p-Index From 2021 - 2026
18.646
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ilmu Pendidikan JURNAL HUTAN LESTARI Basastra: Jurnal Kajian Bahasa dan Sastra Indonesia Biota: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Hayati Teknosains: Media Informasi Sains dan Teknologi Buletin Penelitian Tanaman Rempah dan Obat Intelektualita Jurnal Penelitian Pendidikan Matematika JURNAL KOLABORASI Jurnal Progres Ekonomi Pembangunan International Research Based Education Journal Ilmu Pendidikan: Jurnal Kajian Teori dan Praktik Kependidikan Jurnal Mirai Management Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan Eralingua : Jurnal Pendidikan Bahasa Asing dan Sastra Politeia: Jurnal Ilmu Politik Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Educatio Jurnal Kimia Terapan Indonesia JURNAL SERAMBI ILMU Proceeding Simposium Nasional Kelautan dan Perikanan JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT At-Tawassuth: Jurnal Ekonomi Islam AkMen JURNAL ILMIAH International Journal of Supply Chain Management YUME : Journal of Management Global Conference Index Jurnal Jatiswara EDUKATIF : JURNAL ILMU PENDIDIKAN Jurnal Kesehatan Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Abdi: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Chemistry Education Practice JAMP : Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan Journal of Integrated Agribusiness Jurnal Chart Datum Buletin Penelitian Tanaman Rempah dan Obat JPPM: Journal of Public Policy and Management Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Mimbar: Media Intelektual Muslim dan Bimbingan Rohani Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan di Bidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran Multica Science and Technology Journal Peqguruang: Conference Series Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi INDONESIAN JOURNAL OF HEALTH Research in English and Education Journal Jurnal Pijar MIPA Sisfo: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan CEMERLANG :Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Tsaqofah: Jurnal Penelitian Guru Indonesia Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan Gema Wisata Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Jurnal Riset Rumpun Seni, Desain dan Media (JURRSENDEM) Indonesian Journal of Islamic Economics and Finance Journal of Research and Development on Public Policy Journal of Management and Social Sciences Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-commerce Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis Jurnal Administrasi Sosial dan Humaniora (JASIORA) Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Jurnal bintang manajemen Kopula: Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pendidikan Journal of Management and Creative Business Seminar Nasional Hasil Penelitian LP2M UNM Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi Jurnal Riset Manajemen Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Jurnal Informasi Pengabdian Masyarakat Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan Jurnal Pengabdian Inovasi Masyarakat Indonesia Deposisi: Jurnal Publikasi Ilmu Hukum Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah Mutiara: Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis Pusat Publikasi Ilmu Manajemen Journal of Electrical Engineering, Energy, and Information Technology Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan Sains Ebisnis Manajemen Prosiding Seminar Nasional Hasil Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Manajemen dan Pendidikan Agama Islam Public Service And Governance Journal Jurnal Mimbar: Media Intelektual Muslim Dan Bimbingan Rohani Jurnal Al-Mubarak: Jurnal Kajian Al-Qur'an dan Tafsir Proceedings Series of Educational Studies Jurnalistrendi: Jurnal Linguistik, Sastra dan Pendidikan Epaper Bisnis: International Journal Entrepreneurship and Management International Journal Of Health And Social Behavior International Journal of Law, Crime and Justice International Journal of Sociology and Law Parlementer : Jurnal Studi Hukum Dan Administrasi Publik International Journal of Social Science and Humanity Kesejahteraan Bersama : Jurnal Pengabdian dan Keberlanjutan Masyarakat Kajian Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi Jurnal Hukum, Administrasi Publik dan Negara Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan International Journal of Economics and Management Research Law and Justice Research Journal Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi SAP (Susunan Artikel Pendidikan) Academia Open Jurnal Rekayasa Sipil dan Teknologi Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi (PERANTI) Abdimas Pedagogi: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Teknik Sipil
Claim Missing Document
Check
Articles

Hubungan Kausal antara Pelayanan Prima Ketatausahaan, Citra Organisasi dan Kepuasan Siswa SMA Negeri Wiji Fitri Astutik; Burhanuddin Burhanuddin; Wiji Fitri Astutik; Burhanuddin Burhanuddin; Ali Imron
Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan Vol. 2 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17977/um065v2i42022p343-353

Abstract

Abstract: Excellent service is one of the things that affect student satisfaction as one of the main customers in education. This study aims to determine the influence of prime services and organizational image on student satisfaction. Research is descriptive correlational. The population in this study is all students of public senior hight school, while the technique in sampling using proportional radom sampling. Data analysis using descriptive technique and Path Analysis. This study shows that the results of excellent service, organizational image and student satisfaction are in high category. There is a significant influence between the excellent service of administration and the image of the organization on student satisfaction. However, in the excellent service there are indicators that show no effect on student satisfaction.This indicates that there may be other factors that play a role and need to be considered by other researchers in future studies. Abstrak: Pelayanan prima merupakan salah satu hal yang berpengaruh terhadap kepuasan siswa sebagai salah satu pelanggan utama dalam pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kausal antara pelayanan prima ketatausahaan, citra organisasi, dan kepuasan siswa. Penelitian bersifat deskriptif korelasional. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh siswa SMA Negeri, sedangkan teknik dalam pengambilan sampel menggunakan proporsional random sampling. Analisis data menggunakan teknik deskriptif dan Path Analysis. Penelitian ini menunjukkan bahwa hasil dari pelayanan prima, citra organisasi dan kepuasan siswa berada dalam kategori tinggi. Adanya hubungan kausal yang signifikan antara pelayanan prima ketatausahaan dan citra organisasi terhadap kepuasan siswa. Namun demikan dalam pelayanan prima terdapat indikator yang menunjukkan tidak adanya hubungan kausal terhadap kepuasan siswa. Hal ini mengindikasikan bahwa kemungkinan terdapat faktor lain yang berperan dan perlu dipertimbangkan oleh peneliti lain dalam penelitian-penelitian yang akan datang.
Hubungan Kausal antara Pelayanan Prima Ketatausahaan, Citra Organisasi dan Kepuasan Siswa SMA Negeri Wiji Fitri Astutik; Burhanuddin Burhanuddin; Wiji Fitri Astutik; Burhanuddin Burhanuddin; Ali Imron
Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan Vol. 2 No. 4 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17977/um065v2i42022p343-353

Abstract

Abstract: Excellent service is one of the things that affect student satisfaction as one of the main customers in education. This study aims to determine the influence of prime services and organizational image on student satisfaction. Research is descriptive correlational. The population in this study is all students of public senior hight school, while the technique in sampling using proportional radom sampling. Data analysis using descriptive technique and Path Analysis. This study shows that the results of excellent service, organizational image and student satisfaction are in high category. There is a significant influence between the excellent service of administration and the image of the organization on student satisfaction. However, in the excellent service there are indicators that show no effect on student satisfaction.This indicates that there may be other factors that play a role and need to be considered by other researchers in future studies. Abstrak: Pelayanan prima merupakan salah satu hal yang berpengaruh terhadap kepuasan siswa sebagai salah satu pelanggan utama dalam pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kausal antara pelayanan prima ketatausahaan, citra organisasi, dan kepuasan siswa. Penelitian bersifat deskriptif korelasional. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh siswa SMA Negeri, sedangkan teknik dalam pengambilan sampel menggunakan proporsional random sampling. Analisis data menggunakan teknik deskriptif dan Path Analysis. Penelitian ini menunjukkan bahwa hasil dari pelayanan prima, citra organisasi dan kepuasan siswa berada dalam kategori tinggi. Adanya hubungan kausal yang signifikan antara pelayanan prima ketatausahaan dan citra organisasi terhadap kepuasan siswa. Namun demikan dalam pelayanan prima terdapat indikator yang menunjukkan tidak adanya hubungan kausal terhadap kepuasan siswa. Hal ini mengindikasikan bahwa kemungkinan terdapat faktor lain yang berperan dan perlu dipertimbangkan oleh peneliti lain dalam penelitian-penelitian yang akan datang.
Co-Authors A.Qadratunnisai Ramadhani Anwar A.R. Effendi Aan Ansori Aan Anugrah Abadi, Rahmat Riwayat Abdi Akbar Idris Abdul Jalil Abdul Mahsyar Achmad Rasyid Ridho Achmad Supriyanto Adelia Puspita Adra Ayu Ningsih Agung Kurniawan Agung Widhi Kuriawan Agung Widhi Kurniawan Agus Numan Faizal Agus Timan Ahmad Kalamullah Ahmad Sandi Ahmad Sirulhaq Ahmad Supriyanto Airil Anwar Akrim Akrim Al-May Abyan Izzy Burhani Alda Faradillah Alfi Amelia Alfito Deanova Ali Imron Aliefman Hakim Aliefman Hakim Alma'idah Hayuning Sesanti Anak Agung Ayu Dian Andriyani Andi Bau Mallarangeng Andi Mustika Amin Andi Nur Alam Andi Purnawarman Andi Sugeng Riyadi Andi Supriadi Andi Wahyudi Andini Ramadani Annisa Paramaswary Aslam Anny Sulaswatti Anwar Anwar Anwar Ramli ardianti ardianti Arifin Syamaun Arinthaora Silalahi Arsad Arsad Aryanah Hilman Asep Sunandar Asisa Nurfadila Rasyid Asmanurhidayani Asmanurhidayani Asrai Maros Asri Ulfah Wulan Sari Astuti Astuti Astuti Umar Atanasius Cahyadi Ngelon Atikka Ayu Yulisetyawati Ayong Hiendro Ayu Dila Ratnasari Ayu Putri Utami Azwar Ananda Baiq Fara Dwirani Sofia Bakhtiar Bakri Bakri Bambang Budi Wiyono Bambang Setiyadi Bambang Setyadin Basri Modding Bostang Radjagukguk Bowo Lestono Budi Setiawati Budiarti, Erika Mei Chairul Ihsan Burhanuddin Chalid Imran Musa Chatarina Umbul Wahyuni Cindai Sari Cucu Sutarsyah Cut Aisyah Cut Ayu Lizar Dafrosa Neliana Jaimun Darwis Lannai Deby Corina Putri Dedi Irwanda Dedi Prestiadi Desi Riana Sari Devi Mariana Deviana Putri Devindra Herva Dwi Putra Dewi Ratna Muchlisa Mandyara Dian Ramadhani Diana Kurniawati Diana, Jumianti Diyah Dwi Lestari R Djum Djum Noor Benty Dody Sulistio Dwi Ayu Kusumawardhani Dwi Wahyu Indrawanto Edi Yusuf Adiman Egi Dina Aulia Eka Junaidi Eka Patmasari Ekayani Burhanuddin Ekayani Burhanuddin Maspawati ela latifa Elis Rahayu Putri Emi Maulani Endah Luthfiyah Enis Purnawanti Erfan A. Hendrajat Erfan Erfan Ermiaty Febrini Elviona Pualillin Erna Erna Erra Sanianingtyas Erviana Erviana Faaizah Faaizah Fadilah Try Mursyid Fadlan Praditya Fahira Kamilia Salsabila Faisar Ananda Arfa Farida Nuraini Farida Nuraini Fathurachmi, Enny fauzan Fauzan Febrianti Rara Topadang Feni Munifatullah Feri Antoni Feri Antoni Fifit Humairoh Finta Luka Fitriani Fitriani Ghasa Faraasyatul ‘Alam Gustina Gustina Hadriyanti Hadriyanti Hafidz Al Kautsar Aldiof Hafiz Ardian Hafizin H. Fauzi Hakiki, Arista Hamzani Hamzani Haryadi Haryadi Hasmawati Hasmawati Herawati Herawati Herman Fithra Hety Budyanti Hidayat, Nanang Al Hilyati Hilyati Hj. Siti Hasbiah Husnia Husnia Huzairin Huzairin I Nyoman loka I Nyoman Sudika Ibrahim Bafadal Ida Ayu Putri Gita Ardiantari Ida Mawaddah Ihyani Malik Ika Nova Margariena Ilma Wulansari Hasdiansa Imron Arifin Indra Lesmana Indra Prasetia Intan Dika Saputri Irwan Irwan Ismaya Priska Kumala Israfil israfil Iwan Mamminanga Jalius Jama Jamal Qadar Johan Mahyudi Jufriadi Jufriadi Jusrawati Jusrawati Karine Rizkita Khairul Paridi Khairun Nisa Kho Hie Khwee Khusnul Khatimah La Arapu La Arapu Laili Jumroatun Lalu Ali Wardana Lalu Anugrah Dimas Juniarly Lasnoto Lasnoto Ludi Wishnu Wardana Lukman Lukman Lupika Damai Riski M Arifin M Greasia M. Ikhwan Maulana Haeruddin M. Kamal Fathoni Mahmudi Efendi Mahsun Mahsun Maizuar Maizuar Malik Abil Fadli Maria Montesori Marwah Marwah Marwanto Marwanto Maskawati Maskawati Maspawati Tokang Mastang Mastang Mastura Karateng Maurish Sofie Rahmi Batita Mayarni Mayarni Media Agustina Mety Fatimah Mochamad Ari Saptari Mochammad Asyhar Moh. Chairil Asmawan Muddin Muddin Muh Fathul Rahman Muh Fatwa Baso Muh. Alvianto Putra Arizandi Sadarrudin Muh. Ashari Baharuddin Muh. Awaluddin Muh. Fadlurrahman Ishak Muh. Hasbi Abbas Muh. Khairussibyan Muh. Syarif Hidayatullah Muhajirah Hasanuddin Muhammad Akram Muhammad Akram Kurniawan Muhammad Ana Zamzami Muhammad Dzaky Muhammad Fiqram Hardinarti Muhammad Ilham Wardhana Haeruddin Muhammad Jumsar Muhammad Nasir Muhammad Nur Abdi Muhammad Sudia Muhammad Sukri Muhammad Tryas Budi Firamulia Muhammad Wildan Ramadani Muktamir Usman Munadiah Munadiah Muntari Muntari Muntari Muntari Murni Murni Muslihat Muslihat mustamir murtamir Mustiningsih Nabila Tamrin Nailah Aliya Putri Antero Najeminur Najeminur Nashirun Nashirun Nasrulhaq Nasrulhaq Nawawi Nawawi Neiny Prisy Foekh Nelly Westari Neni Triana Nhada Nhada Nira Erdiana Nova Syafira Ariyanti Novarianti Novarianti Novita Nurul Azizah Nur Annisa Nur Luthfi Ardhian Nur Wahida Nura Usrina Nura Usrina Nurhayati Nurhayati Nurizzati Nurizzati Nurjanna Nurjanna Nurmalia Gani Nurman Nurman Nurmansyah Nurmansyah Nurul Annisa Haedar. Af Nurul Astri Nurul Fadilah Aswar Nurul Istiqamah Nurul Ulfatin Nuryatini Nuryatini P.A. Sahertian Parakkasi Tjaija R Endang Rachmatika Lestari Raden Bambang Sumarsono Rahman Rahman Rahmat Hidayat Ratna Damayanti Ratriana Said Reggina sulistyawati makmur Resi resi Resi Rosalianisa Ressa Sasongko Rezky Amalia Hamka Rifkah Pardawiyanti P Rika Safitri Riyadhul Fajri Rochmawati Rochmawati Rochmi Widayanti Rody Putra Sartika Romansyah Sahabuddin Rosnawintang Rosnawintang Roy Chrisnando Subagio Roy Chrisnando Subagio Rukma Inna Rusdiawan Rusdiawan Ruspratiwi Ruspratiwi Sadilla Salma Nabila Sadilla Salma Nabila Safaruddin Siregar Saharuddin Saharudin Saharudin Sahirah Sahirah Sahruni Sahruni Said Jalalul Akbar Saidah Saidah Santi Dinar Saparuddin Siregar Saprizal Hadisaputra Sarabila Nadira Saragih AK Sasmita Rusnaini Setiawan, Aditya Chandra Shahifa Annura Sigit Budiyanto Silvi Dziya’ul Aini Siti Hasbiah Siti Isnijah Siti Kabirun Siti Rohana Hariana Intiana Sitti Hartini Syupriadi Sitti Hubaya Sofyan Marzuki Sri Deti St Khumairah Sudarsono Sudarsono Suhari Muharam Sukardi Sukardi Sukri Sukri Sulhati Sulhati Sulton Sulton Sultoni Sultoni Sumardi Sumardi Sunarni Supris Musiafir Suriyati Suriyati Surya Ashari Susanti Susanti Suyanu Suyanu Syafril Nanar Syamsir Nur Syarifa Wahida Al Idrus Syarli Syarli Syibral Malasyi Syibral Malasyi Sylvia Jesika Syupriadi Mujibu T. M Ridwan T. M Ridwan Tajuddin Tajuddin Tanama, Yulia Jayanti Tasya Maharani Teguh Triwiyanto Tenri S.P Dipoatmdjo Tenri Sayu Tenri Sayu Puspitaningsih Dipoatmodjo Thoriq Amri Yahya Try Angreni Haeruddin Tuyuk Tuyuk Uhud Dermawan Natsir Urningsih, Nadila Veri Ilhadi Vina Lailatun Nisfa Vina Lailatun Nisfa Vina Mahmudah Viosela Meytriana Situmorang wahyuni wahyuni Wahyuniar Wahyuniar Wanda Azisa Wesli Wesli Wijayanti Reka Wiji Fitri Astutik Wiji Fitri Astutik Wilda Triana Wildan Zulkarnain, Wildan Wildana Wafika Saifullah Wusu Kargbo Yayuk Andayani Yundi Permadi Hakim Yuniarni Yuniarni Yusnaini Yusnaini Yusran Yusran Yusran Yusuf Yusuf Sobri, Ahmad Yusufu Kamara Zainal Arifin Zainal Ruma Zarkasyi Zarkasyi Zubair Zubair