni Handayani Irfan Taufik Irma Hidayati Irma Hidayati Irma Hidayati Isma Wati Ismayantika Dyah Puspasari Ismayantika Dyah Puspasari Ita Athia Ivan Wijdjaja Jannatul Firdaus Johanes Sugiyanto Joko Kurniawan Joko Kurniawan Juli Yani Junaidi Krismi Budi Sienatra Kukuh Judy Handojo Kurnia Arumdani Lailiyatus Sa'diyah Lailiyatus Sa’diyah Landreas Utama Lie Lina Budiarti Ludi Wishnu Wardana M Edi Armanto M Farrel Rayhan Riza M Luthfi Alif Utama M. Adi Trisna Wahyudi M. Bachtiar Affandie M. Cholid Mawardi Madziatul ChuriyMala Mahfudiyanto Mahfudiyanto Maretasari, Rina Marsi Marsi Maslichah Maslichah Maslichah Maslichah Masruhatin, Lina Maula, Farij Ibadil Maulidya Alfi Anita Zain Mega Aulianda Mega Noerman Ningtyas Miftahul Munir, Miftahul Miftahul Zanna Arsyad Moch Faisal Moch. Wahyu Widodo Moh. Amin Moh. Hefni Munawar Moh. Ilham Momon Sodik Imanuddin Mudinillah, Adam Mufid A Muh Al Fatah Arief Putra Muh Al Fatah Arief Putra Muh K Bonesaputra Rukman Muh. Sirojuddin Amin Muhammad Fawaidul Muharrom Muhammad Rosyihuddin Muhammad Saifur Rijal Muhammad Tody Arsyianto Muhammad Zainuddin Nadhifah Citra Tsani Soraya Nadila, Salsaufy Brillian Nailariza Umami Naja Jessyka Maulani Putri Nasikh Naswan Suharsono Natasya Ika Suryaningsih Nida Adenia Rahma Nilam Sari Mustika Novita Rifaul Kirom, Novita Rifaul Nur Arqom Eka Fatria NUR AZIZAH, KHARISMA Nur Diana Nur Hidayatul Istiqomah Nur Hidayatul Istiqomah Nur Hidayatul Istiqomah Nur Kholifah Nurfadilah Karim Nurhidayat, Luthfi Nurika Restuningdiah Nurika Restuningdyah Nuril Aulia Munawaroh Nuril Aulia Munawaroh Nurrohman Salsabilla, Sinta Nurul Farida Nynys Khoirun Nisa’ Oktaviani Putri Dita Arumsari Oktora, Yekie Senja Phousith Phongsavath Puji Handayani Puji Handayati Purwiyanto Rachmad Nurofiq Ramantyo Raditya M Antara Raharimalala Narindraniaina Elisoa Rahayu RAHAYU Rahma Ulfa Maghfiroh Rahman, Fadali Rahmatul Hasanah Rahmawati, Rahmawati Rakei Yunardhani Ratih Ratnasari Ratna Tri Hardaningtyas Reni Maisatus Sagita Renih Hayati Restu Millaningtyas Reza Ahmadiansah Ria Fitria Andriani Rieska Maharani, Rieska Rifqa Faulia Putri Rif’atul Khusnia Risang Narendra Rizki Amalia Utami Rizma Fauziyah Roesma Narulita Rosi Andriani RR. Ella Evrita Hestiandari Sabaruddin Sabaruddin Salsabila Citra Devi Saptaria, Lina Saptono Hadi Saptono Hadi, Saptono Sari, Risca Kurnia Satrio Ahmadtul Firdaus Romadhoni Septiawan, Bambang Shafa' Annisa Puspasari Sigit Saputra Sinollah Siti Markhamah Siti Suprihatin Sri Umi Mintarti Sudarmiatin Sudarmiyatin Sudarmiyatin Sugeng Hadi Utomo Sukardi Sukardi Sulton Sholehuddin Suprapto Syah Reza Al Faisal Syihabudhin Tessalonica Vannesia Thusy Tiara Saraswati Tiara Saraswati, Thusy Titiek Ambarwati Titis Shinta Dhewi, Titis Tri Galih Yulianto Tri Sugiarti Ramadhan Triana, Arjuna Neni Uki Yonda Asepta Umami, Nailariza Umi Nadhiroh Umi Nandiroh Valentino Hary Valma Putri Sabella valma putri sabella Wahjoedi wahyudi, trisna Wahyuningtiyas, Nanik Wardha Nilawati Warsito Warsito Wening Patmi Rahay Wening Patmi Rahayu Wilyan Adiasari Wilyan Adiasari Wimar Muhammad Yandi, Andri Yatnanta Ramadhana Yohanes Wibisono Yudha Pradana Yufika Furi Larassita Yulia Tutik Nurfia Yuliati Yuliati Yusuf Purwanto Zanis Nur Mufa'idah Zulfan Zulkarnaen Z