p-Index From 2020 - 2025
23.847
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKUIVALEN - Pendidikan Matematika Jurnal Presipitasi : Media Komunikasi dan Pengembangan Teknik Lingkungan Media Komunikasi FPIPS Torani Journal of Fisheries and Marine Science Jurnal Lahan Suboptimal Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK) Jurnal Teknik Sipil Competitor : Jurnal Pendidikan Kepelatihan Olahraga Jurnal Imajinasi LaGeografiA e-Journal Pustaka Kesehatan Disease Prevention and Public Health Journal Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Widyagogik : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Sekolah Dasar EQUILIBRIUM Jurnal Ilmiah MITSU (Media Informasi Teknik Sipil Universitas Wiraraja) Jurnal Keolahragaan Journal of Nonformal Education Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnas Nasional Teknologi dan Sistem Informasi Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis REZ PUBLICA Jurnal Humanitas: Katalisator Perubahan dan Inovator Pendidikan KAREBA : Jurnal Ilmu Komunikasi Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Palapa: Jurnal Study Keislaman dan Ilmu Pendidikan JOURNAL OF INFORMATICS AND TELECOMMUNICATION ENGINEERING Jurnal Hukum Acara Perdata ADHAPER JPKMI (Jurnal Publikasi Kesehatan Masyarakat Indonesia) Turbo : Jurnal Program Studi Teknik Mesin JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) SAMARAH: Jurnal Hukum Keluarga dan Hukum Islam INOVTEK Polbeng - Seri Informatika LENSA (Lentera Sains): Jurnal Pendidikan IPA JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Jurnal Inotera RISTEKDIK : Jurnal Bimbingan dan Konseling Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Astonjadro Journal of Education Action Research Amerta Nutrition Yurispruden: Jurnal Fakultas Hukum Universitas Islam Malang Waskita: Jurnal Pendidikan Nilai dan Pembangunan Karakter JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Jurnal Teknologi Terapan Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Maspul Journal of English Studies (Majesty) Jurnal Ilmiah Rekayasa Sipil Al Ahkam Jurnal Pendidikan Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) JE (Journal of Empowerment) Building of Informatics, Technology and Science MANAZHIM KOLOKIUM: Jurnal Pendidikan Luar Sekolah JIAI (Jurnal Ilmiah Akuntansi Indonesia) Jurnal Mekanova : Mekanikal, Inovasi dan Teknologi Journal of Green Science and Technology Seltics Journal: Scope of English Language Teaching, Literature and Linguistics Journal INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Journal of Nursing and Public Health (JNPH) Journal of Intelligent Computing and Health Informatics (JICHI) Realita : Jurnal Bimbingan dan Konseling Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Di Bidang Administrasi Pendidikan Nusantara Hasana Journal Journal of Public Health Innovation (JPHI) Jurnal Tika TEACHING : Jurnal Inovasi Keguruan dan Ilmu Pendidikan Indonesian Journal of Health Community Majesty Journal Jurnal Kajian Peradaban Islam Action Research Literate (ARL) Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesehatan Masyarakat Indonesia (JPPKMI) Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Maju (JPMIM) Transformasi dan Inovasi : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdi Panca Marga JURNAL KEBIJAKAN PUBLIK COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Berkala Ilmiah Pendidikan Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance Sultra Civil Engineering Journal (SCiEJ) Jurnal Konstruksi Jurnal Kesehatan Terapan Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik (JIHHP) Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Indonesian Journal of Informatic Research and Software Engineering Journal of Law, Poliitic and Humanities MASALIQ: Jurnal Pendidikan dan Sains Malcom: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Jurnal Semesta Sehat Jurnal Karajata Engineering International Journal of Civil Engineering and Infrastructure (IJCEI) Jurnal Dedikasi Madani : Jurnal Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Civil Engineering Scientific Journal Studies in English Language and Education Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Basis : Jurnal Ilmiah Matematika Sublim: Jurnal Pendidikan Maktabatun: Jurnal Perpustakaan dan Informasi Al Gizzai: Public Health Nutrition Journal Depik Jurnal Ilmu-Ilmu Perairan, Pesisir dan Perikanan International Asia Of Law and Money Laundering (IAML) CARE: Jurnal Pengabdian Multi Disiplin Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Jurnal Kala Nea BATIK: Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Tolis Mengabdi : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Khaliya Onomiyea: Jurnal Abdimas Nusantara Jurnal Pengabdian Sosial Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Research and Innovation in Applied Linguistics KONSELOR IJBNR Industrial Management and Engineering Journal INTAN CENDEKIA: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT LAWPASS Depik Jurnal Ilmu-Ilmu Perairan, Pesisir, dan Perikanan Jurnal Intelek Insan Cendikia Jurnal ARSI : Administrasi Rumah Sakit Indonesia Agroland: Jurnal Ilmu-ilmu Pertanian AGROLAND: The Agricultural Sciences Journal Al-Mizan : Jurnal Ekonomi Syariah Journal of Mining Insight Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) J-CEKI PESHUM Jurnal Pendidikan Progresif JURNAL KEBIJAKAN PUBLIK Jurnal Gallus Gallus National Journal of Law Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional (National Public Health Journal)
Claim Missing Document
Check
Articles

PEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. MAKASSAR RAYA MOTOR CABANG KENDARI Jumiati, Jumiati; Mustakim, Mustakim; sahrun, sahrun
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (273.805 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v3i1.9599

Abstract

Giving Motivation In Raising Employee Satisfaction At PT. Makassar Raya Motor Kendari Branch. Advisor 1: H. Mustakim and Advisor II Sahrun.The purpose of this study is to know and describe Giving Motivation In Raising Employee Satisfaction At PT. Makassar Raya Motor Kendari Branch.Informant in this research is Head of Branch of PT. Makassar Raya Motor and 14 employees from PT. Makassar Raya motorcycle. Then the information obtained was analyzed qualitatively.The result of research shows that (1) The giving of motivation given by PT. Makassar Raya Kendari Motor Branch is salary where the employee is satisfied with the salary which can increase every year, Bonus given if fulfill the sales target, Promotion Position done if there is vacant position, Include job training to improve the competitiveness of company, and charter for employees achievement. (2) Employees are satisfied and interested in the work done because of the challenging job and adequate facilities, There are still employees who are less comfortable with the work being done, the employees feel enthusiastic with the work being done, and the company provides facilities for employees and provide training so that employees have a lot of knowledge so that opens the opportunity to move forward.ABSTRAKPemberian Motivasi Dalam Meningkatakan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari. Pembimbing 1 : H. Mustakim dan Pembimbing II Sahrun.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendiskripsikan Pemberian Motivasi Dalam Meningkatakan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari.Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Cabang PT. Makassar Raya Motor dan 14 orang karyawan dari PT. Makassar Raya motor. Kemudian informasi yang diperoleh dianalisis secara kualitatif.Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1)Pemberian motivasi yang diberikan oleh PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari yaitu gaji dimana karyawan puas dengan gaji yang dapat bertambah setiap tahun, Bonus yang diberikan jika memenuhi target penjualan, Promosi Jabatan yang dilakukan jika terdapat jabatan yang kosong, Mengikutkan pelatihan kerja untuk meningkatkan daya saing perusahaan, dan piagam untuk karyawan yang berprestasi. (2) Karyawan sudah merasa puas dan tertarik dengan pekerjaan yang dilakukan karena pekerjaanya yang menantang dan fasilitas yang memadai, Masih adanya karyawan yang kurang nyaman dengan pekerjaan yang dijalankan, karyawan merasa antusias dengan pekerjaan yang dijalankan, dan perusahaan menyediakan fasilitas untuk karyawan dan memberikan training agar karyawan memiliki banyak pengetahuan sehingga membuka peluang untuk maju.
Strategi Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Di Kantor Pelayan Pajak Pratama (KKP) Kendari igam, Mingriani; Mustakim, Mustakim; Purwati, Ninik Endang
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 2 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (257.496 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v3i2.9444

Abstract

The purpose of this study was to determine the strategy of increasing taxpayer compliance at the Kendari Primary Tax Service Office. The strategy used uses two approaches, namely tax morale and law enforcement.The results showed that the strategy of increasing taxpayer compliance in the Kendari Primary Tax Office was carried out with two approaches namely tax morale and law enforcement. Tax morale or moral development of taxpayers is done through education to taxpayers and the general public. Education is delivered through counseling, supervision, and implementation of programs that aim to not only educate but also to increase the motivation of taxpayers and various other policies. Education includes knowledge about tax administration and information about the importance of taxes and aspects of tax law.Law enforcement is the last step taken by the tax authority in an effort to improve taxpayer compliance. Law enforcement can have a deterrent effect and is also a bad example for other taxpayers. However, in an effort to improve taxpayer compliance. Moral development of taxpayers cannot be implemented fully by the tax authority. So the tax authority is difficult to build trust in taxpayers related to high rates of corruption, lack of guaranteed budget allocation and use, the availability of public facilities, the use of budget is not on target and various things that are can affect the level of public trust. Therefore, the tax authority should always coordinate with officials in state organizations or institutions that are closely related to the management of the state budget. So that taxpayers' morale and society in general can be awakened.ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi meningkatkan kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari . Strategi yang dilakukan menggunakan dua pendekatan yaitu tax morale dan penegakan hukum.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi meningkatkan kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Kendari yang dilakukan dengan dua pendekatan yaitu tax morale dan penegakan hukum. Tax morale atau pembangunan moral wajib pajak dilakukan melalui edukasi kepada wajib pajak dan masyarakat secara umum. Edukasi disampaikan melalui penyuluhan, pengawasan, dan pelaksanaan program-program yang bertujuan selain edukasi juga untuk meningkatkan motivasi wajib pajak serta berbagai kebijakan lainnya. Edukasi memuat pengetahuan tentang administrasi perpajakan dan informasi tentang pentingnya pajak serta aspek hukum pajak.Penegakan hukum merupakan langkah terakhir yang dilakukan oleh otoritas pajak dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penegakan hukum dapat memberikan efek jera dan juga menjadi contoh buruk bagi wajib pajak lainnya. Akan tetapi, dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Pembangunan moral wajib pajak tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya oleh otoritas pajak.maka otoritas pajak sulit untuk membangun kepercayaan kepada wajib pajak terkait dengan tingginya angka korupsi, tidak adanya tarnsparansi alokasi dan penggunaan anggaran pajak, ketersediaan fasilitas umum, penggunaan anggran tidak tepat sasaran dan berbagai hal yang dapat mempengaruhi tingkat kepercayaan masyarakat. Oleh karena itu, sebaiknya otoritas pajak senantiasa berkoordinasi dengan pejabat pada organisasi atau lembaga negara yang erat hubungannya dengan pengelolaan anggaran negara. Agar moral wajib pajak dan masyarakat secara umum dapat terbangun
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA UD. KEPITING BAHARI DI DESA BONTU-BONTU KECAMATAN TOWEA KABUPATEN MUNA loko, joko; Mustakim, Mustakim; sahrun, sahrun
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (415.919 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v3i1.9612

Abstract

This study aims to determine the marketing strategy to increase sales volumes in the trading business in the village Bontu marine crab-Bontu Towea District of Muna. The research was implemented in November 2017 took place at the business in the village crab-Bontu Bontu Towea District of Muna. The population in this study is determined by purposive businessman crab in the village Bontu-Bontu Towea District of Muna. Analysis of the data used to determine the strategy swot analysis. The results showed that businesses in the village crab-Bontu Bontu Towea District of Muna from the results of the calculation that amounted to Rp 46.200.00, this shows that businesses in Bontu-Bontu crabs have enough strength both in its operations. The suggestion of this research is to strengthen the marketing of crabs and is expected to relevant agencies in order to assist in marketing efforts crab that efforts crab in the village Bontu-Bontu be known by the community and access to capital and financial support to develop their business, crab is expected to entrepreneurs to improve their skills and quality of products in order to carry out the production and marketing activities more efficiently.AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada usaha dagang kepiting bahari di Desa Bontu-Bontu Kecamatan Towea Kabupaten Muna. Penelitian ini di laksanakan pada bulan November 2017 bertempat pada usaha kepiting di Desa Bontu-Bontu Kecamatan Towea Kabupaten Muna. Populasi dalam penelitian ini di tentukan secara purposive yaitu pengusaha kepiting di Desa Bontu-Bontu Kecamatan Towea Kabupaten Muna. Analisis data yang  digunakan adalah analisis swot guna menentukan strategi. Hasil penelitian menunjukan bahwa usaha kepiting di Desa Bontu-Bontu Kecamatan Towea Kabupaten Muna dari hasil nilai perhitungan yaitu berjumlah Rp 46.200.00, hal ini menunjukan bahwa usaha kepiting di Bontu-Bontu mempunyai kekuatan yang cukup baik dalam operasionalnya. Adapun saran  dari penelitian ini adalah untuk memperkuat pemasaran kepiting dan diharapkan kepada instansi terkait agar dapat membantu dalam memasarkan produk usaha kepiting agar usaha kepiting  yang ada di Desa Bontu-Bontu bisa di kenal secara luas oleh masyarakat dan memperoleh modal dan bantuan finansial  untuk mengembangkan usahanya, diharapkan kepada pengusaha kepiting untuk meningkatkan keterampilan dan kualitas produk agar dalam melaksanakan kegiatan produksi dan pemasaran lebih efisien.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. FINANSIA MULTI FINANCE, KREDIT-PLUS PEMBIAYAAN ELEKTRONIK DI KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA Hasrudin, La Ode; utha, arifin; mustakim, mustakim
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (496.805 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i2.9595

Abstract

This research was conducted on Company PT. Finansia Multi Finance, Credit-Plus Electronik Financing Kendari, Southeas Sulawesi with the aim to find out the effect of service quality on customer satisfaction with the results of this study are expected to be useful for students. Data collection methods used in this study was a questionnaire survey. The sampling technique used Random Sampling method. The population of this research are all consumers/customers who take out credit PT. Finansia Multi Finance, Credit-Plus Electronik Financing Kendari, Southeas Sulawesi and sample of 50 consumers/customers. Data analysis techniques in this study using correlation analysis and multiple linear regression with SPSS. Results from the study showed that the average consumers/customers was satisfied with the services provided by PT. Finansia Multi Finance, Credit-Plus Electronik Financing Kendari, Southeas Sulawesi. Quality waiter has a strong relationship with the customer satisfaction         of 60,8 %. The results of analysis that the physical evidence of significant effect on customer satisfaction/customer with a regression coefficient of 0,228 and tcount of 2,817 with a significant level of 0,007 < 0,05, and guarantees significant effect on customer satisfaction/customer with a regression coefficient of -0,128 negative sign towards customer satisfaction/customer (Y) and tcount of -2,513 with a significant level of  0,016 < 0,05. As for reliability, responsiveness and empathy did not significantly influence consumer satisfaction for a significant level of > 0,05.AbstrakPenelitian ini dilakukan pada perusahaa PT. Finansia Multi Finance, Kredit-Plus Pembiaayaan Elektronik Di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara dengan tujuan untuk mengetahui pengauh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dengan adanya hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi mahasiswa, perguruan tinggi serta perusahaan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Random sampling. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen/pelanggan yang mengambil kredit pada PT. Finansia Multi Finance,         Kredit-Plus Pembiaayaan Elektronik Di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara dan sampel sebanyak 50 konsumen/pelanggan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis korelasi dan Regresi Linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa rata-rata konsumen/pelanggan menyatakan puas terhadap pelayanan yang diberikan  PT. Finansia Multi Finance, Kredit-Plus Pembiaayaan Elektronik Di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara. Kualitas pelayan mempunyai hubungan yang kuat dengan kepuasan konsumen sebesar 60,8 %. Dari hasil analisis diperoleh bahwa bukti fisik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen/pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0.228 dan thitung sebesar 2,817 dengan tingkat signifikan  0,007 < 0,05,  dan jaminan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen/pelanggan dengan koefisien regresi sebesar -0,128 bertanda negatif terhadap kepuasan konsumen/pelanggan (Y) dan thitung sebesar -2,513 dengan tingkat signifikan   0,016 < 0,05. Sedangkan kehandalan, daya tanggap dan empati tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen karena tingkat signifikan > 0,05.
AKTIVITAS PROMOSI DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN DI PULAU HOGA KABUPATEN WAKATOBI (Studi Pada Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Wakatobi) Rahman, Rahman; Mustakim, Mustakim; abdullah, akhyar
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (532.939 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i1.9621

Abstract

This research was conducted at the Tourism and Creative Economy Office of Wakatobi Regency. To achieve the intended purpose, in writing this thesis descriptive qualitative analysis methods are used. Where the author gives a clear and systematic description of research attractions. This analysis is based on data obtained from both literature and observations, namely direct research in the field by conducting direct interviews with informants who are considered capable of providing information relating to the problems studied such as the head of the Department of Tourism and Creative Economy, Head of Marketing and Promotion Section.ABSTRAKPenelitian   ini   dilaksanakan   di   Dinas  Pariwisata   dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Wakatobi.  Untuk mencapai tujuan yang dimaksud, dalam penulisan skripsi ini digunakan metode analisis kualitatif deskriptif. Dimana penulis memberikan gambaran objek wisata penelitian secara jelas dan sistematis. Analisis ini berdasarkan data yang diperoleh baik dari pustaka maupun observasi, yaitu penelitian langsung dilapangan  dengan melakukan wawancara langsung kepada informan yang dianggap mampu memberikan keterangan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti seperti kepala Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Kepala Bidang Pemasaran dan Seksi Promosi.
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN DALAM MENGGUNAKAN JASA WIFI SPEEDY (Studi Pada Pengguna Hotspot di Area Kantor PT. Telekomunikasi Cabang Kendari) Thamrin Gama, Muh; utha, arifin; mustakim, mustakim
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (520.829 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i2.9628

Abstract

The purpose of this study was to determine Consumer Perceptions of Service Quality in Using Wifi Speedy Services in the Office of PT. Telkom Branch Kendari. Informants in this study were employees and consumers of PT. Kendari Branch Telecommunications, amounting to 50 people.The data collection techniques used in this study are questionnaires, namely data collection carried out by giving a set of questions or written statements to respondents to be answered and Interview is used to collect data and information through question and answer to selected informants.Data and information obtained from this research will be processed and analyzed descriptively qualitatively, which is to provide an overview of all research problems so that they can be generalized into a general conclusion to answer the problems in this study. This research variable consists of 2 variables, namely consumer perception as the independent variable and service quality as the dependent variable.Operational variables are consumer perceptions: perceptions (impressions, ratings, and opinions of consumers on the quality of speedy wifi services of PT. Telkom Branch Kendari). Service Quality; (can be interpreted as an effort to meet the needs and desires of consumers and the accuracy of its delivery in balancing consumer expectations.The results of this study indicate that consumers' perceptions of service quality in using wifi speedy at PT. Telkom Branch Kendari can be said very well this is evidenced by the response of respondents giving a positive response to the indicator variable perception and service quality.ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Layanan Dalam Menggunakan Jasa Wifi Speedy di Kantor PT. Telkom Cabang Kendari. Informan dalam penelitian ini adalah karyawan dan konsumen PT. Telekomunikasi Cabang Kendari   yang berjumlah 50 orang.Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuesioner yaitu pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya dan Wawancara yaitu digunakan untuk pengumpulan data dan informasi melalui tanya jawab terhadap informan yang telah dipilih.Data dan informasi yang diperoleh dari penelitian ini akan diolah dan dianalisis secara deskriptif kualitatif   yaitu memberikan gambaran seluruh permasalahan penelitian sehingga dapat digeneralisasi menjadi suatu kesimpulan umum untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini. Variabel penelitian ini terdiri dari 2 variabel yaitu persepsi konsumen sebagai variabel bebas dan kualitas layanan sebagai variabel terikat.Operasional variabelnya adalah Persepsi konsumen: persepsi (kesan, penilaian, dan pendapat konsumen terhadap kualitas layanan wifi speedy PT. Telkom Cabang Kendari). Kualitas Layanan ; (dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen serta ketepatan penyampiannya dalam mengimbangi harapan konsumen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap kualitas layanan dalam menggunakan wifi speedy pada PT. Telkom Cabang Kendari dapat dikatakan sangat baik hal ini dibuktikan dengan tanggapan responden memberikan respon positif pada indikator variabel persepsi dan kualitas layanan jasa. 
Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Tenaga Pemasaran Karyawan PT. Hasjrat Abadi Cabang Kendari wa yanti, wa yanti; Mustakim, Mustakim; abdullah, akhyar
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 2, No 1 (2017): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (876.871 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v2i1.9473

Abstract

This study aims: to determine the effect of work experience on the performance of PT. Hasjrat Abadi Kendari Branch. The population in this study were all marketing staff of PT. Hasjrat Abadi Kendari Branch, amounting to 60 people using a sample of 30 marketing staff.This research was conducted by distributing questionnaires to 30 respondents and analyzed using Simple Linear Regression analysis. This model emphasizes the Effect of Work Experience on the Performance of PT. Hasjrat Abadi Kendari Branch and the analysis was processed using SPSS Version 20. The results of this study indicate that work experience has a significant effect on the performance of marketing personnel with a regression coefficient of 0.489 which means that work experience has a significant effect on the performance of marketing personnel. This can be seen from the T value of work experience obtained 4.961 with a significant value = 0,000 <0.05, which means that work experience has a significant effect on the performance of the sales force
Strategi Pedagang Sektor Informal dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi pada Pedagang buah dan makanan di Kota Kendari) Jamsir, Jamsir; basri, muhammad; mustakim, mustakim
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (876.295 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i1.9556

Abstract

This research was conducted on fruit and food traders in Kendari City with the aim of this Research Objective is to find out the strategy of applying the Principles in Business Ethics of informal sector traders found in Kendari City in increasing sales volume, and to know the Principles of Economy, honesty, service, and fairness of informal sector traders in increasing sales volume. The data used in this study are primary data and secondary data. As well as using descriptive qualitative analysis techniques, the method here is a strategy approach to the principles in business ethics that will be faced by informal sector traders in the business they will do in increasing sales volume. The results showed that (1) In an effort to increase sales volume and market share, informal sector traders in Kendari City have principles in business ethics, namely, the economic principle of goods sold has the potential to generate profits, (2) The principle of honesty in trading never reduces the scal.e / size , (3) the principle of service, fast service to consumers, (4) the principle of justice contributes directly or indirectly to all parties (5) the allocation of justice for all business owners.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan pada pedagang buah dan makanan di Kota Kendari dengan tujuan Tujuan   Penelitian   ini   adalah   untuk   mengetahui Strategi penerapan Prinsip-prinsip dalam Etika bisnis pedagang sektor informal yang terdapat di Kota Kendari dalam meningkatkan volume penjualan, dan untuk mengetahui Prinsip Ekonomi, kejujuran, pelayanan, serta keadilan pedagang sektor informal dalam meningkatkan volume penjualan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Serta menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif metode disini adalah pendekatan  strategi pada prinsip  dalam Etika bisnis yang akan dihadapi pedagang sektor informal dalam usaha  yang akan dilakukannya dalam meningkatkan volume penjualan. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Dalam usaha meningkatkan volume penjualan dan pangsa pasar, pedagang sektor informal di Kota Kendari memiliki prinsip dalam etika bisnis yaitu, prinsip ekonomi barang yang dijual berpotensi menghasilkan keuntungan, (2) Prinsip kejujuran berdagang tidak pernah mengurangi timbangan/ukuran, (3) prinsip pelayanan, pelayanan yang cepat kepada konsumen, (4) prinsip keadilan memberikan kontribusi langsung atau tidak langsung kepada semuua pihak (5) Alokasi keadilan  semua pihak pemilik usaha.
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HANDPHONE SAMSUNG PADA CV.MULTI MEDIA KENDARI Mustika, Dewi; Mustakim, Mustakim; justawan, justawan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (499.566 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i2.9563

Abstract

This study aims to examine and analyze the effect of brand equity on Samsung handphone loyalty so that it can provide new insights and input for the development of science on the importance of brand equity in increasing consumer loyalty. The independent variable is brand equity (X) and the dependent variable is consumer loyalty (Y). The sample in this study amounted to 40 people using a simple random sampling technique by examining all Samsung mobile consumers in CV Multi Media Kendari. Data collection using questionnaires and documentation, then raw data is collected and analyzed with simple linear regression using SPSS version 16.0 The results of this study indicate that brand equity has a significant effect on consumer loyalty. This result is shown by the results of the t test at the level of confidence or the real level α = 0.05 degrees free 38 where t arithmetic = 7.075> t table is 2.024 or with a probability value of 0.000 <0.05. Thus the hypothesis in this study that brand equity significantly influences the loyalty of Samsung mobile consumers on CV Multi Media Kendari can be accepted.ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas handphone Samsung sehingga dapat memberikan wawasan baru dan masukan bagi pengembangan ilmu pengetahuan pentingnya ekuitas merek dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Variabel independen adalah ekuitas merek (X) dan variabel dependen adalah loyalitas konsumen (Y).Sampel dalam penelitian ini berjumlah 40 orang dengan menggunakan teknik pengambilan sampel secara acak sederhana dengan meneliti seluruh konsumen handphone Samsung yang ada pada CV Multi Media  Kendari. Pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner dan dokumentasi, kemudian data mentah dikumpulkan dan dianalisis dengan regresi linear sederhana menggunakan SPSS versi 16.0 Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ekuitas merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Hasil ini ditunjukan oleh hasil uji t pada tingkat kepercayaan atau taraf nyata α = 0.05 derajat bebas 38 dimana t hitung = 7,075  > t tabel yaitu 2,024 atau dengan nilai probilitas 0,000  < 0,05. Dengan demikian maka hipotesis dalam penelitian ini yaitu ekuitas merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen handphone Samsung pada CV Multi Media Kendari  dapat diterima.
EVALUASI PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN (PPH) DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA KENDARI wulandari, sri; Mustakim, Mustakim; Purwati, Ninik Endang
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 2, No 2 (2017): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (618.57 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v2i2.9486

Abstract

This study discusses about studying the Corporate Income Taxpayer at the Pratama Tax Office Kendari. This study used qualitative qualifications with the number of informants obtained by 8 people. This research was conducted using direct observation and interview methods.             The results of research that prove about Taxes at Kendari KPP Pratama have run quite effectively because it has reached an average of 85%. While the mandatory tax rate at KPP Pratama Kendari declined, in 2015-2016 the level of tax requirements did not reach 65% while in 2016 it increased 3% to 62%. From these results, it is expected that KPP Pratama can hold taxation knowledge dissemination, conduct more stringent tax audits and audits to increase taxpayer direction
Co-Authors . Ishomuddin . Ria Wulandari A'yunin, Elia Nur A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abd. Rasyid Syamsuri Abdi Negara Abdillah, Fardan Abdul Fattah Abdul Fattah Abdul Hadid abdullah, akhyar abdullah, akhyar abdullah, akhyar abdullah, akhyar Abidah, Dinah Abror, Naufal Achmad Abubakar Adan, Ingrid Ayu Lestari Ade Rahmat, Ade Adelina Hasyim Adhiva, Jeni Adnan Adnan Adrian Adrian Adrianton A. Aedah, Nur Afandi, Rival Agustien Lilawati Agustina Ahirudin, Idul Ahmad Muzaki Ahmad, Hariadi Aini, Delvi Nur Akmalia Putri, Fina Aksa, Moh. Al Ayubi, Moch T A Alajai, Rafly Ali Akbar Ali Rosidi Ali, Akbar Aliffiani, Siti Almin, Muh. Robil Amin, Novi Nurul Andi Nikhlani Andriansyah Andriansyah Andriawan, Ahmad Rizky Anha, Hamna Anhar, Mujahid Anisa Putri anne Hafina, anne Ansar, Zulfitrah Anugrah Puspita Ayu Muhammad Anwar Syahputra, Syofyan ANWAR, DEDY Aprilla, Tyas Aprillia, Tyas Ardjanhar, Asni ARIASIH, ARUM Ariasih, Rr Arum Arif Marsal Ariyanti, Dyah Ariyanti, Fajar Arumsari, Imas Asbar Asbar, Asbar Asnawi , Meinarni Asni Asni Asnita Virlayani, Asnita Asrianto, Rudy Asrianto Asrori, Tamam Asrul Asrul Assiddiq, Muhammad Azwar Astri, Rahmi Aulia Astri, Zul Astuti, Farida Herna Aswar Aswar Atiqa, Nur Audina, Ayu AYU, GLADIS Azlan, Azlan Azzahra, Aura Baharuddin, Andi Farid Baiq Sarlita Kartiani, Baiq Sarlita Kartiani Balkis, Ratu Batubara, Ana Uzla Baya, Nur Berlian Berlian Cahyanti, Novi Putri Cholidi Cholidi Dani Hari Tunggal Prasetiyo Danial, Adang Darmadi, Herry Darmawan Darmawan Dewa Bagus Sanjaya Dewi Mustika Dewi, Bela Purnama Dewi, Luh Yuliani Dewi, Luthfia Dwynne, Zaira Cindya Dwynne ELIHAMI, ELIHAMI Elsye Souvriyanti, Elsye Eriany, Eriany F. Safiesza, Qhairani Frilla Fadhilah, Faiz Fadila Fadila, Fadila Fadloli, Ahmad Siraj Fadly, Imam Faisal, Fahikra Fandi Ahmad Fardan Abdillah M Farhan, Hamim Farida Farida Fathurrahman Fathurrahman Fauziyyah, Aisyah Nur Febi Nur Salisah, Febi Nur FEBRIANTI, THRESYA Fhadli Noer, Fhadli Fidela, Mia Fiqhuddin, Moh Agung Firda Firda Fitri, Li Idi'il Fitriah, Ma’idatul Fitriah Fitryana, Fitryana Ginting, Maulidna Giopani , Luna Aliska Giopani Gultom, Golfrid Gurning, Umairah Rizkya Hadi, M. Samsul Hafan Sutawardana, Jon Hakzah Hamka Ilyas Hamna, Hamna HANDARI, TRI Handayani, Dwi Iryaning Handayani Hanifah, Nida harni harni, harni Hartati Hartati Hartati, Aluh Harwan Harwan Haryono Haryono Hasan Hasan Hasan, Nurhatimah Hasbullah Hasbullah Hasia Marto Hasrudin, La Ode Hasrullah Hasrullah, Hasrullah Hayatudin, Hayatudin Herdiannisa, Zahra Adinda Herwina, Wiwin Herwina, Wiwin Heryanto Susilo Hidayat, Dinul Husainy, Husainy Husna, Nur Alfa I Nengah Suastika I Wayan Kertih I Wayan Lasmawan I Wayan Suastra Ichwanul Mustakim Ida Bagus Putrayasa igam, Mingriani Ikhsani, Yulia Inggih Permana Insiano, Dewi Angraini Ipah Saripah, Ipah Iqrawati, Iqrawati Irfan, Ahmad Zainul Irfan, M Zainul Irmayani Irmayani Irwan Irwan Irwandi, Erno IRWANSYAH Isa, Muhammad Ikhlasul Amalsyah Iskandar Iskandar Isma, Adi Ismail Ismail Ismail Ismaya Ismaya Israyani, Israyani Istianah Surury Iswardani, Kurnia Ita Sarmita Samad, Ita Sarmita Iwan Suyatna Jabri, Umiyati Jamal Bake, Jamal Jamal Rauf Husain Jamsir Jamsir, Jamsir Jasman Jasman Jaswandi, Lalu Jaya, Nur Musfirah Jeki , Jeki Jeki, Jeki jenianti, rina Jeniska, Jeniska Jumiati Jumiati Juraeba, Juraeba justawan, justawan K, Dwi Putri KA Bukhori Kadriani, Kadriani Kambolong, Makmur Karo-Karo, Justaman Arifin Kartika Nugraheni Kartini, Dwi Putri Kartini, Ragita Ayu Kasim, Nursidah Kasmaida kasmaida Kasmar, Kasmar Katimin, Katimin KETUT SUKARMA . Khojin Supriadi, Khojin Khozin, Khozin Kisman Salija, Kisman Kurdi Kurdi Kurnia Dermawan, Aji Kurnia, Dian Kurniawansyah, Fito Cahya Kusumaningati, Walliyana Kusumastuti, Nurry Ayuningtyas Ladamay, Ode Mohamad Man Arfa legito, Legito Lin, Ming Lisa Andriani Listiani Listiani Liwaul, Liwaul Liwaul, Liwaul Loka, Septi Kenia Pita loko, joko Lukman, Mutiara Sakinah M Afdal M Dyah, Mutmainnah Muinuddin M. Afdal M. Afdal, M. Afdal M. Faqih M.Pd Prof. Dr. I Nyoman Sudiana . Maemunah Maemunah malasari, elfi Marhayudi, Putut Marlisman, Desty Pratiwi Martinus Agus S Mas Ahmad Baihaqi Mas'ud, Anis Anshari Mas'ud, Hidayati Masnur Masnur Mastuti, Indah Maulidi, M. Irfan Maulidzam, Khofan Mediaty Meliana Meliana Melkisidik, Melkisidik MH, Nurdin Mirnandaulia, Meutia Misbahuddin Misbahuddin Mizna Sabilla Moh Nurul Qodir Moh. Erkamim Mohamad, Abdul Basir Bin Muh Yusuf Muh. Jabir Muhamad Ajwar Muhammad Basri Muhammad Farhan Muhammad Muhibbi Muhammad Natsir Muhammad Riza Muhammad Taufiq Muhammad, Gazali Mujiburrahman Mujiburrahman Mujiono Mujiono Munir Munir, Munir Munzir, Medyantiwi Rahmawita Murtaqib Murtaqib Musayyachah, Musayyachah musdalifah, sitti Mustakim, Ichwanul Mustari, Sri Hariati Mutmainnah Mutmainnah Nadir, Nadya Adillah Najamuddin Najamuddin, Najamuddin Najamuddin, M. Najwa, Lu'Luin Ni Wayan Widya Astuti Ningsih, Etik Susilowati Novianti Novianti Nugraha, Andhika Ghalyh Nunung Cipta Dainy Nur Eni Katmas Nur Insani Nur Khasanah NUR SELO WASI, NUR SELO Nur Siti Marchamah, Dwi Nur, Ahmad Ali Nur, Indria Nurabdiansyah, Nurabdiansyah Nuralfiliani, Nuralfiliani Nurhaliza, Nana Nurjannah Nurjannah Nurkholis Nurkholis Nursyawal Nacing Pangestu, Prayugo Penti Suryani Pertiwi, Tata Ayunita Pilu, Reski Prameswari, Nadisa Ardikha Prasetya, Agil Bagus Pratiwi, Rina Sekar Purba, Darry Christine Silowaty Purwati, Ninik Endang Purwati, Ninik Endang Putri, Celine Mutiara Putri, Shinta Ayunda Putri, Suci Maharani Qomariyah, Erni Rahayu, Dwi Sri Rahima Rahima Rahmadeyan, Akhas Rahmat Siddiq, Asep Muhammad Rahmawita, Medyantiwi Ramadani, Faradila Ramadhani, Indah Ramdani, Hendi Rasyid, Muhammad Nur A. Rasyid, Muhammad Rusdi Rasyidin Rasyidin Ratmi, Ratmi Raya Sulistyowati Rayani, Dewi Rice Novita Riski, Pratiwi Rivo Nugroho Rizka, M. Arief Rizki Amalia ROFIK JALAL ROSYANAFI Romadhon, Muhammad Rosmiana, Sri Rosyanne Kushargina Rozanda, Nesdi Evrilyan RR. Ella Evrita Hestiandari Rufaidah, Rufaidah Ruris Haristiani Rusman Efendi Rustiyan, Risma S, Galuh Arieliyna Anggraini Sadi Is, Muhamad Safitri, Annisa Apriani sahrun, sahrun sahrun, sahrun Sahrun, Sahrun Sakka Samudin Salamah, Sania Salisah, Pebi Nur Sami'an, Sami'an Samin, Andriyanto Sampurno, Andhika Sari, Shintya Terisna Sartono Sartono, Sartono Sedana, I Made Shadiq, Ja'far Sidek, Muhammad Silalahi, Meriahni Siti Maimunah Siti Rohimah Siti Sarah, Siti Siti Syahidatul Helma Sofiany, Intan Rosenanda Solikhin Solikhin Solly Aryza Sri Wulandari Suarti, Ni Ketut Alit Sugianto, Dedi Suhaimi Suhaimi Suhandini T.J, Yustina Suharjo, Imam Sukman S Sulfanita, Andi Sunarto Sunarto Sunyoto, Andrik Surahman Amin, Surahman Suryodinoto, Muh. Melyo Susanto, Shobri Firman Sutarto Sutarto Sutinah Made, Sutinah Suwitra, I Ketut Suwitra, I Nyoman Syabil, Irfan Syakura, Abd Syamsiar, Syamsiar Syamsu Yusuf Syaputri, Astia Weni Syarfi Aziz Syifaul Janan T, Nurfadila Takdir Takdir, Takdir Tantra, Kadek Mas Tarigan, Enda Rasilta TATI NURHAYATI Taufiq Taufiq Taufiqurrohman , A.H. Asari Tempo, Jesika Irena Gabela Thamrin Gama, Muh Tina Susanti Titin Sriwahyuni Tjahjaningsih, Yustina Suhandini Tri Prihatiningsih Tuhfatul Janan Udiarto, Bagus K Ulfiana , Umaya Usman Made Utha, Arifin utha, arifin utha, arifin wa yanti, wa yanti Wahidah Sulkaeda Aseh Syahda Wahyudi Winarjo, Wahyudi Wathan, Lalu Elgi Hizbul Wawuru, James Van Alex Wibisono, Yudistira Arya Wicaksono6, Febri Widiarni , Adyah Widyaswari, Monica WIWIN YULIANINGSIH Yanti Komala Sari Yazika Rimbawati Yogaswara, Andre Yus Darusman, Yus Yustina Suhandini Tjahjaningsih Yuyun Wahyuni Zahro, Siti Fatimatus Zakariyah, M Fahmi Zarkasih Zarkasih Zarnelly Zarnelly Zharvina, Nihlah Zharvina Zulfikar.Z Zulkifli Rangkuti Zusyah Porja Daryanto