Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
17.859
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IAES International Journal of Artificial Intelligence (IJ-AI) ComEngApp : Computer Engineering and Applications Journal Jurnal Ilmu Pendidikan Agrikultura Jurnal Teknik Sipil Animal Agricultural Journal Journal of Tropical Soils Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Manajemen Sumber Daya Manusia Pharmaciana: Jurnal Kefarmasian Jurnal Bahan Alam Terbarukan Jurnal Teknik Elektro TABULARASA Tadris: Jurnal keguruan dan Ilmu Tarbiyah SINTEK JURNAL: Jurnal Ilmiah Teknik Mesin Rekayasa Mesin Journal of Nonformal Education JITRO (Jurnal Ilmiah dan Teknologi Peternakan Tropis) Jurnal Spektra JURNAL ILMIAH PENDIDIKAN FISIKA AL BIRUNI Jurnal HPJI (Himpunan Pengembangan Jalan Indonesia) Annual Research Seminar Jurnal Zeolit Indonesia Majalah Obat Tradisional Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JI@P) Wahana Teknik Sipil: Jurnal Pengembangan Teknik Sipil BANGUN REKAPRIMA Vidya Karya Jurnal Pendidikan: Teori, Penelitian, dan Pengembangan E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Pendidikan Biologi Edu Elektrika Journal Edu Komputika Journal International Journal of Science and Applied Science: Conference Series Unnes Science Education Journal Titian Ilmu: Jurnal Ilmiah Multi Sciences JPPPF (Jurnal Penelitian dan Pengembangan Pendidikan Fisika) Jurnal Ilmiah Hukum LEGALITY Language Literacy: Journal of Linguistics, Literature, and Language Teaching Agrosains: Jurnal Penelitian Agronomi Caraka Tani: Journal of Sustainable Agriculture INKUIRI : Jurnal Pendidikan IPA BIOEDUKASI Jurnal Ilmiah Pendidikan Fisika Indonesian Journal of Chemistry Agrin : Jurnal Penelitian Pertanian Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Chemistry Indonesian Journal of Chemical Research ENSAINS JOURNAL Bioedukasi: Jurnal Pendidikan Biologi JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Pelita PAUD Jurnal Basicedu Astonjadro International Journal of Supply Chain Management Informatik : Jurnal Ilmu Komputer Jurnal Sains Sosio Humaniora Jurnal Bimbingan Konseling Jurnal Biotek JISICOM (Journal of Information System, Infomatics and Computing) JURNAL CRANKSHAFT Jurnal Agroplasma Agro Bali: Agricultural Journal Stannum : Jurnal Sains dan Terapan Kimia Journal of SPORT (Sport, Physical Education, Organization, Recreation, and Training) PINISI Discretion Review Jurnal Darma Agung Jurnal Tarbiyatuna : Kajian Pendidikan Islam Jurnal Komunitas Yustisia Jurnal Lebesgue : Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika, Matematika dan Statistika Eduproxima : Jurnal Ilmiah Pendidikan IPA Edudikara: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Jurnal Penelitian AgriHealth: Journal of Agri-food, Nutrition and Public Health MURHUM : JURNAL PENDIDIKAN ANAK USIA DINI Jurnal Cahaya Mandalika Jurnal Jendela Inovasi Daerah Bioscientist : Jurnal Ilmiah Biologi MANAJERIAL: Jurnal Inovasi Manajemen dan Supervisi Pendidikan Proceeding Biology Education Conference Insearch: Information System Research Journal Journal of Basic Education Research Jurnal Inovasi Pembelajaran di Sekolah Jurnal Kajian Pendidikan IPA Journal Evaluation in Education (JEE) Jurnal Mandiri IT Jurnal Esensi Infokom: Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Jurnal Komunikasi Islam JURNAL PENDIDIKAN INDONESIA: Teori, Penelitian, dan Inovasi Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis DIKSAINS : Jurnal Ilmiah Pendidikan Sains Journal Indonesia Law and Policy Review (JILPR) CRANE: Civil Engineering Research Journal Jurnal Hukum dan Etika Kesehatan (JHEK) Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi BISMA Cendekia PERTANIAN TROPIK Journal of Language, Literature, and Arts (JoLLA) Jurnal Basicedu Prosiding University Research Colloquium Journal of Biodiversity and Biotechnology International Journal of Educational Research Excellence (IJERE) Jurnal Indonesia Sosial Sains UNNES International Conference on ELTLT Filogeni: Jurnal Mahasiswa Biologi Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Amplitudo: Jurnal Ilmu dan Pembelajaran Fisika Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal International Journal of Economics and Management Bagimu Negeri : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Itekes Bali Law and Economics Tematik Jurnal Ilmiah IPS dan Humaniora (JIIH) Andromeda: Jurnal Pengabdian Masyarakat Rafflesia Bulletin of Chemical Reaction Engineering & Catalysis Foreign Language Instruction Probe Adpebi Science Series Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Rechtsvinding Jurnal Dunia Peternakan Jurnal Pendidikan IPA Indonesia KAFEBIS GeoEco Jurnal Pelita PAUD Prosiding SeNTIK STI&K Investasi : Inovasi Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi PAUDIA: JURNAL PENELITIAN DALAM BIDANG PENDIDIKAN ANAK USIA DINI IJIS Edu : Indonesian Journal of Integrated Science Education International Journal of Economics and Management Research KOMPUTASI Jurnal Kajian Bimbingan dan Konseling
Sutarno Sutarno
Universitas Negeri Semarang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 231 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 231 Documents
Search

 10   11   12   13   14 
PENGARUH GAJI, SARANA DAN PRASARANA, LINGKUNGAN KERJA FISIK, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA GURU SMK TUNAS BANGSA DI TAWANGSARI SUKOHARJO Muhammad Al Kahfi Zaenal Arifin; Sutarno, Sutarno; D. Ririn Indriastuti
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 1 (2024): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i1.2193

Abstract

Organisai tidak dapat berjalan secara efektif tanpa adanya sumber daya manusia, meskipun pada era modern seperti sekarang ini tenaga manusia sudah dibantu oleh tenaga mesin, namun sumber daya manusia tetap dibutuhkan untuk mengelola segala unsur dalam suatu organisasi agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja guru merupakan hal yang sangat penting bagi sekolah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaji, sarana dan prasarana, lingkungan kerja fisik, kepemimpinan terhadap kinerja guru di SMK Tunas Bangsa Tawangsari Sukoharjo. Populasi dari penelitian ini seluruh guru SMK Tunas Bangsa Tawangsari Sukoharjo yang berjumlah 46 orang. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan sampel jenuh atau istilah lainnya adalah sensus, dimana semua populasi diambil sebagai sampel penelitian yaitu sejumlah 46 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaji tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, sarana dan prasarana tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, lingkungan kerja fisik tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru.
PENGEMBANGAN HANDOUT SEBAGAI BAHAN AJAR MATERI INTERAKSI MAKHLUK HIDUP DENGAN LINGKUNGAN UNTUK PESERTA DIDIK KELAS VII SMP Andriani, Sefti; Yani, Ariefa Primair; Johan, Henny; Sutarno, Sutarno; Parlindungan, Deni
DIKSAINS : Jurnal Ilmiah Pendidikan Sains Vol. 5 No. 1: Desember 2024
Publisher : Universitas Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33369/diksains.5.1.42-52

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui validitas dan tanggapan peserta didik terhadap keterbacaan produk handout pada materi interaksi makhluk hidup dengan lingkungan untuk peserta didik kelas VII SMP. Penelitian ini menggunakan metode research and development (R&D) dengan mengacu pada model 4D yang dimodifikasi menjadi 3D. Pada penelitian ini peneliti membatasi hanya sampai tahap develop. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa observasi, wawancara, dan angket. Instrumen pengumpulan data yang digunakan berupa lembar observasi, lembar wawancara, lembar angket kebutuhan, lembar validasi ahli, dan lembar angket persepsi peserta didik. Validasi produk handout dilakukan oleh 5validator ahli (2 dosen dan 3 guru). Uji keterbacaan produk dilakukan oleh 32 peserta didik SMPN 9 Kota Bengkulu. Berdasarkan hasil validasi ahli terhadap bahan ajar handout pada materi interaksi makhluk hidup dengan lingkungan yang telah dikembangkan secara keseluruhan mendapat skor rata-rata 0,926 dalam kategori “validitas tinggi”. Hasil uji keterbacaan produk yang dilakukan oleh 32 peserta didik kelas VII terhadap handout pada materi interaksi makhluk hidup dengan lingkungan, secara keseluruhan memperoleh persentase rata˗rata 86,78% dalam kategori “sangat baik”. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa bahan ajar handout yang dikembangkan memiliki validitas tinggi dan sangat baik secara konseptual sehingga dapat dilanjutkan ke tahap uji coba lapangan.   Kata kunci: R&D, bahan ajar, handout, interaksi makhluk hidup dengan lingkungan.   ABSTRACT This study aims to determine the validity and responses of students to the readability of handout products on the interaction of living things with the environment for class VII students of junior high school. This study uses the research and development (R&D) method with reference to the modified 4D model into 3D. In this research, the researcher limits it only to the develop stage. Data collection techniques used in the form of observation, interviews, and questionnaires. The instrument used in this study was a observation sheets, interview sheets, needs questionnaire sheets, expert validation sheets, and student perception questionnaire sheets. Handout product validation was carried out by 5 expert validators (2 lecturers and 3 teachers). The product readability test was carried out by 32 students at SMPN 9 Bengkulu City. Based on the results of expert validation of the handout teaching materials on the interaction material of living things with the environment that has been developed as a whole gets an average score of 0.926 in the "high validity" category. Based on the results of the product legibility test conducted by 32 class VII students on handouts on the interaction of living things with the environment, overall, they obtained an average percentage of 86.78% in the "very good" category. Based on these results it can be concluded that the developed handout teaching materials have high validity and are very good conceptually so that they can be continued to the field trial stage. Keywords: R&D, teaching materials, handouts, interaction of living things with the environment.
PENGARUH PENGGUNAAN HANDOUT BERBASIS KOKO (KONTEKSTUAL DAN KOOPERATIF) PADA MATERI SISTEM ORGANISASI KEHIDUPAN TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA KELAS VII Puspita Sari, Hesi; Nirwana, Nirwana; Defianti, Aprina; Wardana, Rendy Wikrama; Sutarno, Sutarno
DIKSAINS : Jurnal Ilmiah Pendidikan Sains Vol. 5 No. 1: Desember 2024
Publisher : Universitas Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33369/diksains.5.1.53-61

Abstract

ABSTRAK   Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan handout KOKO (Kontekstual dan Kooperatif) pada materi sistem organisasi kehidupan terhadap hasil belajar siswa kelas VII SMPN 9 Kota Bengkulu. Penelitian menggunakan desain Nonequivalent Control Group Design. Populasi dalam penelitian adalah siswa kelas VII SMP Negeri 9 Kota Bengkulu dengan sampel kelas VII A dan VII C. Penentuan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling. Instrumen penelitian berupa lembar tes yang berbentuk soal essay. Hasil belajar siswa berdasarkan analisis independent sample t-tes diperoleh nilai thitung ˃ ttabel = 5,512 ˃ 2,001 sehingga H0 ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan uji peningkatan hasil belajar siswa dengan  uji N-gain diperoleh bahwa nilai N-gain kelas eskperimen lebih tinggi daripada nilai N-gain kelas kontrol dengan  rata-rata N-gain score kelas eskperimen 0.7 dan kelas kontrol 0.5. Hasil penelitian disimpulkan bahwa terdapat pengaruh penggunaan handout berbasis KOKO (Kontekstual dan Kooperatif) terhadap hasil belajar siswa kelas VII pada aspek kognitif.   Kata kunci : Handout, KOKO, Hasil Belajar Aspek Kognitif, dan Sistem Organisasi Kehidupan     ABSTRACT The research aims to determine the effect of the use of the KOKO (Contextual and Cooperative) handout on the material of life organization systems on student learning outcomes in class VII of SMPN 9 Bengkulu City. Research using a non-equivalent control group design The population in this study were students of class VII at SMP Negeri 9 in Bengkulu City, with a sample of students in classes VII A and VII C. The sample was determined using a purposive sampling technique. The instrument of the research is a test sheet in the form of essay questions. Student learning outcomes based on independent sample t-test analysis obtained tcount ˃ ttable = 5.512 ˃  2.001, so that H0 was rejected and Ha was accepted. Based on the test for improving student learning outcomes with the N-gain test, it was found that the N-gain score for the experimental class was higher than the N-gain score for the control class, with an average N-gain score of 0.7 for the experimental class and 0.5 for the control class. The results of the study concluded that there was an effect of the use of KOKO-based handouts (Contextual and Cooperative) on the learning outcomes of class VII students in the cognitive aspect. Keywords: Handout, KOKO, Cognitive-Aspect Learning Outcomes, And Life Organization Systems
ANALISIS KESULITAN SISWA DALAM MENYELESAIKAN SOAL FISIKA BERGAMBAR PADA MATERI LISTRIK STATIS DI MAN KAUR Wirahayu, Maya; Mayub, Afrizal; Sutarno, Sutarno
Kumparan Fisika Vol 4 No 1: Amplitudo : Jurnal Ilmu dan Pembelajaran Fisika Edisi September 2024
Publisher : UNIB Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33369/ajipf.4.1.34-38

Abstract

ABSTRAK Kesulitan belajar mengerjakan soal dapat diartikan sebagai suatu kondisi yang tidak memungkinkan siswa dapat menggunakan informasi dalam soal untuk menyelesaikan permasalahan yang muncul dalam soal disebabkan adanya gangguan yang menghambat belajarnya. Kemampuan dalam menyelesaikan soal bergambar merupakan suatu kemampuam memahami teori-teori dan konsep materi fisika dalam bentuk gambar serta kemampuan berhitung siswa yang baik terhadap materi yang dipelajari. Dalam menganalisis kesulitan siswa menyelesaikan soal fisika bergambar menggunakan teori polya yang memiliki empat tahap penyelesaian, yaitu pemahaman masalah, pemikiran suatu rencana, pelaksanaan rencana dan peninjauan kembali. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesulitan siswa dalam menyelesaikan soal fisika bergambar dan menganalisis bentuk kesulitan yang di alami siswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa siswa banyak mengalami kesulitan dalam menyelesaikan soal fisika bergambar sebesar 86,67%. Siswa kesulitan dalan menuliskan diketahui dan ditanya dari soal, kesulitan mengubah bentuk sistematis soal, kesulitan memahami simbol fisika, kesulitan menentukan rumus, kesulitan mensubsitusikan angka ke dalam rumus dan siswa banyak tidak melakukan pengecekan kembali terhadap jawaban. Kata kunci : Kesulitan, Teori Polya, Soal Fisika Bergambar ABSTRACT Learning difficulties in solving problems can be defined as a condition that prevents students from utilizing the information in the questions to resolve the issues presented, due to disruptions that hinder their learning. The ability to solve pictorial problems is a skill that involves understanding theories and concepts of physics through images, as well as the students' proficiency in calculations related to the material studied. In analyzing students' difficulties in solving pictorial physics problems, Polya's theory, which consists of four stages of problem-solving-understanding the problem, devising a plan, executing the plan, and reviewing the solution-was employed. This study aims to analyze students' difficulties in solving pictorial physics problems and to examine the types of difficulties experienced by the students. The method used in this research is descriptive. The results indicate that students face significant challenges in solving pictorial physics problems, with a difficulty rate of 86.67%. Students struggle with identifying knowns and unknowns in the questions, converting problems into systematic forms, understanding physics symbols, determining formulas, substituting numbers into formulas, and many do not perform a review of their answers. Keywords: Difficulties, Polya's Theory, Pictorial Physics Problems
ANALISIS YURIDIS KEWENANGAN TERAPIS GIGI DAN MULUT PASKA DISAHKANNYA KEPMENKES NO 671 TAHUN 2022 Nerito, Prima; Sutarno, Sutarno; Lufsiana, Lufsiana
JURNAL DARMA AGUNG Vol 31 No 3 (2023): JUNI
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v31i3.3457

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis konflik norma antara Permenkes No 20 tahun 2016 tentang izin praktik Terapis Gigi dan Mulut dengan KMK 671 tahun 2022 tentang kompetensi Terapis Gigi dan Mulut, serta menganalisis perlindungan hukum bagi pasien pada praktek mandiri Terapis Gigi dan Mulut. Penelitian ini berbentuk penelitian hukum yuridis normatif atau Kepustakaan dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan, pendekatan konseptual dan pendekatan komparatif. Hasil penelitian ini meliputi : 1) adanya konflik norma berupa disharmonisasi pada Permenkes No 20 tahun 2016 dan KMK No 671 tahun 2020 dalam bentuk pasal-pasal yang isinya bertentangan. Pasal-pasal tersebut mengatur terkait kewenangan dan kompetensi terapis gigi dan mulut dalam melakukan tindakan kuratif sederhana; 2) Perlindungan hukum pasien pada praktik mandiri Terapis gigi dan mulut belum diatur secara khusus, namun untuk sanksi terhadap pelanggaran yang Terapis Gigi dan Mulut diatur dalam pasal 28 dan 29 PMK No 20 tahun 2016. Upaya untuk perlindungan hukum pasien perlu dibentuk lembaga khusus untuk melakukan pengawasan terhadap praktik mandiri Terapis Gigi dan Mulut sehingga dapat meminimalisir adanya pelanggaran yang terjadi serta sebagai upaya untuk melindungi pasien
Analisis Pengaruh Sifat Volumetrik pada Campuran AC-WC Sulandari, Eti; Lestyowati, Yoke; Felderika, Felderika; Sutarno, Sutarno
CRANE: Civil Engineering Research Journal Vol 5 No 2 (2024): CRANE
Publisher : Program Studi Teknik Sipil, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/crane.v5i2.14070

Abstract

Jalan sebagai prasarana infrastruktur yang mempunyai peranan dalam meningkatkan aksesibilitas yang menghubungkan antara kota. Kerusakan dini akibat beban lalu lintas yang berlebihan, pengaruh lingkungan (tenperatur), kualitas material dan desain campuran aspal merupakan kendala untuk perkerasan jalan khususnya perkerasan lentur. Sifat volumetrik (VIM, VMA dan VFA) sebagai salah satu variabel yang mempengaruhi kekuatan campuran aspal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kadar aspal terhadap sifat volumetrik. Marshall test sebagai metode yang digunakan pada penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kadar aspal pada HMA AC-WC mempengaruhi sifat volumetrik. Seiring bertambahnya kadar aspal nilai VIM menurun karena terjadi ikatan yang kuat antar butiran agregat, Nilai VIM yang terpenuhi menurut spesifikasi BM 2018 revisi 2 adalah kadar aspal 6,28% dan 6,5%. Sebaliknya nilai VFA meningkat, dimana nilai VFA yang terpenuhi pada kadar aspal 5,7% , 6% dan 6,5%, dimana nilai VFA yang tinggi terjadi bleeding dan sebaliknya VFA kecil menjadi kurang kedap pada campuran aspal. Sedangkan nilai VMA pada penelitian ini, bertambahnya kadar aspal nilai VMA menurun, nilai VMA yang terpenuhi adalah 4,5% - 6,5%. VMA besar berpengaruh pada stabilitas dan sebaliknya jika kecil berpengaruh pada durabilitas. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kadar aspal mempengaruhi sifat volumterik dan stabilisasi campuran aspal.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Customer Experience Di Sempoa SIP Tembung: - Sigalingging, Nova Kristin; Arwin, Arwin; Sutarno, Sutarno
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24395

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality on purchasing decisions. Using a sample of 35 respondents, data was collected through a questionnaire designed to measure respondents' perceptions of service quality. Data analysis was carried out using simple linear regression, correlation test, coefficient of determination test, and t test. The analysis results show that the significance probability value between the two variables is 0 <0.05. The calculated t value of 7.983 is greater than the t table of 2.032, which indicates a significant influence between the service quality variable (X) on purchasing decisions (Y). Therefore, it can be concluded that service quality has a positive effect on customer experience and purchasing decisions. Keywords: service quality, Customer Experience Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Dengan menggunakan sampel sebanyak 35 responden, data dikumpulkan melalui kuisioner yang dirancang untuk mengukur persepsi responden mengenai kualitas pelayanan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana, uji korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji t. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai probabilitas signifikansi antara kedua variabel adalah 0 < 0,05. Nilai t hitung sebesar 7,983 lebih besar dari t tabel 2,032, yang mengindikasikan adanya pengaruh signifikan antara variabel kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap pengalaman pelanggan dan keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Pengalaman Pelanggan
Pelaksanaan Program Bimbingan Baca Tulis Berbantuan Media Let’s Read dalam Meningkatkan Kemampuan Membaca Siswa Kelas 1 SD Mawanti, Adinda Putri; Dani, Alma Kumala; Nursofia, Fifin; Latifah, Nilna Umi; Widodo, Trio; Nurmitasari, Zulvia Lely; Sutarno, Sutarno; Ismayati, Yustika Dwi
Journal of Language Literature and Arts Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17977/um064v5i12025p54-62

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk meningkatkan kemampuan membaca siswa kelas 1 di SDN Bareng 3 Kota Malang. Membaca merupakan kegiatan penting yang dilakukan seseorang dalam kehidupan sehari-hari. Tetapi pada saat ini kemampuan membaca tingkat sekolah dasar di Indonesia dapat dikatakan rendah. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah memberikan perhatian khusus kepada peserta didik yang mengalami kesulitan membaca. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini dilakukan di Kelas 1 SDN Bareng 3 Kota Malang. Hasil dari penelitian ini adalah data mengenai faktor yang melatarbelakangi rendahnya kemampuan membaca siswa tingkat sekolah dasar adalah (1) faktor dari dalam diri peserta didik (2) kurangnya perhatian dari orangtua (3) kondisi fisik peserta didik. Dengan demikian, terdapat upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kemampuan membaca peserta didik yaitu melalui program bimbingan belajar dengan berbantuan platform let’s read.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SMA MENTARI BANGSA Sergio, Nicholas; Sutarno, Sutarno; Anggraini, Dewi
Jurnal KAFEBIS Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/kafebis.v2i2.2293

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen SMA Mentari Bangsa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode deskriptif, jenis penelitian ini adalah data kuantitatif, data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh siswa SMA Mentari Bangsa yang berjumlah sebanyak 247 siswa. Dikarenakan seluruh jumlah populasi yang hanya berjumlah 247 siswa akan digunakan sebagai sampel, maka teknik pengambilan sampel yang akan digunakan adalah teknik Slovin dengan tingkat kepercayaan 90% dan tingkat error 10% dimana didapatkan sebanyak 71 sampel penelitian. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis linier sederhana dan uji statistik yaitu uji-t (parsial) dengan menggunakan software SPSS (statistical package for the social sciences). Hasil pengujian yang menunjukkan bahwa Kualitas Layanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen SMA Mentari Bangsa. Kepuasan Konsumen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen SMA Mentari Bangsa. Kualitas Layanan dan Kepuasan Konsumen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen SMA Mentari Bangsa.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP COSTUMER RETENTION DALAM MEMBANGUN COSTUMER TRUST DI YAYASAN PERGURUAN NASIONAL LUBUK PAKAM Wijaya, Gilbert; Anggia, Anggia; Sutarno, Sutarno
Jurnal KAFEBIS Vol. 2 No. 2 (2024): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/kafebis.v2i2.2296

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertjuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap customer retention dalam membangun customer trust di yayasan perguruan nasional lubuk pakam. Penulis menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner melalui google form. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan simple random sampling. Populasi pada penelitian ini diketahui jumlahnya sehingga penulis menggunakan rumus Slovin. Berdasarkan perhitungan yang dilakukan oleh penulis dengan program aplikasi SPSS versi 25.00, diperoleh hasil gabungan dari variabel kualitas layanan dan customer retention secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer trust menghasilkan nilai signifikan yang lebih kecil 0,05 atau 0,000 atau < 0,05 sedangkan nilai F yang didapatkan sebesar 15,012 lebih besar dari nilai Ftabel sebesar 3,27 atau 15,012>3,27. Hal ini berarti Fhitung > Ftabel dan sig < 0,05 maka (15,012>3,27) dan sig (0,000<0,05), berarti terdapat pengaruh yang nyata dan signifikan antara kualitas layanan dan customer retention secara bersama-sama terhadap customer trust pada Yayasan Nasional Lubuk Pakam. Nilai angka adjusted R Square sebesar 0,326 yang berarti 32,6% customer trust dipengaruhi oleh kualitas layanan dan customer retention. Sedangkan sisanya 67,4% customer trust dijelaskan oleh variabel diluar model. ABSTRACT This research aims to determine and analyze the influence of service quality on customer retention in building customer trust at the Lubuk Pakam National College Foundation. The author uses quantitative methods with associative research. Data collection was carried out by distributing questionnaires via Google Form. The sampling technique uses probability sampling with simple random sampling. The population in this study is known, so the author uses the Slovin formula. Based on calculations carried out by the author with the SPSS application program version 25.00, the combined results obtained from the variables of service quality and customer retention simultaneously have a positive and significant effect on customer trust, producing a smaller significant value of 0.05 or 0.000 or <0.05 while the value The F obtained is 15.012 which is greater than the Ftable value of 3.27 or 15.012>3.27. This means Fcount>Ftable and sig <0.05, so (15.012>3.27) and sig (0.000<0.05), meaning there is a real and significant influence between service quality and customer retention together on customer trust. at the Lubuk Pakam National Foundation. The adjusted R Square value is 0.326, which means that 32.6% of customer trust is influenced by service quality and customer retention. Meanwhile, the remaining 67.4% of customer trust is explained by variables outside the model.
Co-Authors - Jumaeri A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abd. Rasyid Syamsuri Abdat, Chadidjah Husain Abdillah, Guliston Abdul Mufid Abdurahman Abdurahman ACENG RUYANI Achmad Samsudin Adam Malik Aditya, Dicko Adrian Admira, Tb. M Adrie Adriano Adriano, Adriano Aesah, Siti Afidah, Umi Afrizal Mayub Agung Pramono, Agung Agus Murnomo Agustin, Kevin Ahmad Fali Oklilas Ahmad Laut Hasibuan Ahmad Mufarihin Ahmad Rifai Ahmad Rifai Ahmad Syamsuri Ahmad Zarkasi Akhtiar Sigit Samseno Akmal, Oktafiana AKTAVIA HERAWATI Al Mansur, Ahmad Jakfar Alfi Rachmansyah Amanulloh, Rivkih Amin Wahyudi Andika Persada Putera Andriani, Sefti Anggia, Anggia Anggita, Akas Anggraeniko, Litya Surisdani Anton Subarno ARI SUSILOWATI Ariadne L Juwono, Ariadne L Ariani, Ririn Arief Budyantoro Ariefa Primair Yani Ariefa Primairyani, Ariefa Arif Rahman Arwin Arwin Arwin Arwin As-Salimah, Ainun Mardiyah Asep Indra Komara Asmarawati, Anggun P Asmuni Asmuni Asyraq, Lathyfa Atmaja, Ayu Indra Atryadi Az-Zahra, Catalina Dara Ayu Baehaqi BAMBANG ARIYANTO, BAMBANG Bambang Purwanto, Muhammad Bambang Sugiantoro Bambang Tutuko Baskoro Adi Prayitno Baskoro Adi Prayitno Baskoro Baskoro, Baskoro Baskoro, Yesi Daniel Tri Bayangkari Karno, Adhitio Satyo BHAKTI KARYADI Budi Haryanto BUDI PRAMONO Budiono, R Chandra, Cindy CIAMAS, ELSERRA SIEMIN D. Ririn Indriastuti Dani, Alma Kumala Darmawahyuni, Annisa Daud, Komet Rama Dedi Kuswandi Dedy Kurniawan Defianti, Aprina Dewi Anggraini Dewi, Novi Ratna Diah Rahmawati Dian Gustina, Dian Didik Wisnu Widjajanto Difa, Irma Oktiara Dinata, Kristian Dita Mayasari Djoko Purnomo Dodi Arif Dwi Priyo Ariyanto Dwi Retno Lukiwati Edy Purwanto Efendi Barus Efendi Barus, Efendi Eko Sri Kunarti Eko Supraptono Eloy, Noel Endang Dwi Purbajanti Endang Yuniastuti ERMAWATI, DIAN EKA ERNI WIDAJANTI Ervan Johan Wicaksana Erwin Erwin Eti Sulandari Etikawati, Dina Falderika, Falderika Fanany, Syukri Farida Hariani Farida, Yeni Fatimah Azzahra Fatma Yuniarti, Fatma Fauzi Akbar Maulana Hutabarat Febria, Fulvia Febriani, Weni Felderika, Felderika Fiqih, Uky Fatanun Firdaus Firdaus Firdaus, M Luthfi Firdaus, Moch. Malik Fitria, Alif Wahyu S Fitria, Alif Wahyu S Fitriana, Febi Fitriani, Pera Friwahyuni, Diana Ganjar Herdiansyah, Ganjar Gerald, Jovian Hadi, Tjokro Hadipurnawan Satria Handayani, Diah Syafitri Handayani, Rizky Hanifah, Baety Nur Hanifah, Izzati Millah Hardian, Tiara Hariyono, Pipit Setiyo Harofah, Ayu Idhil Hartono Hartono Haryono, M. Hasanah, Khalyfah Hatmanto, Adhi Dwi Hedianti, Delia Putri Heni Subagiharti Henny Johan Hernawati, Sri Purni Heru Sasongko Hilmi, Ikmal Hovhanness, Mikael Huda Ubaya Huda Ubaya Husnawati Husnawati Hutabarat, Naftalia Artaria Hutasoit, Josua Arianto I Made Sudana I Wayan Dasna Ida Lestari Ida Rumia Manurung Imam Santosa Imelda H. S., Imelda H. Imron Arifin Indra Sakti Indriani, Lativa Dwi Irmawati, Viviana Irwan Koto, Irwan Islami, Anggun Ismayati, Yustika Dwi Isnaeni Isnaeni Istiqomah, Nanda Mei Iswahyudi Joko Suprayitno Iwan Setiawan Jaka Suyana Juniawati, Rinta Kadiyanto, Fatarul Kamilia, Salwa Karno Karno Kartika, Fitria Dewi Kasim, Hafia Ameliyah Kemahyanto Exaudi khusnul khotimah Komariah Komariah Kristiana Desy Setiyaningsih Kurniawan, R Veryanto Kusdiyono, Kusdiyono Kusuma Wardhana, Indra Sari Latifah, Nilna Umi Lelono, Sarjoko Lestari, Tri Reski Li, Robert Lies Putriana Liesna Andriany Lina Lutfiana Lina Mahardiani Lintang Ronggowulan Locarso, Charyns Lufsiana, Lufsiana Lukman, Saepul M. Harlanu, M. M. Mahfudz Fauzi Syamsuri M. Taufiq Made Agus Suanjaya Maharani, Aulia Hanundita Malik Firdaus, Moch Malik, Cagiva Abdul Manty Aldilani Ikaningsih Mardicko, Afri Maridi Maridi Marry Christiyanto Marti Riastuti Mastur Mastur Masvika, Hendra Maulida, Nur Khilya Mawanti, Adinda Putri Mayub, Afrizal Medriati, Rosane Meti Indrowati Miftahul Ulum Mintarsih Arbarini Miranda, Agustinus MOGI, AGUSTINA Mohamad Saefudin Mohammad Masykuri Mohammad Zamroni Mubarok, M. Zaki Mufarrihah, Laili Mufarrihah Muhammad Afif Muhammad Al Kahfi Zaenal Arifin Muhammad Latif Muhammad Naufal Rachmatullah Muhammad Syaipul Hayat Muhammad, Rifqi Syarif Mujiyo Mujiyo Mukhayani, Feri Mulyana, Riyan mungin eddy wibowo, mungin eddy Mustafidah, Nurul Mustofa Ahda Muya Barida, Muya Nandariyah, Nandariyah Nandariyah, Nandariyah - Nawawi Nawawi Nelly Wahyuni Ngajudin Nugroho Nirwana, Nirwana Noveri, Priscilla Novi Eka Wati Novia Trisanti Novitasari, Aulia Setia Nugroho, Diki Nugroho, Hari Pudjo Nulhakim, Lukman Nur Arif Setya Hendra Winata Nur Khasanah Nuraeni, Yani Nurma Yunita Indriyanti Nurmitasari, Zulvia Lely Nurrika, Aswita Nurrika, Aswita Nursa'adah, Euis Nursaadah, Euis Nursofia, Fifin Nurul Husna Nuryono Nuryono Oktavia, Noer Intan Ongko, Cindy Sundary Pambudi, Fajar Inggit Pambuko, Galih pamungkas, wardana galih Panjaitan, Thomson Parjanto Parjanto Parlindungan, Deni Parluhutan Sagala Pathonawiratama, Gustin Patmawati, Mita Pattypeilohy, Aning Paweni, Astuti Pawiro, Dadiyono Amat Perdani, Tharisa Antya Pertiwi, Divasari Ardi Prameswari, Raras Putri Pramono Pramono Prasetyo, Andreas Eko Susilo Prastyaningrum, Suci Pratama, Maulana Prima Nerito Primanita, Anggina Priyanggani, Priyanggani Priyatno, Baskoro Adi Purwanto Purwanto Purwita Sari Purwita Sari, Purwita Puspita Sari, Hesi Puspitasari, Deny Puspitasari, Risky Priliani Putra, Giri Isna Putra, Yudithia Dian Putri, Nadia Ariana Rachmawati, Aisyah Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahayu Rahayu Rahmadhan, Muhammad Rizky Rahmat Fadli Isnanto Rahmat Fadli Isnanto Rahmat S, Anang Kuncoro Rahmayani, Desti Rahmayanti, Maya Rejeki, Sari Tri Rendyansyah Resi, Damasus Nosi Reza Firsandaya Malik Rido Zulfahmi Riezky Maya Probosari Riskamti, Riskamti Riyatun, Riyatun Rokoyah, Kokoy Romadhon, Muhammad Rizky Rossi Passarella Rudy Hadi Kusuma Rusnaldhy, Rusnaldhy S. Sugiharto Safitri, Listiyana Ika Safitrin, Hadiyana Ayu Said Sunardiyo Sajidan Sajidan Sakuri, Sakuri Sampe Baralangi, Sampe Samsuryadi Samsuryadi Santoso, Arief Sapitri, Ade Iriani Saprudin, Saprudin Saputra, Fajar Eko Saputro, Hikari Dwi Sarasati, Astrilia Sarasati, Astrilia Sardjijo, Sardjijo Sari, Evita Sarmayanta Sembiring Saviera, Shavya Sarah Sawitri, Arinda Handiyah Sembiring, Evata Disolva br Sergio, Nicholas Setianingsih, Ratna Setiyo Prajoko Seto Roseno Setyowati, Sari Sigalingging, Nova Kristin Sigit PRASTOWO Sihite, Nadia Okta Kristiana Siregar, Roswani Siti Mayuni Siti Nurmaini Siti Roudhotul Jannah, Siti Roudhotul Slamet Widodo Soetarno Joyoatmojo, Soetarno Sri Budiastuti Sri Juari Santosa Sri Jutmini Sri Widoretno Sri Wuli Fitriati Suardana, Moch Salman Fadillah Suciati Sudarisman SUDARMONO SUDARMONO Sudaryono Sudaryono Suddin, Alwi Sudirman Sudirman Sugiyarto Sugiyarto Sukarna Sukarna Sukaya, Sukaya Sulasmi, Iik Sri Sumani . Sumarsono Sumarsono Suprayitno Suprayitno Supriyo Supriyo Sutopo, Novi Rahmawati Sutrisno, Sutrisno Suwarto Suwarto Suyanta Suyanta Syaerozi Syaerozi, Syaerozi Syaputri, Witari Syarifah Rabiatul Adawiah Syoni Soepriyanto Syuryana, Ekha Panji Tarigan, Pascal Adhi Kurnia Taufik, Annisa Novianti Tejo Faridh Waloyo Tofan Aryanto Triana, Dini Fajar Triatmojo, Thoriq Fajar Tris Sugiarto Triwardaya Triwardaya, Triwardaya Try Nesia Nurhemy Ukiman, Ukiman Uliyandari, Mellyta Uliyandari, Mellyta Mellyta Utami, Gita Nita Utari, Tika Dwi Vanessa, Rebecca Venissa Dian Mawarsari Veronica, Liza Christine Wahjoedi Wahjoedi Wahyono Wahyono Wahyudi, Soleh Wahyuni, Siti Kurnia Walid, Ahmad Wardana, Rendy Wikrama Wardatul Djannah Warso Warso, Warso Wibawa, Oxfas Wibowo, Bayu Aji Widi Hastomo Widodo, Trio Widyanto, Bambang Wijanarko, A. Wijaya, Gilbert Wijayanti, Mentari Wilis Wijayanti, Rika Indah Windiatmoko, Gentur Wirahayu, Maya Y. Djoko Suseno Yang, Geun Mo Yanti, Isya Vira Yateman Arryanto Yayi Sonia Anggar Kusumah Yessy Artanti Yoke Lestyowati Yokhebed Yokhebed Yosie Andriani Yudi Irawan Chandra Yuliana Yuni Shara Yusri Yusri Zahrani , Arifah Zai, Lois Elda Zulpadly, M.Fiqri ZULVINA, NADIFA FAULIZA